房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告通用5篇

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告通用5篇房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告通用5篇

在實(shí)習(xí)過程中，能夠把理論知識聯(lián)系聯(lián)系到實(shí)際的工作中去，雖然遇到很多困難和挫折、但通過指導(dǎo)老師的專心教育和自己的努力，克服困難并從中學(xué)到許多課本上學(xué)不到的知識。下面我?guī)淼姆康禺a(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告，希望大家喜歡！

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告精選篇1

一、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過單位實(shí)習(xí)，讓學(xué)生向單位技術(shù)人員及工人學(xué)習(xí)知識，了解一般的操作過程，同時(shí)熬煉自己的動手能力，將學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中，.然后鞏固、擴(kuò)大和加深學(xué)生從課堂上所學(xué)的理論知識，獲得一些初步閱歷和基本技能，也能開拓視野，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，達(dá)到熬煉能力的目的。最后通過實(shí)習(xí)能夠走向社會，接觸實(shí)務(wù)，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念，提高自己的自覺性、事業(yè)心和責(zé)任感；通過實(shí)習(xí)可加深理解并鞏固所學(xué)專業(yè)知識，進(jìn)一步提高自己的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合。也使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。能早一點(diǎn)接觸今后可能遇到的實(shí)際工作，并通過實(shí)習(xí)、實(shí)踐來鞏固自己所學(xué)到的理論知識。實(shí)習(xí)還能使我更好的完成我的實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)能更好的為我將來的學(xué)習(xí)和生活奠定初步的基礎(chǔ)。

二、背景介紹

1.實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年7月19日~20__年3月1日

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：沈陽世聯(lián)興業(yè)房地產(chǎn)顧問有限公司

3.實(shí)習(xí)崗位：置業(yè)顧問

4.實(shí)習(xí)單位簡要介紹：世聯(lián)地產(chǎn)成立于1993年，是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)專業(yè)詢問的服務(wù)機(jī)構(gòu)。20__年，世聯(lián)地產(chǎn)整體改制，成立深圳世聯(lián)地產(chǎn)顧問股份有限公司。

截至20__年9月，除西藏、新疆、內(nèi)蒙古、寧夏自治區(qū)及青海、甘肅省外，公司已在全國設(shè)立并運(yùn)營的全資子公司41家、控股子公司3家，員工人數(shù)超過14000人，基本完成代理顧問業(yè)務(wù)的全國布局。其中代理業(yè)務(wù)成功布局43個(gè)城市、顧問業(yè)務(wù)成功植入16個(gè)分公司。已為全國200多個(gè)城市的客戶、超過5000個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目提供了高品質(zhì)的綜合服務(wù)。世聯(lián)地產(chǎn)以深圳為總部，分別在珠三角、長三角、環(huán)渤海等區(qū)域建立起華南、華東、華北、山東四大業(yè)務(wù)中心，形成“詢問+實(shí)施”獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式，提供從區(qū)域開發(fā)、舊城改造、土地出讓到項(xiàng)目開發(fā)、銷售以及二手房租售的綜合服務(wù)，并憑借本地才智和全國共享的知識平臺。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我對房地產(chǎn)有很大的愛好，尤其是房地產(chǎn)的銷售類。它有著很高的利潤，靠著這個(gè)我進(jìn)入了沈陽世聯(lián)興業(yè)房地產(chǎn)顧問有限公司，從事房地產(chǎn)置業(yè)顧問一職。

第一天進(jìn)入公司心情是很復(fù)雜的即帶著點(diǎn)興奮又帶著點(diǎn)緊張和害怕，總監(jiān)接待了我并告知了我們前一階段所要從事的工作的基本內(nèi)容。

學(xué)習(xí)項(xiàng)目說辭及基本信息——了解項(xiàng)目在售產(chǎn)品——學(xué)習(xí)戶型圖及銷控——了解項(xiàng)目周邊市場——學(xué)習(xí)算價(jià)及借款相關(guān)事宜——學(xué)習(xí)銷售技巧逼定技巧

首先我們要做的是學(xué)習(xí)項(xiàng)目說辭以及項(xiàng)目答客問等內(nèi)容，要求將項(xiàng)目說辭達(dá)到可以嫻熟順暢地講出來的程度，答客問的內(nèi)容頁需要完全把握，能夠順利應(yīng)答客戶的每一個(gè)問題。然后我們要做的是了解項(xiàng)目在售產(chǎn)品，了解項(xiàng)目周邊環(huán)境，把園區(qū)周邊的配套了解清晰，例如:商業(yè)，教育，醫(yī)療，車站，公交站牌等等。對比園區(qū)的規(guī)劃圖，把在售產(chǎn)品的位置找到，記清晰，背熟。之后要學(xué)習(xí)戶型圖，要求能夠畫出來，并且把房間的尺寸記住。再把在售產(chǎn)品的均價(jià)記清晰。下一步就是了解周邊競品的市場信息，總結(jié)出打擊競品的說辭，對比自己

項(xiàng)目找到優(yōu)劣勢。接下來要學(xué)習(xí)算價(jià)，了解辦理借款的流程以及所需材料等等。最后要把握銷售技巧，談客技巧以及逼定技巧。

后一階段就是在營銷中心接待客戶，給客戶介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)幫客戶分析，給出客觀的建議，幫助客戶選擇一個(gè)適合自己的房子。同時(shí)協(xié)作文員進(jìn)行客戶信息的錄入。.

