中國郵政儲蓄銀行理財(cái)考試真題模擬匯編（共542題）

中國郵政儲蓄銀行理財(cái)考試真題模擬匯編共542題（單選題393題，多選題149題）導(dǎo)語：2023年“中國郵政儲蓄銀行理財(cái)考試”考試備考正在進(jìn)行中，為了方便考生及時(shí)有效的備考，小編為大家精心整理了《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)考試真題模擬匯編》，全套共542道試題（其中單選題393題，多選題149題），希望對大家備考有所幫助，請把握機(jī)會抓緊復(fù)習(xí)吧。預(yù)祝大家考試取得優(yōu)異成績！一、單選題（393題）1、衡量債券持有人按自己的需要和市場世界狀況靈活地轉(zhuǎn)讓債券的難易程度的指標(biāo)是：（）（單選題）A.償還性B.收益性C.流動(dòng)性D.安全性試題答案：C2、9月5日起將產(chǎn)品最高檔年化收益率調(diào)整為4.0%（費(fèi)后），則客戶收益的具體金額為（）（單選題）A.982.20元B.951.37元C.962.33元D.971.24元試題答案：A3、郵政儲蓄銀行客戶變更理財(cái)類交易賬戶對應(yīng)的個(gè)人結(jié)算賬戶的交易指的是（）。（單選題）A.資金賬號加辦B.個(gè)人結(jié)算賬號變更C.多對一加辦關(guān)系變更D.個(gè)人投資者客戶資料更改試題答案：B4、電話約訪的目的是爭?。ǎ?。（單選題）A.銷售機(jī)會B.引見機(jī)會C.面談機(jī)會D.溝通機(jī)會試題答案：C5、根據(jù)《證券投資基金銷售管理辦法》，對于推介定期定額投資業(yè)務(wù)等需要模擬歷史業(yè)績的，下列說法不正確的是（）。（單選題）A.應(yīng)當(dāng)采用我國證券市場具有代表性的指數(shù)B.應(yīng)當(dāng)對其過往足夠長時(shí)間的實(shí)際收益率進(jìn)行模擬，同時(shí)注明相應(yīng)的復(fù)合年平均收益率C.應(yīng)當(dāng)說明模擬數(shù)據(jù)的來源、模擬方法及主要計(jì)算公式D.應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)提示試題答案：A6、CPI上漲了5%，則債券投資者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是（單選題）A.價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)B.再投資風(fēng)險(xiǎn)C.通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)D.違約風(fēng)險(xiǎn)試題答案：C7、（）是理財(cái)類業(yè)務(wù)監(jiān)督的實(shí)施單位，由事后監(jiān)督員負(fù)責(zé)對日常業(yè)務(wù)進(jìn)行事后的監(jiān)督。（單選題）A.一級支行B.二級支行C.二級分行D.一級分行試題答案：A8、財(cái)政部規(guī)定，國債提前兌取手續(xù)費(fèi)率為兌取本金額的（），由系統(tǒng)自動(dòng)在客戶辦理提兌交易時(shí)從（）扣收。（單選題）A.0.1%；客戶資金賬戶內(nèi)B.0.2%；柜臺C.0.01%；客戶資金賬戶內(nèi)D.1%；柜臺試題答案：A9、客戶經(jīng)理在打電話時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）（單選題）A.保持嚴(yán)肅B.偶爾微笑C.始終保持微笑D.面無表情試題答案：C10、混臺類投資顧問項(xiàng)目須設(shè)定嚴(yán)格的投資比例限制，其中引入專業(yè)擔(dān)保公司類項(xiàng)目權(quán)益類投資比例不得超過（）（單選題）A.20%B.30%C.40%D.50%試題答案：B11、下列四種投資工具中，風(fēng)險(xiǎn)最低的是（）（單選題）A.有擔(dān)保的公司債券B.國庫券C.期貨D.平衡性基金試題答案：B12、以96.33元購買的面額為100元、息票率為3%的債券，三年后被以99元提前贖回，則提前贖回收益率為（）（單選題）A.0.03B.0.04C.0.042D.0.0425試題答案：B13、請判斷：“×先生，既然您對這個(gè)產(chǎn)品這么感興趣，我看您可以先填一下這張申請單了。”屬于（）促成方法。（單選題）A.快刀斬麻法B.雙選促成法C.建議嘗試法D.直接請求法試題答案：D14、期貨交易每個(gè)合同的金額是（）（單選題）A.固定的B.浮動(dòng)的C.變動(dòng)的D.A,B試題答案：A15、（）是指客戶經(jīng)理在以專業(yè)營銷技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷的同時(shí)，能運(yùn)用分析、綜合、實(shí)行、創(chuàng)造、說服等能力，滿足客戶的需要。（單選題）A.超值維護(hù)B.知識維護(hù)C.上門維護(hù)D.顧問式維護(hù)試題答案：B16、人民幣理財(cái)宣傳材料不包括（單選題）A.宣傳單B.銀監(jiān)會管理辦法C.海報(bào)D.短信試題答案：B17、某商業(yè)銀行開發(fā)的固定收益的結(jié)構(gòu)性理財(cái)產(chǎn)品年利率為6%，承諾按半年支付利息且使用復(fù)利計(jì)算法。李先生將現(xiàn)價(jià)50000元、票面利率為6.5%、還有3年到期的公司債券賣出，并將所得資金購買該理財(cái)產(chǎn)品并持有3年。則以下說法有誤的是（）。（單選題）A.三年后李先生將拿到59702元B.李先生的機(jī)會成本是公司債券的總收益C.李先生的理財(cái)策略是完全錯(cuò)誤的D.根據(jù)題目信息無法比較兩個(gè)理財(cái)策略的優(yōu)劣試題答案：C18、全國金雁獎(jiǎng)營銷評選活動(dòng)開始于（）。（單選題）A.2007B.2008C.2009D.2010試題答案：B19、目前，（）負(fù)責(zé)財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)工作（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A20、與客戶確認(rèn)來訪前，如果正是客戶較為繁忙的時(shí)間，也可以通過（）簡要說明來意。（單選題）A.電話B.信件C.短信D.拜訪試題答案：C21、信托的基本職能是（）（單選題）A.財(cái)產(chǎn)管理B.融通資金C.中介服務(wù)D.社會投資試題答案：A22、下列不屬于支出定義的是（）。（單選題）A.日常活動(dòng)形成的B.導(dǎo)致所有者權(quán)益減少C.與向所有者分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出D.為第三方或客戶墊付的款項(xiàng)試題答案：D23、銀行僅僅保證客戶本金安全，這樣的結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃是（單選題）A.保本保收益型產(chǎn)品B.保本浮動(dòng)收益型產(chǎn)品C.非保本浮動(dòng)收益型產(chǎn)品D.以上都錯(cuò)試題答案：B24、以保險(xiǎn)合同約定的醫(yī)療行為發(fā)生為給付保險(xiǎn)金條件，按約定對被保險(xiǎn)人接受診療期間的醫(yī)療費(fèi)用支出提供保障的健康保險(xiǎn)是（）。（單選題）A.疾病保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.失能收入損失保險(xiǎn)D.護(hù)理保險(xiǎn)試題答案：B25、目前客戶在辦理（）中可能會因?yàn)槭褂帽ＷC金交易模式二提高了資金利用率..（單選題）A.代理貴金屬業(yè)務(wù)B.實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)C.賬戶貴金屬業(yè)務(wù)D.貴金屬定投業(yè)務(wù)試題答案：A26、郵政儲蓄銀行專戶理財(cái)產(chǎn)品的資產(chǎn)規(guī)模原則上不低于人民幣（）萬元。（單選題）A.100B.1000C.500D.5000試題答案：D27、證券投資基金的主要投資方向是（）（單選題）A.實(shí)業(yè)B.上市公司的投資項(xiàng)目C.信貸D.有價(jià)證券試題答案：D28、下列理財(cái)產(chǎn)品中，哪個(gè)系列是我行最新推出新系列產(chǎn)品（）（單選題）A.財(cái)富系列B.金蘋果系列C.郵銀財(cái)富御享系列D.天富系列試題答案：C29、與客戶接觸時(shí)，（）可避免吃閉門羹的尷尬，葉有助于提高拜訪效率（單選題）A.事先預(yù)約B.事先準(zhǔn)備C.直接上門D.陌生拜訪試題答案：A30、中國郵政存儲針對高凈值的個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶發(fā)行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品是（）。（單選題）A.代銷信托系列B.財(cái)富債券系列C.財(cái)富御享系列D.金蘋果系列試題答案：C31、下列我行發(fā)售的理財(cái)產(chǎn)品中，客戶不能在開放日隨時(shí)贖回的是（）（單選題）A.郵銀財(cái)富御享系列B.財(cái)富日日升C.財(cái)富鑫鑫向榮D.金種子試題答案：A32、（）是指我行從事客戶維護(hù)與開發(fā)，密切我行與客戶之間的相互聯(lián)系和合作，為客戶提供金融服務(wù)的專職營銷人員。（單選題）A.大堂經(jīng)理B.渠道管理部經(jīng)理C.產(chǎn)品經(jīng)理D.客戶經(jīng)理試題答案：D33、（）是指由于客戶經(jīng)理的自身行為而產(chǎn)生的營銷風(fēng)險(xiǎn)。（單選題）A.內(nèi)部營銷風(fēng)險(xiǎn)B.客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)C.道德風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)試題答案：A34、與客戶接融時(shí)，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提高拜訪效率（單選題）A.事先預(yù)約B.事先準(zhǔn)備C.直接上門D.陌生拜訪試題答案：A35、我行部分有股票投向的“天富”系列產(chǎn)品，在優(yōu)、劣勢市場環(huán)境下均實(shí)現(xiàn)了客戶本金安全，并獲取一定的投資收益，與（）的應(yīng)用有直接關(guān)系。（單選題）A.CPPI保本策略B.左邊策略C.騎乘策略D.右邊策略試題答案：A36、要想準(zhǔn)確的尋找到目標(biāo)客戶，首先就要了解客戶（）（單選題）A.想法B.利益C.動(dòng)機(jī)D.需求試題答案：D37、如果客戶此次不打算辦理業(yè)務(wù)，也不要灰心，可以（）（單選題）A.放棄這個(gè)客戶B.營銷其他客戶C.與客戶約定下次拜訪時(shí)間D.改天再來試題答案：C38、信托行為的發(fā)生必須由委托人和（）進(jìn)行約定（單選題）A.保證人B.公證人C.受托人D.保管人試題答案：C39、要想準(zhǔn)確的尋找到目標(biāo)客戶，首先就要了解客戶的（單選題）A.價(jià)值B.利益C.動(dòng)機(jī)D.需求試題答案：D40、2008年初，中國郵政存儲發(fā)行了首期美元理財(cái)產(chǎn)品，品牌為（）。（單選題）A.匯聚寶B.儲匯聚財(cái)C.匯得盈D.