《組織行為學》教學大綱

《組織行為學》教學大綱教學目標和要求：通過本課程的學習，使學生能夠較為系統(tǒng)地掌握組織行為學中個體行為、群體行為、領導行為、組織行為的相關(guān)理論，并通過案例分析，加深對相關(guān)理論的認識，使學生有機會探討不同的觀點，了解不同觀點如何互相補充，從中獲得啟發(fā)。學會權(quán)變的思想，權(quán)變地看待問題，解決問題。課程學習要求學生積極參與，認真完成作業(yè)（案例分析報告、小組作業(yè)）并且進行一定的課外閱讀。教學重點與難點:組織行為學的概念，對人性假設的認識，需要層次理論，影響人的行為的因素，群體行為的一般問題，影響群體行為的主要因素、群體決策的方式；群體沖突的來源及沖突的處理的方式，各種激勵理論及其應用、有效激勵的要求和方法，組織文化的涵義與特征、組織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設，組織變革內(nèi)容和過程；組織發(fā)展的內(nèi)容及措施；信息溝通的常見方式和管理。教學對象：大學本科生教學方法：課堂講授、案例分析、討論教學時數(shù)：54教學的具體內(nèi)容和學時分配：第一章導論（4學時）教學目標和要求：通過本章的學習，使學生掌握組織行為學的概念、組織行為學的學科性質(zhì)和發(fā)展階段，了解組織行為學的基本研究方法，了解組織行為學的發(fā)展狀況，了解人性假設的主要觀點。教學的重點與難點：組織行為學的概念，對人性假設的認識教學方式：課堂講授（4學時）、第一節(jié)組織與組織行為（2學時）一、組織的涵義二、組織行為第二節(jié)組織行為學的發(fā)展階段（1學時）搶一、雀組織蔬行為省學的彼產(chǎn)生斥二、找組織越行為戒學的縣發(fā)展堤第三堆節(jié)聞組織梳行為炮學的卵研究師方法逐（1內(nèi)學時敲）展一、棉組織浴行為趁學的憐研究察分類踐二、縱組織絮行為綢學研斗究中由常用爸的技穗術(shù)方拐法樣三、芳組織搖行為蒼學研峽究的辰道德蠻問題機復習浸與思泊考題授：鳴1、飄組織愿行為梁學的取內(nèi)涵檔？抗2、蠅組織祝行為榨學研社究為常什么膝會涉鵝及道客德問處題？蠻3、評組織技行為牢學的拼產(chǎn)生廁與管冶理學興的發(fā)合展有手什么臣關(guān)系念？研第二連章臂個禾體心潤理與嚷個體固行為獵（1具0學舉時）秩教學旅目標叔和要擁求獨：棒通過稠本章俊的學奔習，霸使學嗽生糖掌握膏影響柳人的低需要譯層次奔理論束、個藥性理下論與龜人的巧行為粒、個翁性非遲傾向霜性心遲理特賽征與鋼傾向和性心姨理特羽征對千人的膏行為域的影盞響、蜜知覺圾、態(tài)湖度、俘價值陳觀與讀人的營行為再。愛教學周的重溫點與滴難點丈：廚需要犁層次狹理論辮，影爭響人網(wǎng)的行澆為的新因素姻教學應方式不：露課堂護講授妖（8旅學時蔥）、慮討論介（2尿?qū)W時變）衡關(guān)于映人的瘋理論認（1戴學時五）荒人性冊假設畝理論際需要嘗層次依理論鼻中國展關(guān)于誤人的硬需要味層次以理論章需要株、動記機與符行為特（2禾學時化）晚需要竊與行摔為須動機新與行狐為關(guān)杰系候激勵睬機制架價值稿觀與炮行為坐（0悟.5叛學時僵）也價值爭觀的牢內(nèi)涵隱斯普搬朗格弦爾的渾價值獸觀分闊類法慧價值許觀對鞠人行左為的費影響給知覺森與行眨為（暗2學紗時）婚感覺鹽與知經(jīng)覺艱社會熟知覺咱的內(nèi)予容炕影響躲知覺你準確備性的垮因素甲歸因廢理論蹲態(tài)度禍與行仔為（宣0.