網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)15篇

第頁(yè)共頁(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)15篇網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)15篇網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)1我是20xx年x月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個(gè)月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我從工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：1、的日常維護(hù)工每天重復(fù)著殺病毒、去除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠，才能實(shí)力，通過(guò)重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，如今碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī)，我道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后可以快速的解決同事們的需要。2、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作：主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保員工的正常使用。3、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作：及交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”，到達(dá)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、平安。4、協(xié)助流程部工作：由于公司業(yè)務(wù)比擬忙，流程北冉仙伲所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比擬瑣碎的事情，詳細(xì)工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成?，F(xiàn)也將缺乏之處總結(jié)如下：工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和對(duì)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己，主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)展系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作知識(shí)及教學(xué)課件，由人力資部安排對(duì)大家進(jìn)展培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使得大家可以正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，專題努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又進(jìn)步工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)視我的工作。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)2我是20xx年x月進(jìn)入公司，時(shí)間過(guò)的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)xx個(gè)月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對(duì)我工作的支持與幫助，在你們大家的嚴(yán)格要求下，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這xx個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，我從工作形式上有了新的打破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：一、機(jī)器的日常維護(hù)工每天重復(fù)著殺病毒、去除流氓軟件、安裝應(yīng)用軟件、安裝等。工作要靠，才能實(shí)力，通過(guò)重復(fù)的工作，日復(fù)一日的積累，如今碰到一臺(tái)出問(wèn)題的計(jì)算機(jī)，我道該先看哪里，后看哪里，找出問(wèn)題的關(guān)鍵所在，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題，參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計(jì)算機(jī)正常使用，不浪費(fèi)同事們的工作時(shí)間。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動(dòng)程序的備份工作，便于日后可以快速的解決同事們的需要。二、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作主要是打印機(jī)的維護(hù)工作，安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序、安裝網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)，以求在最短的時(shí)間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，確保員工的正常使用。三、網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作交換機(jī)的維護(hù)管理，確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡(luò)資。已完成修改及登記各部門計(jì)算機(jī)的“計(jì)算機(jī)名”和“ip地址”，到達(dá)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理各部門計(jì)算機(jī)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息共享方面作出根本的改變，使之更方便、快捷、平安。四、協(xié)助流程部工作由于公司業(yè)務(wù)比擬忙，所以，我在處理好本職工作的前提下會(huì)協(xié)助流程部干一些比擬瑣碎的事情，詳細(xì)工作由當(dāng)天臨時(shí)決定。我在對(duì)待這個(gè)工作時(shí)候都是積極主動(dòng)、認(rèn)真的去完成?，F(xiàn)也將缺乏之處總結(jié)如下：工作還不夠主動(dòng)，目前員工桌面上的因?yàn)樗麄冏约涸诓僮鬟^(guò)程中的習(xí)慣問(wèn)題和對(duì)的欠缺問(wèn)題導(dǎo)致遇到很突發(fā)的問(wèn)題不能及時(shí)解決。以后我會(huì)在這方面強(qiáng)加要求自己，主動(dòng)定期的對(duì)員工的電腦進(jìn)展系統(tǒng)維護(hù)，數(shù)據(jù)備份，病毒查收等。制作知識(shí)及教學(xué)課件，由人力資部安排對(duì)大家進(jìn)展培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)使得大家可以正確的實(shí)用電腦，確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，專題努力在最快的時(shí)間內(nèi)完成公司交給的工作，即保證工作質(zhì)量又進(jìn)步工作效率。以上是我總結(jié)的幾點(diǎn)自己在以后工作中需要加強(qiáng)的方面，希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們監(jiān)視我的工作。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)3我自20xx年8月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建立?，F(xiàn)對(duì)前期工作作如下總結(jié)和方案：一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資共享設(shè)置等。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成情況如下：〔一〕、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，因是新購(gòu)機(jī)器所以出現(xiàn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出題，本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面根本上都是一些小的電腦配件，大局部屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教誨處審批。