年終述職報(bào)告范文8篇

年終述職報(bào)告范文8年終述職報(bào)告范文1敬重的領(lǐng)導(dǎo)：現(xiàn)在，由我對(duì)客服部崗職進(jìn)展陳述。我們 商城經(jīng)過 年的風(fēng)風(fēng)雨雨，進(jìn)展到今日，我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上，進(jìn)展崗職陳述。隨著中國(guó)參加聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與進(jìn)展的重大壓力?！叭昴ヒ粍Α?，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。帝”的考核。一、提升值班經(jīng)理素養(yǎng)，樹立“四有”形象要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼方法。點(diǎn)要做以下四點(diǎn)：第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切時(shí)機(jī)，讓值班經(jīng)理獲得更好的培中游刃有余。理多承受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之消滅的問題。要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí)。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí)。工作，保障工作氣氛樂觀、通達(dá)、樂觀。二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象_都怕交錢排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流淌速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障尋常不富有閑散勞力，又能供給諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。我想在收銀員中提出一個(gè)樹立品牌形象的活動(dòng)。使 不僅僅成為一個(gè)部門，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。假設(shè)這個(gè)品牌樹立起來(lái)了，并且能夠通過社會(huì)媒介向群眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員心情，利于收銀部本身的治理，還可以為商城增加一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)?？芍^一舉多得。主管調(diào)發(fā)動(dòng)工樂觀性衡的最重要的一點(diǎn)?，F(xiàn)在前勤的改革已初露鋒。四、穩(wěn)定老顧客，開拓商圈作根本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要連續(xù)對(duì)各個(gè)客源點(diǎn)進(jìn)展監(jiān)大車開得更穩(wěn)定更長(zhǎng)期。們能夠?yàn)樯坛堑脑鍪展?jié)支作出奉獻(xiàn)。諧和友善。年終述職報(bào)告范文2敬重的領(lǐng)導(dǎo)：20_年轉(zhuǎn)瞬即過，對(duì)于我個(gè)人和整個(gè) 工而言，這是穩(wěn)定進(jìn)展的一年。一年來(lái)，在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和工程各部門的無(wú)私幫助下， 客服部比較順當(dāng)?shù)耐瓿闪?0_全年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將過去一年的工作狀況匯報(bào)如下：一、日常工作開展?fàn)顩r打算，并以此為中心，樂觀開展日常的工作。主要包括以下方面：1、交房及物業(yè)收費(fèi)工作：去年工程交房共計(jì) 戶，目前已交房戶為 剩余 戶尚未交房;全年正常收取已交房客戶物業(yè)費(fèi) 元，地產(chǎn)補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi) 元，完成全年預(yù)算數(shù)的 %;水電能源費(fèi)清欠 戶，清欠率到達(dá) %。2、社區(qū)文化活動(dòng)：全年共舉辦社區(qū)文化活動(dòng) 主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團(tuán)聚、圣誕節(jié)兒童自助午餐會(huì)等活動(dòng)，這些活動(dòng)豐富了業(yè)主們的精神文化生活，拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的距離，便于增進(jìn)彼此的感情溝通，得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的全都好評(píng)。3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)：全年開展部門培訓(xùn) 蓋物業(yè)根底學(xué)問、崗位學(xué)問、形象禮儀、法律法規(guī)等多個(gè)方面，在提升員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時(shí)，也增進(jìn)了員工之間的溝通與互動(dòng)。在部門內(nèi)部形成了良性競(jìng)爭(zhēng)，敢追敢超的工作氣氛。監(jiān)管：全年對(duì)保潔外包公司進(jìn)展了有效監(jiān)管，依據(jù)保潔外包評(píng)分結(jié)果，全年共懲罰 元。