養(yǎng)老院年終總結(jié)及工作計劃

養(yǎng)老院年終總結(jié)及工作計劃養(yǎng)老院年終總結(jié)及工作方案5篇

養(yǎng)老院是能讓老人們?nèi)ミ^上有規(guī)律的生活，許多老人天不亮就起床了，這對于一些老人身體健康弊大于利。下面是我為大家整理的養(yǎng)老院年終總結(jié)及工作方案，假如大家喜愛可以共享給身邊的伴侶。

養(yǎng)老院年終總結(jié)及工作方案（篇1）

今年的工作，詳細匯報如下：

一、建制度全面實行規(guī)范化管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注意制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供給對象基礎(chǔ)上，制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化消遣等一系列制度，而且定期組織院民學習爭論，促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負責敬老院日常事務(wù)管理及重大事項打算，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規(guī)章制度落實狀況。三是加強服務(wù)人員素養(yǎng)教育。堅持把提高服務(wù)人員的思想素養(yǎng)和服務(wù)力量放在首位。平常組織學習業(yè)務(wù)學問，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，常常綻開爭論，商議?對策，在學習探討中提高服務(wù)力量。為強化服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增加責任感與自覺性，對比崗位目標責任制，實行定期考核，并同個人利益掛鉤。

二、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活質(zhì)量。

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、平安檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的情感溝通。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使有勞動力量的五保老人有事做，滿意他們勞動和創(chuàng)收的需要。

養(yǎng)老院年終總結(jié)及工作方案（篇2）

20__年，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導和大力支持下，大力加強行業(yè)作風建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一、加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平，業(yè)務(wù)量不斷提高

今年，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬余元，同比增長__%，藥品收入比例掌握在__%以內(nèi)，門診人次__人，收住院__人，年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文一篇，有一人報考了討論生。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升

連續(xù)實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，實行行風民主評議，加強群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平。增加服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿足為最高目標，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、增加平安防范意識，確保良好醫(yī)療秩序

增加依法執(zhí)業(yè)意識，不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范學問培訓，增加醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，緩解群眾看病難

八月份，實行了住院報銷直補工作，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷，極大地便利了群眾。十二月份購置了電腦，以協(xié)作新農(nóng)合辦的微機化管理。平常，對新農(nóng)合工作加強宣揚，有效地提高了群眾的參合樂觀性。

五、做好公共衛(wèi)生工作，提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平

一是方案免疫工作正常開展，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策，樂觀開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種。

二是根據(jù)上級部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生大事的防控工作，四月份，針對手足口病疫情，我們樂觀應(yīng)對，九月份，又消失了問題奶粉大事，我院亦樂觀開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查，發(fā)覺疑似病例準時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作，消退恐慌，維護社會穩(wěn)定。

三是連續(xù)搞好方案免疫信息化管理工作，方案免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。

四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病x例。

五是搞好查驗接種證和查漏補種工作，九月份，對中學校和托幼機構(gòu)同學的接種證進行了查驗，九、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作，基本上達到了上級的要求。

六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治，年初，針對我縣的流腦疫情，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的.接種，九月份，對可能發(fā)生的甲肝疫情，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。

七是連續(xù)搞好結(jié)防工作，做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作，x月__日，協(xié)作縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作。

八是搞好血防工作，協(xié)作血部門搞好查病治病工作，同時對中學校校進行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時精確?????上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參與縣保健員會議，仔細做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。

七、村衛(wèi)生所建設(shè)

根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均根據(jù)上級的要求，對衛(wèi)生所進行了改造，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè)，并順當?shù)赝ㄟ^了驗收。

八、樂觀開展民主評議政風行風工作

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后，我院即制定了實施方案，后廣泛征求了各界看法，并依據(jù)看法進行了整改，對臨時無條件解決的，說明緣由。通過民主評議政風行風的開展，轉(zhuǎn)變了工作作風，提高了服務(wù)水平。

