2023年銷售實(shí)習(xí)總結(jié)萬(wàn)能范文8篇

2022年銷售實(shí)習(xí)總結(jié)萬(wàn)能范文8篇

轉(zhuǎn)瞬間學(xué)習(xí)的時(shí)間已經(jīng)過去了，我找到了___的一家服裝店進(jìn)展了我的第一次實(shí)習(xí)生活。

在實(shí)習(xí)中店長(zhǎng)的一次銷售，讓我感覺到對(duì)顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長(zhǎng)為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對(duì)店長(zhǎng)產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的（銷售技巧）。然后店長(zhǎng)對(duì)穿在顧客身上的衣服做出了一個(gè)很中肯的評(píng)價(jià)，然后將這件衣服如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣服所表達(dá)的感覺是什么樣的效果告知顧客，然后顧客同樣感覺很適宜，然后給顧客一個(gè)購(gòu)置的理由，于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購(gòu)置了。

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了熬煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和確定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，或許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更鼓勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，熬煉自己。

一、實(shí)習(xí)過程的（心得體會(huì)）

在服裝店實(shí)習(xí)共計(jì)快_個(gè)月，從學(xué)校到社會(huì)，這個(gè)對(duì)我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的規(guī)章的生疏。于是我從對(duì)的產(chǎn)品開頭了解，現(xiàn)將我這_月來的（實(shí)習(xí)（工作總結(jié)））如下：

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)诎盐债a(chǎn)品學(xué)問的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的預(yù)備

在銷售的過程中，假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氣氛，那么這種積極的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備肯定（禮儀學(xué)問）的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，由于在看一個(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接表達(dá)我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機(jī)率大許多。

2、身體的預(yù)備

假如我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時(shí)間，在賣場(chǎng)里的站立效勞，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備

在一次接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)店里的產(chǎn)品不熟識(shí)，在顧客要一件大號(hào)的毛衣的時(shí)候，由于我不知道大號(hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把大號(hào)的衣服拿給顧客，銷售完畢后，店長(zhǎng)告知我毛衣32號(hào)是小號(hào)，34號(hào)是中號(hào)，36號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問，表達(dá)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)置。由于你不能把適合他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。

4、對(duì)顧客的預(yù)備

當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時(shí)候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格，穿衣風(fēng)格等的了解，只有我們對(duì)顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系，制造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境，擅長(zhǎng)傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購(gòu)置的意向，推舉適合他的衣服。

二、銷售小結(jié)

銷售看起來是如此的輕松，其實(shí)在這里運(yùn)用了許多銷售技巧。所以銷售是有（方法）有技巧的，只要專心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)肯定會(huì)有所提高的。_個(gè)月的店堂生活，讓我學(xué)到了許多東西，充實(shí)了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)覺秀的專賣店都具有_個(gè)最根本的堅(jiān)實(shí)支柱，在_個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客制造了價(jià)值。供應(yīng)解決方案。比方，作為店長(zhǎng)，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。

你必需雇傭能夠幫忙顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)學(xué)問，并供應(yīng)專業(yè)學(xué)問;如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客供應(yīng)送貨效勞，并且樂于承受特別的訂單。固然，必需讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)，確定培訓(xùn)目標(biāo)。如：

a、效勞技能培訓(xùn)。

b、商品學(xué)問與治理培訓(xùn)。

c、店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。

d、思想觀念培訓(xùn)。

這樣，導(dǎo)購(gòu)綜合素養(yǎng)才有提高，銷售業(yè)績(jī)或效勞水平才有更大的提升，更能利于培育團(tuán)隊(duì)精神。

真正敬重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價(jià)單。明碼實(shí)價(jià)。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜愛和信任的感覺。熟記接近顧客的一些根本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。導(dǎo)購(gòu)員也應(yīng)留意：

a、顧客的表情和反響，察言觀色。

b、提問要慎重，切忌涉及到個(gè)人隱私。

c、與顧客溝通的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，做到了熬煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個(gè)不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時(shí)，也更加明確和確定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，或許我，一個(gè)不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更鼓勵(lì)我要不斷地學(xué)習(xí)，熬煉自己。