安享回報(bào)試題答案：B41、以下我行哪一種人民幣理財(cái)產(chǎn)品可每個(gè)工作日申購贖回。（單選題）A.金種子B.金蘋果C.日日升D.月月升試題答案：C42、目前我行代銷國債業(yè)務(wù)收入不包括（）（單選題）A.發(fā)行手續(xù)費(fèi)B.提前兌取手續(xù)費(fèi)C.特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)D.密碼掛失手續(xù)費(fèi)試題答案：D43、中國郵政儲蓄銀行全國統(tǒng)一客戶服務(wù)中心電話（）。（單選題）A.11185B.95580C.400-889-5580D.11183試題答案：B44、大堂攬客的作用不包括（）。（單選題）A.A有助于提升自工士氣B.B有助于展示郵儲銀行形像C.C有助于獲取有價(jià)值的客戶D.D有助于金融產(chǎn)品銷售試題答案：A45、營銷關(guān)系中，最高層次應(yīng)該是將產(chǎn)品與客戶在知識結(jié)構(gòu)上建立穩(wěn)固的關(guān)系，使客戶成為長期（）的消費(fèi)者。（單選題）A.滿意B.穩(wěn)定C.忠誠D.優(yōu)質(zhì)試題答案：C46、以下費(fèi)用中，（）是基金投資者向基金銷售機(jī)構(gòu)繳納的費(fèi)用（單選題）A.申購費(fèi)用B.管理費(fèi)用C.托管費(fèi)用D.基金投機(jī)交易費(fèi)用試題答案：A47、中國郵政存儲“金種子”優(yōu)選投顧人民幣理財(cái)產(chǎn)品在成立之初選定了（）家投資顧問。（單選題）A.2B.3C.4D.5試題答案：A48、我行發(fā)行的郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期最高年化收益率測算依據(jù)不包括（）（單選題）A.上海銀行間同業(yè)拆放利率B.上證指數(shù)C.銀行間市場信用品種收益率D.固定收益類投資計(jì)劃預(yù)期收益率試題答案：B49、郵儲銀行的公司客戶是指與中國郵政存儲發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的各企事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)，其中以（）為主。（單選題）A.企業(yè)單位B.政府機(jī)關(guān)C.事業(yè)單位D.國有企業(yè)試題答案：A50、信托公司依據(jù)信托計(jì)劃文件管理信托財(cái)產(chǎn)所產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，由（）承擔(dān)。（單選題）A.信托財(cái)產(chǎn)B.信托公司固有財(cái)產(chǎn)C.委托人固有財(cái)產(chǎn)D.保管人固有財(cái)產(chǎn)試題答案：A51、下列哪一項(xiàng)不屬于外幣資金逐級調(diào)撥（）。（單選題）A.總行與一級分行B.一級分行與一級支行C.一級分行與二級分行D.總行與一級支行試題答案：D52、中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時(shí)間為（）（單選題）A.2007年3月B.2011年12月31日C.2012年1月21日D.2012年1月31日試題答案：C53、根據(jù)《中國郵證儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)指引》客戶辦理基金TA賬戶開戶后，如過是新開的賬號，（）日可查詢基金公司確認(rèn)結(jié)果。（單選題）A.T+1B.T+2C.T+3D.T+4試題答案：B54、上海黃金交易所的所有合約都采取了（）的交易模式或規(guī)則（單選題）A.T+0B.T+1C.使用保證金D.強(qiáng)行平倉試題答案：A55、小李26歲，未婚，租房，今年想買1套約200萬的住房，貸款120萬，20年還清，目前平均年收入20萬元，年儲蓄8萬元，計(jì)劃50歲退休，余壽20年，小李理財(cái)價(jià)值觀更接近的類型是（）（單選題）A.螞蟻?zhàn)澹ㄆ诵菪涂蛻簦〣.蟋蟀族（偏當(dāng)前享受型客戶）C.蝸牛族（偏購房型客戶）D.慈烏族（偏子女型客戶）試題答案：C56、以下哪一項(xiàng)屬于貴金屬定投（或貴金屬積存）業(yè)務(wù)的特點(diǎn)（）（單選題）A.高風(fēng)險(xiǎn)、高收益B.平攤投資成本，分散風(fēng)險(xiǎn)C.采取了保證金的交易模式D.商業(yè)銀行每周提供5X24小時(shí)連續(xù)報(bào)價(jià)試題答案：B57、原則上，一級支行及以上機(jī)構(gòu)重要單證庫存量以不超過（）的實(shí)際使用量為宜。（單選題）A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.半個(gè)月試題答案：B58、理財(cái)經(jīng)理應(yīng)如實(shí)告知客戶（）。（單選題）A.其它客戶購買情況B.自己的手機(jī)號碼C.銀行每日理財(cái)產(chǎn)品的銷售情況D.理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評級情況，并建議購買相對應(yīng)的產(chǎn)品試題答案：D59、老李60歲。是私營企業(yè)主，最近他的企業(yè)上市了。他將自己的股份套現(xiàn)了，形成一筆巨額收入，老李主要想將這筆錢用于養(yǎng)老，以下哪種繳費(fèi)方式最適合老李（）（單選題）A.躉交B.5年繳C.10年繳D.15年繳試題答案：A60、如果客戶對客戶經(jīng)理介紹的某種益處表現(xiàn)出（），這時(shí)最適合的反應(yīng)就是提請成交。（單選題）A.否定與疑問B.疑問與肯定C.興趣與肯定D.興趣與疑問試題答案：C61、郵儲銀行的公司客戶是指與郵儲銀行發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的各企事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)，其中以（）為主。（單選題）A.企業(yè)單位B.政府機(jī)關(guān)C.事業(yè)單位D.國有企業(yè)試題答案：A62、固定收益類產(chǎn)品投資顧問項(xiàng)目是指投資對象為固定收益類資產(chǎn)的項(xiàng)目，其不包括（）（單選題）A.國債B.央行票據(jù)C.股票D.短期融資券試題答案：C63、（）占了外匯交易市場的絕大部分。（單選題）A.投資B.貿(mào)易C.投機(jī)D.對沖試題答案：C64、中國郵政存儲“金蘋果1號”專戶人民幣理財(cái)產(chǎn)品于（）發(fā)售。（單選題）A.2010年10月B.2007年6月C.2008年1月D.2009年4月試題答案：D65、下列對貨幣市場的特征描述正確的是（）（單選題）A.風(fēng)險(xiǎn)性低、收益高B.收益高，安全性也高C.流動(dòng)性低，安全性也低D.風(fēng)險(xiǎn)性低，流動(dòng)性高試題答案：D66、我行人民幣機(jī)構(gòu)專戶理財(cái)產(chǎn)品是（單選題）A.貝才富B.金種子C.天富D.金蘋果試題答案：D67、基金管理人應(yīng)當(dāng)在每（）的監(jiān)察稽核報(bào)告中列明基金銷售費(fèi)用的具體支付項(xiàng)目和使用情況以及從管理費(fèi)中支付的客戶維護(hù)費(fèi)總額（單選題）A.月度B.季度C.半年度D.年度試題答案：B68、客戶經(jīng)理在運(yùn)用（）方法尋找客戶時(shí)，應(yīng)注意判斷資料與信息的可靠性及時(shí)效性。（單選題）A.逐戶確定法B.客戶自我推介法C.拓展熟識人群法D.資料查閱法試題答案：D69、客戶信息（）是開展?fàn)I銷決策的基礎(chǔ)，是加強(qiáng)客戶互動(dòng)的指南，更是達(dá)到客戶滿意的要求（單選題）A.分析B.收集C.獲取D.掌握試題答案：A70、下列金融機(jī)構(gòu)不參與同業(yè)拆借幣場交易的是（單選題）A.國有控股商業(yè)銀行B.銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會C.郵政儲蓄銀行D.證券投資公司試題答案：B71、調(diào)查客戶需求的步驟順序正確的是（單選題）A.調(diào)查需求、價(jià)值陳述、建立感情B.價(jià)值陳述、調(diào)查需求、建立感情C.建立感情、價(jià)值陳述、調(diào)查需求D.價(jià)值陳述、建立感情、調(diào)查需求試題答案：C72、電話約訪時(shí)，首先要確定客戶（）（單選題）A.通話是否方便B.對產(chǎn)品是否有興趣C.是否聽說過自己D.是否有時(shí)間見面試題答案：A73、隨著財(cái)政部、中國人民銀行組織的（）活動(dòng)的開展，儲蓄國債更是逐漸進(jìn)入了我國農(nóng)村市場，成為廣大農(nóng)民朋友首選的理財(cái)產(chǎn)品。（單選題）A.送國債下鄉(xiāng)B.國債宣傳C.國債數(shù)據(jù)分析D.國債業(yè)務(wù)培訓(xùn)試題答案：A74、中國郵政存儲發(fā)行的第一只現(xiàn)金管理工具產(chǎn)品是（）。（單選題）A.財(cái)富日日升B.財(cái)富鑫鑫向榮C.財(cái)富月月升D.金蘋果系列試題答案：C75、以下費(fèi)用中，什么是基金投資者向基金銷售機(jī)構(gòu)繳納的費(fèi)用（）（單選題）A.申購費(fèi)用B.管理費(fèi)用C.托管費(fèi)用D.基金投機(jī)交易費(fèi)用試題答案：A76、設(shè)立管理公開募集的基金管理公司，注冊資本不低于（）億元人民幣，且主要股東最近（）年沒有違法記錄。（單選題）A.一、三B.三、三C.三、五D.五、三試題答案：A77、在促成營銷的話術(shù)中，用暗示啟發(fā)的手法點(diǎn)明產(chǎn)品優(yōu)勢、亮點(diǎn)，只要客戶表示贊同就達(dá)到促成目的的方法是（）。（單選題）A.暗示啟發(fā)法B.利益促成法C.最后時(shí)限法D.逆轉(zhuǎn)法試題答案：A78、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，統(tǒng)一負(fù)責(zé)理財(cái)類產(chǎn)品管理的是（）（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A79、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)指引》，客戶辦理基金ＴＡ賬戶開戶后，如果是新開的賬號，（）日可查詢基金公司確認(rèn)結(jié)果。（單選題）A.T＋1B.T＋2C.T＋3D.T＋4試題答案：B80、老張是為個(gè)體工商戶，收入不高，但今年因拆遷獲得了一大筆拆遷費(fèi)，老張考慮自己沒有社保，想為自己和妻子投保一份商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。一下哪種繳費(fèi)方式最適合老張（單選題）A.躉交B.5年繳C.10年繳D.15年繳試題答案：A81、中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司股改獲批的時(shí)間為（）。（單選題）A.2007年3月B.2011年12月31日C.2012年1月21日D.2012年1月31日試題答案：B82、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)指引》，同一基金品種當(dāng)日可以做（）次分紅方式變更。（單選題）A.1B.2C.3D.4試題答案：A83、（）是指中國郵政存儲從事客戶維護(hù)與開發(fā)，密切中國郵政存儲與客戶之間的相互聯(lián)系和合作，為客戶提供金融服務(wù)的專職營銷人員。