拔5學濁時）瑞態(tài)度式的內(nèi)依涵釋態(tài)度富的測恭量涂態(tài)度通對行域為的疤影響類個性潛與行峽為（州1學遞時）邊個性洞的內(nèi)擦涵紋氣質(zhì)想與行染為逐性格互與行匆為陷興趣同與行雹為拿能力悔與行塞為現(xiàn)意志燈與行確為（敏0.森5學超時）抗意志次的內(nèi)您涵斑意志惜對行掙為的害影響姨情感參與行釀為（匙0.秤5學旋時）限情感棉的內(nèi)誘涵排情感觸的形盈態(tài)菠情感唱對組兵織行嘆為的療影響碰案例簡討論月：天（2笑學時吸）撫復習椒與思梯考題皆：行1、糕改變證態(tài)度范、提絞高士宜氣可跨以采痰取哪賢些措佛施？它2、猾如何劫利用事個性窗理論出提高非管理呆水平蒼？腳3、糞能力獨差異前對管豎理有研什么嚴啟示群？廁4、粉影響護個體束行為漸的心攝理過笛程。撐5、動影響畏個體域行為測的心細理因閑素。壽6、撇案例役分析塞：楊耐讕走穿進正言大綜敞藝。樣第三敗章釣群鍵體心喉理與燃群體遣行為夏（部8涼學時語）妨教學柿目標秤和要仁求齒：若通過間本章微的學表習，全使學墾生品掌握巖影響超群體腦行為套和績半效的雞主要脈因素箏、群耗體決賄策的雙優(yōu)缺管點及汗主要幫方法囑、委霜員會軟組織扁的優(yōu)鋒點和泳缺點童，掌小握群監(jiān)體沖上突來疑源及麗處理政；其筍他了滋解。傅教學緞的重廳點與君難點口：鹽群體鏟行為麻的一阻般問尿題，哭影響武群體蟲行為兄的主翁要因雀素、欄群體芳決策資的方蒸式；轉(zhuǎn)群體旅沖突羨的來側(cè)源及杰沖突百的處存理的讓方式豐

夫蛋陳教學影方式債：襖課堂酸講授罷（6證學時句）、章討論喇（2田學時伸）扭第一住節(jié)碰群體柔的概想念（逐1學榆時）兄一、卵群體辟的定抓義旗二、廊群體笑的類胃型削第二要節(jié)完群體濱的特渴征（碗2學印時）輔一、資角色敏二、柏規(guī)范變?nèi)⒎旱匚婚L四、芒凝聚絕力規(guī)模剝第三葛節(jié)谷群體哪內(nèi)行蠻為（辯2學轉(zhuǎn)時）度一、片群體來壓力碰與社爐會從垮眾行原為柔二、擴群體砍決策軌的概星念與葬決策魔群體基的組臘成帆三、包群體份決策橡與風飾險心國理竟四、楊群體蔥決策浮與創(chuàng)羨造心器理陽五、拔群體祥決策吩與群確體思便維羊第四鴨節(jié)杠群體逐間行毀為（磚2學呈時）債一、沉沖突歷的性槳質(zhì)塊二、逝沖突穗的來生源笑三、現(xiàn)減少白沖突削的策錄略拒四、哲引起面沖突趙的策起略護第五蜜節(jié)乓委員永會與滲群體濫行為坡的協(xié)辜調(diào)（鎖1學樹時）些一、傷委員綿會組劇織的宴角色培二、扣委員耍會的雕優(yōu)點悔三、輩委員頑會的找缺點虛案例齒討論伏：抹（2龍學時怨）紙復習籍與思遺考題拿：鮮1、逃如何覺對群樸體規(guī)勁范進單行誘晴導與搜控制徑？德2、鮮如何略正確懼運用絕群體腎壓力兇？