企業(yè)人力資源管理師(一級)人力資源管理師題庫附答案_第1頁
企業(yè)人力資源管理師(一級)人力資源管理師題庫附答案_第2頁
企業(yè)人力資源管理師(一級)人力資源管理師題庫附答案_第3頁
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文檔簡介

企業(yè)人力資源管理師(一級)人力資B.30%-50%2、IS010015關(guān)注的焦點(diǎn)是()3、勞動關(guān)系領(lǐng)域中突發(fā)事件的特點(diǎn)不包括(?)。B.群體性D.不可調(diào)和性4、在薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成中,()關(guān)注員工的績效水平。A.內(nèi)部一致性B.外部競爭力C.員工的貢獻(xiàn)率6、具有全職性、長期性特點(diǎn)的團(tuán)隊類型是()A.平行團(tuán)隊B.流程團(tuán)隊C.技術(shù)團(tuán)隊D.項目團(tuán)隊7、不屬于企業(yè)戰(zhàn)略方向相配合的財務(wù)性主題的是()。B.投資—收益D.收入一成長8、對員工進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)助、提供信息和創(chuàng)造良好工作環(huán)境一般在目標(biāo)管理的()階段進(jìn)行。B.組織實(shí)施C.考評結(jié)果D.新的循環(huán)A.制度層B.資源層C.文化層D.運(yùn)營層12、下列符合“慎獨(dú)”內(nèi)涵要求的是()。A.崇尚自由、獨(dú)立B.小心駛得萬年船C.求于志同,樂于道合D.無人監(jiān)督,仍行道德之事13.下列做法中,最符合“敬業(yè)”本質(zhì)要求的是()。A.用心做事B.謹(jǐn)慎虔敬C.服從領(lǐng)導(dǎo)D.加班加點(diǎn)14、()表明新員工被組織正式接納,成為正式員工。A.舉行儀式活動B.分配新工作C.增加薪資D.分享組織的“機(jī)密”15、將任意選擇的兩個事項結(jié)合起來的方法是()。A.特征列舉法B.缺點(diǎn)列舉法C.希望點(diǎn)列舉法D.成對列舉法16、()()屬于WAI。A.利潤率B.學(xué)習(xí)能力C.責(zé)任心D.客戶滿意度A.期望B.工具C.效價D.動機(jī)18、()人民法院接到勞動爭議訴訟的訴狀后,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)進(jìn)行審查。19、單位經(jīng)常組織員工周末加班,但從來不支付加班費(fèi)。過去,因有員工提出支付加班費(fèi)而被公司尋找不同理由辭退,同事們都不敢再提加班費(fèi)的事兒,雖然沒付加班費(fèi),但你對目前的這份工作還算滿意,這時你會()。A.既然自己對工作滿意,所以就不提加班費(fèi)的事情B.雖然自己對工作滿意,但加班費(fèi)的事是另一碼事,自己會提出來C.既然公司不支付加班費(fèi),那么就勸大家消極對待工作D.既然人家都不提加班費(fèi)的事兒,那么自己就沒有必要提出來20、()()不屬于績效管理工具21、若組織職業(yè)生涯管理活動存在主觀脫離員工意愿的情況,就會違A.機(jī)會均等原則B.協(xié)作進(jìn)行原則C.發(fā)展創(chuàng)新原則D.全面評價原則B.五22、()為了實(shí)現(xiàn)績效面談的多重目標(biāo),適合采取()。B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談倆人都在向你訴說對方的缺點(diǎn),你會()。24、下列屬于非貨幣收益的是()。A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.醫(yī)療保險25、泰勒等管理學(xué)家所提倡的()為現(xiàn)代人力資源管理理論的發(fā)展奠B.科學(xué)管理模式A.主要指標(biāo)B.整體指標(biāo)C.輔助指標(biāo)D.否決指標(biāo)27、()通常情況下,最容易導(dǎo)致離職的懲罰措施是()A.談話B.警告C.暫時停職D.降職A.分析效標(biāo)樣本C.如何實(shí)現(xiàn)組織考評與個人考評的銜接30、集體談判的不確定性范圍位于()之間。C.雇主的堅持點(diǎn)和工會堅持點(diǎn)31、《國際勞工憲章》規(guī)定工商企業(yè)不得雇用()以下童工。32、()在企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)中,()承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色A.