商業(yè)行業(yè)分析報告

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔報告摘要第一章對商業(yè)行業(yè)本季度基本情況進(jìn)行綜述，第二、三、四章分別從熱點(diǎn)問題、發(fā)展趨勢和投資價值等不同角度對行業(yè)的相關(guān)問題進(jìn)行了闡述。2003年第四季度，第四季度社會消費(fèi)品零售總額13143.1億元，同比增長10%強(qiáng)。消費(fèi)環(huán)境繼續(xù)改善，居民消費(fèi)層次又有所提升，商業(yè)經(jīng)濟(jì)效益總體趨好。2003年1-12月全國進(jìn)出口總值為8512.1億美元，同比增長37.1%，其中：出口4383.7億美元，同比增長34.6%；進(jìn)口4128.4億美元，同比增長39.9%，進(jìn)出口順差255.4億美元,同比下降16.1%。本季度，商務(wù)部以及中國商業(yè)聯(lián)合會等部門都對零售業(yè)的發(fā)展存在的問題提出了新的要求，其中商務(wù)部擬借聽證會規(guī)范零售業(yè)，并出臺了突發(fā)事件生活必需品應(yīng)急管理暫行辦法，同時希望能做大作強(qiáng)10多家大型企業(yè)。而商業(yè)聯(lián)合會也在本季度做了一些動作。未來零售業(yè)的發(fā)展面臨著來自外資的巨大壓力，零售業(yè)內(nèi)的競爭將更加激烈，而外資企業(yè)各種違規(guī)操作以及地方政府的傾向性政策都對本土零售業(yè)造成很大的打擊，因此未來零售業(yè)的管理將更加規(guī)范，尤其是對外資企業(yè)的管理。本季度，城鄉(xiāng)收入和消費(fèi)需求呈現(xiàn)持續(xù)增長，投資機(jī)會良好。第四章從宏觀經(jīng)濟(jì)形勢出發(fā)，對行業(yè)的投資策略、投資機(jī)會以及相應(yīng)的幾個較大的投資事例進(jìn)行了分析。

簡要目錄報告摘要 1簡要目錄 3第一章行業(yè)季度綜述 5第一節(jié)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 5第二節(jié)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 10第三節(jié)重點(diǎn)企業(yè)動態(tài) 15第四節(jié)行業(yè)國際發(fā)展情況 22第二章行業(yè)熱點(diǎn)、主要問題及對策 29第一節(jié)行業(yè)政策熱點(diǎn) 29第二節(jié)技術(shù)動態(tài)分析 36第三節(jié)行業(yè)市場熱點(diǎn) 53第三章行業(yè)發(fā)展分析 58第一節(jié)整體發(fā)展分析 58第二節(jié)商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展分析 62第三節(jié)價格走勢分析 72第四章投資價值 73第一節(jié)行業(yè)投資環(huán)境分析 73第二節(jié)行業(yè)投資策略 76第三節(jié)行業(yè)投資機(jī)會 82第四節(jié)重點(diǎn)項目分析 87內(nèi)容索引 90圖索引 93表格索引 93

第一章行業(yè)季度綜述本章對零售業(yè)2003年四季度的發(fā)展進(jìn)行了分析，從全年來看，國內(nèi)零售業(yè)從1-12月份經(jīng)歷了U字型的發(fā)展，同時對我國零售業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析，東部沿海城市依然較內(nèi)陸地區(qū)發(fā)達(dá)，同時城鄉(xiāng)差別依然明顯；同時對重點(diǎn)企業(yè)及國際發(fā)展進(jìn)行了分析。第一節(jié)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析2003年四季度，我國零售業(yè)發(fā)展?fàn)顩r良好，繼續(xù)保持增長勢頭，而同期居民收入狀況也顯示良好，進(jìn)出口依然保持增長勢態(tài)。一、行業(yè)規(guī)模分析2003年第一季度社會消費(fèi)品零售總額達(dá)11108.6億元，同比增長9.2%，第二季度社會消費(fèi)品零售總額達(dá)10447.1億元，同比增長6.75%，5月份下降20.8%，6月份下降1.6%，第三季度社會消費(fèi)品零售總額達(dá)11143.5億元，同比增長9.7%，第四季度社會消費(fèi)品零售總額13143.1億元，同比增長10%強(qiáng)。2003年10月份，全國實現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額4204.4億元，比上年同月增長10.2%。從地域看，城市消費(fèi)品零售額2742.6億元，比上年同月增長11.6%；縣及縣以下零售額1461.8億元，增長7.7%。從行業(yè)看，批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額3446.6億元，比上年同月增長9.5%；餐飲業(yè)零售額607.1億元，增長17.6%；其他行業(yè)零售額150.7億元，下降0.5%。11月，全國社會消費(fèi)品零售總額實現(xiàn)4202.7億元人民幣，比去年同月增長9.7%。而汽車類和通訊器材類增長40%左右，對消費(fèi)品零售增長率的推動明顯。從地域看，城市消費(fèi)品零售額2694.9億元，比去年同月增長10.9%；縣及縣以下零售額1507.8億元，增長7.6%，城市消費(fèi)品零售額與縣及縣以下零售額的增長幅度差有所縮小。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯示，1至11月份，中國社會消費(fèi)品零售總額41106.3億元，同比增長8.9%，高于去年同期增幅0.1%。12月份，我國社會消費(fèi)品零售總額4736億元，同比增長10.9％，為當(dāng)年增幅最高值。全年社會消費(fèi)品零售總額45842億元，增長9.1％。2003年12月份，國有及其他經(jīng)濟(jì)類型固定資產(chǎn)投資同比增長23.3％，居民消費(fèi)價格同比上漲3.2％，商品零售價格同比上漲1.9％，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值增長18.1%。2003年，大陸居民消費(fèi)價格總水平上升1.2%，人民銀行提供的12月大陸企業(yè)商品價格同比指數(shù)為106.3，是2003年12個月中最高的月份，而2003年12月企業(yè)商品價格比11月環(huán)比上漲1.0%。2003年全國社會消費(fèi)品零售圖大陸經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁增長，特別是固定資產(chǎn)投資的高速增長使原材料價格上漲，自然災(zāi)害則使食品價格上漲，這些因素都對物價水平上漲有所貢獻(xiàn)。而漲價預(yù)期及成本推進(jìn)將可能導(dǎo)致未來物價上漲。從以上數(shù)據(jù)可以看出，非典的出現(xiàn)對我國零售業(yè)的打擊較大，雖然如此零售業(yè)并沒有出現(xiàn)負(fù)增長，這說明一方面國家宏觀政策引導(dǎo)方向的正確，另一方面我國居民在對待突發(fā)事件表現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)和平和的消費(fèi)心理，在度過非典期，我國零售業(yè)又有了新的增長，這也有非典期間造成的基數(shù)較低有關(guān)。同時第四季度的各項數(shù)據(jù)也表明，社會消費(fèi)品零售總額前11個月一直在偏冷的淺藍(lán)燈區(qū),12月份是近兩年多來首次回到綠燈區(qū)。二、經(jīng)濟(jì)效益分析2003年由于非典的影響，使得在第二季度出現(xiàn)了下滑趨勢，增長率甚至達(dá)到了負(fù)增長，由圖1可以清楚地看出，在2-5月份，社會消費(fèi)品零售增長率均不理想，但從6月份開始則出現(xiàn)了一定的回升，但并沒有出現(xiàn)有利的回升，有可能是居民消費(fèi)信心受到打擊。但從整個2003年來看，我國社會消費(fèi)品零售還是達(dá)到了9.1%的較高水平，而從2003年四季度來看，10-12月份消費(fèi)品消費(fèi)總額分別是4204.4億元、4202.7億元、4736億元，同比增長分別為102.%、9.7%、10.9%。三、我國居民收支情況分析2003年，大陸居民消費(fèi)價格總水平上升1.2%，而2003年1-11月民消費(fèi)價格總水平只上漲1%，這表明2003年12月居民消費(fèi)價格總水平還在上漲。人民銀行提供的大陸企業(yè)商品價格指數(shù)也表明物價在上漲。人民銀行提供的12月大陸企業(yè)商品價格同比指數(shù)為106.3，是2003年12個月中最高的月份，而2003年12月企業(yè)商品價格比11月環(huán)比上漲1.0%。2003年11月，我國人均可支配收入為852.63元，人均消費(fèi)支出為686.38元，二者之比約為0.81。2003年，北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13882.6元，在五城市中居第三位。廣州市人均收入15002.5元，居首位；上海市人均14867.5元，居第二位；天津市人均10313元，居第四位；重慶市人均收入8093.7元，排在第五位。其城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13882.6元，比上年增長11.4%，扣除物價因素實際增長11.2%。其中：人均工薪收入增長12.8%；人均轉(zhuǎn)移性收入增長12.7%；人均財產(chǎn)性收入增長1.1倍。受非典因素影響，人均經(jīng)營凈收入下降7.4%。主要城市居民家庭收支基本情況（2003年11月）地區(qū)平均每戶家庭人口（人）平均每戶就業(yè)人口（人）平均每一就業(yè)者負(fù)擔(dān)人數(shù)（人）平均每人實際月收入（元）人均可支配收入（元）人均消費(fèi)支出（元）全國合計2.971.551.92925.59852.63686.38北京2.961.651.791216.631135.101061.98天津2.981.402.131031.67972.53673.73石家莊2.941.501.96739.58686.21587.55太原2.921.611.81762.15706.44719.80呼和浩特2.711.272.13726.57688.68520.49沈陽2.951.741.70701.74640.97551.46大連3.041.671.82829.42758.80742.54長春3.051.781.71711.87666.45568.26哈爾濱2.901.511.92700.29672.69714.79上海2.991.551.931376.791244.99876.06南京2.881.382.09888.42824.83620.45杭州2.991.591.881122.531014.65767.95寧波2.871.631.761330.161188.85862.85合肥2.921.471.99692.64636.44478.45福州3.121.691.85902.87826.92595.01廈門3.141.641.911118.331018.39684.86南昌2.911.481.97661.73639.11409.49濟(jì)南2.881.731.66992.79924.10625.89青島2.791.491.87932.05839.23699.87鄭州2.891.252.31769.20726.78529.52武漢3.021.531.97687.56648.94557.53長沙3.041.621.88802.12745.28672.31廣州3.071.651.861339.821144.21853.61深圳3.191.691.891952.741783.401420.92南寧2.961.641.80764.54699.66544.42海口3.441.512.28697.16669.94493.93成都2.961.601.85694.63648.74585.24重慶2.861.332.15734.53690.65494.03貴陽3.061.462.10657.64639.83531.80昆明2.881.501.92683.30636.04507.55西安2.991.501.99661.63620.91556.16蘭州2.961.452.04641.50593.96459.45西寧2.951.162.54562.56524.83454.92銀川2.861.312.18631.95592.38486.97烏魯木齊2.911.681.73740.38679.73526.51四、進(jìn)出口總量2003年1-12月全國進(jìn)出口總值為8512.1億美元，同比增長37.1%，其中：出口4383.7億美元，同比增長34.6%；進(jìn)口4128.4億美元，同比增長39.9%，進(jìn)出口順差255.4億美元,同比下降16.1%。