重點(diǎn)對(duì)問題整改的落實(shí)和復(fù)查工作進(jìn)展關(guān)注，對(duì)包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房治理、車庫(kù)清潔等方面的工作進(jìn)展全天候檢查，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主零投訴。5、重點(diǎn)工作： 后經(jīng)受了青島市創(chuàng)優(yōu)、工程外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對(duì)這些工作的重中之重，客服部全員在做好日常工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，同心協(xié)力，順當(dāng)完成了上述工作。二、工作中的缺乏1、與其他工程相比，物業(yè)收費(fèi)率不高。和樂觀性需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。。三、工作展望的一年，的挑戰(zhàn)?？头咳w員工將以更加樂觀的態(tài)度，效勞好業(yè)高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更多、更優(yōu)異的工作成績(jī)。此致年終述職報(bào)告范文3敬重的領(lǐng)導(dǎo)：你好!3月的試用期，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。個(gè)月里，我在運(yùn)營(yíng)治理辦公室的工作具體有：1、依據(jù)集團(tuán)董辦、總辦的工作部署，關(guān)心運(yùn)管辦 織、主持集團(tuán)公司的周、月、季度、臨時(shí)性會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄;準(zhǔn)時(shí)向集團(tuán)董辦、總辦匯報(bào)集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營(yíng)運(yùn)狀況，并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案，準(zhǔn)時(shí)回復(fù)各子公司、各部門，盡快解決問題;3、證照治理。自進(jìn)公司后，首先對(duì)公司的各項(xiàng)資質(zhì)證照進(jìn)展了整理、歸_月底以前，完成了集團(tuán)各子公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。對(duì)各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營(yíng)許可證、林權(quán)證等都進(jìn)展了登記和保管，做到誰(shuí)領(lǐng)用、誰(shuí)簽字，誰(shuí)歸還、誰(shuí)接收的一對(duì)一負(fù)責(zé)制，確保證照的安全和使用;署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)展了整理、歸檔，并錄入電子版表格，以便查詢和治理;用、印章外借等表格，對(duì)使用、外借的印章都進(jìn)展登記，并存底，確保印章的正確使用。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)主任對(duì)我工作的指正和幫助。的態(tài)度和飽滿熱忱做好本職工作，為公司制造價(jià)值，為自己開放奇特的未來(lái)。在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)賜予批準(zhǔn)。此致年終述職報(bào)告范文4近一年來(lái)，我始終在辦公室從事文員工作，現(xiàn)任辦公室。在局黨組平和綜合素養(yǎng)等方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平一年來(lái)，無(wú)論工作多么繁忙，我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，提高自身的水平，拓寬自己的生疏面。學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺(tái)的關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動(dòng)參與單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并撰寫了多篇的體會(huì)，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和效勞力量;。二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作任務(wù)，具體工作如下：作為 部文員，堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，幫助 辦公室做好日常工作，以高度的效勞意識(shí)和熱忱的效勞態(tài)度接聽，仔認(rèn)真細(xì)做好來(lái)電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件上傳下達(dá)工作，準(zhǔn)時(shí)將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無(wú)阻;對(duì)于各種信件，細(xì)致接收，并傳到達(dá)個(gè)人。半年來(lái)接收辦理文件 件、打字約 張，復(fù)印約 張，約 份，接發(fā)送郵件 次;根本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，效勞領(lǐng)導(dǎo)和基層部門進(jìn)展。全年接收辦理文件件、打200和領(lǐng)導(dǎo)全都好評(píng)。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營(yíng)造良好工作氣氛樂觀營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氣氛，推動(dòng)敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。