房屋銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——物業(yè)服務(wù)。

剛剛上崗的時(shí)候由于是新人沒有什么客戶所以必須積累自己的客戶。尋找顧客的方法有通過親朋好友的介紹或者通過陌Call來尋找客戶。

而我們要做的第一步是通過自己的伴侶親戚的介紹，介紹客戶來源，同樣也可以通過網(wǎng)絡(luò)上的好友，或者伴侶圈等通過一切途徑來尋找客戶。

當(dāng)然也可以Call客，公司會給我們提供很多陌生客戶資源，而我們負(fù)責(zé)的就是通過電話銷售的方式來吸引客戶到售樓處來。

當(dāng)然也有自然到訪的客戶，那就對其進(jìn)行現(xiàn)場接待，當(dāng)然我們在接待客戶的時(shí)候面對不同的客戶我們要有快速的反應(yīng)能力，還有不能和客戶發(fā)生正面沖突，要用親切的態(tài)度去面對，在接待的時(shí)候我們首先要用服務(wù)去打動客戶。然后客戶假如有愛好的話對其進(jìn)行進(jìn)一步的談判。談判主要針對價(jià)格，房子的詳細(xì)優(yōu)勢位置利弊，按揭借款的方式，可能有的優(yōu)待折扣，物業(yè)服務(wù)等。

在客戶談到價(jià)格問題的時(shí)候我們必須詳細(xì)的說明詳細(xì)的價(jià)格，假如有優(yōu)待折扣的時(shí)候必須說明在優(yōu)待情況下詳細(xì)折扣下來的價(jià)格是多少。

同時(shí)假如客戶對其所說的房子有愛好的話我們就帶客戶去看樣板間，然后給客戶介紹房子的戶型，包括客廳的開間，進(jìn)深，以及陽臺在南向或是北向的優(yōu)勢，南北通透的好處，離高速公路遠(yuǎn)噪音比較小等等優(yōu)勢。讓客戶放心來買我們的房子，在顧客感愛好又沒有明確是否要買的前提下，對其進(jìn)行客戶追蹤，給予客戶第一手信息資料，通過我們的服務(wù)在同等條件的情況下用服務(wù)來感動客戶來買我們的房子。最后簽約，簽約時(shí)雙方必須在同意的條件下進(jìn)行簽約。必須明確留意合同中寫明的房屋面積，房屋價(jià)格，按揭借款等，假如客戶需要按揭借款的話必須講明按揭借款的流程。

四、實(shí)習(xí)體會

時(shí)間過得很快，很快大學(xué)生活就要結(jié)束了，走出了校園跨入了社會。對我來說社會是一個(gè)完全陌生的環(huán)境，我對其布滿了期待也有點(diǎn)緊張和害怕。以前在學(xué)校面對的是老師和同學(xué)，踏入社會面對的是社會上形形色色的人。

由于我做的是置業(yè)顧問所以前一個(gè)階段多在外面跑市場，了解周邊的環(huán)境。就這樣讓我意識到了工作的心酸，同時(shí)也遇到了很多的挫折。早上早早的起來坐車去上班，面對一個(gè)陌生的環(huán)境讓我覺得害怕，每日在項(xiàng)目四周找各個(gè)園區(qū)，天氣特殊熱，有時(shí)候真的覺得很疲憊。在工作中還遇到了很多其他的挫折，出去調(diào)研的時(shí)候常常招到小區(qū)保安負(fù)責(zé)人的拒絕，那時(shí)候我特殊的無奈和無助，后來在Call客的過程中常常會遇到態(tài)度很差的人，有很難說的通的，有對你愛理不理的，我需要不斷調(diào)整自己的心態(tài)。但是我最后還是堅(jiān)持了下來我覺得收獲頗多，我比以前變得更堅(jiān)強(qiáng)了，不再是那個(gè)處處都要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸，能夠理解父母的苦衷了，接觸了社會對社會的人也有了初步的了解，不會再那么無助，能更好的適應(yīng)這個(gè)社會了。

同時(shí)我也熟悉到了目前大學(xué)生就業(yè)形勢很嚴(yán)重，我在學(xué)校參加了很多聘請會都沒被錄用，最終選擇了去做銷售，所以我覺得學(xué)習(xí)很重要在將來的工作當(dāng)中還是不能放棄學(xué)習(xí)的，同樣假如你在做一份工作的時(shí)候你就要更努力的去做到最好，努力為自己將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

