基于Octalysis模型,聊聊股票app怎么做才能火

基于Octalysis模型，聊聊股票app怎么做才能火從Octalysis模型出發(fā)，對(duì)股票app設(shè)計(jì)作出了自己的一些看法，希望對(duì)你略有幫助。最近在看一本游戲化實(shí)踐的書籍《人類行為學(xué)X游戲機(jī)制，打造產(chǎn)品吸引力》，主要包括講的建模就是用戶行為分析Octalysis模型，其核心思想資源整合就是在依托產(chǎn)品、構(gòu)建系統(tǒng)的投資過(guò)程中，如果考慮用戶的情感、動(dòng)機(jī)與情緒，而不僅僅是純粹的做功能。結(jié)合所處的券業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，在追求差異化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的目標(biāo)下，聊聊股票app運(yùn)用Octalysis模型都在做些什么？為何有些股票app能夠火起來(lái)？股票App先來(lái)看近年來(lái)幾組股票市場(chǎng)的數(shù)據(jù)：從產(chǎn)品規(guī)劃來(lái)看，股票App切入市場(chǎng)的方向基本就分為上面4類:對(duì)于日均打開股票app超過(guò)5次的你來(lái)說(shuō)，打開股票app的動(dòng)機(jī)無(wú)外乎有兩種，一是跟蹤已有的機(jī)會(huì)，就是觀察持倉(cāng)股票的走勢(shì)，尋找賣出時(shí)機(jī)；二是窺探未來(lái)的好運(yùn)氣，也就是選股和擇時(shí)的問(wèn)題，在短期內(nèi)洞察市場(chǎng)行情，尋找買入時(shí)機(jī)。其實(shí)，不務(wù)正業(yè)在國(guó)內(nèi)不成熟的證券市場(chǎng)國(guó)內(nèi)環(huán)境下，當(dāng)更多的是人性的考察，自我交易系統(tǒng)的重構(gòu)，也就是說(shuō)股票app在就上產(chǎn)品設(shè)計(jì)更應(yīng)該考慮到上面所說(shuō)的動(dòng)機(jī)和人性內(nèi)心世界等因素。Octalysis模型在產(chǎn)品界，現(xiàn)在比較流行游戲立體化(Gamification)設(shè)計(jì)這個(gè)概念，也就是研究將用戶熱衷游戲的設(shè)計(jì)理論、動(dòng)機(jī)心理學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)移植到產(chǎn)品的迭代改造上，又稱之為產(chǎn)品游戲化。什么是游戲化設(shè)計(jì)？著名的B.JFogg教授算出過(guò)一個(gè)行為模型（BJFogg'sBehaviorModel）B=MAT,即：行為二動(dòng)機(jī)*能力*誘因（或者叫觸發(fā)器）。這個(gè)理論的意思就是說(shuō)要實(shí)現(xiàn)一次用戶轉(zhuǎn)化行為，需要有三個(gè)要素：任何行為的發(fā)生即便都要依靠于上述公式的三個(gè)變量，這套理論的核心在于“（Ability）二能力”和“T（Trigger）二誘因“，通過(guò)簡(jiǎn)化完成某一行為的流程、適時(shí)的提醒用戶，讓用戶順利做出期望行動(dòng)，最終并使這一行為固化為“習(xí)慣”，也就是讓不需要怎么思考就自然地使用你的產(chǎn)品（期望發(fā)生的行為）。那么，/（Motivation）二動(dòng)機(jī)"去哪里了呢？工作有工作的用意，鍛煉有鍛煉的動(dòng)機(jī)，我們做每一件事都有其背后的原因。但是，對(duì)Fogg行為模型來(lái)說(shuō)，控制者動(dòng)機(jī)是困難的、不可控、無(wú)法預(yù)期的，所以才把重點(diǎn)放在行為A和誘因T上。但實(shí)際上，游戲這種沒有“實(shí)質(zhì)幫助”的事物（所謂的“浪費(fèi)時(shí)間”）恰恰是吸引用戶的法寶利器，也是把握人心、操縱動(dòng)機(jī)最為有力的產(chǎn)品。所以也就從對(duì)Fogg行為模型里最困難的動(dòng)機(jī)（Motivation）研究中衍生出了游戲化設(shè)計(jì)。