12月份當(dāng)月出口480.7億美元，同比增長50.7%；進(jìn)口423.4億美元，同比增長47.4%，進(jìn)出口順差57.3億美元，同比增長81.2%。1-１１個月我國出口３９０３．４億美元，同比增長３２．９％，進(jìn)口３７０５．９億美元，同比增長３９．１％，進(jìn)口增長高于出口增長６．２個百分點(diǎn)，累計實現(xiàn)貿(mào)易順差１９７．５億美元。１１月份我國外貿(mào)進(jìn)出口總值７８６．６億美元，同比增長３１．３％，實現(xiàn)貿(mào)易順差４８．６億美元。1-10月我國外貿(mào)進(jìn)出口總值達(dá)6823.3億美元，比上年同期增長36.4%。進(jìn)出口規(guī)模已超過去年全年6208億美元的水平。其中出口3486億美元，同比增長32.8%；進(jìn)口3337.3億美元，增長40.4%；累計實現(xiàn)貿(mào)易順差148.7億美元。10月份我國外貿(mào)進(jìn)出口仍然保持高速增長的勢頭，當(dāng)月進(jìn)出口761.2億美元，同比增長38.1%。其中進(jìn)口351.9億美元，增長39.7%；盡管有國慶長假的影響，當(dāng)月出口總值仍然突破400億美元大關(guān)，達(dá)409.3億美元，增長36.7%。當(dāng)月實現(xiàn)貿(mào)易順差57.4億美元，創(chuàng)單月貿(mào)易順差新高。第四季度進(jìn)出口情況項目10月11月12月1—10月1—11月1-12月1-12月份同比增長進(jìn)出口總值761.2786.6804.96823.37609.38512.137.1%出口總值409.3417.4480.734863903.44383.734.6%進(jìn)口總值351.9369423.43337.33705.94128.439.9%進(jìn)出口差額57.448.657.3148.7197.5255.416.1%

第二節(jié)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析本節(jié)對零售業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，一、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)分析我國的商業(yè)布局地區(qū)差異較大，地區(qū)結(jié)構(gòu)不均衡，從社會消費(fèi)品零售總額的城鄉(xiāng)分布就可以明顯的看出這一點(diǎn)。社會消費(fèi)品零售總額（2003年11月）指標(biāo)名稱本年上年比去年同期增長%1--11月11月1--11月11月1--11月11月社會消費(fèi)品零售總額41106.34202.737756.93831.18.99.7一.按銷售地區(qū)分市26767.22694.924315.42430.010.110.9縣4663.4503.14326.3460.77.89.2縣以下9675.71004.79115.2940.46.16.8二.按行業(yè)分批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)33818.93447.531007.33159.09.19.1餐飲業(yè)5389.8596.54856.1512.911.016.3二、行業(yè)細(xì)分結(jié)構(gòu)分析90年代以來，我國零售業(yè)進(jìn)入分化、整合的轉(zhuǎn)折時期，西方社會歷時130多年的5次零售業(yè)革命（即百貨商店、連鎖商店、超級市場、購物中心、無店鋪銷售），在我國僅用短短的5年時間就相繼粉墨登場，對傳統(tǒng)的以國有商業(yè)、百貨商場為主導(dǎo)的零售格局帶來巨大沖擊。分化：零售市場將進(jìn)一步細(xì)分，分別為各種業(yè)態(tài)所占領(lǐng)，百花齊放，百家爭鳴；從連鎖超市到24小時便利店大量出現(xiàn)。整合：對現(xiàn)有的業(yè)態(tài)進(jìn)行調(diào)整改組，提高組織程度和集中程度，形成新的零售格局和秩序。目前這一分合過程只能說是剛剛開始，還遠(yuǎn)未到完成的時候。在這一特殊的歷史時期，機(jī)會與威脅并存。對各種新興業(yè)態(tài)來說，這是機(jī)會；而對傳統(tǒng)百貨商店而言，卻是威脅。當(dāng)今零售業(yè)演化的四大趨勢。一是大型化，單店面積明顯增大，一般由二、三百平方米的單店面積擴(kuò)展到二、三千平方米；二是專業(yè)化，各類業(yè)態(tài)并不是只要賺錢什么都賣，而是專營一類或幾類商品；三是廉價化，低成本運(yùn)作，低定價取勝；四是連鎖化，建立連鎖店系統(tǒng)，發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢。價格低與服務(wù)優(yōu)是企業(yè)競爭力的外在表現(xiàn)，其背后的支撐是企業(yè)的能力系統(tǒng)。有相關(guān)專家曾將零售業(yè)成功的管理三要素歸結(jié)為：供應(yīng)鏈、顧客關(guān)系和信息技術(shù)。誰能比較好地解決這三個環(huán)節(jié)，誰就能獲得競爭的優(yōu)勢。就我國目前的零售業(yè)而言，最薄弱的環(huán)節(jié)當(dāng)是供應(yīng)鏈，即如何建立一個低成本、高效率、大容量的商流和物流系統(tǒng)，成為商家尤其是連鎖店競爭的關(guān)鍵。三、企業(yè)結(jié)構(gòu)分析（一）零售企業(yè)的狀況分析目前，在全國范圍內(nèi)，零售業(yè)銷售額在500萬元以上、餐飲業(yè)銷售額在200萬元以上的連鎖企業(yè)已達(dá)1232家，門店總數(shù)近3.5萬個，去年的總銷售額達(dá)到2469億元，銷售額前30強(qiáng)的連鎖企業(yè)增長速度達(dá)到了驚人的40％。在2001年銷售額過百億的連鎖企業(yè)只有1家，但去年已達(dá)到5家。前30強(qiáng)連鎖企業(yè)的銷售總額達(dá)1074億元。其中，上海連鎖企業(yè)銷售額占社會消費(fèi)品零售總額的比例高達(dá)34％。但隨著全球商業(yè)巨頭搶灘中國市場，中國本土零售業(yè)備感壓力。針對日趨殘酷的商業(yè)競爭，中國本土零售業(yè)集團(tuán)時下正不約而同地采取聯(lián)合應(yīng)對措施，以跨地區(qū)合作等方式全面加大資源整合力度，提高本土企業(yè)的國際競爭力。目前，整合、并購、聯(lián)合已經(jīng)成為我國零售企業(yè)的一個主流趨勢。據(jù)統(tǒng)計，目前全球50家最大的零售企業(yè)中已有40多家在中國“搶灘登陸”，而中國本土零售業(yè)無論是在資金、服務(wù)還是業(yè)態(tài)的配置方面都與國外企業(yè)存在著一定距離。為此，中國企業(yè)自去年起加大了整合步伐。繼2002年由北京大中、上海永樂等中國五大家用電器零售巨頭組成家電業(yè)“航母”——上海中永通泰電器營銷有限公司之后，今年11月，中國首家自由連鎖采購聯(lián)盟——上海家聯(lián)采購聯(lián)盟有限公司也浮出水面。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，隨著保護(hù)期的稍縱即逝，中國本土零售企業(yè)將喪失最后的領(lǐng)地，現(xiàn)在的資源整合無疑是擺脫困境的最有效途徑。僅以上海中永通泰為例，預(yù)計今年其營業(yè)額將達(dá)到300億元人民幣。資源整合的結(jié)果帶來了跨地區(qū)供應(yīng)鏈的形成，并且在采購和配送方面使其具有自主知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)品牌的產(chǎn)品面向開放的商業(yè)運(yùn)行平臺。與跨國零售集團(tuán)相比，我國流通企業(yè)仍然存在規(guī)模不大、組織化程度不高等問題。根據(jù)我國加入世貿(mào)組織有關(guān)協(xié)議，２００４年底我國零售行業(yè)將取消對外商投資地域和數(shù)量的限制，實現(xiàn)全面開放。而在國家層面也面臨著較大的壓力，為了盡快提高本土零售業(yè)的競爭力，商務(wù)部將從國內(nèi)大型流通企業(yè)中選擇１０至２０家作為重點(diǎn)培育對象，鼓勵其通過資本運(yùn)營等多種方式，形成主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)、管理規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展的大型流通企業(yè)集團(tuán)，積極參與未來我國流通領(lǐng)域主導(dǎo)權(quán)的競爭。今年以來，北京、上海等地政府紛紛加快推動流通領(lǐng)域的企業(yè)重組，國內(nèi)最大規(guī)模的商貿(mào)流通集團(tuán)上海百聯(lián)集團(tuán)、北京１０家集團(tuán)公司與上市公司出資組建的首聯(lián)集團(tuán)相繼宣告成立。與此同時，流通企業(yè)自主整合也不斷提速，如華潤集團(tuán)收購江蘇蘇果超市，上海聯(lián)華超市控股杭州華商集團(tuán)，遼寧大商集團(tuán)則先后收購了東北１０余家地區(qū)性商業(yè)龍頭企業(yè)。（二）中國便利店商機(jī)前景廣闊上海的連鎖便利店目前已處于高速發(fā)展期，平均3,800人就擁有一家店，與日本及美國的平均水平相接近。但由于店址選擇密集、商品結(jié)構(gòu)雷同，近一年來開出的24小時便利店大多都面臨著經(jīng)營的窘境。相對于上海的熱火朝天和深圳的平穩(wěn)溫和，北京便利店業(yè)態(tài)則尚處在快速發(fā)展的前期，無論便利公司自已的直營店還是以加盟形式開店的創(chuàng)業(yè)者，似乎都享受著陽光燦爛的日子。業(yè)內(nèi)人士指出，由于中國人均收入增加及生活節(jié)奏的加快，作為繼大賣場及超市之后出現(xiàn)的又一新興的零售業(yè)經(jīng)營方式，24小時連鎖便利店前景廣闊。對于未來便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展前景，專家和業(yè)內(nèi)人士都表現(xiàn)出樂觀心態(tài)。按大城市3,500人一家店的國際通行做法，三大城市都還有空間。特別是北京目前的便利店僅400多家，還有2,000多家便利店的發(fā)展空間。