（單選題）A.大堂經(jīng)理B.渠道管理部經(jīng)理C.產(chǎn)品經(jīng)理D.客戶經(jīng)理試題答案：D84、2011年，中國郵政存儲代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)排名銀保市場第（）位。（單選題）A.1B.2C.3D.4試題答案：A85、（）是指客戶經(jīng)理在以專業(yè)營銷技巧進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷的同時(shí)，能運(yùn)用分析、綜合、實(shí)行、創(chuàng)造、說服等能力，滿足客戶的需要。（單選題）A.超值維護(hù)B.知識維護(hù)C.上門維護(hù)D.顧問式維護(hù)試題答案：B86、對于客戶經(jīng)理來說，（）是最直接且最關(guān)鍵的營銷風(fēng)險(xiǎn)。（單選題）A.操作風(fēng)險(xiǎn)B.道德風(fēng)險(xiǎn)C.客戶風(fēng)險(xiǎn)D.市場風(fēng)險(xiǎn)試題答案：A87、通話結(jié)束后，應(yīng)在客戶掛電話（）掛掉電話（單選題）A.之前B.之后C.同時(shí)D.無所謂試題答案：B88、個(gè)人客戶認(rèn)購財(cái)富鑫鑫向榮的倍增金額為（）（單選題）A.100B.1000C.10000D.無限制試題答案：B89、金蘋果理財(cái)產(chǎn)品的投資范圍主要為（）風(fēng)險(xiǎn)的金融幣場。（單選題）A.低B.中等C.中高D.高試題答案：A90、財(cái)富債券系列銷售文件不包括（單選題）A.理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書B.理財(cái)產(chǎn)品說明書C.風(fēng)險(xiǎn)揭示書D.理財(cái)銷售合同試題答案：D91、以下上海黃金交易所掛盤合約中，Au1000g的報(bào)價(jià)單位是（）（單選題）A.（人民幣）元/千克B.（人民幣）元/克C.（人民幣）元/100克D.美元/盎司試題答案：B92、一般而言，客戶理財(cái)目標(biāo)的彈性越大，其能夠承受的投資風(fēng)險(xiǎn)越（）。（單選題）A.低B.高C.不確定D.沒有關(guān)聯(lián)性試題答案：B93、中國郵政儲蓄銀行第一只代銷信托計(jì)劃產(chǎn)品是（）（單選題）A.中信1號代銷信托計(jì)劃B.財(cái)富1號C.創(chuàng)富1號D.金蘋果1號試題答案：A94、新員工在工裝尚未配發(fā)之前及實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期間（單選題）A.穿著顏色與工裝相近的休閑裝B.穿著款式與工裝相近的職業(yè)裝，顏色不做要求C.穿著款式，顏色與工裝相近的職業(yè)裝D.不作要求試題答案：C95、我國股票基金的認(rèn)購費(fèi)率一般在（）左右。（單選題）A.1%-1.5%B.0.5%一1%C.1%-2%D.2%-3%試題答案：A96、兼具債券和股票特性的融資工具是（）（單選題）A.商業(yè)票據(jù)B.銀行貸款C.可轉(zhuǎn)換公司債券D.回購協(xié)議試題答案：C97、中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司依法整體變更為中國郵政儲蓄銀行股份有限公司的時(shí)間為（單選題）A.2007年3月B.2011年12月31日C.2012年1月21日D.2012年1月31日試題答案：C98、我行各系列人民幣理財(cái)產(chǎn)品中，風(fēng)險(xiǎn)最高的是（）（單選題）A.財(cái)富系列B.天富系列C.創(chuàng)富系列D.御享系列試題答案：C99、郵政儲蓄銀行所有開辦基金業(yè)務(wù)的柜臺辦理場所應(yīng)至少有（）名持有基金銷業(yè)證書的銷售推介人員。（單選題）A.1B.2C.3D.4試題答案：A100、證券投資類特定資產(chǎn)管理幾乎阿德投資范圍不包括以下哪一項(xiàng)（單選題）A.證券投資基金B(yǎng).債券C.股票D.貸款試題答案：D101、金融資產(chǎn)首次出售給公眾時(shí)形成的交易市場是（單選題）A.證券發(fā)行市場B.證券次級市場C.現(xiàn)貨市場D.第三市場試題答案：A102、道德風(fēng)險(xiǎn)是指客戶經(jīng)理在追求自身利益最大化時(shí)，做出有損于（）的行為（單選題）A.國家利益B.公眾利益C.社會利益D.客戶利益試題答案：D103、通常而言，下列可以導(dǎo)致股票緊價(jià)格上漲的經(jīng)濟(jì)狀況變動(dòng)是（）（單選題）A.GDP增長率下降B.央行提高法定存款準(zhǔn)備金率C.企業(yè)所得稅稅率上調(diào)D.社會總消費(fèi)和總投資上漲試題答案：D104、某客戶購買了中國郵政存儲鑫鑫向榮理財(cái)產(chǎn)品，并持有了超過90天，客戶此時(shí)贖回鑫鑫向榮，收益率應(yīng)為（）。（單選題）A.3.8%B.3.2%C.2.4%D.3.25%試題答案：D105、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)指引》，同一基金品種當(dāng)日可以做（）次分紅方式變更（單選題）A.1B.2C.3D.4試題答案：A106、電話約訪的目的是爭?。ǎ▎芜x題）A.銷售機(jī)會B.引見機(jī)會C.面談機(jī)會D.溝通機(jī)會試題答案：C107、兼具債券和股票特性的融資工具是（）（單選題）A.商業(yè)票據(jù)B.銀行貸款C.可轉(zhuǎn)換公司債券D.回購協(xié)議試題答案：C108、小李26歲，未婚，租房，今年想買1套約200萬的住房，貸款120萬，20年還清，目前平均年收入20萬元，年儲蓄8萬元，計(jì)劃50歲退休，余壽20年，小李理財(cái)價(jià)值觀更接近的類型是（）。（單選題）A.螞蟻?zhàn)澹ㄆ诵菪涂蛻簦〣.蟋蟀族（偏當(dāng)前享受型客戶）C.蝸牛族（偏購房型客戶）D.慈烏族（偏子女型客戶）試題答案：C109、以下我行哪一種人民幣理財(cái)產(chǎn)品可每個(gè)工作日申購贖回（單選題）A.金種子B.金蘋果C.日日升D.月月升試題答案：C110、基金管理人應(yīng)當(dāng)在基金半年度報(bào)告和基金（）報(bào)告中披露從基金財(cái)產(chǎn)中計(jì)提的管理費(fèi)、托管費(fèi)、基金銷售服務(wù)費(fèi)的金額，并說明管理費(fèi)中支付給基金銷售機(jī)構(gòu)的客戶維護(hù)費(fèi)總額（單選題）A.季度B.年度C.月D.周試題答案：B111、各級行（）負(fù)責(zé)對重要單證的保管、使用、核算及銷毀情況進(jìn)行經(jīng)常性的審查。（單選題）A.重要單證管理部門B.安全保衛(wèi)C.監(jiān)察部門D.會計(jì)部門試題答案：D112、以下關(guān)于股票的表述不正確的有（）（單選題）A.股票的理論價(jià)格和市場價(jià)格不定相等B.股票投資收益股息、資本損益和資本增值收益部分組成C.股票價(jià)格指數(shù)可以反映整個(gè)股票市場上各種股票的市場價(jià)格目體水平及其變動(dòng)情況D.資本揭示的存在是長期投資者選擇優(yōu)質(zhì)公司股票后長期持有的王要投資目的試題答案：C113、二人及以上共同故意違規(guī)的，對為首者（）處理（單選題）A.從重B.代替C.從輕D.免予試題答案：A114、選擇目標(biāo)客戶的首要原則就是要選擇（）的客戶。（單選題）A.有資產(chǎn)B.有潛力C.有價(jià)值D.有信譽(yù)試題答案：C115、目前，我行個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)承受力等級包括（單選題）A.三個(gè)B.四個(gè)C.五個(gè)D.六個(gè)試題答案：C116、當(dāng)客戶發(fā)出了成交信號，但是意圖不確定，不顯著，客戶經(jīng)理難以確定的時(shí)候，可以通過設(shè)計(jì)提問來激發(fā)客戶的反應(yīng)，根據(jù)客戶的反應(yīng)做出相應(yīng)的回應(yīng)，這是（）。（單選題）A.優(yōu)惠誘導(dǎo)法B.投石問路法C.雙選促成法D.欲擒故縱法試題答案：B117、根據(jù)產(chǎn)品合同約定投入資金到相關(guān)金融市場及購買相關(guān)金融產(chǎn)品，獲取投資收益后，根據(jù)合同約定分配給投資人的一類資金投資和管理計(jì)劃，是指（）。（單選題）A.基金產(chǎn)品B.銀行理財(cái)產(chǎn)品C.銀行信托產(chǎn)品D.衍生品投資試題答案：B118、商業(yè)銀行銷售理財(cái)產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則，禁止誤導(dǎo)客戶購買與其風(fēng)險(xiǎn)承受能力不相符合的理財(cái)產(chǎn)品。（單選題）A.風(fēng)險(xiǎn)防范B.風(fēng)險(xiǎn)回避C.風(fēng)險(xiǎn)匹配D.風(fēng)險(xiǎn)均攤試題答案：C119、基金銷售機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)基金銷售業(yè)務(wù)的監(jiān)察稽核人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查基金銷售業(yè)務(wù)的合法合規(guī)情況，并于年度結(jié)束（）內(nèi)完成上年度監(jiān)察稽核報(bào)告，予以存檔備查。（單選題）A.15日B.1個(gè)月C.1個(gè)季度D.半年試題答案：C120、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)指引》，郵政儲蓄銀行的基金銷售人代碼是（）（單選題）A.010B.011C.015D.025試題答案：C121、（）負(fù)責(zé)向監(jiān)督管理部門提交申請開辦理財(cái)類業(yè)務(wù)所需要的各類文件和資料，完成理財(cái)類業(yè)務(wù)開辦資格和業(yè)務(wù)準(zhǔn)入手續(xù)的各項(xiàng)申報(bào)工作。（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A122、選擇公司客戶時(shí)，對于國家政策扶持、經(jīng)營狀況良好、資金周轉(zhuǎn)正常的（）行業(yè)可優(yōu)先選擇。（單選題）A.朝陽B.夕陽C.新興D.衰落試題答案：C123、無論是見新客戶，還是見老客戶，都要利用（）。對于已經(jīng)由本人或網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)成員填寫了表格的現(xiàn)有客戶，客戶經(jīng)理要提前準(zhǔn)備原有信息表，在新一輪的客戶需求調(diào)查階段進(jìn)行更新。（單選題）A.客戶資料表B.工作日程表C.意向客戶表D.客戶信息表試題答案：D124、基金管理人不收取銷售服務(wù)費(fèi)的，對持續(xù)持有期長于6個(gè)月的投資人，應(yīng)當(dāng)將不低于贖回費(fèi)總額的（）計(jì)入基金財(cái)產(chǎn)。（單選題）A.25%B.50%C.75%D.90%試題答案：A125、以下中國郵政存儲哪一種人民幣理財(cái)產(chǎn)品以每月為周期計(jì)算投資收益（）。（單選題）A.金種子B.金蘋果C.日日升D.