2023銷售實(shí)習(xí)總結(jié)萬(wàn)能范文篇2

轉(zhuǎn)瞬之間在金思維公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了，根據(jù)公司的規(guī)定，我馬上完畢我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了許多的學(xué)問，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)潔的總結(jié)一下，盼望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的學(xué)問。

當(dāng)時(shí)在聘請(qǐng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到金思維的聘請(qǐng)（廣告），自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維（面試），最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)珍貴的時(shí)機(jī)，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的詳細(xì)工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有許多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡(jiǎn)潔的你問一句“要不要，買不買”客戶答復(fù)一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能勝利的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣，我們?cè)诤涂蛻魷贤ǖ臅r(shí)候才能打動(dòng)客戶，才能以不變應(yīng)萬(wàn)變。因此，在才來實(shí)習(xí)的時(shí)候，我用了兩天的時(shí)間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個(gè)行業(yè)，在這四個(gè)行業(yè)里我們有許多的客戶，積存了豐富的行業(yè)（閱歷）。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)，我們?cè)谶@方面就有做的很細(xì)致。而我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好，他們只是在財(cái)務(wù)方面做的比擬好，但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)懷的局部，因此我們可以通過生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)上了財(cái)務(wù)軟件的企業(yè)，我們也有自己的解決，客戶可以替換掉原有的軟件，或者通過我們的軟件接口把原先的財(cái)務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上，勝利的為客戶解決財(cái)務(wù)上的問題。

實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查，因此打好電話對(duì)于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡(jiǎn)潔的事情，就是和客戶溝通而已，后來我發(fā)覺我錯(cuò)了。在打電話的過程中我發(fā)覺想打好電話是很困難的。我開頭打電話的時(shí)候常常被客戶秒掛，開場(chǎng)白還沒講完，客戶就已經(jīng)掛斷電話了，還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時(shí)候，用戶表示不需要后，我就不知道和用戶說什么了?？傊诖箅娫挼臅r(shí)候心里比擬緊急，也不自信，不知道該和客戶如何溝通，打電話之前心里也比擬害怕，不情愿打電話和客戶溝通。但是隨著電話越打越多，通過不斷的向同事學(xué)習(xí)，我打電話的狀況漸漸的變好了，可以和用戶溝通了，心里也自信了，溝通的時(shí)候也在不斷的查找話題，以獲得更多的信息。剛開頭打電話的時(shí)候主要都是和公司的前臺(tái)聯(lián)系的，即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系，可怕自己說的不好，影響以后的溝通，但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多，也漸漸的積存了一些閱歷，后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有許多問題，但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積存，我信任我肯定可以做好電話普查的工作。

查找新的客戶也是我的工作，查找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時(shí)詢問客戶這三種方法，通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時(shí)我還出差到常州一次，雖然只是送合同，并沒有過多的和客戶溝通，但是我知道此次出差的目的，并順當(dāng)?shù)耐瓿扇蝿?wù)。

這段時(shí)間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時(shí)間，究竟當(dāng)時(shí)在學(xué)校生活不規(guī)律，才上班的時(shí)候不適應(yīng)，現(xiàn)在也漸漸的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間了，每一位同事都給了我很大的幫忙，每當(dāng)我有問題請(qǐng)教他們的時(shí)候，他們都會(huì)急躁的幫我解答，很感謝你們。

以上就是我對(duì)最近工作的簡(jiǎn)短的總結(jié)，在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，做好全部事情。

2023銷售實(shí)習(xí)總結(jié)萬(wàn)能范文篇3

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

2022年3月23日——2022年5月25日

二、實(shí)習(xí)單位

武漢__科技有限公司于2022年注冊(cè)成立，一開頭主要從事移動(dòng)增值效勞，抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇，順當(dāng)接入中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的sp業(yè)務(wù)，獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的漸漸標(biāo)準(zhǔn)以及中國(guó)移動(dòng)smic平臺(tái)的建成，作為中小企業(yè)的武漢__科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大，于2022年底開頭查找其他投資時(shí)機(jī)，經(jīng)過周密的（市場(chǎng)調(diào)查）和分析，最終打算于2022年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟__，開頭公司的二次創(chuàng)業(yè)。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：

