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文檔簡介
第頁共頁培訓(xùn)方案方案〔精選10篇〕培訓(xùn)方案方案篇1一、培訓(xùn)目的1、消除新員工生疏感,達(dá)成對公司文化,價值觀、開展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進(jìn)員工清楚理解自己的權(quán)益與責(zé)任。強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識和主人翁的精神。二、培訓(xùn)對象公司新入職員工三、培訓(xùn)方式由綜合部制定培訓(xùn)方案和方案并組織施行,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對企業(yè)文化、員工手冊、OA辦公平臺的使用等方面進(jìn)展培訓(xùn)。四、培訓(xùn)地點(diǎn)公司會議室。需提早理解會議室的使用情況,保證培訓(xùn)場地的使用不發(fā)生沖突。五、培訓(xùn)內(nèi)容1、企業(yè)文化。2、員工手冊。3、OA辦公平臺使用方法。六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊、OA平臺使用說明。七、培訓(xùn)施行1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞。2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹。3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律。4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展逐步講解。5、培訓(xùn)評估與考核。八、培訓(xùn)后期跟進(jìn)1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評估進(jìn)展培訓(xùn)方案改良。2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績進(jìn)展匯總和存檔。培訓(xùn)方案方案篇2設(shè)計合理的員工培訓(xùn)體系KTV員工培訓(xùn)方案是一個龐大的體系,包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素,是這些要素的有機(jī)結(jié)合,也是對KTV員工進(jìn)展培訓(xùn)需求分析^p的前提和關(guān)鍵。設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)目的KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。假如員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距;消除這個差距就是KTV的培訓(xùn)目的。設(shè)置培訓(xùn)目的將為培訓(xùn)方案提供明確方向和依循的構(gòu)架。要到達(dá)培訓(xùn)目的,就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識和技能,這些都是以培訓(xùn)體系分析^p為根底的。明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距;即確定了培訓(xùn)目的,把培訓(xùn)目的進(jìn)展細(xì)化,明確化,那么轉(zhuǎn)化為各層次的詳細(xì)目的,目的越詳細(xì)越具有可操作性,越有利于總體目的的實(shí)現(xiàn)。選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容在明確培訓(xùn)目的后,接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。01、知識培訓(xùn)組織培訓(xùn)中的第一層次。在學(xué)校教育中,獲得大局部的就是知識。知識培訓(xùn)有利于理解概念,增強(qiáng)對新環(huán)境的適應(yīng)才能。同時,要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識,那么必須進(jìn)展系統(tǒng)的知識培訓(xùn),如要使KTV員工純熟地掌握前臺接待知識,不經(jīng)過系統(tǒng)的知識培訓(xùn)是達(dá)不到要求的;要培養(yǎng)一個KTV的營運(yùn)經(jīng)理,沒有系統(tǒng)的知識培訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。雖然知識培訓(xùn)簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓(xùn)層次上,效果不好是可以預(yù)見的。02、技能培訓(xùn)這是KTV培訓(xùn)中的第二個層次,也是目前KTV內(nèi)最重視的一個培訓(xùn)工程,是指能使某些事情發(fā)生的操作才能。技能一旦學(xué)會,一般不容易忘記,假如盤制作,刮刀使用等等。招進(jìn)新員工,都不可防止要進(jìn)展技能培訓(xùn),因?yàn)槌橄蟮闹R培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)詳細(xì)的操作。03、素質(zhì)培訓(xùn)是組織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)&;是指個體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價值觀,有積極的態(tài)度,有良好的思維習(xí)慣,有較高的目的。素質(zhì)高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實(shí)現(xiàn)目的有效地、主動地學(xué)習(xí)知識和技能;而素質(zhì)低的員工,即使已經(jīng)掌握了知識和技能,但可能不用。這三個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,終究選擇哪個,應(yīng)視不同受訓(xùn)者的詳細(xì)情況決定。一般來說,KTV管理者偏向于技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn),而一般職員那么傾向于知識培訓(xùn)和技能培訓(xùn),它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之問的差異所決定的。04、確定適宜的培訓(xùn)日期一般大家認(rèn)為,KTV應(yīng)在時間比擬方便或培訓(xùn)費(fèi)用比擬廉價的時候提供培訓(xùn)。有的KTV把方案定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營,殊不知因?yàn)槲醇皶r培訓(xùn)卻造成了效勞質(zhì)量下降,客人投訴增加,代價更高。員工培訓(xùn)方案的設(shè)計必須做到何時需要何時培訓(xùn),通常情況下有以下四種情況之一時就需要進(jìn)展培訓(xùn)。第一,新員工入職;第二,員工即將晉升或崗位輪換;第三,由于環(huán)境的改變,要求不斷地培訓(xùn)老員工;第四,滿足補(bǔ)救的需要。另外,在下面兩種情況下,必須進(jìn)展補(bǔ)救培訓(xùn)。第一,由于勞動力市場緊缺或行政干預(yù)或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。05、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法KTV培訓(xùn)的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優(yōu)缺點(diǎn),往往需要各種方法配合起來,靈敏使用。06、選擇培訓(xùn)教員師資質(zhì)量的上下是KTV培訓(xùn)工作質(zhì)量好壞的一個重要因素。培訓(xùn)師可由KTV部門經(jīng)理或富有經(jīng)歷的管理人員兼任,也可以聘請類似美亞歌管理學(xué)院這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助,到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)課程。