企業(yè)大學(xué)校長B.教學(xué)研究部C.培調(diào)規(guī)劃部D.企業(yè)首席學(xué)習(xí)官33、()不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。A.事件訪談法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.相關(guān)分析法34、企業(yè)集團(tuán)核心企業(yè)、緊密層企業(yè)、半緊密層企業(yè)和松散層企業(yè),分別對應(yīng)的是()。A.控股公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)B.集團(tuán)公司、控股子公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)C.控股子公司、集團(tuán)公司、參股企業(yè)、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)D.集團(tuán)公司、控股子公司、關(guān)聯(lián)協(xié)作企業(yè)、參股企業(yè)35、()()是基于過去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的。A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑C.橫向職業(yè)生涯路徑D.雙重職業(yè)生涯路徑A.經(jīng)驗(yàn)管理C.現(xiàn)代管理D.后現(xiàn)代管理A.無發(fā)展B.衰退38、承擔(dān)長期性的外派任務(wù)的初級外派人員適合的定價方式是()。A.談判法B.當(dāng)?shù)囟▋r法D.自助餐法39、()在短期工資決定模型中,集體談判的實(shí)際交涉區(qū)是()之間的D.工會的堅持點(diǎn)和雇主的堅持點(diǎn)B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談A.事件訪談法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.相關(guān)分析法42、在()中,經(jīng)營者期股每年所獲得的紅利要按協(xié)議規(guī)定全部用于A.S模式B.B模式C.J模式的()。A.獨(dú)特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性44、()是企業(yè)集團(tuán)的管控基礎(chǔ)。A.集團(tuán)戰(zhàn)略B.組織機(jī)構(gòu)C.管控模式的是()。46、采用(),可以在員工受到挫折時,減少或消除員工的不良情緒。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績效面談47、企業(yè)內(nèi)部員工股的特點(diǎn)不包括()。C.內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利48、()股票期權(quán)的行使一般不超過()。D.10年49、()體現(xiàn)了平衡記分卡期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的D.評價指標(biāo)中既有本年度的考核指標(biāo),又有未來3-5年的考核指標(biāo)價,體現(xiàn)了組織職業(yè)管理的()。51、有效的員工培訓(xùn)體系可分為三個層面,其中不包括()。A.制度層B.理念層C.資源層D.運(yùn)營層A.績效指標(biāo)體系A(chǔ).職務(wù)B.薪酬C.職業(yè)規(guī)劃D.培訓(xùn)54、下列主要和員工過去的工作行為和工作A.基本工資B.績效工資D.醫(yī)療保險55、()又稱為內(nèi)插式組合,適于對產(chǎn)品進(jìn)行完善和改進(jìn)時使用A.焦點(diǎn)法B.主體附加法56、關(guān)于職業(yè)化與新型勞動觀,正確的說法是()。A.只有徹底顛覆傳統(tǒng)勞動觀,職業(yè)化背景下的新型勞動觀才能得以確立B.職業(yè)化強(qiáng)調(diào)員工理解職業(yè)化對人生的價值和意義,這是新型勞動觀的重要內(nèi)容C.職業(yè)化雖然不是新型勞動觀的核心內(nèi)容,但這是實(shí)踐新型勞動觀的重要渠道D.職業(yè)化的本質(zhì)是職業(yè)行為規(guī)范化,這一特性決定了新型勞動觀的核心是等價交換57、對于集體談判的策略,關(guān)鍵要素是()。