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(備考2023年)遼寧省鐵嶺市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

8

不是導(dǎo)游人員等級考核評定工作遵循的原則的是()。

2.根據(jù)《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》,對每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

3.小偷張某在某購物商店竊得游客王某的錢包后逃逸,王某發(fā)現(xiàn)后急迫。張某逃跑中撞上欲借用商店廁所的李某,因商店地板濕滑,李某摔成重傷。下列說法錯誤的是()A.小偷張某應(yīng)當(dāng)賠償李某的損失

B.購物商店對李某的損失承擔(dān)補充賠償責(zé)任

C.王某不需要賠償李某的損失

D.小偷張某和購物商店對李某的損失承擔(dān)連帶責(zé)任

4.以下不屬于導(dǎo)游從事領(lǐng)隊服務(wù)的條件的是()A.依法取得導(dǎo)游證B.具有相應(yīng)的學(xué)歷C.在導(dǎo)游行業(yè)組織進行注冊D.良好的語言表達能力

5.《民用航空法》規(guī)定,因發(fā)生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器過程中的事件,造成旅客人身傷亡的,承運人應(yīng)當(dāng)()

A.承擔(dān)全部責(zé)任B.承擔(dān)主要責(zé)任C.承擔(dān)次要責(zé)任D.承擔(dān)責(zé)任

6.

第6題旅行社對保險公司請求賠償或者給付保險金的權(quán)利,自其知道保險事故發(fā)生之日起()不行使而消滅。{Page}

A.6個月B.9個月C.1年D.2年

7.旅行社未經(jīng)旅游者要求,安排旅游者參加另行付費項目的,旅游者有權(quán)依據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定,在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社

A.返還所付旅游費用B.退還所付旅游費用C.返還另行付費旅游項目的費用D.退還另行付費旅游項目的費用

8.“解放思想,實事求是”中的“解放思想”是指()。

A.在馬克思主義指導(dǎo)下,打破習(xí)慣勢力和主觀偏見束縛,研究新情況、解決新問題

B.思想更開放一點,膽子更大一點,步子更快一點

C.一切從實際出發(fā),走自己的路

D.解放生產(chǎn)力,發(fā)展生產(chǎn)力

9.下列各項中,不屬于《民事訴訟法》在地域管轄方面規(guī)定的原則是

A.被告住所地管轄的原則B.承諾管轄的原則C.選擇管轄的原則D.約定管轄的原則

10.旅館對旅客遺留的物品,經(jīng)招領(lǐng)()后無人認領(lǐng)的,應(yīng)當(dāng)造冊登記,并送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物處理。

A.15天B.30天C.三個月D.六個月

二、判斷題(10題)11.支付違約金和定金都是違約責(zé)任的承擔(dān)方式。()

A.是B.否

12.在旅客自身狀態(tài)不適合于住店的情況下,飯店可以合理地拒絕接待旅客。

A.是B.否

13.

61

我國調(diào)整旅游安全關(guān)系的法律規(guī)范主要是《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》。

A.是B.否

14.我國自2007年7月1日起,取消對外商投資旅行社設(shè)立分社機構(gòu)的限制。()

A.是B.否

15.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時期,要實施鄉(xiāng)村旅游扶貧重點村,環(huán)境整治行動,到2020年,完成50萬戶貧困戶“改廚、改廁、改客房、整理院落”的“三改一整”工程。

A.是B.否

16.合同的權(quán)利義務(wù)終止,不影響合同中結(jié)算和清理條款的效力。()

A.正確B.錯誤

17.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù).進行導(dǎo)游活動.應(yīng)由旅游行政部門責(zé)令改正.處1000元以上3萬元以下的罰款;有違法所得的.并處沒收違法所得;情節(jié)嚴(yán)重的.由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告.()

A.是B.否

18.我國人民代表大會常務(wù)委員會環(huán)境資源委員會于1992年正式成立。()

A.是B.否

19.