培訓(xùn)能否獲得成功,在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與才能。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù),納入培訓(xùn)方案。培訓(xùn)方案方案篇3一、培訓(xùn)目的為了及時有效地對所有人員進(jìn)展平安知識的學(xué)習(xí),落實(shí)國家平安消費(fèi)法律法規(guī)及公司平安規(guī)章制度的要求,進(jìn)步廣闊職工平安知識程度和平安操作技能,減少和防止各類平安事故的發(fā)生,特制定本培訓(xùn)方案,以此來標(biāo)準(zhǔn)我公司平安培訓(xùn)的管理,保證平安培訓(xùn)教育工作有序地開展和落實(shí),確保培訓(xùn)效果及質(zhì)量。二、培訓(xùn)對象1、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及工作人員;2、各煤礦“五職礦長”;3、各級平安消費(fèi)管理人員;4、特種作業(yè)人員;5、新員工及其他從業(yè)人員。三、培訓(xùn)目的1、進(jìn)步各級管理人員的平安消費(fèi)法律意識和平安管理程度,結(jié)實(shí)樹立“紅線”意識和“底線”思維;2、進(jìn)步職工的平安消費(fèi)意識和平安操作技能,增強(qiáng)崗位責(zé)任心;3、減少“三違”作業(yè)行為,預(yù)防和減少事故的發(fā)生;4、五職礦長及平安管理人員持證上崗率為100%;5、特種作業(yè)人員持證上崗率為100%;6、新職工參加三級平安培訓(xùn)合格上崗率為100%;7、職工每年平安再培訓(xùn)參訓(xùn)率為100%。四、培訓(xùn)內(nèi)容1、國家及地方平安消費(fèi)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及新出臺政策文件通知;2、平安管理制度、平安技術(shù)操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程〔或平安技術(shù)措施〕;3、平安管理方法知識;4、民用物品、電氣設(shè)備等平安技術(shù)知識;5、職業(yè)衛(wèi)生平安防護(hù)知識;6、勞動防護(hù)用品使用、操作、維護(hù)知識;7、事故應(yīng)急救援知識及事故模擬演練;8、事故平安分析^p總結(jié)。五、培訓(xùn)形式為了最大限度保證培訓(xùn)的實(shí)效性,在進(jìn)展培訓(xùn)時要以激發(fā)職工的學(xué)習(xí)興趣為導(dǎo)向,以提升職工的平安素養(yǎng)為目的,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓職工在無形中受到啟發(fā),受到教育,進(jìn)而到達(dá)培訓(xùn)目的??刹扇〉呐嘤?xùn)形式有:1、外派培訓(xùn);2、邀請相關(guān)專業(yè)人士來公司授課;3、公司內(nèi)部培訓(xùn)⑴會議形式。主要有:平安知識講座、平安學(xué)習(xí)會、平安座談會形式、事故案例分析^p討論、班前會、事故現(xiàn)場會等。⑵宣傳教育形式。主要有:平安宣傳橫幅、標(biāo)語、標(biāo)志、圖片、平安宣傳欄等。⑶觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、平安講座錄像等。⑷集中上課形式。主要有:新職工崗前“三級”教育培訓(xùn)。⑸現(xiàn)場操作演示、展示。⑹事故應(yīng)急處置模擬演練。六、培訓(xùn)安排七、培訓(xùn)要求1、各單位要充分認(rèn)識到平安教育培訓(xùn)工作在平安消費(fèi)管理工作中的重要性,平安教育培訓(xùn)是端正職工平安態(tài)度、強(qiáng)化職工平安意識、提升職工平安知識、進(jìn)步職工平安素養(yǎng)的重要手段。因此各單位務(wù)必按照方案要求,如實(shí)參加和開展平安教育培訓(xùn)工作。2、每次培訓(xùn)前,責(zé)任部門需要提早做好培訓(xùn)所需的準(zhǔn)備工作〔如:培訓(xùn)教材、電腦、投影儀、教學(xué)器材設(shè)施、相機(jī)、培訓(xùn)場所等〕,同時明確培訓(xùn)講師,培訓(xùn)講師也要做好授課各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3、每次培訓(xùn)后必須對培訓(xùn)效果進(jìn)展考核??己诵问接校捍鹁?、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結(jié)性評價。所有平安教育培訓(xùn)必須做好相應(yīng)的記錄檔案管理,相關(guān)要求如下:⑴每次培訓(xùn)必須有培訓(xùn)教材、培訓(xùn)照片、簽到表、記錄表;⑵培訓(xùn)教材要結(jié)合本次培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展編寫,內(nèi)容要充實(shí)全面、實(shí)用易懂;⑶培訓(xùn)實(shí)行現(xiàn)場簽到制,參訓(xùn)人員必須本人在簽到表上簽字確認(rèn)參訓(xùn);⑷以上培訓(xùn)資料需認(rèn)真保管,以備檢驗(yàn)。培訓(xùn)方案方案篇4202_年,XX電力企業(yè)工作僅僅圍繞平安運(yùn)行,從班組平安消費(fèi)、文明消費(fèi)、根底管理和精神文明建立等根底點(diǎn)出發(fā),加強(qiáng)班組管理,逐步進(jìn)步班組綜合管理程度,順利完成了各項(xiàng)消費(fèi)經(jīng)營任務(wù)。對于202_年的工作成果,我在此做下匯報:1、建立制度,健全組織,確保班組建立順利開展廠部一直把班組建立工作放在非常重要的位置來抓,不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、健全組織。年初我們成立了以副廠長徐新民為組長、副廠長王豪杰、工會____郭曉宏為副組長的班組建立領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以5個職能部門相關(guān)人員組成的班組建立工作小組,建立了班組建立的組織機(jī)構(gòu)。各單位也成立了以黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長,班組長為成員的班組建立領(lǐng)導(dǎo)小組,班組長直接負(fù)責(zé)本班組的班組建立工作。做到了班組建立工作有人抓、有人管,分工負(fù)責(zé),層層落實(shí)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)管理到位。我們結(jié)合企業(yè)改革、開展的現(xiàn)狀,認(rèn)真總結(jié)以往班組管理工作的經(jīng)歷,量化目的,不斷創(chuàng)新、完善班組建立考評標(biāo)準(zhǔn)。我們修訂了《丹江口水力發(fā)電廠班組建立管理規(guī)定》,從平安消費(fèi)、文明消費(fèi)、根底管理、文明創(chuàng)立、民主管理5個方面,確定了班組建立考核細(xì)那么,為班組建立提供了考核標(biāo)準(zhǔn)。在此根底上,各單位結(jié)合各自的工作實(shí)際和所屬班組專業(yè)特性及特點(diǎn),制定了詳細(xì)的考評標(biāo)準(zhǔn)和年度目的。保衛(wèi)中心制定了《班組評先細(xì)那么》,每季度對班組進(jìn)展考核,從班組建立、班組活動、勞動紀(jì)律、平安消費(fèi)、綜合治理、方案生育、環(huán)境衛(wèi)生等細(xì)化指標(biāo)考核結(jié)果中評出3個先進(jìn)班組,各獎勵300元。通過把效益工資分配同崗位責(zé)任大小相結(jié)合、與個人工作業(yè)績相結(jié)合,與班組管理和創(chuàng)新相結(jié)合,形成了工作中比、學(xué)、趕、超的良好勢態(tài)。2、以平安文明消費(fèi)為中心,認(rèn)真落實(shí)和貫徹班組建立工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,突出班組建立工作的實(shí)效性全廠完成了全年3個100天的平安消費(fèi)任務(wù),截至202_年底全廠連續(xù)平安消費(fèi)達(dá)4135天。各分場嚴(yán)格落實(shí)了平安消費(fèi)責(zé)任制,與班組簽訂了平安消費(fèi)責(zé)任書。