預(yù)計2005年北京也將進(jìn)入便利店的高速發(fā)展期。北京市政府將大力發(fā)展便利店寫進(jìn)了第十個五年計劃(2001年到2005年)的規(guī)劃內(nèi)，并將其與下崗再就業(yè)工程聯(lián)系在一起。目前便利店不賺錢主要是商品結(jié)構(gòu)存在問題，只是簡單地把超市中的商品搬了個家而已，商品跟超市雷同，但價格卻不具備優(yōu)勢，毛利率上不去自然就會虧。美國及日本便利店的毛利率高達(dá)38%以上，而國內(nèi)便利店僅20%左右，前者就勝在有自己開發(fā)或主導(dǎo)別人開發(fā)的特色商品。（三）零售業(yè)的發(fā)展應(yīng)加快流通業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整中國加入WTO后，我國政府承諾3—5年逐步取消外商從事商品流通經(jīng)營的各方面限制，其中包括對地域和數(shù)量的限制。明年年底，外資零售企業(yè)將以更快的速度、更便捷的方式進(jìn)入我國零售、批發(fā)、物流等行業(yè)，這既能促進(jìn)我國零售業(yè)的更快發(fā)展，同時也將加劇我國零售業(yè)市場的競爭。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及不斷變化的消費(fèi)需求，迎接國際競爭和挑戰(zhàn)，我國政府確立了加快發(fā)展現(xiàn)代化商品流通業(yè)的戰(zhàn)略?！笆濉逼陂g社會商品零售總額年均增長要保持9％左右，其中，批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)年均增長10％，住宿業(yè)和餐飲業(yè)年均增長15％。因此，我國將加快流通業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，改善和調(diào)整商品流通業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)、規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)和地區(qū)分布結(jié)構(gòu)，培育流通企業(yè)的核心競爭力。鼓勵和扶持現(xiàn)代流通發(fā)展，改造傳統(tǒng)落后的經(jīng)營方式，限制盲目擴(kuò)張和重復(fù)建設(shè)。鼓勵通過兼并、聯(lián)合等方式，推動流通企業(yè)跨部門、跨區(qū)域、跨所有制發(fā)展，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模。將物流配送中心建設(shè)、連鎖企業(yè)信息化建設(shè)等，列入國債貼息項目給予重點(diǎn)支持。支持市場前景好的流通企業(yè)拓寬融資渠道，流通企業(yè)要通過采用現(xiàn)代流通方式和先進(jìn)服務(wù)技術(shù)，擴(kuò)大規(guī)模，加快周轉(zhuǎn)，降低成本。建立和完善有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)劃體系。經(jīng)過5年的努力，初步確定連鎖經(jīng)營在商業(yè)和服務(wù)業(yè)中的主體地位，使連鎖經(jīng)營銷售額、連鎖企業(yè)店鋪數(shù)有較大幅度的增長。同時，百貨店、購物中心也將繼續(xù)發(fā)展和快速興旺。到“十五”末期，全國連鎖企業(yè)店鋪數(shù)發(fā)展到10萬個，銷售額7000億元，年遞增約35％，占社會批發(fā)零售貿(mào)易和餐飲業(yè)零售總額的比重達(dá)到20％左右。年銷售額在50億以上的連鎖企業(yè)達(dá)到20戶，銷售額在20億－50億元的連鎖企業(yè)達(dá)到40戶，培育5－10戶擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)、初步具有國際競爭力的大型連鎖企業(yè)集團(tuán)。（四）中國零售業(yè)股市行情截至2003年10月29日，零售板塊55家上市公司中已公布第三季度報告的上市公司共有40家，占公司總數(shù)的72.73%。從已公布第三季度報告公司業(yè)績看，零售板塊上市公司整體業(yè)績雖比去年同期略有小幅提升，40家公司平均每股收益0.097元，凈資產(chǎn)收益率2.87%，分別比去年同期增長7.93%和5.78%。零售板塊整體盈利狀況仍然不佳，4家公司發(fā)生虧損，占公司總數(shù)的10%，比去年同期減少2家；同時有21家公司凈利潤比去年同期下滑，部分行業(yè)龍頭股如西單商場業(yè)績也出現(xiàn)大幅下滑。在該板塊中，各公司業(yè)績分化明顯，其中大型綜合超市類公司（如華聯(lián)綜超、華聯(lián)超市）、連鎖百貨公司（如新華百貨、王府井、重慶百貨）、多業(yè)態(tài)經(jīng)營百貨公司（如廣州友誼、友誼股份、大商股份）業(yè)績優(yōu)于行業(yè)整體水平，而規(guī)模偏小、經(jīng)營單一的公司（如*ST秋林）則面臨重組壓力。近年來，該行業(yè)不少公司業(yè)績下滑，對其股價走勢造成較大的負(fù)面沖擊。而近期以來，由于大盤調(diào)整和價值投資成為市場主流，該板塊中績差股和前期漲幅較大股票均大幅下跌，其它A股也均有一定跌幅，只有兩只B股漲幅較大。由此造成商業(yè)零售指數(shù)近期跌幅較大，2003年9月29日-10月29日一個月時間里，商業(yè)零售指數(shù)下跌52.85點(diǎn)，跌幅為7.87%，而同期上證指數(shù)上漲6.15點(diǎn)，上漲0.45%。而在零售行業(yè)近期的大幅下跌后，該板塊的投資機(jī)會也逐步來臨。這表現(xiàn)在三個方面：首先，作為流通產(chǎn)業(yè)的零售行業(yè)與其他行業(yè)相比，其所處地段一般為城市繁華地段，土地升值空間較大，且零售企業(yè)固定資產(chǎn)比較少，因此，固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用不高。這使得零售類上市公司資產(chǎn)質(zhì)量較好，流動性指標(biāo)較高。其次，隨著季報披露結(jié)束和投資風(fēng)險得到一定程度釋放，預(yù)計零售板塊下個月整體繼續(xù)下跌空間已經(jīng)有限，特別是板塊內(nèi)一些業(yè)績較好的公司如大商股份（600694）、新華百貨（600785）、重慶百貨（600729）、益民百貨（600824）等，雖然本月受到板塊整體下調(diào)走勢的牽連出現(xiàn)較大幅度的下跌，但這也為其后市帶來一定的投資機(jī)會，因此可以重點(diǎn)關(guān)注零售業(yè)內(nèi)業(yè)績較好的子行業(yè)如綜超業(yè)、多業(yè)態(tài)經(jīng)營類的上市公司。再次，在行業(yè)競爭日趨激烈和業(yè)內(nèi)一些公司業(yè)績不斷下滑等因素影響下，依托重組來改善公司業(yè)績將成為一些公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。同時，由于零售上市公司殼資源價值較為顯著，因此容易得到一些戰(zhàn)略投資者關(guān)注。行業(yè)內(nèi)上市公司重組行為將得到持續(xù)，預(yù)示著零售板塊內(nèi)重組概念股依然值得關(guān)注，具體可留意的公司如王府井（600859）、深國商（000056）、武漢中百（000785）、華聯(lián)股份（000882）等。

第三節(jié)重點(diǎn)企業(yè)動態(tài)本節(jié)對國內(nèi)一些重點(diǎn)企業(yè)動態(tài)進(jìn)行了介紹。一、國美電器--激情12月天天過大節(jié)12月，國美總部在全國推出了“激情十二月天天過節(jié)”的活動，青島分部又連續(xù)以臺東商城的重裝開業(yè)和“冬季家電節(jié)”的召開，在12月打出了沖鋒冬季島城家電市場的大旗。而12月13日、14日，位于李滄商圈的國美李滄商城迎來它的兩周年慶典。青島國美各商城將以精品展銷和價格直降的方式，在島城的家電市場再次卷起一股“節(jié)日”旋風(fēng)。從11月25日起，全國國美將推出“國美激情12月天天過節(jié)”大型促銷活動，以100億家電大訂單，10億元特價機(jī)，千萬元大讓利的力度，沖擊全國歲末家電市場。在青島國美推出“激情十二月天天過節(jié)”活動后，以平日“一天降半折”、“國美存折天天省錢”的促銷方式，贏得了消費(fèi)者的好評如潮。臨近元旦、春節(jié)，國美還同各廠家簽訂了總額為100億的家電采購大訂單，采購了大批家電精品、新品，其中不少品類是廠家即將在2004年推出的新款。這些家電新品將按商品、品牌、時間分段優(yōu)惠，幅度不比過節(jié)差。位于南京路黃金地段的國美東部商城是青島國美繼李滄商城、濰坊商城之后成立的第五家連鎖分店。與其他商城不同的是，東部商城以“高精尖”商品定位，全力打造“精品店”。青島國美電器總經(jīng)理宿獻(xiàn)華表示，“精品店”的定位不僅體現(xiàn)在商城所經(jīng)營商品的“高、精、尖、全”等方面，更體現(xiàn)在賣場的布局環(huán)境、整體的服務(wù)水平以及煥然一新的經(jīng)營面貌上。即賣場環(huán)境布局和舒適度一流化、服務(wù)水平一流化、經(jīng)營商品齊全、精品化，全面為青島東部市民打造一個最為理想的家電購物場所。從目前的整體環(huán)境布局看，青島國美東部商城以“高雅、舒適”為基調(diào)，上下兩層營業(yè)賣場設(shè)置了10部等離子廣告屏，并在彩電展示區(qū)建成了島城最大的高端彩電等離子展示墻。在近一個月里，國美東部商城不但贏得了消費(fèi)者的青睞，其火爆狀態(tài)更贏得了眾多家電制造商的蜂擁而至，紛紛向國美表示了以特殊資源支持東部商城的愿望，欲把國美東部商城作為推廣新品精品的平臺，進(jìn)一步擴(kuò)大本品牌商品在島城家電市場中的占比。目前，國美東部商城已經(jīng)成為青島國美擴(kuò)大島城家電市場分額和商家推廣高端商品的戰(zhàn)略根據(jù)地。國美除了在大陸積極爭奪顧客，同時也把自己的勢力范圍延伸到了香港，今年9月份，依靠“規(guī)模擴(kuò)張、低價策略”兩張王牌在內(nèi)地市場出盡風(fēng)頭的國美電器宣布，將于10月在中國香港開出第一家直營店。消息傳出，業(yè)內(nèi)一片嘩然，爭論的焦點(diǎn)就在于：在香港這樣一個并不熟悉且已非常穩(wěn)定的市場內(nèi)，國美能否繼續(xù)有效運(yùn)作。也就是說，其賴以生存的低價模式及運(yùn)營手段能否依然奏效？國美選擇此時此刻大肆進(jìn)軍香港市場，顯然與即將上市有著千絲萬縷的聯(lián)系。2003年在香港上市、2004年進(jìn)入國際市場、用10年左右的時間成為全國最大家電連鎖企業(yè)，是國美給自己定下的三大戰(zhàn)略目標(biāo)。而一年多前就已鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的香港上市始終未能如國美所愿順利完成，眼看期限將至，利用新店開張帶來的人氣、名氣為自己赴港上市搭橋不失為一個明智的戰(zhàn)略決定。香港開店的戰(zhàn)略意義和象征意義比單純獲利更為重要。國美總部對這家尚在籌備之中的香港直營店給予了前所未有的高度重視，不但進(jìn)行了總部高層人事的大變動以實現(xiàn)重兵布陣香港，還決定從人、財、物各方面給予香港國美大力支持，以走好其上市沖刺的最后一步。二、家樂福濟(jì)南開店外資零售業(yè)加快了搶灘濟(jì)南的步伐。繼沃爾瑪９月１７日蒞臨泉城路后，家樂福濟(jì)南店又緊鑼密鼓地準(zhǔn)備開張，家樂福要招８９０個職位。為了選到最合適的員工，幾天前，家樂福人力資源部的總監(jiān)楊孝全就已專程來濟(jì)，對持有“生殺大權(quán)”的中層人員就面試課程進(jìn)行了培訓(xùn)。