服務合同系統(tǒng)

1/1服務合同系統(tǒng)

服務合同系統(tǒng)第1篇委托人：___________(以下簡稱“甲方”)

受托人：___________(以下簡稱“乙方”)

甲方委托乙方______________________就______________________相關(guān)軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同遵守。

1.合同標的和合同價格

服務項目

收費金額

備注

應用系統(tǒng)及平臺運行維護

合同總金額(大寫)人民幣(小寫：)

2.服務方式：幫助中心支持、現(xiàn)場維護、培訓、__________等__________種方式。

現(xiàn)場服務電話：_________________________________________________________.

8小時外應用系統(tǒng)應急服務熱線：__________________________________________.

3.具體服務內(nèi)容

序號

服務內(nèi)容

分項列表

應用系統(tǒng)及平臺運行維護

相關(guān)業(yè)務系統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護。

相關(guān)運行平臺的日常維護

其他臨時性維護工作的日常維護

4.付款方式與條件

甲方向乙方支付服務費及支付方式為：____________________________________.

4.1服務費總額為：____________________________________________________;

4.2服務費由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時間如下：

(1)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(2)_____年_____月_____日前，支付合同總金額的_____%，即__________萬元;

(3)_____年_____月_____日前，支付____________________________________.

5.質(zhì)量保證

乙方負責對軟件系統(tǒng)進行專項運行維護服務，具體服務實施前，乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務，在接到甲方維護服務通知后，必須在________小時內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢、現(xiàn)場維護等服務。乙方要及時填寫維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見等)報甲方備案。服務期內(nèi)乙方有責任每周不少于一次對軟件系統(tǒng)運行作檢查維護。

6.知識產(chǎn)權(quán)

在軟件系統(tǒng)維護期間，因乙方提供的維護服務導致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標權(quán)或工業(yè)設計權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的指控，由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的，乙方應全額賠償。

7.違約責任

7.1除不可抗力因素外，由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進度規(guī)定期限內(nèi)完成服務，乙方應承擔服務費總額________%/日違約金。

7.2由于甲方無正當理由不能按約付款，延期超過________日后，乙方有權(quán)要求甲方支付每天________%/日的滯納金。

8.合同的解除

因乙方未能按時完成合同要求(不可抗力除外)，在甲方發(fā)出催辦通知書之日起________日內(nèi)，乙方仍未能完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

9.其他約定

9.1本服務合同未盡事宜的處理，由雙方協(xié)商，并以補充協(xié)議或會議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后，方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時，須在_________________在_________個工作日內(nèi)以正式書面形式通知對方。

9.2在執(zhí)行服務合同過程中發(fā)生任何糾紛均需通過雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，按下述第________種方式解決

(1)提交________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院提起訴訟。

9.3.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續(xù)履行服務中不屬于糾紛范圍的義務。

10.協(xié)議生效

10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

10.2本合同用中文制成一式四份，甲方、乙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

10.3本合同的所有附件及工作過程中形成的文件、會議紀要等均為本合同不可分割的部分，并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時，以本協(xié)議條款為準。

10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更，需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補充協(xié)議，雙方簽字蓋章后方能生效，補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分，具有與本合同相同的法律效力。

附表1：項目進度計劃表

附表2：項目工作計劃表

甲方：________________乙方：________________

單位地址：____________單位地址：____________

法定代表人：__________法定代表人：__________

委托代理人：__________委托代理人：__________

電話：________________電話：________________

開戶銀行：____________開戶銀行：____________

賬號：________________賬號：________________

服務合同系統(tǒng)第2篇委托方(全稱)：

受托方(全稱)：

本合同委托方，委托受托方就_安防監(jiān)控系統(tǒng)進行_安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)改造咨詢和調(diào)試_的專項技術(shù)服務，并支付相應的技術(shù)服務報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。

第一條委托方委托受托方進行技術(shù)服務的內(nèi)容如下

技術(shù)服務的目標：

根據(jù)本項目的要求，制定合理的的技術(shù)實施方案、工藝和進度，確保安防監(jiān)控系統(tǒng)改造的順利實施。

技術(shù)服務的內(nèi)容：

①制定合理的的技術(shù)實施方案、工藝和進度;

②提供全套的設計圖紙;

③進行現(xiàn)場的技術(shù)管理工作;

④進行現(xiàn)場的安防監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)試工作。

技術(shù)服務的方式：

現(xiàn)場技術(shù)支持和技術(shù)管理服務

第二條受托方應按下列要求完成技術(shù)服務工作

技術(shù)服務地點：

技術(shù)服務期限：

在本合同有效期內(nèi)，委托方利用受托方提交的技術(shù)服務工作成所完成的新的技術(shù)成果，歸雙方所有。

在本合同有效期內(nèi)，受托方利用委托方提供的技術(shù)資料和工作條件所完成的新的技術(shù)成果，歸雙方所有。

第八條培訓及售后服務

系統(tǒng)驗收前，受托方向委托方提供技術(shù)資料并負責培訓委托方人員。培訓內(nèi)容：系統(tǒng)原理與結(jié)構(gòu);應用系統(tǒng)軟件、參數(shù)設定與操作;設備常見故障查、修;設備故障應急處理預案。