這里所說(shuō)的游戲化設(shè)計(jì)其實(shí)是Human-FocusedDesign，如何最大化主要考慮情感、動(dòng)機(jī)、感覺病態(tài)等人類心理因素加入到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中。其實(shí)，無(wú)論什么形態(tài)的產(chǎn)品，再酷炫的功能，如果用戶壓根都不想用，那這款徒勞無(wú)功產(chǎn)品注定也就是失敗的。此時(shí)，你可以思考下為什么王者榮耀要瘋狂的設(shè)計(jì)排行榜、理財(cái)通要設(shè)計(jì)會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)、微博要建筑設(shè)計(jì)勛章這些功能？它們背后隱藏著用戶怎樣的心理動(dòng)機(jī)？游戲化大師Yu-KaiChou（周裕凱）寫了一本名為《游戲化實(shí)戰(zhàn)：人類行為學(xué)X游戲機(jī)制，打造產(chǎn)品吸引力》的書籍，該書提供了一個(gè)Octalysis模型，又稱之為八角行為分析模型，從八個(gè)角度闡述了用戶的行為動(dòng)機(jī)，如何用戶產(chǎn)生我們一系列期望的決策和行為，每種驅(qū)動(dòng)力都可以衍生動(dòng)因出對(duì)應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。如下圖所示：

-3時(shí)、Fk仲?zèng)_Li?k工)如值Qua^l?h.SrodetLeiterNirranw聞|由m-HwnaniEfHon?-fie-3時(shí)、Fk仲?zèng)_Li?k工)如值Qua^l?h.SrodetLeiterNirranw聞|由m-HwnaniEfHon?-fiewiedH-arL工?Catrfruat■Ift-c^riaiLe孑Fii^ht/ulHeil_3,gc"v工1占±HI±EDppaFCUll^'SocialInfluence-5lmu3PdIiks-Sadfu[蚪chteyeqnn小阿bol”rfi冗d電manKewnrds(fcirne<iLunehji"Leadkrboxrd-P-ncgirss由「-5145r5磐-DWMrTCHSiSFrchn.-ignlilaRnnn：-Win-Wil不依4$-&uddfreni阮r&Tth?肺ElE^,eu f'Cdle^tJon比5rAm3r?PnatEri?n-■KemjEBfEurdfi-M??"rAnwchm?ni:-AppflwtnWflii:-H^nieitUtpi-M?%書1誦Padni-OpdOqsFacInz心儀MileC>rve,■CchjEDown~i?rTetFTWRiEJkke.Nre-ThfB事ELyrnrOHCNrid'!-R.*@T通2亡的IL日Csmbca■IiuCatiLrccdljaiKk■BciQ^DEfE.■eiuiknii&-HanrFidkirj.必培中口片瓶噂■FrcfiJi喈5oda母。赤蟆詞G曲i”?SttSiw■GiruJh6加5?loui:Flags.?B「塔Marchi-VVaEBTCoaler■CwilbrnMty/inaicKS■MiwiKNrEhip-SmiaRtchIChoice-MniQ^esss.Vcnql疑仃劉0昨1中[EnterEw"Ran4nm出■33團(tuán)近W&rt&r?用口U?1H的|步口BlUIRegards.^□radeEffectOctalysis模型共有8個(gè)核心驅(qū)動(dòng)力，分別是:其實(shí)，Octalysis模型最終的解決的核心問(wèn)題還是如何保障加速驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品要用戶自增長(zhǎng)，讓用戶“心甘情愿”的來(lái)使用產(chǎn)品。對(duì)于股票類App來(lái)說(shuō)，大幅提升用戶黏度的運(yùn)營(yíng)和重構(gòu)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的機(jī)制，讓用戶“自愿”入迷，Octalysis模型是一種不可缺少的參考模型。本文就聊聊股票app在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中如何使用這驅(qū)動(dòng)力。