在這一年的工作中，雖然個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)后的工作中，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)缺乏。年終述職報(bào)告范文5實(shí)地，埋頭苦干，取得了較好的成績(jī)，具體表現(xiàn)如下：1、加強(qiáng)各級(jí)責(zé)任，確保安全生產(chǎn)。與各值簽了目標(biāo)治理安全責(zé)任狀，責(zé)任落實(shí)到班值、到個(gè)人。4職工進(jìn)展了安規(guī)、技術(shù)授課。5期五定為“月安全日”，對(duì)全廠各類設(shè)備進(jìn)展全面檢查，并記錄在案。6在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”，從而確保了年上半年電廠安全運(yùn)行。2、加強(qiáng)信息溝通和突擊攻堅(jiān)，確保安全度訊。立了防汛安全領(lǐng)導(dǎo)小組，召開特地的防汛工作會(huì)議，制定了《防洪應(yīng)急預(yù)案》，嚴(yán)格執(zhí)行了主汛期的防汛值班制度。為能安全度汛，電廠與生技、防汛內(nèi)各班組親熱協(xié)作，做好汛前預(yù)備、訊中應(yīng)對(duì)、訊后處置工作，平安度過一次2起到了關(guān)鍵作用。3月份，對(duì)全部供、排水泵設(shè)備進(jìn)展了保養(yǎng)和維護(hù)，并更換3#排水泵底閥橡皮。4器;加固浮筒攔污柵橫向鋼絲繩;對(duì)船閘下人字門工作缸進(jìn)展修理。清明節(jié)時(shí)，電廠修理人員突擊下泄了一艘因大水沖擊而下卡在17#、18#閘門之間的客船，保障準(zhǔn)時(shí)關(guān)閘蓄水發(fā)電。6洪水過后，站、廠領(lǐng)導(dǎo)帶頭，各班組一起，對(duì)進(jìn)、尾水平臺(tái)、固定攔污柵工作橋、船閘上、下游導(dǎo)水墻進(jìn)展清淤，清浮筒攔污柵、固定攔污柵浮柴，翻浮筒攔污柵浮筒、柵板，將損失減到最小，保證準(zhǔn)時(shí)發(fā)電。3、加強(qiáng)設(shè)備巡查、檢修、更，確保機(jī)組穩(wěn)定。元月份，更換4#機(jī)調(diào)速器為pcc智能調(diào)速器，該調(diào)速器運(yùn)行中震驚小，活26kv母線接地檢查，及開關(guān)柜、母線清灰;數(shù)次更換機(jī)組分半銷、剪斷銷。4安裝場(chǎng)動(dòng)力配電箱空氣開關(guān)更換，2#機(jī)更換高壓頂起螺桿泵一臺(tái)、單向閥一個(gè)。5月份，2#高壓氣機(jī)大修，更換4#機(jī)水平方向制動(dòng)器2臺(tái)，低壓氣機(jī)換此柴油機(jī)在屢次系統(tǒng)解列、汛期防洪保安中發(fā)揮了重要作用。64#機(jī)低位油箱三通，提高了潤(rùn)滑油壓。平日準(zhǔn)時(shí)打撈浮柴，減小進(jìn)水落差，保證了機(jī)組出力，保持機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行。4、加強(qiáng)資源優(yōu)化組合，確保滿發(fā)多供。年初，電廠班子進(jìn)展了調(diào)整，增加廠部治理層集體作戰(zhàn)力。廠部對(duì)正副廠值班，加大治理力度，獎(jiǎng)罰清楚，不徇私情，尋常多溝通，遇事多商量，求同存異，集體決策。對(duì)正副班值進(jìn)步行調(diào)整，任人為賢，提拔技術(shù)骨干，讓能干事，肯做事，好共事的人受重視、有奔頭。調(diào)整各班值成員，使之技術(shù)力氣均衡，勝任各自工作。為充分調(diào)動(dòng)職工的工作樂觀性，廠部將全年任務(wù)打算科學(xué)分解到各月，再按月將打算下到達(dá)各班值，實(shí)行電度與獎(jiǎng)金掛鉤，將電度獎(jiǎng)足額發(fā)放到每個(gè)職工手中，大大調(diào)動(dòng)了電廠人員的工作熱忱，準(zhǔn)時(shí)、合理開關(guān)多供。年終述職報(bào)告范文6轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)勞碌的工作中過去了。在這_位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做到更好。一、認(rèn)真認(rèn)真的工作態(tài)度有認(rèn)真認(rèn)真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。二、盡心盡責(zé)做好人事工作接領(lǐng)導(dǎo)下，樂觀主動(dòng)的做好_部門日常內(nèi)務(wù)工作。事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工并保持干凈干凈;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。的正常使用。、員工薪資工作：每月的_號(hào)報(bào)員工增，_號(hào)報(bào)員工考勤，這些工作要求我必需認(rèn)真認(rèn)真地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認(rèn)正確的加班工時(shí)，由于這直接關(guān)聯(lián)到工程的財(cái)務(wù)狀況。領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的文件通知做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展分類歸檔，以便查閱和治理。增報(bào)盤之后準(zhǔn)時(shí)整理員工檔案并準(zhǔn)時(shí)更存檔。