各個班組認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)平安安康體系”和“質(zhì)量體系”要求,堅持了每周的平安消費(fèi)例會,認(rèn)真執(zhí)行了設(shè)備日常巡查制度、勞動防護(hù)管理等規(guī)章制度,同時根據(jù)安監(jiān)部要求,積極開展隱患排查整理工作。各班組結(jié)合“平安消費(fèi)月”、“安康杯”等活動,扎實(shí)有效的開展了一系列平安消費(fèi)保障活動,電一、起運(yùn)、機(jī)修等單位組織學(xué)習(xí)了《電廠設(shè)備巡回檢查管理規(guī)定》、《電廠設(shè)備缺陷管理規(guī)定》、《電廠____慣性違章管理規(guī)定》、《電廠平安消費(fèi)職責(zé)規(guī)定》等各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)步了班組成員的平安消費(fèi)意識,確保了全廠設(shè)備和人身平安。按照電廠定置管理、文明施工的管理要求,一線各班組做到了辦公室等場所的門窗玻璃齊全干凈,辦公桌、椅、柜內(nèi)外放置物體整齊標(biāo)準(zhǔn),工器具、備品備件等應(yīng)按規(guī)定排列有序。監(jiān)測分場大壩監(jiān)測班工作點(diǎn)多面廣,工作環(huán)境復(fù)雜,儀器設(shè)備昂貴。他們要求每位職工著裝做到符合平安防護(hù)的要求,現(xiàn)場管理符合文明施工要求。他們加強(qiáng)了資料管理工作,對技術(shù)檔案、資料、技術(shù)圖紙等重要資料由專人管理,使用書面材料和電子檔案雙備份,保存齊全完好,并定期交檔案室歸檔管理,文明、高效、保質(zhì)保量的完成分場下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。3、標(biāo)準(zhǔn)班組記錄,加強(qiáng)根底管理我們對班組記錄進(jìn)展了標(biāo)準(zhǔn),確定了班長工作日志、技術(shù)、平安工作記錄及技術(shù)檔案資料記錄、職工培訓(xùn)記錄、政治學(xué)習(xí)與民主管理等5個內(nèi)容3本記錄,綜合治理工作記錄也要在班組記錄中進(jìn)展記載,對各局部的記錄內(nèi)容都提出了標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn),要求有專人負(fù)責(zé)記錄整理。全年我們進(jìn)展了3次檢查,加強(qiáng)了根底管理工作。4、以班組長為重點(diǎn),加強(qiáng)了以班組為根底的技術(shù)培訓(xùn)管理202_年,我們著重抓好班組長的才能提升和培養(yǎng)。我們組織了班組長培訓(xùn)班,聘請專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就班組管理的理論為班組長進(jìn)展授課,各班組長都提交了參加培訓(xùn)的心得和體會。同時,我們聯(lián)絡(luò)了同行業(yè)的4個電廠,分2批組織班組長外出進(jìn)展了學(xué)習(xí)和考察,學(xué)習(xí)了兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)歷,開拓了班組長的視野。在此根底上,我們組織了班組長培訓(xùn)班座談會,交流了學(xué)習(xí)心得和體會,提出了改良班組各項(xiàng)管理工作的建議和意見。各單位根據(jù)自身特點(diǎn),開展了形式多樣、富有成效的培訓(xùn)活動。運(yùn)行分場每值每月開展至少兩次考問講解及至少兩次反事故演習(xí),全年完成280次考問講解和反事故演習(xí),同時組織值班員參加廠部事故應(yīng)急預(yù)案演練,進(jìn)步了值班員處理突發(fā)事件的實(shí)戰(zhàn)才能。電一分場結(jié)合實(shí)際工作,采取現(xiàn)場和集中針對性培訓(xùn),如5號機(jī)改造前開展5號發(fā)電機(jī)定子線棒安裝工藝、大型發(fā)電機(jī)安裝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定子綁線及絕緣包扎工藝、5號發(fā)電機(jī)鐵損試驗(yàn)等適應(yīng)性崗位培訓(xùn);保衛(wèi)中心創(chuàng)新班組方式,建立了“周四學(xué)習(xí)制”,他們確定每周四為學(xué)習(xí)日,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持參與每周四的班組職工平安和思想政治教育工作的學(xué)習(xí),既親密了干群關(guān)系,又使每位職工實(shí)在認(rèn)識到平安的重要性和必要性,這樣的方式值得提倡和推廣。5、扎實(shí)有效推進(jìn)精神文明建立和民主管理工作全廠各班組較好的堅持了政治學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真開展了十七大精神、集團(tuán)公司和電廠工作會、黨建會、職代會、普法等會議精神的學(xué)習(xí),確保了各項(xiàng)會議精神在基層的貫徹落實(shí)。202_年是電廠的管理年,全廠各班組通過定期召開,實(shí)行重大問題集體討論,貫徹落實(shí)上級精神,加強(qiáng)了民主管理工作。通過開展創(chuàng)立職工之家和職工小家活動,進(jìn)步了班組成員的主人翁責(zé)任感和歸屬感,形成了團(tuán)結(jié)、互助、民主、和諧的良好風(fēng)氣。一線班組全部參加了“安康杯”,提出合理化建議55條,為全廠平安運(yùn)行做出了積極奉獻(xiàn)。6、存在的問題和缺乏由于前臺和后臺的工作性質(zhì)有一定差異,班組建立的標(biāo)準(zhǔn)和起點(diǎn)也不同,程度差異較大。前方一線班組普遍開展的較標(biāo)準(zhǔn),前方局部班組有相當(dāng)大的差距。二是根底管理工作缺乏,相當(dāng)一局部單位和班組做了很多工作,沒有相關(guān)記錄或記錄不完好;三是有局部班組記錄有虛假成分。四是局部班組沒有納入到班組建立的范圍。這些問題要在以后的工作中進(jìn)展整改。培訓(xùn)方案方案篇5一、總體目的1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策才能、戰(zhàn)略開拓才能和現(xiàn)代經(jīng)營管理才能。2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),進(jìn)步管理者的綜合素質(zhì),完善知識構(gòu)造,增強(qiáng)綜合管理才能、創(chuàng)新才能和執(zhí)行才能。3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),進(jìn)步技術(shù)理論程度和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造才能。4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)程度和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的才能。5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化程度,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)管理。二、原那么與要求1、堅持按需施教、務(wù)務(wù)實(shí)效的原那么。根據(jù)公司改革與開展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈敏的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原那么。整合培訓(xùn)資,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好根底培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。3、堅持“公司+院?!钡慕Y(jié)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原那么。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)展結(jié)合辦學(xué),創(chuàng)辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),獲得學(xué)歷。4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原那么。