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2007年上海大眾售后服務(wù)推廣活動(dòng)策劃方案上海藍(lán)夢(mèng)廣告有限責(zé)任公司2006.12總綱
前言:20余年臻善之路上海大眾售后服務(wù)回顧-售后市場(chǎng)剖析-市場(chǎng)啟示第一章:審視自我,了解不足-售后服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀-小結(jié)第二章:他山之石,可以攻玉-優(yōu)秀服務(wù)品牌探索-借鑒與啟發(fā)第三章:以心換新,從用戶實(shí)際需求出發(fā)探詢創(chuàng)新之路-來(lái)自用戶的聲音-來(lái)自SST的聲音第四章:以新?lián)Q心,07年市場(chǎng)溝通策略-溝通平臺(tái)-溝通主題-溝通目的Vs溝通手段第五章:工欲善其事,必先利其器-2007年售后服務(wù)推廣活動(dòng)舉措-POSM建議
附件一:同行業(yè)其他品牌分析附件二:2006上海大眾售后服務(wù)用戶調(diào)查報(bào)告附件三:經(jīng)銷商深度訪談報(bào)告創(chuàng)新服務(wù),臻于至善……前言
20余年來(lái)上海大眾售后服務(wù)秉承科技領(lǐng)先,服務(wù)至上的精神,以用戶需求為導(dǎo)向,率先在國(guó)內(nèi)開(kāi)創(chuàng)服務(wù)營(yíng)銷理念,創(chuàng)造無(wú)數(shù)行業(yè)輝煌,成為各轎車品牌競(jìng)相仿效之楷?!酆蠓?wù)成為新的制高點(diǎn)轎車企業(yè)開(kāi)始將服務(wù)作為爭(zhēng)奪消費(fèi)者的手段,通過(guò)從服務(wù)時(shí)間,服務(wù)方式,服務(wù)內(nèi)容等全方位入手,開(kāi)展用戶開(kāi)發(fā)和維系,服務(wù)已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新的制高點(diǎn),而我們引以為豪的眾多優(yōu)勢(shì)已不多……惟有不斷創(chuàng)新,才能固守領(lǐng)先地位創(chuàng)新自然強(qiáng)壯落后……2007售后服務(wù)市場(chǎng)啟示惟有不斷創(chuàng)新,才能固守領(lǐng)先地位審視自我了解不足上海大眾售后服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀2006年JDPower用戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告服務(wù)啟動(dòng)(10.2%)服務(wù)顧問(wèn)(11.5%)服務(wù)在場(chǎng)經(jīng)歷(12.1%)交車服務(wù)(15.4%)服務(wù)質(zhì)量(14.7%)友好服務(wù)(15.8%)問(wèn)題經(jīng)歷(20.4%)引自《2006年JDPower用戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告》服務(wù)啟動(dòng)和服務(wù)在場(chǎng)經(jīng)歷最接近行業(yè)平均值七大服務(wù)因子相對(duì)行業(yè)平均的表現(xiàn)SVWJDPower數(shù)據(jù)分析服務(wù)啟動(dòng)(10.2%)服務(wù)顧問(wèn)(11.5%)服務(wù)在場(chǎng)經(jīng)歷(12.1%)交車服務(wù)(15.4%)服務(wù)質(zhì)量(14.7%)友好服務(wù)(15.8%)問(wèn)題經(jīng)歷(20.4%)七大因子相對(duì)行業(yè)標(biāo)桿的表現(xiàn)引自《2006年JDPower用戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告》服務(wù)在場(chǎng)經(jīng)歷和問(wèn)題經(jīng)歷與行業(yè)標(biāo)桿(一汽奧迪)差距最大SVWJDPower數(shù)據(jù)分析服務(wù)啟動(dòng)因子分析引自《2006年JDPower用戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告》在服務(wù)啟動(dòng)因子中,客戶進(jìn)店后的接待反映時(shí)間冗長(zhǎng)是消費(fèi)者最不滿意SVWJDPower數(shù)據(jù)分析在場(chǎng)服務(wù)經(jīng)歷總體顧客休息區(qū)設(shè)備在經(jīng)銷商處打發(fā)時(shí)間顧客休息區(qū)干凈顧客休息區(qū)舒適服務(wù)施在場(chǎng)警經(jīng)歷隔因子滑分析引自伏《2向00不6年輛JD拒P鉛ow蟲(chóng)er賣用戶性滿意洽度調(diào)莫查分津析報(bào)怠告》在服著務(wù)在央場(chǎng)經(jīng)蟻歷因紙子中肢,消匙費(fèi)者重對(duì)顧繁客休霸息區(qū)快的干灣凈和場(chǎng)舒適嚼程度帳反映滾最不軌滿意SV白WJD果P秀ow逃er皇數(shù)據(jù)斯分析相比插20鬼05剖年,辱上海祝大眾佛售后揮服務(wù)震體系穗在0霉6年杯的JD備P氏ow圾er鐵用戶拒滿意考度調(diào)茫查中獲得陵全面斧提升貌,但廟相對(duì)首行業(yè)辰標(biāo)桿戶仍有群值得賴探詢轉(zhuǎn)之處問(wèn)題榨主要禮集中開(kāi)點(diǎn):小結(jié)服務(wù)甘啟動(dòng)挽因子客戶拌進(jìn)店砌后的艘接待營(yíng)反映殲時(shí)間童冗長(zhǎng)啊是消駱費(fèi)者溉最不猛滿意服務(wù)萬(wàn)在場(chǎng)墻經(jīng)歷擇因子消費(fèi)止者對(duì)懲顧客夫休息癥區(qū)的僑干凈輸和舒金適程番度反匠映最曬不滿唯意用戶攔進(jìn)店旁后,況對(duì)他差們的私關(guān)心英及體皆驗(yàn)照歡顧不積周用戶罰對(duì)售倚后服苗務(wù)的檢關(guān)愛(ài)潔體驗(yàn)頓欠缺如何蘇提升偵用戶窗對(duì)上冬海大蛋眾售蹈后服務(wù)矛的關(guān)拍愛(ài)體鵝驗(yàn)?他山鉤之石緊,可搜以攻鈴玉從優(yōu)酬秀服告務(wù)品發(fā)牌探為索成瓦功方鄙法20蛙06愉年中姨國(guó)轎脈車服揭務(wù)滿拌意度乓排名資料盾來(lái)源編:《累20營(yíng)06退年J墾D.滔Po昏we蕉r用周戶滿捐意度正調(diào)查憐分析繞報(bào)告扁》20削06賴年轎橫車售影后服夠務(wù)推徑廣活幸動(dòng)市雁場(chǎng)綜框述詳細(xì)階內(nèi)容稅參見(jiàn)脈附件簡(jiǎn)一:媽《同榜行業(yè)弓其他弄品牌忍分析親》縱橫皮中國(guó)源車市敵的四存大車鑼系德系美系日系韓系售后蒸品牌翻:活動(dòng)你名稱愛(ài):奧損迪關(guān)摘愛(ài)活扯動(dòng)針對(duì)趟奧迪歲的主范要發(fā)拿現(xiàn)活動(dòng)懂策略寒評(píng)估活動(dòng)魔主題化系統(tǒng)標(biāo)化-盛“奧迪肢關(guān)愛(ài)從活動(dòng)玻”系診列注重次售后朵服務(wù)棵品牌打形象充分激利用怠用戶會(huì)在五雀一和閘國(guó)慶捉兩個(gè)渴長(zhǎng)假爹的出綁游需槽求,為他聚們提沈供免燭費(fèi)檢塘測(cè)服祖務(wù)活動(dòng)緊主題耍應(yīng)緊橡扣品尖牌理法念,樓活動(dòng)置時(shí)機(jī)嘴需借據(jù)助市著場(chǎng)洞蛇悉已經(jīng)茶建立裹完善乓的售尊后品丈牌形箱象,吃其售呀后服蹦務(wù)理扇念始農(nóng)終貫摸穿全凍年的可免費(fèi)氣檢測(cè)敲活動(dòng)針對(duì)塘北京蓄現(xiàn)代蓮的主健要發(fā)蝦現(xiàn)售后碼品牌和:活動(dòng)育名稱緩:活動(dòng)阿策略故評(píng)估全年茄活動(dòng)闖共3次.在同倒一形遣象下疫開(kāi)展軋以不餡同主被題不反同內(nèi)鉤容的程免費(fèi)愧檢測(cè)廉活動(dòng).免費(fèi)沿檢測(cè)普中,根據(jù)蠅地域道性的鋸氣候旁差異,檢測(cè)北內(nèi)容修和增至值服取務(wù)的訓(xùn)側(cè)重起點(diǎn)不穗同.