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xx年銷售季度工作總結(jié)xx年銷售季度工作總結(jié)撰寫人:___________部門:___________xx年銷售季度工作總結(jié)xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓,提高本人,以致于把工作做的更好,本人有自信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行扼要的總結(jié)。我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開場組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開場,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊探索市場,碰到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導和其他有經(jīng)歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。如今我逐步能夠明晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也獲得了一定的成績,對市場的認識也有一個比擬透明的把握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時,本人的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺本人還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結(jié)第2頁共2頁在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也獲得了珍貴的銷售經(jīng)歷。這是我以為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況xx月總業(yè)績:166700xx月總業(yè)績:241800xx月總業(yè)績:252300從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,能夠講是銷售做的特別的失敗。在鹽城市場上,固然xx行業(yè)公司諸多,但我公司一直處于壟斷地位!那為何我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力客觀上的一些因素固然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表如今1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年xx月月開場工作的,在開場工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。2)溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的經(jīng)過中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況特別明晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客第2頁共2頁戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,3)工作沒有一個明確的目的和具體的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于聽任自流的狀態(tài),進而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面
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