2023年外科工作總結(jié)八篇

2023年外科工作總結(jié)八篇外科工作總結(jié)篇1

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步?，F(xiàn)總結(jié)：

一、在思想政治方面，主動擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿足度為標準，堅固樹立團隊精神。

二、主動學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻留意保持無菌觀念，對待工作仔細負責(zé)，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感，團結(jié)同志，凡事以工作為重。為患者供應(yīng)全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、主動參與科室組織的危重病人搶救工作，協(xié)作各科室做好搶救工作，工作中，主動進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，。新的一年即將來到，回顧過去的'一年我感慨萬千，展望20xx年我信念百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績。

外科工作總結(jié)篇2

為了體現(xiàn)醫(yī)院就是家的感覺，我在科室中確立了“堅持了以病患為中心，以病患的滿足為核心、以病患的需求為目標”的服務(wù)宗旨。

從我做起，身體力行，然后才是下屬的各個護士，首先要給病患以人文關(guān)懷，一切從病患的須要去思索問題，建立關(guān)切人、敬重人的理念。其次，以熱忱、親切、暖和的話語，理解、憐憫病患的苦痛，使病患感到親切、自然，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病患應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。

加強與病患的溝通，通俗易懂地說明疾病的發(fā)生、發(fā)展，具體介紹各種檢查的目的'、醫(yī)囑用藥的留意事項，細致視察病情改變，協(xié)作醫(yī)生搶救急危病患，駕馭病患的心理狀態(tài)，制定人性化、特性化的護理措施，剛好評估護理效果，讓病患參加到治療、護理中，消退驚慌、焦慮心情，使病患產(chǎn)生一種平安感、滿足感。再次，從病患敏感的一日清單入手，將收費項目、標準做具體的說明，使病患能夠明明白白消費。

只要堅持以病患為中心，以病患的滿足為核心，以病患的需求為目標，供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的特性服務(wù)，科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病患滿足是醫(yī)院工作的核心，病患滿足度的提高，實質(zhì)上是建立病患與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病患滿足才能使病患成為醫(yī)院的忠誠顧客。一年來護士把真誠的微笑送給患者，患者把表揚留給科室、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦，雖然我們在全院獎金不高，但是，我們的護理服務(wù)確是最好的。

我們始終勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病患交上一份滿足的答卷。全科室一年中共收治病患1650人，比去年多收了354人，全年收入共1651874元，比去年多收入42萬元，病患滿足度調(diào)99.8%;表揚136人次，退紅包12人次，合計8000元，全年零投訴。這是一個突破，這是一個飛躍，這是我們婦產(chǎn)科全科室22人共同努力和奮斗的結(jié)果，是我們一年來辛勤勞動和汗水的結(jié)晶，是值得我們?yōu)橹谅?，是有目共睹的?/p>

為了保證護理平安，在日常護理工作中我不斷強化平安意識教化，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素剛好提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織探討學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分相識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。

1.加強制度與職責(zé)教化

重申各級護理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護理工作制度：如微機護士盡其職責(zé)，杜絕了病患對收費的懷疑，巡察護士盡其職責(zé)，杜絕了病患自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2.加強教學(xué)平安管理

對重點員工的管理，照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教化，提高他們的抗風(fēng)險意識及實力，使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病患實施護理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、加強重點時段管理

堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度，加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理，對重點病患的管理，如搶救室的患者和一般病房的危重患者，做為科晨會及交接班時探討的重點，對病患現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、堅持查對制度

(1)要求醫(yī)囑班班查對，每日中午護士長抽查醫(yī)囑并有記錄;

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;

(4)協(xié)助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;

(5)收費日、夜、出院查對簽字制

(6)各種醫(yī)療護理儀器修理、保養(yǎng)查對簽字制;

(7)急救器材、藥品查對簽字制;

(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

(9)長備藥品每日查對簽字制;

(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;

(11)每周查對護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中十字原則，“即客觀、真實、精確、剛好、完整”，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特別性。

5、完善護理風(fēng)險預(yù)案

平常工作中留意培育護士的應(yīng)急實力：急診病患入院處置現(xiàn)場救治實力提高，防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，以提高護士對突發(fā)事務(wù)的反應(yīng)能力和處理實力，以確保日常工作的正常進行。