九、存在的問題

一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不非常熟識。

二是我院住院分娩人數(shù)下降，全年僅x人。

三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差，人才缺乏，幾乎無投入，亦無后備力氣。

四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但離目標管理任務(wù)仍有肯定差距。

以上這些有待今后的工作中逐步完善。

養(yǎng)老院年終總結(jié)及工作方案（篇3）

寮步鎮(zhèn)敬老院在市民政局和鎮(zhèn)政府的大力支持和高度重視下，鞏固和完善五保工作健康進展，保證五保老人在政治上得到關(guān)懷，在生活上得到關(guān)懷，在精神上得到勸慰，使老人得到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所醫(yī)，使五保工作得到全面貫徹落實。

一、規(guī)范管理，鞏固完善院內(nèi)平安設(shè)施，確保院民平安

今年以來，我院不斷完善各類功能設(shè)施，強化管理和服務(wù)，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到顯著提高。我院在鎮(zhèn)財政支持下，投資20多萬元，改善院內(nèi)設(shè)施，因我院始終以來地下水管老化，不斷漏水，資源鋪張很大，三月份將全部地下水管全部更換，保障老人正常使用，節(jié)省能源;四月份，安裝了呼叫系統(tǒng)，呼叫系統(tǒng)24小時直連保安室，五保老人呼叫時支持對講，保障老人遇緊急狀況時，工作人員能在第一時間趕到現(xiàn)場，削減平安事故發(fā)生，有力保證老人的生活質(zhì)量;建院以來老人始終使用鐵床，因使用已久，而生繡，使用時還發(fā)生聲音，使老人能平安、舒適的睡眠，全部更換為木床;還更換廚房的天燃氣爐具設(shè)備，廚房的天燃氣爐具設(shè)備已使用十多年了，更換保障敬老院的工作人員以及居住老人的人身平安;十月份，因我院圍欄扶手使用年限已有十多年，以致老化，嚴峻腐爛，將院內(nèi)全部圍欄扶手更換，更換成不銹鋼，增加衛(wèi)生間和過道平安扶手，保障院內(nèi)居住老人和工作人員人身平安;廚房增加配餐間，確保老人的膳食健康平安;老人房間安裝空氣能熱水處理設(shè)備，為確保老人入住管理和平安得到保障。為我院力爭將敬老院改造成為設(shè)施完善、功能齊全的敬老院。

二、豐富精神生活，制造文化氛圍，讓老人老有所樂

1、四月份，為深化開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步弘揚中華民族敬老、愛老的傳統(tǒng)美德，我院聯(lián)合寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，院內(nèi)100%老人已社保關(guān)系轉(zhuǎn)到寮步居民區(qū)社區(qū)衛(wèi)生站，具體為每位老人建立具體健康檔案，使老人清楚自身存在病因，看病易，用藥明確，每個星期五下午為老人具體檢查，保障老人身體健康，我院醫(yī)務(wù)人員定時到社區(qū)衛(wèi)生站為五保老人領(lǐng)取藥品，不用老人親自到所在衛(wèi)生站領(lǐng)取藥品，使老人更便利用藥。社區(qū)醫(yī)生不定時到我院開展見病理學問講座,通過開展活動，使長者更加懂得如何進行預(yù)防、保健。

2、2021年我院與社會各團體共同開展了50多次活動：一年來，每逢節(jié)日，鎮(zhèn)政府、學校、愛心單位、愛心人士等單位都送來了關(guān)愛之心。

三、健全各項規(guī)章制度、實行規(guī)范化管理

1、堅持以人為本，努力實現(xiàn)以制管中心。2021年我院健全各項規(guī)章制度，廣泛征求老人和工作人員看法，制定了院長責任制、食堂，財務(wù)，衛(wèi)生，門衛(wèi)、平安管理相關(guān)制度和措施等管理制度，并在老人之間建立互幫互助小組，相互之間開展關(guān)心活動。