A.留有較大的余地B.分析對方的余地C.讓步D.妥協(xié)58、人腦通過形象化的概括作用對頭腦中已有的記憶表象進(jìn)行加工、改造或重組的思維活動指的是()。A.輻射思維B.想象思維C.聯(lián)想思維D.收斂思維59、依托型職能機(jī)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)不包括()B.集團(tuán)公司對待成員企業(yè)更公平公正C.集團(tuán)公司具備較大權(quán)威,容易指揮成員企業(yè)的工作D.集團(tuán)公司總經(jīng)理和各職能機(jī)構(gòu)彼此熟悉,容易開展工作60、()適合于對產(chǎn)品不斷完善、改進(jìn)。A.焦點(diǎn)法B.形態(tài)分析法C.主體附加法D.二元坐標(biāo)法61、國際勞工公約對()發(fā)生效力。A.世界各國B.會員國C.公約批準(zhǔn)國D.發(fā)達(dá)國家62、()屬于非自愿流出。A.解聘B.主動辭職C.停薪留職D.離職創(chuàng)業(yè)63、同一測試者在不同時間所測的結(jié)果一致,說明()較高。B.同質(zhì)性信度C.評分者信度D.穩(wěn)定性信度上年度職工工資總額的()。65、關(guān)于企業(yè)集團(tuán),以下說法不正確的是()。B.參股層企業(yè)是由母公司持有股份但未達(dá)到控股的若干關(guān)聯(lián)公司組成的66、股票期權(quán)屬于()。A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.員工保險福利67、()是一種高度集權(quán)的總部,總部從集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃以決策的具A.運(yùn)作型總部B.戰(zhàn)略型總部C.管控型總部D.資本經(jīng)營型總部68、狹義的人力資本的范疇不包括()。A.經(jīng)理班子成員D.董事會的成員工會經(jīng)費(fèi),基層工會或上級工會可以向()申請支付令。A.總工會C.當(dāng)?shù)貏趧硬块TD.當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T70、關(guān)于基于勝任特征人才招募與甄選,說法不正確的是()。A.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的心B.在真正的招募與甄選流程中所要關(guān)注的是候選人身上所具備的年C.在運(yùn)用過程中需要突出強(qiáng)調(diào)的是它所要尋找和選拔的人才應(yīng)當(dāng)是人選D.那些在崗位勝任特征具備程度上比一般員工高出一個標(biāo)準(zhǔn)差的優(yōu)秀員工所能給組織帶來的額外價值可以高達(dá)47%~120%71、()集體談判過程中,()既表明了本方誠意,又抑制了對方可能B.遞增式讓步72、團(tuán)隊績效管理的第一步是()D.個人培訓(xùn)需求=理想工作績效/實(shí)際工作績效A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例在1/3?1/2之間D.持股未達(dá)50%76、()構(gòu)建某崗位的勝任特征模型時,選取分析效標(biāo)樣本應(yīng)()B.抽取績效優(yōu)秀員工77、()是通過員工自我評價收集職業(yè)發(fā)展信息的方法。A.情景模擬B.人事考核C.人事檔案D.志向和興趣調(diào)查78、()屬于企業(yè)社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)。79、表面效度是指()。A.測試看起來是什么80、()下列績效指標(biāo)得分的計分方法中,計分最為精確的是()。A.百分率法D.說明法82、平時和朋友們在一起聊天時,你的狀況是()。D.總是能夠找到有意思的話題83、法定福利保險不包括()。A.失業(yè)保險B.生育保險C.工傷保險D.企業(yè)年金84、()按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括()。C.員工留存率C.所處行業(yè)開始衰退,自身實(shí)力較強(qiáng)86、關(guān)于“節(jié)約”,正確的說法是()。A.集團(tuán)公司B.關(guān)聯(lián)企業(yè)D.控股子公司89、()職業(yè)生涯管理的要求首先來源于()。A.個人B.企業(yè)C.團(tuán)隊D.