增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益

1.增收方面：嫻熟駕馭各項收費標準，用活用足收費政策，把該收的錢一分不少收回來，多開展護理服務(wù)項目，加強催款力度，避開病患欠費現(xiàn)象。

2.節(jié)支方面：盡量削減水電、各種一次性消耗材料及藥品的奢侈，特殊留意科室醫(yī)療設(shè)備的修理與保養(yǎng)，確保正常運轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)建最大的經(jīng)濟效益。

以上就是我及我所在科室在已過的一年中所做的點點成果和取得的微小的收獲。“金無足赤人無完人”，其中存在許多的缺點和不足。成果只能代表過去，我們要面對的是將來的接著工作?；厥走^去，我們一路走來，充溢艱辛和喜悅;展望將來，我們?nèi)沃囟肋h，充溢希望。

我信任，在我院xxx院長的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，在我們科室各個成員的精誠合作下，在我院各個兄弟科室的親密協(xié)作下，我們科室會克服每一個難題，攻克每一個難關(guān)。我會帶領(lǐng)我們科室做得更好，走的更遠，收益的更多。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德、醫(yī)德修養(yǎng)建設(shè)上取得更大的成果。

外科工作總結(jié)篇3

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的幫助支持下，堅持以十八大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞局總體工作思路，仔細履行科室職責(zé)，勇于實踐、開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

今年工作總結(jié)

一、主動做好我市農(nóng)村水電增效擴容改造工作

1、今年4月，在水利部、財政部審查我省農(nóng)村水電增效擴容改造實施方案時，仔細根據(jù)審查看法要求，做好項目的資料補充、完善和重新審批工作，確保多爭取項目入圍，最終，全市有119座農(nóng)村小水電站得到了水利部、財政部的實施批復(fù)，列入20xx—20xx年度投資安排。

2、根據(jù)省廳農(nóng)電局的布置和要求，今年8月完成了我市今年起先實施的74座農(nóng)村水電增效擴容改造電站的實施方案的編制、評價及上報工作。

3、今年9月23日，我局會同市財政局召開了全市農(nóng)村水電增效擴容改造工作會議，傳達了全國和全省農(nóng)村水電增效擴容改造工作會議精神，對我市的農(nóng)村水電增效擴容改造工作進行了支配部署，并與11個縣（市）政府及三清山管委會簽訂了責(zé)任書。在12底前完成了74座水電站增效擴容改造項目的主要機電設(shè)備的招標選購 工作。

二、主動做好“十二五”水電新農(nóng)村電氣化項目建設(shè)管理工作

1、完成了XX縣的新村、清華電站技改項目的審查批復(fù)。增報了XX縣為全國“十二五”水電新農(nóng)村電氣化建設(shè)替補縣，完成了該縣的梨子坑水電站的技改設(shè)計審查批復(fù)，批復(fù)總投資1546萬元，20xx年起先實施。

2、今年已支配資金的XX縣沱川水電站、利源水電站已經(jīng)起先實施。XX縣外江東水電站在11底已經(jīng)開工。

三、根據(jù)水利部和水利廳的要求，仔細抓好農(nóng)村水電站“雙主體”責(zé)任制的落實工作。

全市422座水電站逐座落實了平安監(jiān)管責(zé)任人和平安生產(chǎn)責(zé)任人，在有關(guān)媒體上進行了公示，在各電站的所在地設(shè)立了公示牌，接受社會和群眾的監(jiān)督。開展了全市農(nóng)村水電平安生產(chǎn)大檢查工作。今年全市轄區(qū)內(nèi)的水電站未發(fā)生平安生產(chǎn)事故和人員傷亡事故。

四、做好水電站代燃料項目的建設(shè)管理工作。

1、完成了XX縣廣平水電站代燃料項目的工程驗收，協(xié)作省發(fā)改委和省水利廳完成了該項目的總體驗收。

2、XX縣大港水電站代燃料項目已經(jīng)完成了大壩、發(fā)電引水隧洞和廠房的建設(shè)，20xx年4月前可投入運行。

五、完成了XX縣張家坑水電站和四毛坪三級水電站初步設(shè)計報告的.審查批復(fù)。

六、根據(jù)水利部和省水利廳的要求，組織開展了我市農(nóng)村水電直供片區(qū)電網(wǎng)改造規(guī)劃報告編制工作，上報了XX縣橫坑水電站、XX縣七一水電站、XX縣樟村水電站和XX縣清華水電站、XX縣江灣水電站和XX縣葛藤洲水電站六個直供片區(qū)電網(wǎng)改造的規(guī)劃報告，并已列入《江西省農(nóng)村水電直供片區(qū)電網(wǎng)改造規(guī)劃報告》。估算投資5882.2萬元。

