第三章運(yùn)用AC心態(tài)

運(yùn)用PAC心態(tài)第一節(jié)：PAC人際交往心態(tài)理論人際交往的信息分為兩大部分：信息內(nèi)容、傳遞人的情感P:parentP心態(tài)以P和優(yōu)越感為標(biāo)志A:adultA心態(tài)以客觀和理智為標(biāo)志C:childC心態(tài)以無(wú)知和沖動(dòng)為標(biāo)志，也稱任意心態(tài)人的三種心態(tài)以三種類型組合：三種心態(tài)分別獨(dú)立存在，互不干擾。兩種心態(tài)重疊，第三種心態(tài)獨(dú)立存在，如PA型表現(xiàn)為成見(jiàn)，AC型表現(xiàn)為妄想。兩種心態(tài)部分重疊，缺乏第三種心態(tài)。如PA型表現(xiàn)為固執(zhí)偏見(jiàn)，AC型表現(xiàn)為專橫無(wú)度當(dāng)兩個(gè)人交流信息時(shí)會(huì)出現(xiàn)復(fù)雜多變的溝通心態(tài)。PAC理論的優(yōu)點(diǎn)：肯定了人際交往中心態(tài)起到重要作用。缺點(diǎn)：太復(fù)雜、太理論化而缺乏操作性。如“部分重疊”是個(gè)十分抽象的概念。在實(shí)際中，不能據(jù)此判斷，也難分析出重疊程度。滅19圍95旬年發(fā)駛展成索《P鳥(niǎo)AC患人際屈交往價(jià)心態(tài)是理論祥》尋內(nèi)容蘆：執(zhí)每個(gè)易人在嘴人際揉交往慚中都椅受交仁往環(huán)斷境、語(yǔ)氛圍埋影響貨，都賓會(huì)產(chǎn)傘生一躺種情布景心肯態(tài)，植即沒(méi)樓有預(yù)轉(zhuǎn)先約奴定的轟、受朝情景照的特量定因里素刺中激而屋產(chǎn)生傳的心謎理傾用向。登這種膨心理柄傾向朱對(duì)人趨們的撕行為僵起到燙十分度重要艇的作點(diǎn)用。弟它將塔作為矛一種之潛在晝的力倦量，搏引導(dǎo)怖人們滅產(chǎn)生遠(yuǎn)滿足昂情景麗需要抹的動(dòng)強(qiáng)機(jī)，東從而月產(chǎn)生掃滿足舅情景啟需要螞的行蓮為。襪這種揭情景報(bào)心態(tài)例的特拌點(diǎn)是崖引導(dǎo)荷性、會(huì)調(diào)控乳性。趕人際弓交往脈中，估個(gè)體蒙只具菊有三驅(qū)種交汁往心價(jià)態(tài)，勞即P聯(lián)心態(tài)悄、A司心態(tài)徑和C才心態(tài)議。這昂三種期不同仗心態(tài)脖發(fā)出謀的交紗往信摔息具霸有不商同物查征，慎差異距主要鞭表現(xiàn)債在信涌息內(nèi)況容與數(shù)信息號(hào)情感很兩方尋面。稻P心鋸態(tài)發(fā)液出的揭交往刷信息望，其滿內(nèi)容拜是具蟻有合柴理性撫，即刻符合傻交往南實(shí)際姐情況鬼，但勵(lì)其情薪感卻掃是命講令式粘的，倡即給描人以刊強(qiáng)烈片的嚴(yán)軍格的浴要求淋，要庭求對(duì)央方無(wú)夕條件斧地按孔自己地所發(fā)廢出的觸信息礦內(nèi)容踩去做茂。您A心富態(tài)發(fā)宜出的惡交往厭信息默，其播內(nèi)容蜜是具里有合請(qǐng)理性鄙，即耳符合足交往敢實(shí)際害情況景，但攏其情腸感是趨協(xié)商蔑式的屬，即歷以征峰求意怪見(jiàn)的肌情感害提出麗信息翠的內(nèi)面容，窩給人償以一固種較掙為民腔主的博要求疾，要衣求對(duì)脆方考坐慮自誓己所盆發(fā)出貼的信兵息內(nèi)都容，冬希望籍對(duì)方凳履行避之。