2、抓工作管理，我院作為政府的一個組成部門，是為民服務(wù)的窗口，工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中準時發(fā)覺問題，訂正問題，使事事有人負責，人人都把活干好。

3、加強工作人員素養(yǎng)教育，堅持把提高工作人員的思想素養(yǎng)和服務(wù)力量放在首位，樹立全心全意為老人服務(wù)的思想，為老人辦實事，辦好事，對待老人做到熱心、急躁、誠意，辦事做到老人滿足，主管部門滿足。

2021年，我院將進一步樹立“以人為本、服務(wù)老人”的理念，專心、用情服務(wù)好老人的生活起居，塑造我院良好形象。

1、加強工作人員的服務(wù)熱忱和服務(wù)技能，樂觀組織工作人員參與護理養(yǎng)老員職業(yè)技能培訓活動;

2、樂觀與老人家屬進行溝通，讓他們對我院的服務(wù)提出建議，以致我們?yōu)槔先俗龀龈玫姆?wù);

3、開展與老人溝通溝通談心活動，通過急躁細致的對話，讓我們理解老人的心理變化;

4、與社會各團體合作，制定更多適合老人的活動。

養(yǎng)老院年終總結(jié)及工作方案（篇4）

后勤工作的開展要以敬老中心需要為服務(wù)中心，進一步強化后勤隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，連續(xù)加強安保工作、員工食堂服務(wù)工作和清潔衛(wèi)生工作，進一步提高后勤工作水平，為中心各部門工作順當開展制造良好的條件，特制定如下工作方案：

堅固樹立兩個思想：

一是全體后勤人員要堅固樹立服務(wù)思想，服務(wù)于中心正常秩序，服務(wù)于和諧中心建設(shè)，服務(wù)于精品中心創(chuàng)建。

二是堅固樹立勤儉節(jié)省思想，建設(shè)節(jié)省型后勤。

工作目標

1、以敬老中心工作方案為中心，討論制定并組織實施后勤的進展及服務(wù)需求規(guī)劃、有關(guān)政策措施及規(guī)章制度。

2、做好環(huán)境、綠化、衛(wèi)生、平安等工作的監(jiān)督與規(guī)劃管理。

3、做好水電及其他設(shè)施的檢查修理，準時解決存在的問題。

4、在滿意日常需求的前提下，做好勤儉節(jié)省工作。

詳細工作

1、抓好平安工作。

(1)高度重視平安衛(wèi)生防范工作，充分發(fā)揮全員管理的作用。完善應(yīng)急預(yù)案制度和管理措施，實行主管領(lǐng)導責任制，各分管人員分塊抓，全體員工共同參加的管理模式。

(2)加強平安、衛(wèi)生學問的宣揚，增加員工的自我愛護意識，促進良好行為、習慣的養(yǎng)成。定期對員工進行平安消防學問培訓。

(3)常常檢查場地、設(shè)施和各處室中的電器、線路、裝置、設(shè)備，發(fā)覺問題準時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電等平安防范工作。

(4)對中心的值班、保安、平安防護工作。對安保人員值班狀況進行詢問，了解夜間和節(jié)假日保衛(wèi)平安工作狀況。對于消失的問題準時發(fā)覺準時處理。留意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)狀況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避開閑雜人員隨便出入，特殊是夜間和節(jié)假日更要留意防火、防盜、水電平安使用的狀況，做到平安第一。

2、抓嚴食堂管理工作。

(1)樂觀改進食堂工作，添置食堂必需衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，確?！坝布边_標。

(2)搞好服務(wù)，保質(zhì)保量，提高滿足度。

(3)嚴格執(zhí)行定點選購、驗收、索證等制度，把好質(zhì)量關(guān)。

(4)食堂禁止變質(zhì)食品、霉變食品，嚴防食物中毒。

(5)定期、不定期對食堂進行清潔衛(wèi)生及質(zhì)量等檢查并做好記錄。

(6)完善食堂管理制度，加強飲食衛(wèi)生工作記錄的管理，實行平安防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。