高校促銷活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開發(fā)期。

(一)高校促銷活動(dòng)期(05月27日——06月19日)這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開發(fā)和促銷活動(dòng)，包括前期的調(diào)研預(yù)備，中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的（活動(dòng)總結(jié)）。武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬(wàn)，年消費(fèi)額到達(dá)30億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)當(dāng)對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。

由于我有在校學(xué)生的優(yōu)勢(shì)，又曾經(jīng)辦過協(xié)會(huì)，搞過許多活動(dòng)，所以公司盼望通過我來先行試水，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。

從我來說，首先我覺得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來說，其產(chǎn)品的特別性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)當(dāng)把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來對(duì)待。但究竟該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?很多公司秉著（渠道）為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。我很贊同渠道為王，但也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)問題詳細(xì)分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)展深刻的分析，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。

突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時(shí)尚，追求共性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場(chǎng)，如電腦城就是最正確選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高?；顒?dòng)就應(yīng)當(dāng)在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并承受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高校活動(dòng)的重點(diǎn)所在。所以我不贊成那些不計(jì)本錢、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來在我們學(xué)校進(jìn)行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。

(二)門市零售學(xué)習(xí)期(06月20日——07月12日)一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員，至少是特別了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。雖然覺得公司如此安排讓我很難承受，究竟我一腔熱血不是跑來站柜臺(tái)的，我是來制造業(yè)績(jī)的，我要證明自己的力量，我不能由于自己還是在校學(xué)生就理所固然比別人差。

2023銷售實(shí)習(xí)總結(jié)萬(wàn)能范文篇4

這次實(shí)習(xí)既是對(duì)我的充電，同時(shí)也讓我對(duì)以后的就業(yè)有了重新的熟悉，什么工作都要精、專、通，只有精確定位自己的實(shí)力才能找到適合自己的工作。這些在實(shí)習(xí)中積存的珍貴閱歷對(duì)我以后的工作都有特別大的幫忙。

__科技控股有限公司是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)，主要從事ir/uv/tl烘干設(shè)備、印花材料、涂裝設(shè)備、植絨設(shè)備、水性涂料等的研發(fā)、制造。公司于__年引進(jìn)全球領(lǐng)先的特種光波輻射烘干技術(shù)，開發(fā)出具有自主學(xué)問產(chǎn)權(quán)的新一代圣泰科特種光波加熱器系列產(chǎn)品和高效節(jié)能烘干設(shè)備。主要烘干設(shè)備產(chǎn)品掩蓋玻璃烘干設(shè)備，食品烘干設(shè)備，木地板烘干設(shè)備，桑拿烘干設(shè)備，印刷烘干設(shè)備，金屬烘干設(shè)備等。以及涂裝設(shè)備，涂布設(shè)備，水處理設(shè)備，水性材料，印刷機(jī)，絲網(wǎng)印刷，植絨設(shè)備等。

2022年1月，__公司又與德國(guó)、加拿大三方共同成立了圣泰科特種光源制造工廠及盈創(chuàng)設(shè)備工廠，勝利研制出世界最領(lǐng)先的中波、短波、碳波雙孔鍍金管，及中國(guó)最優(yōu)秀的烘干ir/uv/tl整機(jī)及模塊組合等;__公司負(fù)責(zé)整個(gè)亞洲區(qū)的銷售。圣泰科特種光波加熱器采納美國(guó)的高純度石英，德國(guó)耐高溫鍍金材料，日本優(yōu)質(zhì)燈絲，保證其全球領(lǐng)先的品質(zhì)與技術(shù)。可廣泛應(yīng)用于紡織品印花及涂層、水性材料涂裝、印刷業(yè)、塑料行業(yè)、植絨、薄膜開關(guān)及電子線路板、汽車工業(yè)、食品、玻璃工業(yè)、家具工業(yè)等行業(yè)的烘干。