同時(shí)有一點(diǎn)我感受頗深，覺得理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)的基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的人員的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ)能力，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。同時(shí)讓我熟悉到社會是殘酷的，沒有文化、沒有本領(lǐng)、懶散，就注定你永久是社會的最底層！但同時(shí)社會又是美妙的，只要你肯干、有進(jìn)取心，它就會給你回報(bào)、讓你得到自己想要的！雖然說我們是即將走向社會，但作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人，我們幾乎沒有任何社會的閱歷?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們都能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后常常會遇到的事件，信任這些寶貴的閱歷會成為我今后成功的重要基石。而在將來的歲月中我們要學(xué)的還很多，這短短的幾個(gè)月時(shí)間能給我很大的啟示，讓我認(rèn)清了自我的價(jià)值。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開頭接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會，雖然有很多的辛酸苦辣但確讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)，為我們今后的人生做下了充分的打算。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

這次實(shí)習(xí)，我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，因此我深深體會到了積累知識的重要性。當(dāng)我第一次跨入工作的時(shí)候?qū)σ磺卸际悄吧模沂裁炊疾欢?，其?shí)有些知識在學(xué)校里也是講過的但是由于沒有去深入的了解和體會，到了工作中就出現(xiàn)了一問三不知的情況。對此我有了很深的體會，我要努力去學(xué)習(xí)專業(yè)知識和自己的動手能力，雖然我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，但是我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對我的實(shí)踐報(bào)告也有很大的幫助，同時(shí)還應(yīng)該感謝學(xué)校老師給我指引了人生的方向，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。在將來的學(xué)習(xí)和生活中能起到很大的作用。

同時(shí)我也明白了知識的重要性，要想在工作中獲得頗大的收益，就必須學(xué)習(xí)，有針對性的學(xué)習(xí)，拓展自己的知識面，讓自己了解得更多懂得更多。

明白了學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老去埋怨公司不愿聘請應(yīng)屆畢業(yè)生，公司的聘請?zhí)珖?yán)格等等。有時(shí)候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會，提供了這樣的一個(gè)平臺，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的閱歷，以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

在這次實(shí)習(xí)中雖然有新鮮有陌生但更多的是體會到了以后進(jìn)入企事業(yè)單位工作的話，我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。我們必須去克服這些不足，努力去改進(jìn)這些，為將來的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也增加了我的信心。一直以在學(xué)校多是個(gè)很悄悄無言的我，我覺得自己是個(gè)很失敗的我，覺得踏入社會的我會被立馬淘汰，所以在工作的時(shí)候心里有害怕有彷徨，但是我最后堅(jiān)持了也得到了老板的贊賞，我熟悉到了無論做什么只要你努力去做了，對自己有信心，那么很多事情都是可以獲得成功的。對于目前的就業(yè)形勢還是存在著一定的危機(jī)意識，但是不再自卑，不會再像以前那樣自暴自棄影響自己的學(xué)業(yè)了。所以說實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多，不僅學(xué)到了為人處事還讓自己變得自信。

這次實(shí)習(xí)也讓我對社會有了很大的了解，明確了自己的目標(biāo)，不再迷茫。特殊是人與人之間的溝通，實(shí)習(xí)為我今后更好的就業(yè)提供了很好的平臺。這次實(shí)習(xí)讓看到了自己的不足，并努

力改進(jìn)。人生的路還很漫長，它是我跨出人生職業(yè)生涯的第一步，有著很重要的意義，也學(xué)習(xí)到了很多的東西。

最后，我要感謝這一段曲折的時(shí)間，感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及上司給予我學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，感謝我所遇到的同事們，感謝你們讓我熟悉了社會了解了社會，也感謝你們一路給我的幫助和支持，讓我在前進(jìn)的路上布滿著激情和士氣！感謝沈陽建筑大學(xué)，讓我在短短的三年多時(shí)間里熟悉到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策，讓我有機(jī)會將自己所學(xué)的知識充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理，感謝各位實(shí)習(xí)老師的辛勤付出與教育，給我們無微不至的呵護(hù)，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口！也感謝我的伴侶們，讓我的大學(xué)生活布滿了歡聲笑語，布滿了激情和挑戰(zhàn)！

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告精選篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

對不起，作為公司的實(shí)習(xí)生，我很遺憾的告知您，我堅(jiān)持不下去了，這份工作我真的接受不來，太多方面了，我這段時(shí)間可以說就是在讓自己強(qiáng)行的融入這份工作，不惜一切代價(jià)，但是最后還是只能做到這個(gè)地步，我就對這份工作不在抱有任何的希望了，所以我只能考慮離職了，希望您體諒，您也是知道的，房地產(chǎn)銷售這份工作并不是全部人都能接受的來的。