202_年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式〔一〕公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析^p,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,進(jìn)步科學(xué)決策才能和經(jīng)營管理才能。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)?!捕持袑庸芾砀刹?、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。消費(fèi)組織與管理、本錢管理與績效考核、人力資管理、鼓勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)〔專本科〕函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。3、強(qiáng)化工程經(jīng)理〔建造師〕培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備工程經(jīng)理進(jìn)展輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上,重點(diǎn)進(jìn)步他們的政治素養(yǎng)、管理才能、人際溝通才能和業(yè)務(wù)才能。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)開展才能的員工,組織強(qiáng)化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達(dá)10人以上。4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)歷。組織中層干局部期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,理解消費(fèi)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)歷。〔三〕專業(yè)技術(shù)人員1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)展專題技術(shù)講座,并建立公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地,進(jìn)展新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項(xiàng)培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新才能,進(jìn)步研發(fā)程度。2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)歷,開闊視野。年內(nèi)方案安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)展學(xué)習(xí)、推廣。4、對會計、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計等需通過考試獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,通過方案培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),進(jìn)步職稱考試的合格率。對工程類等通過評審獲得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的`專家進(jìn)展專題講座,多渠道進(jìn)步專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級?!菜摹陈毠じ着嘤?xùn)1、新工入廠培訓(xùn)202_年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)展強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、平安消費(fèi)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)展專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)展企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、平安消費(fèi)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司開展戰(zhàn)略、公司形象、工程進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個學(xué)時。同時隨著公司的擴(kuò)建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進(jìn)展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)公司方案新培養(yǎng)一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上;一方面繼續(xù)普及,擴(kuò)大比例,工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,方案培養(yǎng)中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在根底工作上,重點(diǎn)培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體進(jìn)步。4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇局部主業(yè)工種進(jìn)展輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)展強(qiáng)化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其構(gòu)造和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)開展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的根底上完成初次鑒定取證工作。5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個人開展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)才能向不同管理職業(yè)方向拓展和進(jìn)步;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)才能向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和進(jìn)步;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。u做好特種作業(yè)人員的平安技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。v在建工程工程經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,扎實(shí)有效地做好施工消費(fèi)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)安康平安的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資滿足施工消費(fèi)要求。w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,實(shí)在維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。x開展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進(jìn)展技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才?!参濉抽_展學(xué)歷教育1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校結(jié)合辦學(xué),創(chuàng)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)展有方案的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。