2023年班長年終工作總結

2023年班長年終工作總結班長年終工作總結篇1

作為生產一班班長，我仔細執(zhí)行上級的各項政策。仔細實行兩級職代會、黨委會等會議精神。根據統(tǒng)一支配，堅持“平安第一，預防為主”的平安生產原則，以平安質量標準化的標準要求開展工作。全面的完成了各項工作，現(xiàn)將我這幾年工作做以下總結；

一、強化學習，提高素養(yǎng)

充分利用班前、后會、周二周五學習會等仔細學習各類文件精神；主動學習工作面作業(yè)規(guī)程和崗位操作規(guī)程，來不斷提高自己的理化水平及業(yè)務操作技能。剛好組織職工學習，精確嫻熟地駕馭操作流程，為平安生產打下良好的基礎。

二、強化管理，確保平安生產

在班前會上講平安，班中查平安，班后總結平安，在平安管理上，我始終抓住目標，在頂板管理方面，嚴格要求職工加強支護，防止頂板冒落，在移架和采煤機割煤過程中，隨時提示職工防止塊炭掉落和煤壁片幫傷人；在機電方面，為了保證設備的完好率和工作面的高產高效，在設備運用管理上嚴格執(zhí)行設備包機制，嚴格落實《機電設備操作規(guī)程》，每班工作前具體檢查設備，如有問題剛好處理，嚴禁設備帶病運行和超負荷運轉；在工程質量方面，嚴格遵守工程質量標準化，確保工作面達到“三平、兩直、一凈、兩暢通”的要求。

三、嚴細管理，強化班組建設

抓好班前會質量，在會上剛好總結前一班存在的問題，強調本班工作中的留意事項，仔細開展班組核算，做到“班清班結”，仔細開展“三基建設”工作，抓好職工出勤、工作質量的考核，根據“創(chuàng)一流”的總體要求，在班組成員內根據平安、質量、行為規(guī)范、節(jié)支降耗開展工作；在班組內主動開展隱患排查，做到班前檢查、班中排查、班后復查，將隱患排查落實到每個人，保證工作現(xiàn)場環(huán)境的平安。

四、工作中的不足及改進措施

半年來，我班組雖有成果卻仍舊存在各種問題；譬如，自己管理水平還要需進一步的提高；生產過程中班組成員，還存在僥幸心理，平安思想意識淡??；班組成員的職工操作技能仍不能滿意區(qū)隊生產的須要等等。

在今后的.工作中將克服以往工作中的不足，作為班組長，我將更加努力學習，提高業(yè)務理論和管理水平，進一步強化平安思想意識，使自己成為班組的一個好的帶頭人。這樣才能帶領大家，細心打造出一支技能水平高、平安意識強的班組隊伍。為我隊及我礦的平安生產工作做出自己應有的貢獻。

班長年終工作總結篇2

時間荏苒，20xx年已經悄然離我們而去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。一年來，我在分廠領導及同事的支持與幫助下，帶領卷接機械機修團隊，緊緊圍繞“作風過硬、技術精湛、保障有力”的目標，同心協(xié)力，團結協(xié)作，較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年的主要工作狀況總結如下：

一、主要完成的工作

1、加強平安管理，杜絕事故發(fā)生

作為卷接機械機修班長，肩負著班組職工生命平安的重任，在平常工作中，對于平安工作從未放松，始終堅持“平安第一，預防為主”的方針，全力搞好班組的平安教化培訓，時刻提示和督促機修人員必需重視平安、杜絕違章，做到防患于未然。帶領大家嚴格遵守崗位平安操作規(guī)程，嚴格遵守崗位平安制度；同時，協(xié)作生產車間做好平安生產工作；要求各機修人員加強設備點檢、巡察，把事故殲滅于萌芽狀態(tài)。通過全體組員的努力，一年來，卷接機械機修班組平安事故零發(fā)生。

