2023年銀行員工試用期工作總結(jié)

2023年銀行員工試用期工作總結(jié)銀行員工試用期工作總結(jié)篇1

三個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了許多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看，發(fā)覺自己渴求的學(xué)問正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐里漸漸消化，這就是閱歷。在此非常感謝的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。我深刻地體會(huì)到了從老總到同事踏實(shí)仔細(xì)的工作看法，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細(xì)。

每個(gè)的制度和規(guī)定在細(xì)微環(huán)節(jié)上雖稍有區(qū)分，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作流程，盡量協(xié)作大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都主動(dòng)改正，避開再犯。所以，很快的，我就融入了xx這個(gè)大家庭，并仔細(xì)做好自己的本職工作。我喜愛這里，并且很情愿把這里當(dāng)作熬煉自己的平臺(tái)，和共同發(fā)展，做出自己最大的貢獻(xiàn)。對(duì)我而言，不論在哪里，在哪個(gè)，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱忱，仔細(xì)的看法，懇切的'為人，主動(dòng)的工作融入其中。這是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)都提倡的美德。我認(rèn)為，要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互協(xié)作，的工作進(jìn)程要受到阻礙，工作效率會(huì)大打折扣，效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)和個(gè)人都無好處。

在xx，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。

三個(gè)月來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，專心、用心、細(xì)心、耐性四者同時(shí)具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來說吧，我要專心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，用心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐性的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出肯定的時(shí)間不斷充溢自己，端正看法，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種養(yǎng)分；二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求教的看法，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法，三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜愛你。常宣導(dǎo)大家都要做到：仔細(xì)做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

有首歌頌得好看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。我對(duì)它的理解就是：假如勝利了，不要傲慢，接著努力，以便取得更大的勝利;假如失敗了也不要?dú)怵H，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次勝利。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持主動(dòng)樂觀的看法，才能工作的更好，生活的更精彩。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇2

20xx懷著對(duì)金融事業(yè)的憧憬與追求走進(jìn)了xxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的幻想。時(shí)間飛逝，來xxx支行已經(jīng)三個(gè)月了，在這短短的三個(gè)月我的人生經(jīng)驗(yàn)了巨大的改變，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都漸漸成熟起來。

在xxx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員?；蛟S有人會(huì)說，一般的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完備源于仔細(xì)。我酷愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名xx銀行員工，特殊是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱忱，專心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己主動(dòng)的工作看法羸得顧客的信任。

是的，在銀行員工中，柜員是干脆面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是駕馭過硬的業(yè)務(wù)本事、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培育和諧的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處；四是醒悟的相識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確的確實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的'只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱忱，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)建出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來宏大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，敏捷駕馭營銷方式，為客戶供應(yīng)肯定的便利，敏捷、適度地為客戶供應(yīng)特性化、快捷的服務(wù)。

完備源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。因?yàn)椋瑳]有挑剔的客戶，只有不完備的服務(wù)。在日常工作中，我主動(dòng)刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，嫻熟駕馭各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、精確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶供應(yīng)剛好、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)間，因?yàn)檐P躇滿志，精力充足，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟幕孟牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)毅的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

銀行員工試用期工作總結(jié)篇3

本人于xx年x月x日到xx支行工作，至今已經(jīng)在xx支行工作一年了，xx和諧的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。這一年里，我收獲不少，學(xué)到了各種學(xué)問、專業(yè)技能，綜合素養(yǎng)也有很大提高，讓我真實(shí)地感受到xx是一個(gè)學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自我的廣袤舞臺(tái)。

一年前，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，為了盡快熟識(shí)業(yè)務(wù)，我虛心向同事請(qǐng)教，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)做好具體筆記，每天下班后，熟記各類交易碼，練習(xí)點(diǎn)鈔，打字、準(zhǔn)備盤，學(xué)習(xí)《柜員操作手冊(cè)》、《員工規(guī)章制度》等。面對(duì)繁重的銷售任務(wù)，剛起先心里很惶恐，不知道如何開展銷售工作，但我是一個(gè)不服輸?shù)娜?，我告誡自己，不要膽怯 ，信任自己肯定能做到。

