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公共場(chǎng)所衛(wèi)生要求及消毒方法第一頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日
公共場(chǎng)所內(nèi)直接從事為顧客服務(wù)的從業(yè)人員,須取得健康合格證后,方可上崗工作。旅店業(yè)、咖啡館、酒吧、茶座、公共浴室、理發(fā)店、美容店、游泳館直接為顧客服務(wù)的從業(yè)人員每年進(jìn)行一次體檢。新參加工作的人員須取得“健康合格證”并經(jīng)衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格方可上崗??梢蓚魅静』颊唔氹S時(shí)進(jìn)行健康檢查,明確診斷。體檢工作由衛(wèi)生行政部門指定的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。健康檢查項(xiàng)目按衛(wèi)生部頒發(fā)的有關(guān)預(yù)防性體檢管理辦法執(zhí)行?;加屑仔汀⑽煨筒《拘愿窝?、痢疾(包括阿米巴痢疾、細(xì)菌性痢疾)、傷寒、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或滲出性皮膚病及其他有礙公共衛(wèi)生的疾?。ㄈ缰匕Y沙眼、急性出血性結(jié)膜眼炎)者,在治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)工作。健康合格證不得涂改、轉(zhuǎn)讓、偽造。
從業(yè)人員健康管理
第二頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日
公共場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)旅店業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9663-1996)文化娛樂場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9664-1996)公共浴室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9665-1996)理發(fā)店.美容店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9666-1996)游泳場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9667-1996)體育館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9668-1996)圖書館.博物館.美術(shù)館.展覽館衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9669-1996)商場(chǎng)(店)書店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9670-1996)醫(yī)院候診室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9671-1996)公共交通等候室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9672-1996)公共交通工具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB9673-1996)飯館(餐廳)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(GB16153-1996)第三頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日
公共場(chǎng)所基本衛(wèi)生要求
室內(nèi)空氣要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);微小氣候適宜;采光、照明良好;噪聲符合標(biāo)準(zhǔn);用品和衛(wèi)生設(shè)施符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);生活飲用水達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);室內(nèi)妝飾符合衛(wèi)生要求。第四頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日
公共場(chǎng)所基本衛(wèi)生要求