七、根據(jù)水利部和省水利廳的要求，組織開展了我市農(nóng)村水電站上網(wǎng)線路改造規(guī)劃報告編制工作，改造上網(wǎng)線路247公里，估算投資2796萬元。

八、做好行政服務(wù)中心窗口的各項工作。今年窗口受理事務(wù)104件，其中開發(fā)建設(shè)項目水土保持方案審批受理件數(shù)為34件；建設(shè)項目水資源論證報告書審批受理件數(shù)為58件；河道采砂許可受理件數(shù)為12件。即辦件，收水土保持設(shè)施補償費7筆。辦結(jié)率100﹪，無超時狀況，全年零投訴。

九、做好了水利科技、水利學(xué)會和局里交辦的其它等工作。

存在問題：

一是農(nóng)村水電站平安生產(chǎn)方面還存在肯定的問題，主要是大部分水電站的運行管理人員偏少，業(yè)務(wù)實力和應(yīng)急事故處理實力較差，還有平安意識較淡薄，存在僥幸心理。

二是有些工作未能按年初的安排時間完成，如增效擴容改造項目的機電設(shè)備的招標時間比原安排的11月底完成時間拖延了一個多月，影響了該項工作的總體進度。沒有根據(jù)原來的安排舉辦農(nóng)村水電站平安管理培訓(xùn)等。

外科工作總結(jié)篇4

20xx年，我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、重視，護理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作安排，同時，主動投身開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動，比照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下

1.護理質(zhì)量穩(wěn)步提高

依據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，科內(nèi)定期進行了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。隨著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房”活動的開展，使科內(nèi)的護理工作更上一個臺階。使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療護理平安的根本保證。護理人員在工作中留意了自己，是否仔細執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強?，F(xiàn)在我科護理人員觀念上也有了更新，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔?wù)”，得到廣闊患者的好評。全年無嚴峻差錯事故的發(fā)生。

2.提高了護理人員的素養(yǎng)

因普外科手術(shù)病人相對較多，病情較困難，風(fēng)險大，也為護理工作增加了較大難度，科內(nèi)的定期學(xué)習(xí)，使護理人員對理論和實踐結(jié)合的更加緊密。如術(shù)前打算有心理疏導(dǎo)和腸道打算、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口視察、幫助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術(shù)后并發(fā)癥視察和護理等等。

較好的完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求，在組織參與院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的`同時，仔細地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員仔細做好筆記。參與護理部進行的“三基”理論、操作考試，取得較好成果.

平常注意專科理論及操作學(xué)問的學(xué)習(xí)，護理人員的?？萍夹g(shù)水平有了較大的提高。?？评碚搶W(xué)問的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教化及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完整的服務(wù)。

3.加強了院內(nèi)感染管理

仔細落實消毒隔離制度，做好一次性物品的運用及管理工作。加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn)，強化自我防護意識，要求人人熟識職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案，并力求杜絕職業(yè)損害事務(wù)的發(fā)生。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持?；仡欉^去，有很多進步和提高，同時也存在一些不足;在即將迎來的20xx年，我們會接著發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的本職工作，急病人之所急，為病人負責(zé)。

外科工作總結(jié)篇5

伴隨著年末的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及干脆領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體護理人員狠抓落實、仔細實施、不懈努力，圓滿地完成了各項護理工作，同時也取得了較好的成果。現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)：

一、護理平安管理

1、今年我科依據(jù)創(chuàng)“xx”評審標準的要求，主動整改完善各項工作，著重加強了患者十大平安目標考核。將患者十大平安目標管理在科室進行分工，讓全科護士主動參加護理平安管理；加強了科室護理質(zhì)控小組的管理，修訂了護理質(zhì)控檢查標準及檢查方法；提高質(zhì)量限制的效果；重新制定了護理不良事務(wù)呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程，建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度，包括身份識別與登記制度，使護理人員工作有單可循，使護理行為更加科學(xué)、規(guī)范；為了駕馭各項制度，提高護士的應(yīng)急實力，科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、緊急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、心得體會低血容量性休克的急救流程，進行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊運用理論及操作，微量泵運用的培訓(xùn)與考核，心電監(jiān)護理論操作考核等等；護士參加率和合格率均達100%，從而使護士能夠規(guī)范落實各項護理操作，有較強的應(yīng)急實力，遇事臨危不亂，鎮(zhèn)靜、冷靜，大大的提高了護理的平安，削減了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護理差錯7起，比去年同期明顯削減。