自系統(tǒng)工程驗收合格之日起24個月內(nèi)為免費保修期，在此期間內(nèi)受托方負責系統(tǒng)的免費技術(shù)服務咨詢支持。

受托方有責任對該系統(tǒng)的擴展、升級提供相關(guān)有償技術(shù)支持。

第九條違約責任的確定

本協(xié)議經(jīng)雙方簽署生效后，雙方應遵守本協(xié)議所有條款。未經(jīng)雙方同意,合同雙方之任何一方不能全面履行合同條款均屬違約;

違約金：合同履行中任何一方無正當理由提出終止合同，均屬單方違約，違約方除承擔賠償因此給對方造成的經(jīng)濟損失外，還須向?qū)Ψ街Ц逗贤傇靸r5%的違約金;

由于不可抗拒的原因(如臺風、地震、水災、自然原因發(fā)生的火災等)導致合同不能正常履行，雙方均不承擔違約責任，經(jīng)濟損失的劃分按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

若乙方延誤交貨或逾期完工，超出日期，乙方每天按合同總額的‰向甲方支付違約金。

若甲方不在規(guī)定的時間內(nèi)付款，則應每天按合同總額的‰向乙方支付違約金。

因甲方不按合同約定履行自己的各項義務，致使乙方不能按照約定的期限交付工程，由甲方承擔相應責任。

除非雙方協(xié)議將合同終止。否則因一方違約使合同無法履行，違約方在承擔上述違約責任后，項目仍可繼續(xù)實施。

第十條合同爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人友好協(xié)商解決。

協(xié)商不成，提交合同簽訂地的仲裁委員會裁決或向人民法院提起訴訟。

第十一條合同的法律效力

本合同一式_貳_份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

本合同經(jīng)雙方代表簽字之后即刻生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務合同系統(tǒng)第3篇甲方：

乙方：

甲方原有的電視監(jiān)控系統(tǒng)工程項目，已經(jīng)運行多年，維護期早已界滿。為加強加油站的安全管理，保證監(jiān)控系統(tǒng)設備的良好運行和使用，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。

一、服務項目的地址：

二、服務范圍：

(一)系統(tǒng)中設備的故障排除;

(二)系統(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;

(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;

(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;

(五)用戶操作人員的培訓;

三、結(jié)算方式：

對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用當即結(jié)算;

四、甲方的責任與義務：

(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后即時通知乙方，并詳細、真實地報告故障情況、時間、故障前的運行情況;

(二)在乙方實施服務過程中，甲方應與乙方積極配合并提供方便;

(三)甲方應嚴格按照協(xié)議進行結(jié)算。

五、乙方的責任和義務：

(一)乙方應在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障;

(二)確系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;

(三)服務過程中，乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;

(四)服務過程中，乙方應遵守甲方單位的有關(guān)規(guī)定;

六、違約與終止：

(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務，甲方有權(quán)終止協(xié)議。

(三)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議;

(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;

七、其它：

(一)本合同未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;

(二)本合同一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。

甲方：乙方：

簽字：簽字：

蓋章：蓋章：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

協(xié)議簽定時間：年月日

服務合同系統(tǒng)第4篇甲方：_________________________________

乙方(服務方)：_______________________

甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務達成一致意見，特簽訂本合同

一、合同適用說明

本合同適用于首次購買乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務的用戶。

甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視甲方主動放棄乙方所提供的服務。

二、服務內(nèi)容

乙方提供的服務內(nèi)容：

產(chǎn)品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。

熱線支持：指乙服務人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。

現(xiàn)場維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場處解決問題的過程。

功能改進：指根據(jù)甲方要求對軟件功能進行和改動。

乙方的服務承諾：

乙方接到甲方通過電話，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務請求后，在當日內(nèi)給予響應并提供服務。

乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規(guī)定的服務內(nèi)容進行。

三、甲方責任

甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。

甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機，打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。

甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。

甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

四、收費辦法和合同期限

年服務費為(軟件價值的15%)：_________________(大寫)。

合同有效期為一年，自______年______月______日至______年_____月______日止，期滿合同自動中止。

合同合同滿后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續(xù)提供軟件運行維護服務，但雙方必須重新簽署新的服務合同。

五、爭議處理

甲乙雙方如對協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協(xié)商。

協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。

六、其他

本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。

對本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。

本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

代表人(簽字)：_______代表人(簽字)：_______

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________

服務合同系統(tǒng)第5篇甲方(以下簡稱甲方)：

乙方(以下簡稱乙方)：

甲方現(xiàn)將監(jiān)控系統(tǒng)20XX年度(20XX年1月1日至20XX年12月31日)的維護保修項目委托給乙方，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：

一、維護保修內(nèi)容

20XX年主要維護任務是將安保視頻監(jiān)控系統(tǒng)的所有設備進行全包式(即：維護部件、材料、維修及人工差旅費全包性質(zhì)的)維保(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)。具體維保設備清單見附件.

