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2022-2023學(xué)年云南省昆明市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《旅行社條例》規(guī)定,旅行社不投保旅行社責(zé)任保險的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正;拒不改正的,處

A.停業(yè)整頓B.罰款處罰C.吊銷營業(yè)執(zhí)照D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

2.我國的政權(quán)組織形式是

A.人民代表大會制度B.人民民主專政C.政治協(xié)商制度D.工農(nóng)聯(lián)盟

3.

40

旅游糾紛雙方當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議將糾紛提交仲裁機構(gòu)申請仲裁,仲裁機構(gòu)做出裁決后()。

4.憲法把()規(guī)定為既是公民的權(quán)利,又是公民的義務(wù)。

A.平等權(quán)B.政治權(quán)利和自由C.監(jiān)督權(quán)和取得賠償權(quán)D.勞動權(quán)和受教育權(quán)

5.十九大報告指出,要加強和創(chuàng)新社會治理,打造()的社會治理格局。

A.互通有無B.共同享有C.共建共治共有D.共建共治共享

6.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定,下列不屬于高度危險活動責(zé)任的是()。

A.高空作業(yè)B.高壓活動C.地下挖掘活動D.核廢料處理活動

7.四項基本原則是()。

A.強國之路

B.執(zhí)政之基

C.立國之本

D.力量之源

8.

16

《山東省旅游條例》自()起施行。

A.1996年10月14日B.2000年5月1日C.2005年8月1日D.2006年1月1日

9.旅行社安排的參觀景點,因景點原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費,并賠償退還()的違約金。

A.費用100%B.費用20%C.實際費用20%D.費用10%

10.根據(jù)《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定,飯店使用的餐具、飲具等盛放直接入口食品的容器,使用前必須經(jīng)過清洗消毒,食具消毒一般采用物理或化學(xué)方法,其中物理方法一般是指()。

A.消毒劑消毒法B.洗滌劑消毒法C.蒸汽消毒法D.清潔劑消毒法

二、判斷題(10題)11.旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實可靠,不得作虛假宣傳。()

A.是B.否

12.在國內(nèi)銷售食品未標(biāo)明中國標(biāo)志的,責(zé)令改正,可以處1000元以上5萬元以下的罰款。()

A.是B.否

13.特別重大旅游安全事故發(fā)生單位應(yīng)在24小時內(nèi)寫出書面事故報告。報送有關(guān)部門。()

A.是B.否

14.博物館開展社會服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向和貼近科學(xué)、貼近生活、貼近群眾的原則,豐富人民群眾精神文化生活。()

A.是B.否

15.

第111題凡在1年內(nèi)接到警告通知書兩次以上或通報批評三次以上的飯店,旅游飯店星級評定機構(gòu)應(yīng)降低或取消其星級。()

A.是B.否

16.“三個代表”重要思想的形成過程就是解放思想、實事求是的過程。()

A.是B.否

17.經(jīng)國務(wù)院特別許可,外國人或外國團體可以在中華人民共和國境內(nèi)進行考古調(diào)查或發(fā)掘。()

A.是B.否

18.國內(nèi)航空運輸?shù)穆每涂梢宰孕袥Q定是否向保險公司投保航空運輸人身意外傷害險。此項保險金額的給付,不得免除或減少承運人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償金額。()

A.是B.否

19.與旅游服務(wù)合同相關(guān)的當(dāng)事人之間確立合同關(guān)系、明確權(quán)利義務(wù),首先適用《旅游法》的規(guī)定,《旅游法》沒有規(guī)定的,適用《合同法》總則的規(guī)定。

A.是B.否

20.據(jù)不按規(guī)定補足注冊資本、旅行社質(zhì)量保證金的旅行社,暫緩?fù)ㄟ^年檢。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.違反《旅行社條例》的規(guī)定,有哪些情形由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬己以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月?

22.保證金賠償條件是什么?

23.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

24.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定,旅行社及其委派的導(dǎo)游人員和領(lǐng)隊員的哪些行為,屬于擅自改變旅游合同安排行程?

25.

102

河北省發(fā)展旅游業(yè)的方針是什么?

26.

83

合同的標(biāo)的指的是什么?

27.

54

簡述我國的政治體制改革的必要性。

28.

80

完全民事行為能力,即達(dá)到法定年齡,能夠通過自己的獨立行為進行民事活動并獨立承擔(dān)民事責(zé)任。一般指多大年齡的公民?

29.我國的根本制度是什么?

30.

101

對于未經(jīng)旅行社委派私自接團的導(dǎo)游人員怎樣處理?

四、填空題(0題)31.

5

__________是指以自己的名義請求旅游行政管理部門維護自己和他人旅游合法權(quán)益的人。

五、四、判斷題(0題)32.旅游投訴管理機關(guān)處理投訴案件,應(yīng)當(dāng)以事實為根據(jù),以法律為準(zhǔn)繩。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.寄送的價目表符合要約規(guī)定的,視為要約。

A.是B.否

參考答案

1.D拒不改正的,處吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。

2.A

3.A

4.D

5.D

6.D高度危險活動致害責(zé)任,指從事法律明確規(guī)定的高度危險活動(包括高空、高壓、地下挖掘活動或者使用高速軌道運輸工具)。

7.C

8.D

9.B

10.C

11.Y

12.N

13.Y

14.N博物館開展社會服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向和貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則,豐富人民群眾精神文化生活。

15.N

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.N×

[解析]對不按規(guī)定補足注冊資本和旅行社質(zhì)量保證金的旅行社,不予通過業(yè)務(wù)年檢。

21.答:(1)未與旅游者簽訂旅游合同;(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項;(3)未取得旅游者同意,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;(4)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社;(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

22.答:保證金賠償條件包括:

a.符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b.請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者;

c.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

23.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。”

24.答:(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的;

(2)增加或者變更旅游項目的;

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的;

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

25.發(fā)展旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)實行政府主導(dǎo),市場運作,企業(yè)經(jīng)營,社會參與,可持續(xù)發(fā)展的方針。

26.指合同權(quán)利,義務(wù)指向的對象,包括物和行為。

27.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟體制改革,實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會主義民主政治自身發(fā)展,國家長治久安的需要。

28.十八周歲以上或者十六周歲以上不滿十八周歲。以自己的勞動收入為主要生活來源的公民。

29.答:我國《憲法》第一條規(guī)定:“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家。

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