信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用探討

第第頁信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用探討「關(guān)鍵詞」管理睬計(jì);戰(zhàn)略管理睬計(jì);信息技術(shù);信息系統(tǒng)

一、戰(zhàn)略管理睬計(jì)的產(chǎn)生與進(jìn)展

二十世紀(jì)八十年月以來,由于現(xiàn)代科技高速進(jìn)展,全球性競爭加劇,傳統(tǒng)的大批量、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向小批量、獨(dú)特化生產(chǎn)進(jìn)展,企業(yè)不得不站在全球高度,選擇以戰(zhàn)略管理為導(dǎo)向的管理模式,不斷依據(jù)環(huán)境作出適當(dāng)調(diào)整,以求企業(yè)與環(huán)境的協(xié)調(diào)與均衡,獵取企業(yè)整體競爭優(yōu)勢。而戰(zhàn)略管理對傳統(tǒng)管理睬計(jì)提出了挑戰(zhàn),迫切要求傳統(tǒng)管理睬計(jì)更新觀念。尤其企業(yè)的戰(zhàn)略決策,要求有超越企業(yè)本身的更為廣泛、更有用的與戰(zhàn)略管理相關(guān)的信息,不僅包括內(nèi)部財(cái)務(wù)信息,更重要的是諸如市場需求量、市場占有率等外部信息和非財(cái)務(wù)信息。為適應(yīng)戰(zhàn)略管理的要求,戰(zhàn)略管理睬計(jì)應(yīng)運(yùn)而生。

戰(zhàn)略管理睬計(jì)是為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理睬計(jì)的缺陷產(chǎn)生的,是傳統(tǒng)管理睬計(jì)的進(jìn)展。傳統(tǒng)管理睬計(jì)注意內(nèi)部管理,并從戰(zhàn)術(shù)的角度深化到企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)水平,致力于“知己”。而戰(zhàn)略管理睬計(jì)那么站在全球的高度,從戰(zhàn)略角度擴(kuò)展到宏觀層面,尋求企業(yè)整體競爭優(yōu)勢,致力于“知彼”。兩者相輔相成,管理睬計(jì)作為決策支持系統(tǒng)的性質(zhì)并未轉(zhuǎn)變。

戰(zhàn)略管理睬計(jì)的分析資料,主要來源于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料以及從企業(yè)內(nèi)部其他部門或企業(yè)外部采集的相關(guān)資料。戰(zhàn)略管理睬計(jì)使用計(jì)算機(jī),對財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及供給商、顧客、競爭對手等其他資料通過建立數(shù)學(xué)模型進(jìn)展運(yùn)算、加工,形成對日常掌握、預(yù)報(bào)及決策有用的管理睬計(jì)信息。其分析技術(shù)是隨著使用工具的進(jìn)展而不斷提高的。早期使用計(jì)算機(jī),需自己編制程序,信息處理力量有限。軟件技術(shù)的日趨成熟推動(dòng)了戰(zhàn)略管理睬計(jì)分析技術(shù)的提高,如電子表格的使用,雖然數(shù)據(jù)需要人工輸入,但模型、公式一經(jīng)確定,大量的計(jì)算工作便由計(jì)算機(jī)自動(dòng)進(jìn)展。但此時(shí)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的核算資料并不向電子表格開放,仍需人工逐項(xiàng)錄入,再由預(yù)先設(shè)定的公式自動(dòng)計(jì)算出結(jié)果;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料以外的其他資料更是要人工通過各種方法與手段去采集,資料非常有限,分析工作往往滯后,掌握、預(yù)報(bào)和決策的效果不夠明顯。