二、維護保修的任務與要求

1、按照總額承包方式結(jié)算的項目內(nèi)容，乙方按甲方的要求一年內(nèi)，每半年對分布在市、縣、鎮(zhèn)各地的設備、系統(tǒng)、轉(zhuǎn)接部件及其視頻、電源和控制轉(zhuǎn)接線路進行維護檢修與性能測試一次，檢修所需要更換的元、部件和線材由乙方承擔。乙方要及時修復一年內(nèi)所有自然損壞(熒光屏顯象管部分損壞的監(jiān)視器，以及雷擊、強電入侵、人為等引起的非自然損壞因素除外)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備，乙方維修所需要的元部件、線材、輔助材料、維修費用、人工費用、食宿費、交通費、返修設備往返運保以及與維修有關(guān)的其他費用均由乙方承擔。

2、系統(tǒng)主機故障時，乙方應及時提供備用主機接替。

3、乙方必須保證對發(fā)生故障的設備現(xiàn)場維修的修復時限不超過70小時;返修設備的修復時限不超過150小時。

三、維保質(zhì)量的考核與驗收：

1、甲方應根據(jù)視頻監(jiān)控系統(tǒng)運行的實際狀況和系統(tǒng)設備的故障現(xiàn)象及乙方進行維護保修處理的情況做好詳細的電子和紙質(zhì)紀錄。乙方應對視頻監(jiān)控系統(tǒng)設備的維護保修項目建立一個詳細的維護保修工作檔案。

2、甲方按照合同條款的《維護保修任務與要求》對乙方的維保工作進行考核，根據(jù)電子工單處理與登記的情況或根據(jù)紙質(zhì)紀錄的情況，每季度主要從維保質(zhì)量和時限兩方面對視頻監(jiān)控系統(tǒng)的維護保修工作進行一次考核與驗收?？己撕细瘢炇胀ㄟ^后甲方方可支付該季度的維護保修費給乙方;經(jīng)過考核與驗收，如果乙方的維保工作沒能達到合同條款的要求，甲方將根據(jù)實際情況

每延遲24小時，按照當季維保金額的%比例扣除相應的維保費用。

3、甲方按照合同規(guī)定在下一個季度的第一個月的30日以前將上一季度的維?？顓R到乙方的帳戶上，甲方無故逾期付款超過10天,從次日起,每加一天,按逾期付款金額的%向乙方支付滯納金.

四、年度維護保修的費用及付款方式

1、總額承包方式結(jié)算的項目全年維護保修的總費用為人民幣50,元整，大寫人民幣伍萬元整，當季維保費用在下一個季度的第一個月的30日以前結(jié)算一次。維修保修時間為20XX年1月1日至20XX年12月31日，期限壹年。

五、協(xié)議生效

本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字并加蓋單位協(xié)議章后即時生效。協(xié)議正本一式肆份，雙方各貳份，具有同等法律效力。

六、協(xié)議變更

本協(xié)議約定事項如有任何變更，變更之處均應有簽字確認，否則變更無效。

七、爭議解決方式

因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能達成協(xié)議，雙方同意提交馬鞍山仲裁委員會仲裁。

甲方：南京名品城

(蓋章)

簽字：

乙方：南京漢安科技實業(yè)有限公司

(蓋章)

簽字：

簽訂日期：年月日

合同附件系統(tǒng)設備清單：

服務合同系統(tǒng)第6篇甲方：

乙方：

為保證甲方監(jiān)控系統(tǒng)長期、穩(wěn)定、安全運行，經(jīng)雙方認真協(xié)商后，就乙方為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)保修期后的系統(tǒng)維護、保養(yǎng)、巡檢調(diào)試、升級等服務，達成以下協(xié)議條款：

一、服務項目的名稱：

服務項目的地址：

服務項目的時間：年月日起年月日止。

二、服務范圍：

(一)系統(tǒng)中設備故障的排除;

(二)系統(tǒng)中設備損壞后的維修和更換;

(三)系統(tǒng)線纜檢查和維護;

(四)系統(tǒng)改造和升級的建議;

(五)用戶操作人員的培訓;

(六)每季度一次對系統(tǒng)設備進行保養(yǎng)和檢查。

三、結(jié)算方式：

(一)年服務費為人民幣元整，為全年乙方提供服務的維修檢查費;

(二)服務費一年結(jié)算一次，甲方在一年服務期滿當天支付給乙方;

(三)對于需要更換或維修的器材將根據(jù)實際器材價格和維修費由甲方承擔，費用維修完畢當即結(jié)算。

四、季度維護方式：甲方通知與乙方定期巡視相結(jié)合。

五、甲方的責任與義務：

(一)在系統(tǒng)發(fā)生故障后甲方應及時通知乙方，并詳細、真實的報告故障情況、時間、出現(xiàn)故障前的運行情況;

(二)在乙方實施服務過程中，甲方有義務積極配合乙方并提供方便以進行維修工作;

(三)在乙方服務完畢后，甲方有義務在維修記錄上認真填寫意見并簽字、蓋章;

(四)甲方應嚴格按照協(xié)議進行費用結(jié)算。

六、乙方的責任和義務：

(一)乙方應在接到故障通知后的四十八小時內(nèi)到達現(xiàn)場，檢查并排除故障(設備損壞導致不能按時排除故障);

(二)確系設備損壞等原因無法完全恢復的，應將系統(tǒng)故障降至最低，同時寫出書面的維修報告，確定解決辦法和最后期限;

(三)服務過程中，乙方應隨時接受甲方的監(jiān)督;

(四)服務過程中，乙方應遵守甲方單位的相關(guān)規(guī)定;

(五)服務后由乙方詳細填寫維修單，維修單應包括項目名稱、故障時間、故障現(xiàn)象、解決時間、維修人、用戶意見、用戶簽字蓋章等項。

七、違約與終止：

(一)乙方不能按照協(xié)議提供及時的服務、甲方有權(quán)終止協(xié)議，并按次扣除服務費的20%作為違約金;

(二)甲方不能按照協(xié)議結(jié)算，乙方有權(quán)終止協(xié)議，并支付簽訂合同到終止協(xié)議的維修費用;