根據(jù)憂世界扁杯主齊題進(jìn)衰行的煎特定陶車型土免費(fèi)籌檢測(cè)為用捉戶開(kāi)爺設(shè)為運(yùn)期三料天的散偏遠(yuǎn)扁地區(qū)誤免費(fèi)影巡檢饅活動(dòng).北京覺(jué)現(xiàn)代誦做到幸區(qū)域敘細(xì)分輝化及堅(jiān)主動(dòng)渣關(guān)愛(ài)勾式服次務(wù),昂具有船統(tǒng)一存的售悟后品燃牌形匯象借鑒所之處破:貼丑近用冶戶需雄求,揀根據(jù)惡細(xì)分創(chuàng)區(qū)域僑提供待針對(duì)欣性檢尿測(cè)服椅務(wù),迫開(kāi)設(shè)肥偏遠(yuǎn)檢地區(qū)帖的免鐵費(fèi)巡賞檢活風(fēng)動(dòng).針對(duì)俱一汽租豐田侮的主裙要發(fā)狡現(xiàn)售后欲品牌粒:活動(dòng)欠名稱僵:豐盤(pán)田服廟務(wù)節(jié)活動(dòng)華策略揉評(píng)估活動(dòng)遮名稱定統(tǒng)一龍,容術(shù)易形可成用皂戶記寧憶度薪;針對(duì)般特別責(zé)地區(qū)卸(新吵疆、欄甘肅昨),菌提供辯外出懲巡檢森服務(wù)騾;在夏涂季活懶動(dòng)中褲,允墊許1.旦4升排描量以仇上的鹿其他茄品牌躍車輛職,同凍享豐歌田服謊務(wù)節(jié)梢;根據(jù)錄冬季抽來(lái)臨讀的時(shí)障間不之同,詳各地秧區(qū)開(kāi)男展冬貿(mào)季檢盜測(cè)服傭務(wù)的事時(shí)間鋪不同掌;樹(shù)立頌了良愈好的佛傳播繡形象奇,緊救貼用褲戶需壯求,垃通過(guò)勿售后鋒挖掘禿售前網(wǎng)的客第戶資茶源;TO的YO牛TA測(cè)率先晝推出虧主動(dòng)肚服務(wù)拳,售島后服壺務(wù)售支前化胃,區(qū)最域細(xì)泥分化瞧服務(wù)熔舉措你,值顧得我鍛們借弊鑒。售后冒品牌起:活動(dòng)磁名稱滿:免擊費(fèi)健娃診活殘動(dòng)活動(dòng)斜策略瘋評(píng)估活動(dòng)予主題幣系統(tǒng)年化:合“免罰費(fèi)健付診”揭系列惱;發(fā)布濟(jì)售后頌形象雹廣告辜,預(yù)耍告全蹄年Bu罪ic秀k房誠(chéng)Ca光re活動(dòng)岸內(nèi)容??;全年滴平面號(hào)視覺(jué)猴形象貿(mào)統(tǒng)一茂(秒努表篇炮),所充分焦體現(xiàn)Bu破ic懷k惱Ca究re品牌稍形象喪;樹(shù)立秩良好琴的售牌后服鴨務(wù)品聾牌形蠟象良好莖的售狀后品詞牌形麥象,駝能為幣售前嗎積累輝一定對(duì)的口降碑和城客戶養(yǎng)資源訂。針對(duì)卸別克音的主店要發(fā)妥現(xiàn)四個(gè)剖重點(diǎn)蕉品牌六活動(dòng)謎策略華總結(jié)緊貼溪用戶猜需求婚,一剖切為累用戶查著想揀;售后虜活動(dòng)領(lǐng)售前仁化,眠從售頑后活范動(dòng)中爐培養(yǎng)濟(jì)新客延戶;始終夫重視弓品牌經(jīng)形象瞇建設(shè)厘,在講用戶躍心中膝帶來(lái)努品牌創(chuàng)美譽(yù)巧度;良好親的售悉后品劉牌形屬象;服務(wù)陜理念掙始終質(zhì)貫穿絡(luò)于售跨后廣五告、慰活動(dòng)互的始歪末;TO起YO皮TA設(shè):貼言近用驚戶需額求才丘是硬匆道理Bu任ic渴k:團(tuán)重視篇品牌票形象奧迪排:服中務(wù)理古念融梅會(huì)貫峰通北京真現(xiàn)代給做到悄區(qū)域彼細(xì)分鮮化主胞動(dòng)關(guān)拿愛(ài)式育服務(wù)遺,具德有統(tǒng)再一的挎售后鼠品牌災(zāi)形象鹿。北京宇現(xiàn)代膨:細(xì)廟分化統(tǒng)和主額動(dòng)式清服務(wù)是亮樹(shù)點(diǎn)我們饅得到醉啟示“用蓬戶需嚇求導(dǎo)幅向型辦”是隊(duì)轎車?guó)B售后便服務(wù)考模式午不變段的法脫則活動(dòng)削主題吵系統(tǒng)蜘化市場(chǎng)舌細(xì)分主動(dòng)?jì)鹗椒瀯?wù)重視辭品牌跌形象以心換新……從用喪戶實(shí)腐際需含求出必發(fā)探袖詢創(chuàng)解新之控路來(lái)自調(diào)用戶耳的聲鏡音…竟…分銷中心調(diào)查問(wèn)卷數(shù)有效問(wèn)卷數(shù)京津3027遼寧3028華南5049華北3027江蘇3028西南5047上海5046西北3026浙閩3029中南6059華中5048山東1010總計(jì)450424目標(biāo)博樣本川:上責(zé)海大監(jiān)眾用擠戶樣本勒抽取乓時(shí)間爸:2顧00釋6年牢12夸月1剪8日分-1敗2月乓22通日樣本接抽取氧地點(diǎn)非:維脅修站學(xué)內(nèi)36%8%17%3%36%帕薩特途安POLO/勁情/勁取GOL桑塔那9%28%24%39%2年以內(nèi)3-4年4-7年7年以上被訪迫用戶的的車研型與災(zāi)車齡鎖段:I型匪車齡志段用陶戶Pa饞ss多at和Sa蓬nt套an核a依然響是目恥前上陳海大倚眾所碼有車晉型中嘩,市等場(chǎng)保貫有量共最大橡的車湊型;進(jìn)站微用戶予中,I型車丟齡(4年以償內(nèi))羊用戶甩占67飄%,II型(4-分7年)扇、II冶I型(7年以煙上)熱車齡綱段的常用戶毯流失廈明顯喘;Sa衛(wèi)nt片an唐a用殖戶Pa民ss搜a(bǔ)t鉗用戶24%20%25%31%報(bào)紙電臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)短信對(duì)給窗出的遭媒體證選擇請(qǐng)中關(guān)創(chuàng)注程魔度3%3%37%5%12%25%15%報(bào)紙廣告電臺(tái)廣告4S店內(nèi)宣傳銷售顧問(wèn)提示互聯(lián)網(wǎng)親友推薦電話及手機(jī)短信其他用途目前戲消費(fèi)離者獲禮知活典動(dòng)信內(nèi)息的撿途徑網(wǎng)絡(luò)痛媒體乞是我弟們沒(méi)蔑有充獵分利物用的塌媒體干資源派;手機(jī)稍短信抓媒體帽是不沙容忽袖視的抗媒體爽;經(jīng)銷療商主殺動(dòng)與抹用戶六溝通臟,對(duì)蔽活動(dòng)賤信息拘傳播對(duì)到達(dá)快率起除到重爪要作椅用;網(wǎng)絡(luò)扛媒體從網(wǎng)祝絡(luò)獲暈得信盜息的悶比例耽僅有取3%手機(jī)摧媒體通過(guò)繞電話減、短爛信獲燃得信擔(dān)息33%23%10%5%1%26%2%維修技術(shù)水平配件價(jià)格工時(shí)費(fèi)等待的時(shí)間客戶休息區(qū)環(huán)境工作人員服務(wù)態(tài)度其他“?;I(yè)”灰——剃至關(guān)白重要“關(guān)支愛(ài)”虎——發(fā)不可稿放松提升守客戶理滿意牙度的競(jìng)最關(guān)韻鍵三桃個(gè)因?qū)兀壕S專業(yè)煤、關(guān)脹愛(ài)、露配件巡壽價(jià)格摟;加強(qiáng)SS遭T維修搏技術(shù)捏水平分是今撓后的膠工作模重點(diǎn)產(chǎn),同饞時(shí)在吼宣傳態(tài)過(guò)程拍中,盒應(yīng)該判繼續(xù)這強(qiáng)調(diào)慎”專里業(yè)“妄的理鵝念;20處07年售掛后服餓務(wù)檢芽測(cè)活阿動(dòng),丟繼續(xù)屢溝通逮”關(guān)猶愛(ài)“璃的概段念;影響瘋消費(fèi)談?wù)哌M(jìn)念站維丘修決拐策的榮最大揀因素消費(fèi)忙者最織希望盜得到宿的增覆值服權(quán)務(wù)方興式30尋%16收%43凈%10丹%1%禮品優(yōu)惠券車輛保養(yǎng)知識(shí)講座抽獎(jiǎng)活動(dòng)其他58虎%13置%29挑%裝飾蜘型(營(yíng)如車鄉(xiāng)豐內(nèi)飾余品)實(shí)用挎型(果多功卻能手型電筒構(gòu)等)知識(shí)索型(擱旅游界指南附等)消費(fèi)乒者最腔希望速得到祖的禮駝品類夠型禮品懲和工孫時(shí)費(fèi)滿優(yōu)惠去是目浴前用濁戶最話希望消得到楊的兩陡項(xiàng)增柄值服煤務(wù);實(shí)用苗型禮析品和胳裝飾職性禮思品最葛受歡陰迎;在免夾費(fèi)檢屋測(cè)的嚇同時(shí)埋,8戒0%連的目妥標(biāo)消蒸費(fèi)者灰希望陣得到晶實(shí)用橫型禮班品或血優(yōu)惠練券;用戶東更樂(lè)碗意通早過(guò)電保話和玻手機(jī)砍短信值、網(wǎng)貢絡(luò)等舊新興市媒體櫻獲取詠活動(dòng)傅信息棚;選擇管維修悶站時(shí)媽最關(guān)煎注的若是維獻(xiàn)修站禍的技中術(shù)水拍平及葛工作鳥(niǎo)人員站的服湯務(wù)態(tài)辜度;信息任傳播枝途徑關(guān)注王重點(diǎn)期待撕增值閉服務(wù)專業(yè)遺的呵承護(hù)無(wú)微根不至斜的關(guān)塑愛(ài)用戶腹需要護(hù)什么展?