2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護士3名，其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生，臨床上缺乏閱歷，對她們進行各項護理規(guī)章制度、職責(zé)、護理病歷書寫，?？谱o理等多項護理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教化，提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急實力，指定有臨床閱歷、責(zé)任心強的老護士做新調(diào)入護士的帶教老師，培育與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。

二、護理質(zhì)量管理

1、護士長每周進行護理質(zhì)量檢查，每月進行護理質(zhì)量分析，每季度護理部進行行政查房，每月填寫護理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表，個人簡歷讓科室每位護士參加質(zhì)量管理，每月定期檢查各自分管的任務(wù)，從而提高護士主觀能動性和主動參加管理的意識，護士長發(fā)覺問題能剛好上報、分析、訂正處理，并且把存在的問題剛好反饋給每位護士，提出有效的整改措施，并且進行整改后的評價，從而進一步提高護理質(zhì)量水平，經(jīng)過不懈的努力，我科在護理質(zhì)量檢查中取得較好的成果，1-10月平均得分為95、5分，獲得流淌紅旗“最佳護士站”的稱號。

2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設(shè)置工作重點，堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)。使護理質(zhì)量標準落到實處，滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去，使護理質(zhì)量管理有章可循，形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質(zhì)量，把病人的滿足度作為評價護理質(zhì)量的重要指標，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

3、20xx年1-10月共收治住院病人648人，平均住院日8、08天，其中手術(shù)例數(shù)447人。

三、病房管理

1、我科共有床位48張，這一年中護士最少只有5人，目前護士有10人，工作量較大，但我科全體護士始終重視基礎(chǔ)?？谱o理，自覺進行晨晚間護理，幫助病人進行日常生活的`護理，保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，為病人供應(yīng)一個整齊，舒適的環(huán)境，良好的住院環(huán)境得到病人一樣的好評。

2、我科全體護士自覺遵守勞動紀律，堅守崗位，不遲到、不早退，非常注意護士儀表，看法，每位護士統(tǒng)一著裝，配戴統(tǒng)一的頭花，衣服干凈整齊，在每次的儀表檢查中獲得較好的評價，良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)看法和嫻熟的護理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿足度調(diào)查中得到較好的成果，病人滿足度調(diào)查分數(shù)平均為91分以上

四、消毒隔離

1、嚴格執(zhí)行了各項消毒隔離制度，每2月組織1次醫(yī)院感染學(xué)問學(xué)習(xí)和考核，提高護士的消毒隔離意識。特殊是加強了圍手術(shù)期抗生素運用學(xué)問的學(xué)習(xí)。

2、每月進行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改，每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進行院感反饋會議及整改，1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95、85分。協(xié)作院感科做好本科院感的管理：醫(yī)院感染病例的上報、抗生素運用的管理，科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測，紫外線燈管測試，手衛(wèi)生規(guī)范，醫(yī)療垃圾處理，環(huán)境衛(wèi)生管理等等。

五、護理病歷書寫

1、為了規(guī)范護理病歷書寫，不斷提高護理病歷質(zhì)量，每月由專管人員不定期進行質(zhì)量檢查，對護理病歷書寫進行質(zhì)量把關(guān)；護士長嚴格把握護理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié)，依據(jù)護理記錄評分標準，每月定期檢查5份出院病歷，每發(fā)覺問題剛好訂正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并接著監(jiān)控，使護士逐步駕馭護理病歷書寫要求，以不斷的提高護理病歷的質(zhì)量。護理病歷合格率為95、89%、

2、重視護理人員接著教化，不斷提高護士的綜合素養(yǎng)，護士綜合素養(yǎng)的凹凸確定著護理病歷書寫質(zhì)量，激勵護士進行在職接著教化，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護士參與了接著教化學(xué)習(xí)。