(四)由于雙方不可抗拒的自然因素而造成的違約，需雙方協(xié)商解決，并有備忘錄備查;

(五)協(xié)議終止時需有書面材料通知對方并簽字確認。

八、其他：

(一)本協(xié)議未盡事宜雙方本著互利互惠的原則協(xié)商解決;

(二)本協(xié)議有效期至

(三)本協(xié)議一式兩份，具有同等效力，自簽定之日生效。

甲方：乙方：簽字：簽字：蓋章：蓋章：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

協(xié)議簽定時間：年月日

服務合同系統(tǒng)第7篇甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方對乙方電腦維護一事達成如下協(xié)議：

一：甲方義務(乙方權(quán)利)

1：甲方對乙方電腦維護服務范圍：

乙方公司內(nèi)部所有電腦，具體服務項目如下：

公司內(nèi)部局域網(wǎng)網(wǎng)絡維護、網(wǎng)絡維修，保證公司內(nèi)部局域網(wǎng)絡暢通運行。

電腦硬件維護

軟件維護(包括系統(tǒng)軟件，常用軟件)

電腦防毒殺毒

乙方向甲方的故障咨詢

乙方可以要求甲方為乙方代購電腦配件，但甲方不能為乙方提供假冒偽劣產(chǎn)品，如有發(fā)現(xiàn)，給予雙倍賠償。并保證三包服務期內(nèi)的正常服務。此服務費另算。

2：甲方對乙方電腦維護要求響應時間：

1、甲方應在乙方電腦故障出現(xiàn)后24小時內(nèi)向乙方公司提供上門服務，在乙方協(xié)助下盡快排除電腦故障

2、甲方每個月對乙方電腦至少進行一次全面維護保養(yǎng)(包括主板灰塵污漬清潔、硬件去潮、硬盤整理、系統(tǒng)維護、查殺病毒、數(shù)據(jù)備份)

3、甲方在維護期間有義務向乙方電腦使用職員講解相關(guān)電腦使用保養(yǎng)知識，使得乙方避免不必要的人為損失和破壞

二：乙方義務

1、乙方在電腦故障出現(xiàn)后向甲方提出維修要求，并告知故障情況，以便甲方做出更好的維護計劃

2、乙方職員不得故意破壞電腦軟硬件及網(wǎng)絡，否則甲方有權(quán)拒絕維修

三：合同有效期間：

本合同自年月日至年月日為法律有效期間

四：服務費用及收費方式：

服務費用：元/臺/年×臺=元/年(總費用)

收費方式：每三個月結(jié)算一次，即合同簽訂日付第一筆款項(三個月費用)，三個月后付第二筆款，依此類推

五：其它說明

1、由于乙方未能友好地配合甲方給維護帶來不便，致使維護工作不能進行，甲方有權(quán)單方終止此合同，余下維護費用不退還。

2、乙方在電腦出現(xiàn)故障并與甲方取得聯(lián)系后，甲方未能及時派技術(shù)人員上門維護，乙方有權(quán)單方終止此合同，并有權(quán)要求甲方退還余下維護費用。

3、合同未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

此合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力

甲方(簽章)：廣州億馬同景企業(yè)形象策劃有限公司乙方(簽章)：東莞歌斯特皮具有限公司

(東莞分公司)

代表人：代表人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

20xx年月日20xx年月日

服務合同系統(tǒng)第8篇工程概況工程名稱：XX市XX實驗中學電子監(jiān)控工程工程地點：XX市XX實驗中學校園內(nèi)工程范圍：詳見XX市XX實驗中學監(jiān)控系統(tǒng)招標文件和投標書工程內(nèi)容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設備安裝及調(diào)試工程總價詳見附件1(工程價格匯總表)

合同金額：人民幣貳拾捌萬壹仟肆佰玖拾伍元整(￥元)。

注：工程總款中，中標工程總款為元，后續(xù)附加四畫面分割器元，為甲、乙方及江北區(qū)電教教儀站認可，為必須附加項，見工程價格匯總表第9項。

本工程在學校監(jiān)控系統(tǒng)工程招標文件、投標書范圍內(nèi)采用總價包干的形式，一次包干;超出學校監(jiān)控系統(tǒng)工程招標文件、投標書范圍內(nèi)的項目若學校需要增加，由雙方協(xié)商定價。

產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求

1、乙方須按附表1要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標準的正品設備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。

2、乙方所提供合同內(nèi)設備應保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，若不能達到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負責。

3、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關(guān)技術(shù)標準。

4、由甲方提供安裝場地及電源。

技術(shù)標準及質(zhì)量保證

(1)布線標準：乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工，嚴格遵照國際《民用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》

(2)乙方所供設備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標準。

(3)乙方保證本項目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗收后進行施工。

(4)乙方對監(jiān)控布線、設備質(zhì)保見附件1(工程價格匯總表質(zhì)保說明)

工程項目建設期限合同簽定后5日內(nèi)進場施工，整個施工工期30天。(20XX年7月26日開工，20XX年8月26日以前乙方按設計要求完成設備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。)

售后服務

1、乙方所提供合同內(nèi)設備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負責免費更換或維修。質(zhì)保期滿后，設備維修時，乙方按成本費計算。更換的產(chǎn)品必須是新的，且質(zhì)保期限從當時算起。

2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在4小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)解決故障，若在24小時內(nèi)不能排除故障的，則應由乙方提供不低于原設備標準的備用產(chǎn)品保證學校的正常行課。

