保潔員個(gè)人工作總結(jié)2023年【（3篇）】

保潔員個(gè)人工作總結(jié)2023【（3篇）】

我叫某某，于2022年幾月在珍寶灘公司上班，現(xiàn)將工作總結(jié)如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同事批判指正。

我主要從事的衛(wèi)生保潔工作，上班以來，我根本上做到按時(shí)上下班，不遲到不早退，有事提前請假，無缺席曠工現(xiàn)象，工作勤勤懇懇，任勞任怨，努力做好自己的本職工作，遵守工作紀(jì)律，保守工作隱秘。與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，聽從后勤主管安排，日常衛(wèi)生保潔工作根本到達(dá)了主管要求，沒有由于工作不到位影響營業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作，還要做到以下努力：

一是要有很強(qiáng)的責(zé)任心

治理層老總們給我供應(yīng)了現(xiàn)有工作崗位，付出了許多，我們不管在哪個(gè)崗位，我們要有感恩之心，由于有了這份工作，我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢，我們都要牢記一份責(zé)任，不能由于自己的緣由影響整個(gè)公司業(yè)績。

二是要有換位思索，理解他人

做老總和治理人員都不簡單，大家目標(biāo)都是全都，那就是在商言商，最大限度追求公司利益，所以他們會(huì)實(shí)行許多措施，提高營業(yè)額和治理水平，所以我們要執(zhí)行好公司的打算，不能有怨言，不能站在自己立場看問題，要看到當(dāng)今社會(huì)生存壓力大，競爭劇烈。

三是要心懷大局，著眼長遠(yuǎn)

盡管我做的是保潔工作，但我知道這份工作同樣很重要，現(xiàn)在的效勞行業(yè)拼的是態(tài)度，環(huán)境。做好保潔了客人來了有個(gè)開心的心情，能提高消費(fèi)欲望，增加回頭客。做不好就會(huì)失去一些客源，保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展現(xiàn)公司形象的重要手段，試問一個(gè)公司的衛(wèi)生都亂七八槽，誰還會(huì)認(rèn)為那個(gè)公司的人員都有很高的素養(yǎng)？環(huán)境衛(wèi)生好了，客源多了，營業(yè)額提高了，大家才有工資，鍋里有碗里才有，所以我們要心往一處想，勁往一處使，干好自己的本職工作。

四是要有信念，保持良好心態(tài)

任何事業(yè)都不是一帆風(fēng)順的，效勞行業(yè)更是面臨很多困難，高鐵通后，來廣元定居旅游的人越來越多，廣元是國家級旅游城市，我們公司占據(jù)了天時(shí)地利之便，我信任通過上下齊心協(xié)力，公司的明天會(huì)更美妙。

保潔員個(gè)人工作總結(jié)20232

回憶一下時(shí)間我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉工程已經(jīng)3年多了，首先我要感謝銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，漢嘉保潔工程賜予我一個(gè)學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺(tái)。也感謝各位同事的支持協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一起堅(jiān)持、一起奮斗。但總會(huì)由于種種緣由達(dá)不到抱負(fù)的效果。20__上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)學(xué)問治理理念”并貫徹其中，一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。

一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行狀況。

本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的規(guī)劃執(zhí)行當(dāng)中，對漢嘉全部管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)展了統(tǒng)籌的治理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪來賓供應(yīng)了一個(gè)良好的居家環(huán)境。詳細(xì)實(shí)施保潔工作如下：

1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;

2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;

3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;

4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;

5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;

6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;

7.完成地下車庫地面大清洗4次;

8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;

9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;

10.完成單元路臺(tái)面清掃12次;

11.完成547套空置房清掃2次;

12.完成園區(qū)水景池清洗52次;

13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;

14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;

15.消殺及滅鼠工作;按規(guī)劃均以實(shí)施完成。該項(xiàng)工作開展以來，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺狀況較好，對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用;

16.幫助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成;

17.完成家政保潔的前期工作。

二、內(nèi)部治理工作

下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)展改良：

1.調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：

結(jié)合平常工作的觀看，依據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班進(jìn)步行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進(jìn)展調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的力量，生活垃圾收集人員由一樣條件人員輪留收集，此舉改動(dòng)受益如下：

(1)調(diào)動(dòng)班長的工作積極性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;

(2)生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避開因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威逼、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。

