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黃秀蘭區(qū)域《員工手冊》測試[復(fù)制]考試滿分100分,80分合格,不合格有一次補考機會基本信息:[矩陣文本題]*姓名:________________________賣場(六堰/北京路/家電):________________________樓層:________________________品牌:________________________員工手冊是武商集團股份有限公司【】務(wù)必遵守的行為準則,是員工勞動合同的組成部分。[填空題]*_________________________________(答案:全體員工)輕度過失者,將被處予警告處分,予以【】元罰金?!菊堄冒⒗當?shù)字表示】[填空題]*_________________________________(答案:10)武商集團的服務(wù)理念是:把最【】的事情做得完美無瑕。[填空題]*_________________________________(答案:微不足道)任何隱藏失物不報行為,將按【】行為處理。[填空題]*_________________________________(答案:偷盜)員工必須在過失單上簽名,如有疑義,可在簽名后按【】向企業(yè)投訴,拒簽過失單者,過失等級上升一等,過失單將存入員工人事檔案。[填空題]*_________________________________(答案:層級)如發(fā)生火險,無論程度大小,必須通知安保部或逐級上報,清楚地說出【】、燃燒物質(zhì)、火勢情況及本人姓名、工號,并報告總經(jīng)理及有關(guān)人員。[填空題]*_________________________________(答案:火警地點)每【】次輕度過失相當于一次較嚴重過失?!菊堄冒⒗當?shù)字表示】[填空題]*_________________________________(答案:3)員工培訓(xùn)期間不得遲到、【】、曠課或無故請假,考勤辦法及處理方法按日常考勤制度執(zhí)行。[填空題]*_________________________________(答案:早退)散播謠言屬于【】過失。[填空題]*_________________________________(答案:較嚴重)我公司《員工手冊》對于處分的分類有三種,分別是輕度過失、【】、嚴重過失。[填空題]*_________________________________(答案:較嚴重過失)隨意將商品包裝丟至柜外或?qū)⒗鴴咧凉裢鈱儆谳p度過失。[單選題]*對(正確答案)錯工作時間嚴禁閑聊、群聚、東倚西傍或閱讀雜志、哼歌曲等屬于輕度過失[單選題]*對(正確答案)錯嚴重過失包括與顧客、供應(yīng)商發(fā)生爭吵、辱罵或斗毆。[單選題]*對(正確答案)錯工作不認真,馬虎、不到位,未造成損失屬于較嚴重過失。[單選題]*對錯(正確答案)上下班時間不打考勤卡或不按規(guī)范打卡屬于較嚴重過失。[單選題]*對錯(正確答案)未經(jīng)批準私自換班調(diào)休屬于輕度過失。[單選題]*對(正確答案)錯上班時間個人儀表不規(guī)范屬于較嚴重過失。[單選題]*對錯(正確答案)上班時間不穿指定的工作制服或不佩戴工作號牌或佩戴工牌不規(guī)范屬于輕度過失。[單選題]*對(正確答案)錯工作時間內(nèi)串崗,未嚴格執(zhí)行定崗定位的管理規(guī)定屬于較嚴重過失。[單選題]*對錯(正確答案)工作時間內(nèi)打私人電話屬于輕度過失。[單選題]*對(正確答案)錯以下屬于商品標價簽七標的是指()*A、品名、編號、規(guī)格(正確答案)B、供應(yīng)商C、產(chǎn)地、零售價、計價單位(正確答案)D、物價員(正確答案)發(fā)生火災(zāi)正確的做法是()*A報火警119(正確答案)B、先保護集體財產(chǎn)C、先貨后人D、有序撤離(正確答案)員工工作期間必須溫文有禮,精神飽滿,并注意做到以下幾點()*A、將工牌佩戴在右胸上方B、可以涂透明色以外的指甲油C、皮鞋要保持光亮(正確答案)D、制服干凈并熨平整(正確答案)以下屬于嚴重過失的有?*曠工四小時以上(正確答案)在企業(yè)范圍內(nèi)打架斗毆(正確答案)違反企業(yè)禁煙規(guī)定,在企業(yè)范圍內(nèi)吸煙(正確答案)任何構(gòu)成偷盜的行為,無論價值多少(正確答案)關(guān)于保密,下面說法正確的是:*員工之間可以
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