3、在驗收合格后的三年內(nèi)，如乙方接到甲方故障報修通知后4小時內(nèi)沒有響應或24小時內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設備標準的備用產(chǎn)品保證學校的正常行課，則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的%作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負責(每次售后服務，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。

4、乙方向甲方免費培訓1-2名設備操作管理人員，要求達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。

竣工驗收及付款方式項目施工安裝、調(diào)試完畢，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起，10天內(nèi)由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。

項目施工安裝、調(diào)試完畢后，由江北區(qū)電教站與學校一道組織驗收，并簽注驗收結(jié)論。自驗收合格之日起5日內(nèi)支付合同總金額的10%(￥)，使用一年后(即20XX年內(nèi))無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的30%(￥)(此部分資金不計算利息)，使用二年后(即20XX年內(nèi))無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的60%(￥)(此部分資金不計算利息)，逾期不付按%支付滯納金。

約定事項為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實施小組。

合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

招標文件、投標書是本合同的一部分，具有同等法律效力。

附件1作為本合同要件，乙方必須遵照執(zhí)行，否則視為違約。

違約責任

1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質(zhì)(即合同要求的設備的規(guī)格、型號)、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的%向甲方支付違約金;若違約超過10天，甲方有權(quán)解除合同，所造成的損失，由乙方負責。

2、在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的%向乙方支付違約金。

其他條件十、本合同按《中華人民共和國合同法》，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。

十一、合同執(zhí)行中，若發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。

十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負責。

十三、本合同一式四份，由甲方執(zhí)二份(存檔一份，財務一份)，乙方執(zhí)一份，電教站備案一份。

十四、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。

落款甲方：XX市XX實驗中學乙方：XX同方教學儀器設備有限公司法定代表人：法定代表人：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

年月日

服務合同系統(tǒng)第9篇甲方：

乙方：

甲方現(xiàn)委托公司(以下簡稱乙方)承擔電視監(jiān)控系統(tǒng)工程。經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，簽訂合同如下：

一、工程概況：

工程名稱：電視監(jiān)控系統(tǒng)工程。

工程地址：

工程概況：監(jiān)控系統(tǒng)包括：設備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等。

二、甲乙雙方的責任和義務

甲方負責提供整個系統(tǒng)的布線和施工人員的住所及施工場地、樓層施工用電和用水;并提供施工現(xiàn)場專用的有安全防盜措施的倉庫，以保證乙方能如期完成工程工期。并承擔以下義務：

●按時對工程、施工及工程進度實施監(jiān)控和驗收。

●按時支付工程進度款。

乙方應按合同規(guī)定的時間及時提供工程所需的設備材料;在保證工程質(zhì)量和工程進度的前提下完成如下工作：

●設備的安裝調(diào)試:

三、工程時間和進度

1、自合同簽訂之日起，甲方開始對現(xiàn)場進行布線施工和測試線路，完成后甲方通知乙方技術(shù)人員入場。

2、工程中甲方對信息點進行增減，則由甲方向乙方出具工程聯(lián)系單，

3、在實際施工過程中，根據(jù)具體情況，甲乙雙方友好協(xié)商解決。

四、工程及工程量的變更

1、由于甲方原因，對工程中提出的修改項目，必須向乙方出具工程聯(lián)系單，確認修改詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如甲方不出具工程聯(lián)系單，乙方有權(quán)利要求甲方按照原設計方案施工。

2、由于乙方因設備停產(chǎn)、施工現(xiàn)場條件限制等原因?qū)こ讨刑岢龅男薷捻椖浚仨毾蚣追匠鼍吖こ搪?lián)系單，確認修改詳細清單、工程量的變更和變更金額等事項。如乙方不出具工程聯(lián)系單，甲方有權(quán)利要求甲方按照原設計方案施工。

五、工程驗收

采用完工總驗收的方式。

工程驗收標準。

●圖象清晰，符合國家規(guī)范要求，終端合格率為100%。

●根據(jù)甲方要求，甲方可請權(quán)威機構(gòu)對本系統(tǒng)進行驗收，并出示測試報告及結(jié)論，其測試費用由甲方承擔。

●若權(quán)威機構(gòu)對乙方為甲方所做的布線工程出示了不合格的信息點，乙方將在有效工期內(nèi)進行整改，再測試費用由乙方承擔。

3、雙方人員進行驗收，由雙方人員簽字，驗收合格報告作為付款依據(jù)。

4、工程完工，則應根據(jù)實際布線、信息點位置出具詳細的竣工圖紙。

六、系統(tǒng)保證及工程維護

乙方提供質(zhì)量保證。在工程驗收合格后壹年內(nèi)，因設備質(zhì)量問題發(fā)生故障，由乙方免費更換。如甲方在使用過程中因使用或管理不當造成設備損壞，乙方有償提供設備配件。

七、結(jié)算方式

監(jiān)控設備金額為：元(人民幣：元整)。

安裝調(diào)試費金額為：.00元(人民幣：)。整個監(jiān)控系統(tǒng)總額的15%(包括硬盤錄象機價格在內(nèi))

八、支付條款

合同簽訂后三天內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的30%的款項，作為定金。

設備到場經(jīng)雙方驗收后三天內(nèi)，甲方向乙方支付合同總額的30%的工程進度款。

系統(tǒng)驗收完畢后七天內(nèi)，甲方向乙方付清40%的款額。

合同執(zhí)行過程中工程量的增減，則根據(jù)工程聯(lián)系單，對材料和工作量的增減進行核算，其增減的費用在付款條件4中結(jié)清。

九、設備標準、貨運方式及驗收

乙方提供的產(chǎn)品必須是產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的原裝產(chǎn)品。甲乙雙方應嚴格按照產(chǎn)品更新?lián)Q代生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)標準對設備進行驗收。