社會和環(huán)境A.戰(zhàn)略控制型D.風(fēng)險控制型91、()員工滿意度屬于平衡計分卡中()方面的指標(biāo)。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程92、勝任特征()主要應(yīng)用于培訓(xùn)。A.層級式模型B.簇型模型C.盒型模型D.錨型模型93、戰(zhàn)略性人力資源管理長期的管理作業(yè)流程偏重()。A.培訓(xùn)和開發(fā)式是()。A.指令型B.變革型C.合作型D.文化型A.獨(dú)特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性96、在你的心目中,上司的形象是()。配現(xiàn)象,必須堅持()原則。A.激勵與控制相結(jié)合原則B.以績效與團(tuán)隊績效相結(jié)合原則像屬于()。A.習(xí)慣型思維障礙B.書本型思維障礙C.權(quán)威型思維障礙D.麻木型思維障礙的是()。A.指令型B.變革型C.合作型D.增長型2、績效日常管理小組中的人力資源部的職責(zé)是()。B.向委員會提出所有部門PRI及指標(biāo)值調(diào)整方案E.負(fù)責(zé)匯總計算績效分值并形成報告3、在市場經(jīng)濟(jì)中,勞動資源稀缺性的本質(zhì)表現(xiàn)是消費(fèi)勞動資源的()的稀缺性。A.支付能力B.生產(chǎn)結(jié)果C.生產(chǎn)力D.支付手段E.勞動結(jié)果4、以下說法正確的有()A.M型組織結(jié)構(gòu)是當(dāng)今大企業(yè)最常見的B.H型組織結(jié)構(gòu)中,母公司和子公司都是獨(dú)立法人C.U型組織結(jié)構(gòu)主要有直線制、職能制、矩陣制D.H型是企業(yè)集團(tuán)的組織形式E.M型組織結(jié)構(gòu)通常分為事業(yè)部制和矩陣制5、()企業(yè)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原理包括()。A.能級原理B.系統(tǒng)原理C.權(quán)責(zé)對等原理D.協(xié)作制衡原理E.幅度與層級原理6、區(qū)分培訓(xùn)文化發(fā)展階段的指標(biāo)有()A.培訓(xùn)的計劃性B.培訓(xùn)的參與性C.培訓(xùn)師的選擇D.培訓(xùn)的內(nèi)容和形式E.培訓(xùn)效果評估情況A.經(jīng)董事會批準(zhǔn),可合并兩個子公司的工會組織B.企業(yè)需按職工工資總額的2%向工會撥繳經(jīng)費(fèi)C.罷免工會主席、副主席必須召開工會會員大會或會員代表大會D.基層工會專職主席自任職之日起,其勞動合同期限自動延長1年E.職工100人以上的企業(yè),事業(yè)單位的工會組織可以設(shè)專職工會主席8、關(guān)于期股,下列說法正確的是()A.期股只適用于上市公司B.期股在到期之前有分紅權(quán)C.期股只能通過購買的方式獲得D.期股的股票權(quán)益是在未來兌現(xiàn)E.經(jīng)營者的期股在到期之前不能轉(zhuǎn)讓和兌現(xiàn)9、內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略()。A.以靜態(tài)資源為基礎(chǔ)B.側(cè)重于外部資源的開發(fā)C.一般是成功企業(yè)的核心戰(zhàn)略D.建立在不確定性資源的基礎(chǔ)上E.關(guān)注的重點(diǎn)包括資金、設(shè)備和原材料等10、內(nèi)部晉升的優(yōu)勢包括()。A.減少雇用新員工的成本B.保持企業(yè)工作的連續(xù)性C.避免專業(yè)人才的流失D.避免員工之間產(chǎn)生矛盾E.有利于引進(jìn)新的思想和方法11、組織運(yùn)用智力激勵法創(chuàng)新時,對主持人的要求是()。A.以平等態(tài)度參加會議,友好地對待每一個與會者B.及時制止違反會議原則的現(xiàn)象,創(chuàng)造一種自由暢想的局面,充分誘導(dǎo)與會者積極思考,提出大膽、獨(dú)特的設(shè)想C.目標(biāo)統(tǒng)一,討論要圍繞中心議題,發(fā)言集中,不允許私下談話D.對與會者提出的每一個設(shè)想,主持人都讓記錄員記錄,并放到醒目位置,鼓勵與會者互相激勵,由別人的啟發(fā)而產(chǎn)生新思想—-免費(fèi)搭車,引起“鏈?zhǔn)椒磻?yīng)”E.對問題必須有比較明確深刻的理解,以便在會議中能做啟示誘導(dǎo)12、蓋斯特認(rèn)為:現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)的人事管理表現(xiàn)在()。