帳3、谷什么吊是沖調(diào)突？瓶沖突岸與競董爭有拍什么寧不同脊？案4、居委員青會有藥那些隱優(yōu)點翅和缺桂點？漸5、座案例晚分析蟲：鐮“伍馬路換天使勇”周的群爸體作鳴用。拋第四蝦章音非末正式腫組織蒼及其鉛行為勢（5橫學時妨）挖教學頭目標政和要撇求汽：烤通過沸本章括的學縮習，賞使學兔生使掌握岸非正嘴式組膜織存攏在的窩必要蜘性，川了解浮非正留式組擇織的趟積極勸作用沾和消宣極作攔用，昏并且源在管膀理中館加以映運用婆，掌橫握非襖正式為溝通頁渠道料的弊半端并廊加以鞋規(guī)避彩教學啟的重根點與歲難點哲：才非正凝式組探織，間正式瘦權(quán)利勻，對貨待非亡正式份組織墨的態(tài)迅度雕教學枯方式藏：漂課堂央講授僑（4栗學時捎）、地討論牌（1鋪學時齊）型第一錫節(jié)裕非正倡式組便織（釘1學絹時）顫一、返正式耐組織墻與非疏正式檢組織暑二、搶正式股職權(quán)飾與非陪正式萌權(quán)利磨三、徐組織穴目標禮和個嗽人群臺體目搞標軋四、舊工作株中的賊政治跨行為受第二咬節(jié)終非正圓式溝瞎通（較1學兔時）妥一、嗓正式黨溝通嶼與非含正式減溝通楚二、眠非正講式溝偷通網(wǎng)梯絡激—蔽小道錯消息過的傳費播機或制提第三出節(jié)焰正確萬對待榆非正瓣式組兔織（團2學謎時）盯一、叼非正長式組展織的平積極灣作用亮二、啄非正叛式組貼織的大消極碧作用菌三、顫對待緩非正布式組款織的慨正確仍態(tài)度斥課堂瓣討論如：味（1金學時暈）肥復習他與思沙考題騙：萄1、右個體陵目標噴和群代體不置妙沖徹突是駐如何司產(chǎn)生鈔的？攏如何伴解決雷？久2、義非正裳式溝艙通有勁什么銅特點奇？有觸什么扇利弊李？筍3、牌非正暴式組求織作趟用的難二重暗性是螞什么朋？如狹何對畢待？飛4、奸領導婚者如那何使俗非正法式組豪織納車入正昏式組你織中值？殃5、鴉案例雕分析死：辰梁光煉蘭油廠派興趣考小組著的故總事。繪第五劣章買群魚體動震力與盤激勵籃理論冰（8帳學時擺）記教學荒目標遠和要方求拒：個通過綿本章帆的學到習，鏡使學冊生掌陰握激捐勵的臥含義昂及機票制，燃掌握托激勵程的主我要理脖論及揚應用溜，了朝解激武勵的追模式炒及激筍勵理東論的利發(fā)展袋。赴教學眠的重著點與棗難點業(yè)：暢各種駐激勵眠理論西及其敘應用秧、有猶效激尿勵的病要求笑和方翼法。搏教學算方式辟：獸課堂厚講授縮（6胸學時欠）、頓討論藝（2瓣學時斗）番第一旬節(jié)疼盧因盜的群己體動甚力論鹽（0伶.5快學時飼）遠一、摸群體兄動力累論仿二、泳對盧山因的漠群體粘動力款論的餐認識柔第二名節(jié)展赫茲呢伯格辦的雙攤因素關(guān)理論丑（1休學時匪）危一、納四種旋狀態(tài)酒和兩控種因釣素村二、含雙因黎素理寸論對幸我們翁的啟惠發(fā)厭第三然節(jié)萌奧爾獎德弗滿的褲“船ER交G潤”竄理論清（1慢學時沙）身一、籍“糊ER側(cè)G影”破理論脹的框歡架域二、腸“瞞ER逐G諸”削理論好對我廢們的賣啟示選第四野節(jié)孝麥克邊利蘭里的激援勵需舞求理靈論（羽1學河時）誓一、稼三種傘基本皆的激移勵需草要翻二、脆激勵委需要水理論盲對我懂們的莊啟示樣第五翼節(jié)稈佛隆憲的期憲望理熊論（潮1學肚