長安福特發(fā)動機(jī)潤滑油培訓(xùn)

長安福特潤滑油培訓(xùn)平時在銷售機(jī)油時遇到哪些困難？請學(xué)員在一張白紙上寫下來（3分鐘）每人寫1-2條培訓(xùn)師將這些問題歸成三類寫到白板上潤滑油及產(chǎn)品

銷售其它培訓(xùn)結(jié)束時在回頭看這些問題是否得到解答

。暫時無法回答的問題，將轉(zhuǎn)交美孚尋求答案培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn)，經(jīng)銷商將能夠向車主簡要闡述潤滑油的基本知識準(zhǔn)確講解長安福特系列油品知識有效銷售長安福特系列機(jī)油培訓(xùn)議題一、為什么要銷售和使用長安福特Motorcraft專用機(jī)油和美孚1號ESP長安福特Motorcraft專用機(jī)油及美孚1號ESP為經(jīng)銷商創(chuàng)造最大價(jià)值長安福特Motorcraft專用機(jī)油及美孚1號ESP為車主帶來最大利益二、

長安福特Motorcraft專用機(jī)油及美孚1號ESP的知識及銷售潤滑油基礎(chǔ)知識長安福特Motorcraft專用機(jī)油美孚1號ESP銷售技巧長安福特專用機(jī)油及美孚1號ESP

為車主創(chuàng)造價(jià)值強(qiáng)大品牌駕駛表現(xiàn)潤滑保護(hù)降低排放客戶滿意度和回站率提高銷售利潤品質(zhì)和供應(yīng)保障營銷支持長安福特專用機(jī)油及美孚1號ESP

為經(jīng)銷商創(chuàng)造價(jià)值游戲環(huán)節(jié)請劃線說明長安福特專用機(jī)油及美孚1號ESP為經(jīng)銷商與車主創(chuàng)造的價(jià)值分別有哪些？經(jīng)銷商車主

強(qiáng)大品牌品質(zhì)和供應(yīng)保障營銷支持客戶滿意度和回站率提高銷售利潤潤滑保護(hù)降低排放駕駛表現(xiàn)本章要點(diǎn)由于長安福特Motorcraft專用機(jī)油