整體硬件使用情況較好?！捕场⒂?jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的根本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾件，系統(tǒng)件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路題等。其他軟件題主要包括殺毒軟件的安裝使用，oie辦公軟件的使用等?！踩场W(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防情況目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)閱讀網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)晉級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)展處理。半年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有23的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)展殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過(guò)優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)晉級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享件夾自動(dòng)復(fù)制病毒件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)展處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防方面一定要加強(qiáng)老師的防意識(shí)，經(jīng)常晉級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)展定期殺毒。二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建立工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建立主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資網(wǎng)的建立。完成情況：本年度此項(xiàng)工作的詳細(xì)完成情況如下：〔一〕、學(xué)校網(wǎng)站方面的建立情況，8月份入職以來(lái)開場(chǎng)著手建立學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)根本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建立和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的量明顯上升，在新鄭市五所高中中量首次打破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開場(chǎng)積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作?！捕承锣嵍行@網(wǎng)的建立新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)局部組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部。為了建立新鄭二中校內(nèi)資庫(kù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)展晉級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部網(wǎng)站根本建立，根本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)平安方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站嚴(yán)密結(jié)合，形成新鄭二中資庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又老師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。20xx年度工作中存在的缺乏：1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有局部屬職責(zé)尚未明確方面的題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成的管理制度，但是管理方面比擬混亂，年底對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)展了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)展了一定的控制，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)展有效控制。2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些缺乏，一方面是老師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用才能還有待進(jìn)步，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在局部題。明年工作方案：本崗位作為學(xué)校一個(gè)效勞性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)展：1、網(wǎng)站的維護(hù)建立開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓老師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對(duì)外的宣傳工作。2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已根本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用。主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資。讓更多的老師利用校園網(wǎng)來(lái)方便的查找所需的各種資料。4、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證老師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為老師進(jìn)步工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作方案。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對(duì)我的信任與支持。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)4一、概述〔一〕職務(wù)名稱：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員〔二〕所屬部門：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部〔三〕工作時(shí)間：20xx—20xx學(xué)年度〔四〕職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)〔五〕主要工作職責(zé)1。按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。2。接聽辦公室報(bào)修，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。3。憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)〔自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)〕。4。統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。5。閱讀、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。6。定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。7。及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。8。做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。9。清潔機(jī)房和設(shè)備。10。參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。11。參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。二、工作成績(jī)與缺乏在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，親密地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績(jī)與缺乏之處總結(jié)如下?！