2、提升機修服務質量，全力保障生產

卷煙生產的`特點是任務重、時間緊且具有較強的季節(jié)性，同時，分廠作為xx定點生產單位，生產的牌號規(guī)格較多，設備改動比較頻繁。針對分廠生產的這些特點，我在全年的生產工作中，主動領導卷接機械機修團隊，對設備出現(xiàn)的故障快速做出反應，并仔細分析解除；剛好支配相應的技改輪保工作，突出“科學性、預見性”，做到防患于未然。全年對卷接設備輪保共計90多次。遵循設備保障工藝的理念，通過剛好駕馭合作生產品牌的相關技術標準和要求，帶領卷接機械機修團隊針對實際問題，主動開展QC課題活動，攻克多個技術難點，對接嘴機膠水泵、膠水缸及滾針軸承座等多處進行適應性、合理化改造，削減了設備機修頻次，提高了設備作業(yè)率，降低了機修人員和操作人員的勞動強度，確保了xx和xx高質高效的生產。

一人強不是強，團隊強才是強，為了更好的提高團隊機修技術，提升機修服務質量，一年來，常常組織各類班組活動，促進職工相互溝通，相互提高，將平常機修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設出現(xiàn)故障時可能是哪些緣由具體列出，并整理成文檔形式發(fā)給各機修人員學習。這一舉措大大提高了班組職工的機修閱歷，對快速解決故障、提高機修平安、保證設備正常運行有很大的幫助。

二、20xx年工作安排

新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎上，我必需擁有新的高度，在原有的基礎上再接再厲，仔細提高業(yè)務水平，為分廠的發(fā)展貢獻自己的力氣。因此以下幾點是重點方向：

1、堅固樹立“平安第一，預防為主”的指導方針，堅決執(zhí)行分廠的各項平安規(guī)章制度，做好班組的平安思想教化、培訓工作，明確崗位平安職責，強化監(jiān)督檢查，使各項機修工作實施都有平安保障為前提。

2、加強整個機修團隊學習，努力提升團隊業(yè)務素養(yǎng)，全力為分廠創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”保駕護航。

3、本著實事求是的原則，做到上情傳達、下情匯報；努力做好領導的助手；

4、全面完成領導交給的各項任務。

最終，再次感謝領導和同事給我的幫助和支持，在新的一年里，我會再接再厲，以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關切與厚愛。

班長年終工作總結篇3

在部隊這個大容爐里，在擔當班長職務期間，自己學會了許多，得到了許多，經驗了許多事，讀懂了一些人，回首一年的工作，自己與很多同志都存在很大差距，讓自己深深地體會到了自身存在的不足，下面我將結合今年的工作，向中隊首長和同志們總結如下：

1.提高思想相識，努力干好本職工作

2.落實條令條例和各項規(guī)章制度

3.無規(guī)則不成方圓，條令條例是管理和約束戰(zhàn)友們完成任務的基本保障，在這第一季度中，自己能夠仔細的學習條令條例，將條令條例落實到工作和生活當中，在小事中注意細微環(huán)節(jié)，不因外界的因素而放松對自身的.要求，始終以連隊為核心，把落實條令條例和各項規(guī)章制度做到實處，在平常開展工作也是以條令條例為依據;能嚴格要求自己，加強自控實力，注意作風紀律養(yǎng)成，努力樹立良好的自身形象，生活上不給組織講價錢、談條件，在工作和生活中始終保持嚴謹?shù)墓ぷ骱蜕钭黠L，仔細地履行一名班長的職責，能夠事事想在先、干在先，不折不扣地帶領全班完成好領導交給的每一項任務。

總結這一年的工作，有好的特點，也有存在的不足

1.工作中還有放松要求的現(xiàn)象，對新學問的學習鉆研上下的功夫還不夠，標準不高的現(xiàn)象。

2.日常生活中對自身的要求還不夠嚴格。

3.有時開展工作方法還不夠敏捷。

以上是我的年終工作總結，為了促進下一步工作上臺階，我肯定加強自身政治學習，不斷提高思想覺悟，發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)良作風，提高自己的業(yè)務技能，不斷學習新學問，提高解決新狀況，新問題的實力。

班長年終工作總結篇4

年初以來，在上級黨委的指導和連隊黨支部的領導下，我排依據團年度工作安排、營、連工作要求，仔細學習黨的十七大精神，實行科學發(fā)展觀，團結一心，努力工作，圓滿完成了各項工作。