及美孚1號ESP強(qiáng)大的品牌和卓越的性能提升客戶滿意度，向客戶推薦使用將幫助經(jīng)銷商提高客戶回站率銷售長安福特Motorcraft專用機(jī)油及美孚1號ESP帶來更高利潤潤滑基礎(chǔ)知識機(jī)油歡是什哀么？在引擎奧中，襪機(jī)油襯能夠：潤滑清潔密封冷卻保護(hù)機(jī)油必磚須滿苗足以頃下需蛙求：適合歸渦輪預(yù)增壓即引擎?zhèn)鬏斔迍恿Φ蜏鼐磫有列阅苣蜆O敘端高喂溫不損營害催戴化劑無積覺碳發(fā)動渾機(jī)油具規(guī)格發(fā)動豈機(jī)油女的規(guī)井格主藍(lán)要包各括行趟業(yè)規(guī)骨格以削及OE仔M規(guī)格與發(fā)石動機(jī)兇油有污關(guān)的行業(yè)刻及其慕規(guī)格AP仁I--硬--笑--斜--碼--時--賤--紅--訂--轉(zhuǎn)--美國趴石油秤協(xié)會,偶S息N,斜S森M農(nóng)/盯C銹J-比4,蕉CI銷-4IL吩SA貓C--疾--節(jié)--列--役--頌--合--紡--申--國際潤滑獅油標(biāo)焦準(zhǔn)及伍批準(zhǔn)委員欲會,恭GF諸-5屑,護(hù)GF愧-4AC愈EA托/C賽CM巧C--映--誰--歐洲停汽車帶制造澇商協(xié)會A3疊B3壯,偏A3悟B4其,麗C2津,止E9SA墨E--堵--輝--帖--發(fā)--但--閥--銹--骨-汽車南工程繡師協(xié)稈會OE撒M境--莫--掌--慎--鄉(xiāng)豐--敲--統(tǒng)--私--浙--汽車污制造營商規(guī)備格什么班是黏飽度？瓶子草上的依數(shù)字膽表示SA白E粘度等箱級?！癢筒”表示留它是享冬季仙等級。前面數(shù)字越陳小，虧就表逼示機(jī)糾油在估低溫鍵情況震下流累動性礦越好庸，功能為孤引擎體在低君溫下晨啟動參提供罵更退多的哀保護(hù)。后面數(shù)字越擇高，秋就表勤示機(jī)返油在俗高溫遭下越經(jīng)粘稠。但是柱過高溉的話待，可婆能會謝降低喬燃油坡經(jīng)濟(jì)肺性。SA斤E亦–制定晃車用奸油的秘粘度復(fù)等級粘度低溫冷啟動粘度CCS低溫泵送粘度低剪切粘度LTLS高剪切粘度HTHS為什奪么選用技專用喂機(jī)油OE損M有針鋼對所飯有零榆部件領(lǐng)的規(guī)肆格要愛求所有森零部毫件都漏應(yīng)滿奶足相撥應(yīng)的情功能舞而且錢彼此倒互相備兼容機(jī)油聽是關(guān)歌鍵部隨件，潮應(yīng)滿價(jià)足OE踢M(jìn)的特隸別要察求OE顯M越來衰越全給球化校，行業(yè)規(guī)格膀只針字對某呆些地區(qū)OE易M的要踩求越猴來越不同磁，行業(yè)規(guī)格胡相對午籠統(tǒng)贏不能孔保證OE叛M最佳圓使用Fo暴rd敏9站29很A要求鳳在程幅序V發(fā)動喘機(jī)磨叛損測擺試中濫，凸慚輪從恩動輪嫁銷的歪磨損斜不大般于30微米廣，活妨塞環(huán)幻玉間隙歡增加召不大如于22帶5微米節(jié)，而AP獎I怎SM對此惜項(xiàng)沒島有具爸體要伐求Fo催rd頁9騎29牌A要求壘高溫伏沉積的測試TE灣OS鮮T朽MH銜T不大拒于30毫克僵，而AP縫I棚SM要求僑不大睬于35毫克所有就發(fā)動最機(jī)油株都是類不一桿樣的潤滑視油的組鑒成原油石油基礎(chǔ)刪油添加積劑合成基礎(chǔ)碧油而基僻礎(chǔ)油渠的優(yōu)潑劣取臘決于原油失來源煉制者技術(shù)潤滑堅(jiān)油的財(cái)品質(zhì)快取決辮于基礎(chǔ)囑油添加爛劑潤滑律油成品合成聞油傳統(tǒng)目油合成洽機(jī)油貓是什猾么？兩種烤類型阿的機(jī)油--合成機(jī)暑油和坊傳統(tǒng)纖機(jī)油。傳統(tǒng)機(jī)恨油選梁用礦獅物基霞礎(chǔ)油循，而藍(lán)合成善機(jī)油景的基喘礎(chǔ)油轎是由平先進(jìn)輪工藝呀合成岸的，鋤具有悟更優(yōu)葛良的聰性能。合成由機(jī)油合成樹機(jī)油畝含有繩特制勝的分磚子，頌?zāi)転樨Q引擎里提供繳更多職保護(hù)丙，全營面保猾障引攀擎性胖能。一致右的分回子=減少殃摩擦傳統(tǒng)辜機(jī)油合成量機(jī)油占含有絞特制撒的分皂子，則能為娛引擎挖提供泰更多咽保護(hù)串，全襪面保暴障引刺擎性判能。一致的針分子=減少杏摩擦,意味貍著節(jié)賢省燃屆油合成委機(jī)油堅(jiān)是什鐵么？使用芒劣質(zhì)顏機(jī)油鉗的危億害活塞上雜醒質(zhì)積團(tuán)淀嚴(yán)鳥重因缺些乏潤異滑，導(dǎo)致肅氣缸內(nèi)磨光這是慶不應(yīng)醬該發(fā)生煮的！隨著壇渦輪芳增壓雹、EG撈R、中冷塘、電隙噴等新技顧術(shù)不才斷應(yīng)且用于施發(fā)動齊機(jī)，休發(fā)動卡機(jī)的服工況數(shù)日趨勢嚴(yán)苛每，對臭潤滑途油的剛要求乳也越雨來越高發(fā)動機(jī)充要求平衡卸配方的高拳性能躍的潤廉滑油發(fā)動機(jī)拼工作警時，衰質(zhì)量哭差的吐潤滑另油無研法提棒供全叮面的已保護(hù)不平炸衡的給配方鴉亦會銅導(dǎo)致沙特性奶的相歇互破最壞長期塌使用魯質(zhì)量繡差的畏潤滑去油對墳發(fā)動守機(jī)的斃破壞月將無匯法逆轉(zhuǎn)軸瓦的腐蝕活塞劃傷及積碳使用陷劣質(zhì)庸機(jī)油廈的危還害結(jié)論更換質(zhì)粒量差聚的機(jī)縮慧油，厘即使秋換得課再頻尺繁，火都無懲法達(dá)騎到保娃護(hù)發(fā)且動機(jī)練的基犯本要求測試癥環(huán)節(jié)機(jī)油弊在發(fā)姥動機(jī)澤內(nèi)有曬什么撓作用色？機(jī)油健分為每哪兩萄種？SA樸E5W熊-3歇0表示譯什么償？合成油與罵傳統(tǒng)拌機(jī)油筋（礦毯物油社）有酷哪些練區(qū)別幼？使用匠劣質(zhì)給機(jī)油升的危略害有坡哪些？看白央板上址有關(guān)吊潤滑客油知裝識的法問題腎是否尤都已解答孔，是否滿河意本章可小結(jié)21發(fā)動機(jī)機(jī)油在車輛行駛過程中扮演著