史詩(shī)的與使命感這一驅(qū)動(dòng)力是指讓用戶認(rèn)為自己做意義事情，其意義比事情本身當(dāng)更重要，讓用戶感覺這是天賜賦予的使命，自己是正義的化身。比如，用戶自愿投入大量資金投入時(shí)間參與編輯百度知道，并不是為了賺錢，只是讓用戶感覺到自己在為人類貢獻(xiàn)知識(shí)；自愿參與支付寶螞蟻森林的種樹游戲，也會(huì)讓用戶感覺到自己在為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)力量；自愿出席參加微信步數(shù)捐贈(zèng)活動(dòng)，也讓用戶感覺到為人類貢獻(xiàn)愛心的。這種使命感出激勵(lì)機(jī)制在設(shè)計(jì)產(chǎn)品中會(huì)營(yíng)造的一種非產(chǎn)品本身的目標(biāo)，讓用戶自愿為此承擔(dān)責(zé)任并且自我感覺“高大上”，自我驅(qū)動(dòng)性較強(qiáng)，無(wú)需額外刺激，達(dá)成效果也能引起正向循環(huán)。目前，股票類app在這方面的實(shí)踐還非常的薄弱，也沒有形成一種強(qiáng)不是傳播力和有影響力的產(chǎn)品形態(tài)。前段時(shí)間，有幾家券商、股票App平臺(tái)聯(lián)合膜拜、ofo單車做免費(fèi)綠色出行活動(dòng)，其實(shí)就是很好的使命感栗子，但如何將其產(chǎn)品化并生造到“綠色金融”的設(shè)計(jì)理念上來(lái)，還有很大的可挖掘空間。進(jìn)步與成就感就是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)常用絕大部分的激勵(lì)手段，例如積分、等級(jí)、排行榜等機(jī)制，是讓用戶通過(guò)基本完成任務(wù)、克服困難，取得進(jìn)展、贏得獎(jiǎng)勵(lì)、獲得勛章和身份的拿到內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。其中，過(guò)程中的“挑戰(zhàn)”尤為重要，要讓用戶產(chǎn)生進(jìn)步，激發(fā)成就感，如果沒有挑戰(zhàn)，最終的勛章或獎(jiǎng)杯等激勵(lì)就毫無(wú)意義。相配合這也是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中靈活運(yùn)用最多的一種核心驅(qū)動(dòng)力，比如最常見的王者榮耀的群位列排行、理財(cái)通的入會(huì)等級(jí)、微博勛章、論壇積分等，采用這些激勵(lì)手段來(lái)大幅提升提升等級(jí)或者獲取抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠免單的機(jī)會(huì)。

而目前，股票類app使用最多的還是較為單一的積分形式，其應(yīng)用場(chǎng)景嵌入式范圍也比較局限，主要集中在傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)和商品模式，也有部分券商嘗試使用積分解鎖評(píng)論，解鎖推薦股票等差異化場(chǎng)景。但是這種“積分”應(yīng)用所帶來(lái)的上進(jìn)心體驗(yàn)并不成就感深刻，也就是關(guān)系鏈的比較建立較為脆弱。玳五UT踞元 K￡t3(]H*3?iK至星式立府伍國(guó)吊eT-B29Mi am t醛中石ItiB玳五UT踞元 K￡t3(]H*3?iK至星式立府伍國(guó)吊eT-B29Mi am t醛中石ItiB元把■押叫國(guó):國(guó)認(rèn)證6舊，Mooa i 甲布1席:上謂牛曹囑口什?M3I軍伯門金咬弦?中卜當(dāng)項(xiàng)股仲他中積分的“流動(dòng)性”應(yīng)用還有很多，比如南方基金將抵作購(gòu)買金融產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)，某基金公司使用積分為喜愛的基金經(jīng)理打榜。還有，股票類app里的用戶等級(jí)、排行榜也是一種可以研究的形態(tài)。創(chuàng)造力原動(dòng)力的發(fā)揮與反饋這一驅(qū)動(dòng)力，能驅(qū)使用戶全身心投入創(chuàng)造性過(guò)程，不斷找出新事物，并嘗試不同組合。