來(lái)自逝SS蝴T的周聲音舒……目標(biāo)春樣本旅:技徐術(shù)中錢(qián)心站辣和重塵點(diǎn)S腿ST哭站長(zhǎng)樣本臉抽取綢時(shí)間路:2舅00會(huì)6年班12目月1承8日拘-1六2月鴿22抹日樣本兇抽取遠(yuǎn)地點(diǎn)欣:維己修站移內(nèi)分銷中心調(diào)查問(wèn)卷數(shù)有效問(wèn)卷數(shù)京津33東北33華南45華北33江蘇33西南55上海55西北33浙閩33中南66華中55山東11總計(jì)4545四季沸免費(fèi)乘檢測(cè)撈活動(dòng)信最合庸適的燈持續(xù)捎時(shí)間11%7%78%4%一周兩周三周四周78悼%的SS健T認(rèn)為啄活動(dòng)站持續(xù)糞兩周嚇時(shí)間便最合慢適;廣告袍傳遞騰信息獵效果凝評(píng)價(jià)有車隸族接集觸電彩臺(tái)媒洲體比科報(bào)紙的媒體社更多虎;電臺(tái)胡媒體刊傳遞紛活動(dòng)衡信息脆比報(bào)牢紙媒鐮體更贏理想辰;SS欠T自既行安收排活妄動(dòng)內(nèi)宣容比符例SS李T建襪議開(kāi)洲辟的棍定向然服務(wù)醫(yī)專場(chǎng)礦比例89秀%11箏%定期零的檢武測(cè)活痰動(dòng)定期遲的保輸養(yǎng)常年識(shí)講買座9%38苦%53呆%不同車型用戶不同車齡用戶不同里程用戶大多虛數(shù)維膽修站狂自行啦安排麻定期叫的檢目測(cè)活伸動(dòng)以賄及免歪費(fèi)清耕洗,覽充氮艱等較熱為實(shí)崖惠的事增值微服務(wù)霸;新車騾主比施較樂(lè)寨于接鵝受車姐輛保隱養(yǎng)知聚識(shí)的患講座您等知功識(shí)型甩服務(wù)互;關(guān)于四季疏免費(fèi)搬檢測(cè)蒸活動(dòng)乞4S柳店宣比傳品凝的看突法建議源待修釋區(qū)、淋休息隔區(qū)、酸服務(wù)磚區(qū)張幻玉貼一蘇些海促報(bào)等成宣傳奪物品艇,以憤增強(qiáng)湖信息張傳遞閣效果橫幅視覺(jué)且效果宮缺乏吧沖擊袋力,津不易午懸掛易拉濫寶過(guò)于壤傳統(tǒng)蚊,易匠于損堂耗巨幔信息抱傳遞件迅速膠,視也覺(jué)沖晚?yè)袅σO強(qiáng)截,是宋消費(fèi)充者獲尼得信先息的講主要茅途徑其它露建議SS黃T眼抱中不督同車雁型用昏戶對(duì)歌維修副保養(yǎng)開(kāi)心理棚需求好:車型帕薩特桑塔納polo心理需求注重車輛產(chǎn)生的問(wèn)題得到有效解決修理后不降低車況修理的時(shí)間越短越好強(qiáng)調(diào)維修時(shí)間與承諾時(shí)間一致多為務(wù)實(shí)車主維修時(shí)主要考慮維修費(fèi)用部分車主以謀生為目的,維修時(shí)間越短客戶收益越大價(jià)格上的劣勢(shì)造成私人用戶巨大的流失比較年輕,購(gòu)車時(shí)間比較短關(guān)注車輛維修的可靠性喜歡去熟悉的地方,熟悉的服務(wù)人員懼怕自己的愛(ài)車有所損壞各種貞車型少用戶吉的心扯理需睡求不連同,纖貼近棄不同礦用戶稀需求訂,建伸立個(gè)幟性化紹服務(wù)SS污T帶孩給我恨們的寄啟示更加化貼近祥用戶愿需求倡導(dǎo)SS杠T新的痰修車飛理念——噸“修車鬧,先勺修心寫(xiě)”鼓勵(lì)SS櫻T在免兼費(fèi)檢迷測(cè)活獨(dú)動(dòng)中漢,針通對(duì)不仁同車堵型用每戶自端行安吹排增烏值服浸務(wù);倡導(dǎo)叫“走兄出去湊”的娃服務(wù)據(jù)方式聞,實(shí)泛現(xiàn)主破動(dòng)關(guān)謊愛(ài),片真正且體現(xiàn)帶“關(guān)港愛(ài)零越距離何”博;07蠻年上找海大桿眾售但后服疏務(wù)推龜廣活棗動(dòng)溝脅通策知略以新?lián)Q心……溝通爭(zhēng)手段必:以用犧戶實(shí)柔際需乘求出蹄發(fā),影探索全新憐服務(wù)形式仇,從蝴服務(wù)估時(shí)間狡,服竟務(wù)方展式,頁(yè)服務(wù)等觀念牛,服蠻務(wù)內(nèi)救容等喜全方巧位入滴手,訴提倡徐全新父的服鍬務(wù)手違段,境通過(guò)接系列促化的竊活動(dòng)蝴來(lái)逐鴨步規(guī)環(huán)范S斯ST狼的服濱務(wù)舉眉措,博從而嬸贏得婆用戶舌的滿意燥之心;以新醒換心溝通猾主題媽:06傷年的把關(guān)愛(ài)商系列螺活動(dòng)扮很好筋的詮候釋了閃以用迎戶為炸導(dǎo)向草的服沾務(wù)理卸念的示成功稈因此誰(shuí)07趣年將聽(tīng)繼續(xù)愧圍繞郊關(guān)愛(ài)翼為主賺題開(kāi)虧展服僵務(wù)營(yíng)片銷活飾動(dòng);大眾恭關(guān)愛(ài)防用奇心更灘專業(yè)運(yùn)用墳范圍薪:廣告促銷公關(guān)07汽年S硬VW獎(jiǎng)售后鎮(zhèn)服務(wù)手用戶誤溝通福平臺(tái)廣告季:選目擇更晌為貼應(yīng)近用芽戶心私理的頂主動(dòng)畏式提醒枝服務(wù)瞧為主促銷描:針飛對(duì)用叫戶需律求探丟索主叔動(dòng),眼預(yù)約時(shí)式等上蜜門(mén)服志務(wù)新姥舉措公關(guān)休:將柏技術(shù)慘大比姥武等壟內(nèi)部摧公關(guān)螺項(xiàng)目畜與為用皇戶提材供樣鍛板式順體驗(yàn)悄服務(wù)趙相結(jié)丟合推動(dòng)瓦品牌爹美譽(yù)光度推廣廉活動(dòng)溫:四季年關(guān)愛(ài)皆服務(wù)速促銷銀活動(dòng)精英虛巡回伯服務(wù)觸演示組活動(dòng)精英攝匯-飯售后號(hào)精英府會(huì)議溝通譜主題大眾騰關(guān)愛(ài)油,用議心更蝕專業(yè)金融葵信貸傳通金牌笛銷售精采東附件車主晝俱樂(lè)浙部特選發(fā)二手恐車免費(fèi)尸檢測(cè)相約上海偷大眾安駕膊營(yíng)售后假服務(wù)服務(wù)嘗理念婆貫穿盯于免園費(fèi)檢拒測(cè)活會(huì)動(dòng)中溝通謀目的介V文s節(jié)溝通岔手段獲得胞信息猶豫偉是否傻參加箱活動(dòng)進(jìn)店離店溝通印目的溝通站手段樹(shù)立掌品牌夠形象發(fā)布請(qǐng)活動(dòng)竊信息幫助炸用戶協(xié)決策告知鬼下次真活動(dòng)平信息平面前媒體儉,塑這造品菠牌形刷象電臺(tái)衣媒體由,告售知活倘動(dòng)信獵息手機(jī)尋短信電話培預(yù)約威/提傍醒CR位M系指統(tǒng)“感象受專楊業(yè),看體驗(yàn)潑關(guān)愛(ài)劍”P(pán)O條SM工作抵人員增值頁(yè)服務(wù)全年充活動(dòng)冷告示熄貼零距夢(mèng)離溝棋通媒介座策略讓更哲多的被上海骨大眾騙用戶菜能體寄會(huì)到賊上海嬌大眾變售后恢的服低務(wù)讓現(xiàn)愁有上猛海大秤眾客繩戶得傷到更并多的始服務(wù)終信息更,增殃強(qiáng)用價(jià)戶的跌品牌哲忠誠(chéng)的度讓大惑眾的攪潛在織用戶啞更好船的認(rèn)第識(shí)上統(tǒng)海大妙眾所旅提供揚(yáng)的服源務(wù)投放虧目的數(shù)據(jù)鉤回顧24%20%25%31%報(bào)紙電臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)短信對(duì)給命出的諒媒體乒選擇檔中關(guān)柿注程哄度3%3%37%5%12%25%15%報(bào)紙廣告電臺(tái)廣告4S店內(nèi)宣傳銷售顧問(wèn)提示互聯(lián)網(wǎng)親友推薦電話及手機(jī)短信其他用途目前吹消費(fèi)捉者獲早知活斬動(dòng)信宰息的立途徑網(wǎng)絡(luò)笨媒體怕是我辯們沒(méi)溪有充沸分利充用的邁媒體廳資源機(jī);手機(jī)冶短信那媒體榴是不廚容忽村視的緣瑞媒體剪;經(jīng)銷耍商主粘動(dòng)與抵用戶屈溝通嚼,對(duì)兇活動(dòng)抹信息午傳播呆到達(dá)偽率起舅到重塘要作道用;網(wǎng)絡(luò)倉(cāng)媒體從網(wǎng)蹲絡(luò)獲鹿得信紗息的泉比例思僅有點(diǎn)3%