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，經(jīng)過這兩個(gè)月的工作，我唯一的感受就是累、痛苦、辛酸！現(xiàn)在階段的我，可以說就是拿著十分微薄的基本工資，干著遠(yuǎn)超自己身體負(fù)荷程度以外的工作，我實(shí)在不想再繼續(xù)下去了，就算還有一個(gè)月我就實(shí)習(xí)結(jié)束，我也不想堅(jiān)持了，由于現(xiàn)在的我已經(jīng)是到了疲憊崩潰的邊緣了，一天都不想去工作了，這兩個(gè)月的時(shí)間，讓我無比堅(jiān)定的確定了一件事，房地產(chǎn)銷售的工作，我是真的干不來，以后我再也不會接觸這個(gè)行業(yè)了。是我高估自己了，覺得自己一定可以勝任這份工作，但是事實(shí)呢，我實(shí)習(xí)工作兩個(gè)月了，也就僅僅完成了一些租房的訂單而已，就這么點(diǎn)業(yè)績，我現(xiàn)在是房租都付不起了。您說我還留在這干嘛，我又不喜歡這份工作，既然這份工作連最基本的收入都不能保證給我，我也沒有任何的理由繼續(xù)留在這了。

我現(xiàn)在也是知道的，公司最近是找不到人了，所以就對尋找工作的實(shí)習(xí)生進(jìn)行聘請了，由于公司工作崗位緊缺，您給我安排的是公司樓盤的售賣工作，但是我一個(gè)新人，什么都不懂，您就讓我擔(dān)此大任，我就只能擼起袖子干唄?；孟胧呛玫?，但是現(xiàn)實(shí)卻是很殘酷的，時(shí)間告知了我這份工作是有多么的難，我每日啥也沒干，光是陪客戶了，假如想要那些客戶選擇在我們公司的樓盤進(jìn)行購房，那么我勢必是要博取客戶的好感，那么請吃飯自然就是少不了的，這種場合一般都是少不了酒的，兩個(gè)月來我陪客戶喝醉五次，還有一次直接是送醫(yī)院了，但是最后呢客戶都沒盡興，導(dǎo)致我一單都沒談成，這不就是賠了夫人又折兵嗎？我知道我的酒量不行，但是這又是跟客戶搞好關(guān)系的重要步驟，我再也不想喝酒喝到醉死了，那種感覺真的非常的不好受。最后還有最重要的一個(gè)因素，我覺得公司對我就是有點(diǎn)趕鴨子上架了，我一個(gè)實(shí)習(xí)生給我這么重的工作任務(wù)，也不給我一點(diǎn)緩沖接納工作的時(shí)間，讓我沒有感到公司對待員工的一點(diǎn)友好。

我這個(gè)銷售的身份從今日開頭就沒了，告辭。

此致

敬禮！

辭職人：__

20__年x月x日

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告精選篇3

一、實(shí)習(xí)概況

（一）實(shí)習(xí)目的

時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)時(shí)間就將結(jié)束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里打算進(jìn)入到這個(gè)社會。我?guī)е婀???和興奮來的，由于我終于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，我和社會之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺做了鋪墊。

在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對房地產(chǎn)銷售很感愛好，所以我來到ｘｘ有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識，在實(shí)踐中了解了社會，打開視野、增長見識，提高自己的口才和應(yīng)變能力，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）實(shí)習(xí)時(shí)間

20__年ｘｘ月ｘｘ日——20__年ｘｘ月ｘｘ日

（三）實(shí)習(xí)單位

ｘｘ置業(yè)有限公司

（四）實(shí)習(xí)崗位

見習(xí)物業(yè)顧問

（五）實(shí)習(xí)內(nèi)容

前期主要是熟盤，然后再收客推銷商鋪的租售并帶客戶去看房、回訪客戶、接電話等。

二、實(shí)習(xí)單位的情況

20__年7月，ｘｘ前身——ｘｘ置業(yè)科技有限公司更名為ｘｘ公司，20__年，ｘｘ集團(tuán)正式更名為ｘｘ。ｘｘ公司是一家全國性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實(shí)力位居國內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。20__年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。ｘｘ扎根廣州，輻射全國，進(jìn)展至今，在全國范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)就掩蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20__年ｘｘ強(qiáng)勢進(jìn)軍南京、成都，邁出全國戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)匮杆俳ⅲ鴮I(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，ｘｘ在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場占有率前三位。

除二手中介業(yè)務(wù)，集團(tuán)旗下的按揭公司“億達(dá)按揭”是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財(cái)需要的廣闊客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力，億達(dá)按揭目前已進(jìn)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。

三、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容

通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培育實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。熬煉自己的交際能力，提煉自己的語言表達(dá)能力。詳細(xì)實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容如下：

1、了解過程

我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤和路段，自己CALL課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西——熟盤——談判——放網(wǎng)經(jīng)——收客——介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上把握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，由于一個(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，假如沒有一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。

2、摸索過程

對工作的環(huán)境了解后，開頭有些緊張的心漸漸平靜下來，工作的期間每日按時(shí)到公司上班，通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在CALL客，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清晰，有一次客戶需要一間80方以下的單位，由于對盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。

我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過漸漸覺得只要你專心地做，反而又會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具好玩味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：馬虎大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸!