一方面，我通過xx宣揚(yáng)手冊(cè)、網(wǎng)站，給自己辦業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)和了解短信通、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、基金定投、理財(cái)產(chǎn)品、轉(zhuǎn)賬電話等各類產(chǎn)品。經(jīng)過多次的柜臺(tái)銷售，不斷總結(jié)和完善，慢慢對(duì)各類產(chǎn)品熟知熟透，銷售也得心應(yīng)手。柜臺(tái)是呈現(xiàn)xx形象的窗口，在工作中，我始終保持微笑服務(wù)，熱忱周到，耐性細(xì)致，盡可能給客戶更多的幫助和服務(wù)。我堅(jiān)信勝利不是一朝一夕就能達(dá)到的，須要腳踏實(shí)地，做好每一件細(xì)小的事，日積月累，最終厚積薄發(fā)。

每天下班后，我都會(huì)打掃衛(wèi)生，整理辦公室，關(guān)掉開關(guān)，對(duì)所里的各種須要，我都主動(dòng)請(qǐng)纓，同事遇到困難，我都會(huì)極力幫助。我是外地人，在這里，集體就是我的家，我情愿為我的家付出一切。

過去的.一年，我始終保持一顆主動(dòng)進(jìn)取、仔細(xì)細(xì)致的心態(tài)工作，一顆與人為善、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心待人。而我收獲的是學(xué)問、技能和同事們對(duì)我的關(guān)愛。我已經(jīng)深深喜愛這個(gè)地方，情愿扎根在這里，和xx一起成長。當(dāng)然，我還有許多不足、例如考慮問題不全面、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，膽子不夠大等缺點(diǎn)，我將在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，仔細(xì)總結(jié)閱歷教訓(xùn)，不斷完善自己，做出一番業(yè)績。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇4

時(shí)間過得飛速，轉(zhuǎn)瞬間三個(gè)月的試用期已經(jīng)過了?；叵肫鸬谝淮我姷侥悖孟窬驮谧蛱?。第一次走出校內(nèi)，帶著志向，帶著對(duì)將來職業(yè)的美妙向往。通過不斷的努力，我有了人生中的第一份工作。在這三個(gè)月里，我相識(shí)了全部人。我們一起長大，一起探究這個(gè)生疏又熟識(shí)的世界。在這里，我將和大家共享我這三個(gè)月的收獲和感受。

思想上，我已經(jīng)從一個(gè)懵懂的學(xué)生漸漸變成了一個(gè)適應(yīng)社會(huì)和職位的專業(yè)人士。在轉(zhuǎn)變角色的過程中，我滿懷熱忱，主動(dòng)探究自己第一次接觸的這個(gè)社會(huì)角落。古人云：“無規(guī)則不成方圓。”在工作過程中，學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己，用規(guī)章制度約束自己，一切按規(guī)章制度去做；學(xué)會(huì)了敬重領(lǐng)導(dǎo)，酷愛同事；學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作；學(xué)會(huì)了真誠面對(duì)客戶，微笑供應(yīng)服務(wù)；我學(xué)會(huì)了從膽怯 客戶拒絕起先，以樂觀的心態(tài)面對(duì)客戶的拒絕，在質(zhì)疑中強(qiáng)化信息，達(dá)成目標(biāo)。

在工作中，雖然只是短短的三個(gè)月，但我多樣化的工作豐富了我的生活。三個(gè)月來，在一線領(lǐng)導(dǎo)的重視和確定下，我們一次又一次地進(jìn)行了“從一個(gè)鎮(zhèn)走到另一個(gè)鎮(zhèn)”

