2023年居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)

2023年居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)1

20xx年是我鎮(zhèn)實(shí)施xxx十二五xxx規(guī)劃的重要一年。根據(jù)市、區(qū)勞動(dòng)保障工作會(huì)議的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，以落實(shí)政策、完善制度、推動(dòng)法制建設(shè)為主線，全面落實(shí)就業(yè)再就業(yè)政策，加快完善企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，

主動(dòng)推動(dòng)失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)工作，保持勞務(wù)關(guān)系和諧穩(wěn)定，大力加強(qiáng)維權(quán)工作和勞動(dòng)保障法制建設(shè)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)推動(dòng)勞動(dòng)保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展。

一、全面落實(shí)主動(dòng)的就業(yè)政策，努力擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)

1、落實(shí)工作責(zé)任。把就業(yè)再就業(yè)工作擺在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展更加突出的位置，把增加就業(yè)和限制失業(yè)作為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的`優(yōu)先目標(biāo)。嚴(yán)格實(shí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制和村(居)委會(huì)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)，保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)穩(wěn)定增長。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)要達(dá)到xx人，其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)xx人，xxx4050xxx人員再就業(yè)xx人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)要達(dá)到xx人，其中跨省轉(zhuǎn)移就業(yè)xx人。

2、確保政策落實(shí)。全面推動(dòng)就業(yè)再就業(yè)政策落實(shí)，層層分解區(qū)政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)，開展就業(yè)再就業(yè)政策宣揚(yáng)，用好用足政策，充分發(fā)揮效應(yīng)。以增加就業(yè)崗位為目標(biāo)，接著把再就業(yè)作為工作重點(diǎn)，建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，著力解決體制轉(zhuǎn)軌過程中的下崗失業(yè)人員再就業(yè)問題。

3、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步完善公共就業(yè)服務(wù)體系，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場管理，推動(dòng)就業(yè)服務(wù)專業(yè)化、制度化和社會(huì)化。仔細(xì)組織開展xxx再就業(yè)救濟(jì)月xxx、整治勞動(dòng)力市場秩序、創(chuàng)建xxx勞務(wù)經(jīng)濟(jì)xxx等活動(dòng)。堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的方針，加強(qiáng)對農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的培訓(xùn)、管理和服務(wù)，推行培訓(xùn)、就業(yè)、維權(quán)三位一體的工作模式，擴(kuò)大勞務(wù)輸出規(guī)模，打造勞務(wù)輸出品牌，加強(qiáng)勞動(dòng)力市場建設(shè)，突出抓好獨(dú)立工礦區(qū)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭等特別困難群體的就業(yè)再就業(yè)工作，努力做好高校畢業(yè)生、復(fù)員退役士兵等各類人員就業(yè)工作。

二、不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，完善社會(huì)保障制度

1、完善基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。仔細(xì)實(shí)行《xxx關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的確定》，仔細(xì)組織完善養(yǎng)老保險(xiǎn)制度試點(diǎn)，根據(jù)3的比例啟動(dòng)做實(shí)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人帳戶工作。改革養(yǎng)老金計(jì)發(fā)方法，建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機(jī)制。推動(dòng)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)要根據(jù)貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》的要求，主動(dòng)探究企業(yè)化管理事業(yè)的單位改革改制的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策措施。醫(yī)療保險(xiǎn)要重點(diǎn)探討解決困難企業(yè)、困難群體，特殊是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國有企業(yè)退休人員參與醫(yī)療保險(xiǎn)方法，同步推動(dòng)生育保險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)要探討實(shí)行市級統(tǒng)籌的方法。工傷保險(xiǎn)要主動(dòng)穩(wěn)妥地做好進(jìn)城務(wù)工人員參保工作，探討解決國有企業(yè)xxx老工傷xxx的問題。

2、加大社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳力度。以非公有制經(jīng)濟(jì)組織擴(kuò)面征繳為重點(diǎn)，以五里牌鎮(zhèn)蠟燭廠參與社會(huì)保險(xiǎn)為突破口，建立健全部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，主動(dòng)推行xxx五保合一xxx和社會(huì)保險(xiǎn)雙基數(shù)征收工作，進(jìn)一步加大擴(kuò)面征繳和稽核力度，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保按時(shí)足額發(fā)放。

三、著力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

推動(dòng)勞動(dòng)合同制度建設(shè)。啟動(dòng)實(shí)施xxx勞動(dòng)合同工作三年行動(dòng)安排xxx，督促檢查勞動(dòng)合同的簽訂和履行，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理，建立健全勞動(dòng)管理臺(tái)帳。大力推廣各行業(yè)各領(lǐng)域勞動(dòng)合同示范文本。國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率要達(dá)到xx以上，非國有企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到xx以上。完善集體協(xié)商與集體合同制度。主動(dòng)推動(dòng)勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)商機(jī)制建設(shè)，努力探究在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級建立三方協(xié)商機(jī)制。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)2

一、提升實(shí)力謀全局

勤于學(xué)習(xí)思索

仔細(xì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務(wù)學(xué)問，撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《xx通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)中提出了“加強(qiáng)基層組織建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”的工作思路.

主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作領(lǐng)域比以前更加廣泛。注意調(diào)查探討

多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)調(diào)研走訪，駕馭一手材料，在深化企業(yè)調(diào)研時(shí)，主動(dòng)受理發(fā)覺“涉優(yōu)”問題20余起，并通過匯報(bào)、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等方法都得到有效解決，還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、xx銅業(yè)、旺旺公司的等詳細(xì)困難10余個(gè)。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復(fù)退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。

創(chuàng)新工作思路。通過夯實(shí)基層，注意源頭，發(fā)覺典型,以點(diǎn)帶面的方法來創(chuàng)新工作思路，在推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中，效果明顯。擅長協(xié)調(diào)協(xié)作，全年主動(dòng)協(xié)作縣紀(jì)委、兩辦督查室等相關(guān)部門開展工作。擅長調(diào)動(dòng)各部門工作主動(dòng)性，擅長整合資源，找尋工作結(jié)合點(diǎn)。

二、突出重點(diǎn)抓“源頭”

1、主動(dòng)爭取領(lǐng)導(dǎo)重視

全年?duì)幦≌匍_領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和兩辦下發(fā)《關(guān)于仔細(xì)落實(shí)xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)施方案》，進(jìn)一步強(qiáng)化各級各部門的目標(biāo)責(zé)任，將各單位的目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)狀況納入年終績效考核，爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓(xùn)班。還爭取批準(zhǔn)了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的評比活動(dòng)。主動(dòng)爭取了政務(wù)服務(wù)中心選址新建，并有突破性進(jìn)展。

2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容，公開承諾有成效

牽頭組織72個(gè)部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動(dòng)。拓寬了承諾層面，豐富了活動(dòng)內(nèi)涵。重在督促指導(dǎo)各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn)，全縣政務(wù)服務(wù)水平明顯提高，活動(dòng)成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道，

加大投訴案件查處力度

為變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，我主動(dòng)聯(lián)系協(xié)調(diào),在去年的基礎(chǔ)上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、旅游企業(yè)、個(gè)體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務(wù)牌和服務(wù)訂單，拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件，我重點(diǎn)協(xié)調(diào)了航電樞紐關(guān)系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。

4、重視源頭，狠抓政務(wù)公開

一是細(xì)心組織，編制政府信息公開指南和書目。年初，我就提出嚴(yán)格要求，明確各單位編制任務(wù)和要求，通過共同努力，完成了近百個(gè)部門信息和指南的審核把關(guān)工作，并按時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構(gòu)建政府信息發(fā)布平臺(tái)，在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺(tái)，形成了政務(wù)集群式網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)了資源共享。平臺(tái)內(nèi)共有77個(gè)縣直單位(含垂直管理單位)和14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底，91個(gè)平臺(tái)共發(fā)布信息近3萬條。三是強(qiáng)力推動(dòng)行政審批制度改革。主動(dòng)主動(dòng)向省市申報(bào)了190項(xiàng)要求擴(kuò)權(quán)下放的審批項(xiàng)目，擠進(jìn)首批審批權(quán)限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力，完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動(dòng)作。在去年199項(xiàng)的基礎(chǔ)上，大幅精簡到120余項(xiàng)，精簡率達(dá)40%。

5、強(qiáng)化窗口管理，充溢窗口功能

年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務(wù)中心重在服務(wù)百姓和充溢窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進(jìn)行檢查，并指導(dǎo)鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與政務(wù)公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”

的創(chuàng)先評比活動(dòng)，熱心指導(dǎo)xx、xx、xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)的大廳新(擴(kuò))建設(shè)和管理。堅(jiān)持用制度管人，本級大廳堅(jiān)持實(shí)行指紋考勤、月狀況通報(bào)、窗口單位聯(lián)動(dòng)管理、崗位津補(bǔ)貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦，新置了復(fù)印機(jī)，鋪設(shè)了政府專網(wǎng)等。

6、注意新聞造勢，辦好電視欄目。我常常和分管負(fù)責(zé)人及欄目記者探討探討電視欄目工作，并提出明確要求，一要把握重點(diǎn)，做好了“鼓”與“呼”。集中力氣宣揚(yáng)“雙優(yōu)”創(chuàng)建的政策法規(guī)、先進(jìn)工作閱歷和典型和曝光破壞環(huán)境的違法違紀(jì)行為。二要鏡頭下移，對準(zhǔn)百姓關(guān)注焦點(diǎn)。全年共推出公開承諾兌現(xiàn)，培訓(xùn)班效果跟蹤報(bào)道等各類專題節(jié)目48

期，深受百姓寵愛。

7、主動(dòng)攻堅(jiān)克難，主動(dòng)交辦任務(wù)。今年縣政府和縣紀(jì)委干脆交辦我本人的主要有三件大事。

一是受命縣審改辦之職，完成了行政審批制度改革的'階段性任務(wù)。拆遷戶農(nóng)夫個(gè)人建房辦證督辦工作。

二是新建政務(wù)服務(wù)大樓大量的協(xié)調(diào)調(diào)研等前期打算工作。

三是完成了xx電廠土地交接工作。交辦領(lǐng)導(dǎo)都賜予了較高評價(jià)。

三、帶好班子增合力

一是明確分工負(fù)責(zé)，使班子成員有職有權(quán)、責(zé)任上肩，放手讓班子成員和黨員干部干事;

二是以身作則，要求大家做到的班子成員首先做到，要求班子成員做到的本人必需領(lǐng)先做到;