3、溝通技巧的把握

因客戶的性格，采納不同的處方，對癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，應(yīng)該利用好案場的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場正好冷清就他一個(gè)客戶，案場的其它同事要做好協(xié)作工作，共同營造暢銷的氛圍。

其實(shí)我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。

在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長產(chǎn)品二者合一，并使購買者接受它，這樣就達(dá)到促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施提供等，還有在這里購房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。

在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購房者的心里可謂五花八門，有留意身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人信任你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。因此，視察就是銷售的第一技巧，擅長察看首先要擅長傾聽，只有等客戶把心里話說出你能力充足了解他的顧慮，當(dāng)客戶擔(dān)心樓盤能否如期完工時(shí)，你向他介紹使用率多么高是過剩的，應(yīng)突出開發(fā)商的實(shí)力、事跡和進(jìn)展方向。說空話也不能體現(xiàn)語言技巧，優(yōu)質(zhì)資料就是一句空話，購房者就是不知道什么是優(yōu)質(zhì)材料，也不耐心去講究。因此，說到材料應(yīng)實(shí)實(shí)在在的把握所用資料的品牌、長處、特征指出來，豐富的專業(yè)知識比語言技巧更有現(xiàn)實(shí)意義，在實(shí)際的操作中，銷售人員要常常為顧客算一筆賬，如一次性付款與按揭的關(guān)系，租房與買房的得失關(guān)系等等。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

本次實(shí)習(xí)是我大學(xué)生活重要的里程碑，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際的工作中，理論和實(shí)際是不行分的，在實(shí)踐中我的知識得到了鞏固，工作能力也得到了熬煉其次，本次實(shí)習(xí)開闊了我的視野，使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷，工作生活有所了解，我對置業(yè)顧問的行程也有了進(jìn)一步的把握此外，我還結(jié)交了許多伴侶、學(xué)長學(xué)姐，我們在一起相互溝通，相互促進(jìn)。由于我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計(jì)工作的實(shí)質(zhì)、閱歷、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)為人處事：走出學(xué)校，一切都變得復(fù)雜社會上的人可謂是形形色色，什么人都有。為人處事需要嚴(yán)謹(jǐn)和慎重。因此，在這里，看著，感覺當(dāng)中的人或事，可以從中學(xué)習(xí)如何面對不同的人，處理不同的情況，為將來真正的走上社會，應(yīng)對復(fù)雜的社會做好打算。

在實(shí)習(xí)期間，我對房地產(chǎn)的銷售過程和房子的戶型等都有一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作和所學(xué)的專業(yè)沒有很大的關(guān)系，但實(shí)習(xí)過程中，我拓寬了自己的知識面，學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識。

在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間里。我感受到從工作的狀態(tài)向?qū)W校的那種學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難性，每日七點(diǎn)起床，晚上回來十點(diǎn)多，吃完飯就上床睡覺休息，這樣的休息時(shí)間是在學(xué)校里很難遵守的，在工作的時(shí)間，很難有心靜下學(xué)習(xí)，這就讓我更加的珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時(shí)間。

五、實(shí)習(xí)心得體會

在實(shí)習(xí)中，我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡潔問題的方法與技巧。學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的閱歷方法。同時(shí)我深刻的感受到社會工作中的艱苦性。

通過實(shí)習(xí)，讓我在社會中磨練了一下自己，也熬煉了自己的意志力，訓(xùn)練了自己的交際能力，提升了自己的實(shí)踐能力。積累了社會工作閱歷，為自己以后的工作奠定的一定的基礎(chǔ)。社會實(shí)踐的.帷幕漸漸落下了。回想起從開頭到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

我確確實(shí)實(shí)的學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡潔的告知你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與閱歷的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，假如還不行，那就轉(zhuǎn)變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。

我覺得我以前很浮躁，對待一些人和事的態(tài)度有問題，太過于片面的去評判一個(gè)人和一件事的對與錯(cuò)，其實(shí)這就是不夠成熟的表現(xiàn)。學(xué)了馬克思主義哲學(xué)，就應(yīng)該用辨證的方法去分析問題，用進(jìn)展的眼光去看待社會，站在不同的角度去理解事物。作為一名知識分子，為人民大眾服務(wù)是宗旨是始終不能忘的，否則我就得懷疑我們的動機(jī)是否純正。