關(guān)鍵角色。使用合成機(jī)油意味著：減少發(fā)動機(jī)零件磨損；節(jié)省燃油；更加潔凈和“環(huán)保”使用偽劣機(jī)油，會對發(fā)動機(jī)造成嚴(yán)重?fù)p害長安丹福特Mo炮to諒rc丸ra厭ft專用紋機(jī)油鍬及美孚1號ES零P介紹長安屯福特系完列油吵品簡吧介Mo收to湖rc龍ra課ftWS功SM2套C9神15堅(jiān)BA錢/A悔A符合倡福特WS勵S護(hù)M2免C9桃15響A標(biāo)準(zhǔn)AP香I蹄SLSA特E綱5W叉30高性能發(fā)動機(jī)箱油，鍬能夠違為發(fā)麻動機(jī)瓜提供膽出色姨保護(hù)啊并延戲長發(fā)鹽動機(jī)薄壽命。在快鵝速加哭速及懶高速勇行駛求時，念可有采效減學(xué)少發(fā)棋動機(jī)施磨損設(shè)計(jì)典用于流當(dāng)今爛發(fā)動粘機(jī)的鞏嚴(yán)苛閉要求高機(jī)覆械剪尚切穩(wěn)憤定性-改善冒在嚴(yán)煙苛駕仗駛條丘件下琴的高挑低溫漠保護(hù)柏性能長安汗福特系控列油池品簡澤介Mo記to稼rc舉ra司ftWS脆SM2截C9想29曲BA訴/A梯A符合焰福特WS打S握M2筋C9越29徑AAP霉I瓣SMSA晌E壘5W動30用于佳在大咽多數(shù)貌條件庫下使截發(fā)動喂機(jī)發(fā)秒揮高電水平涌性能汽并提臣供保護(hù)出色扒的防槍磨損雖保護(hù)出色艷的發(fā)維動機(jī)查保潔普性能可應(yīng)夢用于梁更嚴(yán)述苛的曉駕駛器條件AP忙I:至SN發(fā)動謎機(jī)測趟試新美辣孚1蔽號結(jié)職合了繞高性剖能工游程流我體，賣融合籍了聚棗乙燃駱烴角(PA圍O)和合所成技?xì)q術(shù)的騙最新暫創(chuàng)新品——睡專彈利Su謝pe趴rS妥yn抗磨封配方不只是盲提供墾極端框條件策下的弓保護(hù)解，在套正常鏟條件膜下它昨也能勉發(fā)揮鳴更佳齡的發(fā)加動機(jī)艇清凈恭性和唱延長提發(fā)動梁機(jī)壽丈命含有極蜘其出走色的俱排放苦系統(tǒng)儲保護(hù)五配方忌，吻漢合環(huán)麻保要惠求美孚1號ES如P5W貞30介紹美孚1號ESPMotorcraft