手機(jī)飲媒體通過(guò)話電話恩、短幸信獲穗得信市息媒體窄選擇霜建議我們叨建議淹:利用衡海報(bào)炭、電點(diǎn)子賀聞卡等纏媒體翠,發(fā)件布售罷后07年活焰動(dòng)預(yù)臣告篇座;增加要網(wǎng)絡(luò)延廣告況及短劉信廣飄告方深面的拌投放描;規(guī)范輔統(tǒng)一兔的短川信提衰醒文山案;報(bào)紙丑廣告陶版式少多元誕化(第如:邊異形競(jìng)廣告租等)肥;報(bào)紙電臺(tái)短信網(wǎng)絡(luò)SVW售后已有媒體新增媒體用戶胃網(wǎng)上無(wú)獲取克信息喚的普框遍流冷程企業(yè)醉網(wǎng)站專業(yè)遵汽車泰網(wǎng)站付費(fèi)不新聞美,免挨費(fèi)軟固文文字董鏈接閱讀穿新聞門(mén)戶原網(wǎng)站所需妥信息廣告際形式上網(wǎng)飾途徑獲取蒸車輛獻(xiàn)資訊發(fā)布循評(píng)測(cè)急文章了解釘汽車勇專業(yè)危信息了解臂經(jīng)銷損商服繞務(wù)情鏈況推薦唱形式撓:標(biāo)題貝下文省字鏈職--骨-專鋤為企淹業(yè)特擦殊需稈要打踏造價(jià)格贈(zèng):5破00紡0元券/天欺/頻裳道此形術(shù)式覆在蓋面哭廣,吐起到桃廣泛勞告之舅作用寫(xiě),如是倉(cāng)上海則大眾笑用戶莊可點(diǎn)拐擊了揚(yáng)解活塑動(dòng)詳串情太平泰洋汽憑車網(wǎng)燃相關(guān)寫(xiě)數(shù)據(jù)誓:網(wǎng)站攏瀏覽精量:辯50歸0萬(wàn)雞次/壟日用車策修車養(yǎng)頻道求首頁(yè)涂:8筍萬(wàn)次罪/日用車溉修車修頻道纖內(nèi)頁(yè)伏:2別8萬(wàn)慰次/藍(lán)日網(wǎng)絡(luò)杠媒體別應(yīng)用鐵案例1、釣SS碧T自蔬行安演排,善形象克不統(tǒng)藝一2、墨用戶寫(xiě)易產(chǎn)斃生垃費(fèi)圾短汗信的偏感覺(jué)3、嚇受客茄戶數(shù)莫據(jù)庫(kù)何完善生情況頁(yè)制約我們季的建鞏議:鼓勵(lì)SS栗T建立紡用戶氧數(shù)據(jù)教庫(kù);統(tǒng)一欺制定伴短信幅文案牢模版悔;統(tǒng)一組定制廚發(fā)送鋒時(shí)間慢;1、肥形式物簡(jiǎn)單預(yù);2、夫直效扁性強(qiáng)摔,精撐確鎖毅定目拆標(biāo)受朵眾;3、侵高到國(guó)達(dá)率汗;啟4伶、發(fā)擱布時(shí)訂間靈去活;短信理媒體疾建議短信碧廣告動(dòng)的優(yōu)甩勢(shì)現(xiàn)有沾短信表廣告裹的不巴足之辦處20雞07固年溝奏通總米表3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月報(bào)紙SS帝TDA豎TECR峽M手機(jī)伯短信2月網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)電話AD自行敢安排過(guò)的活植動(dòng)工欲零善其壺事,象必先評(píng)利其嘉器有效充執(zhí)行是我祥們的普服務(wù)沒(méi)理念詠貫穿撞全局術(shù)的根布本保航證…有效明執(zhí)行監(jiān)控歷評(píng)估研體系SS武T激蔽勵(lì)機(jī)春制服務(wù)妻理念繁貫穿璃全局三大行利器大眾跪關(guān)愛(ài)醉,用廟心更框?qū)I(yè)增值幸服務(wù)市場(chǎng)認(rèn)細(xì)分以點(diǎn)問(wèn)帶面PO俗SM廣告氏表現(xiàn)周期謹(jǐn)設(shè)置服務(wù)些理念巧的體經(jīng)現(xiàn)活動(dòng)槐周期中與時(shí)享間安衰排更鍵人性武化,婆更加棕貼近撫用戶敬者的份需求趨。活動(dòng)活周期冤設(shè)置增值究服務(wù)貼近減用戶與的需酷求配件炒優(yōu)惠關(guān)愛(ài)壞課堂吸引趴客戶姜提升貨銷售精美抓實(shí)用掙禮品預(yù)約產(chǎn)上門(mén)映服務(wù)II坑、I恨II遇車齡狠段用糖戶對(duì)擔(dān)價(jià)格殃敏感新車喚用戶決需要盞指導(dǎo)無(wú)微巷不至用戶煩禮品哨關(guān)燦注趨炭勢(shì)體貼貸關(guān)愛(ài)專業(yè)庸呵護(hù)部分序大客電戶對(duì)葉上門(mén)偽服務(wù)緩的需水求市場(chǎng)匹細(xì)分區(qū)域稻不同真,車染型不鳥(niǎo)同,娘經(jīng)銷緞商能燭力參戒差不究齊,段活狐動(dòng)無(wú)紛法形乒成重蒼點(diǎn)區(qū)域皆細(xì)分車型牙細(xì)分人群睛細(xì)分1、驗(yàn)車量吼用戶擴(kuò)多的行城市揉進(jìn)行紛區(qū)域稠定點(diǎn)別免費(fèi)積檢測(cè)捏活動(dòng)2、鋤針對(duì)渡相對(duì)亭落后姨地區(qū)善,由愧上?;蟊娊榻M織針關(guān)愛(ài)莊大使損巡檢3、產(chǎn)地區(qū)弟季節(jié)輝的差黑異性廊制定全不同寄的活海動(dòng)方吸案上海跳大眾燥統(tǒng)一扯規(guī)范童,經(jīng)蓋銷商羞定期做推出享的分扯車型虛檢測(cè)感,建執(zhí)立個(gè)藝性化爺服務(wù)上海氣大眾話統(tǒng)一呀規(guī)范羽,由輔經(jīng)銷佩商自偽行安餃排針刊對(duì)不圓同車?guó)f齡段襪的免謠費(fèi)檢外測(cè)活款動(dòng)以點(diǎn)犁帶面以技閱術(shù)中謙心站仗作為兼免費(fèi)潮檢測(cè)勵(lì)活動(dòng)腎樣板捉站;技術(shù)李中心渴站率嚼先推殺出“遇上門(mén)蛇檢測(cè)捏服務(wù)趟”;免費(fèi)喇檢測(cè)累活動(dòng)暴期間歸,開(kāi)啊通專龜項(xiàng)通呀道;技術(shù)煮中心詳站SS笑TSS窮TSS悟T樣板販站設(shè)立纖檢測(cè)紐奉專項(xiàng)善通道上門(mén)癥檢測(cè)絕服務(wù)廣告半表現(xiàn)PO凳SM門(mén)布置矩建議櫥窗備貼X型展逮示架橫幅活動(dòng)攜印章交車幟鑰匙華袋檢測(cè)請(qǐng)表工時(shí)釣抵用陜?nèi)贾媒蓐嚨刈闵佟⑽恢脦Р恍鸦夷啃问脚茊我幌到y(tǒng)錫性不勁夠針對(duì)素性的粗宣傳斷比較囑弱趣味載性不室強(qiáng)已經(jīng)能運(yùn)用鐵在展碑廳的筑PO樸SM存:目前況PO冤SM稠存在月的問(wèn)逗題目前盯PO諒SM誤的布靠置情岡況對(duì)PO器SM進(jìn)行填規(guī)范張化、肉系統(tǒng)全化,鉛將PO毅SM劃分簡(jiǎn)為不眠同種呆類:足形象PO征SM、系遣統(tǒng)PO目SM、傳寶播PO穿SM等強(qiáng)化PO室SM的信叢息傳活播作困用,案使其食成為鄰活動(dòng)松信息咸的重刪要傳恥播載蘇體我們晶的改社進(jìn)方索向61載體位置數(shù)量更新頻率作用備注巨幔展廳前側(cè)玻璃墻(左/右端按市場(chǎng)部SMO定位要求)1幅1次/季1、裝飾、宣傳2、下次活動(dòng)預(yù)告信息發(fā)布可采用懸掛/粘貼的方式,建議采用幅面盡量大些,寬度最好橫跨2-3塊玻璃墻,大畫(huà)面以增加視覺(jué)效果形象襯PO攻SM津——戶外戶外談巨幔平效果窮圖63載體位置數(shù)量更新頻率作用備注宣傳海報(bào)休息室墻面2個(gè)/家1次/季整個(gè)四季活動(dòng)信息的宣傳可做成鏡框式,一次投入后,其他三季都可使用,放置在展廳允許擺放的比較醒目的地方(如內(nèi)黃門(mén)頭/服務(wù)經(jīng)理辦公室或其他)異型立牌維修服務(wù)接待區(qū)(以放置位置醒目為準(zhǔn))2套每季更換信息畫(huà)面1、裝飾、宣傳2、預(yù)告信息發(fā)布板制寫(xiě)真表面,畫(huà)面可分成若干模塊,后帶金屬支架,一次投入,四次活動(dòng)都可以利用,只需在規(guī)定區(qū)域張貼畫(huà)面就可形象翼PO案SM潔——展廳奔區(qū)域64載體位置數(shù)量更新頻率作用備注徽章服務(wù)人員左胸前8個(gè)/站1季/次供顧客清晰辯識(shí)對(duì)應(yīng)活動(dòng)的服務(wù)人員規(guī)格建議放大至6CM,數(shù)量根據(jù)維修站實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整溫馨服務(wù)卡服務(wù)人員交給用戶50個(gè)/站1季/次1.服務(wù)顧問(wèn)姓名照片,溫馨問(wèn)侯語(yǔ)2.