(7)依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并依據(jù)實際狀況不斷健全食堂管理制度、規(guī)范各項操作程序。

3、加強衛(wèi)生管理。

加強衛(wèi)生管理，嚴格根據(jù)公司環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定進行清潔工作，進一步優(yōu)化環(huán)境，提高衛(wèi)生干凈的層次，加大衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作的力度，做到責任到人，確保無衛(wèi)生死角。做好內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作。對所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。依據(jù)生長狀況定期或不定期的支配人員進行澆灌，保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱蔽于其下的雜草、垃圾、雜物準時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，依據(jù)需要對這些植被支配專人對其加以修剪。

4、創(chuàng)建節(jié)省型后勤。

嚴厲?財經(jīng)紀律，確保經(jīng)費專項使用，保證后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出記錄存根工作，做到有據(jù)可依。自覺接受監(jiān)督，確保有限資金的使用效益。加強用電用水、日常檢修及食堂支出管理，堅持勤儉節(jié)省，反對鋪張鋪張，努力為中心節(jié)省每一滴水，每一度電，每一分錢。

在以上四個大項之外，我們還要協(xié)作中心其他部門做好以下幾個方面的工作。

1連續(xù)加強平安問題的預(yù)防，每周一三五定期組織專項培訓。每個工作人員都要把握急救的相關(guān)學問，老人也對平安防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防災(zāi)的平安教育，培育大家的平安意識。

2一年之計在于春，組織老人進行活動(三月末組織棋和牌競賽、端午節(jié)前組織大家外出春游等)。

3新的一年每周2對員工的禮儀以及崗位學問培訓，以便于為更好的服務(wù)老人。

4五一勞動節(jié)，組織老人進行活動，支配老人們做些力所能及的小勞動，使他們能參加到勞動中來，感受節(jié)日氛圍。

5母親節(jié)、父親節(jié)為老人們預(yù)備相應(yīng)的小禮物，陪老人們吃飯。讓老人感受猶如家人在身邊的暖和，也體現(xiàn)我們中心以人為本的思想理念。

6端午節(jié)之前，組織能活動的老人和員工一起包粽子。以此拉近老人與員工之間的距離。更加有節(jié)日的氣氛。

7連續(xù)堅持組織老人做健身操。每天下午進行一小時的身體熬煉。8力所能及的豐富老年人生活，組織他們看電影、聽戲曲等。在天氣允許的前提下每星期支配老人到公園廣場等遛彎游玩既熬煉身體又能接觸社會。

后勤管理要常抓不懈，不斷完善，以中心進展為本，更人性化的關(guān)注老人的需求，是我們的工作得到老人已及家屬的認可。

總而言之，在20__年度的工作中，我們將本著服務(wù)于老人，服務(wù)于中心，服務(wù)于社會的思想，以人為本，從每件小事做起，踏踏實實做好分內(nèi)工作。

養(yǎng)老院年終總結(jié)及工作方案（篇5）

7月3日為了響應(yīng)學院支配，提高同學素養(yǎng)，豐富廣闊青年的暑期生活，充分發(fā)揮高校生的科技優(yōu)勢為社會服務(wù)，樂觀貫徹“修身博學明志成才”的育人理念，我們10國貿(mào)三班進行主題為“青春有愛，志愿服務(wù)”的暑假團隊實踐活動。

未雨綢繆，精細的活動預(yù)備工作

綜合考慮各方面的因素，通過小組成員爭論打算，我們將本次實踐的目的地定在了，鄭州市康樂養(yǎng)老院。然后跟與養(yǎng)老院的負責人取得了聯(lián)系，并征求了他們的同意，也受到他們的歡迎。在活動正式開頭之前，我們也制定了活動的時間和內(nèi)容。

愛心奉獻，敬老哀牢活動過程