了解郫縣

特別感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)開展郫縣的探討活動(dòng)，能給我們這么好一個(gè)機(jī)會(huì)，深化基層，了解我們的'銀行所在的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、全面了解客戶與開發(fā)潛在客戶，讓我們能有機(jī)會(huì)提高自身應(yīng)變實(shí)力、人際交往實(shí)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作實(shí)力。同時(shí)我在這里也特別感謝我的小伙伴們，因有你們的主動(dòng)參加，我們才能勝利的開展調(diào)研活動(dòng)，在被別人拒絕的時(shí)候，因?yàn)橛心銈兊膱?jiān)持我們才能體會(huì)到勝利的喜悅，我希望今后我們能接著堅(jiān)持這項(xiàng)調(diào)研，扎根基層，與客戶建立深厚的感情，真正走入到他們心中，把我們銀行建立成為郫縣人心中的銀行；在主任的耐性細(xì)致教育下，我學(xué)會(huì)了公文的寫作、會(huì)議接待、組織對(duì)外宣揚(yáng)活動(dòng)等許多以前從未接觸到的事務(wù)，這一種種新的體驗(yàn)讓我在工作過程中充溢活力與激情；在業(yè)余時(shí)間我主動(dòng)參與“金融學(xué)問進(jìn)社區(qū)”、“西華高校反假幣宣揚(yáng)”、“涼水井社區(qū)煙火晚會(huì)宣揚(yáng)“等宣揚(yáng)活動(dòng)，努力對(duì)外宣揚(yáng)我行特色信貸產(chǎn)品、營銷居民存款，為提高我行在郫縣縣域的知名度貢獻(xiàn)一份力氣。

三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活圓滿的結(jié)束了，我感受到了自己的成長，同時(shí)也發(fā)覺了我在工作中的不足，文案寫作實(shí)力、對(duì)外協(xié)調(diào)組織實(shí)力等有待提高，但是我信任在今后的工作中，通過進(jìn)一步熟識(shí)、鉆研學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指正，不斷取長補(bǔ)短、全面提升自己的各項(xiàng)實(shí)力。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇5

我于20xx年x月底成為我行的試用員工，到今日半年試用期已滿，依據(jù)我行的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為我行正式員工。

回想這半年，有許多值得回味和深思的東西。從最初進(jìn)行實(shí)習(xí)的懵懂無知，到第一天正式上柜的謹(jǐn)慎當(dāng)心的依葫蘆畫瓢。一路走來，我始終保持良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

個(gè)人思想方面，作為一名銀行員工，每天與金錢打交道，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。須要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)遵守法律，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此，養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重。

其次，要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問，在工作上爭創(chuàng)佳績。由于實(shí)踐閱歷的不足，對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問題的不了解。面對(duì)這種狀況，再近半年的時(shí)間里，在師傅的教育下，主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以及老同事幫助下。一步步的提高自己，完善自己，不斷提高工作實(shí)力。同時(shí)，在綜合分析實(shí)力，協(xié)調(diào)辦事實(shí)力，文字語言表達(dá)實(shí)力等方面，應(yīng)再加強(qiáng)學(xué)習(xí)、體會(huì)。

工作看法方面，作為一名新員工，我的短處是業(yè)務(wù)技能的閱歷不足，但我會(huì)在工作看法上和勤奮敬業(yè)彌補(bǔ)自己的短處，揚(yáng)長避短，不斷完善自己?？釔圩约旱谋韭毠ぷ?，正確，仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。

工作實(shí)力方面：雖然近半年的工作學(xué)習(xí)，有了一些體會(huì)和心得。但我深知，只是皮毛而已。不足之處，還須要好好去學(xué)習(xí)熬煉。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的.指導(dǎo)幫助下提高自己，發(fā)揚(yáng)特長，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)工作實(shí)力。在轉(zhuǎn)正后制定新的目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，駕馭新理論，適應(yīng)新要求，加強(qiáng)實(shí)踐體會(huì)。取長補(bǔ)短。不斷提高自己的履崗實(shí)力。

現(xiàn)在，試用期結(jié)束，賜予我成為正式員工的珍貴機(jī)會(huì)，我也將珍惜和來之不易的接著工作。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇6

我在****年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上靜默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。以“客戶滿足、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸.。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特殊多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己，****年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí)，還用我多年來在會(huì)計(jì)工作中的閱歷來幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問題，只要問我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會(huì)非常虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟敕皆O(shè)法的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，****年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、支持和同事們的幫助下，我主動(dòng)努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)xx多萬元。