截至目前，家樂福已在全國２０多個城市擁有了４１家門店。在青島，家樂福早已經(jīng)捷足先登；而在省會濟(jì)南，家樂福的步履似乎邁得極為緩慢，頗有“千呼萬喚始出來”的感覺。家樂福在濟(jì)南的首家店坐落在解放橋原濟(jì)南公交公司位置，共四層，其中二、三層是大賣場，經(jīng)營面積約１·３萬平米，初步定于今年年底開張。按照其目標(biāo)，到２００５年，家樂福將在濟(jì)再開兩家店。據(jù)稱，行將開張的家樂福歷山店仍將采取“低價”策略搶占市場，并稱不排除與濟(jì)南一些老超市合作的意向。隨著2004年12月的臨近，外資零售業(yè)不僅積極搶占國內(nèi)收入較高、客源質(zhì)量較好的大中型城市，而且也加緊了在其他地區(qū)的零售業(yè)爭奪，以便在我國零售業(yè)全面放開之前，建立完善的銷售網(wǎng)點(diǎn)，搶占戰(zhàn)略優(yōu)勢，如此一來，我國零售業(yè)必將受到沉重的打擊。如果讓本土零售業(yè)迅速崛起，并不是僅僅靠打幾張牌就能解決的，還需要進(jìn)一步深層次的考慮。三、普爾斯馬特、諾馬特積極擴(kuò)展內(nèi)地市場零售業(yè)外資巨頭不僅在不遺余力的擴(kuò)展我國零售業(yè)市場，同時也在爭奪著我國零售業(yè)高級人才。9月30日美國第三大超市普爾斯馬特公司在南京招聘近400名各級人才，結(jié)果引來4000多名求職者，其中不乏目前在各大連鎖超市任職的中高層人員。這40個職位均是主管及以上級別的管理人員，如采購部經(jīng)理、商品部經(jīng)理、行政經(jīng)理等，“諾瑪特”通過結(jié)構(gòu)化面試的方式，測定求職者的能力，人才被錄用后薪酬將比南京同業(yè)態(tài)同級別職位高20％至30％，不單如此，他們還會得到充分的培訓(xùn)、社保等保障，每年經(jīng)業(yè)績效評估后進(jìn)行升遷或調(diào)整，這對人才的吸引力是顯而易見的。雖然有南京人力資源市場有關(guān)人士表示，南京僅河西地區(qū)就有蘇果、好又多、家樂福等大型超市，各家洋超市殺入南京，使得本就儲備不足的超市經(jīng)營人才爭奪更加激烈，這對進(jìn)一步激活超市業(yè)、促進(jìn)人才優(yōu)化配置大有好處，但不知這些爭奪戰(zhàn)對中國本土零售業(yè)的發(fā)展是否是一個利好消息，有關(guān)專家還心存疑慮。普爾斯馬特也在積極向內(nèi)地推進(jìn)，9月30日上午9點(diǎn)，普爾中國控股公司、桐山實業(yè)開發(fā)管理有限公司、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會三方面正式簽約普爾斯馬特合肥會員店項目。全球第六大零售商、美國第三大超市公司“普爾斯馬特”落戶合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。該項目是普爾斯馬特在安徽省乃至華東地區(qū)第一家正式簽約的大型國際倉儲會員制商店，一期總投資達(dá)兩億元人民幣。按計劃，普爾斯馬特合肥會員店及附屬商鋪將于下月開工，力爭明年3、4月正式開業(yè)。而在10月初，普爾斯馬特又入住了紹興，此處市區(qū)租賃的營業(yè)用房將是普爾斯馬特在紹開設(shè)的第二家店。9月，在貴陽大賺了一把的“洋超市”諾瑪特登陸遵義，在名城刮起了一股“諾瑪特旋風(fēng)”。那些天，處于名城鬧市區(qū)、營業(yè)面積達(dá)1.4萬平方米的諾瑪特超市可謂人山人海，大有顧客擠破門的架勢。購物排隊，收銀臺排隊，凸顯這家“洋超市”咄咄逼人的氣勢。市民對追求事物總抱有新鮮感和對商品價格總是悉心盤算十分看重的心理，著實讓經(jīng)營品種齊全和為歡慶開業(yè)讓利消費(fèi)者的諾瑪特火了一把。在外資零售業(yè)紅紅火火的背后，必然是本土零售業(yè)受到了沖擊，“洋超市”諾瑪特的加盟，加劇了名城遵義商業(yè)零售業(yè)的激烈競爭，其勢猛烈，市場競爭驟然升溫。同處一條街，同諾瑪特相距不到200米的佳惠超市飽受沖擊，在諾瑪特開業(yè)的前幾天，佳惠營業(yè)額驟然下滑。有競爭才能提高。比如，諾瑪特在超市選址、商品布局、內(nèi)部管理和促銷上都給我們以借鑒，它的經(jīng)營理念也使本土超市受益匪淺。但是有一點(diǎn)，應(yīng)該值得國內(nèi)零售業(yè)的管理層深思，那就是：為什么只有“狼”來了，才懂得學(xué)習(xí)，才懂得借鑒？或者說只有受到了“沖擊”國內(nèi)業(yè)界才能感受到？是否是我們的觀念依然處于一種中國式的思維？什么時候才能在沒有受到?jīng)_擊的時候，真正學(xué)會直面市場風(fēng)險？為了謀求更大的發(fā)展，諾瑪特該超市于9月底脫離了原來的投資公司———普爾斯馬特投資有限公司，交由新成立的諾瑪特控股公司管理。該公司成立后的第一步，就是繼續(xù)擴(kuò)大在中國內(nèi)地的勢力范圍，在重慶加大投資力度。四、廈門燦坤3C2008年底大動作廈門燦坤實業(yè)股份有限公司成為第一家以3C店模式（即Communication通訊產(chǎn)品、Computer電腦、Consumer消費(fèi)類家電）在國內(nèi)零售市場進(jìn)行全面布局的外資企業(yè)。日前，燦坤在福州的兩家3C店已經(jīng)開業(yè)，燦坤董事會秘書羅青興接受本報采訪時表示，燦坤將內(nèi)地劃分為華北、華東、大上海、華南、華北5個區(qū)，將以一個月一區(qū)兩家3C店的速度進(jìn)行布局，今年計劃開設(shè)40家3C店，明年的目標(biāo)為200家，而到2008年底燦坤在內(nèi)地的3C店數(shù)目將達(dá)到1000家，3C店的營業(yè)面積都在6000平方米以上。他透露，按計劃，明年內(nèi)地3C店的總采購量將達(dá)到82.5億元人民幣。隨著燦坤3C連鎖店在全國快速布點(diǎn)，意味著3C店這種零售業(yè)態(tài)加入到了國內(nèi)3C產(chǎn)品零售市場的競爭之中，這不僅將使競爭進(jìn)一步加劇，將對傳統(tǒng)的3C產(chǎn)品零售業(yè)態(tài)和原有的銷售格局產(chǎn)生影響，而燦坤的3C模式也將同樣面臨競爭考驗。五、上海聯(lián)華超市牽手洋超市進(jìn)軍日本市場中國最大的連鎖超市——聯(lián)華超市最近與日本第八大零售業(yè)連鎖企業(yè)Ｉｚｕｍｉｙａ（泉屋）株式會社正式簽訂合作協(xié)議。雙方將先期在商品開發(fā)領(lǐng)域緊密合作，進(jìn)而擴(kuò)展到物流配送、營運(yùn)管理、信息共享、人才交流等方面。作為初始目標(biāo)，到２００５年聯(lián)華將向日本Ｉｚｕｍｉｙａ株式會社輸送２００余種適合日本消費(fèi)需求的商品。聯(lián)華通過日本Ｉｚｕｍｉｙａ株式會社引進(jìn)的商品的銷售也將達(dá)到一定的規(guī)模。這次聯(lián)華與日本Ｉｚｕｍｉｙａ株式會社合作與以前大不一樣。以前聯(lián)華也有出口到日本、美國的訂單，但一直都是打人家的牌子。此次卻是充分運(yùn)用各自的品牌優(yōu)勢，聯(lián)動互補(bǔ)，攜手發(fā)展。這對提升聯(lián)華的品牌形象及核心技術(shù)，培育國際競爭力有著積極的作用。雙方通過相互考察，感覺到彼此合作的空間很大。于是決定先期實質(zhì)性啟動雙方“商品采購”及“自有品牌產(chǎn)品開發(fā)”的合作項目，共同在中國境內(nèi)開發(fā)生產(chǎn)適合各自國家消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。這是一種“互不開店”式合作。并同意共同在中國國內(nèi)尋找合適的生產(chǎn)商，生產(chǎn)的產(chǎn)品出口到日本打Ｉｚｕｍｉｙａ株式會社的品牌，在國內(nèi)銷售則打“聯(lián)華”的品牌。聯(lián)華還將考慮把自己的優(yōu)勢商品，如常溫食品、生鮮產(chǎn)品、部分工業(yè)品直接打“聯(lián)華”的品牌輸往日本，同時將適應(yīng)國內(nèi)消費(fèi)需求的日本商品以“聯(lián)華”和“Ｉｚｕｍｉｙａ”品牌形式引進(jìn)國內(nèi)。目前，雙方已相互提供了樣品，預(yù)計年內(nèi)將能確定共同開發(fā)的產(chǎn)品種類和數(shù)量。這種合作的優(yōu)勢主要有：首先，這種方式的運(yùn)行成本低。做連鎖超市，成本是最為敏感的指標(biāo)。如果直接在日本注冊公司，人員的派駐、當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)等問題無疑會增加公司的負(fù)擔(dān)。其次是風(fēng)險較小。Ｉｚｕｍｉｙａ到中國來采購產(chǎn)品，主要借助聯(lián)華已經(jīng)建立的全國商品采購網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，并結(jié)合日本的市場需求，而聯(lián)華是將對方的需求和對產(chǎn)品提出的改進(jìn)意見反饋給供應(yīng)商；聯(lián)華到日本采購，同樣可以發(fā)揮熟悉中國國內(nèi)消費(fèi)市場的優(yōu)勢，這樣雙方可以實現(xiàn)信息資源和商品資源的共享，向消費(fèi)者提供適銷對路的商品。再則這種方式的自由度大。雙方只是在一個大的合作框架內(nèi)達(dá)成一定意義上的契約，具體的項目還會由單項合約來實現(xiàn)。并且，兩個公司的聯(lián)合采購，更加有利于實現(xiàn)集約化，達(dá)到共同降低成本的效果。而這次與Ｉｚｕｍｉｙａ的合作是聯(lián)華放的一個試探性氣球，如果成功的話，會考慮在東南亞的一些國家推廣。但是，也不能一概而論，畢竟不同的市場會有不同的特性，聯(lián)華也希望能采取相對靈活的方式開拓海外市場。六、北京西單商場開始正式介入電子商務(wù)領(lǐng)域西單商場（６００７２３）：北京傳統(tǒng)零售業(yè)支柱之一，具有很高的商譽(yù)和廣泛的客戶基礎(chǔ)，憑借歷史地位和地理位置的特殊性，經(jīng)營模式很難復(fù)制。從今年１０月１６日開始停業(yè)，該公司斥資６０００余萬元進(jìn)行為期兩個多月的裝修改造，全面提升商場購物環(huán)境，增大營業(yè)面積，加大商品結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，樹立獨(dú)特的品牌形象和經(jīng)營特色，再塑“西單商場”金字招牌，成為西單商圈乃至北京市商業(yè)的新亮點(diǎn)。值得一提的是：公司開始正式介入電子商務(wù)領(lǐng)域，聘請了“８８４８”原ＣＥＯ王峻濤任總經(jīng)理，成立了“ｉ購物”（ｉｇｏ５．ｃｏｍ）網(wǎng)站，據(jù)稱“ｉ購物”已經(jīng)贏利。通過網(wǎng)絡(luò)銷售彌補(bǔ)了西單商場定位的不足，更使得公司產(chǎn)品銷售突破了地域和時空的限制。從二級市場走勢分析，該股經(jīng)過下跌五浪的充分調(diào)整，無論從日線還是周線均處于歷史的絕對底部，尤其是在大盤狂跌之際該股卻在４元一線橫向震蕩了８個交易日，近三個交易日更是三針探底，表明下跌空間已經(jīng)被完全封殺。加之其集電子商務(wù)、低價超跌、行業(yè)復(fù)蘇、外資并購眾多題材集于一身，近日已經(jīng)受到熱錢積極關(guān)照，探底后強(qiáng)勁回升，盤口大單云集，后市有望率領(lǐng)商業(yè)股走出報復(fù)性反轉(zhuǎn)行情。七、德國零售巨頭加快擴(kuò)張步伐進(jìn)入中國已達(dá)７個年頭的德國零售業(yè)巨頭麥德龍（Ｍｅｔｒｏ），近日明顯加快擴(kuò)張步伐，決意走出華東，走向華北、西北和華南的廣闊天地。近日，麥德龍集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官柯博涵博士在滬向新聞媒體披露：“雖然去年麥德龍在中國的銷售額達(dá)到５．８３億歐元，但僅占麥德龍全球銷售額的１．２％，這表明麥德龍在中國未來的發(fā)展前景十分廣闊?！笨虏┖嘎?，在未來３－５年內(nèi)，麥德龍計劃在中國新開商場總數(shù)達(dá)到４０家，平均每年的開店數(shù)要達(dá)到１０家左右，使麥德龍在中國市場的銷售額上升到其全球銷售額的１０％。自１９９６年登陸中國市場以來，麥德龍７年間已在華投資了３億歐元，開設(shè)了１８家店鋪，大部分集中在華東、華中地區(qū)。近日有消息稱，在華東、華中站穩(wěn)腳跟后，麥德龍近來明顯加快了搶灘華北、西北、華南市場的步伐。在華北，麥德龍去年在連續(xù)落子青島、天津外，還相繼簽下了大連、西安、北京等地店鋪的租約，預(yù)計于明年在北京連開３店；在西北，麥德龍目前正在與包括西寧、蘭州、烏魯木齊、銀川等地政府頻頻接觸，希望能搶在沃爾瑪、家樂福之前完成西北市場的布局；在華南，麥德龍還計劃于明年首先在廣州、深圳開店，同時在珠海、汕頭物色店址。據(jù)柯博涵介紹，與傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)相比，麥德龍這樣的會員制現(xiàn)購自運(yùn)業(yè)態(tài)能為客戶提供更為專業(yè)的一站式服務(wù)。但在價格、回扣、發(fā)票開具等方面，傳統(tǒng)批發(fā)市場對一些客戶具有更大的吸引力。比如麥德龍的“透明發(fā)票”制度，在推廣時就一度受到部分會員的抵觸，而實際上，“透明發(fā)票”制度不但能保證政府的稅收，也能在某種程度上遏制采購員貪污腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