一、實(shí)習(xí)目的

理論聯(lián)系實(shí)際越來越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的學(xué)問如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的學(xué)問帶到（社會(huì)實(shí)踐）當(dāng)中去，更好的為社會(huì)效勞?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，為了過一個(gè)有意義的假期，許多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門，參與到各行各業(yè)的實(shí)踐當(dāng)中去，用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的學(xué)問為地方效勞，讓實(shí)踐來檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論學(xué)問。選擇到新永泰科技有限公司進(jìn)展暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)，也是為了更好的將自己在課堂書本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，更好的效勞于社會(huì)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這次社會(huì)實(shí)踐主要是通過到公司上班的形式來進(jìn)展，跟公司的同事一同上班和下班，切身體會(huì)。我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò)上公布信息，所以每個(gè)從其他地方拿過來新會(huì)展工程資料，在公布前我們都要檢查字句的表達(dá)是否符合我們公司的口吻及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì)展工程做同樣的帶有我們公司標(biāo)志的文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的工程信息和公司資料在互連網(wǎng)上開頭發(fā)送，并通過電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì)展工程信息，同時(shí)還通過網(wǎng)絡(luò)查找與會(huì)展工程相關(guān)的信息和會(huì)展工程所在國(guó)家的經(jīng)濟(jì)信息等進(jìn)展分析該會(huì)展工程的迷人之處。最終我們有針對(duì)性的給通過電話向顧客傳播我們的產(chǎn)品。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)

在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有人說：電話營(yíng)銷作為一種能夠幫忙企業(yè)獵取更多利潤(rùn)的營(yíng)銷模式，正越來越多地為眾多企業(yè)所采納，且對(duì)社會(huì)進(jìn)展具有深遠(yuǎn)的影響意義。但也有人說：電話營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式，在今日這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被許多的人認(rèn)為是一種過時(shí)的，太過傳統(tǒng)而且效率很低的營(yíng)銷方式。但是無論怎么說，時(shí)尚也好，過時(shí)也罷，縱觀現(xiàn)實(shí)，電話銷售依舊是幫忙企業(yè)增加利潤(rùn)的一種有效銷售模式。

電話營(yíng)銷即通過使用電話、傳真等通信技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)有規(guī)劃、有組織、并且高效率地?cái)U(kuò)大顧客群、提高顧客滿足度、維護(hù)顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷手段，電話銷售能使企業(yè)在肯定的時(shí)間內(nèi)，快速地將信息傳遞給目標(biāo)客戶，準(zhǔn)時(shí)搶占目標(biāo)市場(chǎng)，也是現(xiàn)代企業(yè)實(shí)行的最為直接和高效的營(yíng)銷方式。但是詳細(xì)問題需要詳細(xì)分析，不同的行業(yè)，電話營(yíng)銷有不同的側(cè)重點(diǎn)。會(huì)展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，尤其海外的會(huì)展要介紹給中國(guó)的企業(yè)吸引中國(guó)企業(yè)（出國(guó)）參展，那么它自然有自己的一道與眾一樣而又與眾不同的電話營(yíng)銷方案。

回憶以往在教室里學(xué)習(xí)的銷售方面的學(xué)習(xí)，我有許多的缺乏之處，許多現(xiàn)實(shí)狀況下，課本學(xué)習(xí)的和現(xiàn)實(shí)工作中要做到的不是非常的全都，我堅(jiān)信實(shí)踐出真理，課本只是一個(gè)參考，我還有許多的地方需要改良，我信任我可以做的更好，不斷的努力，不斷的進(jìn)步，我信任以后的道路肯定會(huì)走好。