2、與一些高等院校結(jié)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。進(jìn)步公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)程度和決策才能,更好地為公司效勞。3、調(diào)發(fā)動工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的效勞,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn);將學(xué)歷程度作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。四、措施及要求〔一〕領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合,制定實(shí)在有效的培訓(xùn)施行方案,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的方法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)方案開班率達(dá)90%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上?!捕撑嘤?xùn)的原那么和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原那么組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、工程經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要嚴(yán)密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈敏多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法互相結(jié)合。選擇最正確的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。〔三〕加強(qiáng)培訓(xùn)根底設(shè)施的建立和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的結(jié)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建立自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫合適企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建立,實(shí)行資的有償效勞?!菜摹炒_保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費(fèi),由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)視,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。培訓(xùn)方案方案篇6為了進(jìn)步員工和管理人員的素質(zhì),進(jìn)步公司的管理程度,保證公司可持續(xù)性開展;根據(jù)總公司202_年開展目的,進(jìn)步整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目的,特制定本培訓(xùn)方案方案。一、培訓(xùn)類別:1、一級培訓(xùn):公司大政方針、開展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團(tuán)隊(duì)建立等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資部。2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建立和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及平安消費(fèi)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、平安操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和平安操作規(guī)程。4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是消費(fèi)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、開展歷程、戰(zhàn)略目的、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用平安消費(fèi)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)展崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和平安操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資部每月集中進(jìn)展一次崗前培訓(xùn)。6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)絡(luò)作出培訓(xùn)方案或內(nèi)訓(xùn)或外聘教師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)展討論交流,下屬如何去做好工作,進(jìn)步低屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是進(jìn)步人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。二、培訓(xùn)的考核和評估培訓(xùn)方案的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的根底工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地進(jìn)步管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速開展,同時表達(dá)公司和個人的各階層價值。三、培訓(xùn)要求公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及方案,培訓(xùn)年度于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)方案中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)展評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)方案執(zhí)行;人力資部每月至少進(jìn)展一次檢查指導(dǎo)。四、培訓(xùn)形式培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)展。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師那么根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團(tuán)等。培訓(xùn)方案方案篇7培訓(xùn)主題:培養(yǎng)一支忠誠快樂員工隊(duì)伍培訓(xùn)宗旨:與時俱進(jìn)、高效多能、工學(xué)相濟(jì)、全面評估培訓(xùn)重要性:培訓(xùn)之所以重要是因?yàn)椋号嘤?xùn)是過濾網(wǎng)―-培訓(xùn)可刪去不利于酒店開展的態(tài)度、理念和行為;培訓(xùn)是調(diào)色板―-培訓(xùn)可進(jìn)步員工對酒店文化和行為的認(rèn)知度和認(rèn)可度;培訓(xùn)是磁石―-培訓(xùn)有利于進(jìn)步酒店的凝聚力和競爭力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)體精神。培訓(xùn)目的:本店知識培訓(xùn):包括本店的創(chuàng)立背景、地理位置、建筑風(fēng)格、經(jīng)營理念、經(jīng)營特色、客狀況、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、本店產(chǎn)品知識等內(nèi)容,使員工對自己的“家”有一全面的認(rèn)識和理解。