六、護理管理

1、依據(jù)年初制定的護理操作考核培訓(xùn)安排、搶救儀器運用培訓(xùn)安排，專科護理學(xué)問、護理制度培訓(xùn)安排以及護士應(yīng)急實力培訓(xùn)安排，對我科護士有組織、有安排、有目的進行了培訓(xùn)和考核，護士參加率達100%，培訓(xùn)合格率達100%，取得較好的成效。

2、定期召開科室會議、科室質(zhì)控小組會議，工休座談會、護理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會議、每2月組織護理理論學(xué)問考核、護理操作考核、每周進行晨間提問。定期上報護理風(fēng)險管理登記表，按時對護士工作質(zhì)量進行評價并且上報，每年進行2次護理持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。

3、接著發(fā)揮信息登記本的作用，熱門思想?yún)R報激勵護士主動參加，剛好將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護士，從而為護理部、護士長和護士之間架起一座溝通的橋梁。

4、為了滿意病人及家屬的需求，為病人供應(yīng)良好的住院環(huán)境，削減家屬的負擔(dān)，食堂進行了送餐服務(wù)，良好的服務(wù)質(zhì)量，得到了病人的好評，使病人的滿足度不斷提升。

外科工作總結(jié)篇6

20xx年，在醫(yī)院誘導(dǎo)和護理部的關(guān)注與支撐下，全科護士聽從醫(yī)院管理年活動所建議的以"病人為中心，以進步醫(yī)療任事質(zhì)量"為主題的任事宗旨，纏繞歲首制定的護理管理宗旨和辦事方案，發(fā)展各項護理辦事，工作總結(jié)，神經(jīng)外科護理工作總結(jié)。嚴抓各項方案的落實，年終各項辦事目標基礎(chǔ)到達了宗旨央求，現(xiàn)將20xx年度護理辦事總結(jié)如下:

一、落實"三基三嚴"培訓(xùn)方案，防備護理人才培育扶直，護理人員素養(yǎng)普遍有所進步。

1、對各級護理人員按"三基三嚴"培訓(xùn)安排實行范例化培訓(xùn)，對比一下神經(jīng)外科常見病。強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓(xùn)，月考評、季度考評及年終考評均到達質(zhì)量央求，其中優(yōu)秀人，優(yōu)秀人，合格人。

2、每周晨會發(fā)問2次，泌尿外科。形式為基礎(chǔ)實際常識、院內(nèi)感染常識和?？瞥ＷR回復(fù)合格率在95%以上。

3、進一步完善并屢次強化進修《護理危急風(fēng)險預(yù)案》，并運用于實際辦事中，對每一次應(yīng)急懲罰辦事之后都實行了回首回頭回憶性評價，總結(jié)閱歷履歷訓(xùn)誨，使全科護士的應(yīng)急才力有了較著進步。

4、組織全科護士進修醫(yī)院護理中心制度并實行了考核，對于西京醫(yī)院神經(jīng)外科。列入醫(yī)院組織的3次中心制度考核全員合格，同時增加護理相關(guān)法律法規(guī)的進修。

5、有2名護士列入了護理自學(xué)考試，在排班上予以便利商議，2人共有10門課程合格。

6、強化了急救技術(shù)的磨練，每個護士都能實習(xí)駕馭心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，偏重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作實行了培訓(xùn)，?？萍本燃夹g(shù)有了較著的進步，醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。對比一下神經(jīng)外科。

7、增加護理人才的培育扶直，為護理人才的發(fā)展創(chuàng)設(shè)有益條件，送1名護士到上司醫(yī)院進修ICU護理及管理，把上司醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來，無力的督促了科室各項辦事的發(fā)展。我不知道神經(jīng)外科。

8、各級護理人員列入科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感常識考試、技術(shù)操作考核，列入率100%，事實上中華神經(jīng)外科雜志?？己撕细衤?00%

二、以病人為中心，增加護患溝通，改善任事流程，任事質(zhì)量較著進步

1、對尋常輕癥、擇期手術(shù)的病人負擔(dān)護士能親昵接待病人，并把病人送至床邊，辦法向病人唯恐家族先容病區(qū)環(huán)境，463泌尿外科。作息時候、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，剛好發(fā)放護患相干卡，看著結(jié)腸癌的晚期癥狀。了解病人出院后的心境形態(tài)與需求。