惨弧嘲磿r(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況可以及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因?！捕硣?yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息平安?！踩晨梢砸庾R(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)別人上網(wǎng)時(shí)間答應(yīng)。〔四〕保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和效勞意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。詳細(xì)包括以下幾個(gè)方面。1。在第一工作臺(tái)值班時(shí)，可以及時(shí)接聽〔響鈴不超過(guò)兩次〕，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。2。指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完好地填寫報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。3。在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，可以及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)展報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過(guò)程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)?！参濉巢粩噙M(jìn)步技術(shù)程度和效勞質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，進(jìn)步了網(wǎng)絡(luò)故障分析^p與處理程度，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。〔六〕考驗(yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的才能。1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。2。及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象?！财摺臣皶r(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題，致力于進(jìn)步自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。〔八〕個(gè)人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來(lái)的缺乏之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處指正。1。技術(shù)才能仍然有限，無(wú)法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說(shuō)，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)程度仍然無(wú)法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對(duì)這一方面提出過(guò)高要求。2。溝通才能有待進(jìn)一步進(jìn)步。用戶不理解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員那么必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過(guò)程，爭(zhēng)取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信，不斷進(jìn)步自己的溝通程度將有利于將來(lái)各種工作的快速開展。三、工作經(jīng)歷和教訓(xùn)〔一〕用戶的故障報(bào)告不一定可靠。許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”，現(xiàn)場(chǎng)查看卻并非如此，造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測(cè)試，直接將“本地連承受限制”等問(wèn)題統(tǒng)稱為“端口問(wèn)題”；二是用戶直接來(lái)辦公室報(bào)修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么詳細(xì)特征，照著前面報(bào)修登記用戶的故障描繪填寫；三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢問(wèn)表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管那么可能希望可以盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問(wèn)題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議：〔1〕學(xué)生網(wǎng)管必須純熟掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案；〔2〕針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過(guò)“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答；再次是要有一定的耐心，防止把有可能立即處理好的問(wèn)題交給現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)。〔二〕關(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí)，對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安，就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)那么。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙，也可以防止產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理破綻，能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。〔三〕帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)〔核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告〕。在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)進(jìn)步到一個(gè)新的程度，也從不驕矜自負(fù)。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通才能的時(shí)機(jī)，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比擬繁忙的第一臺(tái)辦公桌，負(fù)責(zé)接聽等工作。〔四〕用正確的工作態(tài)度去做事〔核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告〕。有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)?！笔聼o(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少生疏的問(wèn)題，但總可以說(shuō)是盡了自己應(yīng)該承當(dāng)?shù)囊环莨ぷ髫?zé)任，總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。四、開展方案根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆方案及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自20xx年10月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。我堅(jiān)信，通過(guò)這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)開展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美妙回憶的一局部。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)520xx年一年多的工作總有缺乏的地方，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導(dǎo)指出的.。做出總結(jié)爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中可以得到好的改善。