公共場(chǎng)所空氣質(zhì)量要求公共場(chǎng)所空氣中常見的污染物有:一氧化碳、二氧化碳、苯并(a)芘、可吸入塵、臭氧、致病微生物等。首先,加強(qiáng)通風(fēng)(自然、機(jī)械、空調(diào))是清除室內(nèi)污物,改善微小氣候和空氣質(zhì)量的主要措施。其次,采用合理的清掃方式(吸塵器、濕式清掃)。定期進(jìn)行空氣消毒。第五頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所基本要求
公共場(chǎng)所公共用品用具要求
公共場(chǎng)所應(yīng)設(shè)有消毒間,以便對(duì)餐廳、客房、酒吧、咖啡館等場(chǎng)所的水(酒)杯、茶具進(jìn)行清洗和消毒。消毒時(shí)應(yīng)有去污、消毒和清洗的3個(gè)專用水池;應(yīng)有消毒藥品和配制容器;應(yīng)有已消毒杯具的保潔設(shè)施。公共場(chǎng)所茶具、口杯、臥具、毛巾、浴巾、拖鞋等均必須做到一客一清洗一消毒。第六頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法不論采用何種消毒方法,都必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程和消毒時(shí)間進(jìn)行。采用化學(xué)消毒時(shí),使用的消毒劑生產(chǎn)單位必須有省級(jí)衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證,消毒劑必須有衛(wèi)生部批準(zhǔn)的衛(wèi)生許可批號(hào),包裝上標(biāo)明品名、成分、濃度、配制或使用方法、生產(chǎn)日期、有效期限、生產(chǎn)單位、廠址等。第七頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法嚴(yán)格按照配制濃度、作用時(shí)間做好公共用品的消毒,并加強(qiáng)保潔工作。從事消毒工作人員應(yīng)相對(duì)固定,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),有高度的責(zé)任心,認(rèn)真做好消毒記錄。消毒記錄應(yīng)包括消毒時(shí)間、消毒對(duì)象、消毒數(shù)量、消毒人員等內(nèi)容。第八頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法賓館、飯店、茶館、酒吧、咖啡館消毒方法:客房的整理工作要由程序按步驟進(jìn)行。一般的步驟為:收取濕巾→面盆、浴盆、馬桶用消毒液擦拭→整理床鋪→清除雜碎物品→清掃地面或用吸塵器除灰塵→最后擦抹床頭、桌、柜→清掃衛(wèi)生間(清水沖洗)。嚴(yán)格按照布掃規(guī)程進(jìn)行操作。打掃臺(tái)面、地面、浴盆、馬桶的抹布必須分開,刷洗口杯、面盆、浴盆、馬桶的刷子必須分開,并有明顯標(biāo)志。清掃消毒過程中,嚴(yán)格按照自上而下、由清潔區(qū)到污染區(qū)的原則進(jìn)行,防止造成交叉污染。硬化地面采用濕式清掃,其它地面用吸塵器清掃。整理更換被褥時(shí),不要用掃帚,以免微生物隨灰塵污染空氣。第九頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法1、臥具必須做到每客一換,保證用后清洗消毒。常住客至少一周一換。2、床單、被罩、枕巾、枕套上不得發(fā)現(xiàn)毛發(fā)、污漬等。3、茶具、面盆、毛巾、拖鞋等一客一天一消毒。4、洗發(fā)精、沐浴液等客用品必須有檢驗(yàn)合格報(bào)告和衛(wèi)生許可證批號(hào),小包裝上應(yīng)有生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。衛(wèi)生用品應(yīng)有省級(jí)衛(wèi)生行政部門的衛(wèi)生許可證和產(chǎn)品備案憑證。5、客房部每層(或隔層)必須設(shè)置茶具、口杯、拖鞋專用的消毒間,并保證正常使用。6、消毒間應(yīng)做到有專人負(fù)責(zé),建立工作制度,保持整潔,不得堆放雜物。第十頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日