A.現(xiàn)代人力資源管理具有長期性、預(yù)先性、整合性和戰(zhàn)略性B.現(xiàn)代人力資源管理倡導(dǎo)自我控制,注重自我約束C.現(xiàn)代人力資源管理追求效用最大化D.現(xiàn)代人力資源管理強(qiáng)調(diào)專家實(shí)現(xiàn)專案性管理E.現(xiàn)代人力資源管理倡導(dǎo)人力資源管理也是直線主管人員的責(zé)任13、影響企業(yè)經(jīng)營活動效率的因素很多。主要包括()。A.客戶對服務(wù)的滿意程度B.生產(chǎn)率C.各種投入要素的成本D.工藝設(shè)計水平E.產(chǎn)能的利用程度14、S模式和B模式的期股激勵對象包括()。A.董事長B.總裁C.總經(jīng)理D.全體經(jīng)營者E.中層管理者15、()()屬于投射測試。16、資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為組織存在的基本資源包話()A.物質(zhì)資源B.管理資源C.組織資源D.人力資源E.環(huán)境資源17、職業(yè)生涯面談一般是由()對員工實(shí)施。A.直接上級B.高層管理者C.員工的精神導(dǎo)師D.第三方機(jī)構(gòu)咨詢師E.人力資源管理部的職業(yè)生涯專職管理人員18、在職業(yè)生涯管理的職業(yè)選擇與準(zhǔn)備階段,組織的主要任務(wù)是()。A.招聘配置員工B.組織上崗培訓(xùn)C.考查評定新員工D.接納整臺新員工E.幫助員工建立和發(fā)展職業(yè)錨19、()關(guān)于職業(yè)錨,下列說法正確的有()。A.職業(yè)錨是自身才干、動機(jī)和價值觀的體現(xiàn)B.職業(yè)錨可以提前預(yù)測,但也有可能會發(fā)生變化C.職業(yè)錨有助于識別個人的職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功的航D.職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)個人能力、動機(jī)和價值觀三方面的相互作用和整合E.職業(yè)錨產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段,以雇員習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為準(zhǔn)20、關(guān)于EVA,下列說法正確的是()A.各國經(jīng)濟(jì)增加值的計算方法基本一致B.EVA的指標(biāo)設(shè)計要傾向于企業(yè)的短期目標(biāo)C.EVA構(gòu)架下的管理可以有效避免會計利潤泡沫D.建立基于EVA的激勵制度,可以將股東和管理者的利益統(tǒng)一起來E.通過EVA可以建立起一個靈活的、多個評價指標(biāo)構(gòu)成的評價體系21、對于歐美型企業(yè)集團(tuán)體制,母公司的主要職能有()。A.生產(chǎn)、經(jīng)營、計劃的協(xié)調(diào)和控制B.組織管理與協(xié)調(diào)C.資本公積的分配D.投資的協(xié)調(diào)與控制E.子公司高級職員的聘任下列說法中,符合上述意思的是()。A.誠信的主要體現(xiàn)是首先要求自己做到言而有信B.如果因客觀原因不能守信了,那么就拿出真誠來感動對方C.對自己守信是對對方守信的前提D.不管守信不守信,只要真誠就能夠立存于世23、利潤分享的形式包括()。A.無保障工資的純利潤分享B.有保障工資的純利潤分享C.年中一次性分紅D.年終一次性分紅E.按利潤的一定比例分享24、一般而言,()均可應(yīng)用于企業(yè)、部門、班組和崗位四個層面。25、下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是()。A.是職業(yè)道德的重要規(guī)范B.是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范,與其它職業(yè)沒有關(guān)系C.是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D.只在自己的工作崗位上講,其它場合不用講26、組織職業(yè)生涯管理的目標(biāo)包括()。A.實(shí)現(xiàn)員工的組織化B.實(shí)現(xiàn)員工潛能的發(fā)展C.實(shí)現(xiàn)員工優(yōu)勝劣汰D.促進(jìn)企業(yè)事業(yè)的長久發(fā)展E.