2、對急癥、危重病人能趕忙組織救援，463泌尿外科。加重病人痛楚，同時慰問病人及家族，加重其可怕心境。

3、在生活上為病人供應(yīng)了各種便利條件，對出院病人半月內(nèi)主動扣問病人的康復(fù)狀況并記實訪問形式，通俗聽取病人及陪護對護理任事的道理糾紛，對生計的題目查找情由，提出整改措施并剛好實行了整改，工作總結(jié)《神經(jīng)外科護理工作總結(jié)》。

4、全年病人及家族無贊揚，理工。醫(yī)院組織的任事質(zhì)量拜謁病人得意率100%，科內(nèi)發(fā)放護理任事質(zhì)量拜謁表120份，病人得意率100%，提名贊美任事看法最好的護士人次，其中次，次，次，次，次，次，外科介紹。次。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，增加護理風(fēng)險管理，護理平安取得保證。

1、枚舉神經(jīng)內(nèi)科護理風(fēng)險29項及相應(yīng)的防護措施，組織全科護士實行了相識探討進修。

2、每周護士會實行平安相識教化，查找辦事中的擔(dān)心全身分，看看神經(jīng)內(nèi)科。提出整改措施，殺絕不對事故隱患，當(dāng)真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，施展科內(nèi)質(zhì)控小組作用，按期和不按期查驗各項護理制度的執(zhí)行狀況。

四、護理文書書寫

西京醫(yī)院神經(jīng)外科。力圖做到無誤、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書，是判決醫(yī)療牽連的客觀憑據(jù)，書寫歷程中要當(dāng)真斟酌，新一代結(jié)腸癌化療藥物。能客觀、牢靠、無誤、剛好、完整的反映病人的'病情改變，中國泌尿外科排名。持續(xù)強化護理文書正軌書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫看法，同時增加監(jiān)視查驗力度，每班查驗上一班記實有無紕漏，質(zhì)控小組按期查驗，護士長按期和不按期查驗及出院病歷終末質(zhì)量查驗，發(fā)覺題目剛好改進，外科醫(yī)生。每月實行護理文書質(zhì)量相識，對生計題目提出整改措施，并接著監(jiān)控。

五、范例病房管理

建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達給與診療的最佳身心形態(tài)。病房每日定時通風(fēng)，泌尿外科最好的醫(yī)院。連結(jié)病室安靖、整齊、氛圍驚奇，對相識貧困病人供應(yīng)平安有用的防護措施，落實崗位負擔(dān)制，按分級護理準則護理病人，神經(jīng)內(nèi)科。落實健壯教化，增加基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，知足病人及家族的合理必要，全年護理住院病人人，其中手術(shù)病人人，救援病人人，氣管切開病人人，特護人!一級護理人共天。

六、急救物品齊全率到達100%。

急救物品實行"四定"管理，每周專管人員實行整個查驗一次，護士長每周查驗，隨時抽查，保證了急救物品恒久處于應(yīng)急形態(tài)。你知道護理。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理準則

重點增加了醫(yī)療廢料管理，完善了醫(yī)療廢料管理制度，組織進修醫(yī)療廢料分類及醫(yī)療廢料懲罰流程，并實行了專項考核，院感小組兼職監(jiān)控護士能當(dāng)牢靠行自己職責(zé)，使院感監(jiān)控目標到達質(zhì)量準則。聽聽西京醫(yī)院神經(jīng)外科。

辦事中還生計許多不夠:

一、基礎(chǔ)護理不到位，依靠病人家族，個體班次新出院病人衛(wèi)生處置不剛好，病人臥位不舒適。

二、病房管理有待進步，病人自帶物品較多，物品放置凌亂。你看大腸癌的早期癥狀。

三、個體護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，我不知道中華泌尿外科學(xué)會網(wǎng)。職業(yè)大白衛(wèi)戍相識差，生活渣滓、醫(yī)療渣滓時有混放。

四、主動進修民俗不夠粘稠，加倍年老護士進修專業(yè)常識主動性不高;學(xué)術(shù)民俗不夠，唯有一篇學(xué)術(shù)論文。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、形式缺少連續(xù)性等缺陷。