公共場(chǎng)所的消毒方法7、消毒間內(nèi)應(yīng)有上下水設(shè)施及清洗、消毒池。采用化學(xué)消毒的至少應(yīng)有三個(gè)水池,分別用做清洗、消毒、沖洗,有明顯的標(biāo)志,不得混用。8、有空氣消毒設(shè)施,每日工作前后開紫外線燈30分鐘進(jìn)行空氣消毒。9、消毒間內(nèi)應(yīng)有茶具、口杯專用保潔柜,茶具、口杯不得檢出大腸菌群。10、使用非一次性拖鞋的必須設(shè)置拖鞋專用消毒池。11、制定消毒程序。拖鞋、茶具、口杯做到一客一天一清洗一消毒,操作人員必須熟悉消毒程序,嚴(yán)格按照消毒程序、消毒劑配制濃度、消毒時(shí)間進(jìn)行消毒工作,并做好消毒記錄。第十一頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法美容美發(fā)的消毒方法:1、應(yīng)準(zhǔn)備充足的大小頭巾、圍巾、小面巾。為便子經(jīng)常洗換和衛(wèi)生處理,頭巾均應(yīng)為床位數(shù)的5陪以上,小面巾為10倍以上。或?yàn)橐淮涡允褂?。小圍巾、頭巾直接接觸顧客,應(yīng)做到一客一用一消毒,小面巾如果不使用一次性的,也要做到一客一用一消毒。2、要定期徹底清洗擦拭儀器、設(shè)備及用具。3、每次使用儀器后要隨手擦拭機(jī)器與皮膚接觸部分,如超聲波美容機(jī)的聲頭、陰陽電離子儀的導(dǎo)棒等,使用過后一定要用酒精擦洗干凈。使用之前要再行消毒。第十二頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法4、暗瘡針、剪刀、鑷子等用具,使用完畢必須立刻清洗,然后擦拭干凈,放置消毒柜或消毒液里消毒:要一客一用一消毒。5、棉花、紗布、棉簽等均應(yīng)用過即棄,不可重復(fù)使用。6、美容美發(fā)操作前先行消毒,包括盛放護(hù)膚品的容器,取護(hù)膚品的刮板、面膜板、文刺針、色料容器、暗瘡針等客用工具均需先用75%酒精消毒再行使用。第十三頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法7、美容美發(fā)所用客用化妝品必須先擠到或用消毒后的刮板取出,放到消毒過的容器里,再使用。嚴(yán)禁直接用手挖取。8、取出客用化妝品后要隨手關(guān)閉盛化妝品容器的蓋子,以防細(xì)菌感染。
9、文眉針要一人一針,用過即棄,以避免交叉感染。第十四頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法商場(chǎng)、超市、音樂廳、游樂廳等購物場(chǎng)所、娛樂場(chǎng)所的消毒方法:1、對(duì)公共區(qū)域經(jīng)常使用或觸摸的物體表面如門窗、柜臺(tái)、桌椅、門把手、扶手、水龍頭、話筒、洗手池、衛(wèi)生間等部位,每天進(jìn)行濕性清潔和消毒。2、用0.05%~0.1%過氧乙酸溶液或有效溴或有效氯含量為250mg/L~500mg/L的消毒溶液消毒。消毒原則為先上后下、先左后右,由內(nèi)向外進(jìn)行擦拭或噴霧消毒,作用時(shí)間15min~30min,然后用清水與干凈的抹布擦去殘留的消毒劑。第十五頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法3、首選開門窗通風(fēng)換氣,促進(jìn)空氣流通。通風(fēng)條件不良的建筑,宜采用風(fēng)扇加強(qiáng)通風(fēng)換氣。4、使用空調(diào)設(shè)備的場(chǎng)所,使用前清洗空調(diào)過濾網(wǎng)、過濾器與整個(gè)送風(fēng)設(shè)備和送風(fēng)管路,使用過程中定期清洗過濾器與過濾網(wǎng),必須時(shí)對(duì)其進(jìn)行消毒,保證送風(fēng)安全,同時(shí)還應(yīng)保證充足的新風(fēng)輸入。具體清洗消毒方法和要求參照本規(guī)范第17章。5、排風(fēng)扇每周清潔一次,可用自來水沖去擋板上的積塵,用洗滌劑去除污垢。必要時(shí)進(jìn)行消毒,可用有效溴或有效氯含量為250mg/L-500mg/L的消毒溶液沖洗并維持30min,待擋板完全干燥后放回風(fēng)扇。
第十六頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法浴業(yè)(浴室、足?。┑南痉椒ǎ?、浴池每晚要徹底清洗經(jīng)過消毒后再換水池水每日至少要補(bǔ)充2次清水每次補(bǔ)充水量不少于池水總量的20%,浴池消毒操作規(guī)程:①用去污粉或肥皂反復(fù)洗刷除去污垢;②自來水洗凈后用工具擦去水跡及臟物;③用手持噴霧器將配置好的250PPm“84”消毒液用“濃度試紙”測(cè)試均勻噴灑在浴池池壁上;④待5分鐘后用自來水反復(fù)沖洗;⑤放入新水。2、浴池水的消毒應(yīng)用氯制劑消毒。每隔2小時(shí)投放一次使余氯保持在0.3—0.5mg/L之間。降低池水水濁度可投放混凝劑如明礬、聚合氯化鉛每次15—20克一天投放三次。3、拖鞋應(yīng)做到“一客一換一消毒”要有專用消毒池桶專人負(fù)責(zé)其物品應(yīng)完全浸泡在消毒池桶內(nèi)消毒池桶應(yīng)有明顯標(biāo)志。拖鞋消毒程序:
