信任：一種重要的社會(huì)資本

信任：一種重要的社會(huì)資本

[摘要]福山認(rèn)為信任是一種社會(huì)資本，是經(jīng)濟(jì)繁榮的基礎(chǔ)。信任與人的資本不同，是要經(jīng)過(guò)宗教、傳統(tǒng)、習(xí)俗、文化中產(chǎn)生的。福山將不同的文化地區(qū)分為高信任文化與低信任文化。為了衡量社會(huì)資本多寡，福山提出了“信任半徑”的概念。其對(duì)信任以及社會(huì)資本等相關(guān)概念及其功用的研究對(duì)我們分析以及解決中國(guó)目前的一些信任危機(jī)問(wèn)題是具有啟迪意義的。

[關(guān)鍵詞]信任社會(huì)資本信任半徑

一、福山的信任觀

信任作為社會(huì)生活的重要基礎(chǔ)之一，自古以來(lái)就得到人們的重視。兩千多年前的《論語(yǔ)》中就有“敬事而信”“民無(wú)信不立”等有關(guān)強(qiáng)調(diào)“信”的語(yǔ)錄。在西方的《圣經(jīng)》中，強(qiáng)調(diào)信任的內(nèi)容也有很多。二十世紀(jì)九十年代以來(lái)，越來(lái)越多的學(xué)者關(guān)注起了對(duì)信任的研究。福山的《信任》無(wú)疑是其中一部極富有特色的偉大作品。他將信任定義為“在正式的、誠(chéng)實(shí)和合作行為的共同體內(nèi)，基于共享規(guī)范的期望。”所謂的共享規(guī)范就是人類社會(huì)經(jīng)過(guò)上百甚至上千年的積淀才得以形成的，可能是一個(gè)社會(huì)的宗教、傳統(tǒng)、風(fēng)俗、習(xí)慣、價(jià)值觀等等。福山將信任分為高信任度以及低信任度。低信任的社會(huì)是指其信任是建立在血緣，血親上的社會(huì)。高信任度的社會(huì)則指其信任建立的基礎(chǔ)是超越了血親關(guān)系，延伸到家族血緣之外關(guān)系之外的信任。在他看來(lái)，中國(guó)、韓國(guó)、意大利南部、法國(guó)、拉美地區(qū)等屬于低信任度社會(huì)，日本、德國(guó)、美國(guó)等地區(qū)則屬于高信任度社會(huì)。低信任社會(huì)的社群信任半徑較小的，整個(gè)社群也較為傳統(tǒng)封閉。在這種低信任度的社會(huì)中，個(gè)體都以自己的家庭為核心，有強(qiáng)烈的“家族主義”。社會(huì)中家族與家族之間信任感認(rèn)同感很低，因?yàn)榧易宓男湃伟霃窖由斓接醒H關(guān)系的對(duì)象便嘎然而止，很難突破到外面的圈子，所以整個(gè)社會(huì)的社群就有如處于一個(gè)盤子中的一粒一粒散沙，互不相容沒(méi)有交集。而信任度較高的國(guó)家其高級(jí)社群較多，群眾自發(fā)性意識(shí)很強(qiáng)，社會(huì)信任度較高。換句話來(lái)說(shuō)，就是在這些國(guó)家中信任半徑大的社團(tuán)較多，整個(gè)國(guó)家的社會(huì)資本較其他國(guó)家來(lái)說(shuō)就相對(duì)充裕，信任度較高，整個(gè)社會(huì)就象一個(gè)無(wú)數(shù)線條互相交錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中無(wú)論大小集團(tuán)都允許其他集團(tuán)與其相交的機(jī)會(huì)。