第四節(jié)行業(yè)國際發(fā)展情況本節(jié)主要對行業(yè)國際發(fā)展?fàn)顟B(tài)進(jìn)行了介紹，以期國內(nèi)零售業(yè)能了解國際動態(tài)及借鑒相關(guān)經(jīng)驗。一、發(fā)達(dá)國家零售業(yè)現(xiàn)狀（一）美國零售業(yè)分析10月10日電據(jù)美聯(lián)社報道，美國零售業(yè)主周四公布的報告顯示，銷售額的增長連續(xù)第三個月超過預(yù)期。這主要是因為政府的減稅計劃及氣候變冷刺激了人們的購物欲，特別是對服裝的購買。據(jù)悉，包括沃爾瑪和TargetCorp在內(nèi)的零售業(yè)巨頭們，9月份的收入均強(qiáng)勢增長。東京三菱銀行旗下的77家店鋪在9月份的銷售額也增長5.9%來自美國零售業(yè)的信息暗示了美國經(jīng)濟(jì)正在持續(xù)地恢復(fù)發(fā)展。但也有分析家擔(dān)心疲弱的就業(yè)市場人仍然是阻礙人們持續(xù)消費(fèi)的最大障礙。但美國的網(wǎng)上零售業(yè)卻得到了較大的發(fā)展，網(wǎng)上購物正在被越來越多的美國人所青睞。根據(jù)美國商業(yè)部21日公布的報告，今年第三季度的美國網(wǎng)上零售額比去年同期激增近27％。40％的美國網(wǎng)民都表示，將在今年的圣誕節(jié)期間進(jìn)行網(wǎng)上購物。美國商業(yè)部的統(tǒng)計數(shù)字顯示，今年第三季度的美國網(wǎng)上零售總額高達(dá)133億美元，而去年同期的這一數(shù)字為105億美元。第三季度的美國網(wǎng)上零售額占總零售額的1.5％，相對于去年同期的1.3％有所上升。第三季度表現(xiàn)最為搶眼的是網(wǎng)上售票業(yè)。據(jù)名為“Ticketmaster”的美國最大的售票連鎖企業(yè)透露，在該企業(yè)11億美元的零售額中有一半是通過網(wǎng)上售票實現(xiàn)的。美國的“JupiterResearch”市場研究公司最近預(yù)測說，美國網(wǎng)上零售業(yè)將在今年第四季度迎來新的銷售高峰，零售總額有望突破170億美元。今年的圣誕假期，預(yù)計將有40％的網(wǎng)民在網(wǎng)上完成部分或全部購物計劃。（二）俄羅斯零售業(yè)分析普賴斯·沃特豪斯·庫珀研究所認(rèn)為俄羅斯零售市場還遠(yuǎn)未飽和。這是該公司的專家們根據(jù)“零售業(yè)和日用消費(fèi)品生產(chǎn)是俄羅斯及中歐和東歐國家最有意義戰(zhàn)略”的調(diào)查結(jié)果所下的論斷。在２００３年３－７月，該所的專家們對俄羅斯、保加利亞、捷克、土耳其、波蘭、羅馬尼亞、匈牙利、斯洛伐克、立陶宛各國的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，并對投資這９個國家的零售市場提出建議。專家對俄羅斯的建議是“投資”。對捷克的建議則是“慎重行事”。對于立陶宛的建議是“對市場的空缺部門投資”。上述９國中，除俄羅斯外只對土耳其建議“投資”。調(diào)查指出，從２０００年開始，俄羅斯的零售額平均每年增長９％。經(jīng)濟(jì)信息公司的資料顯示，２００２年俄零售額約為９９０億歐元。莫斯科零售市場的份額約占全俄零售市場的３０％。據(jù)調(diào)查顯示，２００２年莫斯科每１０００人就擁有４４平方米的商貿(mào)中心營業(yè)面積，這比２０００年同期要高出１倍。普賴斯·沃特豪斯·庫珀研究所斷言，俄羅斯零售商業(yè)的利潤率為１４％——１６％，而批發(fā)商業(yè)的利潤率僅為３％——５％。在俄羅斯，低價出售商品的商店和超市是最賺錢的地方。（三）日本零售業(yè)分析對于人多地少、零售業(yè)極端發(fā)達(dá)的日本，零售促銷已經(jīng)發(fā)展到了極致，不同于粗放的美式零售促銷，日本零售促銷的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：零售促銷規(guī)模大：零售企業(yè)在促銷方面的投資驚人，在日本，僅僅零售促銷廣告單（日語稱為chirashi,模擬在街頭發(fā)放廣告單的像聲詞，以下DM、促銷宣傳單在本文中均簡稱chirashi）的設(shè)計、印刷、發(fā)放就已經(jīng)構(gòu)成了一個龐大的獨(dú)立產(chǎn)業(yè)，全年產(chǎn)值在8000億日元（約合美金80億），許多規(guī)模很大的廣告公司，僅僅為某個零售企業(yè)制作chirashi，在此情況下，甚至產(chǎn)生了許多專門發(fā)放chirashi的“報紙折入業(yè)者”。日本零售企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是“聚客”，零售促銷是唯一的營銷手段，從國內(nèi)的SOGO等日資企業(yè)的營銷方式就可以看得出來。綜合性零售企業(yè)采用的“全面打折”、超市采用的“價格促銷”等手段，都是基本的“聚客”手段。零售促銷的組織非常頻繁：據(jù)一項不完全調(diào)查顯示，平均日本零售企業(yè)每年要做74次促銷，許多企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了104次，即每周2次，對于許多商品而言，已經(jīng)做到了“按天促銷”。促銷組織及流程非常健全：在日本的零售企業(yè)，促銷由專人負(fù)責(zé)，一個完整的促銷流程涉及到商品采購部、促銷部策劃部、銷售店鋪、供貨商、印刷廠、報紙折入者。強(qiáng)調(diào)不同地區(qū)店鋪要進(jìn)行不同的促銷預(yù)案：與國內(nèi)的促銷宣傳單不同，日本連鎖企業(yè)會設(shè)計多個不同種類的chirashi，針對不同地區(qū)的店鋪進(jìn)行不同促銷預(yù)案、不同促銷價格，日本促銷有幾個特殊的名詞：“日做chirashi“及“店做chirashi“，“日做chirashi“指的是整個連鎖店統(tǒng)一的宣傳單，而“店做chirashi“指的是不同地區(qū)的店鋪，要根據(jù)自己的地區(qū)特點(diǎn)及庫存情況，制定適合自己店鋪的促銷方案，比如同樣是夏天，在某地區(qū)要進(jìn)行空調(diào)的促銷，而在另一個地區(qū)就只能進(jìn)行電扇的促銷，在促銷價格體系上也有2個專有名詞：“統(tǒng)一振分“、“店別差分”，“統(tǒng)一振分“指的是在促銷方案確定后，向各個地區(qū)的店鋪發(fā)放一致的商品促銷價格，“店別差分”指的是對于不同地區(qū)的促銷價格進(jìn)行差別控制，實施同一商品不同的促銷價格。類似的特有名詞日本還有很多，這里不一一列舉。強(qiáng)調(diào)商品圖片的質(zhì)量：日本企業(yè)非常注重商品圖片的質(zhì)量，與我們國內(nèi)隨便找一些非專業(yè)人員就進(jìn)行商品圖片攝影不同，在日本有專門的商品寫真社，或者在一些大的廣告公司由一些經(jīng)過專門培訓(xùn)的人員進(jìn)行商品攝影，一個商品會分別進(jìn)行不同尺寸、不同角度、不同背景的照片拍攝，表現(xiàn)一個商品往往可以采用幾種方式（比如特別促銷、一般促銷、捆綁促銷就采用不同的圖片），在日本的一個零售企業(yè)，往往保存有數(shù)十萬張高質(zhì)量的商品圖片，這些美侖美奐的商品圖片大大地提高了促銷chirashi的表現(xiàn)力，是日本設(shè)計優(yōu)美的chirashi根本來源。強(qiáng)調(diào)chirashi版面的美觀及主題沖擊：對于一個具體的chirashi，日本企業(yè)強(qiáng)調(diào)要給客戶2種沖擊，即chirashi本身的視覺美術(shù)沖擊及促銷標(biāo)題的沖擊，視覺美術(shù)沖擊要靠版面設(shè)計、色彩來完成，而促銷標(biāo)題沖擊則取決于促銷的主題（比如店慶、節(jié)假日主題）、促銷商品及促銷價格，但是歸根結(jié)地，還是價格為第一主題，因為價格的沖擊效果最強(qiáng)烈！強(qiáng)調(diào)chirashi與賣場POP的互動：我們在國內(nèi)經(jīng)常會產(chǎn)生這種情況，促銷宣傳品DM經(jīng)常會寫上“本海報刊登的商品如若出現(xiàn)與店內(nèi)價格不符，以店內(nèi)銷售價格牌為準(zhǔn)“，這就是chirashi與賣場POP不一致所造成的，日本企業(yè)會采用一切手段，避免這種麻煩！注重chirashi與POP的一致。強(qiáng)調(diào)chirashi的版面沿用：由于促銷次數(shù)過于頻繁，而我們前面提過，對于零售促銷，歸根結(jié)底是價格促銷，因此日本企業(yè)很重視將上次的chirashi版面留用，每次只需變更商品及促銷價格。以上是日本零售促銷的一些基本特點(diǎn)，但是由于促銷工作量巨大、促銷過于頻繁，因此也同樣存在很大的問題，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：零售企業(yè)投入太大、促銷成本太高，盡管每個零售企業(yè)必須這樣進(jìn)行促銷，但是對于日本企業(yè)來說，降低促銷成本是許多企業(yè)所追求的。由于上述促銷流程全部采用手工操作，、經(jīng)常會產(chǎn)生人為錯誤，尤其對于許多遍布全國的連鎖企業(yè)，異地促銷工作非常不方便。商品促銷的數(shù)據(jù)無法與企業(yè)內(nèi)部的商品數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接：由于促銷涉及商品多，盡管在日本，所有的零售企業(yè)均已實現(xiàn)POS機(jī)、商品管理計算機(jī)管理，但是促銷的商品數(shù)據(jù)庫無法與上述基本數(shù)據(jù)庫連接，經(jīng)常會導(dǎo)致促銷商品、促銷價格與POS、POP的數(shù)據(jù)不符，為了解決這個問題，需要進(jìn)行大量的校對工作。無法及時調(diào)整chirashi版面上的促銷商品：日本企業(yè)在進(jìn)行促銷時，也需要大量的與供貨商談判工作，經(jīng)常會出現(xiàn)促銷談判剛完成，但是版面已經(jīng)難于調(diào)整等問題。