三是嚴(yán)格要求，不論是總體原則，還是詳細(xì)工作，對班子成員和黨員干部都嚴(yán)格要求，精益求精;四是虛心聽取看法，注意溝通，常常交心通氣，特殊注意和大廳窗口人員的溝通，以求達(dá)到更廣泛的共識(shí)。作為機(jī)關(guān)支部書記，在加強(qiáng)支部建設(shè)、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),主動(dòng)開展點(diǎn)評活動(dòng)，創(chuàng)新結(jié)對共建活動(dòng)等方面做了許多有益的探究。在培育和熬煉年輕后備干部,激勵(lì)和引導(dǎo)黨員自學(xué)和加強(qiáng)黨性熬煉，主動(dòng)舉薦身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等方面做了很多工作。一年來，中心全體黨員干部心齊氣順，團(tuán)結(jié)和諧;

大廳窗口和科室之間的人緣關(guān)系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高相識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)了《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀;

二是堅(jiān)持原則，不搞特別，嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)不干脆分管”，從未假公濟(jì)私，任職以來特殊是津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)至今，從未搞個(gè)人特別;在工作中特殊是在績效考核中，謝絕請客和“小意思”;留意對班子成員常常提示，以“守得住清廉，耐得住孤獨(dú)”相互共勉。

三是勤政廉潔，全年未休輪休假，一心撲在工作上。四是堅(jiān)持原則，不循私情，在優(yōu)化環(huán)境工作中敢于和不良行為較勁，對有損經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的單位領(lǐng)導(dǎo)提出過肅穆的指責(zé)，對案件查辦和效能督促從不徇私，得到了當(dāng)事人和上級優(yōu)化辦的較高評價(jià)。

一年來，雖然做了一些工作，但功勞應(yīng)記在同志們的身上.

同時(shí)我更醒悟地相識(shí)到:

比照形勢發(fā)展的新要求和同志們的期盼還有很多問題和不足，

一是解放思想，更新理念還要進(jìn)一步深化;

二是實(shí)力水平還要進(jìn)一步加強(qiáng);

三是作風(fēng)還要進(jìn)一步改進(jìn)。在新的一年里，我將更加珍惜崗位資源，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，仔細(xì)履職，和同志們一道開拓進(jìn)取再做新貢獻(xiàn)。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)3

社區(qū)進(jìn)入老齡化以后，老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會(huì)各界的關(guān)愛。為此，我們在區(qū)和街道老齡辦公室的幫助指導(dǎo)下，于20xx年成立了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，建立了一支由黨員、老年協(xié)會(huì)骨干、社工人員組成的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，同時(shí)，又在今年初成立了居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，對80歲以上老人開展以人為本，從實(shí)際動(dòng)身，因人制宜，講求實(shí)數(shù)，從生活照料，家政服務(wù)和精神安慰等方位的服務(wù)活動(dòng)。從而得到了老人們的滿足、老人子女的感謝和四周居民的好評。詳細(xì)狀況總結(jié)如下：

一、社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的組織建設(shè)，管理制度已經(jīng)逐步完善。

1、成立了由社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任為主要負(fù)責(zé)人的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心和由35人組成的居家養(yǎng)老志愿者俱樂部，有組織、有分工，服務(wù)體系完善。

2、健全了居家養(yǎng)老服務(wù)中心章程、職責(zé)、工作人員守則。家政服務(wù)員工作職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容等制度，并上榜公布。

3、組建了一組比較穩(wěn)定、樂于奉獻(xiàn)的居家養(yǎng)老志愿者隊(duì)伍，并且活動(dòng)常常。

二、居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容務(wù)實(shí)、服務(wù)形式多樣。

1、開展以“十個(gè)一”為內(nèi)容的“一幫一”單個(gè)結(jié)對服務(wù)。即對現(xiàn)有34位80歲以上老人（20xx年是18位獨(dú)居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對子，這樣結(jié)對，老人看得見、叫得應(yīng)、服務(wù)也不同形式，貼近老人生活所的老人滿足、有親情感。如86歲朱杏梅老人，她是獨(dú)居高齡老人，子女都在海外，遠(yuǎn)在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康，自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結(jié)對以來，他倆就成了老人家里的?？汀Ｋ麄儾欢〞r(shí)地去走訪、陪老人閑聊、打掃衛(wèi)生、買菜、陪伴看病。為了便利，他們還把自己的電話號(hào)碼寫給了老人，24小時(shí)開通，隨叫隨到，解決了老人一系列生活難點(diǎn)，老人與之子女相當(dāng)感謝。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時(shí)間里，王亞芬、虞中式關(guān)切老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習(xí)慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今日來，看到了，也就放心了。”想他們那樣“一幫一”的結(jié)對幫扶事例在我們社區(qū)時(shí)常在發(fā)生著

2、開展幫扶小組定期進(jìn)行上門服務(wù)。在對34位老人的服務(wù)活動(dòng)中，我們依據(jù)老人各方面狀況，服務(wù)工作也有側(cè)重和不一，如對其中5位子女不在身邊的獨(dú)居老人，他們須要更多的'照料。為此，我們分別組成了“敬老關(guān)愛家庭”，其家庭成員由社區(qū)黨員、協(xié)會(huì)骨干、社工人員和學(xué)生57人組成，老人平常受結(jié)對志愿者聯(lián)系幫扶外，我們分別在四個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日（立夏、端午、重陽、除夕）進(jìn)行以“家庭形式”去老人家里，如：打掃衛(wèi)生、整理衣被、閑聊，既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難，也為老人帶去了精神安慰。

3、開展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動(dòng)。

①、每年春節(jié)期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里，健康歡樂，并拍張照片作為留念，老人和子女特別興奮滿足，這一活動(dòng)已連續(xù)7年，已成為制度。

②、四月十四日，我們召開了“關(guān)愛獨(dú)居老人傳遞世博溫情”座談會(huì)。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務(wù)。街道老齡辦馬主任也參與了會(huì)議并講了話。在匯報(bào)介紹社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作狀況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動(dòng)的看法建議。會(huì)議開得和諧勝利，反映很好。

③、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。為此，我們實(shí)行了集體活動(dòng)，去年端午節(jié)我們特有創(chuàng)意，在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香，敬老愛綿長”的敬老活動(dòng)。用三輪車把老人請來，與志愿者一道圍坐在圓桌旁，一邊品嘗粽子，一邊聊聊家常，還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節(jié)目，使老人們感受到社區(qū)大家庭溫馨祥和，至今老人們?nèi)愿杏洃洩q新。今年端午節(jié)，我們組織志愿者開展了“端午相約，棕禮相見”的敬老活動(dòng)，去34位結(jié)對老人家里聊閑聊，問問好，打掃打掃衛(wèi)生，拍幾張照片，深感親情和諧，不是一家親如一家的高田王社區(qū)人。

總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動(dòng)形式與內(nèi)容擴(kuò)展的越來越多，受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多，參加服務(wù)活動(dòng)的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的詳細(xì)指導(dǎo)下，仔細(xì)總結(jié)閱歷、拓寬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，讓社區(qū)每一位老年摯友老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)4

20xx年額濟(jì)納旗民政局養(yǎng)老服務(wù)工作在盟民政局相關(guān)業(yè)務(wù)科室的主動(dòng)指導(dǎo)下，在其他各個(gè)股室的親密協(xié)作下較好的完成了相關(guān)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)將20xx年工作開展?fàn)顩r匯報(bào)如下：

一、養(yǎng)老服務(wù)工作

1、仔細(xì)做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控工作，制定了額濟(jì)納旗?？道夏旯⒊B(tài)化新冠肺炎疫情防控工作方案與應(yīng)急預(yù)案，主動(dòng)開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人及工作人員核酸檢測及新冠疫苗接種工作。截至目前，共開展核酸檢測247次，接種新冠疫苗17人。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)定期排查疫情防控、消防、特種設(shè)備、食品平安，學(xué)習(xí)疫情防控相關(guān)學(xué)問，加強(qiáng)護(hù)理員服務(wù)技能，提高養(yǎng)老服務(wù)的質(zhì)量，20xx年3月12日盟民政局盟消防支隊(duì)對我旗養(yǎng)老機(jī)構(gòu)下達(dá)了消防平安標(biāo)準(zhǔn)化管理化示范單位的通報(bào)，額濟(jì)納旗?？道夏旯⑴c額濟(jì)納旗養(yǎng)老院被評為消防平安標(biāo)準(zhǔn)化管理化示范單位。對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的老年人進(jìn)行非法集資宣揚(yáng)，對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各類補(bǔ)貼進(jìn)行進(jìn)行監(jiān)督，已開通非法集資舉報(bào)電話，截止目前未有舉報(bào)。

2、在老年人居家適老化改造方面制定《額濟(jì)納旗民政局困難老年人居家適老化改造工作實(shí)施方案》，完成14戶14人的適老化改造（農(nóng)村牧區(qū)11戶11人，城鎮(zhèn)3戶3人），城鎮(zhèn)3戶3人全部為低保戶，農(nóng)村牧區(qū)11戶11人中6戶6人為建檔立卡，5戶5人為低保），涉及資金3.1萬元。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、老年人活動(dòng)中心等老年人活動(dòng)密集場所開展宣揚(yáng)教化，開展才智養(yǎng)老設(shè)備試用活動(dòng)，為部分失能、半失能老年人發(fā)放才智養(yǎng)老、監(jiān)控設(shè)備，定期了解運(yùn)用狀況，上門進(jìn)行探訪，截至目前已發(fā)放智能睡眠監(jiān)測設(shè)備10臺(tái)，智能監(jiān)控設(shè)備5臺(tái)。

3、保留線下高齡津貼辦理，定期進(jìn)行高齡老人周期認(rèn)證，各蘇木鎮(zhèn)民政專干殘聯(lián)專干幫助為行動(dòng)不便及偏遠(yuǎn)地區(qū)高齡老人周期認(rèn)證，足額定時(shí)發(fā)放高齡津貼，截至11月共發(fā)放高齡津貼99.18萬，三民人員供給資金21.61萬元。對于我局組織專人對自治區(qū)養(yǎng)老服務(wù)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行填報(bào)，截至目前已填報(bào)完成并剛好更新，有入住及退住人員剛好更新系統(tǒng)。

4、在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我局以項(xiàng)目為抓手推動(dòng)居家社區(qū)養(yǎng)老工作，養(yǎng)老服務(wù)中心及養(yǎng)老服務(wù)站開展居家養(yǎng)老服務(wù)，為我旗60歲老年人開展居家養(yǎng)老服務(wù)，各蘇木鎮(zhèn)靜期探訪特別困難老年人，每月探訪率達(dá)到50%以上。

