【備考2023年】陜西省寶雞市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

【備考2023年】陜西省寶雞市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社被吊銷旅行社業(yè)務經營許可的，其主要負責人自旅行社業(yè)務經營許可被吊銷之日起（）年內不得擔任任何旅行社的主要負責人。

A.1B.3C.4D.5

2.

第33題國內旅行社每設立一個分社，應該增加注冊資本（）萬元，增交質量保證金（）萬元。

A.10，50B.30，50C.15，5D.30，5

3.《憲法》第29條規(guī)定，中華人民共和國的武裝力量屬于()A.國家B.中央軍委C.人民D.中國共產黨

4.大眾傳媒對損害消費者合法權益的行為進行()。

A.行政監(jiān)督B.社會監(jiān)督C.輿論監(jiān)督

5.要約失效的情形不包括

A.要約人依法撤回要約

B.要約人依法撤銷要約

C.承諾期限屆滿，受要約人未做出承諾

D.受要約人對要約的內容做出實質性變更

6.我國立法將自然保護區(qū)劃分為若干區(qū)域，實施不伺強度的保護和管理，其中可以從事參觀考察和旅游活動的區(qū)域是

A.實驗區(qū)B.緩沖區(qū)C.核心區(qū)D.邊緣區(qū)

7.社會主義社會發(fā)展的直接動力是

A.改革B.解放思想、實事求是C.大力發(fā)展生產D.獨立自主

8.

第

48

題

“六禮”是中國古代婚嫁的六個儀式，其中（）是指男子向女家詢問女方的生辰年月。

9.()負責全國風景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.國務院建設主管部門B.國家林業(yè)局C.國家環(huán)保局D.國務院旅游行政管理部門

10.()具體負責五星級飯店的評定工作。

A.國家旅游局B.國務院C.省旅游局D.當?shù)卣?/p>

二、判斷題(10題)11.因同一行為應當承擔侵權責任和行政責任、刑事責任，侵權人的財產不足以支付的，先承擔行政責任。

A.是B.否

12.消費者購買商品時，如果商店事先申明“售出商品，概不退貨”，遇到商品質量問題，消費者就無權退貨。（）

A.是B.否

13.未按規(guī)定移交揀選文物，情節(jié)嚴重的，處2萬元以上5萬元以下罰款。（）

A.是B.否

14.導游人員要嚴守國家機密，時時、事事以國家利益為重。A.是B.否

15.司法機關已經受理的旅游者索賠案件，不再適用旅行社質量保證金賠償。()

A.是B.否

16.對不符合規(guī)定不予簽發(fā)護照的，公安機關出入境管理機構應當當面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。（）

A.是B.否

17.旅游者100人以上、200人以下滯留超過24小時，并對當?shù)厣a生活秩序造成較大影響屬于較大旅游突發(fā)事件。（）

A.是B.否

18.合同的變更和撤銷必須有法定理由．或者由一方當事人請求．變更和撤銷權必須由人民法院或者仲裁機構來行使．()

A.是B.否

19.如果旅行社營業(yè)場所是租用的，則租賃期應在2年以上。()

A.是B.否

20.

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.4．簡述全面建設小康社會的目標．

22.

23.導游人員有哪些義務?

24.旅游合同的變更有什么特征？

25.申請領取導游證的條件和程序是什么?

26.導游人員有哪些違規(guī)行為，應被扣除10分?

27.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

28.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，因哪些情形，給旅游者的合法權益造成員害的，旅游者有權向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

29.9．旅行社設立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

30.我國《文物保護法》對地下埋藏文物進行考古發(fā)掘的原則是什么？

四、填空題(0題)31.