商品圖片數(shù)量巨大、采用手工方式難于進(jìn)行分類管理等等；以上問題的產(chǎn)生，促使日本零售企業(yè)必須尋求新的解決方式，降低促銷成本、提高工作效率、改善促銷工作流程，而這一切，只能依靠信息技術(shù)手段，因此，方正國際軟件的“商品促銷管理系統(tǒng)”應(yīng)運(yùn)產(chǎn)生。二、歐盟零售業(yè)現(xiàn)狀（一）歐洲零售商的進(jìn)貨方式一般來說，歐盟零售商進(jìn)口產(chǎn)品有兩種途徑：一是通過進(jìn)口商進(jìn)口，二是自己進(jìn)口。原則上，幾乎所有公司對于兩種途徑都會靈活使用，但由于各公司經(jīng)營策略不同，許多公司都有較特定的方式。郵購及電視購物的消費(fèi)者屬少數(shù)特定客戶，這種銷售方式和渠道也比較特別，由于這種郵購及電視購物業(yè)者采購進(jìn)口產(chǎn)品通常選擇有新意、奇特、有趣或功能特別的產(chǎn)品，對產(chǎn)品的價格并不怎么在意。零售商及折扣店則強(qiáng)調(diào)價廉物美，大多數(shù)直接購進(jìn)口商品以降低進(jìn)貨成本、進(jìn)行低價促銷，所以價格通常是其考慮的首要因素。采購的產(chǎn)品樣式通常比較大眾化，功能也是比較基本的。法國第一大經(jīng)營電視采購物的業(yè)者表示，該公司自行采購進(jìn)口產(chǎn)品。而法國第二大電視購物頻道業(yè)者TFZ則表示，該公司采購進(jìn)口產(chǎn)品全部通過當(dāng)?shù)匚寮疫M(jìn)口商，而公司內(nèi)負(fù)責(zé)采購進(jìn)口產(chǎn)品的人員，主要通過參加世界展覽會以收集新產(chǎn)品資料，選擇適銷的各國產(chǎn)品，再協(xié)調(diào)配合進(jìn)口商采購，并不直接采購。德國ALDI超市連鎖店的經(jīng)營主旨是價廉物美。其采購進(jìn)口商品只與進(jìn)口商交易，而且對進(jìn)口商要求很多。進(jìn)口商必須將進(jìn)口商品運(yùn)至各營業(yè)店面，所有產(chǎn)品的售后服務(wù)完全由進(jìn)口商負(fù)責(zé)。每一件售出的產(chǎn)品都印有進(jìn)口商服務(wù)專線，以便隨時提供服務(wù)。另外，有時還必須接受ALDI無法售出的商品退貨。因此，ALDI雖然并不直接并不直接進(jìn)口，但通過進(jìn)口商進(jìn)口，可減少其進(jìn)口商品積壓的風(fēng)險，由進(jìn)口商負(fù)責(zé)采購及售后服務(wù)，降低經(jīng)營進(jìn)貨成本。其它與ALDI類似的折扣超市如LIDL、LEDI也是只向進(jìn)口商采購進(jìn)口產(chǎn)品。LIDI在德國的店面逾3000家，雖然店面規(guī)模不大，但由于店面多，業(yè)績也十分可觀。又如TCHIBO公司專營銷售咖啡，但因擁有900余家咖啡店，僅在這些店內(nèi)銷售咖啡以外的雜貨商品，營業(yè)額即可超過20億馬克。因此，歐洲連鎖店非常重視對消費(fèi)者的售后服務(wù)。據(jù)歐盟許多連鎖店采購經(jīng)理表示，雖然許多公司在亞洲都設(shè)有海外采購中心，或有進(jìn)口商協(xié)助其產(chǎn)品供貨，但參觀展覽仍是目前采購新產(chǎn)品的重要途徑。因此要想開拓歐洲零售渠道，直接進(jìn)入其零售體系，除了與連鎖店在亞洲的海外采購中心接觸外，還應(yīng)積極參加各類國際展覽，以把握歐盟零售渠道的變化，并提供產(chǎn)品進(jìn)入歐盟零售渠道的機(jī)會。（二）德國形成歐盟物流中心，值得關(guān)注歐盟東擴(kuò)將使德國今后幾年發(fā)展成為歐洲重要的物流中心。由于德國擁有靠近東歐客戶的地緣優(yōu)勢，今后德必將對歐洲傳統(tǒng)的物流中心－比利時和荷蘭構(gòu)成競爭。德將在全歐物流中占據(jù)特殊地位，并與波蘭、匈牙利和捷克一道在東歐地區(qū)物流方面發(fā)揮領(lǐng)先作用。調(diào)查結(jié)果顯示，東西歐之間今后將在西歐重要的原材料集散港口形成巨大的雙向貨物運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。原材料通過西歐的這些港口運(yùn)往東歐低工資國家的生產(chǎn)基地，生產(chǎn)的成品再運(yùn)回西歐地區(qū)。這種歐洲大陸的貨物運(yùn)輸將主要通過鐵路和水路來完成。德國邊境將成為多式聯(lián)運(yùn)的中心，貨物將在此實現(xiàn)鐵路或水路與公路之間的轉(zhuǎn)載。調(diào)查結(jié)果還顯示，芬蘭、立陶宛和拉脫維亞將成為北歐最重要的區(qū)域物流中心以及向俄羅斯出口的跳板。法國將繼續(xù)保持其作為南歐地區(qū)物流中心的領(lǐng)先地位。潛在的入盟候選國保加利亞將成為東南歐地區(qū)重要的物流中心。（三）歐盟的家具零售業(yè)市場簡調(diào)歐盟的家具零售業(yè)銷售渠道包括購買團(tuán)、獨(dú)立零售商、家具連鎖店、特許經(jīng)營店、直銷、郵購、自制商店和超市等。歐盟內(nèi)部共有家具店約10萬個，雇員60萬人。從歐盟成員國的現(xiàn)有數(shù)據(jù)推測，約有一半民用家具的銷售額來自大規(guī)模零售業(yè)。市場的30％由購買團(tuán)控制，20％的零售店是購買團(tuán)成員。由私營連鎖店控制家具買賣的20％。（6％通過特許經(jīng)營包括特許名稱、服務(wù)和設(shè)施等，12％由私人零售店和其分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營）。德國：家具市場的零售總額為290億歐元，在生產(chǎn)、消費(fèi)和有組織的銷售能力等方面位于歐盟各國之首。德國共有家具店15174個，雇員共110000名，平均每店8人，而其他歐盟國家平均每店3人。近年來德國家具展廳的面積擴(kuò)大了20％，1997年底總商場面積達(dá)21000000平方米。德國家具店的平均面積為1383平方米，是歐洲最大的。平均每平方米年營業(yè)額約為1335歐元，每位員工的年營業(yè)額約為255000歐元。業(yè)務(wù)集中及商場面積擴(kuò)大已成為一個重要趨勢。近期一項研究表明：排名前30位的大型家具店的平均商場面積已由1988年的29900平方米上升至1997年的38000平方米，增加了27％。最大家具店的商場面積為70000平方米。營業(yè)額超過5000萬歐元的家具店有44家，控制了34％的銷售額，1988年僅有19家，共占總額為20％。營業(yè)額在2500萬歐元到5000萬歐元之間的家具店有54個，占銷售額的21％，1998年僅有24個。營業(yè)額在500－2500萬歐元之間的家具店有850個，平均營業(yè)額為1000萬歐元，占總額的21％。法國：特許經(jīng)營在法國十分普遍。一些集團(tuán)將它們的公司形象和專門技術(shù)如培訓(xùn)、管理軟件、集中支付、市場調(diào)查等賣給它們的獨(dú)立零售店成員。這些集團(tuán)還常常把大型家具專賣店設(shè)在城郊。它們有信譽(yù)良好的品牌如：MobilierdeFrance，MonsieurMeubles，MobilierEuropeen－Fly，Levitan。據(jù)統(tǒng)計，80％的獨(dú)立零售商是特許連鎖集團(tuán)和家具合作集團(tuán)的成員。特許經(jīng)營店也扮演購買團(tuán)角色在法國和國外購買大批家具。英國：家具零售的主要特點(diǎn)表現(xiàn)在非專賣店的重要性，他們占有35％的市場。百貨商場和自制商品店尤顯重要。占市場35％的獨(dú)立家具零售店一般為家具專賣店。排名前30位的家具店有50億歐元的家具銷售額，占家具零售總額131億歐元的38％。據(jù)統(tǒng)計，隨著Ikea在英國市場的擴(kuò)大，在今后幾年內(nèi)其銷售額將增長近一倍。五年前，Ikea只占1％的市場份額，如今已擁有4％。

第二章行業(yè)熱點(diǎn)、主要問題及對策本章主要對行業(yè)熱點(diǎn)、主要問題及其對策進(jìn)行了介紹，其中包括政策熱點(diǎn)、技術(shù)動態(tài)、市場熱點(diǎn)等方面的介紹和分析。本季度行業(yè)相關(guān)部門出臺較多政策以期進(jìn)一步規(guī)范零售業(yè)，并對零售業(yè)技術(shù)動態(tài)進(jìn)行了介紹和分析，同時對本季度的幾個市場熱點(diǎn)也進(jìn)行了介紹。第一節(jié)行業(yè)政策熱點(diǎn)本季度，商務(wù)部以及中國商業(yè)聯(lián)合會等部門都對零售業(yè)的發(fā)展存在的問題提出了新的要求，其中商務(wù)部擬借聽證會規(guī)范零售業(yè)，并出臺了突發(fā)事件生活必需品應(yīng)急管理暫行辦法，同時希望能做大作強(qiáng)10多家大型企業(yè)。而商業(yè)聯(lián)合會也在本季度做了一些動作。一、商務(wù)部擬借聽證會規(guī)范零售業(yè)大賣場等大型零售店鋪一直是中外商業(yè)企業(yè)投資發(fā)展的熱點(diǎn)。資料顯示，２００２年上半年我國新批準(zhǔn)設(shè)立的２８個外資零售企業(yè)店鋪中，有２４個是營業(yè)面積８０００平方米以上的大型綜合或?qū)I(yè)超市，其中最大的近２萬平方米。然而，大型零售店鋪的迅速發(fā)展也帶來一系列問題。例如大賣場布局不合理；同業(yè)競爭過度，部分領(lǐng)域出現(xiàn)無序競爭；大批中小型零售企業(yè)的經(jīng)營受到嚴(yán)重影響等。專家表示，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局應(yīng)是城市整體規(guī)劃的重要內(nèi)容，但企業(yè)往往受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動，只要有商業(yè)機(jī)會就蜂擁而上，導(dǎo)致某一種業(yè)態(tài)發(fā)展過快過猛，甚至陷入惡性競爭。商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司現(xiàn)代流通發(fā)展處處長王選慶１７日在出席“２００３中國商業(yè)熱點(diǎn)話題高層論壇”時表示，為了加強(qiáng)城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃，促進(jìn)流通領(lǐng)域有序競爭，商務(wù)部將借鑒國外通行做法，引入并逐步推廣“聽證會”制度，規(guī)范各種商業(yè)業(yè)態(tài)，尤其是大型零售商的發(fā)展行為。與此相應(yīng)，商務(wù)部還要求全國副省級以上城市今年內(nèi)完成商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的制定工作；地市級城市則于明年年底完成商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃的制定工作。據(jù)悉，上海已率先把“聽證會”制度引入大賣場的開設(shè)。根據(jù)規(guī)定，對于上海市內(nèi)外環(huán)之間、面積１萬平方米左右的大賣場的設(shè)立，必須實行“聽證會”制度，由上海市連鎖協(xié)會組織申請方、同業(yè)者、地方政府、專家和居民代表以及商業(yè)主管部門組成小組，進(jìn)行評議并投票表決。二、《關(guān)于進(jìn)一步實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略的若干意見》近年來，我國高新技術(shù)產(chǎn)品出口取得了巨大發(fā)展，但也存在著一些發(fā)展中的問題，存在著一些制約高新技術(shù)產(chǎn)品出口的因素：一、我國存在結(jié)構(gòu)性矛盾。