二、探究創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)

打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的“嵌入式養(yǎng)老”模式的，面積不低于1000㎡的達(dá)來呼布鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，以社會(huì)力氣為主體，供應(yīng)助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴6大類內(nèi)容的'養(yǎng)老服務(wù)。截至目前，該養(yǎng)老服務(wù)中心已運(yùn)營。同時(shí)，打造一處以“15分鐘生活圈”服務(wù)型的“嵌入式養(yǎng)老”模式，面積不低于350㎡的的吉日嘎郎圖養(yǎng)老服務(wù)站，以社會(huì)力氣為主體，以社區(qū)設(shè)施為依托，供應(yīng)助餐、助醫(yī)、助潔、助急、助行、助浴為內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)。三是在達(dá)來呼布鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)至少打造3處以上的“助餐”服務(wù)點(diǎn)，為額旗戶籍60歲以上老年人供應(yīng)低于市場價(jià)的愛心飯菜。

三、下一步工作安排

1、做好養(yǎng)機(jī)構(gòu)疫情防控與日常監(jiān)管，確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品、消防、特種設(shè)備平安。

2、做好額濟(jì)納旗蘇木鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目立項(xiàng)與前期手續(xù)辦理工作。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)5

佛山市南海區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù)，當(dāng)年為南海區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街，710位老人供應(yīng)居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來，由于有政府的大力推動(dòng)，社會(huì)各界的熱心支持，廣闊群眾的主動(dòng)參加，中心上下的共同努力，通過仔細(xì)履行服務(wù)承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務(wù)，形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋南海區(qū)桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村（居），服務(wù)對象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護(hù)師、心理詢問師、養(yǎng)分師等專業(yè)人員組成。在實(shí)踐中，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

一、拓展服務(wù)規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

本中心依據(jù)《佛山市南海區(qū)全面推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，根據(jù)“政府主導(dǎo)，社會(huì)參加，市場運(yùn)作”的工作思路，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作，提前實(shí)現(xiàn)了桂城、里水、九江三個(gè)鎮(zhèn)街村（居）委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年11月，春暉在南海區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對象達(dá)到924位老人。

同年6月，本中心通過競標(biāo)，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數(shù)為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和閱歷，帶到新開區(qū)域，并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇ǎ倪M(jìn)自身的不足，促使兩區(qū)的服務(wù)相互提升。

二、優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展

依據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的須要，春暉以沒有，只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人供應(yīng)更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)四個(gè)部門，分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組，確保在人、財(cái)、物全方位為老人供應(yīng)服務(wù)。

為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對象檔案，著力解決老人的家居平安隱患，建立了危機(jī)狀況處理制度，在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將全部護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，便利日常溝通，剛好應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過程中，今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，更好地為老人供應(yīng)服務(wù)。同時(shí)，中心主動(dòng)開展服務(wù)的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外，中心還依據(jù)服務(wù)須要，成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì)，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí)，確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。

三、注意員工培訓(xùn)，培育團(tuán)隊(duì)精神

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就特別重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)溝通，不斷提高員工的思想素養(yǎng)和服務(wù)技能。對護(hù)理員，除為新入職員工支配崗前培訓(xùn)、實(shí)地視察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外，中心還與南海區(qū)勞動(dòng)局合作，舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班，組織員工參與養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試，務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。

與此同時(shí)，中心還非常注意管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開工作例會(huì)，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進(jìn)行相互溝通，各抒己見，不同專業(yè)的同事相互共享各自的閱歷及學(xué)問，形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員供應(yīng)醫(yī)療護(hù)理學(xué)問、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn)，以不斷充溢管理人員的學(xué)問，更好地為老人供應(yīng)專業(yè)周到的服務(wù)。

此外，中心堅(jiān)持每年召開兩次員工大會(huì)，共享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵(lì)，共同成長。

四、引入社工元素，確立服務(wù)品牌

居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面對老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神安慰、心理詢問、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心依據(jù)服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個(gè)案跟蹤服務(wù)外，還運(yùn)用社工的理念及工作手法，開展各項(xiàng)服務(wù)，以滿意老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法，幫助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而須要尋求幫助的服務(wù)對象供應(yīng)精神安慰及詢問服務(wù)，針對服務(wù)對象的不憐憫況供應(yīng)有針對性的服務(wù)。

同時(shí)，為豐富老人的.精神生活，我中心提倡各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在南海區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽，關(guān)愛久久”、“冬至送暖和”等系列活動(dòng)，激勵(lì)老人從家門走向“社會(huì)門”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)切之外，還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對他們的關(guān)愛，感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已勝利舉辦了多場系列活動(dòng)，拓展了服務(wù)內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分確定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中接著持續(xù)下去。

五、聯(lián)合社會(huì)力氣，宣揚(yáng)助老精神

春暉深知，要?jiǎng)倮_展居家養(yǎng)老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力氣外，必需充

分發(fā)揮社會(huì)的各種力氣，得到社會(huì)力氣的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年起先，我們就注意服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會(huì)力氣協(xié)作開展服務(wù)，宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過和南海區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，勝利為有須要的老人更新或安裝用電線路；通過與九江地藏廟、南海區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作，勝利為老人供應(yīng)各種協(xié)助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實(shí)困難；通過與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作，勝利為老人供應(yīng)各類志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪慰問活動(dòng)、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過與其他社會(huì)力氣的合作，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時(shí)，通過發(fā)動(dòng)群眾參加敬老助老活動(dòng)，讓更多的人通過自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)切老人，照看老人，提倡孝德關(guān)愛的社會(huì)風(fēng)氣，宣揚(yáng)敬老愛老的社會(huì)精神。

生命因愛好聽。春暉靠著愛，靠著志氣，靠著信念，一步一個(gè)腳印，

踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人供應(yīng)著服務(wù)。許多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧困的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動(dòng)力，正是靠著這種知足常樂的滿意感與堅(jiān)持不懈的干勁，我們信任，老人在我們的服務(wù)中，將會(huì)生活得更有尊嚴(yán)，更有價(jià)值，社會(huì)將會(huì)變得更暖和，更美妙……

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)6

基于我們南苑社區(qū)的實(shí)際狀況，在上級部門的指導(dǎo)下，在社區(qū)居民的大力支持下，我南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心自20xx年11月份開業(yè)以來，運(yùn)行狀況平穩(wěn)有序，得到了社區(qū)老年摯友的一樣認(rèn)可。

我們南苑社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫(yī)療保健場所，二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室，三樓為健身室、書畫室、報(bào)刊閱覽室、電子閱覽室，消遣室等，四樓為乒乓球室、臺(tái)球室等。是目前義烏市規(guī)模最大的居家養(yǎng)老服務(wù)中心，也是江東街道首個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，總投資50多萬元。

為使居家養(yǎng)老中心的工作真正落到實(shí)處，我們將從以下幾個(gè)方面開展工作。

一、居家養(yǎng)老中心的服務(wù)

就是在社區(qū)建立一個(gè)社會(huì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系，以家庭為核心、以社會(huì)為依托，以政府為推動(dòng)，以社區(qū)為互助，以專業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開展的.以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的服務(wù)項(xiàng)目，將根據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區(qū)內(nèi)各種資源和潛力因地制宜的為老年人供應(yīng)生活照看、家政服務(wù)、醫(yī)療康復(fù)、保健護(hù)理、休閑消遣、文體健身、文化教化等內(nèi)容的服務(wù)，并逐步向精神安慰和法律維權(quán)等領(lǐng)域拓展。居家養(yǎng)老的服務(wù)對象是全社區(qū)60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點(diǎn)是特困老人、特別貢獻(xiàn)老人、高齡老人和空巢獨(dú)居老人。

居家養(yǎng)老的形式：以專業(yè)人員上門服務(wù)和社區(qū)日托服務(wù)為主要形式，引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)。

居家養(yǎng)老的收費(fèi)：實(shí)行有償、低償、無償三種方式。政府為特困老人、特別貢獻(xiàn)老人、高齡獨(dú)居老人供應(yīng)部分資助，并通過購買服務(wù)和支配公益性崗位的形式為救助老人供應(yīng)補(bǔ)助。

二、居家養(yǎng)老中心的管理。

服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會(huì)為基礎(chǔ)，施行服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)制。服務(wù)中心的服務(wù)項(xiàng)目分為八大項(xiàng)，每個(gè)項(xiàng)目都有專人負(fù)責(zé)，并建立了服務(wù)中心監(jiān)督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì)會(huì)長為監(jiān)督小組組長的民主管理制度，力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境美麗的服務(wù)中心。

三、老年人用餐目前只有中餐，將漸漸發(fā)展早餐、晚餐。

每餐的就餐標(biāo)準(zhǔn)為5元錢。為了做到有安排的用餐，要求預(yù)先買票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴(yán)格執(zhí)行廚房衛(wèi)生制度，仔細(xì)搞好廚房和餐廳的清潔衛(wèi)生。

居家養(yǎng)老服務(wù)中心自開業(yè)以來服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一樣好評。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)7

一、上半年工作總結(jié)

20xx年，養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)接著列入省委工作要點(diǎn)、省政府重點(diǎn)工作、省委深改委工作要點(diǎn)、五大發(fā)展行動(dòng)安排和民生工程重點(diǎn)工作，對標(biāo)民政部及我廳年度工作要點(diǎn)，各項(xiàng)工作有效推動(dòng)。

（一）加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)制度建設(shè)

一是會(huì)同廳政策法規(guī)處完成《安徽省養(yǎng)老服務(wù)條例（草案）》起草。在前期學(xué)習(xí)調(diào)研研討的.基礎(chǔ)上，分蕪湖、銅陵、蚌埠、阜陽四個(gè)片區(qū)召開座談會(huì)，收集整理省直相關(guān)部門及16個(gè)地市看法建議，會(huì)同省人大、省司法廳共同組織省內(nèi)高校專家學(xué)者參加的集中改稿，6月底前已報(bào)省政府。7月12日－16日，省司法廳牽頭組織在宣城市再次集中修改。二是推動(dòng)《養(yǎng)老服務(wù)新三年行動(dòng)安排（征求看法稿）》起草工作。完成原三年行動(dòng)安排政策評估及老年人需求調(diào)研；起草完成《養(yǎng)老服務(wù)新三年行動(dòng)安排（征求看法稿）》，并向16個(gè)市民政局及省直相關(guān)部門征求看法，修改完善后于6月底前報(bào)送省政府。三是起草《養(yǎng)老服務(wù)十四五規(guī)劃（征求看法稿）》。先后赴阜陽、淮南、黃山、安慶等地專題調(diào)研征求看法建議，目前起草工作正在加緊推動(dòng)。四是省政府常務(wù)會(huì)議探討通過《建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》。養(yǎng)老服務(wù)事前、事中、事后全流程綜合監(jiān)管有序推動(dòng)。進(jìn)一步強(qiáng)化政府主導(dǎo)作用，壓實(shí)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，主動(dòng)通過實(shí)施行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、信用發(fā)布等方式發(fā)揮行業(yè)自律和社會(huì)監(jiān)督作用。會(huì)同相關(guān)部門探討起草《安徽省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)預(yù)付費(fèi)管理方法》。