一、主要工作。

(一)加強理論學習，提高官兵政治素養(yǎng)。

年初以來，我排從抓理論學習入手，組織全排官兵參與了以培育當代軍人核心價值觀為主線的政治教化活動，并通過觀看教學片，組織探討等形式，深化了全排官兵對黨的布政方針的相識理解，確保官兵在思想上、政治上、行動上與黨中心、中心軍委保持高度一樣。

通過將理論學習與工作實踐相結合，堅決了官兵自覺踐行“三個代表”重要思想，實行科學發(fā)展觀的信念，進一步強化了旗幟意識，軍魂意識和使命意識，堅固樹立了責任感和使命感。

(二)加強軍事訓練，提高履職盡責實力。

針對一線分隊任務重、標準要求高的實際，我排以強化軍事素養(yǎng)為目標，狠抓軍事訓練。通過制定軍事訓練安排，分類指導，組織考評，固強補弱，促進全排人員對執(zhí)勤基本制度的了解和駕馭，加深對執(zhí)勤工作的理性相識。依據工作的特點，結合排里實際，制定了科學合理的訓練安排。

在老新兵之間實行“結對子”、傳幫帶的形式，通過定人員、定時間、定任務、定標準，增加了老兵的責任心，激發(fā)了新兵的求知欲，在較短時間內促進了全排人員軍事水平的提高。根據“逐人數(shù)、定人幫、整體帶、同步進”的'原則，組織了分組練習，區(qū)分了軍事指揮訓練、邊防勤務訓練、基礎體能三個類別，分組實施強化訓練，充分利用骨干軍事素養(yǎng)優(yōu)勢，取得了良好效果。

(三)加強人員行政管理，強化了平安責隨意識。

組織了對平安管理的學習，有重點地對部分內容進行了背記，力求入心入腦，并將硬性的制度落實到工作中。保證了全排人員思想穩(wěn)定，落實平安骨干負責制度，做到事事有人管，事事有人抓。

(四)搞好農副業(yè)生產，主動改善官兵生活質量。

農副業(yè)生產是邊防連隊的一項重要工作，在這一年中，全體同志努力生產，為連隊的保障工作做了很大的貢獻，我排的菜地在人員的細心維護下，長勢始終很好。

二、存在的主要問題及緣由。

一年來，全排在提高官兵政治素養(yǎng)，提高履職盡責實力，強化平安責隨意識上做了不少努力，取得了一些成果，但離上級領導的要求，還有較大差距。

一是理論學習不深化。理論學習不夠常常，沒有把理論學習與執(zhí)勤工作很好地結合起來。主要緣由是思想不夠重視，不能結合工作須要有針對性地抓好學習。

二是思想工作不到位。平常抓訓練多，對官兵的思想關注不夠，解決思想問題的詳細方法少。主要緣由是思想工作力度不夠，缺少反復抓，抓反復的韌性。

三是執(zhí)行制度不嚴格，落實連隊管理規(guī)定和其他章程不徹底，有打折扣，搞變通的現(xiàn)象。

三、改進措施一是加大思想引導力度。

針對不同時期官兵表現(xiàn)出來的不同思想問題，時刻關注官兵的思想動態(tài)，精確把握思想脈搏，有針對性地做好教化引導和轉化工作，確保官兵思想穩(wěn)定。

二是強化理論學問學習。首先是軍人核心價值觀和科學發(fā)展觀的學習打牢官兵的政治理論基礎。

三是提高制度落實質量。以條令條例等制度為準繩，嚴格規(guī)范日常管理，以制度規(guī)定的肅穆性，確保各項工作的正規(guī)有序。在下步的工作中，我排的工作肯定會更上一個臺階，請各位首長放心。

班長年終工作總結篇5

轉瞬之間，中學第一學期即將結束，作為班長，我的工作是統(tǒng)籌并協(xié)調各班委管理好班級日常事務，幫助同學們在生活、學習等方面實現(xiàn)從初中到中學的轉變，并努力創(chuàng)建優(yōu)良的班風學風?；仡欉@學期，在老師的監(jiān)督指導下，助教的帶領下，主動開展班級建設，并依據本班同學的特點和實際需求，主動組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學習不放松。其間，有肯定的成果，但是同時也存在很多不足，現(xiàn)總結如下：

