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文檔簡(jiǎn)介

就業(yè)指導(dǎo)課件第九講第一頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日一、面試的類型1、按面試的目的分:篩選型——為了淘汰而不是選拔(人力資源部)決定型——決定性的結(jié)論(公司高層)集訓(xùn)型——進(jìn)一步考察工作技能、團(tuán)隊(duì)精神、學(xué)習(xí)能力的方式第二頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日2、按面試現(xiàn)場(chǎng)的組織形式分:個(gè)人面試(一對(duì)一、一對(duì)多、連續(xù))群體面試(群體應(yīng)答式、集體討論式)小組面試(部門主管加人事主管或員工問(wèn)題專家)第三頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日3、按面試官采取的方式分:?jiǎn)栴}式面試(按擬定的提綱發(fā)問(wèn))壓力式面試(故意施加壓力,連續(xù)發(fā)問(wèn),考察應(yīng)試者在壓力環(huán)境下的反應(yīng)程度)自由式面試(自由交談,對(duì)應(yīng)試者全方位進(jìn)行考察)模擬式面試(設(shè)定情景,要求應(yīng)試者進(jìn)入角色,考察分析、解決問(wèn)題的能力)綜合式面試(外語(yǔ)交談、即時(shí)寫作、操作計(jì)算機(jī)等)第四頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日二、面試的準(zhǔn)備(一)自身方面1、自我“推銷”準(zhǔn)備(了解市場(chǎng)需求、做好人際鋪墊、注意語(yǔ)言表達(dá)能力的鍛煉)2、心理準(zhǔn)備(三種心態(tài)不可有:自視甚高、無(wú)所謂、自慚形穢)3、形象準(zhǔn)備4、材料準(zhǔn)備第五頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日(二)針對(duì)招聘方的準(zhǔn)備1、了解對(duì)方(單位情況、可能的問(wèn)題)2、招聘者心理(優(yōu)勢(shì)心理、愿當(dāng)“伯樂(lè)”心理、疲勞心理、定勢(shì)心理、“喧賓奪主”傾向、專業(yè)化傾向、標(biāo)準(zhǔn)化傾向)第六頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日3、招聘者類型目標(biāo)導(dǎo)向型溫馨家庭型深思熟慮型輕松浪漫型第七頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日4、面試效應(yīng)1)順序效應(yīng)

面試考官在對(duì)多名考生依次進(jìn)行評(píng)定時(shí),往往會(huì)受面試順序的影響,而不能客觀評(píng)定考生的情況。第八頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日2)相似效應(yīng)

考官對(duì)于考生表現(xiàn)出的與自己相似的經(jīng)歷、思想和行為,往往有更多的興趣,對(duì)這樣的考生也易產(chǎn)生好感。

第九頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日3)首因效應(yīng),人與人第一次交往中留下的印象,在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位,這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)。它是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中,通過(guò)第一印象最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。第十頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日4)暈輪效應(yīng)

即光環(huán)作用,是指當(dāng)考生表露出某一方面特長(zhǎng)時(shí),考官就由此聯(lián)想到在其他方面也無(wú)所不能。第十一頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日5)近因效應(yīng)

指測(cè)評(píng)者技術(shù)指導(dǎo)記憶中近的印象來(lái)作出判斷,評(píng)價(jià)。

在日常生活中,領(lǐng)導(dǎo)者可能會(huì)根據(jù)某人的近期表現(xiàn)而改變對(duì)他的一貫看法,也有正反兩個(gè)相反方向。正方向效應(yīng)表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人偶然發(fā)現(xiàn)某人近期的優(yōu)點(diǎn)或好的表現(xiàn),對(duì)他產(chǎn)生好的看法,于是迅速改變以前對(duì)他的壞看法,給予提拔和重用。如某人一貫表現(xiàn)平平,突然做了一件好事或工作上有好的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)對(duì)他刮目相看。

反方向效應(yīng)表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)某人近期的缺點(diǎn)或工作中的失誤。改變以往對(duì)他的好看法,這種情況出現(xiàn)在面試中,考官忽視測(cè)評(píng)的特定場(chǎng)景,導(dǎo)致測(cè)評(píng)誤差。第十二頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日三、面試技巧1、注意自己的儀表2、注意自己的精神風(fēng)貌3、面試禮儀(肢體語(yǔ)言、談吐)4、恰當(dāng)?shù)刈晕医榻B第十三頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日5、交流的技巧正面回答和巧妙回答;善于察言觀色,盡可能投其所好;學(xué)會(huì)傾聽;要和用人單位達(dá)成一致。第十四頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日四、面試后的努力1、回顧與反省面試官的姓名和職位;單位的要求;首要目標(biāo)和最大的挑戰(zhàn);為什么我能做好這份工作;哪些問(wèn)題沒(méi)有回答好,為什么;雙方共同認(rèn)為下一步該做什么;和面試官最后幾分鐘的談話內(nèi)容是什么2、與招聘者保持聯(lián)系寫感謝信;打電話詢問(wèn)(注意時(shí)間和頻率)第十五頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日1、告訴我有關(guān)你自己的情況?2、你為什么申請(qǐng)這項(xiàng)工作?3、你了解這項(xiàng)工作和這個(gè)公司么?4、你對(duì)工作的期望是什么?5、談?wù)勀阕约骸?、你主要的特長(zhǎng)是什么?7、你最大的缺點(diǎn)是什么?8、你最喜歡什么類型的工作?9、你為什么希望來(lái)我們公司?10、這些年來(lái)你最大的成就是什么?11、這個(gè)工作為什么能吸引你?最經(jīng)典的35個(gè)面試問(wèn)題第十六頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日12、在過(guò)去的生活中你最大的錯(cuò)誤是什么?13、你是如何解決那些問(wèn)題的?14、5年內(nèi)你希望自己有何發(fā)展?15、你現(xiàn)在正和其他公司洽談么?16、你對(duì)成功的定義是什么?17、你又野心么?為什么?18、你如何描述自己做事的風(fēng)格?19、你做事的態(tài)度是什么?20、你喜歡獨(dú)立作業(yè)還是集體作業(yè)?21、你受的教育和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)與這項(xiàng)工作有什么聯(lián)系?22、你的生活目標(biāo)是什么?第十七頁(yè),共十八頁(yè),編輯于2023年,星期日23、空閑時(shí)你都做些什么?24、為什么你不去追求更好的工作或職位?25、我們?cè)认胝乙恍q數(shù)更大、經(jīng)驗(yàn)更多的人,你符合么?26、你認(rèn)為好經(jīng)理應(yīng)該有什么條件?27、你的朋友多么?為什么他們?cè)敢夂湍銇?lái)往?28、你如何對(duì)待那些你不喜歡的人?29、如果你的上司和你的同事有利害沖突,你可能站在哪一邊?30、你希

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