WSSM2C929AMotorcraftWSSM2C915A定位

100％全合成機(jī)油，采用SuperSynTM抗磨損專利技術(shù)配制而成無懼任何極端駕駛條件，即使在極端溫度和嚴(yán)苛環(huán)境之中均能全面保障引擎極其出色的排放系統(tǒng)保護(hù)配方，更加環(huán)保定位采用全新科技配制而成應(yīng)用于更嚴(yán)苛的駕駛條件（如城市擁堵交通的頻繁起停駕駛），提供出色的抗磨損保護(hù)并能延長發(fā)動機(jī)壽命。定位

高性能油品

可應(yīng)用于嚴(yán)苛的駕駛條件（如長時間公路高速駕駛），能夠?yàn)榘l(fā)動機(jī)提供出色保護(hù)并延長發(fā)動機(jī)壽命。支持

世界領(lǐng)先的合成機(jī)油

保護(hù)高壓、高熱狀態(tài)下的發(fā)動機(jī)，防止和減少油泥，漆膜的產(chǎn)生

鎖住污染物，減少其與發(fā)動機(jī)關(guān)鍵部件的接觸出色的高低溫保護(hù).支持對于因過熱引致的高負(fù)荷發(fā)動機(jī)提供保護(hù)減少走走停停路況下因污染物導(dǎo)致的油泥產(chǎn)生

在交通阻塞怠速狀態(tài)下，減少高熱應(yīng)力下發(fā)動機(jī)故障的發(fā)生支持設(shè)計(jì)用于當(dāng)今發(fā)動機(jī)的嚴(yán)苛要求在快速加速及高速行駛時，可有效減少發(fā)動機(jī)磨損性能表現(xiàn)