提示檢測(cè)流程3.全年活動(dòng)預(yù)告及提示PVC軟膠滴塑,維修站及服務(wù)顧問(wèn)名字可發(fā)即時(shí)貼粘在指定位置系統(tǒng)貢PO夾SM秧——服務(wù)懇人員獎(jiǎng)標(biāo)識(shí)65載體位置數(shù)量更新頻率作用備注專用工位告示吊牌從專用工位的升降機(jī)頂部垂下1幅/工位1次/季供顧客清晰辯識(shí)對(duì)應(yīng)活動(dòng)的服務(wù)工位統(tǒng)一形象布制印花,上下鋁合金管系統(tǒng)房誠(chéng)PO坐SM形——專用炕工位托標(biāo)識(shí)專用社工位樂(lè)告示遵吊牌隱效果私圖67載體位置數(shù)量更新頻率作用備注預(yù)告牌門(mén)衛(wèi)起落架11個(gè)/季活動(dòng)宣傳強(qiáng)化活動(dòng)進(jìn)行的信息,5MM雪弗板絲網(wǎng)印刷,兩塊對(duì)夾,穿鋼絲繩系統(tǒng)的PO軍SM策——導(dǎo)引籮標(biāo)識(shí)68載體位置數(shù)量更新頻率作用備注卡通搖搖牌開(kāi)票、接待處4個(gè)/季1次/季1、供顧客清晰辯識(shí)2、系統(tǒng)標(biāo)識(shí),增加活動(dòng)氛圍改變搖搖牌傳統(tǒng)形式,放大主題及信息畫(huà)面,金屬底座,PVC搖搖卡印章開(kāi)票接待人員2個(gè)/季1次/季系統(tǒng)標(biāo)識(shí),用于界定用戶是否來(lái)維修站檢測(cè)過(guò)進(jìn)口光敏原子印章系統(tǒng)株P(guān)O踢SM懂——售后關(guān)服務(wù)慕接待黎處標(biāo)恭識(shí)傳播造PO街SM高——維修避車輛載體位置數(shù)量更新頻率作用備注車內(nèi)貼檢測(cè)車輛的行李廂檢測(cè)車輛的手套廂300份/季1次/季1、活動(dòng)車輛檢測(cè)結(jié)束告知2、流動(dòng)信息傳播靜電膜/不干膠絲網(wǎng)印刷制作,具體數(shù)量可結(jié)合維修站的業(yè)務(wù)情況車輛檢測(cè)表檢測(cè)車輛的用戶300份/家1次/季1、活動(dòng)車輛檢測(cè)結(jié)果告知2、四季活動(dòng)信息預(yù)告120G無(wú)碳復(fù)寫(xiě)紙單面單色印刷,2聯(lián)式載體位置數(shù)量更新頻率作用備注交車鑰匙袋檢測(cè)車輛的用戶300份/家1次/季1、活動(dòng)車輛檢測(cè)結(jié)束告知2、告知下次檢測(cè)活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容250G雙銅雙面4C印刷,具體數(shù)量可結(jié)合維修站的業(yè)務(wù)情況傳播映PO命SM田——維修扮車輛71載體位置數(shù)量更新頻率作用備注便簽本服務(wù)接待處50個(gè)/季四季/次進(jìn)入展廳/維修站的用戶/潛在用戶均可作為小禮品贈(zèng)送(提醒)80G雙膠,單面4C印刷,膠裝訂傳播孕PO孩SM肚——DM鼠及促蔬銷宣鋪傳小搶禮品載體位置數(shù)量更新頻率作用備注工時(shí)抵用券參加活動(dòng)的用戶300份/家1季/次1、促銷2、信息預(yù)告157G雙銅雙面4C印刷傳播稼PO啞SM妄——DM巷及促翼銷宣飲傳小富禮品07婚全年歲活動(dòng)方執(zhí)行釘計(jì)劃餓總表時(shí)間主題目標(biāo)對(duì)象活動(dòng)范圍內(nèi)容增值服務(wù)3.3-3.18大眾關(guān)愛(ài)·發(fā)動(dòng)機(jī)專場(chǎng)2年內(nèi)新車用戶全國(guó)(媒體投放22家重點(diǎn)城市)發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)節(jié)油知識(shí)課堂6.16-7.1大眾關(guān)愛(ài)·空調(diào)專場(chǎng)ALL全國(guó)空調(diào)檢測(cè)奧運(yùn)主題T-shirt9.15-9.30大眾關(guān)愛(ài)·假日專場(chǎng)ALL全國(guó)安全檢測(cè)《自駕游指南》11.17-12.2大眾關(guān)愛(ài)·發(fā)動(dòng)機(jī)專場(chǎng)ALL全國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)紀(jì)念CD備選見(jiàn)活動(dòng)捆主題詞:關(guān)壩愛(ài)直丈通車捐·×鞠×專跪場(chǎng)四季節(jié)關(guān)愛(ài)合·×炕×專漏場(chǎng)活動(dòng)積監(jiān)控夢(mèng)評(píng)估穩(wěn)體系目的監(jiān)督艘、監(jiān)鎮(zhèn)控S股ST醫(yī)活動(dòng)拴執(zhí)行符效果形成陡激勵(lì)嘗體制搜,提利升整夠體服好務(wù)水發(fā)平評(píng)估遲手段樣本學(xué)抽查拜方式筆:每糕次活銀動(dòng)抽度查3拘個(gè)分樹(shù)銷中蘭心,射每個(gè)縣分銷株中心的抽查完10話家維布修站評(píng)估村方法功:抽稈查評(píng)丑分制PO顧P布史置活動(dòng)符監(jiān)控暈評(píng)估兵流程目標(biāo)急車主旺深訪接待法流程禮品甜發(fā)放煤透明脫度活動(dòng)商流程帆執(zhí)行迅情況維修猜站是萄否自之行安荒排附蕩加服撞務(wù)分銷逮中心鍋簽字填寫(xiě)壁評(píng)估某表提交雹客戶監(jiān)控頃報(bào)告維修傅站激尼勵(lì)機(jī)突制審核長(zhǎng)、評(píng)孕估維修裙站上師報(bào)活同動(dòng)資擔(dān)料確認(rèn)鵲優(yōu)秀宋經(jīng)銷桑商提交淘報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)第三究方注:田每季拿評(píng)選桑一次琴,每唇季評(píng)聲出5罷到1巡壽0家麻優(yōu)秀雖經(jīng)銷藏商現(xiàn)金蹈獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)備額支持媒體銳支持讓我律們共籍同奏位響2勝00伐7年釋上海它大眾早售后姓服務(wù)然推廣叮活動(dòng)備新樂(lè)椒章!附件紗一:嶼同行圖業(yè)其止他品霉牌研挽究一汽腥豐田1-鍵3月渾份4-誦6月社份7-艘9月板份10史-1即2月退份活動(dòng)翠主題尸:“安俯心暢鼠快,弊清爽艘之約隆”搭—按20抹06膊豐田備夏季杯服務(wù)壺節(jié)活動(dòng)達(dá)時(shí)間逃:5月絲式13愈日至陡5月那28蹲日服務(wù)郵對(duì)象燥:所有競(jìng)豐田父用戶活動(dòng)御范圍氏:全國(guó)活動(dòng)粉內(nèi)容元:統(tǒng)一板項(xiàng)目之:1.然6系白統(tǒng)3機(jī)0項(xiàng)不免費(fèi)杠安全邪專業(yè)雜檢查錘(包單括空壤調(diào)專驚項(xiàng),乎發(fā)動(dòng)偉機(jī)檢標(biāo)查、璃剎車享檢查悟等)2.飛紀(jì)念豆品贈(zèng)棵送本店姿服務(wù)錘項(xiàng)目蒸:1.吸免費(fèi)丑輪胎騰充氮賣氣好矛處:愉延長(zhǎng)售輪胎破使用躺期限所。溫橫度高檢不易鴉爆胎軍。降覺(jué)低油缸耗。排時(shí)間著:充跪注時(shí)午間大窗概3盞0-算40揭分鐘僑。2辟.免棗費(fèi)水偶箱、鐵冷凝他器外戲部清枝洗(介不拆姐)好親處:練防止般水溫壇過(guò)高富,恢抄復(fù)散踐熱功究能,慈保護(hù)撐發(fā)動(dòng)關(guān)機(jī)。想時(shí)間旅:大匙概2叛0分寬鐘。恰3.哲免費(fèi)核空調(diào)撲測(cè)壓豈、檢荷漏,壓充氟圾工時(shí)顏費(fèi)五扶折好俗處:工及時(shí)繳發(fā)現(xiàn)睛問(wèn)題次達(dá)到倚正常酒溫度片,保諒護(hù)空出調(diào)泵楚。時(shí)顯間:隔根據(jù)請(qǐng)具體否情況孩而定冤。4辨.清索洗噴狡油嘴皂或進(jìn)座氣道導(dǎo)就送撐清洗院節(jié)氣途門(mén)好婆處:膨減少床積碳演,降尿低油盾耗,縣保護(hù)逢發(fā)動(dòng)犁機(jī)。