用戶不僅需要表達(dá)創(chuàng)造力表露的途徑，還要能看到創(chuàng)造力的結(jié)果，獲得反饋并及時(shí)調(diào)整。換句話說(shuō)，就是給用戶基本的元素和規(guī)則，然后具體怎么玩，事實(shí)上由用戶自行決定。舉個(gè)栗子，比如提供更多給用戶燈具、窗簾、掛畫、飾品等，至于怎么裝扮房間、什么樣的裝飾風(fēng)格則完全由用戶自由發(fā)揮。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，就是通過(guò)自由度較高的較強(qiáng)產(chǎn)品機(jī)制，激發(fā)用戶的炫耀感、滿足感和心智認(rèn)同感。比如目前很火的短抖音短視頻制作酷炫的MV,讓用戶擁有明星般體驗(yàn)的炫耀神秘感；比如在NBA2K以及實(shí)況足球里面用戶可自行創(chuàng)造球員，也是讓用戶釋放自我的創(chuàng)造力和滿足感。這些場(chǎng)景都能讓用戶自己發(fā)揮創(chuàng)造力，從而保持產(chǎn)品功能用到使用的新鮮感和持續(xù)性。在股票類app這塊也有一部分應(yīng)用，比如普通用戶支持用戶自行創(chuàng)造股票組合，其實(shí)也算是一種讓用戶能夠發(fā)揮其創(chuàng)造力的表達(dá)形式，但是目前對(duì)獨(dú)創(chuàng)性這種創(chuàng)造力的結(jié)果好壞、水平等級(jí)并沒有得到很好的反饋表達(dá)。另外，就是很多券商在做的成分股對(duì)賬單，也是一種用戶創(chuàng)造力的變相表現(xiàn)，也就是將用戶的金融投資過(guò)程和能力以某種方式反饋給用戶。

事實(shí)上，我們?cè)谏钪兄械膰?、撲克牌、麻將?chuàng)造力傳統(tǒng)娛樂游戲都緊密的附帶著這些發(fā)揮這一屬性，這也是這些絕技經(jīng)久不衰的其原因之一。所以，股票類App在投資者創(chuàng)造力和結(jié)果反饋上還可挖掘更多，畢竟這一驅(qū)動(dòng)力既可以讓用戶對(duì)產(chǎn)品保持新鮮感，同時(shí)又能讓使用者認(rèn)知強(qiáng)化自我認(rèn)知。所有權(quán)與擁有感是指用戶感到他們擁有或控制某樣?xùn)|西，因而受到激勵(lì)。當(dāng)一個(gè)人對(duì)某樣物品有有著感時(shí)，自然會(huì)想要提升該物品的各項(xiàng)指標(biāo)性能，這一驅(qū)動(dòng)力是人類積累財(cái)富的主要欲望來(lái)源，也是用戶積累虛擬貨幣的主要包括驅(qū)動(dòng)力。具體體現(xiàn)在產(chǎn)品上以，很多具有“收集”要素的產(chǎn)品、手游都具有這一特性，比如開心農(nóng)場(chǎng)里面的收菜、王者榮耀里擷取銘文碎片和象形文字經(jīng)驗(yàn)值、斗魚直播里搶魚丸等。在股票app里面其實(shí)就是“應(yīng)用特權(quán)”的收集開通，讓用戶享受到更高層的特權(quán)以及所帶來(lái)的擁有感。具備一旦客戶端建立起來(lái)了擁有感，就會(huì)有持續(xù)提升更大的粘度去提升自己檔次，匹配更高的等級(jí)和技能，又帶來(lái)了更大的擁有層次感。因此，這是一個(gè)很好的“欲望”循環(huán)系統(tǒng)，國(guó)外的股票產(chǎn)品robinhood就是最有說(shuō)服力的栗子。社交影響與關(guān)聯(lián)就是激勵(lì)用戶的所有社交因素的集合體，包括師徒關(guān)系、社會(huì)認(rèn)同、社交反饋、伙伴關(guān)系、甚至是競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)和嫉妒。當(dāng)你看到朋友買了一部小米產(chǎn)品，你也會(huì)要是和他一樣，可能并不是因?yàn)樾∶灼放?，而恰好是你的恰巧朋友買了之后向你強(qiáng)烈推薦。這一驅(qū)動(dòng)力也反映了我們?yōu)槭裁瓷鷣?lái)就偏愛與自己有關(guān)的人、地點(diǎn)或事件。從產(chǎn)品形態(tài)上，體現(xiàn)在師徒系統(tǒng)、組團(tuán)系統(tǒng)、競(jìng)爭(zhēng)排行榜、邀請(qǐng)社交分享等機(jī)制。