(3)削減自己無謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間;

2.加強(qiáng)對環(huán)境衛(wèi)生的治理措施：為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔效勞質(zhì)量的治理方面，主要做了以下幾方面的工作：

三、培訓(xùn)方面：

由于保潔人員流淌性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素養(yǎng)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓(xùn)治理方面作了很多工作，特殊購置了清潔急救網(wǎng)全國首創(chuàng)的《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版，對開展員工培訓(xùn)方面，起到了特殊大的用處，特殊是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特別意義，一個(gè)好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)確定會(huì)消失問題，本年度保潔部共組織員工進(jìn)展;

1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年;

2.素養(yǎng)教育培訓(xùn)3次/年;

3.安全防火培訓(xùn)2次/年;

4.工作程序培訓(xùn)4次/年;

5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次/年;

通過培訓(xùn)，使得員工們對自己工作有了一個(gè)新的熟悉，同時(shí)，通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和熬煉的時(shí)機(jī)，了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，把握了清潔的根本學(xué)問，同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外，通過素養(yǎng)教育培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔效勞工作中，共有8人次，共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時(shí)，為物業(yè)贏得了榮譽(yù)，并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。

總之，作為效勞者來講，將來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭，只有留意細(xì)節(jié)效勞，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在劇烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。

四、公司的治理工作

作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人，其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，一年以來，我們作為治理者，相繼在以下幾個(gè)方面對保潔公司進(jìn)展著有效的治理：

1.素養(yǎng)的檢查及督導(dǎo);本年度，我們在工作運(yùn)作的同時(shí)，對保潔人員進(jìn)展人性化的治理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提示，喚起大家對該項(xiàng)規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。

2.工作成效的治理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急大事的處理和保潔工作的準(zhǔn)時(shí)率，對于上述四個(gè)方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題賜予解決。通過以上的治理，保潔部今年從總體上來講，各項(xiàng)的保潔效勞根本上到達(dá)治理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶供應(yīng)更好的效勞，制造了良好的條件。

五、工作中存在的缺乏、發(fā)覺的問題及實(shí)行的措施

本年度，我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中，同時(shí)也暴露出我的一些缺乏之處：

1.治理水平有待提高：對同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)學(xué)問的關(guān)注欠缺;工作缺乏主動(dòng)性，語言組織力量欠缺;

2.對細(xì)節(jié)的治理、落實(shí)不到位：做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;

3.對保潔工作的前瞻意識(shí)缺乏，考慮不周;保潔前瞻意識(shí)工作的改良工作，主要是加強(qiáng)治理人員的治理技能培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識(shí)，讓其做事考慮周全、細(xì)致;3.程序化的工作，持續(xù)性不強(qiáng)，有待加強(qiáng);程序化工作持續(xù)性差：在思想意識(shí)上加以重視，增加責(zé)任心，加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn);

4.物耗用品的治理使用掌握有待進(jìn)一步提高;物耗治理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項(xiàng)行為人員，進(jìn)展制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明緣由，使其清潔消耗品的費(fèi)用掌握在合理有效的使用范圍內(nèi)。

2022年是我部細(xì)化治理，穩(wěn)步進(jìn)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、削減紕漏等，現(xiàn)依據(jù)治理處的指導(dǎo)思想和進(jìn)展前景，特制定如下工作改良規(guī)劃：

1.保證25萬平方米的清潔效勞工作同時(shí)全面完成漢嘉新交付15萬平方米的清潔效勞工作;

2.開源節(jié)流、掌握內(nèi)耗、降低本錢、節(jié)省能源;

3.開展快潔治理理論，引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);

4.強(qiáng)化治理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;

5.強(qiáng)化治理人員的治理水平。;

6.仔細(xì)落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容;

7.注意“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。

透過外表看本質(zhì)，我們糊涂地熟悉到，過去一年中全部的缺乏歸根結(jié)底在于我們治理人員的治理水平，這個(gè)問題解決不好，我們就不行能擁有明天、擁有將來。

我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實(shí)、檢查、完善”我們的治理和效勞工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎么做?”。注意“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)效勞”的重要組成要素，我們肯定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”，同時(shí)，我們更要“積極地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注意我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止，提高素養(yǎng)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)中標(biāo)準(zhǔn)自己。

以上各項(xiàng)規(guī)劃的改良實(shí)施，需要全體員工的共同努力，同時(shí)也需要其他各部門的幫助與協(xié)作，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。盼望明年我們在回憶2022年的工作時(shí)，我們收獲的不僅是信念滿足，還有豐碩的成果!!