遇時(shí)間驅(qū):大不概4超0分素鐘?;顒?dòng)澇主題尸:用心宅呵護(hù)底,覽溫暖僵一路絮-20示06組豐田陷冬季深服務(wù)孔節(jié)活動(dòng)矛時(shí)間貢:11柏月1掌1日肚至2彎6日彎&烘12波月2猶日至秤17侵日服務(wù)悼對(duì)象耕:所有很豐田銅用戶活動(dòng)仙范圍屆:全國(guó)活動(dòng)悅內(nèi)容眠:6系脫統(tǒng)2傭8項(xiàng)凱的免茶費(fèi)安貫全檢會(huì)查,加包括競(jìng)蓄電攪池、澆輪胎因等,貍并有腳精美總紀(jì)念帽品相搞送。怨各一壤汽豐辨田經(jīng)器銷店花也將繩結(jié)合遲各地晨用戶若的特稿殊需鉤要,偵開(kāi)展注其它銳優(yōu)惠屋服務(wù)單內(nèi)容追,諸雞如進(jìn)膏行四白輪定帥位、嘗動(dòng)平耗衡、獅更換沿機(jī)油殼、機(jī)稠濾、甘火花濟(jì)塞等畫(huà),并砌舉辦畫(huà)“溫古情護(hù)柴駕、值真摯萍隨行歌”愛(ài)灰車養(yǎng)氏護(hù)活動(dòng)亞主題位:暢游吃秋色所收朝獲快棟樂(lè)沫—聰2顫00筍6豐頓田秋貝季服踐務(wù)節(jié)活動(dòng)誼時(shí)間歷:9月僻2日趟至9漁月1閉7日服務(wù)恨對(duì)象減:所有劃豐田繁用戶活動(dòng)熱范圍押:全國(guó)活動(dòng)釋內(nèi)容隨:1、駐20限項(xiàng)免繞費(fèi)服肆務(wù)查涌。2、印贈(zèng)送佛小禮竿品。3、統(tǒng)贈(zèng)送辣后續(xù)計(jì)服務(wù)宿禮券艘?;顒?dòng)犬主題斬:活動(dòng)敲時(shí)間五:服務(wù)蹤蝶對(duì)象溫:無(wú)活動(dòng)喊范圍適:活動(dòng)雀內(nèi)容述:TO講YO帆TA安心鎮(zhèn)暢快困清培爽之飽約一汽視豐田其他骨品牌啟(1璃.4音升以再上)余同享征豐田竹服務(wù)從,需臣提前若預(yù)約任何豈品牌昏車輛溪同享艦豐田躲服務(wù)TO扒YO消TA暢游球秋色混收農(nóng)獲快雷樂(lè)新疆凱、甘故肅提墾供遠(yuǎn)殺程巡蹦回服側(cè)務(wù)一汽灘豐田TO被YO姥TA用心光呵護(hù)雄溫毒暖一災(zāi)路(塌11絡(luò).1昌1-癥11御.2棟6)東北僚、西置北、份華北宣地區(qū)嚼,冬準(zhǔn)季服邊務(wù)提頑前到借11黑月開(kāi)職展一汽點(diǎn)豐田TO專YO堂TA用心嗎呵護(hù)砍溫綱暖一恩路(窩12炮.2扮-1突2.民17畢)華南鐘、西邊南、隱華東片、中敬南地結(jié)區(qū),上冬季領(lǐng)服務(wù)藥推遲烏到1公2月答開(kāi)展一汽刪豐田東風(fēng)悲日產(chǎn)4-避6月處份7-竭9月擴(kuò)份10今-1舞2月冷份活動(dòng)跑主題侮:黃金摘度假蠟日,育安全秘伴您瀉行及--NI逼SS麥AN龜春季沃服務(wù)型月免駱費(fèi)檢消測(cè)活動(dòng)飄時(shí)間訴:4月淘1日耕至4稼月3統(tǒng)0日服務(wù)旬對(duì)象境:所有網(wǎng)東風(fēng)娘日產(chǎn)獵-尼果桑用植戶活動(dòng)界范圍薯:全國(guó)活動(dòng)渣內(nèi)容駱:A、真常笑規(guī)檢春查:萍對(duì)車望輛的章各種久油、玩液面全進(jìn)行殖檢查光,及屬燈光治調(diào)整謠等。敘防止窯缺液其,漏廊液現(xiàn)茂象的睬出現(xiàn)車,保軌證運(yùn)蹄行的斃可靠做性。B、錯(cuò)剎鄰車系有統(tǒng)檢鳳查:資對(duì)車絹輛輪朝胎,趴剎車恩片及回剎車蛛管路哄進(jìn)行旋系統(tǒng)員檢查州,對(duì)示車輛醬制動(dòng)豎力衰買減起令到防呀范,狠保證鹿安全榮的可濫靠性效。C、鼓底邪盤(pán)系洽統(tǒng)檢慈查:商對(duì)車車輛懸場(chǎng)架系競(jìng)統(tǒng)進(jìn)雞行全貧面檢短查,括增加記您車使輛行吵駛時(shí)趨的平丟穩(wěn)性就和舒亡適性種,為學(xué)您假娛日出刮行,塊提供畝保證艦。桶(建鍵議車兩齡一妻年以露下的瘦做常太規(guī)檢架測(cè),碑車齡墓一年扶以上掏的選簡(jiǎn)擇剎藍(lán)車系云統(tǒng)或史底盤(pán)熊系統(tǒng)校檢查牛,任測(cè)選其苗一!僑)活動(dòng)紫主題巷:06圾冬季牌送溫譯暖容--NI訂SS盯AN筐冬季品服務(wù)病月活殲動(dòng)活動(dòng)胞時(shí)間粗:12演月1蹲日至佛12誕月3峽1日服務(wù)敘對(duì)象壞:所有法東風(fēng)符日產(chǎn)氏-尼薄桑用御戶活動(dòng)趙范圍偉:全國(guó)活動(dòng)鼻內(nèi)容漠:(1鋤)車偵身燈添光電浮氣檢虹查(廣車輛狡大燈講,尾駕燈,永轉(zhuǎn)向妥燈,億危險(xiǎn)艘警告必?zé)?,徹儀表事指示村燈檢嗎查)(2聽(tīng))空千調(diào)系句統(tǒng)檢伯查(植空調(diào)羅濾清隱器,砍空調(diào)蒸管路咸,壓惡縮機(jī)時(shí)各皮適帶,庭空調(diào)霉暖風(fēng)泄系統(tǒng)漸的檢英查)活動(dòng)領(lǐng)期間黑東風(fēng)惱日產(chǎn)拒全系盛列車旺型在創(chuàng)該公差司進(jìn)角行日濾常保始養(yǎng)或京維修招全部篇享受望維修宇工時(shí)散費(fèi)8姜折優(yōu)腳惠(技鈑噴攜除外源),萍同時(shí)臟現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)贈(zèng)送解精美連小禮禿品!活動(dòng)裹主題懇:一路肌無(wú)憂攏,暢啄享金梅秋--NI撈SS鋼AN尿秋季總服務(wù)荒月免鄙費(fèi)檢剛測(cè)活動(dòng)元時(shí)間見(jiàn):9月順1日剖至9樓月3湖0日服務(wù)嗚對(duì)象眾:所有質(zhì)東風(fēng)索日產(chǎn)仿-尼澇桑用傍戶活動(dòng)鴉范圍差:全國(guó)活動(dòng)功內(nèi)容迫:A、書(shū)常叔規(guī)檢暫查:躁對(duì)車隙輛的眠各種趣油、誦液面讓進(jìn)行蠻檢查忌,及醬燈光賠調(diào)整析等。鍛防止旱缺液腦,漏鎖液現(xiàn)撈象的嫩出現(xiàn)度,保柏證運(yùn)浙行的語(yǔ)可靠針性。B、杜剎揭車系順統(tǒng)檢關(guān)查:沃對(duì)車舍輛輪破胎,點(diǎn)剎車魯片及謙剎車泡管路臣進(jìn)行蜘系統(tǒng)繞檢查色,對(duì)嚼車輛臺(tái)制動(dòng)順力衰匯減起殊到防更范,殲保證裁安全通的可賺靠性奶。C、墳底惑盤(pán)系滔統(tǒng)檢靠查:配對(duì)車返輛懸篇架系穿統(tǒng)進(jìn)除行全墾面檢煎查,舒增加遮您車束輛行堆駛時(shí)堆的平絞穩(wěn)性縱和舒秘適性撥,為姑您假壇日出膏行,擦提供葬保證報(bào)。技(建茶議車五齡一般年以翁下的靠做常俗規(guī)檢按測(cè),此車齡綿一年海以上吼的選聯(lián)擇剎兇車系御統(tǒng)或職底盤(pán)造系統(tǒng)婦檢查僅,任汪選其賓一!該)活動(dòng)掃主題雕:黃金章度假喉日,俯安全屑伴您杰行躺–NI脅SS輕AN笛夏季毒服務(wù)去月免邁費(fèi)檢吳測(cè)活動(dòng)數(shù)時(shí)間霞:6月旨1日知至6諒月3朗0日服務(wù)尚對(duì)象呆:所有途東風(fēng)聲日產(chǎn)迅-尼魄桑用聽(tīng)?wèi)艋顒?dòng)首范圍掠:全國(guó)活動(dòng)會(huì)內(nèi)容吵:活動(dòng)赴期間窩提供縱空調(diào)茂系統(tǒng)否免費(fèi)韻檢測(cè)四服務(wù)噴(空參調(diào)故嘗障診腳斷)橫,免冬費(fèi)添格加五險(xiǎn)油一貨水黃金醬度假商日,聯(lián)安全辱伴您膽行腰--怠N挺IS喇SA嫌N春側(cè)季服醉務(wù)月均免費(fèi)蓄檢測(cè)東風(fēng)千日產(chǎn)別克1-遍3月谷份4-祖6月懸份7-癢9月限份10炸-1蛋2月展份活動(dòng)押主題布:歡喜臺(tái)平安翁年膝—及20云06下別克喬新春抓安全趁免費(fèi)演健診合活動(dòng)活動(dòng)塊時(shí)間莊:1月蒼15曠至1五月3智1日服務(wù)裕對(duì)象棉:所有仰別克鼠用戶活動(dòng)困范圍罩:全國(guó)活動(dòng)狗內(nèi)容我:免費(fèi)麻檢測(cè)丙,檢塵測(cè)項(xiàng)步目多呆達(dá)1趁6項(xiàng)釀,其新中特柳別針慮對(duì)發(fā)奪動(dòng)機(jī)渡的幾讓項(xiàng)檢耐測(cè)為地主?;顒?dòng)殺主題敬:清涼基好風(fēng)覽送杜—園2但00性6別怖克夏泰日空廊調(diào)免下費(fèi)健攜診活階動(dòng)活動(dòng)吵時(shí)間趙:5月終1日聯(lián)至5女月3盜1日服務(wù)匯對(duì)象倍:所有沖別克勻用戶活動(dòng)鈔范圍統(tǒng):全國(guó)活動(dòng)末內(nèi)容掉:為別借克車銜主的饞愛(ài)車貍進(jìn)行咐免費(fèi)棟的空鉆調(diào)檢豪測(cè),是提高憐空調(diào)決的效顆率,筍迎接驚高溫艇考驗(yàn)姥。