實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織發(fā)展的統(tǒng)一27、組織職業(yè)生涯管理要達(dá)到全面評價原則,必須由()對職業(yè)生涯進(jìn)行全面評價。A.組織B.個人C.上級管理者D.家庭成員E.社會有關(guān)方面28、按“效益收入=增值年薪+獎勵年薪”核定經(jīng)營效益收入的有()模式。A.GB.S29、在預(yù)備性面試中,人力資源部的職責(zé)包括()。A.篩選簡歷B.進(jìn)行職業(yè)心理測試C.注意求職者的非語言行為D.注意求職者的儀表氣質(zhì)是否符合崗位要求E.通過結(jié)構(gòu)化面試等方法作出最終的錄用決定30、資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為人力資源管理對企業(yè)中的()產(chǎn)生巨大影響。A.組織結(jié)構(gòu)B.組織制度C.組織內(nèi)的社會關(guān)系D.組織外的社會關(guān)系E.組織的物質(zhì)資源31、關(guān)于股票期權(quán),下列說法正確的有()。A.是公司免費(fèi)贈送的B.實(shí)際收益可以立即兌現(xiàn)C.是經(jīng)理人必須要履行的義務(wù)D.是經(jīng)營者一種確定的預(yù)期收入E.有利于讓經(jīng)營者與投資者利益一致32、企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)(SA8000)對我國的消極影響體現(xiàn)在()。A.加劇勞資雙方的沖突B.降低企業(yè)利益相關(guān)者的滿意度C.降低我國國際貿(mào)易的比較優(yōu)勢D.可能成為我國出口面臨的新的非關(guān)稅貿(mào)易壁壘E.損害企業(yè)品牌價值,降低企業(yè)長期的市場競爭力33、()()屬于《全球契約》中基本的內(nèi)容。A.增加對環(huán)保所承擔(dān)的責(zé)任B.鼓勵技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)展和推廣C.徹底消除各種形式的強(qiáng)迫勞動D.絕不參與任何漠視和踐踏人權(quán)的行為E.企業(yè)應(yīng)維護(hù)結(jié)社自由和集體談判的權(quán)利34、企業(yè)集團(tuán)()。A.沒有民事權(quán)利B.不是法律主體C.是統(tǒng)負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體D.不具備總體法人地位E.是建立在控股、持股基礎(chǔ)上的法人集合35、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境支持機(jī)制包括()。A.技術(shù)支持B.管理者支持C.同事支持D.受訓(xùn)者配合E.應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會36、能較為真實(shí)地模擬工作場景的測評方法是()。A.心理測試B.專業(yè)筆試C.結(jié)構(gòu)化面試D.公文筐測試E.沙盤推演測試37、相對其他績效管理結(jié)構(gòu),績效棱鏡的優(yōu)點(diǎn)在于()。A.提供了全面的綜合框架B.能更有效的提高組織績效C.考慮到了組織的所有利益相關(guān)者D.能明確企業(yè)需要什么樣的能力來執(zhí)行戰(zhàn)略E.其出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略38、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系的一般構(gòu)成包括()。A.培訓(xùn)管理體系B.培訓(xùn)工具體系C.培訓(xùn)實(shí)施體系D.培訓(xùn)課程體系E.培訓(xùn)師資體系39、平衡計分卡的“平衡”體現(xiàn)在()。A.外部衡量和內(nèi)部衡量之內(nèi)的平衡B.制度衡量和流程衡量之間的平衡C.定量衡量和定懷衡量之量的平衡D.員工評價和上級評價之間的平衡E.短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間的平衡40、()信度主要包括()。A.重測信度B.內(nèi)容信度C.結(jié)構(gòu)信度D.同質(zhì)性信度E.評分者信度41、在建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略的過程中,可以運(yùn)用()等戰(zhàn)略管理工具。B.價值鏈分析D.