淺談職場電梯禮儀

淺談職場電梯禮儀第二，是要注意出入順序。與不相識者同乘電梯，進(jìn)入時要講先來后到，出來時則應(yīng)由外而里依次而出，不可爭先恐后。與熟人同乘電梯，尤其是與尊長、女士、客人同乘電梯時，一覽英才網(wǎng)旗下北京英才網(wǎng)職場專家建議，則應(yīng)視電梯類別而定：進(jìn)入有人管理的電梯，應(yīng)主動后進(jìn)后出。進(jìn)入無人管理的電梯時，則應(yīng)當(dāng)先進(jìn)去，后出來；先進(jìn)去是為了控制電梯，后出來也是為了控制電梯。與客人共乘電梯所要注意的禮儀：（1）伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時：若客人不止1人時，可先行進(jìn)入電梯，一手按「開門」按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，禮貌地說「請進(jìn)」，請客人們或長輩們進(jìn)入電梯轎廂。（2）進(jìn)入電梯后：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內(nèi)可視狀況是否寒喧，例如沒有其它人員時可略做寒喧，有外人或其它同事在時，可斟酌是否必要寒喧。一覽英才網(wǎng)旗下北京英才網(wǎng)職場專家建議，電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。（3）到達(dá)目的樓層：一手按住「開門」按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：「到了，您先請！」。客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。賣車賣房有“金九銀十”的說法，各位上班族是否聽說過，就連跳槽也是有高峰期的？前人總結(jié)為“金三銀四”——每年的2月中旬到4月中旬是跳槽高峰期，這個時間各種招聘會開得特別多，就連朋友碰面的問候也會多加一句：“換單位沒有？”

在陽春三月開始的第一天，記者發(fā)現(xiàn)身邊跳槽的辦公族的確不少。是呵，寫了年末總結(jié)，拿了年末獎，手里有錢，手上又沒有新任務(wù)的上班族們，此時不跳更待何時？浙江財經(jīng)學(xué)院人力資源管理專業(yè)博士曠開源告訴記者，春節(jié)后跳槽的人多數(shù)是80后，由于相對年輕，工作狀態(tài)還不太穩(wěn)定，心理也不太穩(wěn)定，這是跳槽的內(nèi)因；春節(jié)期間家庭、朋友的聚會比較多，重新思考自己的職業(yè)規(guī)劃，從朋友處得到的工作機(jī)會，這些都是跳槽的催化劑；而拿了年末獎，相當(dāng)于給自己一年的工作也畫上個句號，天時地利人和，所以跳槽的人自然就多了。做電力設(shè)備銷售工作的阿力，正好到了三十而立的歲數(shù)?！拔姨^兩次槽，都是在春節(jié)過后拿了年末獎再跳槽的?！?/p>

去年，因為阿力的工作需要經(jīng)常出差，行李箱就放在辦公室里，說走就走了，有時候下午和老婆說回家吃晚飯，到了晚飯時間可能已經(jīng)坐上飛機(jī)在千里之外了。老婆抱怨家里溝通的時間太少了，阿力就開始留心跳槽的機(jī)會?！拔疫@個行業(yè)還是挺有前途的，所以就在行業(yè)內(nèi)找工作機(jī)會了，從去年開始就在同行朋友那里有意無意地試探有沒有合適的崗位。”

阿力在去年年底就已經(jīng)敲定了新的崗位，但直到現(xiàn)在才上崗?！颁N售行業(yè)，有一部分的提成是到了年底才發(fā)的，年底這筆錢占了年收入的三成多，所以這筆錢我是肯定要拿的。”阿力說，他在和新單位商量報到時間的時候，大家心照不宣，年后入職很正常。公司搬了不方便，就想找個離家近的

在黃龍商圈工作的文員丹丹，也是在年后辭職的，昨天是她上班的最后一天?！耙驗樾履觊_始，單位的房租到期，要搬到下沙去了，但是既沒有班車，也沒有加交通補(bǔ)貼，所以我就辭職了?！钡さふf，家住市區(qū)，如果到下沙上班，要增加交通成本，但是不漲工資，那不是等于減工資了。“我真是被動跳槽的，下家沒有落實好，幾乎能算‘裸辭’。不過這個時間各個公司的崗位都比較多，找工作還是比較容易的?！钡さふf，她的工作也是涉及人力資源管理的，很了解這個時間的行情。只要有前途，哪怕新工作錢少也要跳

遇見小王是在最近的一次招聘會上，他當(dāng)時正穿梭在各個單位的攤位前尋找工作機(jī)會。小王是陜西咸陽人，?？茖W(xué)的是機(jī)械，之前在杭州一所高校做消防和保安的工作。“我是去年春節(jié)到杭州來的，正好工作了一年。過年前，大伙都寫年末總結(jié)，我寫了一份交給領(lǐng)導(dǎo)，但同時也在心里給自己做了一份總結(jié)?！毙⊥醺嬖V記者，他覺得自己這一年沒得到什么發(fā)展。整天在封閉的環(huán)境中，接觸不到社會，有時甚至一天都說不了幾句話，和人交流的能力都退化了。于是，他決定今年再換一份工作?！澳瓿酰鞣N招聘會多，所以我就想著要換工作就在這個時間換吧?！毙⊥跽f，他已經(jīng)去了好幾家單位面試，基本上決定去超市做資產(chǎn)保護(hù)員，“我和他們交流了一下，這個職位是可以和人打交道的，而且還能了解一個行業(yè)的銷售脈絡(luò)?！?/p>