這一年來，我主動(dòng)參與政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，能自覺遵遵守法律律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高自己的工作技能?；仡欉@一年來的工作，我是心安理得的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我經(jīng)常提示自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍舊堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐性細(xì)致的解答客戶的`問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包涵和理解他，最終也得到了客戶的理解和敬重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新狀況新問題層出不窮，新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素養(yǎng)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極心情，提高工作質(zhì)量和效率，主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充溢自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的閱歷和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指責(zé)、指正。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇7

20xx年8月，我們20xx屆xxx行新員工正式起先了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年。8月8日，簽訂勞動(dòng)合同，8月9日，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入xxx支行，同時(shí)被通知安排到xxx分理處。一年來，我經(jīng)驗(yàn)了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位，現(xiàn)見習(xí)期滿，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織，一方面希望通過總結(jié)，思索過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自??；另一方面，希望組織對(duì)我工作中主動(dòng)的部分賜予確定，并對(duì)我的不足賜予指責(zé)和指導(dǎo)。

一、對(duì)工作的總結(jié)

我到xxx分理處后，由于一段時(shí)間沒有柜員號(hào)，就被林主任支配跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛起先工作，覺得工作很是神圣。當(dāng)時(shí)思想很是驚慌，動(dòng)作也是極不嫻熟。好在師傅給力，客戶也予以理解，到新員工培訓(xùn)前，已能小有嫻熟的上柜。

之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、xxx行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平常訓(xùn)練采納半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月，時(shí)間雖然較短，但是經(jīng)過這段時(shí)間，我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力都有了新的相識(shí)。

經(jīng)過培訓(xùn)，我回到網(wǎng)點(diǎn)后，首先擔(dān)當(dāng)了xxx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)老師引入了“贏在大堂”的xxx行文化，我相識(shí)到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)特別重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素養(yǎng)必需是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)“先”字。大堂經(jīng)理須要最先發(fā)出問候，最先了解客戶需求，并且最先服務(wù)客戶，最先綻開營銷。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后，大堂經(jīng)理須要幫助柜臺(tái)人員打算資料，營銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭吵時(shí)，大堂經(jīng)理須要最先反應(yīng)，實(shí)行必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù)，因此須要嫻熟的技能和耐性的服務(wù)。做好一個(gè)柜員須要至少三方面的實(shí)力：微笑服務(wù)實(shí)力，嫻熟技能，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。微笑和耐性是爭取客戶的基礎(chǔ)，嫻熟技能是提升，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障。

客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為，客戶經(jīng)理是xxx行的信貸員，是客戶的理財(cái)師，是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險(xiǎn)，要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是xxx行經(jīng)營利潤的一項(xiàng)最重要的來源，要求信貸員有很好的定價(jià)實(shí)力和客戶維護(hù)實(shí)力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸學(xué)問，靈通的理財(cái)信息，和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的限制意識(shí)?？蛻艚?jīng)理又須要在網(wǎng)點(diǎn)主任的支配和支持下開展工作，以良好的實(shí)力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

在xxx分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)平安員職責(zé)，幫助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)平安事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)平安是各項(xiàng)

工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)平安是對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重。可喜的是，我xxx分理處各項(xiàng)平安工作進(jìn)展有序，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn)，爭創(chuàng)xxx行平安工作的先進(jìn)。

二、對(duì)職業(yè)的思索

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的相識(shí)。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢好了，客戶財(cái)寶增多了，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的.發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了，促進(jìn)了xxx行業(yè)務(wù)的發(fā)展；反過來，我行的服務(wù)水平增加了，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的實(shí)力增加了，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。其次xxx行的發(fā)展必需得益于自身員工隊(duì)伍素養(yǎng)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是xxx行的發(fā)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力，是xxx行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三，我們須要具有一顆獻(xiàn)身xxx行，服務(wù)客戶的心。xxx銀行可以為年輕人供應(yīng)一個(gè)好的平臺(tái)，供學(xué)習(xí)、供拼搏、供創(chuàng)建。是一個(gè)大的舞臺(tái)。

