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文檔簡介
2022-2023學(xué)年吉林省四平市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.《旅游飯店星級的劃分與評定》規(guī)定,被降低或取消星級的飯店,自降低或取消星級之日起()后,方可申請重新評定星級。
A.九個月B.六個月C.十二個月D.十八個月
2.
第
28
題
在湖南,根據(jù)《省食品衛(wèi)生規(guī)定》,由________負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)集市貿(mào)易的食品衛(wèi)生管理工作。
A.工商行政管理部門B.衛(wèi)生行政管理部門C.省食品辦D.公安機(jī)關(guān)
3.
第39題根據(jù)導(dǎo)游證年審制度,累計扣分達(dá)10分的,()。
A.不予通過年審B.暫緩?fù)ㄟ^年審C.全行業(yè)通報D.警告批評
4.
第6題《消費者權(quán)益保護(hù)法》體現(xiàn)的核心原則為()。
A.經(jīng)營者保護(hù)消費者的合法權(quán)益不受侵犯
B.國家保護(hù)消費者的合法權(quán)益不受侵犯
C.全社會保護(hù)消費者的合法權(quán)益不受侵犯
D.消費者自我保護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵犯
5.當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,()。
A.無須再履行債務(wù)B.無須再履行全部債務(wù)C.還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)D.還應(yīng)當(dāng)履行部分債務(wù)
6.下列哪種情況游客提出換房,導(dǎo)游人員應(yīng)滿足其要求?()A.客房內(nèi)發(fā)現(xiàn)蟑螂B.客房朝北,光線不好C.客房在走廊盡頭離電梯近D.要求住高檔客房又拒付差價
7.以下選項中不屬于法定免責(zé)或減輕責(zé)任事由的是
A.受害人過錯與第三人過錯B.第三人過錯與不可抗力C.正當(dāng)防衛(wèi)與緊急避險D.見義勇為與受害人承諾
8.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動,()。A.可以私自承攬B.可以直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)C.必須經(jīng)旅行社委派D.必須經(jīng)旅游行政管理部門批準(zhǔn)
9.組團(tuán)社與地接社都沒有按照合同約定履行義務(wù),對此,()違約責(zé)任。
A.雙方當(dāng)事人都不承擔(dān)B.雙方當(dāng)事人應(yīng)平均分擔(dān)C.雙方當(dāng)事人都應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的D.先違約的一方應(yīng)承擔(dān)
10.旅客乘車旅行必須具備的條件應(yīng)當(dāng)是()。
A.身體健康
B.持有效車票
C.身高超過1.4米
D.身份為國家公務(wù)員
二、判斷題(10題)11.旅客應(yīng)當(dāng)持有效憑證乘船,遵守乘船相關(guān)規(guī)定,自覺接受安全檢查。()
A.是B.否
12.我國導(dǎo)游證采用電子證件形式,由國務(wù)院旅游主管部門制定格式標(biāo)準(zhǔn),由各級旅游主管部門通過全國旅游監(jiān)管服務(wù)信息系統(tǒng)實施管理。
A.是B.否
13.法律的職能包括調(diào)整性職能和保護(hù)性職能。
A.是B.否
14.旅行社質(zhì)量保證金的所有權(quán)屬于旅游行政管理部門,旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。
A.是B.否
15.旅行社有權(quán)要求違反合同的旅游者承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。例如,旅游者不按規(guī)定時間參加旅游活動,旅行社可不予等候。()
A.是B.否
16.國家在社會主義初級階段,堅持按勞分配與按需分配為主體,多種分配方式并存的分配制度。
A.是B.否
17.旅行社可以設(shè)立不具有法人資格的分社.()
A.是B.否
18.《民法典》規(guī)定,無相對人的意思表示,表示完成時生效。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。()
A.是B.否
19.出具客票是承運人的法定義務(wù).()
A.是B.否
20.和平與發(fā)展是中國對外政策的首要目標(biāo)。()
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
第
79
題
構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件?
22.即將寄送的價目表,拍賣廣告,招標(biāo)廣告,招股說明書,商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請?
23.
第
54
題
簡述我國的政治體制改革的必要性。
24.
第
82
題
《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?
25.
第
102
題
我國政治體制改革的原則是什么?
26.5.簡述導(dǎo)游人員的義務(wù).
27.第
54
題
未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的,根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰?
28.申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?
29.旅游合同的變更有什么特征?
30.火車汽車輪船在多長時間可以辦理退票手續(xù)?
四、填空題(0題)31.
第
1
題
市場經(jīng)濟(jì)特有的_________及_________的綜合作用,能使社會主義經(jīng)濟(jì)充滿活力和生機(jī)。
五、四、判斷題(0題)32.“一國兩制”是解決香港、澳門、臺灣問題的最佳方案。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.由于旅行社所訂賓館的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由賓館經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向賓館經(jīng)營者索賠。
A.是B.否
參考答案
1.B《旅游飯店星級的劃分與評定》規(guī)定,被降低或取消星級的飯店,自降低或取消星級之日起半年內(nèi),不予恢復(fù)星級。半年后,方可申請重新評定星級。所以該題選8項。
2.A
3.BB
[解析]根據(jù)導(dǎo)游證年審制度,累計扣分達(dá)10分的,暫緩?fù)ㄟ^年審。
4.B
5.C當(dāng)事人就延遲履行約定違約金的,違約方支付違約金后,還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。
6.A如果住房內(nèi)發(fā)現(xiàn)臭蟲、跳蚤、蟑螂和老鼠等,證明這里的衛(wèi)生條件太差,旅游者要求換房應(yīng)滿足其要求,必要時還應(yīng)調(diào)換飯店。
7.D
8.C
9.C關(guān)于違約責(zé)任的承擔(dān),當(dāng)雙方違約時,應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。
10.B
11.Y
12.Y
13.Y
14.N
15.Y
16.N
17.Y
18.Y
19.Y
20.Y
21.一是對旅游者來說有游覽價值,通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識,得到充分的精神享受
二是對旅游業(yè)來說要有價值,它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)
22.要約邀請
23.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要;
(2)政治體制改革,是社會主義民主政治自身發(fā)展,國家長治久安的需要。
24.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游,香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游,臺灣地區(qū)居民來大陸旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人,在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游,赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。
25.(1)有利于增強(qiáng)黨和國家的活力;
(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢;
(3)有利于維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定;
(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性;
(5)有利于促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展和社會進(jìn)步。
26.5.導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任,是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束.主要有:第一,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù);第二,佩戴導(dǎo)游證的義務(wù);第三,必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù);第四,維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù);第五,遵守職業(yè)道德的義務(wù);第六,嚴(yán)格遵守接待計劃的義務(wù);第七,維護(hù)旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務(wù);第八,不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù).
27.由縣級以上人民政府旅游行政部門責(zé)令停止非法經(jīng)營,沒收非法所得,并處一萬元以上五萬元以下罰款。
28.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導(dǎo)游證?!?/p>
29.(1)旅游合同的變更以旅游合同
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