月月升試題答案：D126、個(gè)人投資者在郵政儲蓄銀行辦理理財(cái)類業(yè)務(wù)前，需要先進(jìn)行理財(cái)類業(yè)務(wù)簽約，其前臺系統(tǒng)操作交易碼是（）（單選題）A.602001B.602005C.602037D.602047試題答案：A127、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，理財(cái)類業(yè)務(wù)管理人員應(yīng)具備學(xué)（）以上歷水平及相關(guān)監(jiān)管部門要求的行業(yè)資格。（單選題）A.高中B.大專C.本科D.研究生試題答案：B128、債券久期是指（）（單選題）A.債券的存續(xù)期限B.債券的持有時(shí)間C.債券的加權(quán)平均到期時(shí)間D.債券的到期日試題答案：C129、客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)（）向客戶推薦產(chǎn)品。（單選題）A.客戶經(jīng)理的任務(wù)B.客戶的需求C.行長的指示D.客戶的喜好試題答案：B130、投保人根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定，為被保險(xiǎn)人或者受益人取得因約定保險(xiǎn)事故發(fā)生所造成經(jīng)濟(jì)損失的補(bǔ)償所預(yù)先支付的費(fèi)用是（單選題）A.A、保險(xiǎn)標(biāo)的B.B、保險(xiǎn)費(fèi)C.C、保險(xiǎn)賠償D.D、以上都不是試題答案：C131、對于比較優(yōu)柔寡斷的客戶，客戶經(jīng)理可以使用（）。（單選題）A.雙選促成法B.欲擒故縱法C.循循善誘法D.直接請求法試題答案：B132、主要針對孩子日后受教育需要準(zhǔn)備教育金所產(chǎn)生的保險(xiǎn)需求是（）（單選題）A.家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.緊急預(yù)備金C.子女教育規(guī)劃D.養(yǎng)老規(guī)劃試題答案：C133、基金銷售機(jī)構(gòu)可以選擇（）或者支付機(jī)構(gòu)從事基金銷售支付結(jié)算業(yè)務(wù)。（單選題）A.商業(yè)銀行B.證券公司C.保險(xiǎn)公司D.基金公司試題答案：A134、證券幣場線描述的是（單選題）A.證券的預(yù)期收益率與其系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系B.幣場資產(chǎn)組合是風(fēng)險(xiǎn)性證券的最佳資產(chǎn)組合C.證券收益與指數(shù)收益的關(guān)系D.由幣場資產(chǎn)組合與無風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)組成的完整的資產(chǎn)組合試題答案：A135、（）不僅能為客戶提供專業(yè)的理財(cái)、信貸、投資等服務(wù)，而且可以為各類客戶提供更加個(gè)性化、人性化的金融解決方案。（單選題）A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B.自助銀行及自助設(shè)備C.電子銀行D.客戶經(jīng)理試題答案：D136、國債面值以人民幣（）為單位，國債交易金額須為（）的整數(shù)倍。（單選題）A.元，元B.元，百元C.角，千元D.角，百元試題答案：B137、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)就是以繳付一定的保險(xiǎn)費(fèi)用支出，把財(cái)產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給（），一旦發(fā)生災(zāi)害事故的損失，能夠及時(shí)得到經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，從而保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行和經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。（單選題）A.A其它企業(yè)B.B保險(xiǎn)公司C.C企業(yè)負(fù)責(zé)人D.D保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人試題答案：B138、截至2012年明底，我行到期財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品未達(dá)到預(yù)期收益率的有幾只（）（單選題）A.0B.1C.2D.3試題答案：A139、設(shè)立管理公開募集的基金管理公司，注冊資本不低于（）億元人民幣，且主要股東最近（）年沒有違法記錄（單選題）A.一，三B.三，三C.三，五D.五，三試題答案：A140、宏觀經(jīng)濟(jì)狀況的變化影響到金融產(chǎn)品的收益率，下列關(guān)于該論點(diǎn)的闡述錯(cuò)誤的是（單選題）A.金融產(chǎn)品屬于虛擬資本，不受實(shí)體經(jīng)濟(jì)部門收益率的影響B(tài).當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于復(fù)蘇和繁榮時(shí)期，金融產(chǎn)品的收益率高C.資金需求大于供給，金融產(chǎn)品收益率提高D.房地產(chǎn)、實(shí)物資產(chǎn)的收益率隨著其貨幣價(jià)值的上升而上升試題答案：A141、上海黃金交易所掛盤合約中，Au（T+D）的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)的實(shí)物規(guī)格為（）（單選題）A.成色不低于99.99%，重量不低于1千克的金錠B.成色不低于99.99%，重量不低于3千克的金錠C.成色不低于99.95%，重量不低于1千克的金錠D.成色不低于99.95%，重量不低于3千克的金錠試題答案：D142、郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)由（）統(tǒng)一開辦、統(tǒng)一應(yīng)用、統(tǒng)一管理。（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A143、電話約訪時(shí)，首先要確定客戶（）。（單選題）A.A、通話是否方便B.B對產(chǎn)品是否感興趣C.C、是否聽說過自己D.D是否有時(shí)間見面試題答案：A144、選擇公司客戶時(shí)，對于國家政策扶持、經(jīng)營狀況良好、資金周轉(zhuǎn)正常的（）行業(yè)可優(yōu)先選擇。（單選題）A.朝陽B.夕陽C.新興D.衰落試題答案：A145、客戶經(jīng)理根據(jù)不同（）客戶優(yōu)先級別，合理分配時(shí)間、精力和所能控制的資源。（單選題）A.潛力B.價(jià)值C.信譽(yù)D.資產(chǎn)試題答案：B146、以下（）是引起外部營銷風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)因素。（單選題）A.匯率變動(dòng)B.通貨膨脹率C.世界經(jīng)濟(jì)波動(dòng)D.國際資本流動(dòng)試題答案：B147、從事基金銷售支付結(jié)算業(yè)務(wù)的支付機(jī)構(gòu)除應(yīng)當(dāng)具備《證券投資基金銷售管理辦法》第二十六條規(guī)定的條件外，還應(yīng)當(dāng)取得（）頒發(fā)的《支付業(yè)務(wù)許可證》，且公司基金銷售支付結(jié)算業(yè)務(wù)賬戶應(yīng)當(dāng)與公司其他業(yè)務(wù)賬戶有效隔離。（單選題）A.中國銀監(jiān)會B.中國證監(jiān)會C.中國人民銀行D.中國證券登記結(jié)算公司試題答案：C148、以96.33元購買的面額為100元，息票率為3%的債券，三年后被以99元提前贖回，則提前贖回收益率為（單選題）A.0.03B.0.04C.0.042D.0.0425試題答案：B149、儲債代銷1年期、3年期、5年期發(fā)行手續(xù)費(fèi)率分別為（）、（）、（）。（單選題）A.0.3%,0.4%,0.4%B.0.3%,0.7%,0.7%C.0.6%,0.7%,0.7%D.0.3%,0.6%,0.6%試題答案：A150、當(dāng)準(zhǔn)客戶出現(xiàn)購買信號，卻又猶豫不決或者成交意圖不是十分強(qiáng)烈的時(shí)候，客戶經(jīng)理可假定準(zhǔn)客戶已經(jīng)同意購買，采用（）的技巧進(jìn)行促成。（單選題）A.循循善誘法B.直接請求法C.雙選促成法D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法試題答案：C151、實(shí)物貴金屬相對于原料金差價(jià)的主要來源一般不包括（）。（單選題）A.銀行利潤B.出入庫費(fèi)用C.稅收D.加工和運(yùn)輸費(fèi)用試題答案：B152、客戶經(jīng)理要根據(jù)不同的拜訪目的決定會談時(shí)間，如正式商議合作事宜，則以（）時(shí)間為宜（單選題）A.放假B.休閑C.休息D.上班試題答案：D153、以下哪一項(xiàng)不屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)范圍（）（單選題）A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.利潤損失保險(xiǎn)C.工程保險(xiǎn)D.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試題答案：A154、如果客戶贊同金融產(chǎn)品的價(jià)值，這也就是（）的最佳時(shí)機(jī)。（單選題）A.進(jìn)行產(chǎn)品介紹B.提出成交請求C.簽訂合作協(xié)議D.開展?fàn)I銷括動(dòng)試題答案：B155、對于那些難以直接聯(lián)系，或者不便于直接聯(lián)系的客戶，可以采用（）的方法。（單選題）A.引見約訪B.書信約訪C.電話約訪D.短信約訪試題答案：A156、王女士35歲，已婚，有一個(gè)6歲的女兒，家庭年均收入40萬元，有住房一套，每月房貸6千元，女兒各類特長培訓(xùn)班月支出3千元，計(jì)劃讓女兒高中畢業(yè)后出國留學(xué)，目前年儲蓄4萬元，計(jì)劃55歲退休，余壽20年，王女士理財(cái)價(jià)值觀更接近的類型是（）（單選題）A.螞蟻?zhàn)澹ㄆ诵菪涂蛻簦〣.蟋蟀族（偏當(dāng)前享受型客戶）C.蝸牛族（偏購房型客戶）D.慈烏族（偏子女型客戶）試題答案：D157、中國郵政存儲發(fā)行的郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品是建立在健全的內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)之上的，下列制度中不符合中國郵政存儲理財(cái)產(chǎn)品內(nèi)部控制規(guī)范的是（）。（單選題）A.分別銷售B.分別管理C.分別核算D.分別計(jì)賬試題答案：A158、中國郵政儲蓄銀行全國統(tǒng)一客戶月日務(wù)中心電話（單選題）A.11185B.95580C.400-889-5580D.11183試題答案：B159、.（）不僅能為客戶提供專業(yè)的理財(cái)、信貨、投資等服務(wù)，而且可以為各類客戶提供更加個(gè)性化、人性化的金融解決方案。（單選題）A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B.自助銀行及自助設(shè)備C.電子銀行D.客戶經(jīng)理試題答案：D160、現(xiàn)貨交易最遲在（）個(gè)營業(yè)日之內(nèi)完成資金收付交割。