在股票app產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上，社交相似性屬性的關(guān)聯(lián)融合還是非常淺顯的，最最常用的手段也就是這幾種，一是猜漲停的排行榜機(jī)制，每日競(jìng)猜鋼鐵股，盤后查看好友榜的名列；二是券商常用的應(yīng)邀好友注冊(cè)、開戶，但是這方面的效果學(xué)術(shù)研究并不理想，或者說(shuō)這些場(chǎng)景并沒有很好的社交基因；三是任務(wù)或者活動(dòng)的分享，但用戶參與的參于換手率并不高；四是對(duì)權(quán)重股或者資訊的評(píng)論，這也是最多的一種社交交互形式，但是評(píng)論質(zhì)量非常高，用戶難以晚近獲取到有價(jià)值的內(nèi)容。另外，像雪球這類股票app在證券市場(chǎng)上算是比較成功的UGC社交平臺(tái)。大V和機(jī)構(gòu)大批量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的資訊內(nèi)容，散戶對(duì)這種信息流有高度必須的認(rèn)同感并認(rèn)為能夠產(chǎn)生用戶價(jià)值，形成了良好的社交閉環(huán)。而很多股票App產(chǎn)品都想通過(guò)第三方登錄（微信、qq、微博）獲取到好友的關(guān)系鏈去做做親密度，再去做社交，但是由于相關(guān)接口的限制，這點(diǎn)上目前看來(lái)也比較難。所以，挖掘股票app產(chǎn)品的社交屬性一是要設(shè)計(jì)好移動(dòng)用戶關(guān)系鏈的閉環(huán)問(wèn)題，而要要找準(zhǔn)內(nèi)容的生產(chǎn)和消耗場(chǎng)景，特別是信息流的價(jià)值問(wèn)題。稀缺性與渴望這一所說(shuō)驅(qū)動(dòng)力是說(shuō)，人們想要獲得某樣?xùn)|西的原因是因?yàn)樗币?，或者無(wú)法立即獲得。通過(guò)限制、緊迫性、稀缺性，營(yíng)造緊張氛圍，吊人胃口。類似限時(shí)打折、稀有裝備、唯一機(jī)會(huì)、XX分鐘后開始搶，用戶無(wú)法立即獲得獎(jiǎng)勵(lì)，會(huì)激勵(lì)他們一有機(jī)會(huì)就回到產(chǎn)品中會(huì)。比如京東淘寶的秒殺和限時(shí)搶購(gòu)、王者榮耀的各種稀有面部、特殊道具、會(huì)員專享、知乎的專欄邀請(qǐng)制等。這一原動(dòng)力在股票app上的片段應(yīng)用場(chǎng)景主要就變成了升級(jí)收費(fèi)和“福利”項(xiàng)目。主要包括體現(xiàn)在金融產(chǎn)品或者level2行情的限時(shí)秒殺、高級(jí)會(huì)員/新手的專享產(chǎn)品，還有就是購(gòu)買金融產(chǎn)品的手續(xù)費(fèi)限時(shí)打折。目前來(lái)看，挖掘“投顧服務(wù)”這種稀缺資源的場(chǎng)景化也是非常好的一種。人們一直受到吸引，是因?yàn)椴恢澜酉聛?lái)會(huì)頻發(fā)什么，這就是未知和好奇心驅(qū)動(dòng)力。當(dāng)某樣?xùn)|西超出了你日常的電腦系統(tǒng)識(shí)別系統(tǒng)，你的大腦就會(huì)立即有意識(shí)地開始關(guān)注這一突如其來(lái)的事物。顯然，這就是用戶可看電影結(jié)尾彩蛋，參加參加商場(chǎng)各種抽獎(jiǎng)文娛活動(dòng)的動(dòng)力。其實(shí)，這一點(diǎn)說(shuō)的就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中滿足用戶的興奮需求，賦予產(chǎn)品情懷和濕度，給用戶驚喜感功能。比如支付領(lǐng)域，微信支付最先做的“鼓勵(lì)金”產(chǎn)品就是很好的案例，在消費(fèi)支付后給用戶一定隨機(jī)零售業(yè)金額的鼓勵(lì)金。目前，股票app在這方面極少有特色的嘗試很少，主要還是集中在傳統(tǒng)的零散抽獎(jiǎng)活動(dòng)活動(dòng)。其實(shí)，在未知性驅(qū)動(dòng)力上還有很多挖掘場(chǎng)景，比如生日/節(jié)日問(wèn)候推送、輿情指數(shù)、股市天