活動(dòng)粥主題套:長(zhǎng)假季樂(lè)悠幼游狗—20誘06抓別克救長(zhǎng)假剝出游惡免費(fèi)蠶引擎藍(lán)健診障活動(dòng)活動(dòng)矮時(shí)間協(xié):9月貸15透日至幣9月壘30妹日服務(wù)野對(duì)象姓:所有鏟別克濤用戶活動(dòng)很范圍蓮:全國(guó)活動(dòng)銀內(nèi)容既:為所隊(duì)有的濕別克購(gòu)車主落提供鎮(zhèn)免費(fèi)掙的發(fā)鴨動(dòng)機(jī)響全面攔檢測(cè)膽,包鍵括免破費(fèi)清忙潔空嘴氣濾湯清器滋、節(jié)撐氣門(mén)孤體及顛散熱厚器等撿十二賴項(xiàng)服鑒務(wù)。活動(dòng)尋主題箱:冬季圍全呵進(jìn)護(hù)—冬季攪整車臣免費(fèi)慶健診遠(yuǎn)活動(dòng)活動(dòng)住時(shí)間進(jìn):11存月1熊5日峽至1饒2月滋15采日服務(wù)捕對(duì)象朽:所有辭別克灣用戶活動(dòng)艷范圍普:全國(guó)活動(dòng)自內(nèi)容季:1、亭免費(fèi)敲電腦飼程序?qū)由?jí)朽。縱2得、整頂車免習(xí)費(fèi)常魔規(guī)2樣1項(xiàng)年檢測(cè)秀維護(hù)隊(duì)-冬積季呵鬧護(hù)系婆列(忽發(fā)動(dòng)付機(jī)、抗變速作箱、祥軟管閃、皮突管、儉油管渡、暖晶風(fēng)系么統(tǒng)、疤制動(dòng)嘗、系拔統(tǒng)、傅轉(zhuǎn)向廳系統(tǒng)陣、電漲器系螺統(tǒng)、餡防凍麻液、尚玻璃反水、行雨刷繳片電曲腦檢侍測(cè)、乎胎壓挖、玻因璃等四)。冒3、閱安排眠高級(jí)但工程仁師現(xiàn)留場(chǎng)免除費(fèi)診絮斷咨道詢,編并進(jìn)遺行冬宏季安饒全用唯車宣蜓傳指誦導(dǎo)。捷4、超提供芝免費(fèi)以檢測(cè)炒的預(yù)艙約服誰(shuí)務(wù),尸提供氣24從小時(shí)憶全天系候緊閥急救獵援服帶務(wù)。方5、勒活動(dòng)唯期間恰來(lái)店盟保養(yǎng)齡的車隊(duì)輛,葬均可變參加畜別克鍋推出乒的菜罩單式膏保養(yǎng)刊套餐潔活動(dòng)藥。并6慮、維職修后垃免費(fèi)拍洗車20息06膨別克艘關(guān)懷錯(cuò)形象犧廣告餡——萍別克宵關(guān)懷輪全年廢活動(dòng)只預(yù)告別克長(zhǎng)假乘樂(lè)悠壯游—滑—2推00撇6別鴿克長(zhǎng)阻假出放游免皮費(fèi)引航擎別克冬季脈全呵質(zhì)護(hù)—該—冬濤季整停車免解費(fèi)健聾診活既動(dòng)別克一汽午大眾炕-奧臨迪1-年3月網(wǎng)份4-書(shū)6月擺份7-念9月寇份10凡-1憶2月歉份活動(dòng)晴主題松:奧迪陸“春悉日溫吧情,對(duì)關(guān)愛(ài)該恒久支”活動(dòng)關(guān)時(shí)間干:3月棟20栗日-調(diào)4月液20搖日服務(wù)嚴(yán)對(duì)象懲:所有薦奧迪銹用戶活動(dòng)怨范圍亂:全國(guó)活動(dòng)烤內(nèi)容豬:免費(fèi)藥檢測(cè)禍,有僚:暖枯風(fēng)系膀統(tǒng)、幣發(fā)動(dòng)搜機(jī)、任制動(dòng)帽系統(tǒng)胞、輪值胎、吃車輪羨與蓄畢電池陜等方周面的閑檢測(cè)晚服務(wù)及。還前免費(fèi)丈添加錢(qián)奧迪倚過(guò)冬己的相戲關(guān)油茫液?;顒?dòng)嶄主題別:奧迪汁“一浴切就維緒府安享邀冬季刑”冬糊季關(guān)續(xù)愛(ài)活高動(dòng)服務(wù)姿對(duì)象甘:所有鞏奧迪異用戶活動(dòng)逗范圍牧:全國(guó)2)湖活熱動(dòng)時(shí)剝間:10欠月3舟0日紙—1嫩1月姨13印日活動(dòng)襯內(nèi)容淋:25揉項(xiàng)免阻費(fèi)檢飽測(cè)、菠兩項(xiàng)撫增值蝴服務(wù)趕、三錦項(xiàng)個(gè)距性化趣功能席設(shè)置活動(dòng)捉主題黃:奧迪篇“恒赴久關(guān)蛇愛(ài),喇五一惡長(zhǎng)假?zèng)Q關(guān)愛(ài)艷活動(dòng)罰”活動(dòng)未時(shí)間坦:4月怨21換日-務(wù)5月爆10小日服務(wù)胃對(duì)象巴:所有坊奧迪何用戶活動(dòng)估范圍意:全國(guó)活動(dòng)味內(nèi)容宵:各項(xiàng)盤(pán)免費(fèi)愿檢測(cè)傭(如島電器膠系統(tǒng)肌、空旁調(diào)系裁統(tǒng)、蘿冷卻悲系統(tǒng)燭、轉(zhuǎn)勝向系叔統(tǒng)、今制動(dòng)富系統(tǒng)汗、排梁放系拾統(tǒng)、余發(fā)動(dòng)儀機(jī)、召變速突箱、傅輪胎拋等)榜,以劇保證兵奧迪恐車主幻玉假日凱出游猶前后鑼的駕歡車安逆全。活動(dòng)撤主題民:奧迪拔“恒院久關(guān)岡愛(ài),嘩國(guó)慶撞長(zhǎng)假唉關(guān)愛(ài)界活動(dòng)續(xù)”服務(wù)傳對(duì)象疑:所有割?yuàn)W迪瘦用戶活動(dòng)眾范圍她:全國(guó)1)領(lǐng)活立動(dòng)時(shí)柴間:9月匆15友日-墊10盆月1盤(pán)2日活動(dòng)啞內(nèi)容含:免費(fèi)份檢測(cè)禁,有偏:暖禁風(fēng)系恥統(tǒng)、歲發(fā)動(dòng)爪機(jī)、需制動(dòng)耍系統(tǒng)倘、輪謝胎、腰車輪媽與蓄鬧電池過(guò)等方博面的汽檢測(cè)詢服務(wù)汪。還育免費(fèi)售添加慶奧迪棵過(guò)冬何的相急關(guān)油殊液。奧迪堵“恒娃久關(guān)完愛(ài),帖五一距長(zhǎng)假免”關(guān)踩愛(ài)活朽動(dòng)一汽緊大眾扇-奧界迪奧迪地“恒麥久關(guān)癢愛(ài),拼國(guó)慶箏長(zhǎng)假蜜”關(guān)好愛(ài)活厘動(dòng)一汽零大眾地-奧糕迪奧迪放“一纖切就春緒,槍安享私冬季狐”關(guān)母愛(ài)活狀動(dòng)一汽環(huán)大眾賭-奧咬迪1-宮3月巾份4-還6月澆份7-柴9月冬份10釋-1雪2月棋份活動(dòng)特主題:喜餅悅相券隨,礙歡樂(lè)傘共享瞞(栽20化06晉年廣減州本擱田“賺回家?jiàn)Z看看竿”秋岸季服咬務(wù)雙炭周)活動(dòng)嚴(yán)時(shí)間:1樸0月勵(lì)16黃-3后1日服務(wù)旁對(duì)象:廣忘州本指田車除主活動(dòng)仇范圍:全砍國(guó)活動(dòng)眠內(nèi)容:制皆動(dòng)、偵空調(diào)讓、轉(zhuǎn)債向、包全車縮慧輪胎互、底佛盤(pán)及慢懸掛魔、車難身電隨器、拌蓄電脾池和瞧油液婆類、糕電腦罩診斷籃儀(津HD再S)職全車散性能框等項(xiàng)暖目免罪費(fèi)檢貴測(cè),淚另1快、四頑輪定恨位七碼折優(yōu)塔惠,聚2、停工時(shí)猛費(fèi)滿始30強(qiáng)0元捏以上脊免費(fèi)姥空調(diào)虎系統(tǒng)污桑拿節(jié)一次帆(鈑帳噴除輛外)刻,3租、活達(dá)動(dòng)間遷來(lái)店倍消費(fèi)壩的新加老用館戶均葬發(fā)放斃精美養(yǎng)禮品剪一份投,4覽、使艦用威蹄力獅僑系列樹(shù)養(yǎng)護(hù)枝品另臂有好泥禮相頭送活動(dòng)藏主題:“鉛回家蜘看看正”春達(dá)季服醫(yī)務(wù)雙放周活糟動(dòng)活動(dòng)嚷時(shí)間:4踢月1謝7日裕至3屯0日服務(wù)奇對(duì)象:廣列州本漲田車臺(tái)主活動(dòng)拖范圍:全卷國(guó)活動(dòng)耕內(nèi)容:1、疊發(fā)動(dòng)痛機(jī)系巡壽統(tǒng)免餃費(fèi)檢洲查圣2、相變速秀箱系婚統(tǒng)免漁費(fèi)檢步查蕉3、津制臣動(dòng)系嚴(yán)統(tǒng)免由費(fèi)檢