三、缺乏之處中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)展，切不行三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報(bào)銷通，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時(shí)簡(jiǎn)潔看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題，結(jié)果有個(gè)局部數(shù)據(jù)填寫顛倒了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批判，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情根本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于外表，而沒有深入的了解。不是很扎實(shí)：勞碌于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多學(xué)問雖然了解但卻不精。比方 的使用、 的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱忱投入到工作中去。四、改善之處。期望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積存必要的根底學(xué)問和根本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作力量，以樂觀的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。自己的本職工作。五、將來(lái)工作打算1、樂觀做好日常保障工作：①維護(hù)好辦公室的干凈干凈工作。②做好兩個(gè)部門日常工作的整理歸檔工作并依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)完善 使用狀況。③做好各類郵件的收發(fā)工作。2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作力量：①連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn)。于本職工作。六、總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持，今后我將嚴(yán)格要求自己認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些閱歷上的缺乏和力量上的欠缺，但我信任努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，信任 的明天會(huì)更好。年終述職報(bào)告范文7敬重的領(lǐng)導(dǎo)：你好!我于 年_月 司，得到了自己人生的第一份工作。作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)既生疏又生疏。如今，時(shí)間已經(jīng)過去了一個(gè)多月，在這短短的一個(gè)多月里，我漸漸的適應(yīng)著這個(gè)公司的文化與氣氛，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)進(jìn)展。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)期間的工作狀況作如下匯報(bào)：一、對(duì)公司的了解初到公司，我便開頭閱讀關(guān)于的《經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè)，這是一本了一個(gè)公司的應(yīng)當(dāng)要有的工作標(biāo)準(zhǔn)。二、工作成績(jī)部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠準(zhǔn)時(shí)調(diào)出資料。2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)治理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工品的整齊明確是格外重要的。候數(shù)據(jù)也常常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，但是經(jīng)過幾周的生疏之后，已經(jīng)漸漸地能夠嫻熟的制作了。4auditⅱ審中，我學(xué)會(huì)了不少東西。是對(duì)責(zé)任心和工作力量的考驗(yàn)。三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法的銷售、修理等業(yè)務(wù)尚未完全了解;不知所措;3、工作細(xì)心度不夠，會(huì)在一些問題上消滅錯(cuò)漏;四、接下來(lái)的個(gè)人工作打算了解與生疏。效考核以及獎(jiǎng)懲制度的技能，期望有時(shí)機(jī)可以向人事培訓(xùn)方面進(jìn)展。批判、建議。此致年終述職報(bào)告范文8敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，大家上午好：20_年的工作中我始終認(rèn)真對(duì)待工作，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的做好本職的工作熱忱按時(shí)、精彩的予以完成。本人現(xiàn)任客服部經(jīng)理。一、自身作風(fēng)建設(shè)狀況廉。具體表現(xiàn)在：一是認(rèn)真做好本職工作，努力提升素養(yǎng)本領(lǐng)。在日常工作切實(shí)為群眾謀福利，堅(jiān)決杜絕濫用權(quán)力、以權(quán)謀私。，但結(jié)合自身工作的實(shí)際狀況，比照“四風(fēng)”要害，結(jié)合“兩學(xué)一做”、向等方面還存在很多問題和缺乏。二、部門工作開展?fàn)顩r20_年我不斷加強(qiáng)內(nèi)部