1.網(wǎng)絡(luò)行為的控制現(xiàn)象：局部同事不能嚴(yán)格要求自己的上網(wǎng)行為，出現(xiàn)看電影、玩游戲聊天等情況并且嚴(yán)重的影響了工廠網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行造成網(wǎng)絡(luò)堵塞、掉線、病毒感染等情況。改善方法：上新的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)6進(jìn)來(lái)公司轉(zhuǎn)眼就是一個(gè)月的時(shí)間，感覺自己也成長(zhǎng)了，不過(guò)還是必須對(duì)自己的工作進(jìn)展總結(jié)，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。工作情況：一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以進(jìn)步自身各方面的才能;除此之外，我還成為了一名榮耀的宴會(huì)預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的根本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)絡(luò)。如今是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵校赜形?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆珍貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候，對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教誨下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。工作中存在的問(wèn)題首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時(shí)候給比擬大的老板打，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準(zhǔn)備缺乏不知道該說(shuō)什么，一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕?，感覺說(shuō)服不了對(duì)方，所有在自己心理就開場(chǎng)大心理戰(zhàn)了，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步，就像高經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不管何時(shí)何地就都必須絕對(duì)的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無(wú)論發(fā)生了變化，自信是最根底的，也是成功所必須的。其次準(zhǔn)備工作的缺乏夠。每天感覺自己很繁忙但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準(zhǔn)備工作方面做得比擬差。自己上門砍單才能還是不夠有殺傷力，感覺自己說(shuō)辭比擬亂，不會(huì)講故事，還有就是談單時(shí)間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。一路走來(lái)，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和根本技能缺乏，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目的，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分表達(dá)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)7時(shí)間飛逝，眨眼間一年過(guò)去了，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司及各部門同事的幫助下，完成了工作中的各項(xiàng)工作，為今后更好的工作，完善缺乏，特此將我一年的工作情況做一總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：一、工作總結(jié)：工作內(nèi)容：主要包括公司計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)、管理，保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)解決，防止計(jì)算機(jī)及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)的相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置和公司域名郵箱及相關(guān)效勞〔ERP、文件〕的管理等。工作完成情況：在日常工作中，及時(shí)響應(yīng)了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、、打印機(jī)等維護(hù)。公司目前〔盈創(chuàng)+消費(fèi)〕由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障；很多機(jī)器由于長(zhǎng)時(shí)間的使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，磁盤系統(tǒng)文件也有大局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)；另外是一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題和跳線分配等；做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，及時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。二、自我反思：這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作?；貞涍@一年來(lái)工作，我思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了很多進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏：1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比擬集中的時(shí)候，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安裝時(shí)間解決問(wèn)題，從而導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。2、自己的思路還很窄，對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展認(rèn)識(shí)還不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)的掌握還不夠多，有太多需要學(xué)習(xí)的東西。3、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對(duì)較少，只顧工作，很多工作因?yàn)闆]有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通清楚，使得一些工作結(jié)果和領(lǐng)導(dǎo)想的有一些差距。三、新年展望：對(duì)于來(lái)年工作方案，根據(jù)今年的工作總結(jié)以及針對(duì)自己的缺乏，我也做了初步設(shè)想：1、在急需完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)程度，把工作做到更好。2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。XX年已經(jīng)過(guò)去，有收獲也有遺憾，本崗位作為公司效勞性崗位，在工作中假如存在一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)。新的一年，我會(huì)繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做好，讓自己進(jìn)一步的進(jìn)步。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)8本人自20xx年進(jìn)入法院以來(lái)，一直擔(dān)負(fù)法院網(wǎng)絡(luò)管理工作，負(fù)責(zé)信息化工作，為全院審訊、執(zhí)行工作提供保障和效勞。屬于典型的沒有問(wèn)題時(shí)候像透明，出了問(wèn)題影響全院工作的崗位?？紤]的是如何更好的面對(duì)全省法院信息化建立新趨勢(shì)、新要求。在全省法院系統(tǒng)信息化中可以不超前但不可以落后。