工作報告之服裝店會計實習(xí)報告

服裝店會計實習(xí)報告【篇一：服裝銷售實習(xí)報告】服裝銷售實習(xí)報告一、前言：在實習(xí)中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關(guān)鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來，讓顧客感覺到他很受尊重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產(chǎn)生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這件衣服如何搭配告訴顧客，如果這樣穿出來，這件衣服所體現(xiàn)的感覺是什么樣的效果告訴顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己；專賣店的工作人員流失量很大。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。提供解決方案。比如，作為店長，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，得體衣服的銷售人員，他們需具備豐富的專業(yè)知識，并提供專業(yè)知識；如雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂于接受特殊的訂單。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn)；確定培訓(xùn)目標(biāo)。如，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊，擺放合理，有商品標(biāo)價單。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時候就可以和顧客打招呼，微笑，目光接觸。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色。b.提問要謹(jǐn)慎，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。通過這幾個月的實習(xí)，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)，也許我，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己。二、實習(xí)過程的心得體會：在服裝店實習(xí)共計快三個月，從學(xué)校到社會，這個對我來說全新的領(lǐng)域里，我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生.于是我從對的產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下：在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，因為在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員，成交的機率大很多。2、身體的準(zhǔn)備如果我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這段時間，在賣場里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實踐，用實踐去證明理論。所學(xué)的知識只有運用到實踐中去，才能體現(xiàn)其價值。實習(xí)是一個鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過實習(xí)，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足，然后去反饋到學(xué)習(xí)中去，會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科！它要求極強的表達能力及反映能力，所接觸的顧客是包羅萬象的，需要你擅變！而且需要技巧性！如何才能把衣服賣出去！要求價錢賺的最高，數(shù)量最多，顧客達到滿意！到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達能力，應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力！向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。2、實習(xí)內(nèi)容銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面：1，實地銷售只有進行實地實踐，才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗，表達和應(yīng)變能力！還有讓顧客滿意而歸！2，總結(jié)經(jīng)驗短短的實習(xí)中，把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來，從中吸取不足，發(fā)揚自己的長處，完善自己！如此來提高自己的銷售業(yè)績。3，學(xué)習(xí)管理到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品，也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的！從而擴展思維，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。3、實習(xí)收獲在短短的實習(xí)期內(nèi)，通過與顧客的直接接觸，真正的鍛煉自己的表達能力，提高了自己的應(yīng)變能力，鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如，現(xiàn)場處理靈活，通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié)，提高了銷售業(yè)績，學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗！在管理方面也有所收獲！通過這次實習(xí)，自己的社會實踐能力大大地提高了，適應(yīng)社會的能力強了，語言運用能力增強了，真正跨出了，走好了市場營銷道路上的第一步。4、實習(xí)中存在的主要問題以上是我的實習(xí)工作總結(jié)，通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括文化知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差，不能果斷處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。實習(xí)，是非常重要的一步，在實習(xí)中提升能力，在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的，抓好實習(xí)，是關(guān)鍵的，邁好這一步，是步步高的前提。好的開頭是成功的一半?！酒荷鐣嵺`報告服裝店】社會實踐報告姓名：學(xué)號：工作單位：學(xué)院：雙星專賣自動化社會實踐報告作為一個大學(xué)生，參加社會實踐是很有意義的，現(xiàn)代社會不需要書呆子，它需要全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，只有通過不斷接觸社會逐漸增加社會經(jīng)驗才能在將來走上社會時不致于茫然失措，才能在競爭日趨激烈的社會找到自己的一席之地。