禮節(jié)禮貌培訓(xùn):包括嚴(yán)格的儀容、儀表、儀態(tài)、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣。員工必須經(jīng)過禮節(jié)禮貌知識的培訓(xùn),掌握飯店對從業(yè)者在上述方面的要求,以便在日后的效勞中時時、處處表達(dá)出對客人的尊重??傮w意識培訓(xùn):意識決定人的行為,行為養(yǎng)成習(xí)慣。因此在培訓(xùn)員工時還必須培養(yǎng)他們的總體意識,如效勞意識、角色意識、質(zhì)量意識、團(tuán)隊(duì)意識、服從意識等。業(yè)務(wù)培訓(xùn):員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以從知識、技能等方面進(jìn)展。知識以夠用準(zhǔn)那么,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能那么側(cè)重本崗位的詳細(xì)操作規(guī)程,盡量使員工掌握必要的效勞技巧。另外應(yīng)對員工進(jìn)展根本應(yīng)急才能的培訓(xùn)。以進(jìn)步他們應(yīng)對突發(fā)問題的才能。精神意識的培訓(xùn):現(xiàn)代賓館、酒店的員工培訓(xùn),已不單單是技能、技巧的培訓(xùn),更重要的是向受訓(xùn)者灌輸精神或培養(yǎng)某種觀念。有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將效勞工作做得更為出色。培訓(xùn)流程:報名登記造冊發(fā)放材料(引導(dǎo)自學(xué))上門考試(共5期開卷)成績反響(定期)上門指導(dǎo)(隨時)考核發(fā)證(閉卷)培訓(xùn)的內(nèi)容:〔1〕餐飲專業(yè)知識,包括食品、飲料、烹調(diào)、營養(yǎng)與食品衛(wèi)生、餐具設(shè)備知識等。〔2〕餐飲效勞的根本技能,包括擺臺、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等?!?〕禮節(jié)禮貌、文明程度、應(yīng)變才能等效勞技巧。〔4〕普通話和語言技巧?!?〕員工守那么、崗位職責(zé)、操作規(guī)程。〔6〕強(qiáng)化效勞意識,貫徹“賓客至上,賓客第一”的原那么?!?〕處理賓客投訴,解答問題,案例分析^p?!?〕社交知識及心理學(xué)知識。〔9〕民俗及生活常識。培訓(xùn)方案方案篇8一、培訓(xùn)的目的:1.1使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目的,掌握工藝方法、操作技能的理論與實(shí)際內(nèi)容,使其符合相應(yīng)的崗位要求。二、管理職責(zé):2.1公司技術(shù)部及人事部是職工技能〔工藝〕培訓(xùn)的管理部門負(fù)責(zé):A、編制公司職工培訓(xùn)〔工藝〕方案并組織施行;B、催促、檢查、考核各部門的培訓(xùn)工作;C、統(tǒng)一安排和批準(zhǔn)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容、講義、授課人、時間、地點(diǎn)、試卷準(zhǔn)備、考試、監(jiān)考、批卷、成績匯總、登記等工作等;2.2機(jī)械工程部、電氣工程部和車載工程部負(fù)責(zé):A、對本部門消費(fèi)職工〔包括新進(jìn)廠員工〕的技能狀況進(jìn)展調(diào)查,填寫《員工培訓(xùn)需求分析^p調(diào)查表》進(jìn)展統(tǒng)計分析^p,根據(jù)分析^p結(jié)果,提出本部門各類人員工藝教育培訓(xùn)需求方案,納入公司員工培訓(xùn)規(guī)劃和方案后,會同人事部組織施行;B、應(yīng)根據(jù)公司開展需要,提出本部門工藝培訓(xùn)需求方案,并上報組織施行;C、負(fù)責(zé)本部門職工“在崗指導(dǎo)培訓(xùn)”的組織、施行、考核;D、負(fù)責(zé)對本部門職工培訓(xùn)期間的考勤、簽到工作;三、培訓(xùn)內(nèi)容和要求3.1培訓(xùn)對象A、消費(fèi)線新進(jìn)廠員工;B、消費(fèi)線技術(shù)工人及一般操作崗位人員;3.2培訓(xùn)時間及方式時間:從202_年6月3日以后。所有消費(fèi)線在職職工均進(jìn)展‘脫崗培訓(xùn)’和‘在崗培訓(xùn)’。1〕脫崗培訓(xùn):由人事部和技術(shù)部制定職工工藝培訓(xùn)方案和方案,并組織施行,采用集中講課的形式。2〕在崗培訓(xùn):由員工所在部門負(fù)責(zé)人或技術(shù)人員,對現(xiàn)有員工的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)展比擬評估,找出差距,以確定員工的培訓(xùn)方向。并指定專人施行培訓(xùn)指導(dǎo),人事部和工藝專員負(fù)責(zé)跟蹤。3.3培訓(xùn)內(nèi)容及教材1)機(jī)械裝配局部,以“機(jī)械設(shè)備的裝配與檢修”、“機(jī)械加工工藝技術(shù)及管理”教材為主,并結(jié)合我公司產(chǎn)品實(shí)際裝配的‘問題點(diǎn)’實(shí)例。a)電子器件焊接、組裝及電氣調(diào)試局部,以“電子裝配與調(diào)試工藝”、“醫(yī)電產(chǎn)品消費(fèi)工藝與管理”教材為主,并結(jié)合我公司產(chǎn)品實(shí)際電氣裝配、調(diào)試的‘問題點(diǎn)’實(shí)例。3.4消費(fèi)線新員工上崗培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正1〕消費(fèi)線新員工入職一個月后,進(jìn)展入職崗位技能培訓(xùn)。其中有4-6小時〔分段〕的脫崗理論培訓(xùn),1小時的書面考試及后期的‘在崗指導(dǎo)培訓(xùn)’。2〕各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提早一周填寫和上報新員工的《員工培訓(xùn)需求分析^p調(diào)查表》,人事部安排詳細(xì)技能脫崗培訓(xùn)時間。3〕根據(jù)考試結(jié)果,主考人員應(yīng)對新員工在考試中未答對或未掌握的知識,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)展講評,保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識,并讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認(rèn)。4〕新員工考試合格者,進(jìn)入下一輪的‘在崗培訓(xùn)’,不合格者那么將再次進(jìn)展培訓(xùn)及補(bǔ)考。假設(shè)兩次考試仍不合格者,將予以淘汰。5〕新進(jìn)員工:實(shí)習(xí)試用期內(nèi),本部門應(yīng)加強(qiáng)對其成長的追蹤考核,實(shí)習(xí)試用期滿,本部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對員工進(jìn)展在崗操作技能等考評并形成書面結(jié)論,最終填寫《員工在崗技能評價表》交人事部審核,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后開場生效。6〕部門的所有崗前培訓(xùn)〔脫崗、在崗〕及轉(zhuǎn)正鑒定工作,必須在員工的試用期內(nèi)全部完成,在全部培訓(xùn)合格后,方可轉(zhuǎn)正。否那么按有關(guān)規(guī)定延期或辭退。3.5消費(fèi)線在職員工上崗培訓(xùn)1〕消費(fèi)線在職員工要有4-6小時〔分段〕的脫崗理論培訓(xùn),1小時的書面考試及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。2〕根據(jù)考試結(jié)果,主考人員應(yīng)對員工在考試中未答對或未掌握的知識,結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)展講評,保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識,并讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認(rèn)。3〕員工考試合格者,進(jìn)入下一輪的在崗培訓(xùn)。不合格者那么將再次進(jìn)展培訓(xùn)及補(bǔ)考。