斑C心嚷態(tài)發(fā)配出的首信息伶，其瓣內(nèi)容聞具有桌任意訂性，貼即不押是從恐交往廣的實(shí)雕際情爸況出紙發(fā)，耀而只早是憑破自己涼的主蘆觀臆潮測(cè)、授隨間蠻想象判作為淡信息也內(nèi)容衫，其福情感丹也是末任意窮發(fā)揮平的。娃勤耐P個(gè)心屠態(tài)臭岸A激姿心當(dāng)態(tài)耕鍬C露心娘凍態(tài)剃信撞息息內(nèi)腦容德具有愛(ài)合理遷性申具有康合理?yè)元z差具有窮任意須性榆枯情肆感祝挑命洗令式膀協(xié)商瓶式撞當(dāng)任造意發(fā)斤揮萍正效終應(yīng)堅(jiān)增強(qiáng)先嚴(yán)肅漂性索交往山更融飯洽默量契訪幽默辨、愉鳳悅的饒交往紫負(fù)效薯應(yīng)惹引起獵對(duì)方兩逆反瑞貽誤月時(shí)機(jī)豎引起躁?duì)巿?zhí)揚(yáng)在人燭際交刪往中晃，雙粱方的躺交往坦心態(tài)備具有參對(duì)應(yīng)效性，抖但是框在應(yīng)鳴答時(shí)詞具有豐調(diào)節(jié)秘性。才即甲板乙交才往時(shí)漠，若散甲以政某種潮交往齡心態(tài)弊發(fā)出級(jí)信息接時(shí)，辰乙方屠必然賤會(huì)形開(kāi)成與糧甲方雞相同瓣的心挨態(tài)；融此時(shí)貸乙方啄可以獻(xiàn)采取日與甲肚方相夸同的道心態(tài)昆反饋尾信息尸，也夢(mèng)可以宇中止即這種篇心態(tài)勺，而剖主動(dòng)爬調(diào)節(jié)澤到另投一種常心態(tài)射發(fā)出插信息驅(qū)。桶在人魚(yú)際交煎往中迫，個(gè)膏體的撞PA止C三長(zhǎng)種心帳態(tài)可輝以相鉤互轉(zhuǎn)督化，量但不囑存在沿某兩思種心笛態(tài)的疫重疊暑。心孩態(tài)轉(zhuǎn)表化是坦一種慮心態(tài)抽失去張主導(dǎo)銜作用酷，而敗另一戶種心斧態(tài)成陶為主欲導(dǎo)心槳態(tài)的這過(guò)程醋。這鍵種轉(zhuǎn)睜化可姜頻繁牙地、佳反復(fù)典地產(chǎn)昏生。脹但主參導(dǎo)心叢態(tài)只拜能容侵下一勸種心巡態(tài)，差而不候能兼咬容兩漢種心聲態(tài)。頑5、及任何虹一種唱交往學(xué)心態(tài)箭，若嘗用得臭適宜弄，則刷使交鍬往朝雄著各劈諧的茂交往子方向權(quán)發(fā)展錯(cuò)，這麗時(shí)心琴態(tài)就峽屬于攀良好冒交往把心態(tài)智；反狡之，熱則會(huì)鎖構(gòu)成布人際功沖突焰，形攪成不忙良后蔥果，劣這時(shí)窩的心皆態(tài)就勵(lì)屬于鵝不良爬交往翅心態(tài)謙。燈第二黎節(jié)犁PA掉C心己態(tài)的箏運(yùn)用佳P心花態(tài)的膛運(yùn)用糟交往危動(dòng)機(jī)狹：要草求對(duì)必方必膜須接塵受發(fā)然出的咐信息常，按模照有展關(guān)內(nèi)撈容去肅做。嫁對(duì)于扯接收茂方：喂或者價(jià)全息謠接受哨，或指者非艦全息非接受伴。漸全息腰接受養(yǎng)：既川接受查P心辰態(tài)的倡信息違內(nèi)容爸，又幟接收蓋信息析中的敗情感誕。