2023銷售實(shí)習(xí)總結(jié)萬(wàn)能范文篇5

時(shí)間過的飛速，為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了，在這段時(shí)間里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的學(xué)問。通過實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到很多新的熟悉，對(duì)很多問題多了深一層次的思索?；叵肫疬@六個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，原來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊急的生活節(jié)奏，這六個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)決信念，也讓我從中得到了深刻的熟悉。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。根本狀況：生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)目的：通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解造紙工業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷狀況，在這個(gè)根底上把所學(xué)的商務(wù)專業(yè)理論學(xué)問與實(shí)踐嚴(yán)密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作力量與分析力量，以到達(dá)學(xué)以致用的目的。

為期__個(gè)月的實(shí)習(xí)期完畢了，我在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的實(shí)踐學(xué)問，受益非淺?，F(xiàn)在我就對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)公司：樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國(guó)營(yíng)企業(yè)，主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品，產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū)，年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸，產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠產(chǎn)品曾屢次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。在幾個(gè)月的工作中我參與了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段：

第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供給室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。

通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)根本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變本錢色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經(jīng)過各種加工結(jié)合成符合各種要求的紙頁(yè)。

我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從四周城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔單的購(gòu)置紙皮，其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮，現(xiàn)在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等學(xué)問和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如：為了降低本錢必需要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料，那就要了解，分析市場(chǎng)上的收購(gòu)價(jià)格，作好記錄，而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素，最終購(gòu)置了還要作好驗(yàn)貨、入倉(cāng)等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的閱歷，就像是買紙皮時(shí)要留意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價(jià)錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但信任這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開頭!

接下來的其次階段我被安排到銷售室工作。

為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作閱歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品的確很難的。所以剛開頭那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。

通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀看和老同事的分析我總結(jié)了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū)，在我們粵北地區(qū)的確市場(chǎng)不大，而且自己工作時(shí)間短，閱歷少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力氣倒不如集中力氣推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。

“皇天不負(fù)有心人”通過努力我最終在最終一個(gè)星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意勝利總是值得快樂。另外一擋就是自己努力的結(jié)果更值得傲慢。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了許多功夫：背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽該店實(shí)際狀況，總結(jié)前幾次失敗緣由等等。

通過這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)潔。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)學(xué)問當(dāng)然很重要，但更重要的是把學(xué)到的學(xué)問敏捷運(yùn)用到實(shí)踐中去。

在為期個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有閱歷的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了許多以前不知道的東西，對(duì)樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發(fā)覺了該廠存在一些問題：

(1)受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

(2)銷售業(yè)務(wù)工作治理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠準(zhǔn)時(shí)，直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售信息反應(yīng)較慢，對(duì)進(jìn)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)（畢業(yè)）生必需擁有的一段經(jīng)受，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問也翻開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名馬上畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年進(jìn)展已迫在眉睫，不是嗎?

最終誠(chéng)心感謝樂昌造紙廠給我供應(yīng)實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)!

2023銷售實(shí)習(xí)總結(jié)萬(wàn)能范文篇6

為了讓自己的暑假過的更有意義，并且熬煉一下自己各方面的力量，暑假剛到來不久，我就與好朋友一起查找實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)。幸運(yùn)的是，我們同時(shí)被__市__汽車銷售有限公司錄用，成為該公司的銷售助理。

在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了許多東西。信任它們會(huì)讓我受益終生。

一、關(guān)于工作和態(tài)度

作為大學(xué)生，我以前始終有著一種優(yōu)越感，覺得自己以后確定能過很簡(jiǎn)單的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好，可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的.眼高手低。雖說是銷售助理，可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車，擦車，剛開頭的時(shí)候覺得挺有意思，做到后來我們就始終在埋怨，認(rèn)為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得慚愧無比，他說：“要想賣好車，就必需先學(xué)會(huì)擦車，根底的工作雖然辛苦，卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性。”常聽人說，聽君一句話，勝讀十年書，我覺得這或許就是我真正應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來，面對(duì)每一輛車，我們都會(huì)急躁細(xì)致的把它擦潔凈，雖然很累，但是看著閃閃發(fā)光的車，也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲：熬煉了身體。