第

5

題

2003年10月14日，中國共產黨第十六屆中央委員會第_________次全體會議通過中共中央_________的決定。

五、四、判斷題(0題)32.第

100

題

“三個代表”重要思想的核心和關鍵是當好廣大人民根本利益的忠實代表。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游合同是雙務、有償、諾成合同。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.CC

[解析]國內旅行社每設立一個分社，應該增加注冊資本15萬元，增交質量保證金5萬元，國際旅行社每設立一個分社，應該增加注冊資本75萬元，增交質量保證金30萬元。

3.C

4.C

5.A

6.A

7.A改革是社會主義社會發(fā)展的直接動力，是解決社會主義社會基本矛盾的途徑和方法，也是中國走向繁榮富強、民主文明的必由之路。因此，本題選A。

8.B

9.A國務院建設主管部門負責全國風景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。國務院其他有關部門按照國務院規(guī)定的職責分工，負責風景名勝區(qū)的有關監(jiān)督管理工作。故選A。

10.A在我國，國家旅游局是旅游飯店星級評定的領導機構。根據(jù)《旅游飯店星級的劃分與評定》的規(guī)定，國家旅游局設立飯店星級評定機構，負責全國旅游飯店星級評定工作，并具體負責評定五星級飯店。

11.N

12.N

13.N未按規(guī)定移交揀選文物，情節(jié)嚴重的，處5000元以上5萬元以下罰款。

14.Y導游人員行為規(guī)范之一是忠于祖國，堅持“內外有別”原則；體現(xiàn)在導游人員要嚴守國家機密，時時、事事以國家利益為重；帶團旅游期間，不隨身攜帶內部文件，不向旅游者談及旅行社的內部事務及旅游費用，保守旅行社機密。

15.Y

16.N對不符合規(guī)定不予簽發(fā)的，應當書面說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。

17.N應該是50人以上，200人以下，才是較大。200人以上是重大，500人以上特重大，50人以下一般。

18.Y

19.N×

[解析]如果旅行社營業(yè)場所是租用的，則租賃期應在1年以上。

20.N

21.4．(1)在優(yōu)化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到2020年力爭比2000年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強．基本實現(xiàn)工業(yè)化，建成完善的社會主義市場經濟體制和更具活力更加開放的經濟體系．城鎮(zhèn)人口的比重較大幅度提高，工農差別、城鄉(xiāng)差別和地區(qū)差別擴大的趨勢‘逐步扭轉．社會保障體系比較健全，社會就業(yè)比較充分，家庭財產普遍增加，人民過上更加富足的生活．

(2)社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民能政治、經濟和文化權益得到切實尊重和保障．基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業(yè)．

(3)全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的現(xiàn)代國民教育體系、科技和文化創(chuàng)新體系、全民健身和醫(yī)療衛(wèi)生體系．人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育，消除文盲：形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進入的全面發(fā)展．

(4)可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強，生態(tài)環(huán)境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進入與自然的和諧，推動整個社會走上生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路．

22.答鐵路運輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務院鐵路主管部門有關規(guī)定免票乘車的兒童。另外經過鐵路運輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運輸合同隨車護送貨物的人也視為旅客。

23.答：導游人員的義務有：

(1)不斷提高自身業(yè)務素質和職業(yè)技能；

(2)進行導游活動應當佩戴導游證；

(3)進行導游活動必須經旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動；

(4)進行導游活動時應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導游活動時，應當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣；應當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內容；

(6)應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導游活動；

(7)在引導旅游者旅行、游覽過程中，應當就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進行導游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進行導游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

24.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進行；

(3)旅游合同的變更是對旅游合同內容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當事人應按變更后的合同內容履行．

25.答：關于申請領取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規(guī)定：“取得導游人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證?！?/p>

26.答：導游人員在導游活動中有下列情形之一的，應被扣除10分：

(1)有損害國家利益和民族尊嚴言行的；

(2)誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的；

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的；

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的；

(5)未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務的；

(6)因自身原因造成旅游團重大危害和損失的。

27.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

28.答：(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定的；

(2)旅行社提供的服務，未達到旅游合同約定的服務標準或者檔次的；

(3)旅行社破產或者其他原因造成旅游者預交旅游費用損失的。

劃撥旅行社質量保證金的決定，應當由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級以上旅游行政管理部門作出。

29.9．旅行社設立分社應當向原審批的旅游行政管理部門辦理核準旅行社每年接待旅游者達10萬人次以上的證明文件，按規(guī)定到設立地有質量保證金管理權的旅游行政管理部門交納質量保證金，并到原審批的旅游行政管理部門領取許可證，然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù)．此外，還應在辦理完分社登記注冊手續(xù)之日起的30個工作日內，報其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案．