我仔細(xì)地完成了見習(xí)要求，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇8

時(shí)間匆忙，兩個(gè)月的試用期時(shí)間一晃而過，自己沉醉于銀行充溢的工作當(dāng)中，等到自己轉(zhuǎn)正位正式銀行職員了才回來神來，說上一聲“啊時(shí)間好快啊，原來我就轉(zhuǎn)正了啊?！睆奈覄倓傔M(jìn)入銀行時(shí)對(duì)于兩個(gè)月試用期工作的著急和不理解，到現(xiàn)在我的冷靜接受，這就是一種成長。兩個(gè)月的時(shí)間里面，在銀行領(lǐng)導(dǎo)和各位同事家人們的幫助下，我從剛起先的傲慢自大到現(xiàn)在的相識(shí)到自己還有很遠(yuǎn)的路要走，讓我的工作看法發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，這一切都是銀行工作給我?guī)淼摹?/p>

輕風(fēng)吹過樹葉尚且留下婆娑作響的樹葉證明它來過的痕跡，我在這兩個(gè)月試用期工作里面，自然也有不少的收獲，就讓我寫一寫兩個(gè)月的工作里面的收獲吧。

銀行的工作不是簡潔的數(shù)字工作，而是巨大的經(jīng)濟(jì)的存儲(chǔ)與支出，所以是一個(gè)非常重要的工作，因此即使我之前有過銀行工作的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，我進(jìn)入銀行的第一件事也不是干脆上崗，而是參與銀行的培訓(xùn)。剛剛起先的時(shí)候我還是比較輕視這個(gè)的，覺得自己之前也是在銀行工作過的，柜臺(tái)的工作不都是大同小異嘛，我確定是能夠做的很好的，但是接觸下來我才發(fā)覺我的想法是很無趣的，因?yàn)槊總€(gè)銀行的利率什么的是不一樣的，要是我沒有經(jīng)過培訓(xùn)的話確定發(fā)覺不了這一點(diǎn)，確定要有人來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候才會(huì)發(fā)覺，但是確定會(huì)措手不及。除此之外，還讓我對(duì)于這個(gè)銀行的工作制度要求、銀行文化和個(gè)金等等有了肯定的駕馭。其實(shí)這些我在上崗之前都應(yīng)當(dāng)留意到的，但是也有可能是工作太順當(dāng)了，讓自己對(duì)待工作有所懈怠了，所以這一次的培訓(xùn)還有一方面的收獲就是讓我加強(qiáng)了自己的責(zé)隨意識(shí)。

經(jīng)過為期一周的'培訓(xùn)后，我最終起先了自己的柜員工作在工作上面我牢記自己之前培訓(xùn)的時(shí)候要求的禮儀服務(wù)客戶，有責(zé)隨意識(shí)的幫助客戶解決他們須要的問題，對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)都要保持最高的留意力和細(xì)心，這即使為客戶的利益負(fù)責(zé)，也是為自己的工作負(fù)責(zé)！在工作當(dāng)中，因?yàn)殂y行的要求，我也沒有放松自己，而是跟著銀行對(duì)我們的規(guī)定，起先了每天保持學(xué)習(xí)不終止的支配，在下班后堅(jiān)持看財(cái)務(wù)方面的新聞，了解國家在這方面的政策，還常?？磿鴮W(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)學(xué)問，增加自己的工作理論基礎(chǔ)實(shí)力，為自己工作供應(yīng)底氣。

兩個(gè)月下來，我覺得我比我之前進(jìn)步了很大，讓我學(xué)習(xí)到了要想工作做得好，自己必需要努力學(xué)習(xí)才行，工作上面銀行各位同學(xué)的工作精神也讓我變得更加拼搏，對(duì)待工作更加的有責(zé)任心！我會(huì)在這個(gè)集體不停地努力，一起為我們這個(gè)集體創(chuàng)建更好地將來的！

銀行員工試用期工作總結(jié)篇9

三個(gè)月的時(shí)間就這么過去了，對(duì)于工作我現(xiàn)在是信念滿滿，從一個(gè)銀行新手現(xiàn)在我也漸漸的接觸到了更多的學(xué)問，在xx銀行工作我真的特別榮幸，這個(gè)機(jī)會(huì)是我自己爭取來的，對(duì)于這一點(diǎn)我自己從來小視，其實(shí)許多時(shí)候我堅(jiān)信只要自己努力了就肯定會(huì)得到收獲。