（二）強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)兜底保障

一是持續(xù)將實(shí)施養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼制度納入省民生工程實(shí)施。至6月底，高齡津貼發(fā)放175.8萬人，累計(jì)發(fā)放3.8億元；低收入養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼發(fā)放60.7萬人，累計(jì)發(fā)放1.9億元。二是持續(xù)推動(dòng)特困人員供給服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升三年行動(dòng)。截至6月底，完成縣（區(qū)域）級特困人員供給服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升160個(gè)，完成率74.4%。

（三）發(fā)展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)

一是將社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建納入省政府目標(biāo)考核、民生工程考核、省政府激勵(lì)表彰指標(biāo)體系。推動(dòng)市縣嚴(yán)格根據(jù)不低于每百戶15平米配建社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，截至6月底，城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積219.5萬㎡，20xx年新增城市社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施配建面積10.1萬㎡。二是啟動(dòng)特別困難老年人居家適老化改造工程。截至6月底，適老化改造任務(wù)數(shù)5000戶，已完成1536戶，完成率30.7%。（4月底，此項(xiàng)任務(wù)列入省民生工程實(shí)施，16個(gè)市均已受領(lǐng)任務(wù)并已啟動(dòng)實(shí)施，依據(jù)建設(shè)性任務(wù)實(shí)施實(shí)際，預(yù)料9月至10月將達(dá)到集中完成期）。三是完善三級中心運(yùn)營管理。結(jié)合績效評價(jià)等工作，先后赴黃山、阜陽、淮南等地開展調(diào)研，持續(xù)優(yōu)化三級中心功能設(shè)置、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，提高三級中心運(yùn)營管理效益；指導(dǎo)縣（區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）級養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心（站）有效開展運(yùn)營管理。

（四）提升機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)水平

一是扎實(shí)開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控。依據(jù)民政部及省委省政府要求，指導(dǎo)各地因地制宜調(diào)整防控策略，從嚴(yán)限制人員出入管理，常態(tài)化開展疫情防控。全省2484家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，留院13.6萬名老人和2.3萬名工作人員中未發(fā)覺1例疑似和確認(rèn)病例。二是持續(xù)優(yōu)化床位結(jié)構(gòu)。常態(tài)化開展全省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)。截至6月底，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位40.2萬張，護(hù)理型床位數(shù)17.4萬張，占比達(dá)到43.3%；社會(huì)力氣運(yùn)營的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位23.6萬張，占比達(dá)到58.7%。

（五）加大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)培育力度

一是接著實(shí)施養(yǎng)老才智化建設(shè)民生工程。年度撥付省級建設(shè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金3200萬元。探究建立才智養(yǎng)老省級示范機(jī)構(gòu)和社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，探究豐富才智養(yǎng)老應(yīng)用場景。謀劃推動(dòng)省級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息平臺(tái)設(shè)計(jì)招標(biāo)方案，6月份前完成總體設(shè)計(jì)選購 掛網(wǎng)。著力推動(dòng)民政部“金民工程”養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)用。截至目前，依據(jù)“金民工程”全國養(yǎng)老信息系統(tǒng)顯示，安徽省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)賬號(hào)共有2542個(gè)，完整填報(bào)信息的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2437家，占比已達(dá)96%。二是主動(dòng)參加推動(dòng)長三角一體化進(jìn)程。協(xié)作牽頭單位上海建立長三角養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心。加強(qiáng)與江浙滬民政部門溝通協(xié)作，協(xié)商長三角地區(qū)養(yǎng)老服務(wù)數(shù)據(jù)中心建設(shè)工作要點(diǎn)；與省發(fā)改委等相關(guān)部門協(xié)商長三角健康養(yǎng)生基地示范項(xiàng)目建設(shè)事宜。會(huì)同廳政策法規(guī)處主動(dòng)舉薦申報(bào)長三角地方標(biāo)準(zhǔn)。

二、下半年重點(diǎn)工作準(zhǔn)備

一是接著推動(dòng)特困人員供給服務(wù)設(shè)施（敬老院）改造提升工程，年內(nèi)各市所轄縣（市、區(qū)）級特困人員供給服務(wù)設(shè)施改造提升完成率達(dá)到80%。二是接著推動(dòng)實(shí)施居家適老化改造工程，年內(nèi)改造完成數(shù)量不低于5000戶。三是推動(dòng)省級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)建設(shè)工程，年內(nèi)完成省級養(yǎng)老服務(wù)綜合信息系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)工作，進(jìn)入開發(fā)階段。四是推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員培育培訓(xùn)工程，年內(nèi)完成3萬人次培訓(xùn)任務(wù)。五是接著推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)三級中心規(guī)范運(yùn)營，強(qiáng)化通過建立臺(tái)賬、資金扶持、績效評價(jià)等手段措施。六是探究開展家庭養(yǎng)老床位試點(diǎn)，支持發(fā)揮家庭養(yǎng)老功能。七是促進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升，持續(xù)抓好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疫情防控、消防、食品藥品平安工作。八是落實(shí)養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度，開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定工作。九是統(tǒng)籌推動(dòng)省本級和各地世行貸款項(xiàng)目，在廳項(xiàng)目辦指導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù)。十是辦好20xx年老博會(huì)，持續(xù)增加老博會(huì)影響力。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)8

為深化貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的看法》（成辦發(fā)）[20xx]5號(hào)文件精神，不斷提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平，在縣老齡委的主動(dòng)指導(dǎo)下，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，仔細(xì)落實(shí)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?，F(xiàn)將工作開展的基本狀況和存在的不足匯報(bào)如下：

一、成立居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)探討成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長，副鎮(zhèn)長田金珠為副組長，老齡辦詳細(xì)負(fù)責(zé)，民政、殘聯(lián)、財(cái)政所協(xié)同協(xié)作的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村村主任是第一責(zé)任人，組織和落實(shí)此項(xiàng)工作；會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的日常管理和運(yùn)用，做到?？顚Ｓ谩⒂匈~可查；各組組長要親密關(guān)注老人的生活狀況，隨時(shí)匯報(bào)狀況。

二、仔細(xì)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟相關(guān)文件精神。

組織參加這項(xiàng)工作的同志學(xué)習(xí)成都市《關(guān)于全面推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的看法》。使之相識(shí)到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作，開展這項(xiàng)工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內(nèi)容、服務(wù)方式和基本原則。

三、深化調(diào)查，仔細(xì)落實(shí)。

對我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進(jìn)行摸底。先由各村供應(yīng)符合條件的老人名單，再會(huì)同民政、殘聯(lián)工作人員進(jìn)行入戶走訪調(diào)查，親耳聽、親眼看。通過大家仔細(xì)負(fù)責(zé)的篩選，除去即將進(jìn)入敬老院的五保老人，我們最終確認(rèn)了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對象，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了公示。

四、服務(wù)的主要內(nèi)容和服務(wù)人員的選用。

針對我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人，缺少勞動(dòng)力，農(nóng)忙季節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜，平常按每周一次的固定服務(wù)時(shí)間，農(nóng)忙季節(jié)再組織人員進(jìn)行突擊。日常的服務(wù)以洗衣、做飯、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散，要請專業(yè)的家政人員不切合實(shí)際。我們確定按就近原則，就在四周找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗，鎮(zhèn)上跟她們根據(jù)每服務(wù)一次15元簽訂勞動(dòng)協(xié)議。

五、建立、健全監(jiān)督管理和獎(jiǎng)懲制度。

為了使這項(xiàng)工作能夠強(qiáng)力、有效的開展，不能只停留在形式上，必需有一套完整的監(jiān)督管理機(jī)制。經(jīng)黨委會(huì)探討：居家養(yǎng)老工作納入對鎮(zhèn)、村、組三級干部的年終考核，與經(jīng)濟(jì)掛鉤；為全部服務(wù)對象建立服務(wù)卡，每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名，憑卡結(jié)算當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度根據(jù)服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進(jìn)行滿足度抽查。凡滿足度低于80分的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿足度。

六、經(jīng)費(fèi)的保障與管理。

為老服務(wù)經(jīng)費(fèi)是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，絕不能挪作它用，必需嚴(yán)格把關(guān)。鎮(zhèn)財(cái)政所每月核查各村上月的經(jīng)費(fèi)落實(shí)狀況后方才下?lián)墚?dāng)月的經(jīng)費(fèi)。各村必需根據(jù)服務(wù)卡的登記和服務(wù)對象的證言確認(rèn)后方可與聘用人員結(jié)算傭金，建立特地臺(tái)帳并在村級公示欄進(jìn)行公示。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)34560元，有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展。

七、營造人人參加助老的社會(huì)氛圍。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對老年人的服務(wù)，xxx老齡辦主動(dòng)與xxx政府“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊(duì)、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊(duì)、老年協(xié)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)取得了聯(lián)系；主動(dòng)開展助老活動(dòng)，幫扶特困老人解決實(shí)際困難。全年共上門服務(wù)60余人次。

八、存在的不足之處。

居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)新的工作，沒有閱歷可以借鑒，工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方。

集中體現(xiàn)在：

1、組織宣揚(yáng)的力度不夠，沒有把工作的核心內(nèi)容具體的宣揚(yáng)到廣闊群眾。

2、調(diào)查不徹底，對一些本應(yīng)當(dāng)納入服務(wù)對象的家庭沒有納入，例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾，10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入。

3、工作人員的責(zé)任心還有待加強(qiáng)，做事拖拖拉拉，支配工作千吩咐萬叮囑了也會(huì)出現(xiàn)不能剛好完成的狀況。

4、對聘用人員的監(jiān)管不夠，他們都是農(nóng)村婦女文化素養(yǎng)較低，工作馬虎、草率，有應(yīng)付的心態(tài)，服務(wù)看法也不盡人意。