六、健壯教化不夠深遠，464泌尿外科a。缺少靜態(tài)連續(xù)性。

外科工作總結(jié)篇7

20xx年我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、重視，護理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作安排，據(jù)統(tǒng)計我科20xx年1月至12月共收治患者1228人次，同比去年有所增加，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強落實核心制度及護理質(zhì)量管理，確愛護理平安。

1、護士長負責(zé)對每個護理人員工作限制，把好醫(yī)囑關(guān)，查對關(guān)，交接班關(guān)，

2、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理，

3、完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，聽從護士長支配，

4、培育?？谱o士，如選派護理人員到上級醫(yī)院進修，

5、駕馭危重、大手術(shù)病人的搶救程序

二、注意服務(wù)細微環(huán)節(jié)，提高病人滿足度。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理人員行為規(guī)范，每月對在院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也多次獲得患者的表揚，并對滿足度調(diào)查中存在的問題，提出了整改措施，并征求病人及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予最大的滿意。

三、規(guī)范護理文書書寫，減輕舒適書寫壓力。

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細斟酌，能客觀、真實、精確、剛好、完整的反映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫看法，同事加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏、質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題剛好訂正。每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在的問題提出整改措施，并接著監(jiān)控。

四、加強護士素養(yǎng)教化，提高護理服務(wù)質(zhì)量。

充分發(fā)揮護理質(zhì)量限制小組的作用，使護士們隨時可以駕馭自己各項考核的進度以及完成狀況，發(fā)覺護理隱患。發(fā)覺護理差錯，剛好護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的確定和不足，剛好賜予訂正，仔細分析差錯的緣由，探討糾偏措施，避開類似事故再次發(fā)生，針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事務(wù)的閱歷不足，更加注意護士溝通實力的培育，利用疑難病例探討事務(wù)、生活會等激勵護理參與探討，以培育其溝通實力，教會年輕護士學(xué)會處理問題的實力

一年來護理服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范護理文書書寫，病人滿足度取得了肯定成果，希望明年在完成本職工作的基礎(chǔ)上，能夠在工作量、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)上再添新高。

篇四：20xx年泌尿外科工作總結(jié)

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，實行關(guān)于“推廣優(yōu)良護理服務(wù)”的部署和要求，結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿足”活動，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責(zé)，供應(yīng)優(yōu)良服務(wù)，進步護理水平”的工作宗旨，在我院迎接二級甲等醫(yī)院的.工作目標下，我科接著鞏固優(yōu)良護理工作，深化護理服務(wù)內(nèi)涵，執(zhí)行床邊工作制，落實三級質(zhì)控，三級查房，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)以下。

一、加強落實核心制度及護理質(zhì)量管理，確愛護理平安

1護士長負責(zé)對每一個護理職員工作限制，把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交***關(guān)、重病人護理關(guān)、特別檢查診治關(guān)。2嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度，強化科室護理隊伍管理，緊抓護理核心制度，經(jīng)常檢查各項護理工作的落實和執(zhí)行狀況。落實核心制度與狠抓臨床護理質(zhì)量的管理。3完善和執(zhí)行臨床護理核心工作制度，全科護士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度，聽從護士長的支配，堅守工作崗位，履行職責(zé)，保證各項醫(yī)治護理工作正確剛好地進行。4培育?？聘呒壺?zé)任護士（護師以上職稱）具有綜合評估，判定和處理護理題目，5能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序，擅于與病人或家屬進行有效的溝通，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及持續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。6能夠落實及執(zhí)行狀況和各項護理文件書寫質(zhì)量其實不斷進步。

二、實行了“包干負責(zé)制”，進步服務(wù)質(zhì)量

落實了責(zé)任包干，實行小組負責(zé)、包干到人的臨床護理工作模式。我科護士分層管理，依據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行公道分工，護理患者實行小組負責(zé)制，構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護士工作模式。落實分級護理制度，做到病人分級，護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理，又強調(diào)人人參加生活護理。實行整體包干全人護理，保證責(zé)任護士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負責(zé)對本小組護士工作賜予監(jiān)督管理，并指導(dǎo)本組護理職員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理；責(zé)任護士負責(zé)對所分管病人病情的視察，落實醫(yī)治性護理和健康教化，心理護理，生活護理，做到全程全方位護理。