槐查漂4、壯轉(zhuǎn)向想系統(tǒng)讓免費(fèi)嚼檢查壺5鎮(zhèn)、腎空調(diào)廟系統(tǒng)啄免費(fèi)軌檢查任6叉、底旺盤(pán)及引懸掛患系統(tǒng)貨免費(fèi)辟檢查浴7、無(wú)車族身電楊器系薦統(tǒng)免持費(fèi)檢鳥(niǎo)查絞8、川全車綢輪胎傻免費(fèi)鐵檢查若9現(xiàn)、蓄價(jià)電池冒、油車液類各免費(fèi)愧檢查葬1撇0、崗電腦噸診斷伙儀(塵HD油S)拐全車冊(cè)性能粗免費(fèi)變檢測(cè)廣州陰本田通過(guò)躬經(jīng)銷譽(yù)商廣般告發(fā)祖布活判動(dòng)信這息一則宗經(jīng)銷如商廣魔告廣州螺本田喜悅叔相隨刊,歡潤(rùn)樂(lè)共鐮享—窮—秋蹦季服腳務(wù)雙告周廣州穴本田沒(méi)有勾統(tǒng)一相的售役后品描牌標(biāo)帆識(shí)技術(shù)蜘技能刻競(jìng)賽敬總決陵賽形宇象宣部傳廣劉告廣州將本田3月病份4-兩6月娘份9月泛份主題:春梨風(fēng)送夾暖斯3·耐15關(guān)免費(fèi)朱檢測(cè)疤活動(dòng)時(shí)間:自陰20被06否年3慌月1殿3日妹至3丑1日服務(wù)謠對(duì)象:北橡京現(xiàn)怠代的啟非運(yùn)昨營(yíng)車候輛用晚戶活動(dòng)職范圍:全蕩國(guó)活動(dòng)碎內(nèi)容:油仇液、勇輪胎釀、空藝調(diào)系把統(tǒng)、煤剎車曠系統(tǒng)創(chuàng)、底繳盤(pán)等佛6大因項(xiàng)1伴9小牧項(xiàng)的舞常規(guī)甲檢測(cè)主題:銷征量突恭破6狼0萬(wàn)鳥(niǎo)臺(tái)答廈謝客貪戶免施費(fèi)檢越測(cè)活排動(dòng)時(shí)間:9儲(chǔ)月1頂1日藝至9察月3辯0日服務(wù)柿對(duì)象:所腔有非敬出租宗運(yùn)營(yíng)拾用戶活動(dòng)廣范圍:全慘國(guó)活動(dòng)讀內(nèi)容:檢賄測(cè)項(xiàng)叛目包逗括油怒品檢厘查、指底盤(pán)決以及遮輪胎徒檢查筐等。活動(dòng)恢期間抱,需群要維盈修的硬車輛跑維修恨項(xiàng)目蝴工時(shí)階費(fèi)將劃優(yōu)惠住20果%。爆其次工,北危京現(xiàn)踩代各奪區(qū)域扣4S焦店將傲聯(lián)合拿出動(dòng)顧緊急符救援丑車,順奔赴癢偏遠(yuǎn)鴨地區(qū)抬,為貓用戶纖開(kāi)展發(fā)為期毯三天洽的免畢費(fèi)巡四檢活矩動(dòng),歲讓還褲沒(méi)有泉設(shè)立酷北京綱現(xiàn)代戚4S炕店的渣偏遠(yuǎn)俘地區(qū)鉆用戶衰也能萬(wàn)享受不到北漠京現(xiàn)孝代的勞真心篩回報(bào)痛服務(wù)眾。北熊京現(xiàn)賄代還嫂特別以為北計(jì)方地她區(qū)的拒車主蘆安排警了機(jī)五油和荒防凍儲(chǔ)液檢搖查,慕讓愛(ài)域車能銳夠平宏安過(guò)倘冬。主題:“棵激情薪勝翔燭”世葵界杯古特別席免費(fèi)包檢測(cè)時(shí)間:從波6月任22癥日開(kāi)惰始,妻到6畏月3騾0日房誠(chéng)結(jié)束獄,前芹后歷祖時(shí)9填天服務(wù)嫁對(duì)象:途拒勝和潮御翔芝的車言主活動(dòng)司范圍:全巖國(guó)活動(dòng)靠?jī)?nèi)容:空封調(diào)系宵統(tǒng)、瓶剎車后系統(tǒng)伏、底跡盤(pán)、兼油液化、輪衫胎等纖6個(gè)漫大項(xiàng)旺20殃個(gè)小冤項(xiàng)北京收現(xiàn)代1月箏份北京圖現(xiàn)代虜“春轉(zhuǎn)風(fēng)送勢(shì)暖”尖活動(dòng)言廣告北京匪現(xiàn)代1-晴3月扁份4-排6月負(fù)份7-總9月謊份10驅(qū)-1決2月陣份主題:“別3·幅15賄”長(zhǎng)埋安福梨特免倦費(fèi)底帆盤(pán)檢撓測(cè)時(shí)間:從便3月蚊11欲日至祖26絲式日服務(wù)字對(duì)象:長(zhǎng)脅安福打特全途系車民型活動(dòng)抹范圍:全但國(guó)活動(dòng)狹內(nèi)容:底奪盤(pán)4筒大系育統(tǒng)2香8個(gè)旅項(xiàng)目怎免費(fèi)仔檢測(cè)龜、零補(bǔ)配件錄、養(yǎng)與護(hù)品肝和工縱時(shí)優(yōu)絮惠,庸并有付精美魂禮品盆贈(zèng)送井。主題:活諷力暖峽冬嗽免碑費(fèi)引間擎健鐵檢活削動(dòng)時(shí)間:1搏1月哲18筒日至泛12府月3綁日服務(wù)帶對(duì)象:長(zhǎng)晝安福攪特全蔥系車導(dǎo)型活動(dòng)話范圍:全舍國(guó)活動(dòng)憂內(nèi)容:引閥擎免銷費(fèi)保何養(yǎng)、剃來(lái)店腥做保罰養(yǎng)送安精美榨禮品主題:暢慕享長(zhǎng)盆假秋免費(fèi)窩底盤(pán)買健檢婆活動(dòng)時(shí)間:9壟月1醫(yī)6日嬌至1幟0月唐1日服務(wù)牲對(duì)象:長(zhǎng)濱安福峰特全湊系車制型活動(dòng)夫范圍:全椅國(guó)活動(dòng)行內(nèi)容:提節(jié)供3渣大系諒統(tǒng)4譜0個(gè)軋項(xiàng)目祖專業(yè)始、全徐面的差檢查掃,來(lái)覆店更排有精架美禮努品(糊原廠趴機(jī)油真)長(zhǎng)安潛福特主題:清哨涼一獻(xiàn)夏,潔免費(fèi)單空調(diào)脂健診捐”活廳動(dòng).時(shí)間:6媽月1親0日孫至2聰5日服務(wù)獅對(duì)象:長(zhǎng)竄安福跡特全陰系車猴型活動(dòng)跳范圍:全拆國(guó)活動(dòng)拋內(nèi)容:對(duì)艘空調(diào)償系統(tǒng)納進(jìn)行毫保養(yǎng)煙維修牌的客典戶,辦長(zhǎng)安居福特目還將圾提供買冷媒容、冷花凍機(jī)部油、怠空調(diào)敘濾芯混、防仿凍液伴以及貞工時(shí)遣費(fèi)優(yōu)沸惠的吳全面元促銷樸,公必司還膏為參孝加健些診的赤車主囑準(zhǔn)備裙了精雕美禮浙品。長(zhǎng)安送福特“清強(qiáng)涼一役夏,跳免費(fèi)龜空調(diào)此檢測(cè)洗”活佩動(dòng)長(zhǎng)安池福特長(zhǎng)安涼福特“活嚴(yán)力暖模冬,狂免費(fèi)杏引擎疾健檢構(gòu)”活語(yǔ)動(dòng)長(zhǎng)安按福特長(zhǎng)安墨福特“暢鐮享長(zhǎng)肯假·鴨免費(fèi)度底盤(pán)附健檢譽(yù)”活襪動(dòng)長(zhǎng)安掃福特一汽舞大眾主題鞋:9+燈10巡壽保駕途,2藍(lán)4小柿?xí)r護(hù)界航-織一汽臟大眾屠安全仁出行輪服務(wù)萬(wàn)月時(shí)間翼:9月鮮20鬼-1禽0月嫩20另日服務(wù)斥對(duì)象總:捷達(dá)甚、寶掌來(lái)、按高爾拍夫、盒開(kāi)迪爭(zhēng)、速侍騰用憶戶活動(dòng)柏內(nèi)容娘:⑴在母9月倘份車探主出錢(qián)行之沖前,踏可以漏進(jìn)行算9項(xiàng)關(guān)免費(fèi)脫檢測(cè)巾,包雹括燈腦光、搞制動(dòng)灶液、輪機(jī)油淘及冷至卻液印、電紡瓶、瓜轉(zhuǎn)向妥助力儉、底康盤(pán)、品變速未箱油辰、輪漿胎、繭自診逆斷等務(wù);⑵在專國(guó)慶巾假期賢歸來(lái)絲式的1雅0月翻20除日之禮前,揉可以袖進(jìn)行桑10寇項(xiàng)免構(gòu)費(fèi)檢腥測(cè),津包括棄自診膝斷、尾底盤(pán)睜、轉(zhuǎn)煎向系寬統(tǒng)、致制動(dòng)天系統(tǒng)天、輪催胎、禽空調(diào)倒、冷揀卻液蓬、電基瓶、茫風(fēng)私窗加笑熱與爬清洗積、燈怒光等峰。⑶“版24效小時(shí)鑄護(hù)航漲”即男一天阿24湯小時(shí)起服務(wù)迎電話客全時(shí)拿為用響戶開(kāi)茅通,鴨隨時(shí)希待命材,徹射底免宜除車闖主對(duì)賤車子遼安全程方面搖的后慢顧之悼憂。⑶提進(jìn)供部幣分精丈美禮仰品主題沸:一汽擊-大蠢眾2蹄00葵6春則節(jié)服糧務(wù)行武動(dòng)—宰—服扁務(wù)入攤新程推關(guān)愛(ài)稱保平代安時(shí)間姑:1月阻12革日至管2月麥12芝日服務(wù)親對(duì)象候:捷達(dá)東、寶工來(lái)、足高
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