5、被服務(wù)的居家老人也沒能精確相識(shí)這項(xiàng)工作，在他們想來政府給他們派人服務(wù)，他們就享受了某種特權(quán)，不滿意于現(xiàn)狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。

居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內(nèi)容；站在新的起點(diǎn)，我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為xxx的民生工作來抓，更加自覺、更加堅(jiān)決地探究創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式，滿意老年人的多元化須要。

花開花謝，春去冬來，一回神又是一年的年末了，回顧這一年的“居家養(yǎng)老”工作，我們在鈕大姐、老邱等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，為我們鎮(zhèn)的老人做了相當(dāng)多的實(shí)事，給老人們送去了數(shù)不盡的暖和和歡樂，同時(shí)我們也收回了老人子女們的確定與贊揚(yáng)以及老人們發(fā)自內(nèi)心的溫馨笑容，我覺得這是對我們工作最大的回饋。歲末將至，今年對我來說是我進(jìn)入“居家養(yǎng)老”服務(wù)站工作的第四個(gè)年頭，回顧這一年的服務(wù)工作，我想從三個(gè)方面來談?wù)勛约航衲甑墓ぷ鳡顩r。

第一方面，做好自身服務(wù)工作。

現(xiàn)年83歲的顧有林老伯伯是我侍候了4年的老人，他是個(gè)在抗美援朝戰(zhàn)斗中受了重傷的老同志，戰(zhàn)斗中失去了一個(gè)手臂，現(xiàn)在生活特別不便利，而且家里的老伴已經(jīng)85歲了，患有心臟病和高血壓的疾病，加上他們的子女都在外面工作，長期不在身邊。所以對待像這樣狀況的老人，不管是寒冬還是夏日、不管是刮風(fēng)還是下雨，我基本每天都要到他家里去一次的，看到他們健健康康，我才能夠放心。到了他們家里，我已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，天氣好的話，我就會(huì)幫他們打開窗戶，讓室內(nèi)空氣流通，保持空氣清爽，這個(gè)對老人的身體健康是很有幫助的，隨后起先打掃衛(wèi)生，擦桌子，洗衣服，洗被單等等。給老人盡量創(chuàng)建一個(gè)舒適暇逸的生活環(huán)境，我覺得這是特別重要的。

又如今年85歲的胡杏珠老媽媽，她的身體也非常的不好，患有氣管炎和心臟病，平常基本不出門，所以我對她的照看是特殊的細(xì)心，基本上每天都要到她家里去一次，平常照看她最多的是幫她洗頭、剪頭發(fā)、修指甲、挖耳朵、洗衣服，洗被單等等。除此，我覺得像這樣的老媽媽精神上的慰籍才是最須要的，因此，我一干完活就會(huì)和她聊閑聊、談?wù)劶页?，了解了解她的心情、跟她講講外面發(fā)生的好玩的事情等等，讓她始終保持心情開心，我覺得這是讓她長壽最好方法。除此之外，因?yàn)槲艺湛吹睦先四昙o(jì)都比較大，所以我也常常替老人做些力所能及的事情，比如幫他們培育一些菜苗，讓他們的田地不至于荒廢，能夠吃到簇新的蔬菜、平常幫他們配配藥、買買小菜等等，盡最大的力氣給他們創(chuàng)建便利，使他們過得快樂歡樂、健康長壽，就是我最大的歡樂！

其次方面，做好老人調(diào)查工作

在鈕大姐、老邱的.安排下，今年我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員根據(jù)地區(qū)分布，形成了3個(gè)小組，第一個(gè)小組是由潘秀紅為組長，協(xié)作12個(gè)姐妹負(fù)責(zé)北片區(qū)域幾個(gè)村的50個(gè)老人。其次個(gè)小組是由俞秀紅為組長，協(xié)作9個(gè)姐妹負(fù)責(zé)中南片區(qū)域幾個(gè)村的38個(gè)老人。第三個(gè)小組是由我為組長，協(xié)作9個(gè)姐妹負(fù)責(zé)中北片區(qū)域幾個(gè)村的38個(gè)老人。平常我們3個(gè)組長每天上午服務(wù)完自己負(fù)責(zé)的老人以后，依據(jù)鈕大姐的要求，我們利用每天的下午時(shí)間聯(lián)系在一起，走訪4－5個(gè)老人，在一個(gè)月中做到走訪全鎮(zhèn)100幾十個(gè)的老人，了解老人們的實(shí)際狀況，了解他們的特殊要求以及了解他們對于我們服務(wù)員的看法等等。在我們的了解中，我發(fā)覺我們的姐妹在工作方面做的還是比較優(yōu)秀的，對待工作是比較負(fù)責(zé)的，就拿我那邊的幾個(gè)姐妹來說吧，像周才芳姐妹照看的夏奶妹老媽媽是個(gè)癱瘓?jiān)诖驳睦先?，大小便失禁，不能自理，所以到她的家里總能聞到一股臭臭的。味道，但是周才芳也從來沒有嫌老人骯臟，始終貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個(gè)人衛(wèi)生、搞好屋內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，對老人照看的特別到位，得到了老人子女和鄰居們的確定。又如，董來芳姐妹照看的奚金蓮老媽媽是個(gè)雙目失明的老人，聽說以前老人身上總是弄的骯里骯臟的，自從董來芳姐妹照看她以后，老人身上每天是干干凈凈的了，董來芳誠意誠意的幫助老人，平常一有時(shí)間就給老人做棉鞋拖鞋，給老人送點(diǎn)吃的穿的東西等等，給老人生活上供應(yīng)了很大的便利和改善，同樣也得到了老人子女和鄰居們的認(rèn)可和贊揚(yáng)。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照看服務(wù)的老人當(dāng)中，有幾個(gè)是得老年認(rèn)知障礙的，也是我們常說的老年癡呆癥，性格怪異不正常，對人是又罵又吵的，但據(jù)我們了解，姐妹們都能克服困難，任勞任怨的把工作做的完備精彩，我覺得是特別不簡單的。

第三方面，做好敬老活動(dòng)工作。

20xx—20xx這一年當(dāng)中，在鈕大姐、老邱等領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們在做好本職工作的同時(shí)，也開展了許多給老人“送暖和、送關(guān)懷”的敬老活動(dòng)，并取得了很好的效果。我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員也從中學(xué)到了許多以前想都不敢想的本領(lǐng)，比如學(xué)扎花送老人的活動(dòng)時(shí)，我記得我們那時(shí)用了將近一個(gè)禮拜的時(shí)間學(xué)習(xí)扎花藝術(shù)，從一起先的什么都不懂，漸漸到后來的“心靈手巧”，扎出的每一朵花都像真的一樣美麗，送給老人，老人快樂的不得了。又像端午節(jié)、重陽節(jié)的時(shí)候，我們服務(wù)員集體包粽子，包好粽子，燒粽子，挨家挨戶送到每一個(gè)老人的手里。買重陽糕、送重陽糕，把暖意帶給了老人。讓老人感受節(jié)日的溫馨歡樂，等等。

當(dāng)然，在這一年的服務(wù)工作中，我覺得自身也有許多不足的地方存在，但請大家信任，我會(huì)克服困難，改進(jìn)不足的地方，向工作中比較優(yōu)秀的姐妹們學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升自己的服務(wù)質(zhì)量，盡量把養(yǎng)老服務(wù)工作做到最好，爭取在20xx年中更上一層樓！我堅(jiān)信隨著我們“居家養(yǎng)老”服務(wù)員的隊(duì)伍越來越壯大，隨著我們的服務(wù)越來越到位，我信任老人們在我們的照看下將活得越來越健康歡樂，活得越來越華蜜長壽！

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)9

xx市xx區(qū)春暉養(yǎng)老服務(wù)中心秉承敬老助老、專業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開展居家養(yǎng)老服務(wù)，當(dāng)年為xx區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街，710位老人供應(yīng)居家養(yǎng)老上門服務(wù)。服務(wù)開辦以來，由于有政府的大力推動(dòng)，社會(huì)各界的熱心支持，廣闊群眾的主動(dòng)參加，中心上下的共同努力，通過仔細(xì)履行服務(wù)承諾，努力打造養(yǎng)老特色服務(wù)，形成了春暉居家養(yǎng)老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)已覆蓋xx區(qū)xx六個(gè)鎮(zhèn)街及xx區(qū)西南街道城區(qū)等100多個(gè)村(居)，服務(wù)對象有xx多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護(hù)師、心理詢問師、養(yǎng)分師等專業(yè)人員組成。在實(shí)踐中，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

一、拓展服務(wù)規(guī)模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

本中心依據(jù)《xx市xx區(qū)全面推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，根據(jù)“政府主導(dǎo)，社會(huì)參加，市場運(yùn)作”的工作思路，在20xx年的工作基礎(chǔ)上，20xx年春暉進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面。在xx等六個(gè)鎮(zhèn)街分別開展了新增服務(wù)對象的調(diào)查摸底和上門服務(wù)工作，提前實(shí)現(xiàn)了xx三個(gè)鎮(zhèn)街村(居)委會(huì)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋的目標(biāo)。截至20xx年xx月，xx在xx區(qū)六個(gè)鎮(zhèn)街的服務(wù)對象達(dá)到xx位老人。

同年x月，本中心通過競標(biāo)，承接了三水區(qū)西南街道城區(qū)片的居家養(yǎng)老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數(shù)為xx人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和閱歷，帶到新開區(qū)域，并吸納當(dāng)?shù)睾玫淖龇ǎ倪M(jìn)自身的不足，促使兩區(qū)的服務(wù)相互提升。

二、優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展

依據(jù)中心專業(yè)服務(wù)發(fā)展的須要，春暉以沒有，只有更好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類型機(jī)構(gòu)的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運(yùn)用傳統(tǒng)的養(yǎng)老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人供應(yīng)更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養(yǎng)老服務(wù)部下設(shè)五個(gè)部門，分別有行政組、財(cái)務(wù)組、生活護(hù)理組、醫(yī)療護(hù)理組及服務(wù)支援組，確保在人、財(cái)、物全方位為老人供應(yīng)服務(wù)。