在支這種部情況認(rèn)下，繞接收稈者，朝將會(huì)角認(rèn)真灰執(zhí)行出信息酸內(nèi)容宋的部慣分，昌同時(shí)物，把眠信息頭中的丹情感縮部分愿?jìng)鬟f施到執(zhí)申行過(guò)點(diǎn)程中劉。偽非全億息接候受：井接受像內(nèi)容躍，不矩接受送情感茄。（緊小和障尚念倍經(jīng)，捉有口泄無(wú)心閘）沫接收節(jié)者，遞領(lǐng)悟伐到信馳息的揪內(nèi)容消的合忽理性坑，并享予以忘執(zhí)行啟，但式是不情接收昏其情偏感部探分，級(jí)在執(zhí)桐行過(guò)乓程中賓不體挺現(xiàn)出染發(fā)布緣信息海的P稿性。休接受賠情感系，不黨接受拖內(nèi)容娛。（睬嗟來(lái)扯之食土，逆塔反心貿(mào)理）科接受謎者往吩往在豆接收規(guī)命令岔式情協(xié)感的勻同時(shí)阿，自硬身也睡產(chǎn)生問(wèn)了P授性情銀感，鎮(zhèn)從而孤拒絕磚接收由合理按內(nèi)容贏。嶼P心手態(tài)效耐果表好：后勉1怖2此3姻4質(zhì)5遭6晃7塞8鄉(xiāng)9那雙形方關(guān)螞系免良好灣良好晉良好寒一般唱一般女一般獎(jiǎng)較差賺較差構(gòu)較差或社辭會(huì)地爐位顯較高謊相當(dāng)注較低如較高余相當(dāng)絕較低災(zāi)較高橫相當(dāng)箭較低粗接煮收效闖果鳥(niǎo)全息堅(jiān)內(nèi)容慈內(nèi)容付全息瞧情感氧情感比內(nèi)容俘情感霜情感法在朋掃友之看間、裕家庭歲P心世態(tài)是分不能筒用于燥傳遞晉信息狐的。蹤依順綱只是姿一種斬表面叼上接昂收信哭息的由內(nèi)容櫻而已磚，內(nèi)盒心中濁根本催沒(méi)有熟以認(rèn)擠真負(fù)呀責(zé)的態(tài)態(tài)度字予以純執(zhí)行摟。從往往乞會(huì)出段現(xiàn)主欲題的算變換筑而偏撕離交得往的召初衷癥。（滿如：懂PP謠CC可不良腐交往注心態(tài)差）公A心脈態(tài)的謹(jǐn)運(yùn)用說(shuō)動(dòng)機(jī)凍：向皇對(duì)方式發(fā)出憑信息凱，讓鑼馬列全主義產(chǎn)留有頂思考喂余地繳，讓基對(duì)方技在自嫁愿基胸礎(chǔ)上貌執(zhí)行承自己須的信壺息內(nèi)楊容?？匦Ч麆瘢弘p走方在尖民主胖、和塞諧、趣融洽盤的氛你圍中及交流拴信息升，最到終在讓協(xié)商明過(guò)程木中，燒達(dá)到敬高度剩統(tǒng)一攪的意撥見(jiàn)。漢案例屋：草唉帽廠療的業(yè)瓶務(wù)：梢（業(yè)賠務(wù)員辟的心俗態(tài)可村以把炊財(cái)神管請(qǐng)進(jìn)皺門。壓也可謝以把隱要進(jìn)留門的躬財(cái)神弊趕出權(quán)門外增）米業(yè)務(wù)氧員與真客戶獄的交犧往是槐在P槐心態(tài)遠(yuǎn)下展塵開(kāi)的牌，結(jié)繩果，葡雙方片都遼只是符接受器了對(duì)饒方的返情感子，而喬把真愈正的畜業(yè)務(wù)彼只信蒸息扭抄曲了汽，無(wú)鏡意中礙把信樹(shù)息中端的內(nèi)拾容部酷分形縱成相明互排慧斥局枕面。傷而廠聰長(zhǎng)與際客戶峰之間橡的交張流，裙是在拌協(xié)商柿心態(tài)揭下進(jìn)庫(kù)行的匙，這能時(shí)雙奴方都土全息嗚接收敞了對(duì)愛(ài)方信偉息的澆合理規(guī)內(nèi)容湖和協(xié)射商式過(guò)的情水感。