回憶一年的工作，對比職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成績，積存了一些閱歷，治理力量相應(yīng)提高了一些，但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，同時(shí)，讓我們思索的東西還有許多，但我們會(huì)通過總結(jié)，找到新的起點(diǎn)，在新的一年里我們會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，克制全部的困難，加強(qiáng)思想和專業(yè)學(xué)問上的學(xué)習(xí)，有組織、有規(guī)劃、有目的進(jìn)展培訓(xùn),連續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素養(yǎng)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)學(xué)問、技能的特長，努力學(xué)習(xí)治理學(xué)問，使之治理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅(jiān)信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會(huì)將保潔工作做好，同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿勢呈現(xiàn)給大家。

保潔員個(gè)人工作總結(jié)20233

商場自12月1日起__市眾力源企業(yè)治理詢問有限公司進(jìn)展商場衛(wèi)生保潔工作，現(xiàn)將12月份有關(guān)保潔工作總結(jié)報(bào)告如下，請領(lǐng)導(dǎo)閱審。

一、保潔人員到位狀況：

因公司在選擇該保潔公司時(shí)間相對有些倉促，總體各項(xiàng)工作開展并不是特殊順當(dāng)（如該公司之前未有商場保潔工作閱歷、人員入場組織上不是很穩(wěn)定等）。12月1、2日商場保潔員堅(jiān)持到下班時(shí)間段的分別為3和6人左右，自3日起才到達(dá)8人/天。通過近一個(gè)月的人員調(diào)整磨合，現(xiàn)保潔隊(duì)伍人員已根本穩(wěn)定。

二、保潔人員工作安排方面：

商場一、二、三各樓層配置2人/層，負(fù)一樓中庭及商場大門至旗桿處日常1人，商場衛(wèi)生間和五樓辦公室共1人。

三、保潔人員治理方面：

自7日起，保潔人員配備了帶班治理人員（由其內(nèi)部人員兼任），實(shí)行領(lǐng)班治理負(fù)責(zé)制，由此保潔各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入一個(gè)有序、管控、不斷提高的實(shí)質(zhì)階段。

12月11日起保潔人員已實(shí)行每天晨會(huì)制。其中11日晨會(huì)是由我司人事行政部親自為其主持召開的，將我公司的一些根本要求及8日下發(fā)給他們每個(gè)保潔員人手一份的“衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及保潔人員工作準(zhǔn)則、天舟兒童世界衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)表”等文件資料會(huì)上親自宣讀與解釋、要求、說明，在此之前與對方公司工程負(fù)責(zé)人每天至少一次溝通商場保潔工作執(zhí)行狀況及其人員治理等細(xì)節(jié)。

自15日起，保潔人員穿專業(yè)工裝。

自12月中旬后半期起，保潔人員的精神面貌、效勞態(tài)度、紀(jì)律態(tài)度、實(shí)際衛(wèi)生清掃狀況等均進(jìn)入良性循環(huán)狀態(tài)。

同時(shí)，本人每天至少4次親自從一至三樓進(jìn)展巡場檢查，就一般性日常細(xì)節(jié)性問題與各樓層保潔員溝通、要求改良改善。

另，保潔公司高層治理人員根本是每周至少2次到商場進(jìn)展內(nèi)部治理督導(dǎo)。

四、保潔規(guī)劃性執(zhí)行方面：

保潔公司已按公司要求提交了“商場月保潔規(guī)劃”（見附件一），物料工具配置規(guī)劃、保潔人員調(diào)休安排規(guī)劃。

依據(jù)雙方合同商定，27日保潔公司組織保潔人員對商場各樓層衛(wèi)生間及五樓辦公室衛(wèi)生間進(jìn)展了分批次專業(yè)的消毒去垢到掃活動(dòng)。

31日起，保潔公司依據(jù)商場晚上人流少的特點(diǎn)，已購置專業(yè)的地瓷磚保潔清掃設(shè)備對各樓層公共區(qū)域逐批次實(shí)行保養(yǎng)到掃，估計(jì)要4天完成。