二、關(guān)于溝通和學(xué)習(xí)

我生來就是一個(gè)比擬害羞的女孩，在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧，與顧客溝通的時(shí)候，雖然與顧客接觸了，但總怕說錯(cuò)什么話，記得有一次，有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能，光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大，當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了，不知道從哪里說起，也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話，也感覺他是不是有意在戲弄我，看我是新來的，幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說：“不要怕出錯(cuò)，大方是做不了銷售的，你應(yīng)當(dāng)給自己表現(xiàn)的時(shí)機(jī)?！?/p>

所以為了能夠克制自己可怕犯錯(cuò)，簡(jiǎn)單大方的毛病，我會(huì)常常跟那些資格老的銷售員“套近乎”，從他們身上取經(jīng)，并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。到了后來，陳哥竟然讓我去試試接待顧客，雖然還是有點(diǎn)可怕，不過完成的終于順當(dāng)，還得到了大家的確定。經(jīng)過將近一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我發(fā)覺我在與各種人的溝通溝通中少了許多的可怕和大方，這讓我對(duì)自己的將來更加布滿了盼望。

三、關(guān)于生活和其他

這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)，不僅讓我學(xué)到了以上珍貴的東西，還讓我明白了父母賺錢的辛苦，懂的要戒奢以儉;讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解，能夠把理論學(xué)問運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為，學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界，開闊了眼界。

我知道我要學(xué)習(xí)的東西，這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開頭，我要以此為契機(jī)，加倍努力的去提升，完善自己各方面的綜合素養(yǎng)，成為合格的大學(xué)生，成為有益于社會(huì)的人。

2023銷售實(shí)習(xí)總結(jié)萬(wàn)能范文篇7

為了通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸熟悉社會(huì)。提高社會(huì)交往力量，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。我來到了__公司進(jìn)展實(shí)習(xí)，主要是進(jìn)展手機(jī)銷售工作。

公司首先對(duì)我進(jìn)展根本的產(chǎn)品銷售培訓(xùn)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我講解產(chǎn)品的功能、成分、使用方法等學(xué)問。經(jīng)過幾天跟著師父出去作業(yè)的真正實(shí)踐，在__公司做銷售工作。熟識(shí)了銷售過程。雖然學(xué)問并不簡(jiǎn)單，但要想很快記住還是有肯定難度的整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)潔，但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

正式開頭接觸銷售了通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，培訓(xùn)之后。讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的這些天的銷售工作提高我交際力量，能熬煉我口才。這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶，也不斷的積存著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開頭覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，后來真的熟悉到銷售其實(shí)真的一門宏大的藝術(shù)。也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿意顧客。實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必需要干凈，給人一種潔凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的根本素養(yǎng)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的解到無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必需要留意的由于細(xì)節(jié)打算成敗。

實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事，才能得到大家的確定。實(shí)習(xí)期間，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫忙及關(guān)愛下取得了肯定的進(jìn)步，但是綜合看來，覺得自己還有一些缺乏之處：思想上個(gè)人主義較強(qiáng)。隨便性較大;有時(shí)候辦事不夠干練;工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠。對(duì)工作的預(yù)見性和制造性不夠;業(yè)務(wù)學(xué)問方面特殊是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的閱歷。所把握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

也發(fā)覺了公司存在一些問題如：?jiǎn)T工治理上較為混亂，由于公司正處于進(jìn)展階段。職責(zé)不夠明確，公司沒有一個(gè)有效地鼓勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫(kù)存繁雜，許多沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售猜測(cè)和較為合理的庫(kù)存治理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫(kù)存本錢，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金鋪張，公司應(yīng)當(dāng)在庫(kù)存治理方面，應(yīng)當(dāng)用較為明確合理的庫(kù)存治理，準(zhǔn)確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫(kù)存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)約人力，提高效率，也降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和庫(kù)存本錢。