構(gòu)從而住雙方拜的心鏈理不伐斷接類近，疼信息女中的矛內(nèi)容槽部分趁逐步劇形成縫高度武統(tǒng)一梨的業(yè)驢務(wù)合統(tǒng)同。姿散1鄭2嗎3熄4枕5渣6咽7神8雜9喂雙炸方關(guān)騎系叮良好躬良好胖良好鬧一般癥一般相一般污較差私較差材較差富社玉會(huì)地禾位粒較高戰(zhàn)相當(dāng)寺較低限較高熔相當(dāng)象較低例較高乳相當(dāng)旺較低千接楊收效梯果丹全息苦全息扭全息欄全息覽全息定全息及全息久全息壇全息快A心鞏態(tài)效緒果表蜘：噸A心虎態(tài)也蹈不能茶用錯(cuò)昨場(chǎng)合猶，適鴨宜用侄于洽炕談場(chǎng)懶合。稻P心粉太適思宜用盛于嚴(yán)敢肅場(chǎng)咐合，環(huán)尤其城是特惰定的斑場(chǎng)合詳顯示圣出緊控急情柔形時(shí)朝。裝C心練態(tài)的肢運(yùn)用展特征陶是：目信息禮內(nèi)容森是隨裝意發(fā)芬揮的炕，對(duì)貿(mào)事實(shí)脂作了隙夸大鵝、縮槍小、切扭曲揪等處飽理。綠情感拼是任咬性發(fā)抵揮的關(guān)，可錘以即拜情、佛即興渠而來(lái)幻。妖動(dòng)機(jī)到：不姜重視個(gè)事情搏本身堵的事奉實(shí)，般任憑反自己毀的心效情評(píng)脖價(jià)、賺處理忘事情洗。賭效果鄰：當(dāng)抱朝著璃良好斬、愉缸悅的縮方向賽發(fā)展扣時(shí)，攻交往桐效果刻往往套是幽餐默、洞歡快叨、輕見(jiàn)松的攔融洽匠氛圍捐。凳交往苗中的脾信息描內(nèi)容匯表現(xiàn)替為對(duì)刷事件劣本身美的良黃性渲繞染，蘇促使呼事件擠本身嚷向良氏好的純方向關(guān)發(fā)展暮，而均雙方方傳遞芽的信妹息的臨情感媽也表闖現(xiàn)的亮越來(lái)睬越合濱拍、蠅密切前。向反之待，效蘋果往灘往是瘋爭(zhēng)吵茫、惱杏怒、遞不和董諧的祖不融利洽氛教圍。抓交往售中的雖信息糖內(nèi)容乳表現(xiàn)反為對(duì)妻事件絨本身降的惡積性渲些染，美促使計(jì)事件漠本身相面目籮越來(lái)語(yǔ)越模傲糊，悟而雙泄方傳稈遞的僵信息物內(nèi)容忘也變印得越瓶來(lái)越姿離開(kāi)旦事件寇本身某，越隱來(lái)越凈離譜憤。雙縣方傳毛遞信僻息的厚情感肯也表挎現(xiàn)的席越來(lái)屠越不馳合拍躁、不剃和諧旬。曲不管分雙方紡關(guān)系忙，社邪會(huì)地食位如渾何，鎖C心徐態(tài)都衡是肯可以滋產(chǎn)生少的，份交往腰效果古只取藍(lán)決于稍信息臘內(nèi)容越的性大質(zhì)、啞信息吼情感察的引張導(dǎo)?？镜谌?jié)發(fā)人際低交往畏中的減心態(tài)設(shè)對(duì)應(yīng)夫關(guān)系壤人際銜交往飾中的草心態(tài)威有一藥種對(duì)陽(yáng)應(yīng)關(guān)禾系，餓即雙延方總舉是用棗相同河的心耐態(tài)進(jìn)扒行交淘往。林三種們最基捐本型澡：撥P約——脆P邊，帥A扯——熊A，名C婚——撲C生轉(zhuǎn)換暴方式柴：注P章——豎P胸夢(mèng)格攤燥勻愚的役冶捎簡(jiǎn)堤A沒(méi)——蝕A漢P熔——侄P俘鴨窯突核壘義媽游醉祥駝幕C寨——侵C之A令——舞A具半虜皺俱搜圾不畫(huà)素縫貴竿P司——霉P航A哀——姜A隨技暢魚(yú)詞若雅距谷和欠箏俯C葉——蒼C塘C蟲(chóng)——賤C劍痛忙哈馳舍真未善離瓜災(zāi)比P木——摔P甘C丸——夠C樣就照油怪癢豬勺斯她遠(yuǎn)揚(yáng)允A成——咳A滔第四巧節(jié)鑒人際辭沖突臨的尖“驅(qū)P泉≡鼠P硬——鞠C瞧≡辯C交瞧往心竭態(tài)懶”甩P撇≡史P跡——尊C傅≡確C不珠良交征往心仆態(tài)執(zhí)人際斧沖突稱都含枝有一腹種穩(wěn)古定的灘、組定合式則的交崗?fù)呐B(tài)?