實(shí)習(xí)，是一次我們可以直接面對和接觸現(xiàn)實(shí)社會的機(jī)會。這個(gè)機(jī)會很難得，它會讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化，也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會撲面而來，充斥我們的眼睛和大腦，但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。就像我們國家的進(jìn)展一樣，要執(zhí)行市場經(jīng)濟(jì)，就應(yīng)該培育和熬煉市場經(jīng)濟(jì)主體應(yīng)對激烈競爭，適應(yīng)多變市場，分散風(fēng)險(xiǎn)的這樣一種能力，不適應(yīng)的就應(yīng)該被淘汰，最后留下的是質(zhì)量優(yōu)良的社會資產(chǎn)和適應(yīng)能力強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)主體。從某種角度上講，可以說我們現(xiàn)在還是被保護(hù)的還沒有經(jīng)過社會洗滌的知識分子，我們每一個(gè)人，沒有哪一個(gè)是天生注定要被洗滌掉的，但是假如有些人怕受傷而躲避社會的競爭，那么被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到已經(jīng)變成“不合格產(chǎn)品”的時(shí)候才開頭后悔，世界上根本沒有后悔藥賣的。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品行。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)樂觀向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以汲取閱歷教訓(xùn)，再次站起來。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告精選篇4

一、實(shí)習(xí)目的

1、通過參觀實(shí)際建筑，加強(qiáng)了我們對建筑施工圖的熟悉，了解了建設(shè)項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)，建筑物和構(gòu)筑物的平面布置、立面形式、結(jié)構(gòu)布置、裝飾構(gòu)成等特點(diǎn)。

2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導(dǎo)閱讀了.套圖紙，進(jìn)一步提高識讀工程圖的能力。

3、通過實(shí)習(xí)，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構(gòu)造，了解建筑材料的特性及應(yīng)用。

4、通過實(shí)習(xí),將所學(xué)理論知識與實(shí)踐知識相結(jié)合，同時(shí)為以后的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)安排

根據(jù)建筑工程管理的實(shí)習(xí)計(jì)劃和日程安排，我們進(jìn)行了為期五天的熟悉實(shí)習(xí)，其詳細(xì)實(shí)習(xí)安排如下表：

時(shí)間

實(shí)習(xí)內(nèi)容

地點(diǎn)

實(shí)習(xí)學(xué)時(shí)

周一上午

四星級酒店參觀

施工工地

0.5

周一下午

看世界遺產(chǎn)錄像

多媒體教室

0.5

周二上午

電力大廈項(xiàng)目參觀

施工工地

0.5

周二下午

中國故宮圓明園錄像

多媒體教室

0.5

周三上午

運(yùn)城旅游景點(diǎn)古建筑參觀

永濟(jì)、解州

1.0

周三下午

周四上午

金鑫物業(yè)管理參觀

金鑫槐東花園

0.5

周四下午

看世界遺產(chǎn)長城錄像

多媒體教室

0.5

周五上午

看北京鳥巢、水立方錄像

多媒體教室

0.5

三、實(shí)習(xí)過程及單位

A動員大會

上午九點(diǎn)，全班同學(xué)都聚.在1806教室，召開動員大會。會上，關(guān)老師就實(shí)習(xí)做了指導(dǎo)性報(bào)告，介紹了實(shí)習(xí)的目的，實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)詳細(xì)的工作安排，要求大家專心觀察，實(shí)習(xí)完后要寫實(shí)習(xí)報(bào)告，還簡潔的介紹了實(shí)習(xí)要留意的地方。

A施工現(xiàn)場

（1）我們第一天去了四星級酒店，該工程由山西第三建筑公司承包，建筑樓層達(dá)16層，總投入8000萬，結(jié)構(gòu)為框架---剪力墻結(jié)構(gòu)，地上為15層，地下一層。承重墻為鋼筋混凝土墻，隔墻為空心砌塊墻。在這個(gè)施工現(xiàn)場我們了解到建筑面積與使用面積的區(qū)分，為我們以后自己買房子做了一個(gè)初步的了解。該酒店主要包括標(biāo)準(zhǔn)套房和總統(tǒng)套房，還有設(shè)計(jì)獨(dú)特的餐飲娛樂大廳。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人萬總為我們講解了單項(xiàng)工程、分項(xiàng)工程、分步工程，讓理論與實(shí)踐詳細(xì)結(jié)合。

（2）另外一個(gè)是電力大廈，該樓為辦公樓，它的結(jié)構(gòu)形式是鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)，地下一層做車.用，.用剪力墻結(jié)構(gòu)，地上22層是辦公此樓在運(yùn)城算是第三高，由中國建筑第二工程局承包施工。由于樓層比較高，我們乘坐了工人用的專用電梯，在電梯間，我們了解到電梯的承重要求：貨物1.8噸，限載11人。在參觀頂層時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人錢工向我們詳細(xì)介紹了頂層的設(shè)計(jì)要求。