為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內(nèi)部管理方面，中心進(jìn)一步完善了員工組織紀(jì)律、崗位職責(zé)考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對象檔案，著力解決老人的家居平安隱患，建立了危機(jī)狀況處理制度，在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話及各急救電話，并將全部護(hù)理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，便利日常溝通，剛好應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過程中，今年進(jìn)一步提高護(hù)理人員的福利，加強(qiáng)培訓(xùn)，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，更好地為老人供應(yīng)服務(wù)。同時(shí)，中心主動(dòng)開展服務(wù)的自檢工作，除要求各區(qū)域管理人員每月檢查護(hù)理員工作外，中心還依據(jù)服務(wù)須要，成立服務(wù)監(jiān)督檢查隊(duì)，不定期到各鎮(zhèn)街抽檢工作，以監(jiān)督各區(qū)域工作的落實(shí)，確保團(tuán)隊(duì)成員一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行服務(wù)。

三、注意員工培訓(xùn)，培育團(tuán)隊(duì)精神

春暉的穩(wěn)健發(fā)展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來，就特別重視員工的崗前培訓(xùn)及在崗學(xué)習(xí)溝通，不斷提高員工的思想素養(yǎng)和服務(wù)技能。對護(hù)理員，除為新入職員工支配崗前培訓(xùn)、實(shí)地視察學(xué)習(xí)、跟班實(shí)操外，中心還與xx區(qū)勞動(dòng)局合作，舉辦養(yǎng)老護(hù)理員上崗培訓(xùn)班，組織員工參與養(yǎng)老護(hù)理員上崗資格考試，務(wù)求實(shí)現(xiàn)護(hù)理員持證上崗。

與此同時(shí)，中心還非常注意管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅(jiān)持每周六雷打不動(dòng)召開工作例會(huì)，讓同事之間就工作中遇到的各種問題進(jìn)行相互溝通，各抒己見，不同專業(yè)的同事相互共享各自的閱歷及學(xué)問，形成不同專業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專業(yè)人士，為管理人員供應(yīng)醫(yī)療護(hù)理學(xué)問、老人溝通技巧、禮儀修養(yǎng)、臨終關(guān)懷等方面的培訓(xùn)，以不斷充溢管理人員的學(xué)問，更好地為老人供應(yīng)專業(yè)周到的服務(wù)。

此外，中心堅(jiān)持每年召開兩次員工大會(huì)，共享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵(lì)，共同成長。

四、引入社工元素，確立服務(wù)品牌

居家養(yǎng)老服務(wù)工作以“立足社區(qū)、面對老人、專業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、家政服務(wù)、精神安慰、心理詢問、志愿服務(wù)等內(nèi)容。中心依據(jù)服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開展個(gè)案跟蹤服務(wù)外，還運(yùn)用社工的理念及工作手法，開展各項(xiàng)服務(wù)，以滿意老人的需求。社工運(yùn)用個(gè)案管理手法，幫助各區(qū)域管理人員處理難以開展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而須要尋求幫助的服務(wù)對象供應(yīng)精神安慰及詢問服務(wù)，針對服務(wù)對象的不憐憫況供應(yīng)有針對性的服務(wù)。

同時(shí)，為豐富老人的精神生活，我中心提倡各區(qū)域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，中心分別在xx區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)街及三水區(qū)西南街道，開展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽，關(guān)愛久久”、“冬至送暖和”等系列活動(dòng)，激勵(lì)老人從家門走向“社會(huì)門”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)切之外，還在社區(qū)感受到社會(huì)群眾對他們的關(guān)愛，感受社會(huì)和諧發(fā)展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式，已勝利舉辦了多場系列活動(dòng)，拓展了服務(wù)內(nèi)容，受到老人及各社區(qū)的充分確定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中接著持續(xù)下去。

五、聯(lián)合社會(huì)力氣，宣揚(yáng)助老精神

春暉深知，要?jiǎng)倮_展居家養(yǎng)老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力氣外，必需充

分發(fā)揮社會(huì)的各種力氣，得到社會(huì)力氣的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年起先，我們就注意服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會(huì)力氣協(xié)作開展服務(wù)，宣揚(yáng)敬老助老的社會(huì)精神。中心通過和xx區(qū)義工聯(lián)及各鎮(zhèn)街供電所合作，勝利為有須要的'老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、xx區(qū)殘聯(lián)、社會(huì)媒體、熱心人士合作，勝利為老人供應(yīng)各種協(xié)助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實(shí)困難;通過與各鎮(zhèn)街團(tuán)委及學(xué)校合作，勝利為老人供應(yīng)各類志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪慰問活動(dòng)、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過與其他社會(huì)力氣的合作，我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時(shí)，通過發(fā)動(dòng)群眾參加敬老助老活動(dòng)，讓更多的人通過自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)切老人，照看老人，提倡孝德關(guān)愛的社會(huì)風(fēng)氣，宣揚(yáng)敬老愛老的社會(huì)精神。

生命因愛好聽。春暉靠著愛，靠著志氣，靠著信念，一步一個(gè)腳印，

踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人供應(yīng)著服務(wù)。許多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團(tuán)隊(duì)是貧困的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因?yàn)槲覀冇幸活w熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會(huì)的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動(dòng)力，正是靠著這種知足常樂的滿意感與堅(jiān)持不懈的干勁，我們信任，老人在我們的服務(wù)中，將會(huì)生活得更有尊嚴(yán)，更有價(jià)值，社會(huì)將會(huì)變得更暖和，更美妙……

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)10

為順應(yīng)老齡化社會(huì)發(fā)展形式須要，更好地為社區(qū)老同志辦好事、辦實(shí)事，XX一村社區(qū)黨委牽頭，開展了居家養(yǎng)老服務(wù)工作?，F(xiàn)已初見成效，也得到了廣闊老年摯友的主動(dòng)擁護(hù)和支持，我們的主要做法是：

一、摸清底子，健全體系

1)深化調(diào)查探討，明確服務(wù)對象

為了了解社區(qū)養(yǎng)老對象的基本狀況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從收入狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手綻開調(diào)查，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計(jì)，社區(qū)60周歲以上老人共921余人，其中60-69周歲之間的老人共501人，70-79周歲之間的老人共296人，80周歲以上的老人共124人，享受低保的老人有79人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成看法的有750人，占老年人總數(shù)比例的85%。

2)建立健全各項(xiàng)制度和服務(wù)體系

首先，社區(qū)成立了特地的`居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長，副主任副書記任副組長，下設(shè)成員7人的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，還成立了居家養(yǎng)老服務(wù)站，站長由德高望重的原市政協(xié)副主席楊太光親自擔(dān)當(dāng)，下設(shè)常務(wù)副站長、成員共計(jì)十余人，明確了工作職責(zé)。此外，社區(qū)還成立了以居委會(huì)為中心，集醫(yī)療、衛(wèi)生、餐飲、超市、消遣活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為老年摯友供應(yīng)最便利最快捷的生活服務(wù)。

其次，社區(qū)還成立了三支服務(wù)隊(duì)。一是老黨員志愿者服務(wù)隊(duì)。為身邊的困難老人供應(yīng)力所能及的幫助;二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì)。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還特地開設(shè)了“XX心愉驛站”，為老年人供應(yīng)棋牌、消遣、看書看報(bào)等活動(dòng)場地，并免費(fèi)開放。社區(qū)組建了一支40余人的老年人文藝宣揚(yáng)隊(duì)，完全由老年人自我組織，自我管理，每周四下午他們在社區(qū)市民學(xué)校里教唱歌曲，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“綠之園”排列舞蹈，打腰鼓，熬煉身體，老有所樂!社區(qū)為他們添置了服裝，并供應(yīng)了肯定的資金支持。三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)，由XX一村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者和社區(qū)內(nèi)的退休醫(yī)務(wù)工作者組成，并利用醫(yī)院的優(yōu)勢，為60歲以上的老年人建立了健康檔案;益豐大藥房還常常性地來社區(qū)免費(fèi)為糖尿病患者贈(zèng)送藥品。42棟的蔡應(yīng)華老人，因患糖尿病多年，始終飽受熬煎，社區(qū)與益豐大藥房聯(lián)系，為其辦理了一張“綠卡”，每年憑此卡可在各醫(yī)保定點(diǎn)藥店領(lǐng)取價(jià)值300來元的藥品。

二、開展活動(dòng)，打造品牌

1)文體活動(dòng)異彩紛呈

社區(qū)開拓的“心愉驛站”為老年人免費(fèi)開放，老年摯友可在里面玩撲克、下象棋、打麻將，圖書閱覽室還可看書、看報(bào);今年8月，為紀(jì)念建軍80周年，開福區(qū)宣揚(yáng)部在濱江劇場組織大型文藝活動(dòng)，社區(qū)老年消遣隊(duì)自編自演的一首“罐子舞”迎得了全場觀眾的`熱情掌聲。9月，社區(qū)還與老百姓大藥房聯(lián)合舉辦了“迎奧運(yùn)、創(chuàng)和諧振”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，很多老年摯友都主動(dòng)參與，做到老少同樂;九九重陽節(jié)還與“地奧”公司聯(lián)合舉辦了“慶十七大暨老年節(jié)地奧杯”棋牌競賽，每位參賽選手都贈(zèng)送了紀(jì)念品，獲獎(jiǎng)?wù)哌€發(fā)給了精致獎(jiǎng)品，重陽節(jié)這天社區(qū)還特地探望慰問了轄區(qū)八旬高齡的空巢老人羅金屏，讓她渡過了一個(gè)開心的節(jié)日。

2)義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼

xx大醫(yī)院與社區(qū)黨委取得聯(lián)系，每周四來社區(qū)免費(fèi)義診，為居民群眾量血壓，進(jìn)行健康詢問;益豐大藥房定期為社區(qū)糖尿病患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品,端午節(jié)還提著米和油特地探望了轄區(qū)的幾位空巢老人;XX一村衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，中秋節(jié)還耗資兩千余元探望慰問了特困老人和困難殘疾人;社區(qū)辦公樓下的“健康生活館”也長期為60歲以上的老年人供應(yīng)免費(fèi)量血壓，免費(fèi)健康詢問的服務(wù)。此外，社區(qū)還為廣闊老年人供應(yīng)家政服務(wù)，免費(fèi)開設(shè)日常保潔、保姆介紹和親情陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。

養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化是一個(gè)全新亟待探究的工作，在今后的日子里，我們還將加大宣揚(yáng)力度，營造全社會(huì)關(guān)注老年人養(yǎng)老問題的良好氛圍，立爭把該項(xiàng)工作做大做實(shí)!