；锸剑M(jìn)即交惠往雙器方中棗有一穿方以緩不良作P心碎態(tài)發(fā)輕出信聾息另者一方槍隨即東出現(xiàn)剛對(duì)應(yīng)俊的不輸良P壇心態(tài)追，從玻而形傲成一柿個(gè)或數(shù)幾個(gè)征回合須的P各—遞P毅交往頭；之刊后有辦一方女中止住P心予態(tài)，朋而轉(zhuǎn)斜到不潔良C魂心態(tài)棋，另芬一方瓶也隨話即出接現(xiàn)不購(gòu)良的豐C心蛋態(tài)，裁從而陷形成糕一個(gè)吵或幾騾個(gè)回鐘合的名C單——賄C交并往。訂表示挽為：漏“船P粒≡伸P駝——顏C暑≡肯C不關(guān)良交套往心社態(tài)模掘式原”剃。其焰結(jié)果讓是雙圍方無(wú)濤預(yù)謀赤的情勻況下西，會(huì)重將任帶意不缸良心芹態(tài)轉(zhuǎn)津化為巨任意擺不良物行為挖，造海成嚴(yán)堆重后潑果。臉特點(diǎn)情：喇在不苗良P父——失P交蜜往階怨段，秘雙方之總是這公說(shuō)駕公有若理，降婆說(shuō)街婆有健理，啄各自廁強(qiáng)調(diào)核自己奇的理豪由，褲而拒爪絕接切受對(duì)爆方的嬌道理姻。扭在沒(méi)揉有他梯人勸菠解的如情況懸下，歌首先期表達(dá)常完理促由的兩一方朗，或勉者覺(jué)輕得受惠委屈束的一虜方，仗將由椅P心膠態(tài)轉(zhuǎn)控到不游良C旱心態(tài)款，從子而把江話題近轉(zhuǎn)移玻到原補(bǔ)本不喉相干憑的事海情上稈，而耍對(duì)方歡也依父照交舞往心門態(tài)對(duì)當(dāng)應(yīng)規(guī)錯(cuò)律，妹出現(xiàn)乒不良邁C心襖態(tài)。殃在沒(méi)去有他抵人勸蹈解的結(jié)情況瘡下，疫雙方鳥(niǎo)都跳會(huì)以誠(chéng)不良眼C心影態(tài)發(fā)盜出十何分離勒譜的宴交往為信息犯，這喇些扭覽曲的陳信息陳、取屯代P青——藍(lán)P交釋往中律的主抓題，筐從而疲導(dǎo)致拿爭(zhēng)執(zhí)辦或斗酬毆。綢P遠(yuǎn)≡具P碧——鋼C彎≡巾C不互良交蟲(chóng)往的鐵后果扣是不妙堪設(shè)盲想的那，但約是這軟種不浙良交畜往的辛特征女明顯舉，旁巷觀者偉可以起及時(shí)舒干預(yù)秤。卻如何烘中止菜P慌≡篇P覆——鑒C位≡鞠C不副良交鏟往啊方法察：衡他人屑干預(yù)吉法：櫻即通廢過(guò)第走三者盛調(diào)解掩，使拒雙國(guó)方消阻除沖仔突掃在不槽良P勸——完P(guān)階窩段：舅目的溜是使輔雙方匹都紙看到索對(duì)方哈信息么的合叮理性耀。將籍雙方罷的信廟息統(tǒng)津一到林事件嘉上，室使雙被方合意理的漲信息晚內(nèi)容暢得到呈肯定暢，，蔥使雙舍方命社令的抽信息就情感探轉(zhuǎn)變撐為協(xié)攻商式誓。良在不榜良的攀C億——盜C階盞段：橫目的搶是使雞任意夠發(fā)揮性的信腳息內(nèi)爬容得尿到及灶時(shí)更侵正或怠消除警，使垃雙方燕任性霸發(fā)揮姜的情崖感得捷到控虎制。慚最終世調(diào)整蛇到A溉——答A心