從上往下，我們了解了玻璃纖維可以作為保溫材料來貼于墻面，用密封膠將大.石板掛于外面來裝飾，用8-10公分隔離墻來削減施工成本，用石棉條來添塞空間。

錢工還專門讓我們熟悉了腳手架的安裝工程，告知我們施工特殊要留意的地方，讓我們受益非淺。

質(zhì)量源于實(shí)力。倆個(gè)施工單位相比較而言，后者比前者就比較規(guī)范，對.個(gè)樓層準(zhǔn)時(shí)清掃、..，對地面道路的硬化也做的很好。

（3）我們參觀的最后一個(gè)單位是金鑫槐東花園，該房地產(chǎn)共擁有29棟住宅樓，占地150畝。此物業(yè)一期已投入使用，二期也已竣工，處于銷售階段，三期正在投資建設(shè)中。住宅用房.用的是混凝土結(jié)構(gòu)，與前二者不同。

此小區(qū)綠化優(yōu)良，樓間距按國家標(biāo)準(zhǔn)20—22m設(shè)計(jì)，3m一層，共6層。在此小區(qū)我們了解到容積率如何運(yùn)算，購房費(fèi)用分為公攤費(fèi)用和私人費(fèi)用，也知道了公私面積如何來劃分。

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙主任對我們的問題進(jìn)行了詳細(xì)的解答，并向我們講解了此物業(yè)的主要特點(diǎn)：潔污分離、動靜分離、干濕分離、休閑區(qū)與私密區(qū)的分離。他們對業(yè)主的要求進(jìn)行深入透徹的分析，針對不同的業(yè)主要求，他們有不同的設(shè)計(jì)來滿足，可謂專心良苦。

面對我們即將畢業(yè)的大學(xué)生，和我們比較關(guān)注的房價(jià)問題，趙主任耐心的回答我們的問題，讓我們了解到我們努力奮斗的必要和艱辛。

看錄象

除了實(shí)地參觀以外，我們還通過錄象了解我國比較優(yōu)秀的古建筑群，讓我們對建筑又有了更深層的了解和.。

四、實(shí)習(xí)收獲匯總

下面就實(shí)習(xí)與理論知識結(jié)合及得到的收獲做一些總結(jié)

（1）結(jié)構(gòu)形式

當(dāng)今的建筑主要.用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，磚混結(jié)構(gòu)也.用但用的比較少。我們所參觀的其中兩個(gè)施工單位.用的是框架---剪力結(jié)構(gòu)。它是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種體系的結(jié)合，吸取了各自的長處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側(cè)力性能。這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當(dāng)大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)，是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結(jié)構(gòu)中的框架，剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不同于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。

（3）砌塊墻構(gòu)造

A增加砌塊墻的.體性措施

⑴塊墻的接縫處理

砌塊在厚度的..大多沒有搭接，為了加強(qiáng)砌塊墻在水平的.體性，因此砌塊的長向錯(cuò)縫搭接要求較高。詳細(xì)做法參見施工手冊。另外砌塊建筑還應(yīng)在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置圈梁。當(dāng)圈梁與過梁位置接近時(shí)，往往用圈梁取代過梁。

砌塊墻的豎向加強(qiáng)措施是在外角、墻的轉(zhuǎn)角以及外墻交接處增設(shè)構(gòu)造柱，將砌塊墻在垂直的..連成.體。

B防潮構(gòu)造

砌塊的吸水性強(qiáng)，易受潮。在易受水的部位，如檐口、勒腳、窗臺、近應(yīng)做好防潮處理。我們參觀的公寓住宅樓就是在砌塊墻的下部砌了5皮粘土磚，以做防潮。

C不承重設(shè)置

為了保證砌塊墻不承重，應(yīng)在砌塊墻的頂部與樓板相接處，應(yīng)用粘土磚斜砌一皮或留20毫米的空隙，用木楔打緊，后用砂漿填縫。

五、總結(jié)

通過這一次熟悉實(shí)習(xí)，我對相關(guān)的專業(yè)知識有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論的知識與實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)地鞏固所學(xué)的理論知識，深化了對所學(xué)理論知識的.，初步體會到建筑工程的設(shè)計(jì)與施工的工作特點(diǎn)，熟悉了J建筑預(yù)算與施工現(xiàn)場的各種技術(shù)和管理工作，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的熬煉和培育，為將來走向工作崗位做好思想打算。此外，通過實(shí)習(xí)，我開闊了視野，增加了對建筑施工的.性熟悉。

房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告精選篇5

系別：__

學(xué)生姓名：__

專業(yè)：市場營銷

班級學(xué)號：__

實(shí)習(xí)時(shí)間：20__10.3——20__.6.30

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：__

一、學(xué)習(xí)目的

(一)通過實(shí)習(xí)，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識，學(xué)習(xí)課課外知識，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)通過實(shí)習(xí)，讓我充分的熟悉到自己所學(xué)的知識真的太少了，校園與社會是兩個(gè)完全不同的概念，同時(shí)也讓我產(chǎn)生動力開拓自己，使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識的升華。