現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛進(jìn)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)不管硬件還是軟件應(yīng)用都日趨成熟,戰(zhàn)略管理睬計(jì)加快進(jìn)展的步伐成為必定。我國會(huì)計(jì)電算化進(jìn)展已進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用階段。建立在Internet技術(shù)、通信技術(shù)廣泛應(yīng)用根底上的企業(yè)整體聯(lián)網(wǎng)已成為現(xiàn)實(shí),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理睬計(jì)兩個(gè)模塊不再分別,實(shí)現(xiàn)無縫連接,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理睬計(jì)形成統(tǒng)一整體,并且企業(yè)實(shí)現(xiàn)以會(huì)計(jì)信息為核心的企業(yè)信息資源鏈,實(shí)現(xiàn)各部門資源共享。至此,管理睬計(jì)被真正納入會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)中,發(fā)揮其預(yù)報(bào)、決策、規(guī)劃、掌握及考核等優(yōu)勢。

二、戰(zhàn)略管理睬計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的要求

戰(zhàn)略管理睬計(jì)作為戰(zhàn)略管理的決策支持系統(tǒng),面對的`是冗雜多變的外部環(huán)境和大量半構(gòu)造化、非構(gòu)造化的戰(zhàn)略決策問題,因此它所需要的信息來源、數(shù)量、特征和加工處理都與傳統(tǒng)管理睬計(jì)有著明顯的不同,需要重新對原有的管理睬計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)展設(shè)計(jì)和改進(jìn)。戰(zhàn)略管理睬計(jì)信息系統(tǒng)SMAIS的設(shè)計(jì)必需符合以下要求:

1、有肋于戰(zhàn)略決策傳統(tǒng)決策

大多依靠決策者個(gè)人的直覺、推斷和閱歷來進(jìn)展,深受決策者個(gè)人素養(yǎng)的影響。SMAIS的目標(biāo)是為戰(zhàn)略決策供給信息支持,它要通過模型的運(yùn)用,使得半構(gòu)造化和非構(gòu)造化的決策問題程序化,使得決策客觀、準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確。SMAIS要能幫助企業(yè)高層管理者制定戰(zhàn)略目標(biāo),還要保證所選擇的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),保證事業(yè)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略相適應(yīng)。戰(zhàn)略實(shí)施后,它還要幫助進(jìn)展戰(zhàn)略掌握、績效評價(jià),準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)信息,為高層管理者修訂或調(diào)整戰(zhàn)略供給根據(jù)。

2、消退信息溝通隔膜,提高決策用戶參加程度

戰(zhàn)略決策需要許多人參加,需要參加者的不斷溝通,才能對某個(gè)問題做出完好決策。作為決策支持系統(tǒng)的SMAIS需要其他管理信息系統(tǒng)的信息作為其輸入,也需要決策者首先為其確定決策類型、時(shí)間、水平以及可選方案等。同時(shí),它輸出的信息又供參加決策的用戶使用。因此,它應(yīng)從信息使用者而不是供給者的角度動(dòng)身,以簡單被相關(guān)用戶理解的格式供給信息。這樣,既節(jié)約決策者承受信息的時(shí)間,又削減誤會(huì)信息的風(fēng)險(xiǎn)。只有消退了各方信息溝通間的隔膜,才能使決策者更樂于使用財(cái)務(wù)信息,甚至主動(dòng)提出更明確的信息要求,從而提高會(huì)計(jì)人員所供給信息的相關(guān)性,提高決策的有效性。

3、準(zhǔn)時(shí)供給與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息

戰(zhàn)略管理討論的是企業(yè)全局的、長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略問題,它要求所設(shè)計(jì)的SMAIS供給某一特定戰(zhàn)略決策將帶來的長遠(yuǎn)利益改變的信息,這就意味著它更主要是供給與戰(zhàn)略相關(guān)的將來增量現(xiàn)金流淌,而不僅僅是歷史本錢資料。另一方面,企業(yè)具有不同層次的戰(zhàn)略。每一層次都有其特定的信息需求。企業(yè)又有不同的戰(zhàn)略事業(yè)單位,它們各有自身特定的產(chǎn)品和市場。需要進(jìn)展相應(yīng)的產(chǎn)品盈利性動(dòng)態(tài)分析和市場盈利性動(dòng)態(tài)分析,需要區(qū)分約束性本錢和酌量性本錢。這種多層次多分部的戰(zhàn)略體系要求SMAIS收集更多的數(shù)據(jù),進(jìn)展更多的信息處理,準(zhǔn)時(shí)供給與特定戰(zhàn)略決策相關(guān)的信息。