三個(gè)月的工作我就是在不斷的成長，不斷的積累，積累也是一個(gè)過程，在銀行工作更加是這樣，我特別情愿端正自己的看法，對(duì)于接下來的工作我也特別的有信念，這不是一兩句話就能夠說的清晰地，但是這三個(gè)月的工作肯定會(huì)讓我受益匪淺，也對(duì)這段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié)：

一、堅(jiān)持原則，努力提高

進(jìn)入到xx銀行我就必需意識(shí)到四周的競爭壓力，在無形之中我更加專心了，對(duì)于一些事情我的看法也不同了，在xx銀行就有許多優(yōu)秀的同事，我自己不努力就會(huì)面對(duì)更多的困難，這是肯定的我堅(jiān)信在以后的工作當(dāng)中我會(huì)感謝這段經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橹肋@些競爭的壓力，我深深的明白了自己肯定要提高，這些都是我須要接著加油的。

這三個(gè)月工作以來我特別明白自己在哪些方面還須要提升，我也始終在學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)自己以前沒有接觸過得東西，這些都是一些細(xì)微環(huán)節(jié)問題，我也深深的知道這些都是可以變更的，我也想了許多，不管是在什么時(shí)候都要明確自己的方向，不斷的積累，積累到更多的學(xué)問，我們才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這段時(shí)間我已經(jīng)學(xué)會(huì)了許多，面對(duì)日常工作的一些業(yè)務(wù)我能夠特別順手的處理了，當(dāng)然這些還會(huì)有進(jìn)一步的加深。

二、端正心態(tài)，穩(wěn)扎穩(wěn)打

在銀行工作就是須要一個(gè)好的心態(tài)，因?yàn)樵谶@里都是各種優(yōu)秀的人才，我在工作當(dāng)中始終都能夠正確的看待這些，這三個(gè)月的工作我深深的知道相比別人的優(yōu)秀我更應(yīng)當(dāng)在意自己進(jìn)步了多少，我也在不斷的積累，三個(gè)月就是一個(gè)過度，面對(duì)以后各種工作上面的.問題，困難，都是一個(gè)好的基礎(chǔ)，這三個(gè)月的讓我受益匪淺，在工作的時(shí)候，我都是在漸漸的發(fā)掘的自己實(shí)力，端平心態(tài)，保證自己的能夠?qū)W到一些有用的工作技巧，面對(duì)難題我從來不敢輕言放棄，終歸在這里到處都是難題，只有讓自己具備更多工作實(shí)力，才能根本解決這些。

二、完善自我，訂正不足

對(duì)于銀行的一些業(yè)務(wù)，我有時(shí)候也是沒有足夠的耐性，銀行工作不能缺少這一點(diǎn)，對(duì)于我來講這是一個(gè)缺點(diǎn)，當(dāng)然這些我肯定會(huì)接著完善，做好本職工作主動(dòng)進(jìn)取。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇10

一、試用期內(nèi)取得的成就

首先我始終在追求思想上的進(jìn)步，因此我對(duì)待這份工作是發(fā)自內(nèi)心的寵愛，正因?yàn)槿绱宋也拍軌蝽槷?dāng)通過崗前培訓(xùn)并堅(jiān)持了兩個(gè)多月。在這段期間我平均每天接待了13位客戶，辦理了將近三百個(gè)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)與銀行卡激活業(yè)務(wù)，期間參與了一次技能培訓(xùn)。目前我正在學(xué)習(xí)信用卡業(yè)務(wù)的相關(guān)學(xué)問，另外我還辦理了一些與銀行有合作的企業(yè)的出納憑證業(yè)務(wù)，打印相關(guān)的票據(jù)并整理備份。除此之外，我還有效地幫助了銀行大堂經(jīng)理的工作，有客戶對(duì)辦卡業(yè)務(wù)不熟識(shí)的話，我會(huì)告知他們須要留意的地方，教會(huì)他們下載銀行app，并以此辦理銀行卡，也因此我得到了銀行大堂經(jīng)理的表揚(yáng)與贊揚(yáng)。