福山認(rèn)為，信任是由文化決定的，不同的文化有不同的自發(fā)團(tuán)體?！凹彝ァ痹谥腥A民族奉行了2000多年的儒家思想中是享有十分特殊的地位的。儒家五綱，即君臣關(guān)系，父子關(guān)系，夫妻關(guān)系，兄弟關(guān)系，朋友關(guān)系，其中就有三種就都是講家族成員間關(guān)系。這種思想使得華人在很大程度上都把自己與家庭，家族緊緊地捆綁在一起。華人普遍認(rèn)為自己從屬于家族，家族利益通常高于個(gè)人利益。儒家這種過(guò)多強(qiáng)調(diào)家庭的觀念減少了家族和宗族意外的社團(tuán)活動(dòng)，弱化了整個(gè)社會(huì)的信任觀。一些學(xué)者對(duì)華人信任度的相關(guān)研究也證實(shí)華人社群缺乏廣泛信任感的事實(shí)。美國(guó)傳教士明恩傅就認(rèn)為不誠(chéng)實(shí)和不信任是中國(guó)人的兩大特點(diǎn)。他就曾對(duì)中國(guó)封建時(shí)代的官員關(guān)系作過(guò)這樣的描述：“各級(jí)官員頒布的告示比比皆是……缺的只有一個(gè)，那就是真實(shí)……中國(guó)不缺乏人才，但缺乏相互信任，以真誠(chéng)目的為基礎(chǔ)的信任?！钡聡?guó)社會(huì)學(xué)家馬克斯·韋伯()在《儒教和道教》(1915)一書中也提到儒家中所強(qiáng)調(diào)的一些傳統(tǒng)觀念會(huì)導(dǎo)致人們?nèi)狈ζ毡榈男湃胃小Ｅc中國(guó)相反，美國(guó)事實(shí)上具有高度自發(fā)的社群傾向社會(huì)，普遍地存在高度的社會(huì)信任。在美國(guó)孩子叛逆與反對(duì)父母在西方是十分常見(jiàn)的現(xiàn)象，“家族主義”受到很多不同挑戰(zhàn)的。猶太教，基督教等教義在某些程度上就會(huì)與“家庭主義”沖突。譬如，《圣經(jīng)》中就有關(guān)于教徒應(yīng)該愛(ài)耶穌勝于一切的內(nèi)容。教會(huì)，宗教團(tuán)體，軍隊(duì)，公司等社群的存在削弱了家庭主義的地位。父母向孩子借錢，孩子要求父母按照銀行的利息計(jì)算換錢；孩子按照市場(chǎng)價(jià)格買走父母的二手車……這類的例子說(shuō)明了他們更多地把自己視為自由的個(gè)體而非從屬于家庭或者宗族，相對(duì)于華人他們更能公平地相信其他人。

二、社會(huì)資本

那么何謂社會(huì)資本？福山在《大分裂》一書中是這樣界定的，“社會(huì)資本可以簡(jiǎn)單地定義為一個(gè)群體成員共有的一套非正式的、允許他們之間進(jìn)行合作的價(jià)值觀和準(zhǔn)則。如果該群體的成員開始期望其他成員的舉止行為將會(huì)是正當(dāng)可靠的，那么他們就會(huì)相互信任。信任恰如潤(rùn)滑劑，它能使任何一個(gè)群體或組織的運(yùn)轉(zhuǎn)變得更加有效?！痹凇缎湃巍分?，他提到“社會(huì)資本是由社會(huì)或社會(huì)的一部分普遍信任所產(chǎn)生的一種力量。它不僅體現(xiàn)在家庭這種最小、最基本的社會(huì)群體中，還體現(xiàn)在國(guó)家這個(gè)最大的群體中，其他群體也同樣體現(xiàn)這種資本。社會(huì)資本與通過(guò)文化機(jī)制諸如宗教、傳統(tǒng)或風(fēng)俗等創(chuàng)造和轉(zhuǎn)化的其他形式的人類財(cái)富不同?！备Ｉ竭€指出了社會(huì)資本的功能“一個(gè)虛擬的公司可以從網(wǎng)絡(luò)上收集大量有關(guān)供應(yīng)商和承包上的信息，但是如果一些相關(guān)的公司都是無(wú)賴騙子，公司不僅要花費(fèi)錢財(cái)盡可能地是合同嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)懈可擊，而且商業(yè)活動(dòng)將更傾向于在公司內(nèi)部完成，舊的等級(jí)制度將繼續(xù)保留。”于是“一個(gè)大型等級(jí)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向靈活的網(wǎng)絡(luò)式小公司的能力將取決與信任的程度，以及他所出社會(huì)的社會(huì)資本情況”?？梢?jiàn)，福山把社會(huì)資本看做是一種人們?cè)谏鐣?huì)或某些社群交往中產(chǎn)生出來(lái)的共享的非正式規(guī)范。這些規(guī)范使得人們的合作更有默契，更加容易，從而降低了依靠這些規(guī)范進(jìn)行的交易活動(dòng)的費(fèi)用，增加了參與的人的收益。