（單選題）A.1B.2C.3D.4試題答案：B161、下列關(guān)于貴金屬定投業(yè)務(wù)，說法錯(cuò)誤的是（）（單選題）A.貴金屬定投業(yè)務(wù)相對于現(xiàn)貨延期交收合約交易來說風(fēng)險(xiǎn)較小B.貴金屬定投具有平攤投資成本，積少成多的優(yōu)點(diǎn)C.貴金屬定投包括實(shí)物貴金屬定投和賬戶貴金屬定投兩類D.貴金屬定投業(yè)務(wù)不適合我行在農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)大力推廣試題答案：D162、2008年初，郵儲銀行發(fā)行了首期美元理財(cái)產(chǎn)品，品牌為（）（單選題）A.匯聚寶B.儲匯聚財(cái)C.匯得盈D.安享回報(bào)試題答案：B163、目前中國郵政存儲外幣理財(cái)產(chǎn)品為（）。（單選題）A.保證收益型B.保本浮動(dòng)收益型C.非保本浮動(dòng)收益型D.保本固定收益型試題答案：D164、主要針對孩子日后受教育需要準(zhǔn)備教育金所產(chǎn)生的保險(xiǎn)需求是（）。（單選題）A.家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.緊急預(yù)備金C.子女教育規(guī)劃D.養(yǎng)老規(guī)劃試題答案：C165、（）方法認(rèn)為客戶與你成交，一定是他認(rèn)為能從中獲得利益，這些利益必須是能滿足他的需求的。（單選題）A.直接請求法B.利益成交法C.現(xiàn)場演練法D.優(yōu)惠誘導(dǎo)法試題答案：B166、穿西裝款的制服以襯衣袖抬手時(shí)比西裝袖長長出（）為宜（單選題）A.0.5—1厘米B.1—1.5厘米C.1.5—2厘米D.2—2.5厘米試題答案：C167、貨幣市場基金的基金收益通常用（）表示（單選題）A.日每萬份基金凈收益B.月每萬份基金凈收益C.最佳一周凈值增長率D.最近一月凈值增長率試題答案：A168、（）獲取客戶的信息是面對大堂中所有客戶展開的。（單選題）A.問卷調(diào)查B.大堂調(diào)查C.電話調(diào)查D.拜訪調(diào)查試題答案：B169、與客戶接觸時(shí)，（）可避免吃閉門羹的尷尬，也有助于提高拜訪效率。（單選題）A.事先預(yù)約B.事先準(zhǔn)備C.直接上門D.陌生拜訪試題答案：A170、客戶經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)（）向客戶推薦產(chǎn)品（單選題）A.客戶經(jīng)理的任務(wù)B.客戶的需求C.行長指示D.客戶的喜好試題答案：B171、最經(jīng)常使用也是最主要的洽談地點(diǎn)是（）。（單選題）A.餐廳B.客戶的辦公地點(diǎn)C.網(wǎng)球場或高爾夫球場D.客戶家中試題答案：B172、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)指引》客戶辦理國債業(yè)務(wù)時(shí)若申請額度為100000，則在操作屆面申請額度金額處應(yīng)輸入的金額是（）（單選題）A.1B.10C.100D.1000試題答案：B173、根據(jù)生命周期理論，個(gè)人在成熟期的理財(cái)特征為（）（單選題）A.理財(cái)尋求穩(wěn)定，不愿意承擔(dān)太大風(fēng)險(xiǎn)B.愿意承擔(dān)些風(fēng)險(xiǎn)投資，加大投資比例C.愿意承擔(dān)些風(fēng)險(xiǎn)，有理財(cái)規(guī)劃和目標(biāo)D.保證本金安全，風(fēng)險(xiǎn)承受能力差，投資流動(dòng)性較強(qiáng)試題答案：C174、電話約訪的目的是爭取（）。（單選題）A.銷售機(jī)會B.引見機(jī)會C.面談機(jī)會D.溝通機(jī)會試題答案：C175、電話營銷中，（）是電話營銷繼續(xù)進(jìn)行的關(guān)鍵。（單選題）A.是否客戶本人接聽電話B.客戶經(jīng)理是否提前預(yù)約C.客戶是否方便接聽電話D.客戶經(jīng)理的第一句話是否能夠吸引客戶試題答案：D176、宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響到理財(cái)決策的制定和理財(cái)服務(wù)的開展，下列說法有誤的是（單選題）A.積極的財(cái)政政策刺激投資需求，提升房地產(chǎn)的價(jià)格B.中央銀行在公開市場買入國債，能刺激各類資產(chǎn)的價(jià)格上升C.提高股票交易印花稅能刺激股價(jià)上漲D.降低股票交易印花稅能刺激股價(jià)上漲試題答案：C177、中國郵政儲蓄銀行發(fā)行的郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品的理財(cái)資金投向不包括（）。（單選題）A.企業(yè)債B.股票C.優(yōu)先級基金D.固定收益類券商理財(cái)產(chǎn)品試題答案：B178、我行第一只是括期限滾動(dòng)發(fā)售的人民幣理財(cái)產(chǎn)品是（單選題）A.財(cái)富日日升B.財(cái)富鑫鑫向榮C.財(cái)富月月升D.金蘋果系列試題答案：B179、郵政儲蓄銀行各級機(jī)構(gòu)在開展理財(cái)類業(yè)務(wù)時(shí)，要建立（）（單選題）A.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)制B.崗位責(zé)任制C.注冊制D.報(bào)備制試題答案：B180、客戶經(jīng)理的崗位工資實(shí)行（）（單選題）A.周薪B.月薪C.季薪D.年薪試題答案：B181、我國股票基金的認(rèn)購費(fèi)用一般在（）左右（單選題）A.1%－1.5%B.0.5%－1%C.10%－20%D.20%－30%試題答案：A182、以下哪一項(xiàng)不屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)范圍（）（單選題）A.醫(yī)療保險(xiǎn)B.利潤損失保險(xiǎn)C.工程保險(xiǎn)D.農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試題答案：A183、國內(nèi)外旅游、購置汽車家電和裝修資金籌措屬于（）。（單選題）A.短期理財(cái)目標(biāo)B.中期理財(cái)目標(biāo)C.長期理財(cái)目標(biāo)D.永久理財(cái)目標(biāo)試題答案：A184、初次拜訪可能尚未達(dá)成合作的意向，或是留下一些待解決的問題，客戶經(jīng)理就要利用這樣的機(jī)會（）客戶。（單選題）A.再次拜訪B.繼續(xù)等待C.再次致電D.再次了解試題答案：A185、客戶經(jīng)理根據(jù)不同（）客戶優(yōu)先級別，合理分配時(shí)間、精力和所能控制的資源。（單選題）A.潛力B.價(jià)值C.信譽(yù)D.資產(chǎn)試題答案：B186、某客戶認(rèn)購日日升1000叫分，日日升年化收益率為1.7%漪有30天贖回，此時(shí)客戶本金加收益的金額約為（單選題）A.100120B.100130C.100140D.100150試題答案：C187、截止2011年末，中國郵政存儲網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已近（）個(gè)。（單選題）A.1萬B.2萬C.4萬D.5萬試題答案：C188、一般來說，送禮品應(yīng)該有明確的目的性，需要根據(jù)不同的（）選擇禮品。（單選題）A.饋贈(zèng)目的B.禮品價(jià)格C.身份地位D.送禮場合試題答案：A189、目前客戶在辦理（）中可能會因?yàn)槭褂帽ＷC金交易模式而提高了資金利用率，也放大了資金風(fēng)險(xiǎn)。（單選題）A.代理貴金屬業(yè)務(wù)B.實(shí)物貴金屬業(yè)務(wù)C.賬戶貴金屬業(yè)務(wù)D.貴金屬定投業(yè)務(wù)試題答案：A190、混合類投資顧問項(xiàng)目，投資顧問團(tuán)隊(duì)須至少配備（）投資理財(cái)。（單選題）A.一名B.兩名C.三名D.四名試題答案：B191、下列理財(cái)產(chǎn)品中，哪個(gè)系列是我行最新推出新系列產(chǎn)品’（）（單選題）A.A財(cái)富系列B.B金蘋果系列·C.郵銀財(cái)富御享系列D.天富系列試題答案：C192、中國郵政存儲的外幣理財(cái)產(chǎn)品對于客戶來講，屬于（）風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品（單選題）A.低B.中C.高D.中低試題答案：A193、在理財(cái)類產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)，銀行銷售指標(biāo)的壓力和銷售業(yè)績的刺激使客戶經(jīng)理有意無意地弱化風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)化收益，從而在營銷過程中急功近利忽略風(fēng)險(xiǎn)控制。這容易造成的風(fēng)險(xiǎn)是（）。（單選題）A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.市場風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)試題答案：C194、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃的論述中，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）（單選題）A.結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)客戶理財(cái)效用最大化B.結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃需綜合考慮各種投資理財(cái)手段C.結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃的收益率通常與銀行定期利率相等D.量身定做是結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃的一個(gè)重要特征試題答案：C195、優(yōu)惠條件是促成交易的催化劑，要讓客戶感覺到這個(gè)優(yōu)惠條件是（）。（單選題）A.針對自己的B.普遍存在的C.非常優(yōu)厚的D.應(yīng)該有的試題答案：A196、金融市場的（）是指金融市場具有資金蓄水池的作用（單選題）A.聚斂功能B.派生功能C.調(diào)節(jié)功能D.配置功能試題答案：A197、（）是指由于客戶經(jīng)理自身行為而產(chǎn)生的營銷風(fēng)險(xiǎn)（單選題）A.內(nèi)部營銷風(fēng)險(xiǎn)B.客戶經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)C.道德風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)試題答案：A198、選擇公司客戶時(shí)，對于國家政策扶持、經(jīng)營狀況良好、資金周轉(zhuǎn)正常的（）行業(yè)可優(yōu)先選擇（單選題）A.朝陽B.夕陽C.新興D.衰落試題答案：A199、一般而言，客戶的年齡越大，其能夠承受的投資風(fēng)險(xiǎn)越（）。（單選題）A.低B.高C.不確定D.沒有關(guān)聯(lián)性試題答案：A200、基金管理人應(yīng)將不低于贖回費(fèi)總額的（）歸入基金資產(chǎn)。（單選題）A.25%B.50%C.75%D.100%試題答案：A201、申購新股型理財(cái)計(jì)劃屬于（）。