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)11

近年來，東鄉(xiāng)區(qū)詹圩鎮(zhèn)以“黨建+”為統(tǒng)領(lǐng)，加快黨建工作與民生事業(yè)深度融合，仔細(xì)實(shí)行中心精神，全面推行“黨建+居家養(yǎng)老”，為農(nóng)村留守、獨(dú)居老人供應(yīng)日間生活照料、精神安慰等服務(wù)，讓老人老有所養(yǎng)、老有所樂、頤養(yǎng)天年。這一農(nóng)村養(yǎng)老新模式，解決了留守老人的生活困難，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村黨建和民生工作的雙贏，成為“老人快樂、子女安心、組織放心”的“三心”華蜜工程，主動(dòng)推動(dòng)農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)體系化、制度化、規(guī)范化、普及化,下面就我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作總結(jié)如下：

一、政府與社會(huì)共同參加，打造居家養(yǎng)老試點(diǎn)模式

“今年我們村有新改變了，來養(yǎng)老中心活動(dòng)的人更多了，干部群眾感情變更融洽了，群眾辦事可便利了?！薄耙郧按謇锢先恕袎裉枴詮慕司蛹茵B(yǎng)老之家后，老人沒事都相約來這玩，有飯吃有茶喝，還能閑聊打牌，可真是‘歡樂大本營’?！背跚锛竟?jié)，走進(jìn)詹圩鎮(zhèn)李家村“頤養(yǎng)之家”，房子雖然舊了點(diǎn)，但見室內(nèi)裝修一新，助餐室、觀影室、書畫室、閱讀室、健身室等功能區(qū)一應(yīng)俱全，這里能夠滿意老人一般特性化養(yǎng)老需求，為村里老人打造了一個(gè)“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。近年來，我鎮(zhèn)根據(jù)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村級主導(dǎo)、部門支持、社會(huì)參加”總體思路，堅(jiān)持“體系化抓手、規(guī)范化實(shí)施、制度化推動(dòng)、普及化運(yùn)用、惠民化目標(biāo)”基本原則，主動(dòng)創(chuàng)建“居家養(yǎng)老”模式，成立以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，村支部書記為成員的“居家養(yǎng)老”領(lǐng)導(dǎo)小組。

鎮(zhèn)村兩級干部堅(jiān)持層層壓實(shí)責(zé)任、傳導(dǎo)壓力，形成“鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、村級主導(dǎo)”的工作機(jī)制，鎮(zhèn)、村兩級黨組織書記親自掛帥，合力推動(dòng)。同時(shí)，完善農(nóng)村留守兒童和婦女、老年人關(guān)愛服務(wù)體系，支持多層次農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)和改善農(nóng)村殘疾人服務(wù)。妥當(dāng)支配好低保對象和建檔立卡貧困家庭，優(yōu)撫對象，困難黨員，殘疾人等群體的基本生活。目前，李家村、下馬村、蔭嶺村已領(lǐng)先購買農(nóng)村閑置住房打造農(nóng)村居家養(yǎng)老試點(diǎn)建設(shè)，配套設(shè)施完善，20xx年底全鎮(zhèn)全部村委會(huì)將做到居家養(yǎng)老全覆蓋。

二、多元化持續(xù)投入，因地制宜整合現(xiàn)有資源

長期以來，由于家庭養(yǎng)老暴露出來的問題是越來越嚴(yán)峻，盡管政府于1996年制定了《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》。贍養(yǎng)義務(wù)人與被贍養(yǎng)人之間的沖突是多方面的，生活習(xí)慣、思想觀念都存在差異，但最根本的是經(jīng)濟(jì)利益上的沖突。因此，在項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展上我鎮(zhèn)推行便利化選點(diǎn)，本著“就近就便”“因地制宜”原則，選擇人口較多、老人較集中、交通較便利、輻射面較廣的自然村布點(diǎn)。對轄區(qū)范圍較大、自然村分散的行政村，實(shí)行：在老人相對集中的自然村建“頤養(yǎng)之家”“華蜜院”，在老人相對分散的自然村設(shè)置若干個(gè)小型活動(dòng)點(diǎn)，從“頤養(yǎng)之家”向活動(dòng)點(diǎn)送餐。提倡節(jié)約化建設(shè)，以不增加村級債務(wù)為導(dǎo)向，以利用閑置村級活動(dòng)場所、小學(xué)校舍等現(xiàn)有資源進(jìn)行簡潔改造，或租用民房。結(jié)合脫貧攻堅(jiān)，將符合公益性崗位的貧困戶支配到居家養(yǎng)老中心擔(dān)當(dāng)廚師或送餐員，在解決貧困戶就業(yè)問題的同時(shí)，降低頤養(yǎng)之家用工成本。明確標(biāo)準(zhǔn)化配置?！邦U養(yǎng)之家”配備廚房、用餐室、文娛室、衛(wèi)生間及其他必要生活設(shè)施。供應(yīng)溫馨化服務(wù)，在“頤養(yǎng)之家”統(tǒng)一配備電視、棋牌桌、戶外活動(dòng)場地等休閑消遣設(shè)施，建立“親情微信群”，安裝“親情千里眼”，設(shè)立“親情的視頻室”。

居家養(yǎng)老性質(zhì)的“頤養(yǎng)之家”建設(shè)經(jīng)費(fèi)主要實(shí)行上級財(cái)政投入。運(yùn)行經(jīng)費(fèi)以老人“自養(yǎng)”為主，根據(jù)每人每月380元的標(biāo)準(zhǔn)保障運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，其中“入家”老人自繳200元/月，鎮(zhèn)、村兩級自籌50元，不足部分通過爭取上級補(bǔ)貼。村級經(jīng)濟(jì)配套及社會(huì)捐助等多種渠道籌集，形成多元化投入機(jī)制。

三、關(guān)注民生關(guān)切民憂，以實(shí)際行動(dòng)得民心

我鎮(zhèn)對居家養(yǎng)老的激勵(lì)基本上是實(shí)行精神激勵(lì)，其詳細(xì)途徑是在宏觀層面上通過樹立孝敬父母的典型，起到示范作用，我鎮(zhèn)宣揚(yáng)口牽頭，每月實(shí)行“紅黑榜”形式張榜公示；在微觀層次上則是通過評比五好家庭，起到激勵(lì)作用，同樣我鎮(zhèn)宣揚(yáng)口牽頭，每季度實(shí)行“故事會(huì)”形式登臺(tái)宣講。這種方法曾經(jīng)起到特別有效的作用，但是在市場經(jīng)濟(jì)下，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)日益多元化，光憑精神激勵(lì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此，我鎮(zhèn)將黨建工作融入民生事業(yè)，從農(nóng)夫群眾關(guān)切、關(guān)注的`養(yǎng)老問題做起，讓群眾看到改變、得到實(shí)惠，從而提高群眾對黨組織的獲得感、華蜜感、認(rèn)同感和滿足度，通過“黨建中顧養(yǎng)之家”、架起了一座與群眾的“連心橋”，拓寬了基層黨組織的服務(wù)渠道，引領(lǐng)各級黨組織、黨員干部在工作中走在前列、干在實(shí)處，樹標(biāo)桿、做表率，提升了農(nóng)村基層黨組織凝合力和執(zhí)行力。

“黨建+居家養(yǎng)老”開展以來，社會(huì)各界主動(dòng)行動(dòng)，捐款捐物，匯聚了一股尊老敬老的強(qiáng)大正能量，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)事例和凡人善舉，特殊是今年新冠肺炎疫情防控以來。在黨組織的引領(lǐng)下，我鎮(zhèn)民營企業(yè)家、鄉(xiāng)賢回報(bào)家鄉(xiāng)熱忱高漲，他們以商會(huì)為單位，抱團(tuán)支持全鎮(zhèn)居家養(yǎng)老建設(shè)。在商會(huì)示范帶動(dòng)下，每逢節(jié)假日，各行各業(yè)鄉(xiāng)賢回到老家捐款捐物，在全社會(huì)形成了愛老尊老助老的良好風(fēng)尚。我鎮(zhèn)一些德高望重的村里老黨員、老干部、老老師“三老人員”擔(dān)當(dāng)“家長”后，主動(dòng)充當(dāng)“婆婆嘴”，發(fā)揮“夕陽紅”余熱，當(dāng)起“金牌調(diào)解員”、“流淌調(diào)解員”，幫助化解鄰里糾紛，一時(shí)間文明鄉(xiāng)風(fēng)撲鼻而來。

當(dāng)然，我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作仍舊任重而道遠(yuǎn)，須要廣闊群眾和社會(huì)各界的共同支持和參加，這僅僅是基層黨組織依靠群眾力氣解決群眾問題的生動(dòng)實(shí)踐，群眾對黨組織漸漸淡化的依靠感又回到了群眾身上，我鎮(zhèn)居家養(yǎng)老頤養(yǎng)之家推動(dòng)了老人子女及其他社會(huì)各界人士都來參加鄉(xiāng)村社會(huì)治理，主動(dòng)參加、支持、協(xié)作村委會(huì)工作，產(chǎn)生強(qiáng)大“歸雁效應(yīng)”，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)治理體系和治理實(shí)力現(xiàn)代化。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)12

我市連續(xù)5年將養(yǎng)老服務(wù)工作納入民生工程強(qiáng)力推動(dòng),補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固根基、提質(zhì)量,不斷健全完善居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。

一、基本狀況

依據(jù)第七次全國人口普查數(shù)據(jù),滄州市60周歲以上老年人口143.97萬,占全市總?cè)丝诘?9.72%,我市即將進(jìn)入中度老齡化社會(huì)(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對嚴(yán)峻的人口老齡化形勢,市委、市政府堅(jiān)決實(shí)行養(yǎng)老服務(wù)工作的重要指示批示精神,堅(jiān)持以人民為中心、以問題為導(dǎo)向,補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng),持續(xù)推動(dòng)社區(qū)日間照料服務(wù)設(shè)施建設(shè),全面提升我市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。全市全部社區(qū)全部建成日間照料中心(站),實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

扎實(shí)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增能民生工程,提前完成2542戶特別困難老年人家庭居家適老化改造任務(wù),不斷滿意困難老年人居家生活需求。探究推廣青縣“孝老食堂”農(nóng)村互助養(yǎng)老新路徑,新華社、央視新聞聯(lián)播、人民日報(bào)、中國新聞網(wǎng)等新聞媒體宣揚(yáng)報(bào)道,青縣被民政部、國家發(fā)改委、國家衛(wèi)健委確定為“主動(dòng)應(yīng)對人口老齡化重點(diǎn)聯(lián)系城市”。全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作呈現(xiàn)整體躍升、持續(xù)向好、穩(wěn)步推動(dòng)的良性發(fā)展態(tài)勢。