一、加強學習活動的開展，促進學生成果的鞏固和提高

1、學習是學生的第一任務。本學期，開學初開展以《xx》的主題班會，讓大家明確了自己的身份，高校生也是學生，也要學習。

2、針對早晚自習，副班長明天必點到，加強了班上同學的出勤意識。同學們學習主動性強，出勤率較高；在平常上課和集體活動中同學們較少有遲到、缺席、早退的現(xiàn)象。

3、期末考試來臨之際，大家學習很仔細，都在非常仔細的備考。

二、主動開展班級建設，特殊是班級思想作風建設和班委建設

1、在平常，我留意同學們的思想動態(tài)，發(fā)覺并解決問題。對于個別“釘子戶”與他們談心，讓其解決不愛上早晚自習的陋俗。

2、建立了班級xx群，便于聯(lián)絡班級同學情感、剛好傳達各種信息。

3、我們以自我服務、自我管理、自我教化為班委的工作原則，以熱忱、剛好、高效、務實為班委的工作宗旨，著力加強班委隊伍建設。通過不定期召開班委例會，探討工作上的問題，商議解決方法，加深了班委之間的默契。明確各班委職責，在大型活動中全體協(xié)作，在其他活動中各司其職，這樣就加強了班委的整體意識和責隨意識，使得班級各項事務基本能夠順當完成。

4、與其他五個班班長常常溝通，定期溝通工作、學習閱歷，取長補短，促進班委會的更好發(fā)展。

三、加強同學之間的友情和班級凝合力

1、開學初組織了一場全班大動員的辯論賽，很好的聯(lián)絡了班級同學感情，促進彼此之間的相互熟識。

2、由我們負責組織舉辦了《xxx》等主題班會。同學們主動參加，懂得了高校對于人生的重要性，理性生活，豐富了學問。

3、我們周x組織班上同學去xx山莊戶外燒烤，班上的同學都玩的很快樂，很好的'促進班上的團結與相互的溝通。

4、x月x日至x月x日的院運動會，班上同學主動參加，努力拼搏，大家表現(xiàn)都很優(yōu)秀。

四、日常生活

1、團支書時刻關切同學們的生活狀況。我們班委也時常同班上同學溝通、一起學習、玩耍。在班上同學過生日時，大家集體唱生日歌，為他（她）慶祝，這些都讓大家感受到了班集體的暖和。

2、在“xxx”，我們細心策劃和組織了一個好玩活動，讓大家都感受到了節(jié)日的氣氛和來自集體的關懷。

3、支配生活委員購買了羽毛球、乒乓球籃球等體育器材，用于同學們日常體育熬煉，豐富了同學們的課余生活。

4、定期打掃教室，保證了一個干凈、整齊的學習環(huán)境。

五、與上級保持聯(lián)系，仔細完成交辦的各項任務

班委時刻與輔導員老師保持聯(lián)系，做到了下情上達、上情下達，當好了系部與學生之間的紐帶。仔細完成了上級交辦的各項任務，既熬煉了自身工作實力，也使班級工作得以順當開展。

六、發(fā)覺工作中的不足，主動解決問題

1、接近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策，冬季來臨，出勤率明顯沒有以往好。

2、我們自身也未能完全做到嚴格要求自己，也有過早退等不良現(xiàn)象，沒能為同學起好帶頭作用。

3、班上同學彼此交往圈明顯，出現(xiàn)以寢室為主要交往對象的狀況，沒能很好促進全班同學彼此間的相互交往。

班長年終工作總結篇6

20xx年過去，不禁感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。可細細品嘗，卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了很多。作為機電班長為了日后更好地開展工作，對這一年來的工作做如下個人工作總結：

一、在思想方面

政治立場堅決，為人正派，志向信念堅決，是非面前旗臶顯明，以大局為重，自覺維護團結，注意調研，敬重事實，并能留意用領導干部標準修正自己言行。加強政治理論學習，始終堅持黨的四項基本原則，貫徹執(zhí)行黨在新時期下的各項方針政策，主動向黨組織靠攏。自己平常在業(yè)余時間主動學習，加強政治理論修養(yǎng)，不斷豐富自己的政治理論水平，提高理論水平和業(yè)務素養(yǎng)，表現(xiàn)突出主動參加，受到了領導和群眾的一樣好評。時刻保持醒悟的頭腦，在日常工作中，主動向單位的人員學習，學習他們的工作看法，學習他們的生活作風，使自己在行動上也努力向黨組織靠攏。