十、乙方提供一年免費維護，一年后按成本維護，響應時間24小時。

十、人力不可抗拒因素

如因戰(zhàn)爭、嚴重火災、水災、臺風、地震和其它經(jīng)甲乙雙方認可的人力不可抗拒因素，導致工期延誤，則工期順延。在工程無法完成的情況下，由甲乙雙方另行商定解決方法。

十一、違約責任

甲、乙雙方若一方發(fā)生違約情況，則違約方應按國家經(jīng)濟合同法有關(guān)條款對另一方進行賠償。

除人力不可抗拒因素外，若甲、乙雙方中一方廢除合同，需向另一方支付工程總金額25%的違約金。

如項目由于乙方原因?qū)е卵悠?，乙方應償付逾期違約金，按未完成部分項目金額的千分之一∕每天費用作為甲方的補償。

如甲方未能按照合同條款八按工程進度向乙方支付工程款，甲方須另加應付款項的千分之一∕每天的逾期違約金作為乙方的補償;乙方并有權(quán)利暫停工程的施工，待甲方向乙方制服相應的工程款和逾期違約金后恢復施工，乙方不承擔由此引起的工期延期責任。

十二、解決合同爭議的方式

本合同執(zhí)行過程中若有爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決，可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾岢鲈V訟。

十四、合同附件作為合同不可分割的一部分，同樣具備法律效力。

十五、合同生效及其它

本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章即生效(傳真件有效)。

本合同所屬的附件與本合同具有同等效力。〈附(設備)報價表〉

本合同執(zhí)行過程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽定，蓋章之日起生效，屬合同的組成部分。

本合若有未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。

甲、乙同意上述條款，并簽字確認如下：

甲方：

甲方代表：

電話：

時間：年月日

乙方：

乙方代表

電話：

時間：年月日

服務合同系統(tǒng)第10篇甲方：

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》之規(guī)定，遵循平等、自愿、公平和誠信的原則，為了明確雙方的權(quán)利與義務關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達成如下條款，訂立本合同。

第一條工程概況

工程名稱：

工程地點：

工程范圍：監(jiān)控系統(tǒng)方案書

工程內(nèi)容：監(jiān)控設備購置、系統(tǒng)布線、設備安裝和調(diào)試

簽約地點：

第二條設備要求及設備清單

設備清單詳見本合同的附表1，該設備清單由雙方在簽訂本合同時一并予以確認，經(jīng)簽字蓋章后作為本合同不可或缺的部分。

第三條工程款及支付方式

本合同項下的工程款總額為￥元整，大寫：人民幣整。工程款支付方式為：

1、本合同簽定后2日內(nèi)，甲方支付乙方總工程款的30%作為預付款，即￥元整，大寫：人民幣整。預付款到位后乙方開始安排設備的采購，并根據(jù)甲方通知后按時進場。

2、乙方接甲方通知進場后，開始施工后的3天內(nèi)甲方支付乙方總工程款的30%，即￥元整，大寫：人民幣整。

3、乙方對工程安裝調(diào)試完畢后，經(jīng)雙方簽字確認，甲方應在3日內(nèi)支付乙方總工程款的40%，即￥元整。大寫：人民幣元整。

4、上述工程款包括工程設備、部件及其安裝、調(diào)試和設備保修、維護費用，但不包括經(jīng)甲方同意所增加的預算外工料費用。乙方已經(jīng)全面考察甲方場所，并保證本合同附件表格所列設備及工料已經(jīng)足夠滿足安裝監(jiān)控設施所需。對于超出部分，甲方不予承擔相關(guān)工料費用。

第四條工程建設期限

合同簽訂，預付款到位后，根據(jù)甲乙雙方商定日期，最多不超過7天入場，整個施工工期為30天(年月日開工，年月日以前乙方按照設計要求完成設備安裝調(diào)試，并能正常投入使用)

第五條安裝調(diào)試要求

1、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責在3個工作日內(nèi)完成安裝布局設計，在甲方對設計圖紙確認后，方能開始設備安裝、調(diào)試，要求便于使用和維護。

2、甲方付清總工程款的60%后，應負責提供系統(tǒng)安裝和調(diào)試的必要條件，做好施工方的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。條件具備后，甲方通知乙方開始施工。乙方應當在接到甲方通知后30日內(nèi)將工程安裝完畢，在安裝完畢后7日內(nèi)調(diào)試完畢。

3、乙方施工過程中需保證以下起碼標準：

(1)所有攝像頭視頻設備能穩(wěn)定運行;

(2)所有線路排線科學、有序，不存在任何可能導致線路混亂不清、短路的情況。

第七條工程設備的驗收

1、甲方付清預付款后，乙方應及時將工程設備及其部件運送到甲方指定的地方。

2、甲乙雙方在工程結(jié)束后，將根據(jù)甲乙雙方確認的書面驗收單進行設備、部件和安裝工程費款項結(jié)算。

第八條技術(shù)支持及售后服務

1、在系統(tǒng)正式投入施工后，乙方保證派遣專業(yè)技術(shù)人員按施工的不同階段指導實施，并保證進度。

2、乙方的施工安裝調(diào)試應嚴格按規(guī)程進行，并接受甲方的監(jiān)督。

3、乙方為甲方培訓2名操作人員，要求能達到正確使用和維護設備。

第九條驗收和移交

1、系統(tǒng)調(diào)試開通3日內(nèi)，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相關(guān)資料。甲