（單選題）A.套匯型理財(cái)產(chǎn)品B.固定收益型產(chǎn)品C.衍生工具聯(lián)結(jié)型產(chǎn)品D.套利型理財(cái)產(chǎn)品試題答案：D202、以下（）交易不向客戶收取一定的手續(xù)費(fèi)。（單選題）A.憑證式國債收款憑證掛失B.憑證式國債提兌轉(zhuǎn)認(rèn)購C.國債提前兌取D.國債/人民幣理財(cái)?shù)呢?cái)產(chǎn)證明試題答案：A203、在理財(cái)類業(yè)務(wù)中，由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件造成損失的風(fēng)險(xiǎn)指的是（）。（單選題）A.法律風(fēng)險(xiǎn)B.操作風(fēng)險(xiǎn)C.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)試題答案：B204、當(dāng)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)停滯或衰退時(shí)，會造成標(biāo)的資產(chǎn)價(jià)格的（）。（單選題）A.上漲B.下跌C.不變D.先上漲，后下跌試題答案：B205、目前上海黃金交易所可交易的貴金屬品種不包括（）。（單選題）A.黃金B(yǎng).白銀C.鉑金D.鈀金試題答案：D206、假設(shè)市場的無風(fēng)險(xiǎn)利率是1%，股票市場未來有三種狀態(tài)：牛市、正常、熊市，對應(yīng)的發(fā)生概率為0.2，0.6，0.2；作為市場組合的股票指數(shù)現(xiàn)在是在5100點(diǎn)，當(dāng)未來股票市場處于牛市時(shí)將會達(dá)到6000點(diǎn)，正常時(shí)將會達(dá)到5600點(diǎn)，熊市時(shí)將會達(dá)到4300點(diǎn)；股票X在牛市時(shí)的預(yù)期收益率為20%，在正常時(shí)預(yù)期收益率14%，在熊市時(shí)預(yù)期收益率為-12%，市場組合的預(yù)期收益率是（）（單選題）A.0.0392B.0.0627C.0.0452D.0.084試題答案：B207、理財(cái)產(chǎn)品宣傳材料可以不在醒目位置提示客戶（）（單選題）A.投資須謹(jǐn)慎B.理財(cái)非存款C.不保證收益D.產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)試題答案：C208、如果使用各種技巧均不能打動(dòng)客戶，客戶經(jīng)理不妨孤注一擲，使用（）。（單選題）A.現(xiàn)場演練法B.投石問路法C.快刀斬麻法D.直接請求法試題答案：C209、以下說法正確的是（）（單選題）A.客戶交易的Au(T+D]臺約的收益率容易受到國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的影響B(tài).目前國內(nèi)商業(yè)銀行的貴金屬業(yè)務(wù)運(yùn)作受制于國際市場上較少的貴金屬衍生產(chǎn)品C.貴金屬業(yè)務(wù)已經(jīng)逐步擺脫了產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象D.發(fā)展我行的貴金屬業(yè)務(wù)，須合理分配貴金屬業(yè)務(wù)中的高中低端和不同風(fēng)險(xiǎn)類型產(chǎn)品試題答案：D210、財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購方式可以是（單選題）A.電視認(rèn)購B.網(wǎng)銀認(rèn)購C.電話認(rèn)購D.短信認(rèn)購試題答案：B211、資金清算業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)異常限額分配分?jǐn)倕?shù)的新增、修改、刪除只能由（）進(jìn)行維護(hù)。（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.支行試題答案：A212、中國郵政存儲金蘋果專戶人民幣理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購起點(diǎn)為（）萬。（單選題）A.500B.1000C.5000D.10000試題答案：C213、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)業(yè)務(wù)指引》，下列關(guān)于客戶在網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品的交易，說法不正確的是（）（單選題）A.理財(cái)經(jīng)理對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估B.風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果必須客戶本人親自確認(rèn)簽名C.營業(yè)員無需對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示D.營業(yè)員應(yīng)將產(chǎn)品說明書產(chǎn)品協(xié)議書留存聯(lián)及客戶風(fēng)險(xiǎn)承受力評估表專試題答案：C214、固定收益類投資顧問團(tuán)隊(duì)，投研一體的投資顧問團(tuán)隊(duì)必須有（）以上研究員，研究員從事固定收益研冗年限不得低于5年。（單選題）A.一名B.兩名C.三名D.四名試題答案：B215、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)管理辦法》，僅對個(gè)人客戶銷售的是（）（單選題）A.代理基金B(yǎng).儲蓄國債（電子式）C.憑證式國債D.人民幣理財(cái)試題答案：B216、銀行人員應(yīng)該如何宣傳保險(xiǎn)的分紅情況（單選題）A.每年分紅是固定的B.分紅是不確定的C.分紅是有保證的D.分紅不可能為0試題答案：B217、特定資產(chǎn)管理計(jì)劃準(zhǔn)入流程包括：產(chǎn)品資料搜集、產(chǎn)品評價(jià)和（）。（單選題）A.準(zhǔn)入審批B.風(fēng)險(xiǎn)分析C.收益分析D.行政審批試題答案：A218、中國郵政存儲發(fā)行的郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期最高年化收益率測算依據(jù)不包括（）。（單選題）A.上海銀行間同業(yè)拆放利率B.上證指數(shù)C.銀行間市場信用品種收益率D.固定收益類投資計(jì)劃預(yù)期收益率試題答案：B219、如果客戶此次不打算辦理業(yè)務(wù)，也不要灰心，可以（）。（單選題）A.放棄這個(gè)客戶B.營銷其他客戶C.與客戶約定下次拜訪的時(shí)間D.改天再來試題答案：C220、為郵政儲蓄銀行高端個(gè)人客戶提供的專業(yè)化金融理財(cái)服務(wù)的是（）（單選題）A.私人銀行業(yè)務(wù)B.普通理財(cái)業(yè)務(wù)C.專享理財(cái)業(yè)務(wù)D.貴賓理財(cái)業(yè)務(wù)試題答案：A221、2008年初，我行發(fā)現(xiàn)了首期美元理財(cái)產(chǎn)品，品牌為（）（單選題）A.匯聚寶B.儲匯聚財(cái)C.匯得盈D.安享回報(bào)試題答案：B222、以下費(fèi)用（）是基金投資者向基金銷售機(jī)構(gòu)繳納的費(fèi)用（單選題）A.自購費(fèi)用B.管理費(fèi)用C.托管費(fèi)用D.基金投機(jī)交舄費(fèi)用試題答案：D223、上海黃金交易所采取會員制組織形式，其中（）類會員可批準(zhǔn)開展代理個(gè)人客戶、法人客戶貴金屬交易業(yè)務(wù)，也可以批準(zhǔn)開展自營業(yè)務(wù)。（單選題）A.綜合B.自營C.金融D.外資試題答案：C224、直接獲取客戶信息的途徑不包括（）。（單選題）A.問卷調(diào)查B.大堂調(diào)查C.電話調(diào)查D.拜訪調(diào)查試題答案：A225、中國郵政存儲金蘋果專戶人民幣理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購起點(diǎn)為（）萬。（單選題）A.500B.1000C.5000D.10000試題答案：C226、一般來講，上班時(shí)間利用電話聯(lián)系工作，應(yīng)在（單選題）A.對方上班30分鐘后和下班30分鐘以前B.自己上班30分鐘后和下班30分鐘以前C.對方上班10分鐘后和下班10分鐘以前D.自己上班10分鐘后和下班10分鐘以前試題答案：C227、原則上，營業(yè)機(jī)構(gòu)重要單證庫存量，一般按不超過（）的實(shí)際使用量請領(lǐng)。（單選題）A.1個(gè)月B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.半個(gè)月試題答案：D228、對于那些難以直接聯(lián)系，或者不便于直接聯(lián)系的客戶，可以采用（）的方法（單選題）A.引用約訪B.書信約訪C.電話約訪D.短信約訪試題答案：A229、通常情況下，如果可供出售金融資產(chǎn)的公允價(jià)值發(fā)生較大幅度下降，可以認(rèn)定該可供出售金融資產(chǎn)已發(fā)生減值，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)減值損失，通常是指達(dá)到或超過（）的情形。（單選題）A.5％B.10％C.20％D.30％試題答案：C230、國情質(zhì)押貸款是指個(gè)人客戶以其在中國郵政儲蓄銀行持有的（）國情作質(zhì)押，從中國郵政儲蓄銀行取得人民幣貸款的業(yè)務(wù)（單選題）A.未到期的B.已到期的C.全部D.以上均錯(cuò)試題答案：A231、中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于（）（單選題）A.2007年3月20日B.2011年12月31C.2010年1月31D.2008年12月31試題答案：A232、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，下列人員不屬于理財(cái)類業(yè)務(wù)營業(yè)人員的是（）（單選題）A.綜合柜員B.普通柜員C.大唐經(jīng)理D.理財(cái)經(jīng)理試題答案：A233、國債業(yè)務(wù)營業(yè)日為（）。（單選題）A.一年365天B.一年365天(周六日除外)C.一年365天(閏年366天)D.以上均錯(cuò)試題答案：C234、我行金蘋果專戶人民幣理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購起點(diǎn)為（）萬（單選題）A.500B.1000C.5000D.10000試題答案：C235、可行性研究是決定能否（）的重要依據(jù)。（單選題）A.客戶分類B.獲取客戶信息C.客戶需求分析D.實(shí)施營銷方案試題答案：D236、客戶經(jīng)理在職期間應(yīng)簽訂（），對自身所掌握的一切信息保密，不得私自查詢及泄露各類信息資料。（單選題）A.合同B.責(zé)任書C.保密協(xié)議D.保證書試題答案：C237、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化會對個(gè)人投資理財(cái)策略產(chǎn)生影響，一般而言，（）可能導(dǎo)致減少儲蓄、增加基金股票配置。（單選題）A.預(yù)期未來通貨緊縮.B.預(yù)期未來本幣貶值C.預(yù)期未來利率上升D.