★★★★★★性能表現(xiàn)★★★★★性能表現(xiàn)★★★★粘度5W-30粘度5W-30粘度5W-30測試傷環(huán)節(jié)請說旅出長殲安福亭特所該使用見的所蜘有機(jī)緊油名花稱及條黏度美孚1號ES遵P有哪些地衰方與眾不蒸同看白閥板上齊有關(guān)哪產(chǎn)品京類的仆問題減是否森都已解答稈，是否滿她意本章騾小結(jié)28長安福特Motorcraft專用機(jī)油，提供出色的抗磨損保護(hù)并能延長發(fā)動機(jī)壽命美孚1號ESP是高性能全合成機(jī)油，令引擎歷久如新銷售鍬技巧什么立是推芝銷–你的山理解棗是什龍么推銷暖就是某介紹夕產(chǎn)品脅說服啊客戶緒購買推銷者就是胸口若的懸河稿滔滔茄不絕推銷幻玉就是耳把稻御草說改成黃針金推銷就法是營用銷推銷尚就是..宏.旱..泥.推銷就是夾發(fā)現(xiàn)惡并滿腳足客糊戶需要的過郵程成功畢的推性銷在羨于你察是否連為幫達(dá)助客京戶成叼功而掃作出修承諾廈，以干及你印是否推能引導(dǎo)客戶晨作出杠使他占成功殖的決嬸定什么肌是推談銷–定義什么煌是需看要？怎樣說去引按導(dǎo)？滿足需窄要的賭推銷抽過程開場壤白詢問說服達(dá)成企協(xié)議客戶未的需悉要對將障討論敢的內(nèi)創(chuàng)容或冤欲達(dá)穿成的湖事項(xiàng)傻取得壘協(xié)議搜集弊有關(guān)紗客戶膽需要蔽的資脹料，劃對客戶戶的爛需要陣有清楚烏、完螺整和有共部識的了解幫助瞞客戶照了解拳，你乞如何相能滿足他的壯某一饑個需稿要為適殺當(dāng)?shù)钠飨乱慧E步驟鍛取得移協(xié)議滿足臘需要絨的推彎銷方形法需要-客戶鄙改進(jìn)玻或達(dá)犧成某叼些事董情的愿望客戶匹表達(dá)省需要短時，補(bǔ)其實(shí)禮是向因你尋揚(yáng)求能漏幫助灑他成怪功的陳方法你必濫須去喘了解物和滿贊足客桌戶的漲需要賣，才計(jì)能夠綱幫助孔客戶淹，你蟻的公敢司和過你自屈己獲尊得成毅功銷售趕技巧–思考一成功予的銷忍售中陽誰說誼的多厭？買墾還是資賣方？一個炎成功咱的銷旋售人裙員通攏過更多遵的提標(biāo)問以發(fā)蛛掘客陡戶的亭需求珠，而銹一個館不成質(zhì)功的誤銷售刊人員剩說的雞比客停戶多幼，試餡圖說店服他掉們。銷售騙技巧–思考二理解客淚戶和烏說服挑客戶磁，哪餡一個適更重慨要？設(shè)定革要理燭解客內(nèi)戶而負(fù)不是偷說服重他們撐的目擺標(biāo)，忽自然待而然絲式會提木更多女問題銷售鉛技巧–思考三在銷售迎過程償中怎包樣提飼問題疤，提趟什么餅樣的醫(yī)問題？合理運(yùn)革用開燃放式綿和限駐制式慮的提問適當(dāng)舅地應(yīng)銜用不糾同的谷詢問按方式:一般陰來說,詢問鼓的方紡式是襖越開暖放越摧好,但:只使習(xí)用開拘放式慮詢問班會使才討論馬缺乏殃重點(diǎn),浪費(fèi)興時間限制堂式的襲詢問翁可以撿使討階論有恢重點(diǎn),或當(dāng)伍客戶瓶偏題節(jié)時將豆討論額范圍淹加以嬌限制,但:使用客太多懶的限食制式箭詢問,客戶攪可能證會覺轟得被阻盤問,又或翼過多嗽否定電造成痰拒絕建議兩服務(wù)褲顧問培使用猴的問舊題車輛克保養(yǎng)擁時您績會特眼別關(guān)煩注哪置些方查面?品質(zhì)載保證,使用放村心(對應(yīng)朵福特終專用惡機(jī)油頑和美孚1號品言牌及蘆福特住車輛忠要求)減少劇故障洽，暢這行無樹憂（斃對應(yīng)喬美孚1號的螺抗磨燙損技你術(shù)，習(xí)保持稠發(fā)動奏機(jī)清侵潔）延長格發(fā)動少機(jī)壽角命（匠對應(yīng)送美孚1號的銀抗磨慕損技術(shù),較少刪磨損,保持發(fā)屑動機(jī)均清潔凈）降低亦使用組費(fèi)用獨(dú)，減避少維潮修時路間和漿成本闖（對烈應(yīng)美舒孚1號的格抗磨劣損技術(shù)獨(dú)，保毛持發(fā)見動機(jī)賠清潔）您個外人選濤用機(jī)帥油有殲什么必特別健要求?品牌蠢（對應(yīng)福特漏專用肺機(jī)油及美孚1號的案強(qiáng)大杠品牌謀，質(zhì)銹量及除性能段保證噴）保證館發(fā)動雄機(jī)內(nèi)暴部清逐潔（毫對應(yīng)福特秒專用且機(jī)油和美孚1號的里清潔壤性能菠）冬季酸使用辮順利各啟動綢（對兵應(yīng)美菊孚1號的非低溫片性能凍）價(jià)格道合理拳（對供應(yīng)美閉孚1號降答低綜離合使頁用成卸本）延長爛發(fā)動煩機(jī)壽世命（莖對應(yīng)煙美孚1號的奮抗磨廈損技近術(shù)，較少誦磨損,保持發(fā)下動機(jī)攪清潔)幫助腐節(jié)能,支持儲環(huán)保（對應(yīng)鮮美孚1號節(jié)陵省燃貓油，及降低野排