4〕假設(shè)補(bǔ)考〔脫崗、在崗考核任何一項(xiàng)〕不合格者,按公司有關(guān)規(guī)定處理。四、培訓(xùn)的考核管理4.1培訓(xùn)期考核分?jǐn)?shù)為:書面考核和應(yīng)用考核兩局部,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核:考題由各位講師提供,人事部統(tǒng)一印制考卷??偡种?0分,45分以上為合格。在崗考核:是通過觀察操作、詢問、測試等手段,考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或操作技能的應(yīng)用及操作行為的改善,由其所在部門的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員根據(jù)《員工在崗技能評價表》共同鑒定打分??偡种?0分,45分以上為合格。五、效果評估與備案:5.1人事部與技術(shù)部通過對受訓(xùn)員工和所在部門的負(fù)責(zé)人直接交流,進(jìn)展培訓(xùn)后的跟蹤理解,并填寫《員工培訓(xùn)效果評價表》。5.2人事部牽頭,各部門每年度應(yīng)結(jié)合本部門各工種員工的實(shí)際工作情況和崗位技能要求,不定期分批對本部門人員進(jìn)展技能考核評價,填寫《員工在崗技能評價表》,對員工的技能情況進(jìn)展理解。5.3受訓(xùn)員工的考核成績〔書面考核+應(yīng)用考核〕及補(bǔ)考成績,由人事部留檔備案,作為考核部門領(lǐng)導(dǎo)管理才能、業(yè)績的重要根據(jù)。六、培訓(xùn)工作流程1〕由人事部組織各消費(fèi)部門,根據(jù)本班組員工的操作技能程度,于202_年6月7日前,填寫《員工培訓(xùn)需求分析^p調(diào)查表》上報到人事部。2〕人事部與技術(shù)部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括教材購置、人員協(xié)調(diào)組織、講義的編寫、場地的安排、講課內(nèi)容的審核、時間安排及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;3〕講課人員在接到任務(wù)后,應(yīng)在30日內(nèi),制定出培訓(xùn)方案和講義內(nèi)容,并報技術(shù)部審批。4〕人事部與技術(shù)部在每期脫產(chǎn)培訓(xùn)完畢后15日內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析^p報告,報總經(jīng)理審閱。5〕員工每期脫產(chǎn)培訓(xùn)完畢后,都應(yīng)承受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)〔在崗培訓(xùn)〕,由各消費(fèi)部門負(fù)責(zé)人指定技術(shù)人員施行培訓(xùn),并填寫《員工在崗技能評價表》,報人事部留檔。6〕人事部與技術(shù)部在員工承受在崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人施行跟蹤,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓(xùn)者,在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和操作技能的運(yùn)用以及操作行為的改善情況,綜合統(tǒng)計、分析^p培訓(xùn)后,為企業(yè)消費(fèi)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來的影響和回報的大小,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。七、培訓(xùn)考核的獎懲管理7.1對受訓(xùn)員工的獎懲1〕受訓(xùn)員工培訓(xùn)完畢后,能學(xué)以致用,成績顯著者或?yàn)楣緞?chuàng)造較大奉獻(xiàn)者,公司將給于通報表揚(yáng),并在以后的升職、提薪中優(yōu)先考慮。2〕員工在培訓(xùn)中應(yīng)專心聽講,做好相關(guān)筆記。假設(shè)在培訓(xùn)中有遲到、早退、大聲喧嘩、成心影響課堂秩序等違紀(jì)行為,將通報批評并扣罰當(dāng)月工資20-50元/人次;7.2對部門的獎懲1〕對積極組織落實(shí)“在崗培訓(xùn)”并使員工操作技能、工藝標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量有明顯進(jìn)步的部門,年底公司將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定,對部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)展獎勵200-500元/人。2〕部門領(lǐng)導(dǎo)不積極配合、支持培訓(xùn)的開展,培訓(xùn)安排落實(shí)不到位的,甚至阻擾培訓(xùn)正常開展的,對部門領(lǐng)導(dǎo)通報批評,并扣罰當(dāng)月工資100-200元/人。培訓(xùn)方案方案篇9自我景區(qū)于今年9月12日成功晉級為5a景區(qū)開場,根據(jù)董事長及總經(jīng)理的會議精神指示,要提升我綿山景區(qū)全體職工的效勞程度、業(yè)務(wù)程度。十月、十一月通過部門起初的培訓(xùn)方案粗略地對職工做了景區(qū)相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)景區(qū)淡、旺季明顯的特點(diǎn),我們應(yīng)合理地利用景區(qū)淡季時間,通過5a景區(qū)旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)化的相關(guān)培訓(xùn),到達(dá)提升我景區(qū)職工的綜合素質(zhì)和崗位技能,使其工作質(zhì)量和工作效率能有明顯的進(jìn)步,進(jìn)一步提升景區(qū)的形象和效益。一、培訓(xùn)目的通過對員工的系統(tǒng)培訓(xùn),逐步提升員工的知識構(gòu)造,增強(qiáng)效勞意識,確保效勞質(zhì)量,養(yǎng)成敬業(yè)精神和形成良好的職業(yè)道德,從而進(jìn)步景區(qū)管理程度、效勞程度和員工綜合素質(zhì),這是建立景區(qū)員工培訓(xùn)體系的出發(fā)點(diǎn)。尤其是我綿山風(fēng)景區(qū)剛榮獲國家5a級旅游景區(qū),系統(tǒng)的培訓(xùn)顯得尤為重要。詳細(xì)為,員工的培訓(xùn),一是引導(dǎo)員工進(jìn)入組織,熟悉和理解工作職責(zé)、工作技能、工作環(huán)境和工作條件。二是標(biāo)準(zhǔn)員工的行為,加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律性,提升員工的“精、氣、神”。三是提升員工在景區(qū)接待工作中的效勞程度,加強(qiáng)員工對“標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化接待效勞”的認(rèn)識和理解,努力進(jìn)步員工的崗位技能和綜合素質(zhì),使其工作質(zhì)量和工作效率不斷進(jìn)步。二、培訓(xùn)對象景區(qū)各部門員工,包括駐景區(qū)各調(diào)管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務(wù),餐飲部,旅行社,導(dǎo)游部,賓館效勞部,商品零售部,市場營銷中心,文化院三、培訓(xùn)執(zhí)行及考核方法由公司人力資部發(fā)起,景區(qū)管委會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)景區(qū)各部門執(zhí)行。人事部全面負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)工作,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)包括擬訂并執(zhí)行培訓(xùn)方案。各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助人事部經(jīng)理組織詳細(xì)事宜。由公司考核組〔人事部、總經(jīng)辦、企劃委、保安部〕對培訓(xùn)工作進(jìn)展監(jiān)控、檢查、考核。