4、應(yīng)變力量強(qiáng)

戰(zhàn)略管理是一種動(dòng)態(tài)的長期性管理,不僅企業(yè)所處的環(huán)境和自身實(shí)力會(huì)發(fā)生改變,而且決策分析所依靠的收入、本錢、業(yè)務(wù)量間的非線性關(guān)系也會(huì)發(fā)生改變。因此,設(shè)計(jì)的SMAIS需要建立預(yù)警分析系統(tǒng),準(zhǔn)時(shí)覺察外部環(huán)境的改變和戰(zhàn)略掌握指標(biāo)的改變,并供給給決策者,關(guān)心決策者實(shí)行必要措施或調(diào)整戰(zhàn)略。一個(gè)好的SMAIS既要有足夠的彈性以應(yīng)付可能發(fā)生的改變,又要能事先預(yù)報(bào)這些改變的后果。

5、選擇適合的績效評價(jià)指標(biāo)

戰(zhàn)略管理睬計(jì)決策效果的衡量往往是多目標(biāo)的。所以,SMAIS進(jìn)展績效評價(jià)時(shí),就不能只使用財(cái)務(wù)效益指標(biāo),而要從財(cái)務(wù)指標(biāo)擴(kuò)展到非財(cái)務(wù)指標(biāo),從財(cái)

務(wù)效益指標(biāo)擴(kuò)展到全方位經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。另一方面,戰(zhàn)略管理睬計(jì)要實(shí)現(xiàn)對戰(zhàn)略掌握的有效支持,就應(yīng)當(dāng)確?？冃гu價(jià)指標(biāo)適合于特定戰(zhàn)略,尤其要與競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵戰(zhàn)略鼓勵(lì)動(dòng)力相全都,這明顯要求績效評價(jià)指標(biāo)隨著企業(yè)的進(jìn)展而改變。一個(gè)好的SMAIS應(yīng)能準(zhǔn)時(shí)捕獲信號,事先指出戰(zhàn)略鼓勵(lì)動(dòng)力和評價(jià)指標(biāo)應(yīng)變的時(shí)間。

三、加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理睬計(jì)中應(yīng)用的措施

1、提高對戰(zhàn)略管理睬計(jì)作用的熟悉

我國管理睬計(jì)電算化工作開展緩慢,主要緣由是會(huì)計(jì)人員及管理人員對管理睬計(jì)作用的熟悉及重視程度還不夠。有的人認(rèn)為只要編制一些財(cái)務(wù)指標(biāo)分析、本錢費(fèi)用掌握、預(yù)算打算等內(nèi)部報(bào)表就是管理睬計(jì)了,然而管理睬計(jì)可以完成的工作遠(yuǎn)非這些。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,戰(zhàn)略管理睬計(jì)從更高的起點(diǎn),豐富了管理睬計(jì)的內(nèi)涵。應(yīng)更新觀念,適應(yīng)市場需求和市場競爭的改變以及企業(yè)管理觀念的變動(dòng)。

2、需要企業(yè)決策者的支持

傳統(tǒng)管理睬計(jì)資料來源少,分析工具(包括硬件、軟件)落后,使得很多管理睬計(jì)方法不能有效使用,會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)閑置鋪張。只有通過現(xiàn)代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)以及先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化與戰(zhàn)略管理睬計(jì)電算化成為統(tǒng)一的系統(tǒng),會(huì)計(jì)核算信息才能與其他相關(guān)數(shù)據(jù)建立聯(lián)系,變成戰(zhàn)略管理睬計(jì)所需的資料,發(fā)揮戰(zhàn)略管理睬計(jì)電算化的優(yōu)勢。然而,企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)需要投入大筆資金,而且電算化工作的成效很難量化評價(jià),因此這項(xiàng)工作需要企業(yè)決策者的支持。

3、財(cái)會(huì)人員要努力調(diào)整自己的學(xué)問構(gòu)造和專業(yè)視野

加快信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理睬