常規(guī)工作：負(fù)責(zé)單位網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，各項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)工作，工作計(jì)算機(jī)的軟硬件維護(hù)，及時(shí)更新內(nèi)網(wǎng)殺毒軟件，維護(hù)和管理睬議室、審訊法庭音視頻設(shè)備，負(fù)責(zé)數(shù)字化法庭、視頻會(huì)議室設(shè)備的正常運(yùn)行。今年其他工作：為法院羈押室更新了監(jiān)控設(shè)備，協(xié)助挪動(dòng)公司完成全院的跳線以及調(diào)試，保障運(yùn)行商變更過(guò)程中不影響干警工作。存在問(wèn)題：沒有及時(shí)匯報(bào)，比方在為法院羈押室更新監(jiān)控的工作事項(xiàng)中，以為已經(jīng)獲得領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)而自動(dòng)自發(fā)的操作下去了，沒有及時(shí)將有關(guān)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育，意識(shí)到機(jī)關(guān)工作及時(shí)匯報(bào)的原那么性，在以后的工作中，我會(huì)做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、其他工作提早請(qǐng)示匯報(bào)，突發(fā)事件及時(shí)匯報(bào)。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)9進(jìn)來(lái)公司轉(zhuǎn)眼就是xx個(gè)月的時(shí)間，感覺自己也成長(zhǎng)了，不過(guò)還是必須對(duì)自己的工作進(jìn)展總結(jié)，以便更進(jìn)一步的做好這份工作。一、工作情況一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作；在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí)，積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以進(jìn)步自身各方面的才能；除此之外，我還成為了一名榮耀的網(wǎng)絡(luò)管理員，除了負(fù)責(zé)每日的根本網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)絡(luò)。如今是我努力學(xué)習(xí)的階段?！叭诵?，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆珍貴的財(cái)富。記得我剛到網(wǎng)管部的時(shí)候，對(duì)網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是網(wǎng)絡(luò)管理專業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教誨下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。二、工作中存在的問(wèn)題首先，是自己的自信心還是不是很足夠，有時(shí)候給比擬大的老板打，還是覺得底氣不是很足夠，一方面也是自己準(zhǔn)備缺乏不知道該說(shuō)什么，一方面是因?yàn)樽约翰粔蛴凶孕?，感覺說(shuō)服不了對(duì)方，所有在自己心理就開場(chǎng)大心理戰(zhàn)了，自信是第一步，就像經(jīng)理跟我講的，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不管何時(shí)何地就都必須絕對(duì)的的相信自己，可以先讓自己有了勇氣，然后培養(yǎng)自己的自信，無(wú)論發(fā)生了變化，自信是最根底的，也是成功所必須的。其次準(zhǔn)備工作的缺乏夠。每天感覺自己很繁忙但是就出單的效率不是很高，主要是在做二次跟進(jìn)的時(shí)候自己準(zhǔn)備工作方面做得比擬差。自己上門砍單才能還是不夠有殺傷力，感覺自己說(shuō)辭比擬亂，不會(huì)講故事，還有就是談單時(shí)間把握不夠到位，還有促銷利用不夠有氣氛。一路走來(lái)，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過(guò)程中，深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和根本技能缺乏，同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目的，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，充分表達(dá)自己的人生價(jià)值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)10〔一〕本細(xì)那么為《海南省中小學(xué)老師繼續(xù)教育學(xué)分登記管理方法》的補(bǔ)充內(nèi)容，適用于繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的認(rèn)證、職責(zé)、考核及獎(jiǎng)懲管理?！捕忱^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員實(shí)行資格認(rèn)證、持證上崗制度。管理員需要參加“海南省中小學(xué)〔幼兒園〕老師繼續(xù)教育學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)才能培訓(xùn)”并考核合格，方可獲得“管理員資格證書”，具備擔(dān)任本單位繼教學(xué)分登記、審核等工作的資格?！踩忱^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員業(yè)務(wù)才能培訓(xùn)由省教育廳師資管理處認(rèn)定的具有培訓(xùn)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)承辦，培訓(xùn)時(shí)間不少于1。5天，培訓(xùn)內(nèi)容包括文件解讀、制度學(xué)習(xí)、檔案管理、操作技能等；試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題，采用開卷考試的形式?！菜摹忱^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書為“海南省中小學(xué)〔幼兒園〕老師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書，包含持證人姓名、照片、所在單位、單位管理賬號(hào)、個(gè)人學(xué)分賬號(hào)、查詢____等防偽信息。〔五〕省繼教網(wǎng)根據(jù)繼教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員證書設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限。管理員所在單位變更時(shí)，需要更換資格證書，以便調(diào)整相應(yīng)的管理權(quán)限?！擦忱^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員資格證書實(shí)行年審制度，年審不合格者將取消資格。年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績(jī)效，包括：〔1〕完成不少于5個(gè)培訓(xùn)工程的登記、審核工作；〔2〕工程填報(bào)信息標(biāo)準(zhǔn)、完備、準(zhǔn)確，符合學(xué)分登記管理方法要求；〔3〕可以保質(zhì)高效完成年度學(xué)分登記、審核工作；〔4〕不以任何形式受權(quán)或轉(zhuǎn)讓管理權(quán)限?！财摺忱^教學(xué)分網(wǎng)絡(luò)管理員的獎(jiǎng)懲方法，遵照學(xué)分管理方法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)11時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間已過(guò)一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在詳細(xì)工作中，我努力做好效勞工作。為了今后更好地工作，完善缺乏，特此將我今年的工作情況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：一、工作總結(jié)：工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成情況：在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有局部受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。二、查找缺乏反思改良這近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作?；貞涍@一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的缺乏之處：1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比擬集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。