“社會(huì)資本”一詞就受到了學(xué)者的廣泛關(guān)注。科爾曼指出“社會(huì)資本是增加個(gè)人利益的手段，也是解決集體行動(dòng)的重要資源.”“行動(dòng)者為了實(shí)現(xiàn)自己的利益，相互進(jìn)行各種交換，甚至單方轉(zhuǎn)讓對(duì)資源的控制，其結(jié)果，形成了持續(xù)存在的社會(huì)關(guān)系”而羅伯特·D.普特南是這樣界定社會(huì)資本的:“社會(huì)資本……指的是社會(huì)組織的特征，例如信任、規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)。它們有助于參與者更加有效地共同行動(dòng)以追求共同的目標(biāo)，提高社會(huì)的效率。”“提高物質(zhì)資本和人力資本投資的收益”Wade(1987，1988)認(rèn)為社會(huì)資本的經(jīng)濟(jì)意義是能夠傳遞個(gè)人是否努力的信息，減少激勵(lì)成本。伯特是這樣總結(jié)社會(huì)資本的涵義“:社會(huì)資本指的是一種優(yōu)勢(shì)(advantage)。社會(huì)可以被看作是一個(gè)市場(chǎng)，為了追求自己的利益，人們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)中交換各種商品，交流他們的思想。某些人或某些人的群體因此而可以得到更好的回報(bào)，有些人獲得更高的收入…”如果我們從闡述社會(huì)資本的功能來(lái)看，上述這些學(xué)者似乎使有相似之處的，即他們都認(rèn)可了社會(huì)資本提高了交易效率，增加了交易雙方的收入或利益，降低了交易費(fèi)用。社群為參與社群中人們提供了資源并使得人們獲得更大的收益。這些資源可以是社群中的家人，朋友，同學(xué)，同事……換句話說(shuō)，社會(huì)資本充當(dāng)著人們可以利用的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以用利益減去交易費(fèi)用的貼現(xiàn)值來(lái)表示。

三、信任半徑衡量工具

每個(gè)社會(huì)或者社群都擁有社會(huì)資本，但是由于歷史，習(xí)俗，文化，宗教等等因素的不通，它們的社會(huì)資本都是不一樣的。由于社會(huì)資本是個(gè)抽象的概念，怎么比較以及衡量不同的社會(huì)資本成為了難題?！靶湃伟霃健边@一概念，解決了這個(gè)問(wèn)題。人類社會(huì)是由社群組成的，社群又以家庭、親屬、宗教信仰、民族、種族、國(guó)家等關(guān)系為基礎(chǔ)。正是這些可以產(chǎn)生出不同信任半徑的基礎(chǔ)規(guī)范決定了人類社會(huì)的繁榮昌盛。社群生活有三種模式---以家庭血親為基礎(chǔ)的；血親關(guān)系之外群眾自發(fā)形成的以及國(guó)家。其中家庭之類的社群信任半徑小，而群眾自發(fā)組成的社群，比如俱樂(lè)部，跨國(guó)公司等等其信任半徑相對(duì)來(lái)說(shuō)較大?！靶湃伟霃健钡奶岢龃龠M(jìn)了我們對(duì)社會(huì)資本的理解，為我們提供了對(duì)信任以及社會(huì)資本等問(wèn)題的分析方法。信任半徑的屬性不同，其社會(huì)資本的功效是不同的。信任半徑小的社群，社會(huì)資本會(huì)相對(duì)缺乏，甚至?xí)璧K到經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展。比如，“家庭主義”十分嚴(yán)重的社群，他們對(duì)社群“局內(nèi)人”的信任感相當(dāng)高，甚至導(dǎo)致了他們完全不相信所謂的“局外人”，使得自身經(jīng)濟(jì)無(wú)法延伸。一些海外華人企業(yè)就由于“家族主義”而影響了發(fā)展。一些華人企業(yè)家在退休后執(zhí)意讓自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的兒子女兒或者親人成為自己公司的接班人，迫使眾多有能力的經(jīng)理人離開了公司。這種“中國(guó)文化”導(dǎo)致了對(duì)外人的不信任，阻礙了公司的制度化，最后公司每況愈下，申請(qǐng)了破產(chǎn)。中國(guó)非法貨物的傳銷宣傳；黑心棉的瘋狂入侵市場(chǎng)、劣質(zhì)奶粉“謀殺”孩子、學(xué)術(shù)論文的剽竊抄襲、黑車基地的出現(xiàn)、四六級(jí)考試的作弊行為、網(wǎng)上購(gòu)物遭遇欺詐、沒(méi)建多久的房屋倒塌，等等這一類的新聞足以使得我們觸目驚心，似乎我們生活的社會(huì)到處都是坑蒙拐騙。我們對(duì)旁人的信任越來(lái)越少，每到一處就會(huì)感到風(fēng)聲鶴唳，誠(chéng)惶誠(chéng)恐。不僅如此，中國(guó)的信任度在國(guó)際上也受到了考驗(yàn)，國(guó)際上一些媒體針對(duì)中國(guó)制造產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，頻繁提出的質(zhì)疑和批評(píng)，“中策輪胎”、玩具含鉛、日本土鍋及大白兔含甲醛、美國(guó)寵物食品和瑞士摻假玉米谷蛋白事件等事件引起了許多國(guó)外人士的關(guān)注。增強(qiáng)社會(huì)的信任度，擴(kuò)大社會(huì)信任半徑已迫在眉睫。而福山對(duì)于信任以及社會(huì)資本等觀點(diǎn)無(wú)疑會(huì)對(duì)我們?cè)诮鉀Q這些危機(jī)的過(guò)程中給予幫助，以實(shí)現(xiàn)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)繁榮。

參考文獻(xiàn)

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