主要體現(xiàn)在：（1）在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，中低端產(chǎn)品供大于求、生產(chǎn)能力過剩，而高端核心電子信息產(chǎn)品主要依賴進(jìn)口。電子信息產(chǎn)業(yè)以組裝加工為主，缺乏核心技術(shù)的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化能力；（2）高新技術(shù)產(chǎn)品出口市場集中在美日歐等發(fā)達(dá)國家；（3）國有企業(yè)和民營企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)品出口所占比重依然較低。二、由于全球經(jīng)濟(jì)的低迷導(dǎo)致全球新貿(mào)易保護(hù)主義增強(qiáng)，對我國高新技術(shù)產(chǎn)品的出口形成了很大障礙，提高了成本。三、高新技術(shù)產(chǎn)品貿(mào)易競爭方式呈多樣化趨勢，國內(nèi)產(chǎn)品價格優(yōu)勢減弱。高新技術(shù)產(chǎn)品國際貿(mào)易競爭的重點(diǎn)正從重視價格競爭轉(zhuǎn)向非價格競爭；競爭方式從單一的物品出口形式，向多元化、復(fù)合型貿(mào)易方式轉(zhuǎn)化。加入WTO后，我國大幅下調(diào)IT技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)口關(guān)稅，特別是下調(diào)進(jìn)口關(guān)稅后出現(xiàn)了整機(jī)關(guān)稅與元器件進(jìn)口關(guān)稅倒掛現(xiàn)象，致使本地整機(jī)產(chǎn)品價格優(yōu)勢被削弱，并且我國2004年開始的出口退稅改革將增加部分高新技術(shù)產(chǎn)品出口企業(yè)的成本，對高新技術(shù)產(chǎn)品出口將產(chǎn)生不利影響。四、科技興貿(mào)工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。主要體現(xiàn)在：（1）鼓勵和支持高新技術(shù)產(chǎn)品出口的政策不到位且缺乏可操作性；（2）缺乏對重點(diǎn)科技型企業(yè)的扶持政策；（3）缺少能有效推進(jìn)加工貿(mào)易落地生根的機(jī)制與具體措施；（4）科技型中小企業(yè)融資困難，需要科技興貿(mào)專項資金支持。根據(jù)這些存在的問題和困難，制定《若干意見》的過程中，總結(jié)了實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略四年來的成功經(jīng)驗，考慮了進(jìn)一步實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略的政策需求，力求較好地解決金融、財稅、物流等方面存在的制約因素以及在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、應(yīng)對國外技術(shù)性貿(mào)易壁壘方面所遇到的越來越突出的問題，并提出具有針對性的解決措施和政策建議。首先，科技興貿(mào)戰(zhàn)略面臨新的任務(wù)和要求。當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢處在深刻變化之中，以信息技術(shù)為代表的科技革命日新月異，經(jīng)濟(jì)全球化步伐不斷加快；國內(nèi)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，體制改革不斷深入，對外開放日益擴(kuò)大。在新世紀(jì)新階段，黨的十六大提出了國內(nèi)生產(chǎn)總值到2020年力爭比2000年翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)，為實現(xiàn)這一宏偉目標(biāo)，外貿(mào)進(jìn)出口總額到2020年也要翻兩番，其中，高新技術(shù)產(chǎn)品出口必須保持更快的增長速度，這對實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略提出了新的任務(wù)和要求。其次，實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略面臨難得的歷史機(jī)遇。本世紀(jì)頭20年，是我國堅持走新型工業(yè)化道路，全面建設(shè)小康社會，加速推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程的關(guān)鍵時期，也是深入實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略，實現(xiàn)我國外貿(mào)出口發(fā)展第三次歷史性跨越的關(guān)鍵時期。改革開放以來，我國外貿(mào)出口發(fā)展實現(xiàn)了兩次歷史性跨越。1986年，紡織服裝產(chǎn)品取代石油成為我國第一大出口產(chǎn)品，標(biāo)志著我國擺脫了以資源為主的出口結(jié)構(gòu)，進(jìn)入到一個以勞動密集型制成品為主的時期。依靠輕紡產(chǎn)品，外貿(mào)出口于1989年達(dá)到525.4億美元，邁上了第一個臺階，實現(xiàn)了外貿(mào)出口從主要依托資源型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕劳袆趧用芗椭瞥善返牡谝淮螝v史性跨越。1995年，我國外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)又出現(xiàn)了一個決定性的變化，機(jī)電產(chǎn)品出口首次超過紡織服裝產(chǎn)品成為最大類出口產(chǎn)品。依靠機(jī)電產(chǎn)品，我國外貿(mào)出口由1994年的1000億美元邁上了2000億美元的臺階，實現(xiàn)了外貿(mào)出口從主要依托勞動密集型制成品出口轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕劳屑婢邉趧恿γ芗秃唾Y本技術(shù)密集型雙重特性的機(jī)電產(chǎn)品出口的第二次歷史性跨越。進(jìn)入二十一世紀(jì)，隨著世界范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐不斷加快以及國際ICT產(chǎn)業(yè)向我國進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)程的加速推進(jìn)，我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入到了一個高速發(fā)展的時期。依靠高新技術(shù)產(chǎn)品出口的快速增長，將推動我國外貿(mào)出口在2020年實現(xiàn)翻兩番的戰(zhàn)略目標(biāo)，我國外貿(mào)出口也將從主要依托機(jī)電產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕劳懈咝录夹g(shù)產(chǎn)品出口，從而實現(xiàn)我國外貿(mào)出口的第三次歷史性跨越。第三，實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略，需要各部門統(tǒng)一思想，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成合力。需要明確在新世紀(jì)新階段科技興貿(mào)工作的新目標(biāo)和工作原則，營造有利于深入實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略的政策環(huán)境和法律環(huán)境，建立符合時代要求的高新技術(shù)產(chǎn)品出口促進(jìn)體系。我們必須緊緊抓住國際高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)向中國加速轉(zhuǎn)移的歷史機(jī)遇，正確處理好近期與遠(yuǎn)期、重點(diǎn)與一般的關(guān)系，充分發(fā)揮重點(diǎn)城市和重點(diǎn)企業(yè)的輻射和示范作用，在做好與國務(wù)院有關(guān)部門相關(guān)計劃的銜接工作，集成現(xiàn)有政策的基礎(chǔ)上，采取既符合我國國情又符合國際通行規(guī)則的有效措施，綜合運(yùn)用金融、財稅、物流等手段，建立實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略的政策促進(jìn)體系。第四，《若干意見》是我國1999年實施科技興貿(mào)戰(zhàn)略以來發(fā)布實施的第一個科技興貿(mào)工作的綱領(lǐng)性文件，全面系統(tǒng)地提出了今后一個時期科技興貿(mào)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)、工作原則和工作重點(diǎn)，將真正把科技興貿(mào)工作落到實處，把“空心湯團(tuán)”變成“實心湯團(tuán)”，將對今后一個時期科技興貿(mào)工作起到有益的指導(dǎo)作用，將有力地促進(jìn)我國高新技術(shù)產(chǎn)品出口，對實現(xiàn)我國外貿(mào)出口發(fā)展的第三次歷史性跨越產(chǎn)生積極影響。因此，為統(tǒng)一思想，加強(qiáng)引導(dǎo)，解決地方和企業(yè)在科技興貿(mào)工作中遇到的問題，抓住高新技術(shù)產(chǎn)品出口難得的歷史機(jī)遇，集中各方面的力量共同推動科技興貿(mào)戰(zhàn)略取得新的、更大的成效，商務(wù)部會同各有關(guān)部門研究制定了《若干意見》。三、突發(fā)事件生活必需品應(yīng)急管理暫行辦法為了做好應(yīng)對突發(fā)事件，保障生活必需品市場供應(yīng)工作，商務(wù)部于11月公布了《突發(fā)事件生活必需品應(yīng)急管理暫行辦法》?！掇k法》規(guī)定了在生活必需品市場發(fā)生異常波動是應(yīng)該采取的五項具體措施。《辦法》中所稱生活必需品市場異常波動，是指引突然發(fā)生的嚴(yán)重自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊或其它事件，造成肉類、蔬菜、蛋品、奶制品等生活必需品供求關(guān)系突變，在較大范圍內(nèi)引起搶購，導(dǎo)致價格異常波動或商品脫銷的狀態(tài)。《辦法》規(guī)定的市場異常波動的應(yīng)急處理措施已是通過及時向社會發(fā)布市場供求信息引導(dǎo)消費(fèi)；二是通過大型流通企業(yè)已建立起來的供應(yīng)鏈、連鎖網(wǎng)絡(luò)組織應(yīng)急商品投放市場；三是區(qū)域之間進(jìn)行應(yīng)急商品余缺調(diào)劑；四是動用國家和地方應(yīng)急商品儲備；五是在國內(nèi)資源不足是迅速組織進(jìn)口等。《辦法》對生活必需品市場異常波動的定義與分級、應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測預(yù)警、報告與信息發(fā)布、應(yīng)急處理等一些系列情況都作了詳細(xì)規(guī)定。《辦法》要求各地制定市場異常波動應(yīng)急預(yù)案，建立和完善必要的物資儲備和投放網(wǎng)絡(luò)，建立生活必需品市場異常波動監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，及時、全面、準(zhǔn)確地報告和發(fā)布市場異常波動信息。