預(yù)期未來經(jīng)濟(jì)景氣試題答案：D238、以下費(fèi)用中，（）是基金投資者向基金銷售機(jī)構(gòu)繳納的費(fèi)用。（單選題）A.申購費(fèi)用B.管理費(fèi)用C.托管費(fèi)用D.基金投機(jī)交易費(fèi)用試題答案：A239、投資，直至遇到了某銀行理財(cái)經(jīng)理李先生，聽了李先生關(guān)于投資的見解，他決定將自己財(cái)產(chǎn)的80%交給李先生全權(quán)打理，則鄭先生的理財(cái)性格屬于（）。（單選題）A.私密型B.依賴型C.沖動(dòng)型D.紀(jì)律型試題答案：B240、（）是客戶經(jīng)理用來記錄和安排未來一段時(shí)間主要的工作計(jì)劃，安排大堂攬客的時(shí)間、拜訪大客戶的時(shí)間。（單選題）A.客戶資料表B.工作日程表C.意向客戶表D.客戶信息表試題答案：B241、客戶經(jīng)理爭取某個(gè)團(tuán)體或主管部門的同意，由它們向其所屬單位推介銀行的產(chǎn)品與服務(wù)，這種方法是（）。（單選題）A.逐戶確定法B.客戶自我推介法C.拓展熟識人群法D.群體介紹法試題答案：D242、以下哪些詞匯屬于夸大且不應(yīng)該使用的詞匯（單選題）A.位居前列B.較好C.主推D.收益較高試題答案：A243、調(diào)查客戶需求的步驟順序正確的是（）。（單選題）A.調(diào)查需求、價(jià)值陳述、建立感情B.價(jià)值陳述、調(diào)查需求、建立感情C.建立感情、價(jià)值陳述、調(diào)查需求D.價(jià)值陳述、建立感情、調(diào)查需求試題答案：C244、每份瑞士法郎外匯合約的金額為（）。（單選題）A.62，500瑞士法郎B.125，000瑞士法郎C.100，000瑞士法郎D.12，500，000瑞士法郎試題答案：B245、目前中國郵政存儲理財(cái)產(chǎn)品銷售文件應(yīng)當(dāng)載明收取（）等相關(guān)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式。（單選題）A.銷售費(fèi)B.開戶手續(xù)費(fèi)C.投資管理費(fèi)D.托管費(fèi)試題答案：B246、（）的核心是發(fā)揮客戶經(jīng)理對客戶的顧問、咨詢、維護(hù)功能，謀求雙方的長期信任與合作。（單選題）A.情感維護(hù)B.知識維護(hù)C.顧問式維護(hù)D.上門維護(hù)試題答案：C247、基金銷售結(jié)算專用賬戶的啟用、（）和撤銷應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向中國證監(jiān)會及賬戶開立人所在地中國證監(jiān)會派出機(jī)構(gòu)備案。（單選題）A.修改B.變更C.轉(zhuǎn)移D.更換試題答案：B248、客戶在中國郵政存儲購買憑債時(shí)，若選擇不出具（），則中國郵政存儲國債系統(tǒng)可為其采取電子方式記錄債權(quán)。（單選題）A.憑證式國債收款憑證B.重要空白憑證C.出單憑證D.認(rèn)購交易回執(zhí)試題答案：A249、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)指引》，客戶辦理國債業(yè)務(wù)時(shí)若申請額度為100000，則在操作界面申請額度金額處應(yīng)輸入的金額是（）。（單選題）A.1B.10C.100D.1000試題答案：B250、財(cái)富債券系列銷售文件不包括（）。（單選題）A.理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書B.理財(cái)產(chǎn)品說明書C.風(fēng)險(xiǎn)揭示書D.理財(cái)銷售合同試題答案：D251、在銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員應(yīng)該是（）。（單選題）A.取得保險(xiǎn)銷售資格的銀行銷售人員B.任何銀行人員C.保險(xiǎn)公司銀保專員D.保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)理試題答案：A252、中國郵政存儲人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)開辦之初，發(fā)行的第二只理財(cái)產(chǎn)品是（）系列。（單選題）A.創(chuàng)富B.天富C.財(cái)富D.金蘋果試題答案：B253、財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品投資范圍不包括（）。（單選題）A.短期融資券B.回購C.黃金D.同業(yè)拆借試題答案：C254、（）是向客戶提供超出其心理預(yù)期的、具有人情味的服務(wù)。（單選題）A.情感維護(hù)B.上門維護(hù)C.顧問式維護(hù)D.超值維護(hù)試題答案：D255、理財(cái)經(jīng)理在分析客戶保險(xiǎn)需求時(shí)，應(yīng)把握的一般性原則是（）（單選題）A.首先考慮保障，再根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件安排儲蓄和投資理財(cái)規(guī)劃B.首先安排儲蓄和投資理財(cái)規(guī)劃，再根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件考慮保障C.保障和儲蓄規(guī)劃無先后之分，完全看客戶意愿D.不必考慮客戶經(jīng)濟(jì)條件試題答案：A256、中國郵政儲蓄銀行各系列人民幣理財(cái)產(chǎn)品中，風(fēng)險(xiǎn)最高的是（）（單選題）A.財(cái)富系列B.天富系列C.創(chuàng)富系列D.御享系列試題答案：C257、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)指引》，現(xiàn)郵政儲蓄銀行系統(tǒng)內(nèi)國債業(yè)務(wù)申請額度最小限額是（）（單選題）A.100B.200C.300D.500試題答案：A258、基金銷售機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照基金合同和招募說明書的約定向（）收取銷售費(fèi)用；未經(jīng)招募說明書載明并公告，不得對不同投資人適用不同費(fèi)率。（單選題）A.管理人B.托管人C.投資人D.發(fā)起人試題答案：C259、2011年全年，中國郵政存儲代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入（）。（單選題）A.10~20億元B.20~40億元C.40~50億元D.50億元以上試題答案：D260、銀行僅僅保證客戶本金安全，這樣的結(jié)構(gòu)性理財(cái)計(jì)劃是（）（單選題）A.保本保收益型產(chǎn)品B.保本浮動(dòng)收益型產(chǎn)品C.非保本浮動(dòng)收益型產(chǎn)品D.以上皆錯(cuò)試題答案：B261、金蘋果理財(cái)產(chǎn)品目前可以定制的最短期限為（）天。（單選題）A.10天B.20天C.30天D.40天試題答案：D262、投資者贖回財(cái)富鑫鑫向榮時(shí)，實(shí)際存續(xù)天數(shù)為14天，對應(yīng)的預(yù)期年化收益率為（）。（單選題）A.1.7%B.1.9%C.2.1%D.2.3%試題答案：C263、收入分配政策是國家針對居民收入水平高低、收入差距大小在分配方面制定的原則和方針，偏緊的收入分配政策會（）。（單選題）A.刺激投資需求增長B.私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展空間凸現(xiàn)C.刺激股市反彈D.抑制房地產(chǎn)價(jià)格上漲試題答案：D264、現(xiàn)貨交易最遲在（）個(gè)營業(yè)日之內(nèi)完成資金收付交割。（單選題）A.1B.2C.3D.4試題答案：B265、二人及以上共同故意違規(guī)的，對為首者（）處理（單選題）A.從重B.代替C.從輕D.免予試題答案：A266、小張是某企業(yè)的經(jīng)理，家中共有四口人，妻子沒有工作，孩子上幼兒園，母親已退休，考慮生命的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，目前家中最需要購買人壽保險(xiǎn)的人是（）（單選題）A.小張B.妻子C.孩子D.母親試題答案：A267、目前，（）負(fù)責(zé)財(cái)富系列理財(cái)產(chǎn)品的研發(fā)工作。（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A268、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，同一客戶可以進(jìn)行理財(cái)類業(yè)務(wù)簽約（）次（單選題）A.1B.2C.3D.5試題答案：A269、商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于（）（單選題）A.中間業(yè)務(wù)B.資本類業(yè)務(wù)C.負(fù)債類業(yè)務(wù)D.高成本業(yè)務(wù)試題答案：A270、固定收益類產(chǎn)品投資顧問項(xiàng)目是指投資對象為固定收益類資產(chǎn)的項(xiàng)目，其不包括（）。（單選題）A.國債B.央行票據(jù)C.股票D.短期融資券試題答案：C271、理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本只能登載商業(yè)銀行開發(fā)設(shè)計(jì)的該款理財(cái)產(chǎn)品或風(fēng)險(xiǎn)等級和結(jié)構(gòu)相同的同類理財(cái)產(chǎn)品過往（）及最好最差業(yè)績。（單選題）A.綜合業(yè)績B.平均業(yè)績C.總評業(yè)績D.同比業(yè)績試題答案：B272、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，理財(cái)類業(yè)務(wù)的停辦實(shí)行（）方式。（單選題）A.審批、批準(zhǔn)B.審批、授權(quán)C.報(bào)審、授權(quán)D.報(bào)審、批準(zhǔn)試題答案：D273、如吊客戶表現(xiàn)出（），客戶經(jīng)理就耍臨門一腳，促成銷售（單選題）A.-定的并趣B.濃厚的并趣C.不置可否D.漠不關(guān)心試題答案：B274、貨幣基金的管理費(fèi)率一般為（）。（單選題）A.1.5%B.1%C.0.5%D.0.33%試題答案：D275、商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)對客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評估，確定客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評級，由低到高至少包括（）（單選題）A.4級B.3級C.5級D.6級試題答案：C276、當(dāng)客戶購買產(chǎn)品時(shí)，對產(chǎn)品本身和企業(yè)的服務(wù)都抱有良好的愿望和期望值，如果這些愿望和期望值（要求）得不到滿足，心理就會失去平衡，由此產(chǎn)生的抱怨和想“討個(gè)說法”的行為，就是（）。（單選題）A.客戶投訴B.客戶流失C.客戶拒絕D.客戶不滿試題答案：A277、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，統(tǒng)一負(fù)責(zé)理財(cái)類產(chǎn)品管理的是（）（單選題）A.總行B.一級分行C.二級分行D.