二、機電管理工作方面

1、強化機電設備的管理和檢修維護保養(yǎng)，充分發(fā)揮機械設備的優(yōu)勢和效能，削減機電事故，提高全體機電人員的管理維護和保養(yǎng)操作水平。加強、規(guī)范設備管理，完善電纜等各類標記牌的張貼。標準化驗收和機電大檢查緊密結合、相輔相成。進而提高設備的完好率，降低設備失爆率，提高井下平安系數(shù)。

2、強化平安理念教化。從本單位做起，將平安生產落實到每個人心中。為了提高每位員工的平安生產意識，加強管理方法和措施的落實。

3、強化每月機電檢查，加強平常排查。x月初進入xxx工作面以后，我隊由機電技術員牽頭成立了防爆檢查組，著重加強平常設備隱患排查力度，設備失爆率有了很大程度下降，較大程度地扼制了平安事故的發(fā)生。

4、創(chuàng)新發(fā)面，我隊主動培育職工的主觀能動性，激勵職工進行小改小革，讓設備更加適應生產環(huán)境，今年全年由隊機電技術人員和技術骨干共改革項目xx多項，其中大部分為生產供應了更好的條件。xxx工作面自我隊接收以來，采面照明和面溜開停限制線分別由兩根電纜進行配電，在生產過程中，拉架時，由于采面電纜多，特殊簡單造成擠破電纜現(xiàn)象。使面溜無法開啟或采面沒有照明。為了從源頭上解決問題，xxx和老師傅們主動應對，把原有的兩根電纜送電，變成運用一根電纜，利用這一根電纜的四芯線分別給照面和面溜開停供電，實施后，采面電纜數(shù)量減小，事故率降低，并且降低了成本。為我隊xxx工作面質量標準化的穩(wěn)步邁進，供應了保障。

三、工作中存在的不足

回顧過去，我雖做了一些工作，取得了肯定的成果，但仍存在著不足，特殊是在技術管理方面，還存在薄弱環(huán)節(jié)。說明我在抓機電管理上做的.還不夠好，還須要進一步加強學習，提高管理水平，削減機電事故率，為我礦平安生產做出貢獻。盡管機電培訓工作始終都在進行，但是由于員工學習意識不高、培訓內容有時針對性不強，理論實際不易結合，造成部分員工學習主動性不高、培訓走過場的現(xiàn)象發(fā)生，甚至發(fā)覺某些職工抄襲答案以“應付差事”，在20xx年，機電培訓工作必需抓實。

四、今后我將主要從以下幾方面仔細做起

1、理論學習求深化，堅持做到多理性思索，努力做到學以致用，開拓創(chuàng)新。

2、不斷加強自身的黨性修養(yǎng)，時刻牢記自己的職責和肩負的使命，堅固地樹立起正確的政績觀。

3、在機電管理上力求創(chuàng)新，堅固地樹立起科學的發(fā)展觀，與班子成員一起，團結帶領全隊廣闊干部職工在推動建設和諧美妙，

4、增加學習的自覺性，正確處理工作和學習的關系，既要踏實苦干，又要扎實苦學，科學地支配時間，珍惜時間，把功夫下在學習上，不斷充溢和完善自己。

5、扎扎實實地開展學習活動，做到學有安排、學有筆記、學有記錄、學有質量，防止流于形式。

6、創(chuàng)新工作方式，提高監(jiān)察水平。勇于探究、主動創(chuàng)新，在創(chuàng)新實力上求突破。

五、20xx年工作安排

1、必需堅持不懈地抓好機電管理工作。制定關于加強井下防爆電氣管理、加強大型機電設備的日常維護、定期檢查、檢驗和檢修制度。制定關于井下電氣設備定期檢查、試驗等一系列機電管理所必需的內容、規(guī)范和要求，但重在落實，我隊技術人員必需嚴加考核，督促包機人員仔細貫徹執(zhí)行，逐步扭轉機電管理的被動局面，推動采區(qū)機電事業(yè)平安、穩(wěn)定運行。