①用自來水反復(fù)洗,刷除去污垢;②用濃度為300PPm的“84”消毒液完全浸泡30分鐘用“濃度試紙”測(cè)試濃度;③用自來水沖洗干凈放入保潔柜中待用。第十七頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法4、浴衣、毛巾、浴巾及床上用品應(yīng)做到“一客一換一消毒”。消毒操作規(guī)程:①100℃以上蒸汽或用電子消毒柜待續(xù)消毒15-20分鐘;②用洗衣粉浸泡10分鐘后反復(fù),刷洗除去污垢;③自來水洗凈,放入保潔柜中待用或100℃以上高溫烘干機(jī)內(nèi)烘干待用。5、茶具消毒要求做到“三專”專用消毒間、專用消毒設(shè)施、專人負(fù)責(zé)消毒后的茶具達(dá)到無茶跡、光潔、無不溶性附著物及洗消劑味道等感官標(biāo)準(zhǔn)可采用物理或化學(xué)兩種方法消毒。物理消毒法分煮沸和電子消毒柜消毒應(yīng)做到“除殘?jiān)ゲ栉酃浮羲疀_、熱力消”四道工序其操作規(guī)程:①100℃沸水中持續(xù)煮沸10分鐘;②除去茶具中的殘?jiān)?,除去茶垢及污垢、用自來水洗凈,放入保潔柜中待用存放時(shí)間超過一天應(yīng)重新消毒或用電子消毒柜120℃持續(xù)15—20分鐘。第十八頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的消毒方法化學(xué)消毒法應(yīng)做到“除殘?jiān)⑷ゲ栉酃?、凈水洗、藥物消、流水沖”五道工序其操作規(guī)程:①除去茶具中的殘?jiān)拔酃福瑑羲逑?;②?50PPm的“84”
消毒液浸泡5分鐘,消毒液配制濃度用“濃度試紙”測(cè)試;③用自來水反復(fù)沖洗,放入保潔柜中等用存放時(shí)間超過一天應(yīng)重新消毒。6、修腳工具應(yīng)用75酒精棉球擦拭,在酒精燈外焰上來回?zé)?次以上,放入工具箱保潔。7、手牌應(yīng)用流水洗去表面污垢,用250PPm的“84”
消毒液浸泡5分鐘,專用消毒桶用自來水沖洗后放入工具箱保潔。第十九頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所常用的消毒方法方法對(duì)象要求煮沸消毒餐具、茶具、面巾、腳巾等棉制品15min~30min蒸汽消毒餐具、茶具、面巾、腳巾等棉制品15min~30min紫外線消毒空氣、被褥、污染物表面1m照射30min藥物消毒(包括次氯酸鈉、漂白粉、過氧乙酸、新潔爾滅)痰盂、坐便器、浴盆、拖鞋、腳盆、臉盆、餐具、茶具、口杯、毛巾、浴巾、床單、枕巾、涼席、家具、地板、墻壁、地面、室內(nèi)空氣等浸泡或噴灑后擦洗干凈第二十頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所消毒記錄日期地點(diǎn)數(shù)量消毒方法溫度/濃度消毒時(shí)間(開始-結(jié)束)消毒人(簽字)備注第二十一頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所關(guān)鍵環(huán)節(jié)從業(yè)人員健康證空氣質(zhì)量(空調(diào)系統(tǒng)衛(wèi)生)公共用品用具的消毒保潔布草的更換、清洗、消毒布草程序第二十二頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日公共場(chǎng)所的管理檔案一、基本情況1、《衛(wèi)生許可證》(住宿業(yè))復(fù)印件粘貼處。2、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件粘貼處。3、企業(yè)簡(jiǎn)介。4、地理位置交通圖。5、布局圖、平面圖、6、空調(diào)系統(tǒng)竣工圖。7、住宿業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)圖。8、從業(yè)人員健康證明復(fù)印件粘貼處。9、職工花名冊(cè)及體檢情況表。第二十三頁,共二十六頁,編輯于2023年,星期日二、衛(wèi)生制度1、證照管理制度。2、個(gè)人衛(wèi)生制度。3、從業(yè)人員體檢、傳染病調(diào)離制度。4、從業(yè)人員培訓(xùn)制度。5、公共用品用具采購、驗(yàn)收制度。6、自查制度。7、消毒制度。8、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理制度。9、健康危害事故與傳染病報(bào)告制度。10、衛(wèi)生檔案管理制度。11、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度。12、洗衣房衛(wèi)生管理制度。13、預(yù)防控制傳染病傳播應(yīng)急預(yù)案與健康危害事故應(yīng)急預(yù)案。第二十四頁,共二十六頁,編輯于202
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