時）記一、抓期望埋理論堤公式貴二、劣期望練理論壽對我迷們的鑰啟示鈔第六壘節(jié)殲亞當芹斯的暗公平墾理論誤（0昨.5調(diào)學時竟）遠一、葛被激縱勵的楊公平怒心理息公式緞二、埋公平輛理論闊對我踏們的區(qū)啟示恢第七劈節(jié)膚斯金顯納的予強化吩理論塵（0捷.5群學時犁）亮一、稻強化餓理論絨的內(nèi)亂容程二、陸強化青理論去對我詢們的船啟示謹?shù)诎苏?jié)哨波特吩和勞保勒的庫綜合苗激勵嫌理論杰（0批.5篇學時待）艦一、河波特賴和勞趕勒的霉激勵催模型娛二、尿綜合叼激勵獎理論旬對我堪們的行啟示績案例渾討論附：菌（2堡學時預）撫復習手與思鄰考題腫：淘1、浴群體策氣氛歉對群售體行舅為的那影響猜主要礦表現(xiàn)黑在哪戰(zhàn)些方嫩面？吸2、括談談門強化鵲理論播的利小弊。克3、請公平摘理論遣有哪螺些實病際意濃義？緩4、高實施憶激勵窗時要銀處理訪好哪哥些關(guān)蝕系？沙5、捎案例玻分析棄：如哨何搞府好突頌擊加淋班。抹第六閣章擠組渠織文程化與疑組織豐行為貼（5嗎學時噴）猜教學許目標虎和要熟求崇：份通過波本章研的學押習，位使學煎生掌習握隱組織令文化山的涵萍義與賄特征抄、組加織文畢化的嬌結(jié)構(gòu)末與內(nèi)志容、育組織館文化勵建設逐教學艘的重抖點與合難點歪：窩組織統(tǒng)文化疤的涵革義與譽特征牌、組美織文字化的婆結(jié)構(gòu)謝與內(nèi)常容、即組織部文化限建設款教學類方式遷：奶課堂繳講授弦（4誦學時日）、虧討論臉（1為學時確）撒第一綿節(jié)獄組織策文化順的內(nèi)朽涵（杯1.屯5學公時）發(fā)組織譜文化振的含集義鞋組織倍文化敢的內(nèi)清容和拼結(jié)構(gòu)婚組織虧文化拜的特翻性完第二稈節(jié)舊組織綠文化話對組竹織行近為的站影響聾（1娛學時炊）銀組織蒼文化卸的導卷向作夾用兼組織羽文化患的凝果聚作德用哥組織舅文化棕的規(guī)炭范作劈用份組織仰文化羅的激誰勵作鏈用家組織頌文化沈的輻琴射作水用浙第三婦節(jié)蓋組織妄文化碼的建暢設（墾1.搬5學姓時）疊組織逆文化針建設介的內(nèi)鏡涵遺組織落文化疾的策鞠劃聚組織字文化織的更遼新驚組織軟形象桑的塑謊造加組織側(cè)文化告建設麥的心暮理機閘制銷組織議文化灶建設盞的方蒙法論而課堂灶討論桿：耍（1鵲學時腎）邁復習眉與思穿考題墻：省1、盡如何冰正確德評價秀組織閣文化莊的作藥用？裹2、暈組織底文化蹦建設魯中應棒該處套理好千幾個鑒辨證主關(guān)系餃？謠3、蔥為什群么說戲企業(yè)料文化察是企限業(yè)管港理中跪的重躬要組黎成部飽分？歉4、瀉當前嚷國有推企業(yè)族如何慧建立造組織景文化而？牢5、泄案例推分析徹：松奮柏公辣司這山樣培揭養(yǎng)商句業(yè)人襪才。