三、進(jìn)步認(rèn)識(shí)持續(xù)進(jìn)步總結(jié)了過(guò)去，方能找到缺乏！對(duì)于來(lái)年的工作方案，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對(duì)自己缺乏之處，我也做出了初步設(shè)想：1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)程度，把工作做到更好。2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。XX年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)效勞性崗位，在工作中假如存在的一些問(wèn)題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)！在來(lái)年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的才能得到進(jìn)一步的進(jìn)步。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)12一、概述〔一〕職務(wù)名稱：學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員〔二〕所屬部門：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部〔三〕工作時(shí)間：XX年-20xx學(xué)年度〔四〕職務(wù)性質(zhì)：勤工助學(xué)〔五〕主要工作職責(zé)1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作。2.接聽辦公室報(bào)修，負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)〔自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi)〕。4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù)，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。5.閱讀、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。9.清潔機(jī)房和設(shè)備。10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會(huì)議。二、工作成績(jī)與缺乏在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我順利地完成了本職工作，親密地配合主管老師開展有關(guān)工作活動(dòng)，執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?，F(xiàn)將工作成績(jī)與缺乏之處總結(jié)如下?！惨弧嘲磿r(shí)參加值班工作，恪盡職守。在任職期間，我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作，準(zhǔn)時(shí)到崗，不遲到，不早退，遇到特殊情況可以及時(shí)向主管老師說(shuō)明原因?！捕硣?yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定，保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息平安。〔三〕可以意識(shí)到管理秩序與公平的重要性，嚴(yán)格要求自己，不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長(zhǎng)別人上網(wǎng)時(shí)間答應(yīng)?！菜摹潮３謴?qiáng)烈的責(zé)任感和效勞意識(shí)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。詳細(xì)包括以下幾個(gè)方面。1.在第一工作臺(tái)值班時(shí)，可以及時(shí)接聽〔響鈴不超過(guò)兩次〕，禮貌措辭，耐心向用戶解釋。2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完好地填寫報(bào)修信息，為現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作提供便利。3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況，可以及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障，做好上門維護(hù)工作，并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)展報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過(guò)程中，我都得到了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評(píng)?！参濉巢粩噙M(jìn)步技術(shù)程度和效勞質(zhì)量，與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。在職期間，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn)，而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案，進(jìn)步了網(wǎng)絡(luò)故障分析^p與處理程度，根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利?！擦晨简?yàn)了應(yīng)急處理問(wèn)題和獨(dú)立處理問(wèn)題的才能。1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào)，及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息，穩(wěn)定用戶情緒。2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。〔七〕及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問(wèn)題，致力于進(jìn)步自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。〔八〕個(gè)人認(rèn)為，工作中所表現(xiàn)出來(lái)的缺乏之處主要有以下兩個(gè)方面，不盡之處歡送指正。1.技術(shù)才能仍然有限，無(wú)法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說(shuō)，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)程度仍然無(wú)法勝任社會(huì)上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過(guò)從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對(duì)這一方面提出過(guò)高要求。2.溝通才能有待進(jìn)一步進(jìn)步。用戶不理解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的，而作為網(wǎng)絡(luò)管理員那么必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過(guò)程，爭(zhēng)取用戶對(duì)工作的理解與支持。我相信，不斷進(jìn)步自己的溝通程度將有利于將來(lái)各種工作的快速開展。三、工作經(jīng)歷和教訓(xùn)〔一〕用戶的故障報(bào)告不一定可靠。許多用戶報(bào)稱“宿舍上網(wǎng)端口有問(wèn)題”，現(xiàn)場(chǎng)查看卻并非如此，造成人力浪費(fèi)。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測(cè)試，直接將“本地連承受限制”等問(wèn)題統(tǒng)稱為“端口問(wèn)題”；二是用戶直接來(lái)辦公室報(bào)修登記，卻記不清網(wǎng)絡(luò)異常有什么詳細(xì)特征，照著前面報(bào)修登記用戶的故障描繪填寫；三是一些用戶對(duì)網(wǎng)管員的詢問(wèn)表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通，但作為網(wǎng)管那么可能希望可以盡快騰出時(shí)間處理其他報(bào)修問(wèn)題，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導(dǎo)工作。工作建議：〔1〕學(xué)生網(wǎng)管必須純熟掌握各項(xiàng)常見故障及其解決方案；〔2〕針對(duì)報(bào)修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過(guò)“日志管理”項(xiàng)下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學(xué)會(huì)做引導(dǎo)的詢問(wèn)而不是越俎代庖式的自問(wèn)自答；再次是要有一定的耐心，防止把有可能立即處理好的問(wèn)題交給現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)?！