2、如甲方在7天內(nèi)沒有進行驗收的，則視為默認工程驗收通過。

第十條違約責任

l、甲方的違約責任

(1)中途變更工程的規(guī)模、設備規(guī)格、安裝地點等，應當賠償乙方因此造成的損失;

(2)無合理理由，中途解除合同，甲方支付乙方違約金，違約金為未履行部分工程款總額的40%;

(3)未按合同規(guī)定的時間和要求向乙方提供場地等輔助工作和準備工作，除交付工程的日期得以順延外，甲方應當按天償付乙方總工程款的%作為停工期間工人開銷等損失。乙方有權(quán)解除合同。

(4)超過合同規(guī)定日期付款，應當根據(jù)逾期款額和預期期限按照日%向乙方償付違約金;

(5)甲方拒絕接收設備和部件，應當賠償乙方因此造成的的來往運費及額外產(chǎn)生的倉儲費等乙方實際所發(fā)生的損失;

(6)由于保管不善致使乙方提供的設備及其它物品毀損、滅失的、應當賠償乙方因此造成的損失。

2、乙方的違約責任

(1)乙方的以下行為構(gòu)成違約，應承擔相應更換、重做、維修等義務外，直接影響甲方正常工作進展，或有其他嚴重違約情形的，甲方可單方解除合同，并不承擔相應的賠付責任：

a、提供的設備不符合附件清單所列明細或技術(shù)要求;

b、未按合同規(guī)定的期限交付工程;

c、未按合同規(guī)定的要求交付工程。工程進度支付相應款項給乙方的，每逾期一天按照工程款總額的5%的滯納金支付給乙方。

(4)因乙方提供的設備及零配件質(zhì)量問題或施工過程巾的疏漏導致甲方損失，乙方應承擔賠償責任。

第十二條責任免除

1、因甲方不正確的保管、使用、操作等行為引起的產(chǎn)品乃至系統(tǒng)問題，應由甲方承擔責任。

2、發(fā)生不可抗力造成一方或雙方損失的，均應當免除對方責任。但應當采取積極措施盡量減少損失，損失擴大的，由該方承擔責任。

第十三條合同的變更和解除

本合同執(zhí)行期間，雙方不得隨意變更和解除合同，合同如有未盡事宜，應由雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定，補充規(guī)定與本合同具有同等效力。

第十四條施工期間出現(xiàn)乙方員工工傷事故，由乙方自行負責。施工期間出現(xiàn)如乙方損壞甲方財產(chǎn)，由乙方照價賠償。

第十五條合同生效與終止

1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權(quán)代表簽字之日起生效。

2、本合同在設備保修、維護期限滿之日終止。

第十六條糾紛處理及其他

l、本合同發(fā)生糾紛時，當事人雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時，依法向合同簽訂地人民法院起訴。

2、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。附件與本合同具有同等效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

服務合同系統(tǒng)第11篇工程概況工程名稱：_市_實驗中學電子監(jiān)控工程工程地點：_市_實驗中學校園內(nèi)工程范圍：詳見_市_實驗中學監(jiān)控系統(tǒng)招標文件和投標書工程內(nèi)容：監(jiān)控系統(tǒng)布線、設備安裝及調(diào)試工程總價詳見附件1(工程價格匯總表)

合同金額：人民幣貳拾捌萬壹仟肆佰玖拾伍元整(￥元)。

注：工程總款中，中標工程總款為元，后續(xù)附加四畫面分割器元，為甲、乙方及江北區(qū)電教教儀站認可，為必須附加項，見工程價格匯總表第9項。

本工程在學校監(jiān)控系統(tǒng)工程招標文件、投標書范圍內(nèi)采用總價包干的形式，一次包干;超出學校監(jiān)控系統(tǒng)工程招標文件、投標書范圍內(nèi)的項目若學校需要增加，由雙方協(xié)商定價。

產(chǎn)品質(zhì)量及安裝調(diào)試要求

1、乙方須按附表1要求向甲方提供符合國家產(chǎn)品質(zhì)量標準的正品設備，不得以任何理由以次充好，如發(fā)現(xiàn)有非正品則乙方以一賠十。未經(jīng)甲方同意，不得隨意更改方案。并提供各設備有關(guān)品質(zhì)證明書，合格證，說明書，相關(guān)軟件等資料。

2、乙方所提供合同內(nèi)設備應保證產(chǎn)品內(nèi)外包裝完好無損，若不能達到要求，甲方有權(quán)要求乙方立即更換合格產(chǎn)品直至解除合同。由此帶來的一切損失由乙方負責。

3、在簽訂合同后，乙方按照甲方要求負責設備安裝、調(diào)試，要求做到布局合理，布線規(guī)范，便于使用及維護，符合國家有關(guān)技術(shù)標準。

4、由甲方提供安裝場地及電源。

技術(shù)標準及質(zhì)量保證

(1)布線標準：乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工，嚴格遵照國際《民用閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》

(2)乙方所供設備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標準。

(3)乙方保證本項目所供產(chǎn)品均為合同中指定的產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗收后進行施工。

(4)乙方對監(jiān)控布線、設備質(zhì)保見附件1(工程價格匯總表質(zhì)保說明)