90

今后一段時期,我國三大旅游市場的開發(fā)戰(zhàn)略是規(guī)范發(fā)展入境旅游,大力發(fā)展出境旅游,全面提升國內(nèi)旅游。

A.是B.否

20.旅行社分社以自已的名義從事旅游經(jīng)營活動,其經(jīng)營活動的責(zé)任和后果,由設(shè)立社承擔(dān);旅行社服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當(dāng)在設(shè)立社的經(jīng)營范圍內(nèi),從事招徠旅游者、提供旅游咨詢服務(wù),不得自行組團安排出游。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.合同的標(biāo)的和旅游合同的標(biāo)的分別指的是什么?

22.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個法律特征?

23.

102

對于導(dǎo)游員在每年的考評中,三種等級的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)?

24.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定,旅游合同必須載明哪些事項?

25.根據(jù)引起合同無效的事由.無效合同主要有哪幾種類型?

26.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

27.違約責(zé)任承擔(dān)方式有哪些?

28.

51

導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況扣除4分?

29.

101

根據(jù)規(guī)定,旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容?

30.《憲法》規(guī)定我國公民的基本義務(wù)有哪些?

四、填空題(0題)31.

1

消費者組織是依法成立的,對__________進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。

五、四、判斷題(0題)32.第

87

某旅行社未經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn),擅自設(shè)立分支機構(gòu),旅游行政管理部門處以警告,責(zé)令限期改正,違法所得沒收,并處以二倍以下罰款。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營者的行為規(guī)范,因此,在中國境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營者不受該法的約束。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.A《國內(nèi)航空運輸承運人賠償責(zé)任限額規(guī)定》規(guī)定,承運人應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任的,對每名旅客的最高賠償金額為人民幣40萬元;對每名游客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額為人民幣3000元;對旅客托運的行李和對運輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額,為每公斤人民幣100元。

3.D

4.C

5.D

6.D旅行社責(zé)任保險的索賠時效是兩年,時間從旅行社知道保險事故發(fā)生之目起計算。

7.D

8.A

9.B《民事訴訟法》在地域管理方面規(guī)定了三個原則:被告住所地管轄的原則;選擇管轄的原則;約定管轄的原則。

10.C

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.N

20.N

21.合同的標(biāo)的是指合同權(quán)利、義務(wù)指向的對象.包括物和行為.標(biāo)的應(yīng)該明確、具體、肯定.并使用雙方明了的語言表達.旅游合同的標(biāo)的是旅游項目及各項服務(wù).

22.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實現(xiàn)的保障性。

23.(1)凡一次扣分達十分的不予通過年審;

(2)累計扣分達十分的暫緩?fù)ㄟ^年審;

(3)一次被扣八分全行業(yè)通報;

(4)一次被扣六分警告批評。

24.答:

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;

(3)簽約地點和日期;

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;

(7)旅游者自由活動的時間和次數(shù);

(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費用及交納方式;

(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;

(10)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;

(12)違反合同的糾紛解決機制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;

(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;

(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

25.(1)不具備主體資格的當(dāng)事人訂立的合同;

(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同;

(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同;

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同;

(5)損害社會公共利益訂立的合同;

(6)違反法律行政法規(guī)的強制性規(guī)定訂立的合同.

26.答:根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個條件:

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價值;

(2)自然景物、人文景物比較集中;

(3)可供人們游覽、休息和進行科學(xué)文化活動。

只有具備上列三個條件的地區(qū),才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū),并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

27.答:

(1)繼續(xù)履行;

(2)采取補救措施;

(3)賠償損失;

(4)支付違約金;

(5)支付定金。

28.私自帶人隨團游覽的;無故不隨團活動的,在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證或未攜帶計分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族風(fēng)俗的。

29.一國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)

二國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)

三國家旅游局認定的其他超范圍經(jīng)營活動。

30.答:公民的基本義務(wù),是指憲法

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