商務(wù)部將負(fù)責(zé)建立全國統(tǒng)一的城市生活必需品市場異常波動監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)發(fā)布市場異常波動警報。《辦法》規(guī)定的市場異常波動分為二級；一級是指全國或跨省、自治區(qū)、直轄市的市場異常波動，發(fā)布紅色預(yù)警警報；二級是指發(fā)生在一個省、自治區(qū)、直轄市較大范圍或一個計劃單列市、省會城市的市場異常波動，發(fā)布黃色預(yù)警警報。發(fā)布黃色預(yù)警警報后，啟動發(fā)生地省會城市以上應(yīng)急預(yù)案，做好在全國范圍內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備；發(fā)布紅色預(yù)警警報后，啟動全國市場異常波動應(yīng)急預(yù)案。四、商務(wù)部欲做大作強(qiáng)10多家大型企業(yè)商務(wù)部有關(guān)人士日前透露，商務(wù)部將選擇10至20家大型流通企業(yè)作為重點(diǎn)培育對象，鼓勵其通過資本運(yùn)營等方式做大做強(qiáng)，應(yīng)對2004年底我國零售業(yè)全面開放后面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。鼓勵其通過資本運(yùn)營等多種方式，形成主業(yè)突出、核心競爭力強(qiáng)、管理規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展的大型流通企業(yè)集團(tuán)，積極參與未來我國流通領(lǐng)域主導(dǎo)權(quán)的競爭。今年以來，北京、上海等地政府紛紛加快推動流通領(lǐng)域的企業(yè)重組，國內(nèi)最大規(guī)模的商貿(mào)流通集團(tuán)上海百聯(lián)集團(tuán)、北京１０家集團(tuán)公司與上市公司出資組建的首聯(lián)集團(tuán)相繼宣告成立。與此同時，流通企業(yè)自主整合也不斷提速，如華潤集團(tuán)收購江蘇蘇果超市，上海聯(lián)華超市控股杭州華商集團(tuán)，遼寧大商集團(tuán)則先后收購了東北１０余家地區(qū)性商業(yè)龍頭企業(yè)。雖然目前，國家部門并沒有明確的制定相關(guān)政策意向，但隨著零售業(yè)放開期限的臨近，眾多的外資零售業(yè)企業(yè)或明或暗在不遺余力的去爭奪有利地勢，必然會使本土零售業(yè)面臨的壓力越來越大，也許相關(guān)政府部門會有一定的動作。五、中國商業(yè)聯(lián)合會關(guān)于組織2004年商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目計劃的通知今年11月份，中國商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布了2004年商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂項目計劃的通知，根據(jù)《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于編制2004年行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項目計劃的通知》（發(fā)改辦工業(yè)[2003]115號文件）精神，該會負(fù)責(zé)商業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)工作。在這項通知里，不僅更加注重商業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、高科技化、結(jié)構(gòu)化等因素，同時還特別強(qiáng)調(diào)了向加入世貿(mào)組織后的一系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行靠攏，如突出加入世貿(mào)組織后行業(yè)急需的標(biāo)準(zhǔn)項目，列入制修訂強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)項目的范圍和內(nèi)容要符合WTO/TBT的相關(guān)規(guī)定、積極貫徹落實“采標(biāo)”方針，對采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的項目優(yōu)先列入計劃，同時，還提出了立項合理，重點(diǎn)突出，分步實施的方針。在這項通知中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)主要有如下幾點(diǎn)：1.對我國加入世貿(mào)組織急需的標(biāo)準(zhǔn)項目，突出與技術(shù)性貿(mào)易措施有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)項目。2.整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，建立產(chǎn)品安全保障體系所需的標(biāo)準(zhǔn)項目。3.涉及安全衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、節(jié)約能源、保護(hù)資源的標(biāo)準(zhǔn)項目。4.科技成果的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化，高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)推動產(chǎn)業(yè)升級、促進(jìn)新型工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)項目。5.采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)項目。這項通知，在技術(shù)、秩序經(jīng)濟(jì)、環(huán)境資源、標(biāo)準(zhǔn)化上都作了相關(guān)的要求，這對我國進(jìn)一步加深對商業(yè)的理解和提高本土商業(yè)競爭力有一定得指導(dǎo)作用。七、中國商業(yè)聯(lián)合會11月份推出了《中國商品驗貨師資格認(rèn)定條件》為推動商品市場準(zhǔn)入制度工作的開展，貫徹落實我國《產(chǎn)品質(zhì)量法》的有關(guān)精神，中國商業(yè)聯(lián)合會日前推出了《中國商品驗貨師資格認(rèn)定條件》，并在行業(yè)內(nèi)試行。認(rèn)定對象為各種零售業(yè)態(tài)，包括大型綜合商場、超級市場、便利店、購物中心、倉儲店等，以及生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)商品驗貨、采購、質(zhì)量管理的領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人。這個資格認(rèn)定的推出對我國零售業(yè)管理人員及技術(shù)人員的從業(yè)資格進(jìn)行了規(guī)范化，這一舉措勢必能使我國零售業(yè)向規(guī)范化的方向前進(jìn)了一步。八、商務(wù)部提前一年兌入世承諾發(fā)外商獨(dú)資租賃牌照11月美國通用電氣、思科等巨頭已經(jīng)向商務(wù)部提出申請，積極謀求在華開設(shè)獨(dú)資租賃企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士透露，今年年底前，可能會有一家外資獨(dú)資租賃公司獲批，明年陸續(xù)會有幾家。日前，在首屆中國租賃業(yè)論壇上，商務(wù)部外國投資管理司副司長鄧湛稱，商務(wù)部正加快修改2001年頒布的《外商投資租賃公司審批管理暫行辦法》，擬允許外商設(shè)獨(dú)資租賃公司，開展經(jīng)營性租賃業(yè)務(wù)。眾多外商都表現(xiàn)出濃厚興趣。目前已有十幾家外商在等待商務(wù)部發(fā)放獨(dú)資租賃牌照，申請的企業(yè)中不乏通用、思科這樣的“大牌”企業(yè)。根據(jù)WTO，中國將在2004年年底放開外商獨(dú)資租賃市場，此次政策松動意味著商務(wù)部提前一年承諾到位。但商務(wù)部同時表示，會在眾多申請者中嚴(yán)格審查，并且只會批準(zhǔn)其中一小部分經(jīng)營租賃業(yè)務(wù)。此舉被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是商務(wù)部欲在租賃市場全部開放之前的“投石問路”。畢竟，外商租賃在中國的路并非一帆風(fēng)順。姜仲勤談到外商租賃時稱，一方面，歐美一些公司積極進(jìn)入租賃市場；另一方面，一些已在內(nèi)地設(shè)點(diǎn)的外商合資租賃公司眼下由于經(jīng)營不善，正在尋求改組，另謀生路。合資租賃公司業(yè)務(wù)不佳的一方面原因正是由于股東多元化導(dǎo)致的。一些外商租賃公司中出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象，中外股東方多達(dá)7、8家，每個股東都是鼎鼎有名的“巨人”，合在一起卻成了“侏儒”?？赡苷怯捎谶@一原因，才使得很多外商轉(zhuǎn)而踏上獨(dú)資之路。外商在租賃市場上雖遭挫折卻不言放棄的背后，是日益散發(fā)出無比誘惑力的中國租賃市場前景。中國租賃業(yè)起步于80年代，在中國尚屬新興行業(yè)，據(jù)《世界租賃年報》統(tǒng)計，2000年美國租賃總額占2600億美元，我國僅有20億美元。而事實上，中國租賃市場前景可期。僅就上海而論，設(shè)備存量資產(chǎn)達(dá)幾千億元，其中上海電氣集團(tuán)可供租賃的設(shè)備就有370億元。現(xiàn)在，通用電氣等跨國巨頭無疑想把自己在海外成熟的租賃運(yùn)作模式移至中國。今年8月，通用電氣將“能源租賃”的概念搬到重慶，為重慶市提供移動式發(fā)電機(jī)租賃，同時宣稱通用電氣將爭取為2008年北京奧運(yùn)會提供電力租賃；9月，通用電氣金融又拜訪金海岸等內(nèi)地租賃公司，就中國租賃市場的特點(diǎn)及中國租賃稅收政策等問題進(jìn)行探討。

第二節(jié)技術(shù)動態(tài)分析本節(jié)主要是對零售業(yè)一些技術(shù)動態(tài)進(jìn)行了介紹和分析，如商品管理技術(shù)、信息技術(shù)、物流配送以及人才資本等。一、商品管理技術(shù)（一）NO.1戰(zhàn)略如今市場競爭的焦點(diǎn)是冠首之戰(zhàn)，不是上中(游)之戰(zhàn)，不是上下(游)之戰(zhàn)，而是上上之爭抑或冠亞季之爭，冠亞之戰(zhàn)，決定全局，牽一發(fā)系千均，除此，其他一切均為陪襯，無以撼動。以我們熟知的啤酒業(yè)論道。美國產(chǎn)量前6位的啤酒廠商壟斷了其國內(nèi)75%的市場份額，僅AB公司一家就占有40%之多；在日本，4家啤酒大公司分享了全國90%以上的市場?？梢韵胂?，市場如此高度集中高度壟斷的市場里，能有多少廠家可再生存？而源于上游生產(chǎn)鏈的批發(fā)商又能衍生多少？因此，我們的批發(fā)商如果不做NO.1，還有多長多大時空生存？那么批發(fā)商如何成為NO.1，并由此制定相應(yīng)的NO.1戰(zhàn)略呢？固守地頭蛇所謂地頭、地盤，從商業(yè)而言，指批發(fā)商所在的總公司、營業(yè)據(jù)點(diǎn)、制造商、倉庫等附近區(qū)域領(lǐng)地。地盤、地域，極具象征意義，它是批發(fā)商的根據(jù)地、大本營。即是批發(fā)商前進(jìn)的跳板，也是后退的港灣。在競爭異常激烈的市場經(jīng)濟(jì)里，“一山難容二虎”，批