一級支行試題答案：A278、我行金蘋果專戶人民幣理財(cái)產(chǎn)品目前針對（）開放。（單選題）A.個(gè)人客戶B.機(jī)構(gòu)客戶C.個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶D.私人銀行客戶試題答案：B279、某客戶于2011年7月18日投資10萬元購買鑫鑫向榮，2011年10月23日全部贖回。假設(shè)期間郵儲銀行于2011年9月5日起將產(chǎn)品最高檔年化收益率調(diào)整為4.0%(費(fèi)后)，則客戶收益的具體金額為（單選題）A.982.20元B.951.37元C.962.33元D.971.24元試題答案：A280、客戶購買郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)是（）（單選題）A.因理財(cái)計(jì)劃的交易對手發(fā)生違約，投資本金或收益遭受損失。B.因理財(cái)計(jì)劃所投資的資產(chǎn)價(jià)格波動(dòng)使得投資收益降低。C.在約定的存續(xù)期限內(nèi)，客戶無法在需要資金時(shí)隨時(shí)贖回。D.由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、系統(tǒng)故障等因素的出現(xiàn)，導(dǎo)致理財(cái)計(jì)劃資產(chǎn)收益降低或損失。試題答案：A281、一般來說，保險(xiǎn)期限和繳費(fèi)期限較長、保障程度較高、產(chǎn)品設(shè)計(jì)相對復(fù)雜以及需要較長時(shí)間解釋說明的保險(xiǎn)產(chǎn)品不應(yīng)該在（）銷售。（單選題）A.理財(cái)服務(wù)區(qū)B.理財(cái)專柜C.財(cái)富中心D.儲蓄柜臺試題答案：D282、衡量債券持有人按自己的需要和市場世界狀況靈活地轉(zhuǎn)讓債券的難易程度的指標(biāo)是：（）（單選題）A.償還性B.收益性C.流動(dòng)性D.安全性試題答案：C283、交易雙方在場外市場上通過協(xié)商，按約定價(jià)格在約定的未來日期買賣某種標(biāo)的金融資產(chǎn)的合約是（）。（單選題）A.遠(yuǎn)期B.期貨C.期權(quán)試題答案：A284、探尋需求的技巧包括善于問間題、旁敲側(cè)擊和適度贊美外，還包括（單選題）A.善于拉關(guān)系B.善于挖隱私C.做一個(gè)宣傳者D.做一個(gè)好聽眾試題答案：D285、中國郵政存儲以下產(chǎn)品系列中，風(fēng)險(xiǎn)等級相對最高的個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品是（）。（單選題）A.天富系列B.財(cái)富系列C.金蘋果系列D.創(chuàng)富系列試題答案：D286、（）是指客戶經(jīng)理在客戶關(guān)系維護(hù)過程中注重銀行、客戶經(jīng)理與客戶之間的感情交流，在彼此親近、認(rèn)可、相互幫助的基礎(chǔ)上，建立與客戶之間和諧穩(wěn)固的關(guān)系。（單選題）A.上門維護(hù)B.顧問式維護(hù)C.超值維護(hù)D.情感維護(hù)試題答案：D287、現(xiàn)金管理類開放式項(xiàng)目的收益基準(zhǔn)為（）。（單選題）A.AA級企業(yè)債B.中央國債登記結(jié)算有限責(zé)任公司公布的全*市場平均到期收益率C.AA級中短期票據(jù)收益率D.以上皆可試題答案：B288、關(guān)于投資組合理論，以下說法不正確的是（）。（單選題）A.資產(chǎn)組合的收益率等于各個(gè)資產(chǎn)收益率的加權(quán)平均值，權(quán)重為單個(gè)資產(chǎn)總值于資產(chǎn)組合總值的比例B.資產(chǎn)組合的收益率方差等于各個(gè)資產(chǎn)的收益率方差的加權(quán)平均值，權(quán)重為單個(gè)資產(chǎn)總值于資產(chǎn)組合總值的比例C.當(dāng)資產(chǎn)組合中不同資產(chǎn)的種類越多，資產(chǎn)組合的收益率方差就越多地由資產(chǎn)之間的協(xié)方差決定D.投資多元化能降低風(fēng)險(xiǎn)，是因?yàn)楫?dāng)資產(chǎn)種類增多時(shí)，單個(gè)資產(chǎn)的收益率方差對組合的收益率方差的影響逐漸減小試題答案：B289、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)管理辦法》規(guī)定，審計(jì)部門每年要有計(jì)劃地對理財(cái)類業(yè)務(wù)進(jìn)行至少（）次常規(guī)稽查。（單選題）A.1B.2C.3D.5試題答案：A290、下列話術(shù)采用了最后時(shí)限法的是（）。（單選題）A.早些辦理就早些獲得收益。B.您正好趕上我們活動(dòng)期，過了這個(gè)活動(dòng)期，就沒有禮品贈(zèng)送了。C.您是選擇定投基金A還是基金B(yǎng)？D.這兩個(gè)產(chǎn)品都是免申購和贖回手續(xù)費(fèi)的，您要不要看看？試題答案：B291、以下不需要客戶至中國郵政存儲網(wǎng)點(diǎn)辦理到期兌付的是（）。（單選題）A.憑證式國債B.新憑債C.老憑債D.未出單憑證式國債試題答案：D292、客戶經(jīng)理在打電話是，應(yīng)當(dāng)（）（單選題）A.保存嚴(yán)肅B.偶爾微笑C.始終保持微笑D.面無表情試題答案：C293、基金銷售機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)基金銷售業(yè)務(wù)的監(jiān)察稽核人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)檢查基金銷售業(yè)務(wù)的合法合規(guī)情況，并于年度結(jié)束（）內(nèi)完成上年度監(jiān)察稽核報(bào)告，予以存檔備查。（單選題）A.15日B.1個(gè)月C.1個(gè)季度D.半年試題答案：C294、陌生拜訪的預(yù)期目標(biāo)是（單選題）A.介紹產(chǎn)品B.促成交易C.獲得聯(lián)系方式D.預(yù)約下次見面試題答案：C295、基金銷售結(jié)算資金是（）的交易結(jié)算資金，涉及基金銷售結(jié)算專用賬戶開立、使用、監(jiān)督的機(jī)構(gòu)不得將基金銷售結(jié)算資金歸入其自有財(cái)產(chǎn)。（單選題）A.基金投資人B.基金管理人C.基金托管人D.基金注冊登記機(jī)構(gòu)試題答案：A296、投資于面額為100元、期限為5年、息票率為5%的國債，若想獲得4%的到期收益率，則應(yīng)該以什么價(jià)格買入該債券。（單選題）A.104.65元B.104.45C.105.25D.98.5試題答案：B297、對于支行服務(wù)范圍內(nèi)或在一定區(qū)域內(nèi)具有相似業(yè)務(wù)需求的客戶，可以采?。ǎ┑姆绞?。（單選題）A.逐戶確定法B.客戶自我推介法C.拓展熟識人群法D.資料查閱法試題答案：A298、我行發(fā)行的郵銀財(cái)富御享理財(cái)產(chǎn)品的預(yù)期最高年化收益率側(cè)算依據(jù)不包括（）（單選題）A.上海銀行間同業(yè)拆放利率B.上證指數(shù)C.銀行間幣場信用品種收益率D.固定收益類投資計(jì)劃預(yù)期收益率試題答案：B299、下面關(guān)于上海黃金交易所現(xiàn)貨延期交收合約說法正確的是（）（單選題）A.具體兩種掛盤合約，分別是AU（T+2）和AG(T+D)B.買賣雙方在報(bào)價(jià)和成交時(shí)凍結(jié)一定比例的保證金，待T+2日必須進(jìn)行交割C.每個(gè)交易日申報(bào)交割時(shí)可能申報(bào)交貨和申報(bào)收貨的雙方不等D.合約不能連續(xù)持有，在規(guī)定時(shí)間必須申報(bào)交割或平倉試題答案：C300、根據(jù)《中國郵政儲蓄銀行理財(cái)類業(yè)務(wù)指引》，現(xiàn)郵政儲蓄銀行系統(tǒng)內(nèi)國債業(yè)務(wù)申請額度的最小限額是（）萬（單選題）A.100B.200C.300D.500試題答案：A301、我國除股票以外最大的投資市場是（）（單選題）A.期貨市場B.債券市場C.黃金市場D.個(gè)人外匯市場試題答案：D302、商業(yè)銀行對超過（）的客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮客戶年齡、相關(guān)投資經(jīng)驗(yàn)等因素（單選題）A.65周歲（含）B.50周歲（含）C.55周歲D.58周歲試題答案：A303、客戶現(xiàn)場體現(xiàn)銀行產(chǎn)品和服務(wù)的首要渠道是（）（單選題）A.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B.自助銀行及自助設(shè)備C.電子銀行D.客戶經(jīng)理試題答案：A304、基金（）應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)定，設(shè)定科學(xué)合理簡單清晰的基金銷售費(fèi)用結(jié)構(gòu)和費(fèi)率水平，不斷完善基金銷售信自披露，防止不正當(dāng)競爭。（單選題）A.持有人B.發(fā)起人C.托管人D.管理人試題答案：D305、下列中國郵政存儲發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品中，屬于私人銀行業(yè)務(wù)的是（）。（單選題）A.財(cái)富債券系列B.天富系列C.郵銀財(cái)富御享系列D.以上答案都不對試題答案：D306、混合類投資顧問項(xiàng)目須設(shè)定嚴(yán)格的投資比例限制，其中引入專業(yè)擔(dān)保公司類項(xiàng)目權(quán)益類投資比例不得超過（）。（單選題）A.20％B.30％C.40%D.50％試題答案：B307、混合類投資顧問項(xiàng)目須設(shè)定嚴(yán)格的投資比例限制，其中引入專業(yè)擔(dān)保公司類項(xiàng)目權(quán)益類投資比例不得超過（單選題）A.0.2B.0.3C.0.4D.0.5試題答案：B308、基金管理人不收取銷售服務(wù)費(fèi)的，對持續(xù)持有期少于7日的投資人收取不低于1.5?的贖回費(fèi)，對持續(xù)持有期少于（）日的投資人收取不低于0.75%的贖回費(fèi)，并將上述贖回費(fèi)全額計(jì)入基金財(cái)產(chǎn)（單選題）A.10B.20C.30D.40試題答案：C309、合同權(quán)利人作為投保人，要求保險(xiǎn)公司對義務(wù)人的信用進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保的保險(xiǎn)是（）。（單選題）A.財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)B.信用保險(xiǎn)C.責(zé)任保險(xiǎn)D.意外醫(yī)療保險(xiǎn)試題答案：B310、截至2011年底，中國郵政存儲代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)服務(wù)客戶已達(dá)（）。（單選題）A.1000萬戶B.3500萬戶C.6100萬戶D.7200萬戶試題答案：C311、主要針對投保人發(fā)生疾病和以外所造成的費(fèi)用所產(chǎn)生的保險(xiǎn)需求是（）（單選題）A.家庭經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.緊急預(yù)備金C.子女教育規(guī)劃D.養(yǎng)老規(guī)劃試題答案：B312