(三)通過實(shí)習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)踐，將我大學(xué)所積累的知識運(yùn)用于工作。在工作中更好的熟悉自己，提高自己。

(四)通過實(shí)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，熟悉自己的缺點(diǎn)，在工作中漸漸改進(jìn)，樂觀進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗。

(五)通過實(shí)習(xí)，將自己的理論知識與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的財(cái)務(wù)知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。

二、實(shí)習(xí)單位介紹

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn)，對

自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個(gè)小組開頭接待、接電的工作，有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進(jìn)入公司的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性的要求。從

銷售做起這樣才能夠便利以后開展更多工作。

(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去勸說感染其他的

人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不憐憫況的。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個(gè)銷售流程

銷售是份很有學(xué)問的工作，每日和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的。每日都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的熬煉著我，一開頭總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全把握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的，特殊是作為還沒出校門的學(xué)生，職場上是沒有太多人情味的。

(三)接待客戶a.接待工作描述：

接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨弘盛華庭，您之前來過我們這里嗎?要是客戶說

來過，就得給客戶找接待過他的銷售人員，這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤，戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個(gè)過程。異地此接待過的客戶，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。b.接電工作描述：

第一句是，您好，這里是弘盛華庭售樓處，然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、詳細(xì)實(shí)習(xí)過程

第一個(gè)月

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我要做的也是最基本的，所以開頭做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做，但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果真與長輩所說的那樣，新進(jìn)員工總會被前輩們欺侮，也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不愉快。這樣下去完全不行，與公司員工的關(guān)系越來越差，也不會有人指導(dǎo)我，最主要的是完全學(xué)不到閱歷。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去，完全無所事事，我意識到自己不得不轉(zhuǎn)變。

第二個(gè)月

渾渾噩噩的在重復(fù)看資料，背資料的度過了一個(gè)月。經(jīng)過星期天的調(diào)整，心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開頭工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較?！袄弦惠叀钡亩枷矚g勤勤懇懇的員工。而且能者多勞，在這些看似無用的打雜中，也能學(xué)到相當(dāng)多的知識。

最簡潔的幫忙打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門，和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個(gè)月我工作愉快，心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也

清晰這些對我以后上手的基礎(chǔ)，所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個(gè)月的工作。

第三個(gè)月

對于自己喜歡的事情總是布滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何，還開玩笑的說要抽查，被嚇了一跳，雖然我是有看過，但是那么多，我肯定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我終于可以開頭簡潔的接待、登記、回訪工作。開頭幾天接待的人都是很客氣的，問的問題也比較簡潔，看了那么多資料，我是可以簡潔做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道，可以從顧客身上學(xué)到很多知識。這一個(gè)月的工作很順利，幫前輩整理資料，有時(shí)也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

第四個(gè)月

可能前面我做的太順，這周狀況連連。一開頭是有顧客上門吵架，不幸的是我接待的。看來這位很有視力，一看就知道我是新人好欺侮，我還真是被他問的傻了眼，很是委屈。他在貸款這一塊出了問題，似乎是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的，畢竟學(xué)過些知識，可是應(yīng)付這類人我完全沒方法。說不出一句話來，結(jié)果經(jīng)理一來就和那人賠禮。我連忙閃到一邊，經(jīng)理說的話很是“委曲求全”，這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界，他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在，原來顧客對比利率的那人，首付的金額不同，所以兩人的貸款利率才不同。這么簡潔的問題我竟然解決不了，真覺得白學(xué)了知識。

第五個(gè)月

雖然上個(gè)月經(jīng)理沒有怎么批判我，但是我真的深受打擊，決心好好看看課本知識，狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏，不過總是有收獲的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道，而且接觸更多工作，參加到樓盤的介紹，可以伴隨客戶看房簽約，雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

第六個(gè)月

轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個(gè)月，和公司的職員也混得比較熟了，大家教會我很多道理，以后工作我都會借鑒的，新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議，不像開頭總是聽著別人講，雖然他們說的都很有道理，但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會了與團(tuán)隊(duì)合作。協(xié)作同事成交，促進(jìn)小組、案場業(yè)績提升，在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

五、實(shí)習(xí)體會

實(shí)習(xí)結(jié)束了，回想從開頭到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間不長，但在這段時(shí)間中我確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有過很多社會實(shí)踐的經(jīng)歷，但都是做短時(shí)間的促銷，這次感覺與之前幾次有很大的不同，而且感覺比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識到自己是將要踏進(jìn)社會的人了，工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師，有作業(yè)，有考試，而是全部東西都需要你主動去學(xué)習(xí)。

首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特殊是我們所在的銷售部門，更是必須的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的