二、試用期內(nèi)工作的不足

試用期內(nèi)，我忽視了一個(gè)給企業(yè)新入職員工辦理銀行卡的通知，導(dǎo)致行程延后，對(duì)方白白等了我們一下午，另外在下午辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候簡單犯困，至少在我身上出現(xiàn)了幾次這樣的狀況，所幸沒有造成什么太大的損失，再加上我工作的效率比較快，因此大家對(duì)我的評(píng)價(jià)還算是比較好的。

三、對(duì)銀行工作的`建議

我覺得有關(guān)銀行業(yè)務(wù)的學(xué)問許多，很雜，主要是抓不住重點(diǎn)，雖然入門之后發(fā)覺很簡潔，但是沒入門的時(shí)候一堆枯燥的資料肯定讓人產(chǎn)生厭煩心理，應(yīng)當(dāng)要列出重點(diǎn)。另外則是銀行上下班的時(shí)間不怎么合理，雖然我覺得是比較舒適的，但是有些客戶對(duì)此是有著埋怨的。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇11

來到xx銀行已經(jīng)三個(gè)月了，我試用期也過了，在這工作我感受到了許多暖和，同時(shí)還學(xué)到蠻多的東西的，現(xiàn)在為自己試用期工作做一個(gè)總結(jié)。

進(jìn)入銀行第一個(gè)月，我才起先熟識(shí)銀行事務(wù)，我做的工作是前臺(tái)的柜員。我熟識(shí)完銀行狀況之后，就起先跟著我的師傅了，因?yàn)閯傔M(jìn)去，所以許多事我都只能在旁邊幫忙，而不能自己去做，一是還沒有學(xué)會(huì)流程，而是因?yàn)槲沂巧?，客戶并不?huì)信任我辦理業(yè)務(wù)。所以我就跟在旁邊邊學(xué)習(xí)，邊熟識(shí)流程，順便記住一些常來辦業(yè)務(wù)的老客戶，把他們的習(xí)慣登記來，也是為了給自己以后工作打好基礎(chǔ)。這一個(gè)月，雖然我沒有真正的上手辦理過，但是的確學(xué)到許多有用的技巧，這對(duì)于我之后工作是很好的閱歷，可以確保自己能夠把業(yè)務(wù)順當(dāng)?shù)霓k理下來。

我在其次個(gè)月的時(shí)候，就已經(jīng)坐在了柜臺(tái)那里工作了，我有自己的窗口，來我這里的客戶雖然少，但是他們都很好，情愿協(xié)作我工作，當(dāng)然他們來我這里詢問業(yè)務(wù)辦理事宜，我也能夠通暢的跟他們說一遍，幫他們解答問題，這些簡潔的事情還是做得挺好的。我在每天的操作中，越來越熟識(shí)流程，到后面已經(jīng)起先積累自己的客戶了，雖然還比較少，但是我很快樂，因?yàn)槲覒{借自己的實(shí)力能把客戶的業(yè)務(wù)辦好，同時(shí)我的服務(wù)讓客戶滿足，這對(duì)我是一個(gè)很大的確定了。每天接聽電話，幫助客戶解決遇到的問題，我這個(gè)月就在這樣的工作過程中過去，收獲亦是不少。

最終一個(gè)月試用期工作，我漸漸的達(dá)到了銀行給我的標(biāo)準(zhǔn)，我談勝利了許多的'客戶，我電話服務(wù)，許多人都情愿來我這辦理，所以我最終一月我的提成是原來的三倍，我在銀行里工作取得的這個(gè)成果，讓我很順當(dāng)?shù)牧粝聛磙D(zhuǎn)正了你，我的全部考核皆在這三月里通過了，這個(gè)機(jī)會(huì)于我很寶貴，很感謝在銀行里在大家的幫助下，做到這個(gè)成果，亦是我沒敢想的，可是我做到了，那就證明我適合前臺(tái)柜員這工作。

