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文檔簡介

2022-2023學(xué)年河南省濮陽市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

2.包價旅游合同的內(nèi)容不包括

A.旅行社和旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團成團最低人數(shù)D.購物和自費項目

3.《憲法》序言中規(guī)定,國家的根本任務(wù)是,沿著中國特色社會主義道路

A.加快實現(xiàn)“四個現(xiàn)代化”B.堅持改革開放C.集中力量進行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)D.全面推進依法治國

4.旅行社責(zé)任保險的保險期限為()年。A.1B.2C.3D.4

5.《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定,開辦旅館,其房屋建筑、消防設(shè)備、出入口和通道等,必須符合消防治安法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,并且要具備必要的()

A.保安制度B.保安部門C.保安人員D.防盜安全設(shè)施

6.

25

下列菜肴中,不屬于山東菜的是()。

7.導(dǎo)游人員在帶團過程中未對游客進行充分的安全警示,致使游客遭受人身意外傷害的,()來承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

A.旅行社B.導(dǎo)游人員C.旅行社與導(dǎo)游人員D.導(dǎo)游人員與游客

8.解決臺灣問題的基本方針是()。

A.一個中國的原則B.和平統(tǒng)一,一國兩制C.發(fā)展兩岸關(guān)系,推進和平統(tǒng)一進程D.一個中國,兩種制度

9.

47

鄧小平理論的精髓是()。

10.《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定,導(dǎo)游進行導(dǎo)游活動,()的,由旅游主管部門對導(dǎo)游實施行政處罰,對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

A.擅自變更接待計劃B.購買旅游者物品C.未佩戴導(dǎo)游證D.未做明確說明和警示

二、判斷題(10題)11.法律是治國之重器,良法是善治之前提。()

A.是B.否

12.旅行社因任務(wù)需要相互借用導(dǎo)游員的,只要口頭確認即可。()

A.是B.否

13.中華人民共和國境內(nèi)地下遺存的一切文物,屬于國家所有。()

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.在自然保護區(qū)的實驗區(qū)只準從事科學(xué)研究觀測活動。()

A.是B.否

16.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定,禁止違反風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃,在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)設(shè)立各類開發(fā)區(qū)和在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓(xùn)中心、療養(yǎng)院以及與風(fēng)景名勝資源保護無關(guān)的其他建筑物,已經(jīng)建設(shè)的除外。

A.是B.否

17.違約責(zé)任是一種刑事責(zé)任。()

A.是B.否

18.提高黨員干部法治思維就是指黨員干部要帶頭遵守法律、運用邏輯推理解決問題、依法進行重大決策。

A.是B.否

19.《憲法》規(guī)定,各少數(shù)民族聚居的地方實行區(qū)域自治,設(shè)立自治機關(guān),行使自治權(quán)。

A.是B.否

20.根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》第6條規(guī)定,維護國家主權(quán)、統(tǒng)一和領(lǐng)土完整是包括香港同胞在內(nèi)的全中國人民的共同義務(wù)。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

84

簡述旅游飯店星級劃分的依據(jù)。

22.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

23.

83

導(dǎo)游人員違反計分管理辦法的后果是什么?

24.

文物收藏單位以外的公民,法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物?

25.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定,因哪些情形,給旅游者的合法權(quán)益造成員害的,旅游者有權(quán)向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

26.

102

對于導(dǎo)游員在每年的考評中,三種等級的劃分以什么為標準?

27.保證金賠償條件是什么?

28.

82

旅行社享有哪些權(quán)利?

29.憲法是國家的根本大法,它的基本特征是什么?

30.構(gòu)成保險合同必須具備那些內(nèi)容?四、填空題(0題)31.

3

我國實行重大旅游安全事故__________制度。

五、四、判斷題(0題)32.第

99

高級導(dǎo)游員的考核采取論文答辯的方式。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游主管部門及其工作人員可以參與旅游經(jīng)營活動。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.D

3.C《憲法》序言中規(guī)定,我國將長期處于社會主義初級階段。國家的根本任務(wù)是沿著中國特色社會主義道路,集中力量進行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。

4.A

5.D

6.B

7.A本題屬于用人單位責(zé)任,工作人員在工作中造成的侵權(quán),由用人單位承擔(dān)無過錯責(zé)任。

8.B

9.B黨的十一屆三中全會后,我黨重新確立實事求是的思想路線,沖破了“兩個凡是”的禁錮,在改革開放的實踐中,不斷地解放思想,把馬克思主義同中國實際相結(jié)合,產(chǎn)生歷史性飛躍,形成鄧小平理論。鄧小平理論的精髓是解放思想,實事求是。其他三項雖然都是鄧小平理論體系中的重要觀點,但并不是“精髓”。A項是社會主義的根本任務(wù);C項是中國特色社會主義建設(shè)的政治保證;D項是判斷一切工作是非得失的標準。故選B。

10.B《導(dǎo)游人員管理條例》第23條,導(dǎo)游人員進行導(dǎo)游活動,向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的,由旅游行政部門責(zé)令改正,處1000元以3上萬元以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節(jié)嚴重的,由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告;對委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。

11.Y

12.N×

[解析]必須簽訂借用協(xié)議。

13.Y

14.N

15.N

16.N

17.N違約責(zé)任屬于民事責(zé)任的一種。

18.N

19.Y

20.Y

21.(1)飯店的建筑,裝潢,設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項目。

22.答:《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時,經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社?!?/p>

根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時,必須符合下列條件:

a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中;

b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時;

c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;

d.必須立即報告旅行社。

23.(1)凡一次扣分達l0分的不予通過年審。

(2)累計扣分達10分的暫緩?fù)ㄟ^年審。

(3)一次被扣8分全行業(yè)通報。

(4)一次被扣6分警告批評。

(5)暫緩?fù)ㄟ^年審的導(dǎo)游人員,通過培訓(xùn)和整改后,方可重新上崗。

24.一是依法繼承或接受贈與二是從文物商店購買三是從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

四是公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓五是國家規(guī)定的其他合法方式

25.答:(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定的;

(2)旅行社提供的服務(wù),未達到旅游合同約定的服務(wù)標準或者檔次的;

(3)旅行社破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的。

劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定,應(yīng)當(dāng)由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級以上旅游行政管理部門作出。

26.(1)凡一次扣分達十分的不予通過年審;

(2)累計扣分達十分的暫緩?fù)ㄟ^年審;

(3)一次被扣八分全行業(yè)通報;

(4)一次被扣六分警告批評。

27.答:保證金賠償條件包括:

a.符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b.請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者;

c.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

28.(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息,按時提交相關(guān)證明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。

(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補救措施時,要求旅游者

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