多學(xué)科綜合門診管理制度與工作流程

多學(xué)科綜合門診管理制度與工作流程

為提高門診醫(yī)療質(zhì)量，制訂了多學(xué)科綜合門診管理制度。該制度由門診部負(fù)責(zé)組織、落實(shí)和協(xié)調(diào)，主管院長領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施。在四樓名專家門診的基礎(chǔ)上增設(shè)了“多學(xué)科綜合門診”。多學(xué)科綜合門診接診對象包括三類患者：1、門診病人同時(shí)就診多個(gè)?？苹蛟谝粋€(gè)?？凭驮\2次以上未明確診斷者。2、門診病人所患疾病診斷較為明確，但病情涉及多學(xué)科、多系統(tǒng)、多器官需要多個(gè)專科協(xié)同診療者。3、外院轉(zhuǎn)來的疑難病患者?；颊呖赏ㄟ^兩種方式申請會診。首診醫(yī)生可將患者轉(zhuǎn)診至多學(xué)科綜合門診，或患者或其家屬可直接到多學(xué)科綜合門診辦理預(yù)約手續(xù)。多學(xué)科綜合門診專職人員根據(jù)患者的病情及要求負(fù)責(zé)確定會診時(shí)間，并通知會診專家及患者。多學(xué)科綜合門診將在接受申請后一般48小時(shí)之內(nèi)安排下午3-5時(shí)會診（雙休日及節(jié)假日除外）。參加會診的人員由多學(xué)科綜合門診、門診部、會診科室主任聯(lián)系后確定會診人選。參加每例會診的專家人數(shù)不得少于3名，且為臨床副主任醫(yī)師以上級別。會診醫(yī)師在會診時(shí)應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，詳細(xì)詢問患者病史，查閱實(shí)驗(yàn)室及影像學(xué)資料，認(rèn)真進(jìn)行體格檢查，討論分析病情，提出診治方案。會診病人必須提供就診病歷、檢查報(bào)告、化驗(yàn)結(jié)果等全部資料如約提前抵達(dá)指定地點(diǎn)，等候會診專家問診與體檢。會診地點(diǎn)為B座四樓名專家會診中心。會診由門診部指定專家負(fù)責(zé)主持。首診?？漆t(yī)師報(bào)告病歷與診察經(jīng)過，提出會診目的。請病人進(jìn)入會診現(xiàn)場，回答專家的提問，如實(shí)表述病史，接受專家體格檢查。專家集中討論，病人及其家屬回避。討論結(jié)束后，由主持專家總結(jié)，并對病人的診斷、治療計(jì)劃或醫(yī)囑寫出書面意見。會診記錄應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)討論情況整理后，及時(shí)記入專門病例討論記錄本內(nèi)。會診完畢后，會診專家會向病人傳達(dá)會診意見并解答其問題。若存在保護(hù)性醫(yī)療方面的考慮，則會診意見或結(jié)論只會向病人家屬反饋。多學(xué)科綜合門診需要跟進(jìn)會診后病人的去向和治療效果，并對病人或家屬進(jìn)行電話隨訪，以收集他們對會診工作的反饋意見。門診部負(fù)責(zé)多學(xué)科綜合門診工作的管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)改進(jìn)。多學(xué)科綜合門診需要定期總結(jié)門診疑難病例會診工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的不足，不斷改進(jìn)會診工作，提高會診質(zhì)量。對于三次接診后未能明確診斷，又不申請多學(xué)科綜合門診的接診醫(yī)生，將會被扣罰獎(jiǎng)金200元。對于累計(jì)出現(xiàn)3例以上的科室，將會扣罰科室分管門診主任一個(gè)月的管理津貼。若延誤病情造成醫(yī)療糾紛，將按照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。附件中列出了多學(xué)科綜合門診出診醫(yī)師的條件，包括本學(xué)科副主任醫(yī)師以上，并符合以下條件之一：現(xiàn)任或曾任?。ㄊ校┘夅t(yī)學(xué)會主任委員