捕酬P(guān)注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙。雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認(rèn)識(shí)，對(duì)方也知道我是網(wǎng)絡(luò)管理員，但是，我認(rèn)為工作證是代表我的網(wǎng)絡(luò)管理員身份的唯一標(biāo)志。我們要保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平安，就必須明確機(jī)房鑰匙領(lǐng)用規(guī)那么。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機(jī)房鑰匙，也可以防止產(chǎn)生不必要的糾紛。雖然我是好人，但制度不應(yīng)該相信好人。即使是十萬(wàn)分之一可能發(fā)生的管理破綻，能堵住的都應(yīng)該堵住。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押，任何學(xué)生都不可以領(lǐng)取交換機(jī)機(jī)房鑰匙。〔三〕帶著一種空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)〔核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告〕。在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學(xué)習(xí)、鍛煉，通過(guò)各種方式掌握更多的網(wǎng)絡(luò)故障處理技術(shù)，不斷地讓自己的技術(shù)進(jìn)步到一個(gè)新的程度，也從不驕矜自負(fù)。在入職之初，我就注意到這是一個(gè)絕佳的鍛煉溝通才能的時(shí)機(jī)，因此，我值班的時(shí)候總是盡量坐在比擬繁忙的第一臺(tái)辦公桌，負(fù)責(zé)接聽等工作?！菜摹秤谜_的工作態(tài)度去做事〔核心思想同實(shí)習(xí)報(bào)告〕。有一句話，很有道理：“做人，做事，做細(xì)節(jié)?！笔聼o(wú)大小，都可以看出一個(gè)人的做人、做事的態(tài)度。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡(luò)管理工作以來(lái)，雖然遇到了不少生疏的問(wèn)題，但總可以說(shuō)是盡了自己應(yīng)該承當(dāng)?shù)囊环莨ぷ髫?zé)任，總是爭(zhēng)取做好自己所能注意到的一個(gè)細(xì)節(jié)。四、開展方案根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息部年度換屆方案及個(gè)人臨近畢業(yè)的時(shí)間安排，自20xx年5月起，我將不再擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員。我堅(jiān)信，通過(guò)這項(xiàng)工作所學(xué)習(xí)到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)開展的一塊基石。這項(xiàng)工作經(jīng)歷也必將成為大學(xué)生活美妙回憶的一局部。網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)13工作以來(lái)，我本著對(duì)職業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著?，F(xiàn)將一學(xué)年度的工作總結(jié)如下：一、政治思想方面：俗話說(shuō)：“活到老，學(xué)到老”，本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地進(jìn)步自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)開展的形勢(shì)。勇于剖析自己，正視自己，進(jìn)步自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加中心培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的開展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好老師。二、在個(gè)人業(yè)務(wù)方面:在這一年中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，對(duì)中心的日常工作也有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項(xiàng)主要工作資料：第一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作;第二，“中國(guó)校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;第三，對(duì)中心工作人員進(jìn)展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。在工作中，為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建立得更快更好，以跟上時(shí)代的開展和學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)度，對(duì)自己做出了以下詳細(xì)要求：一要進(jìn)步對(duì)校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識(shí);二要科學(xué)建立網(wǎng)絡(luò)，充分利用好網(wǎng)絡(luò)資，發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)功能;三要強(qiáng)化管理，確保網(wǎng)絡(luò)平安運(yùn)行;四要落實(shí)職責(zé)制;五要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)工作人員隊(duì)伍建立。本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動(dòng);開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(dòng)(涇渭清楚健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動(dòng));參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營(yíng)活動(dòng);制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會(huì)。這些活動(dòng)的精彩瞬間都被及時(shí)的發(fā)到“兩網(wǎng)”上，同全國(guó)校外同仁分享精彩活動(dòng)。參加20xx全國(guó)“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評(píng)選活動(dòng)，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的榮耀稱號(hào)。三、工作考勤方面：我熱愛自己的工作，用心運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項(xiàng)校外教育工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。不管是分到哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。我和同事之間，有三個(gè)共同：1、共同感受：感受學(xué)習(xí)的過(guò)程;感受朋友間的友誼，感受生活的完美;2、共同分享：分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友誼的快樂，分享成功的喜悅;3、共同成長(zhǎng)：不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，更新觀念，和時(shí)代同步和學(xué)生共同成長(zhǎng)這一年，我成長(zhǎng)了，我收獲了，存在的缺點(diǎn)也是不少的，有以下幾個(gè)方面，還需今后努力改正：一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力，但是個(gè)人潛力還有待進(jìn)步;今后，我必須在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作潛力，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!網(wǎng)絡(luò)管理員個(gè)人工作總結(jié)1420××年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡(luò)和電腦的維護(hù)管理工作中做到盡職盡責(zé)，下面是我的20××年的個(gè)人工作總結(jié)如下：一、我作為網(wǎng)管主要工作內(nèi)容：1、