詳細(xì)考核方法:1、培訓(xùn)簽到,確定培訓(xùn)可以落實(shí)到每位員工;2、記錄筆記,做好完善的培訓(xùn)記錄并存檔;3、效果評估,由講師根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容出題,按月進(jìn)展月考。四、培訓(xùn)原那么及要求原那么:1、堅持按需施教、務(wù)務(wù)實(shí)效的原那么;2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓(xùn);3、增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量;4、要求培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)。詳細(xì)要求:1、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,講求效果;2、授課方法要理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,通俗易懂,深化淺出;3、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作;4、培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得無故缺席培訓(xùn)課程。五、培訓(xùn)時間1、整個培訓(xùn)方案時間:12月1日—3月31日2、景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)時間安排:每月10日、20日全天3、拓展訓(xùn)練、職業(yè)道德等培訓(xùn)時間安排:每月15日、25日全天4、其余時間由各部門自行安排內(nèi)部培訓(xùn)〔培訓(xùn)方案、時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容以月報人力資部〕六、培訓(xùn)方式1.培訓(xùn)采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“根本研討”、“團(tuán)隊(duì)活動”“集體游戲”等詳細(xì)方式,寓教于樂,每個培訓(xùn)對象積極主動地參與培訓(xùn)活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的行為方式;2.一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓(xùn)外,各部門按自己內(nèi)部培訓(xùn)方案表施行培訓(xùn);3.為了防止以往的傳統(tǒng)培訓(xùn),我部將每個月的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多有化,將理論、理論想結(jié)合。另外加適當(dāng)?shù)捏w能、拓展訓(xùn)練,讓員工對培訓(xùn)的觀念有所改變。4.景區(qū)淡季時加強(qiáng)培訓(xùn)力度,多花時間培訓(xùn),為旅游旺季時的接待效勞做好準(zhǔn)備,旺季時加強(qiáng)崗位鍛煉,并做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)證和修正。七、培訓(xùn)內(nèi)容拓展訓(xùn)練工程:本次拓展目的主要是表達(dá)員工間的團(tuán)隊(duì)意識,以及部門溝通,將通過室內(nèi)及戶外兩種方式施行開展。詳細(xì)工程隨月培訓(xùn)方案表達(dá)。標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)《旅游效勞標(biāo)準(zhǔn)化材料》相關(guān)要求的培訓(xùn);1、景區(qū)平安和效勞質(zhì)量的培訓(xùn)嚴(yán)格按gb/t16767的相關(guān)要求進(jìn)展培訓(xùn);a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動、質(zhì)量監(jiān)視、旅游等有關(guān)部門制定和頒的平安法規(guī),建立完善的平安保衛(wèi)制度,工作全面落實(shí)。b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無平安隱患。危險地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效、特殊地段有專人看守。c)建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立救護(hù)醫(yī)療效勞室,并裝備專職醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案,應(yīng)急處理才能強(qiáng),事故處理及時、妥當(dāng),檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。2、導(dǎo)游效勞具有針對性,強(qiáng)調(diào)個性化,效勞質(zhì)量到達(dá)gb/t15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關(guān)要求進(jìn)展培訓(xùn);職業(yè)道德培訓(xùn)內(nèi)容:由公司總經(jīng)辦已下發(fā)的《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程職業(yè)道德》各部門內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:〔1〕員工崗位職責(zé)的培訓(xùn)內(nèi)容①本崗位的職能、重要性及其在景區(qū)中所處的位置。②本崗位的工作對象、詳細(xì)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、效勞態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承當(dāng)?shù)呢?zé)任、職責(zé)范圍。③本崗位的工作流程、工作規(guī)定、獎懲措施、平安及國家行政機(jī)關(guān)對相應(yīng)行業(yè)的管理規(guī)定。④本崗位工作任務(wù)所涉及的景區(qū)相關(guān)的硬件設(shè)施、設(shè)備工具的操作、管理,機(jī)電等設(shè)備、工具的使用,應(yīng)當(dāng)知原理、知性能、知用處,即通常所說的“三知”;另外還應(yīng)當(dāng)會使用、會簡單維修、會日常保養(yǎng),即“三會”。⑤掌握景區(qū)軟管理措施如相關(guān)票據(jù)、賬單、表格的填寫方法、填寫要求和填寫規(guī)定?!?〕員工職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)內(nèi)容:①根本禮儀的學(xué)習(xí);②培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,強(qiáng)化責(zé)任意識;③增強(qiáng)凝聚力?!?〕基層管理人員的管理方法及管理程度的進(jìn)步八、講師安排1、拓展訓(xùn)練由擔(dān)任,各部門主管協(xié)助。2、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)講師由負(fù)責(zé)。3、職業(yè)道德培訓(xùn)講師由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。4、部門崗位培訓(xùn)由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。九、地點(diǎn)安排1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)在多功能廳進(jìn)展。2、部門崗位培訓(xùn)地點(diǎn)由各部門自行安排。培訓(xùn)方案方案篇10隨著酒店的迅速開展,對專業(yè)人才的需求也日益迫切,如何打造一支訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊(duì)伍,怎樣才能進(jìn)步酒店的管理程度和效勞程度,對酒店將來的開展都有著重要意義。作為酒店平安部門要做好員工消防知識培訓(xùn),更好的服從和效勞于酒店的開展大計。202_年,酒店平安培訓(xùn)有如下設(shè)想:一、新員工入職培訓(xùn)培訓(xùn)時間:有新招聘員工入職后〔用一天的時間,一個半小時〕
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