工程項目建設期限合同簽定后5日內(nèi)進場施工，整個施工工期30天。(20_年7月26日開工，20_年8月26日以前乙方按設計要求完成設備安裝調(diào)試。并能投入正常使用。)

售后服務

1、乙方所提供合同內(nèi)設備，從驗收之日起，所有產(chǎn)品及零配件質(zhì)保期按投標書規(guī)定辦理。在質(zhì)保期內(nèi)，若有產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負責免費更換或維修。質(zhì)保期滿后，設備維修時，乙方按成本費計算。更換的產(chǎn)品必須是新的，且質(zhì)保期限從當時算起。

2、凡由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的各類故障，乙方在接到甲方故障報修通知后，在4小時內(nèi)響應，24小時內(nèi)解決故障，若在24小時內(nèi)不能排除故障的，則應由乙方提供不低于原設備標準的備用產(chǎn)品保證學校的正常行課。

3、在驗收合格后的三年內(nèi)，如乙方接到甲方故障報修通知后4小時內(nèi)沒有響應或24小時內(nèi)沒有排除故障且沒有提供不低于原設備標準的備用產(chǎn)品保證學校的正常行課，則每出現(xiàn)上述情況一次扣除乙方合同總金額的%作為對甲方的賠償，直到扣完，所造成損失由乙方負責(每次售后服務，均要求有甲乙雙方簽字的書面記錄)。

4、乙方向甲方免費培訓1-2名設備操作管理人員，要求達到能正確使用與維護本合同的設施、設備。

竣工驗收及付款方式項目施工安裝、調(diào)試完畢，由乙方通知甲方組織驗收，并提供相應完整的驗收資料。乙方自書面通知之日起，10天內(nèi)由于甲方拖延不驗收視為工程驗收合格。

項目施工安裝、調(diào)試完畢后，由江北區(qū)電教站與學校一道組織驗收，并簽注驗收結(jié)論。自驗收合格之日起5日內(nèi)支付合同總金額的10%(￥)，使用一年后(即20_年內(nèi))無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的30%(￥)(此部分資金不計算利息)，使用二年后(即20_年內(nèi))無質(zhì)量問題和用戶投訴的支付合同總金額的60%(￥)(此部分資金不計算利息)，逾期不付按%支付滯納金。

約定事項為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實施小組。

合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

招標文件、投標書是本合同的一部分，具有同等法律效力。

附件1作為本合同要件，乙方必須遵照執(zhí)行，否則視為違約。

違約責任

1、乙方必須嚴格按合同要求按時、按質(zhì)(即合同要求的設備的規(guī)格、型號)、按量完成供貨與安裝調(diào)試完畢并交付甲方使用。如有違約，每違約一天，按合同總金額的%向甲方支付違約金;若違約超過10天，甲方有權(quán)解除合同，所造成的損失，由乙方負責。

2、在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項，如有違約，每違約一天，按合同總金額的%向乙方支付違約金。

其他條件十、本合同按《中華人民共和國合同法》，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《消費者權(quán)益保護法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。

十一、合同執(zhí)行中，若發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。

十二、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負責。

十三、本合同一式四份，由甲方執(zhí)二份(存檔一份，財務一份)，乙方執(zhí)一份，電教站備案一份。

十四、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

十五、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。

落款甲方：_市_實驗中學乙方：_同方教學儀器設備有限公司法定代表人：法定代表人：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

年月日

服務合同系統(tǒng)第12篇甲方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡方式：_________

乙方：_________

地址：_________

電話：_________

緊急聯(lián)絡方式：_________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務。用戶級別為：_________會員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元/年，大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務，則可參照第九條的付費方式支付上述服務費用給乙方。

二、服務項目

電腦各類故障檢修：無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統(tǒng)重裝等。

各類外設維護：modem、打印機、掃描儀等。

系統(tǒng)軟件安裝：win98、win20XX、winxp等。

常用軟件安裝及維護office20XX、wps等。

電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

各類硬件驅(qū)動程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

查殺電腦病毒：各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

數(shù)據(jù)備份：同機備份、異地備份、光盤備份等。

網(wǎng)絡維護及安裝：網(wǎng)絡設備設置檢測、網(wǎng)絡服務器維護、水晶頭打線，winnt、win20XXserver。

三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期內(nèi)由廠家提供。

甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi)，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi)，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

所有品牌電腦(如_________等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務，若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應的服務商提供服務，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的服務費。

四、軟件維護：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權(quán)均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權(quán)，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

五、不涉及的服務

系統(tǒng)設備清單所列之外的設備。

非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

乙方所承諾提供服務地點以外的地方。

任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

六、服務響應時間

甲方報障時請預約時間，乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門，具體時間由甲方和乙方約定，上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務時間：_________×_________小時。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內(nèi)預約送回。

甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

故障情況在現(xiàn)場無法解決。

故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

七、隱私及安全

乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī)，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價格為協(xié)商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔責任。乙方對所做的服務承擔有限責任，不承擔由服務引起的間接損失。

八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

在協(xié)議簽訂后，乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

九、付費方式

經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務費：

一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務費用，另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務。

分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務費用，余款在_________年_________月_________日前付清。

滯納金：如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

十、合同的解除

自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務的次數(shù)所需的費用。

十一、合同的終止

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

合同簽訂的有效期滿后。

如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款，乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

十二、聲明及保證

甲方：

甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構(gòu)、行政機關(guān)或監(jiān)管機構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

十三