二、推動(dòng)措施

一是抓統(tǒng)籌,健全政策體系。成立養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立聯(lián)席會(huì)議制度,定期召開專題會(huì)議探討調(diào)度,促進(jìn)工作落實(shí)。先后出臺(tái)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實(shí)施看法》《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)施方法》《滄州市加快推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)三年行動(dòng)方案(20xx—20xx年)》等文件,印發(fā)《滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃》,并配套出臺(tái)《關(guān)于落實(shí)〈滄州市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十四五”規(guī)劃〉的實(shí)施看法》,在體系建設(shè)、設(shè)施完善、資金保障、人才培育等方面提出了詳細(xì)舉措,為全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作健康有序發(fā)展供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)保障。

二是抓基礎(chǔ),強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)。將社區(qū)日間照料設(shè)施建設(shè)列入民生工程和民生實(shí)事,以中心城區(qū)為重點(diǎn),以街道社區(qū)原有資源為依托,強(qiáng)力推動(dòng)社區(qū)日間照料中心(站)建設(shè),全市社區(qū)全部實(shí)現(xiàn)日間照料設(shè)施全覆蓋。

三是抓管理,做到規(guī)范運(yùn)行。比照《河北省社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)建設(shè)運(yùn)行服務(wù)規(guī)范(試行)》和《河北省示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等有關(guān)文件要求,強(qiáng)化社區(qū)日間照料中心(站)服務(wù)功能,開展示范性機(jī)構(gòu)創(chuàng)建,著力提升站點(diǎn)軟硬件水平和服務(wù)保障實(shí)力。

四是抓提升,實(shí)現(xiàn)信息賦能。全市全部社區(qū)日間照料中心(站)全部接入市級養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管信息平臺(tái),在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動(dòng)室等關(guān)鍵部位安裝監(jiān)控設(shè)備,實(shí)現(xiàn)對社區(qū)日間照料站點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,切實(shí)提高平安管理水平。

五是抓創(chuàng)新,打造多元模式。依托市中心醫(yī)院建立居家康養(yǎng)集團(tuán),托管運(yùn)營運(yùn)輸河區(qū)福安社區(qū)日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫(yī)療康復(fù)服務(wù)為特色的綜合社區(qū)老年日間照料中心,推動(dòng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)品牌化、連鎖化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?。在新華、運(yùn)輸河中心城區(qū)先行試點(diǎn),依托社會(huì)力氣建立居家養(yǎng)老服務(wù)智能信息平臺(tái),為居家老年人供應(yīng)助餐、供餐、家政等服務(wù)內(nèi)容。泊頭市依托福星園五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)打造縣級運(yùn)營平臺(tái),托管38個(gè)社區(qū)日間照料中心(站)。新華區(qū)創(chuàng)新以“黨建引領(lǐng)”為核心的“3+5+N”養(yǎng)老服務(wù)模式,引入專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)公司托管華油社區(qū)、石化社區(qū)、熙園社區(qū)等多個(gè)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。

三、下步工作

一是抓典型培樹,著力構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老長效機(jī)制。制定出臺(tái)《關(guān)于創(chuàng)新社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務(wù)模式的推動(dòng)措施》,圍繞優(yōu)化居家康養(yǎng)集團(tuán)運(yùn)營管理,構(gòu)建新型社區(qū)居家醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)服務(wù)體系,做大做強(qiáng)居家康養(yǎng)集團(tuán)托管社區(qū)日間照料服務(wù)品牌,豐富服務(wù)內(nèi)容,完善服務(wù)方式,固化建立可復(fù)制、可推廣的運(yùn)行機(jī)制。同時(shí),主動(dòng)謀劃籌備在青縣召開現(xiàn)場會(huì),全市推廣“孝老食堂”閱歷做法,構(gòu)建符合滄州實(shí)際的農(nóng)村互助養(yǎng)老長效運(yùn)行機(jī)制。

二是抓項(xiàng)目建設(shè),主動(dòng)打造社區(qū)居家養(yǎng)老精品設(shè)施。在中心城區(qū)每個(gè)街道規(guī)劃1個(gè)具備綜合功能的街道級居家養(yǎng)老服務(wù)精品設(shè)施,輻射帶動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)日間照料站點(diǎn),滿意老年人的生活照料、助餐供餐、文化消遣、精神安慰等多層次、多樣化服務(wù)需求,保障老年群體享受高水平養(yǎng)老服務(wù)。

三是抓才智養(yǎng)老,持續(xù)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平。平安規(guī)范運(yùn)用社區(qū)日間照料信息化平臺(tái)和視頻監(jiān)控系統(tǒng),充溢完善、動(dòng)態(tài)更新社區(qū)老年人和日間照料機(jī)構(gòu)信息,確保信息完整、數(shù)據(jù)精確,為社區(qū)日間照料服務(wù)科學(xué)化、精準(zhǔn)化供應(yīng)有力數(shù)據(jù)支撐。指導(dǎo)縣級平臺(tái)通過大數(shù)據(jù)分析,充分整合社會(huì)資源,拓展平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目,科學(xué)配置平臺(tái)功能,有效連接老年人需求和市場供應(yīng),為老年人供應(yīng)更多“點(diǎn)單式”服務(wù),進(jìn)一步提升才智養(yǎng)老的.實(shí)力水平。

四是抓扶持引導(dǎo),激勵(lì)支持社會(huì)力氣豐富市場供應(yīng)。推動(dòng)將社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施運(yùn)營補(bǔ)貼納入財(cái)政保障范圍,制定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)貼方法,對被評定為示范性社區(qū)日間照料機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施賜予運(yùn)營補(bǔ)貼支持。在做大做強(qiáng)居家康養(yǎng)集團(tuán)的基礎(chǔ)上,引入具備醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)實(shí)力的知名高端養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和有實(shí)力的國有企業(yè)參加社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),形成良性競爭。指導(dǎo)各縣(市、區(qū))通過招投標(biāo)或品牌連鎖運(yùn)營等方式,將公辦養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施無償供應(yīng)給有實(shí)力的社會(huì)力氣,根據(jù)“公建民營”模式開展運(yùn)營,提高運(yùn)用效益。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)13

20xx年，縣民政局在“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)中擔(dān)當(dāng)著兩項(xiàng)工作任務(wù)，分別是：社區(qū)和居家養(yǎng)老工程、養(yǎng)老院建設(shè)工程。根據(jù)縣“雙創(chuàng)雙服”辦公室的支配，兩項(xiàng)任務(wù)的.完成狀況是：

一、高度重視、馬上行動(dòng)

我局領(lǐng)導(dǎo)對“雙創(chuàng)雙服”工作完成狀況高度重視，馬上召開了班子成員會(huì)議聽取了兩個(gè)項(xiàng)目的完成狀況，探討了目前存在的問題，并要求已完成的項(xiàng)目做到再提高、再深化。正在進(jìn)行的項(xiàng)目要根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序進(jìn)行，確保按時(shí)完成任務(wù)。同時(shí)，要求主管副職對兩個(gè)項(xiàng)目開展“回頭看”工作。

二、臨西縣星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心（社區(qū)和居家養(yǎng)老工程）完成狀況

根據(jù)縣養(yǎng)老服務(wù)中心一期改造為臨西星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心實(shí)施安排，臨西縣星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心改造和裝修已完成，懸掛了“臨西縣星源居家養(yǎng)老服務(wù)中心”的牌匾，老人生活用品和設(shè)施已配齊，具備了老年人入住條件?？h中心敬老院在全省二級星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評定中位居全市第一名，正等待省市命名，頒發(fā)牌匾。臨西縣特困人員供給服務(wù)機(jī)構(gòu)消防改造已完成。

三、縣養(yǎng)老服務(wù)中心老官寨養(yǎng)老院工程建設(shè)狀況

截止20xx年12月底，臨西縣養(yǎng)老服務(wù)中心老官寨養(yǎng)老院，1號(hào)樓主體工程已封頂，二次結(jié)構(gòu)砌筑和消防管道鋪設(shè)基本完成；2號(hào)樓主體封頂，二層二次結(jié)構(gòu)砌筑完成，正在進(jìn)行三層二次機(jī)構(gòu)砌筑，整個(gè)工程正在根據(jù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序進(jìn)行中。

居家養(yǎng)老服務(wù)工作總結(jié)14

為主動(dòng)探究符合我市實(shí)際的居家養(yǎng)老服務(wù)模式，依據(jù)省老齡工作委員會(huì)第八次全體會(huì)議精神及銅仁地區(qū)老齡工作委員會(huì)辦公室銅地老齡辦發(fā)（20xx）3號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)城市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作的支配看法》的要求，結(jié)合我市實(shí)際，主動(dòng)組織開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作，取得了肯定的實(shí)效，深受廣闊老年人及其家庭的歡迎?，F(xiàn)將一年來開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作狀況總結(jié)如下：

一、基本狀況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)心支配部署

為確保居家養(yǎng)老服務(wù)工作順當(dāng)開展，各級黨委、政府高度重視此項(xiàng)工作。一是成立組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)部門為成員的居家養(yǎng)老服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是仔細(xì)探討、主動(dòng)部署、狠抓落實(shí)。在年初全市民政老齡工作會(huì)議上，把老齡工作特

別是居家養(yǎng)老服務(wù)工作同部署，同支配，并且把居家養(yǎng)老服務(wù)工作作為今年老齡工作的重要任務(wù)來抓。三是制定居家養(yǎng)老服務(wù)政策，市委、市政府出臺(tái)了《關(guān)于對90歲以上高齡老人實(shí)行高齡補(bǔ)貼的看法》，對全市90歲以上老人按每人每月100元，100歲以上老人按每人每月200元發(fā)放高齡補(bǔ)貼，提高了居家老人養(yǎng)老生活質(zhì)量。四是仔細(xì)開展調(diào)查探討，確定建設(shè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心點(diǎn)。依據(jù)我市城市社區(qū)場地有限的'實(shí)際狀況，除原市中辦事處南門社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心外，另建設(shè)環(huán)北辦事處兩板橋社區(qū)，河西辦事處廣場社區(qū)兩個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，根據(jù)以三個(gè)居家養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)全市16個(gè)社區(qū)老年人的要求進(jìn)行建設(shè)，使須要服務(wù)的廣闊老年人都能接受到我們的服務(wù)。同時(shí)建立了桐木坪鄉(xiāng)卜口村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為廣闊農(nóng)村老年人居家養(yǎng)老供應(yīng)新