最終，我想表達(dá)我的感謝，我希望領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事能接著給我支持，我肯定會(huì)為我們銀行做更好更大的貢獻(xiàn)，把自己在試用期學(xué)到的學(xué)問全部用到工作上，把銀行的名聲打響。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇12

作為一個(gè)新人，一起先我做事總?cè)狈Π才判?，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的馬虎，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的熬煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作安排，分清工作的主次依次，一項(xiàng)項(xiàng)剛好完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充溢自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還須要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟識(shí)度方面也有些欠缺，不過我信任通過以后的工作，我會(huì)漸漸熟識(shí)，了解并駕馭銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力氣。

經(jīng)驗(yàn)近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)驗(yàn)xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和打算，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊重激烈的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起專心布置和愛惜家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)仍很清楚，我很仔細(xì)的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，相互激勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充溢了很多。從每一天的晨會(huì)要事記錄起先，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一每天做的，和提示自己要做的，以及間或心里有過的想法和思索仍很清楚。

作為客戶經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培育自身的'素養(yǎng)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)微環(huán)節(jié)。在此還要特殊感謝王總在那次晨會(huì)上的教育，對(duì)任何人都應(yīng)當(dāng)敬重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注意細(xì)微環(huán)節(jié)和習(xí)慣，特別感謝王總始終以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教化，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈，很快樂!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句激勵(lì)：我們是職業(yè)的經(jīng)理人，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最起先心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟識(shí)，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通，很清楚的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了相識(shí)和閱歷總結(jié)。特別認(rèn)同公司不喝客戶一杯茶的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本，對(duì)客戶每次一再的熱忱邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式始終堅(jiān)持和持續(xù)。也盡自己的努力在全部小細(xì)微環(huán)節(jié)中做到風(fēng)險(xiǎn)限制、速度、親和力、創(chuàng)新的差異化競爭，爭取給全部接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

作為陽光小組的成員，我經(jīng)驗(yàn)了生意貸客戶xxxx的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)限制第一，營銷客戶其次。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶，特殊注意客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就剛好核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能精確反映。對(duì)各報(bào)表都仔細(xì)審核是否造假，對(duì)于客戶的任何狀況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞，不夸張。對(duì)于客戶的懷疑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象動(dòng)身，較合理的與客戶溝通。

在服務(wù)等細(xì)微環(huán)節(jié)上都盡量給客戶供應(yīng)便利，比如給客戶送合同，送借據(jù)，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡潔許多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)驗(yàn)中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)厥馐谛?5萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作狀況更有把握，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。

這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我依據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來，也限度體現(xiàn)公司的剛好性，客戶對(duì)此也特別滿足，發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)驗(yàn)中對(duì)全部細(xì)微環(huán)節(jié)和流程都有更透徹的了解，信任對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順當(dāng)。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇13

轉(zhuǎn)瞬間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下，從一起先的手忙腳亂到現(xiàn)在的已漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作狀況作以下總結(jié)：

一、人管方面

1、通過打電話及參與聘請(qǐng)會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者支配面試。

2、對(duì)于通過面試的新員工，依據(jù)HR的要求為其打算相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3、做好銷售人員的.考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

二、業(yè)管方面

1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分處保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并剛好處理。

3、依據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營安排并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與BRC人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單狀況，計(jì)算并剛好支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7、處理分處下發(fā)的郵件，并完成其支配的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂，并剛好對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。

9、做好x總支配的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個(gè)新人，一起先我做事總?cè)狈Π才判裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系，由于自己的馬虎，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的熬煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作安排，分清工作的主次依次，一項(xiàng)項(xiàng)剛好完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學(xué)習(xí)，更好地充溢自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還須要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題，而且在工作熟識(shí)度方面也有些欠缺，不過我信任通過以后的工作，我會(huì)漸漸熟識(shí)，了解并駕馭銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力氣。

銀行員工試用期工作總結(jié)篇14

我進(jìn)入x銀行已經(jīng)有三個(gè)月的時(shí)間了，不過在這并不算長的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了許多許多。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)的者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全生疏的領(lǐng)域