2、對全年的、每季度的、每月和每天的工作有一個主動地思索和支配，有一套比較深思熟慮的工作思路。機電責任感強，主動思索問題，加強管理，我隊的機電管理工作就能做得更好。

3、堅持定期對職工進行技術培訓和考核，是提高隊伍素養(yǎng)的一個有效方法。轉變員工的學習看法，由“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”的主動意識。這就要求我們聯(lián)系實際，加強員工的實踐操作方法講授，杜絕培訓走過場的消極學習意識侵蝕我們的員工。

4、接著保持機電培訓工作，提高機電員工隊伍素養(yǎng)。

班長年終工作總結篇7

本班共十一名戰(zhàn)士，轉瞬間大家工作生活在一起都有半年時間，在這半年時間里，在單位領導的有力指導下，全班人員各個方面的成進步步是有目共睹的，完成好了單位交給的各項任務，作為副班長我很欣慰，在此我從以下三個方面進行本班半年工作總結：

一、思想方面

全班人員思想穩(wěn)定，在工作中能夠主動加強理論學習，能夠堅持用政治理論學問來武裝自己，使自己在思想相識和實力素養(yǎng)上有了很大的進步，開闊了視野，拓寬了學問，堅決了政治立場。政治思想素養(yǎng)和理論水平有了明顯的提高!首先是全班人員敬重領導，相互團結，使凝合力、戰(zhàn)斗力都得到了顯著的提高;其次是全班戰(zhàn)士能夠聽從吩咐、聽從指揮，保持時刻聽呼喚，能完成上級給予的各項任務，能夠時時刻刻保持醒悟的頭腦，能夠堅守保密守則;第三在生活中能做到相互關切、相互幫助，共同健康成長，工作中能做到相互學習、相互激勵、共同進步;第四存在的不足：理論學習不夠常常，普遍存在僥幸心理，學習不系統(tǒng)、不全面、不規(guī)范、理論學習與實踐結合的得不夠緊密，沒有達到學以致用，理論修為沒有達到一個新的.高度!

二、作風紀律方面

全班人員作風紀律嚴明，工作和日常生活中都能夠嚴格要求自己，不做違紀違規(guī)的事情，樹立了軍人的良好形象!

三、工作方面

能夠主動主動完成單位支配的各項工作，面對機場割草，全班人員能夠不懼艱難困苦，很好的完成了這項重大任務，這正體現(xiàn)了本班不怕苦不怕累，英勇堅韌的優(yōu)良作風;在上半年的飛行保障中，首先保證了車輛的行駛平安，在火災防范方面，保證了零事故、零案件的發(fā)生!面對近期最大的任務——消防大比武，全班戰(zhàn)士能夠正確相識，把集體榮譽放在首位，并做到主動參與消防訓練，同甘共苦爭取取得好的成果!存在的不足：沒有常常做到裝備的維護保養(yǎng)，對消防設施也沒有做到定期與不定期的檢查，對安排到個人的車輛衛(wèi)生也沒有剛好進行打掃!

以上是我對本班作出的20xx年工作總結，不到位的地方請領導指責指正。

班長年終工作總結篇8

隨著年終工作的開展，xx年的工作已經接近尾聲?；厥讀x年本班的工作有好的地方也有不足，在這一年的工作當中，我們班在完成軍事訓練以及完成領導布置的任務上取得了肯定成果，得到了大(中)隊領導的確定，但也存在的一些不足，同時這些不足將是我們班今后如何提高和怎樣提高必需解決的問題。下面我代表本班對xx年的工作從以下幾個方面進行總結同時也有本班存在的`不足以及今后改正的措施。

一、在思想方面

本班思想工作方面全班人員思想穩(wěn)定，能夠安心部隊服役，在xx年年初新兵到隊之后，我們班對全班的兵齡層次進行了調整，老兵的比例和新兵的比例基本上達到了同等。同時也發(fā)揮了這一優(yōu)勢對本班的人員合理搭配，結成“一幫一”的隊子，保證了以后的工作正常開展。