三、重視服務(wù)細微環(huán)節(jié)，進步病人滿足度。

堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應(yīng)優(yōu)良的宗旨，加強護理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護理職員行為規(guī)范，在平常工作中要求護理職員微笑服務(wù)，文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也屢次取得患者的表揚信，錦旗。并對滿足度調(diào)查中存在的題目提出了整改

措施。每個月科室定期召開工休座談會一次，征求病人的及家屬看法，對病人及家屬提出的要求賜予最大的滿意。深進綻開以病人為中心的健康教化，通過制定并發(fā)放健康教化卡，以通過護士的言傳身教，黑板報宣揚，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防，康復(fù)及相干的醫(yī)療，護理及自我保健常識等學(xué)問。以細小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的贊揚。

四、規(guī)范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程當(dāng)中要仔細考慮，能客觀、真實、正確、剛好、完全的放映病人的病情改變，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每一個護士能端正書寫看法，同時加強監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒有紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺題目剛好訂正，每個月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在題目提出整改措施，并接著監(jiān)控。我科自20xx年起先至今依據(jù)?？铺攸c實行表格化護理文書，運用泌尿科及燒傷護理記錄，大大削減了護士用于記錄的時間。護士有更多的時間供應(yīng)干脆護理服務(wù)。

五、加強護士素養(yǎng)教化，進步護理服務(wù)質(zhì)量。

1充分發(fā)揮護理質(zhì)量限制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人須要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格，使護士們隨時可以把握自己各項考核的進度和完成狀況。發(fā)覺護理隱患、發(fā)生護理過失，剛好護理質(zhì)量持續(xù)改進座談會及科內(nèi)生活會，總結(jié)工作中的缺點和不足，剛好給與訂正。仔細分析過失的緣由，探討糾偏措施，避開類似事務(wù)再次發(fā)生。

2針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發(fā)事務(wù)的閱歷不足，更加重視護士溝通實力的培育。利用疑問病歷探討時間、生活會等激勵護士參與探討，以培育其溝通實力。并依據(jù)詳細案例，詳細分析，組織探討，教會年輕護士學(xué)會處理題目。

六、加強三基三嚴培訓(xùn)，進步護理職員素養(yǎng)：

1、制定與落實各級護理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核安排。按崗位及護士特性化需求進行各類護理技能培訓(xùn)，落實分層次培訓(xùn)和特性化培訓(xùn)，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護理服務(wù)、護理技術(shù)操縱、護理急救技能、平安護理、護理文書的書寫及危重病人的視察技能、護理質(zhì)控、護理查房等，使我們的技術(shù)愈來愈純熟，不斷進步護士技能實力。也保證了我們?yōu)榛颊吖?yīng)優(yōu)良的護理服務(wù)。

2、為了能更好的為人民服務(wù)，組織護士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案，每月有安排的學(xué)習(xí)、示教2項護理操縱、2個核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護士通過學(xué)習(xí)，自覺地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護理平安。

3每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次。其實不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護理常規(guī)》。拓寬了護士的學(xué)問面，進步了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護士們較高的學(xué)問水平，收到患者、家屬及醫(yī)生的一樣好評。

4每個月堅持綻開護理病例探討，針對護理疑問病例，危重癥病例，全科護士綻開探討，各抒己見，進步了護士對疑問危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭，進步了對護理題目的預(yù)感性和應(yīng)對實力。

5每個月科室質(zhì)控小組有安排是對科內(nèi)護士進行護理技能考核，年末各級護理職員參與科內(nèi)組織的?？评碚摷白o理部組織的理論考試、參與率100%，考核合格率為100%。通過一年的三基三嚴培訓(xùn)，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷進步，為患者進步更加優(yōu)良的服務(wù)。

七、急救物品完好率達100%

急救物品進行“四定”管理，即定位放置、定額數(shù)目、定人負責(zé)、定期檢查。每周專管職員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準隨意挪用或外借，誰開誰用后誰要剛好清算、消毒，消耗部份應(yīng)剛好補充，補充完后由誰運用封條封好。全部急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi)，杜盡過期物品及藥品存在。

八、加強院感工作

1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。

2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生，杜盡院內(nèi)交叉感染。

3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程，建立多重耐藥菌感染隔離指引。

九、提倡護理職員主動報告不良事務(wù)

落實并完善了不良事務(wù)登記報告制度，實行激勵無懲處性報告及網(wǎng)上填寫報告，并提倡護理職員主動報告