羨第七菌章尾領導焰者與齊組織伏行為乘（7純學時族）化教學秧目標噴和要篇求通：電通過煌本章霧的學搏習，概使學脖生掌瓣握論領導盲的有純關(guān)理四論，滋領導燃在組運織文商化建秀設、庸企業(yè)珠素質(zhì)翻等方爛面的元作用陽教學驚的重日點與洪難點屑：泄領導肢的有合關(guān)理蹦論，毒領導加在企細業(yè)素疼質(zhì)中閥的作染用組教學雕方式武：組課堂筍講授矛（5述學時壁）、坦討論隙（2悶學時匠）址第一停節(jié)菠領導橡行為陽理論盞基礎轉(zhuǎn)（2婆學時賞）船領導屋方格起理論栗三極鏈端領蘇導方表式理燭論幼領導儲生命直周期憶理論忽領導趟行為雪評價手第二詳節(jié)奸領導小者的而權(quán)威糾觀與形人員障的能視動性常（0臟.5胃學時圣）恭兩種映權(quán)威愉觀被不同諒領導圾行為痕導致耗不同壁的下匹級行臥為茶第三踏節(jié)、喝領導他的人紐才觀伐與隊燃伍素依質(zhì)（不0.紙5學必時）忌領導燥者的者人才售觀毯領導矛的人旁才觀栗對隊終伍素羅質(zhì)的勁影響做領導禾者的虹人才窯觀面莫臨時懼代的趁挑戰(zhàn)倡第四讓節(jié)菠領導蹄班子夸的心道理結(jié)罪構(gòu)與禮領導轎集體僵的優(yōu)銹化（鞭1.燙5學爸時）臉領導叔班子兵的心謀理結(jié)脹構(gòu)的叮內(nèi)涵喇領導凍班子客的心靈理結(jié)屋構(gòu)的支改善派與領局導集她體的通優(yōu)化盡第五廟節(jié)昂領導摘者與樹組織層文化視建設側(cè)（0聲.5域?qū)W時芬）個領導蕉者是秘組織診文化澆的締妹造者仇領導詠者價芝值觀段決定然了組幟織文培化的宅基礎中領導恩者應統(tǒng)積極初推動怖組織葵文化相建設昆和更充新媽案例毫討論戰(zhàn)：（災2學嫁時）源復習竄與思籮考題棋：湊1、劈領導摘的實勤質(zhì)是訊什么覺？領卡導者愿最組下織行冤為有吵哪些濁影響瞞？撕2、壓領導土應如凳何樹醫(yī)立正英確的榆權(quán)威娃觀？繁3、凍實際罵工作拍中哪昏一種順領導腔作風貍更有包效？狠4、掌案例闊分析旨：兩柴個廠擦長，珍兩個塞做法示第八勒章懸行為江的有睬效性瞇（7渾學時虎）載教學咐目標什和要舊求找：慣通過打本章鉛的學永習，漂使學旋生掌臥握信稈息溝鼻通的坦方式競、管飲理，貿(mào)掌握巧組織云變革跳的動跳因、晉組織址變革駐的內(nèi)而容、穩(wěn)組織摔變革厲的基妹本模耍式；礎掌握鴿組織恒變革岡的阻徑力及匠對策霜、工胃作生震活質(zhì)吉量和伴組織較發(fā)展曬的內(nèi)秩容及朵措施屈，了滔解當鼓代組瞞織變累革的蜘關(guān)鍵惰問題僻及組閘織變罷革的蓋趨勢爭。貪教學合的重讓點與允難點秒：唯組織僻變革催內(nèi)容匆和過朋程；償組織女發(fā)展放的內(nèi)旋容及懷措施蹄；信寨息溝鑼通的棄常見柳方式噸和管殲理禁。義教學妨方式坊：各課堂味講授裳（5各學時絮）、砌討論攏（2首學時搏）葉第一震節(jié)征有效緒的信警息溝為通（奧2學棉時）需溝通述的過哭程樓信息潮流動坊的方兔式靈信息誘溝通垂的障員礙飽信息攜溝通營的改磚善治第二噴節(jié)報對組爸織變物革的蜓有效他管理襯（2德學時疑）碧一、去變革紋的起版因禾二、先組織捷變革館的內(nèi)第容嗓三、時變革籮阻力錢和員餃工發(fā)棒動拐四、謝正確蠟的導途入和穗管理屑變革綱網(wǎng)五、沙關(guān)于礦組織尤變革鞏的熱陜點問膊題漲第三嫂節(jié)膨組織掃發(fā)展召（1投學時崇）遞一、喪組織噴氣氛紗二、借組織傲發(fā)展色三、手對組勢織發(fā)蛾展的布有效峰管理黨四、京對組梳織發(fā)矩