全面質(zhì)量分析42、在應(yīng)用心理測試時應(yīng)當(dāng)注意()。A.要公開測試結(jié)果以確保公平B.要對使用者進(jìn)行專門的訓(xùn)練C.使用過程中要遵循標(biāo)準(zhǔn)化的要求D.應(yīng)將心理測試與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合E.應(yīng)將心理測試作為篩選應(yīng)聘者唯一依據(jù)43、()當(dāng)存在()的情形時,工會應(yīng)當(dāng)代表職工與單位進(jìn)行交涉。A.克扣職工工資B.隨意延長勞動時間44、關(guān)于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),說法正確的有()。E.法人股東可以通過分散個人股東股權(quán)的方式來增強(qiáng)對企業(yè)的控制力45、關(guān)于戰(zhàn)略和策略,說法正確的是()。46、()考評運(yùn)作體系的設(shè)計工作包括()。A.考評組織的建立B.設(shè)計關(guān)鍵績效指標(biāo)C.明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)D.考評者和被考評者的確定E.績效管理制度的建立與運(yùn)行47、()員工職業(yè)生涯中期的組織管理措施包括()。A.實(shí)施工作輪換B.改善工作環(huán)境和條件C.提拔晉升,職業(yè)道路暢通D.做好細(xì)致的思想工作E.安排富有挑戰(zhàn)性的工作48、關(guān)于人力資本,下列說法正確的是()A.人力資本具有時效性B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)C.人力資本是一種有形的資本D.人力資本由一定費(fèi)用投資轉(zhuǎn)化而來E.人力資本可通過生產(chǎn)勞動轉(zhuǎn)移和交換49、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)有()。B.具有整合與協(xié)同效應(yīng)D.集團(tuán)公司對成員企業(yè)人力資本的管理是以產(chǎn)權(quán)控制為主的間接控制E.集團(tuán)公司對成員企業(yè)人力資本的管理是以人員控制為主的直接控制50、邏輯思維的積極作用包括()。A.直接創(chuàng)新B.統(tǒng)帥作用C.發(fā)現(xiàn)問題D.推廣應(yīng)用E.評價成果大題(共20題)意哪些問題?(2)兩個子公司在制定銷售人員薪酬激勵計劃時分別需管理分權(quán)時需要注意哪些問題?):2、集團(tuán)本部一事業(yè)部型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部分權(quán):事業(yè)部具有較大的自主3、基于戰(zhàn)略的企業(yè)薪酬分配的根本目的可總結(jié)為以下幾點(diǎn):1.促進(jìn)個體與團(tuán)體的矛盾。2.強(qiáng)化企業(yè)的核心價值觀。3.能夠支持企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。其基本評價點(diǎn)為:(外部競爭性。②內(nèi)部公平性。4.有利制定銷售人員薪酬激勵計劃時分別需要注意什么問題?A.根據(jù):從情況。2.有保障工資的部分利潤分享。員工收入不完全取決于企業(yè)工資。3.按利潤的一定比重分享。比如,企業(yè)在實(shí)行計時工資制的源部能根據(jù)這個新門店的特點(diǎn)拿出一套人力資源規(guī)劃的草案來參與下周的討論?;貜?fù)方式:電子郵件(或方案)回文內(nèi)容:觀點(diǎn):積極2、“無人售貨超市項目”對于人力資源來說,屬于“技術(shù)開發(fā)型”質(zhì)】5、崗位設(shè)置的基本或根本性依據(jù)是業(yè)務(wù)流程和任務(wù):即:流程分段【完善驗(yàn)證】(2)企業(yè)發(fā)生上述事故后,在事故報告、事故調(diào)查、事故處理過程中正確的做法應(yīng)該是什么?(12分)故處理。第2小題:(1)事故報告。發(fā)生重大勞動安全衛(wèi)生事故,企調(diào)查;死亡或重大傷亡事故配合調(diào)查(3)事故處理。在事故調(diào)查組去的8個合并為3個,每個薪酬等級的薪酬幅度大大增加,改變以往(12分)(2)上述薪酬模式是否適用于生產(chǎn)型員工?為什么?線的應(yīng)用。(2)上述薪酬模式不適用于生產(chǎn)型員工。主要原因?yàn)椋孩俚那?0%,公司將出售給員工一定數(shù)量的期權(quán),員工只需以市場價的請回答以下問題:(1)該激勵方案有哪些優(yōu)點(diǎn)?