所以在我提早回學(xué)校之后，我在雙星專賣店找了一份工作，來完成我的暑期社會實踐。原以為找工作很容易，可是事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想的那么簡單。在現(xiàn)今社會，招聘的第一個條件都是有經(jīng)驗者優(yōu)先，可是一直在校園里的我還沒打過工，又哪來的經(jīng)驗之談？我找啊找啊，跑了好幾條街都找不到，又熱又累又餓。怎么辦？我該怎么辦？難道我就要這樣放棄了嗎?這就是我的能耐了嗎？不行我不能放棄，遇到困難就放棄，這不是我的風(fēng)格！然后我買了點吃的喝的，吃飽喝足后又開始了我的找工作之旅。終于，功夫不負(fù)有心人，我找到了一家服裝店，這家服裝店愿意聘我做店員，我很高興能找到一份工作。回到學(xué)校，我吃了很多飯，然后早早的就睡下了，好保存體力準(zhǔn)備明天的工作，加油加油！在我看來，能夠上班工作一直是一件有意義的事情。因為我們可以通過自己的努力，換取應(yīng)得的報酬，體驗到只有付出才有收獲的寶貴經(jīng)歷。第二天我很早就起床了，工作不能遲到，要留個好印象給別人，吃完早餐，打扮好以后我便高興的出門了。第一天上班，對初次工作的我來說有些羞澀，總覺得無所適從，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進去，心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上，親身體會到了工作的滋味。幸運的是，同事們對我挺照顧的，店長給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的，她總是和我配合，把工作做好。其他的同事，他們都會詳細(xì)地給我介紹各種款式適合哪些人穿等等。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗，譬如要有耐性，要學(xué)會隨機應(yīng)變，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等。頭一天工作是各種不順，很多顧客來，只是看看，卻不買東西。最后一天下來我一件也沒有賣掉。到了后后兩天我才發(fā)現(xiàn)，服裝店工作，也是有訣竅的。首先，就是要以百分百的熱情和真誠來迎接每位顧客。其次，要針對顧客不同的風(fēng)格，為她們推薦適合自己的衣服。不可以胡編亂造，讓顧客感覺你不真誠。所以，要用微笑和細(xì)心贏得顧客的信任。然后，還要具備很強的耐性。因為有些顧客總是猶猶豫豫拿捏不準(zhǔn)，這時候就需要我們用耐心陪著顧客，靜心等候。總結(jié)一下，其實正是驗證了這樣一句話——顧客是上帝。的都不想做下去了，但是想一想到了哪里還不都是一樣，同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的。剛開始，我不知道該做什么，像個無頭蒼蠅一樣，衣服掛錯，找不到正確的位置，顧客來了就只是一直跟著，不知道該怎樣介紹，顧客試衣服，只會說：“嗯，好看好看”。更有的時候，給顧客搭的衣服顧客不太滿意，失望的離開。當(dāng)時我很苦悶，本來自己就遇到陌生人不太敢說話，甚至我想過還不如回家，想吃就吃，想睡就睡。不過，我還是沒有離開，我不想我第一次的工作就這樣無果而終。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，心酸苦辣說出來也不會有人真正理解，只有親身經(jīng)歷才會懂其中的苦。經(jīng)過三天的工作，我拿到了第一筆工資，我并沒有感到非常開心，只覺得全身心的累?；叵脒@次社會實踐，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通，如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場。經(jīng)過這次的社會實習(xí)，使我與別人的交流能力有了很大的提高。通過這次的社會實踐，讓我認(rèn)識到了工作不是一間簡單的事情，每一個工作都有它自己的專業(yè)知識，但是我們可以慢慢試著去做，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，實踐讓我走出課堂，走向社會，學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛，工作的辛苦，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。當(dāng)前，我們?nèi)鄙倭撕芏嗟闹R,而且缺少了許多的知識與實際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的，與在實際當(dāng)中遇到的往往是不相同的。它往往具有不明顯的特征。這需要我們不斷在實踐中獲取經(jīng)驗，才能解決各種問題。為了能更加了解社會，適應(yīng)社會，融入社會，為了我們以后工作累積更多的經(jīng)驗，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，使自己在激烈的競爭社會中有一定的空間。【篇三：服裝店暑期社會實踐報告】暑期社會實踐報告進入大學(xué)以來的第一個暑假如期而至，我和許多同學(xué)一樣找了一份工作來做。不僅是為完成學(xué)校要求的暑假社會實踐報告，也是為了在經(jīng)濟上獲得一定收益的同時增加社會經(jīng)驗，更深入地了解、適應(yīng)社會規(guī)則，為今后踏入社會做好充足準(zhǔn)備。幾番周折之后，終于在一家服裝店找到工作做營業(yè)員。雖然我的專業(yè)與此并沒有直接關(guān)系，但我覺得多嘗試一些，體驗不同的經(jīng)歷，對以后是有幫助的。上班第一天，不情愿地關(guān)掉鬧鐘掙扎著爬起來趕到店里。剛開始時出于初次工作的羞澀，每次顧客走進店里都感覺欲言又止無所適從，看著其他同事熟練大方地與顧客交流，自己站在一旁卻幫不上什么忙。好在店主和同事們都很好的鼓勵我，在她們的帶領(lǐng)下我逐漸放開了自己，大大方方地招呼顧客。做營業(yè)員不僅要大方敢于說話，還要掌握一些專業(yè)知識才能更好地幫助顧客挑選到滿意的服裝。因此我在沒事時都努力背衣服的牌子、價格，學(xué)會辨認(rèn)衣服面料、款式、尺碼等等。除了敢于與顧客交流和掌握專業(yè)知識，交流技巧和注意事項也是要多加學(xué)習(xí)的。以前逛街的時候無數(shù)次在服裝店中進進出出，卻從來都沒注意過店員們都是怎樣工作的，而現(xiàn)在自己站在這個崗位上就體會到了這份工作的不易。幸運的是，同事們都對我挺照顧的，給我講解許多招呼顧客的辦法，有什么我應(yīng)付不了的也會盡力幫助我。從中我學(xué)到了許多經(jīng)驗，如各種款式是何等人群，要有耐性，學(xué)會隨機應(yīng)變，順?biāo)祛櫩推獾耐瑫r也要懂得萬言拒絕不合理的還價要求，作為一個小店員還要勤快，時刻面帶微笑等等。店主是個很誠信的人，她說你說的每句話都要符合衣服的實際情況?；蛟S從我們平時的消費經(jīng)驗來看，銷售者都會巧舌如簧地想你推薦一些并不合適的衣服或提供一些虛假信息。但在這里我卻收獲到了不一樣的東西，也感受到了店主的人格魅力。就這樣，我從一開始的不適應(yīng)到現(xiàn)在可以基本準(zhǔn)確地說出衣服的質(zhì)地和尺碼，在店里的每一天都過得很充實。用微笑迎接每一位顧客，你的態(tài)度決定著你的生意