盡管和過去相比，新工作每月要少300元，但小王還是覺得這個槽跳得值。在人才市場，常有一種現(xiàn)象：一個不甚起眼的職位，也要列出一大堆的任職要求，明明應(yīng)屆生就可以干好的事，一定要招一個有三兩年工作經(jīng)驗的人。企業(yè)不愿在人才培養(yǎng)上支付成本，直接把繡球拋向了“招之即來，來之能用”的熟練工。這種招聘領(lǐng)域里的“短視”行為，在《勞動合同法》實施后和金融危機(jī)期間，一度流行。今年開春以來，記者在人才市場發(fā)現(xiàn)，隨著“用工荒”成為常態(tài)，一些企業(yè)的“招聘短視”行為有所改變，部分基層崗位明顯向應(yīng)屆生伸出了橄欖枝。對比：“歡迎”與“免談”只在一墻之隔

3月17日，中石化佛山分公司擺攤招聘，與其他企業(yè)不同的是，他們帶來的崗位只有儲備干部一個，而且只招收應(yīng)屆畢業(yè)生20名。記者了解到，該公司招聘的儲備干部是勞務(wù)派遣性質(zhì)，需要進(jìn)入加油站基層崗位進(jìn)行為期一年的鍛煉，結(jié)束后才能補(bǔ)充到相關(guān)部門的管理崗位。由于有“中石化”的金字招牌和“區(qū)域經(jīng)理年薪10萬元，一般管理人員5萬~6萬元，加油站站長5萬~8萬元”的豐厚薪酬，現(xiàn)場吸引了不少應(yīng)聘者。與中石化佛山分公司不同的是，鄰座一家科貿(mào)公司貼出的海報顯示，該公司需要招聘十幾個崗位，但HR臨近中午才匆匆趕到。剛放下行李，就掏出黑筆在海報上寫下一行字，“生產(chǎn)部文員，2000~2500元，無經(jīng)驗者免談?！庇浾呒?xì)看，其實生產(chǎn)部文員的工作要求并不高，一位優(yōu)秀的應(yīng)屆生完全可以勝任。趨勢：基層崗位越來越向應(yīng)屆生敞開

天河體育中心附近的人才市場，以中高端招聘為主，大部分的職位都要求有若干年的工作經(jīng)驗，即使是一些基層崗位，也毫不例外。往年應(yīng)屆生在這里找工，機(jī)會不多，“工作經(jīng)驗”成為他們最重要的一只攔路虎。今年人才市場的情況有沒有變化？記者留意到，部分企業(yè)的基層崗位開始向應(yīng)屆生伸出橄欖枝，現(xiàn)場有8家企業(yè)在海報上標(biāo)出“歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生加入”。這些企業(yè)包括健身俱樂部、手機(jī)制造商、電器、快消企業(yè)、首飾和金屬制品廠等。一家廣告公司招聘客戶助理，原本要求一年以上工作經(jīng)驗，但HR表示，也歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生加入。而面向應(yīng)屆生的職位，多以接待、市場推廣、業(yè)務(wù)代表、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、銷售代表和儲備干部為主。這類崗位，并不需要技術(shù)的積累，對應(yīng)聘者的性格愛好和為人處世能力格外重視。一位HR甚至對一位面試者表示，經(jīng)驗可以手把手地教，需要的是信心與自信，這個教不了。警惕：企業(yè)把“到基層鍛煉”當(dāng)幌子

企業(yè)在基層崗位招聘應(yīng)屆生，有兩個博弈：對應(yīng)屆生來說，能否耐住基層崗位的寂寞，是一種考量；對企業(yè)來說，是真的考驗新人，還是當(dāng)拿“到基層鍛煉”當(dāng)幌子，也是一種考量。個別企業(yè)打著“到基層鍛煉”的幌子，高開低走，趁機(jī)使用廉價勞動力，這種現(xiàn)象在人才市場中并不鮮見。職場人士提醒，規(guī)范的企業(yè)都有一個內(nèi)部員工培養(yǎng)的機(jī)制，到基層鍛煉、輪崗，是企業(yè)考察員工是否真正愿意接受組織文化，與組織融合的一種方法。對合理的“基層鍛煉”，應(yīng)聘者要有“在舞臺上就把戲演好，在看臺上就把觀眾做好”的心態(tài)，在基礎(chǔ)的崗位做好積累，增加工作經(jīng)驗。關(guān)鍵：應(yīng)聘基層崗位看重的是發(fā)展前景

人才市場長期存在一種現(xiàn)象，就是“招工難”與“就業(yè)難”并存，前者是指有工作經(jīng)驗的求職者，后者是指毫無經(jīng)驗的大學(xué)生?，F(xiàn)在，越來越多的基層崗位面向應(yīng)屆生招聘，一方面可以緩解每年春季的用工荒，另一方面也是人力資源優(yōu)化配置的需要。對HR來說，基層崗位面向應(yīng)屆生招聘，有可能面臨“留不住”的風(fēng)險，一些應(yīng)屆生無法承受基層崗位的辛苦，而成為“閃跳族”。而能不能留住應(yīng)屆生的，還在于基層崗位的發(fā)展前景。廣州號角企業(yè)管理公司首席顧問曾文講了一個“加油工”的案例：“廣東