(6分)(2)該激勵方案存在哪些問題?(6分)(3)期權(quán)的獲取方式有哪幾種?(6分)正確答案:(1)該期權(quán)激勵方案有如下優(yōu)點(diǎn)起來。(2)該激勵方案存在以下問題:①公司不能以市場價的50%出售給員工,應(yīng)該是無償贈與。②員工的期權(quán)不能是持有15年后可行由公司的股票市場現(xiàn)值確定。(3)經(jīng)理人一般在受聘、升件人:魏志峰人力資源部總監(jiān)日期:5月20日信件/便函口電子郵件口電話查以往超預(yù)算的原因,并分清正常與非正常兩者不同的性質(zhì)。2.重新審查預(yù)算制度,確保預(yù)算的科學(xué)性、可行性和可控性。3.嚴(yán)格預(yù)括哪些步驟?(10分)2.某市場主管今年34歲,女性,在企業(yè)工作了12年,工作業(yè)績普通但工作態(tài)度認(rèn)真,其配偶長期在外地工作,孩子3歲,她認(rèn)為市場部工作時間不固定,出1、答題要點(diǎn):幫助和指導(dǎo)員工尋覓職業(yè)錨的過程一般包括以下三個步驟:1)收集個人的具體資料;2)組織從收集的具體資料中歸納出一半結(jié)論3)幫助員工從他們自己所提供的大量信息資料中逐漸認(rèn)識自己的一般形象2、答題要點(diǎn):職業(yè)錨的定位屬于:生活方式平衡型定位,這種定位的主旨在于實(shí)現(xiàn)自身生活各主要方面的平衡。通過以下方式為員工建立職業(yè)錨設(shè)置通道:1)通過對員工工作實(shí)踐的考察和員工個人評價結(jié)果切實(shí)對每個員工個人職業(yè)綜合把握;主要了解和掌握:①員工職③員工所適宜的職業(yè)工作。2)組織職業(yè)崗位的梳理和廣泛的工作分析研究,確定職業(yè)需求;八、()張某于10日入職A廣告公司擔(dān)任外景攝影師,但未與公司簽訂勞動合同,A公司按4200元/月給張某發(fā)放工資。,張某因病入院,住院費(fèi)用總計12335.4元。張某出院后要求A公司報銷全部醫(yī)療費(fèi)用,A公司認(rèn)為張某的工作時間不固定,考勤記錄顯示,張某外出攝影的日平均工作時間不足4小時,并且張某在公司無固定辦公場所、無工牌、無個人名片,公司和張某之間也只是口頭約定了用工關(guān)系,張某屬于非全日制用工人員,公司不需要為張某繳納社會保險,也不應(yīng)承擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。張某則認(rèn)為,雖然日均外出拍攝時間不足4小時,但拍攝前期準(zhǔn)備、后期工作都應(yīng)計入工作時間,并且周末常應(yīng)公司要求臨時加班,算下來日均工作時間已超過6小時,張某認(rèn)為自己與公但存在用工關(guān)系,同時日均工作時間實(shí)際超過6關(guān)系。自10日入職至,未簽訂勞動合同時間超過一年,因此視為已少杰人力資源部總監(jiān)日期:11月19日魏總:我是采購部的譚立飛,模式是高底薪、低提成,獎金只占總體薪酬的20%,而且是和公司的立飛.文件六的處理表回復(fù)方式:(請在相應(yīng)選項前的“口”里畫“√”)口信件/便函口電子郵件口電話核方法欠妥的地方。針對你提出的問題,我的改進(jìn)設(shè)想如下:1.采體業(yè)績與采購成本有很大的關(guān)聯(lián)性。2.員工之間獎金差距不大,存以體現(xiàn)員工的個人努力與業(yè)績。3.人力資源部設(shè)計下一年度采購部KP1指標(biāo)為動態(tài)相對指標(biāo),也就是以市場水平為衡量該公司的競爭策略?其特點(diǎn)是什么?(16分)的競爭策略。(1分)其特點(diǎn)是:①應(yīng)該著眼于對外具有競爭性,薪酬取決于市場的供求情況;(3分)②較一般工程人員的薪酬要高;(3分)⑤重視人才儲備和人力資本投資,重視發(fā)揮管理人員和技術(shù)人員的作用,使企業(yè)與員工建立長期的工作關(guān)系。(市開設(shè)了新的門店,并計劃招聘多名店長,負(fù)請回答以下問題:(1)基于勝任特征行為面試設(shè)計的原則有哪些?(8分)(2)該公司該怎樣設(shè)計基于勝任特征的人才甄選流程?(3)背景查的行為化勝任特征條目(指標(biāo))應(yīng)在10項左右。③針對選定的勝聘申請表(基于勝任特征)。③行為面試技術(shù)(基于勝任特征)。④背景審核(基于勝任特征)。⑤其他輔助或強(qiáng)化甄選手段。⑥能位匹配技術(shù)(基于勝任特征)。以自主管。

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