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文檔簡介
1/1年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作怎么寫(實用4篇)年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作怎么寫第1篇我自20xx年8月份進入xx物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有一年的時間,主要負責銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對過去的一年做以簡要心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
一、因地制宜,分清工作重點:
根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點,要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池無污物,衛(wèi)生間干凈無異味;玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬。
二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度:
要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究。嚴格按獎懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎勵,差的進行批評,對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。
三、公司是一個整體,要全力配合公司其他部門工作:
要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候,都積極配合,服從管理。
四、能用自己的親和力團結(jié)每一位員工
能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
五、注重搞好與甲方的關(guān)系:
搞好與甲方的關(guān)系,是工作開展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見,增進感情。對于提出的問題,及時整改,并請甲方檢查。
六、抓好節(jié)能降耗工
在每月報領(lǐng)保潔用品時,按計劃請領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開支。
七、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
一年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)揚成績,克服缺點,在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。
年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作怎么寫第2篇進入農(nóng)發(fā)行已近一年,這一年來在行領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到很大的提高;我在這一年里把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫?,F(xiàn)將本人的思想、工作情況匯報如下:
一、在思想品德方面,努力提高自身修養(yǎng)
二、在學(xué)習(xí)工作方面,努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
對于非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的我來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,既是機遇又是挑戰(zhàn)。由于我對此項工作的陌生,必須從頭學(xué)起,同事們都紛紛把自己手頭的相關(guān)書籍借給我,并且教給我許多關(guān)于信貸業(yè)務(wù)的相關(guān)知識。一個一個原本陌生的名詞也漸漸熟悉起來,在經(jīng)濟、金融、法律等方面、我覺得受益匪淺。為不斷提高學(xué)識水平和綜合素質(zhì),我堅持做“學(xué)習(xí)型”員工,一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,充實和豐富自己的知識結(jié)構(gòu);一方面認真學(xué)習(xí)上級行下發(fā)的與信貸業(yè)務(wù)有關(guān)文件以及規(guī)章制度和管理辦法、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識、學(xué)習(xí)計算機運用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,堅持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)。一年來,利用空閑時間學(xué)習(xí)了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行客戶授信管理辦法》、《信貸業(yè)務(wù)操作手冊》等有關(guān)文件和書籍。通過學(xué)習(xí),我基本掌握了做好本職工作應(yīng)具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應(yīng)新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、業(yè)務(wù)操作能力等都有了很大提高。
回顧20xx年我在一個全新的工作崗位上不斷前進,已取得一定的進步,展望20xx年,我認為自己應(yīng)不斷總結(jié)過去失敗和成功的經(jīng)驗,百尺竿頭,更進一步,在本職工作中再接再厲,爭取更大的進步。
年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作怎么寫第3篇今年是我在xx醫(yī)院擔任臨床護士的第三年,這段時間里我能夠做好臨床護士的本職工作并嚴格要求自己,我明白護理人員在工作中的表現(xiàn)代表著醫(yī)院的整體形象,因此我很重視臨床護理工作的展開并嚴格遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,在做好本職工作的基礎(chǔ)上也會強化對護理技巧的學(xué)習(xí),在照顧患者的過程中則會反思自己是否存在不足之處,這份嚴謹?shù)膽B(tài)度為護理工作的完成帶來了很大的幫助,現(xiàn)總結(jié)這一年在護士工作中的具體表現(xiàn):
能夠牢記護士長的指導(dǎo)并做好臨床護士的各項工作,我明白自己所在的科室十分重要自然不會有絲毫懈怠,因此我認真部署平時的護理工作從而較好地將其完成,而且我也始終在追求個人能力的提升并強化了這方面的學(xué)習(xí),除了在臨床護理工作中積累經(jīng)驗以外還會通過請教他人的方式進行學(xué)習(xí),另外我也會利用工作之余的時間查詢護理相關(guān)的技巧并進行學(xué)習(xí),這種自主學(xué)習(xí)以及對工作負責的態(tài)度讓我的工作能力得到了很大提升。
嚴格執(zhí)行查對制度并對患者的狀況有著詳細的了解,我會通過對病房的巡視來查看患者的病情變化,通過各類信息的核對從而確保護理過程中不會出現(xiàn)差錯,而且我在做好基礎(chǔ)護理工作的情況下還會對患者進行心理輔導(dǎo),主要是讓患者積極配合治療以便于身體狀況能夠盡快痊愈,而且我也會詢問患者的飲食以及用藥方面的狀況,這讓我對患者的身體狀況有著深入的了解從而更好地展開護理工作,另外我也會將調(diào)養(yǎng)身體的注意事項告知患者和其家屬。
認真做好病歷填寫以及藥品保管之類的工作,為了執(zhí)行好三查七對的制度讓我對患者的病歷信息十分重視,除了做好前期的填寫以外還會根據(jù)病情的變化進行記錄,發(fā)現(xiàn)病情有惡化的現(xiàn)象則會及時通知主治醫(yī)生進行處理,至少我在值班期間能履行好臨床護士的職責從而救治好每個患者,而且秉承對患者負責的態(tài)度也讓我對護理工作的完成有了更高的追求。我在保管藥品的時候也會對患者的用藥量進行嚴格管理,遵循醫(yī)生的指示并在這項工作中傾注精力讓我從中收獲了很多。
匆匆結(jié)束的一年讓我對護理工作的完成有了更多感觸,得益于往年積累的經(jīng)驗讓我在本年度護理工作中有著不錯的表現(xiàn),我也要更嚴格地要求自身并期待在來年的護理工作中有所進步。
年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作怎么寫第4篇我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫忙下,經(jīng)過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務(wù),并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結(jié)群眾,與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20xx年工作狀況的總結(jié)。
一、不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高覺悟,在思想上政治上不斷進步
一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項任務(wù)
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部
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