這次實(shí)習(xí)的確讓自己成長(zhǎng)了很多。實(shí)習(xí)期間，短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中。學(xué)到很多東西，遇到一些困難，也看到自己本身存在著很多問題。雖然開頭認(rèn)為銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己力量的欠缺和學(xué)問的匱乏。實(shí)習(xí)期間，拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。

使我這次實(shí)習(xí)中得到提高，特別感謝學(xué)校給我供應(yīng)這次實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后的工作有很大幫忙。為我指明白前路，明天會(huì)更好。信任不經(jīng)風(fēng)雨怎能見彩虹，現(xiàn)在努力是為了以后的勝利，機(jī)遇偏向時(shí)刻有預(yù)備的人。通過本次實(shí)習(xí)，對(duì)公司運(yùn)作和業(yè)務(wù)有進(jìn)一步的熟悉，積存了肯定的閱歷，為我以后走上工作崗位奠定了根底。同時(shí)，也熟悉到自身的缺乏，比方英語(yǔ)不太好，工作力量有高;也切實(shí)地感受到理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度，使理論與實(shí)踐相輔相成;也深切地體會(huì)到書本上理論學(xué)問與工作中實(shí)際操作的差距。書本上的東西是普遍適用的并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí)，需要敏捷處理，有針對(duì)性的開展銷售工作。就我目前的學(xué)問的深度和廣度而言，要做到這一一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的有些工作看起來很簡(jiǎn)潔，就有點(diǎn)眼高手低，但是做起來才知道并不是那么簡(jiǎn)單。

盡可能多的學(xué)一些東西，要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)。這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的解，剛到新的環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)了解你工作學(xué)習(xí)力量，不清晰你會(huì)做哪些工作，不清晰你想了解什么樣的學(xué)問，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的同時(shí)我覺得這也是將來走上社會(huì)的一把不行獲缺的鑰匙。激情與急躁，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。學(xué)校時(shí)，教師就跟我說，無論你想做什么，激情與急躁必不行少。不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)覺與制造，而你急躁就要用到不斷的學(xué)習(xí)新學(xué)問，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。教師曾經(jīng)對(duì)我說過，無論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有根本的專業(yè)素養(yǎng)，由于細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件，根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。公司的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地查找適宜的時(shí)間，向同事請(qǐng)教問題，跟同事像朋友那樣溝通，談生活學(xué)習(xí)以及將來的工作，通過這些我就和同事走的更近，實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會(huì)更情愿更多的指導(dǎo)我使我獲得更大的收獲。

大學(xué)生活的完畢，實(shí)習(xí)。也是自己步入社會(huì)努力工作的開頭。這短暫的實(shí)習(xí)期間，深深感到自己的缺乏，專業(yè)理論學(xué)問和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。以后的工作學(xué)習(xí)中，會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我社會(huì)上奉獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

2023銷售實(shí)習(xí)總結(jié)萬(wàn)能范文篇8

轉(zhuǎn)瞬之間在__公司實(shí)習(xí)的時(shí)間將近20天了，根據(jù)公司的規(guī)定，我馬上完畢我的實(shí)習(xí)工作。這段時(shí)間里我學(xué)到了許多的學(xué)問，現(xiàn)在就對(duì)這段時(shí)間的工作簡(jiǎn)潔的總結(jié)一下，盼望通過這個(gè)總結(jié)可以學(xué)到更多的學(xué)問。

當(dāng)時(shí)在聘請(qǐng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到__的聘請(qǐng)廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到__面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個(gè)珍貴的時(shí)機(jī)，成為__的一員。起初我很少接觸銷售工作，也并不知道銷售員的詳細(xì)工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí)，我了解到了銷售人員是有許多的工作要做的，我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對(duì)手，同時(shí)還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場(chǎng)買菜和商場(chǎng)賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡(jiǎn)潔的你問一句“要不要，買不買”客戶答復(fù)一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時(shí)也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能勝利的把產(chǎn)品賣出去。

作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對(duì)手。這樣，我們?cè)诤涂蛻?/p>