充分運用“三互”活動拉近了新老兵之間的關系，為新兵如何平穩(wěn)的度過“其次適應期”做好了保證，由于本班在春季防火期擔負了駐防任務，本班人員分散不利于管理和駐防點的生活條件較差，人員的思想比較活躍，作為一名部隊副班長，我與班長主動的想對策，找方法。解決了這一時期簡單產生的各類思想問題，杜絕了一些問題的發(fā)生，同時在治沙以及拉練當中適時的開展政治教化，牢牢地駕馭全班人員思想，在解決思想問題的同時也提高了本班的戰(zhàn)斗力和凝合力。

在下半年的工作中本班依舊以思想工作為主，主動的落實在國慶的安保期間我班全班人員主動聽從大局樹立大局觀念保證國慶期不出現(xiàn)問題，于此同時在考核上我們全班人員主動備考為中隊能取的好的成果到貢獻。

二、軍事訓練方面

本班在今年的訓練工作也取得了肯定的成果，在新兵下連之后對各項訓練也逐步開展。對于新兵我們班實行一幫一育分運用五小練兵等方面對全班人員進行訓練不但提高了訓練的質量以提高了訓練熱忱，由其在駐防期間，利用大塊的時間。保證訓練質量為考核提前做好了保障，在今年全年頒布了新的考核大綱。這就對班長以及戰(zhàn)士的考驗，其中加入了許多以前從未接觸的東西。本班全班人員從班長到戰(zhàn)士主動投身到訓練當中去達到新的水平，使全班的訓練成果提高新的層次。

三、其他方面

本班今年，主動落實條例條令和規(guī)章制度，以及一日生活制度，聽從領導的管理。做到令行禁止，全班加強理論學習。主動完成上級交給的任務。學習滅火技術，提高本職戰(zhàn)斗力，為保障中心任務的完成做好保障。預防事故案件發(fā)生，落實平安規(guī)定，確保各項任務完成。

四、存在的不足以及整改措施

在全年的工作中我發(fā)覺本班對工作的仔細程度不夠，總是在于工作時敷衍了事的現(xiàn)象比較嚴峻，下一步將對這一方面進行整改加強思想教化，賞罰分明，調動全班的主動性。

以上就是我對xx年本班工作的總結，以及一些問題，請領導指責指正，如有不妥之處請領導提出。

班長年終工作總結篇9

在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，20xx年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們xx電氣如同一顆冉冉升起的明珠，在不斷創(chuàng)新、極力改革產業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié)，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在企業(yè)領導和同仁的幫助下，兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務。現(xiàn)將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事供應珍貴看法：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素養(yǎng)。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注意以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。班長的工作大多是協(xié)調小事搞好保障，因此，我正確相識自身的`工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè)，二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務水平。經過一年的學習和熬煉，我在工作上取得肯定的進步，利用主動工作吸取閱歷的同時，細心學習他人特長，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探究中使自身在班組長管理水平上有所提高。

（二）嚴于律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，敬重領導，團結同志，虛心謹慎，主動接受來自各方面的看法，不斷改進工作方式方法。

（三）強化職能，做好服務工作。工作中，我注意把握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就須要我們團結協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都主動協(xié)作做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足

（一）情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格根據操作規(guī)程操作，但是當時并未造成干脆經濟損失也沒有發(fā)生平安事故，以至礙于情面大多只是口頭指責，而沒有實行肅穆仔細的看法?，F(xiàn)在想來，平安隱患和違規(guī)操作是重中之重；如前段時間發(fā)生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)的任何違章操作的，定要肅穆處理。

（二）立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒企業(yè)和領導的難處?，F(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當優(yōu)越，企業(yè)也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢，發(fā)揮集體才智力氣，幫助做好工作。

（三）傳達和落實企業(yè)精神任務，看法不夠堅決。心得體會總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對企業(yè)和上級給予的任務未能貫徹究竟。在以后的工作中堅決提高執(zhí)行力，提升思想觀念相識水平。

三、今后的努力方向

（一）深化精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作；當好主任助手，協(xié)作搞好生產一部工作。

（二）以“5S”標準為建設?；Ｖ魅卧啻卧跁h中提倡并強調的“5S”標準，是一項長期而艱難的任務，也是企業(yè)建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。

（三）以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維相識，提高思想覺悟；以端正的工作看法為中心線，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美妙的家園。

（四）以六西格瑪量化工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程；做到軟性管理有據可查、有條可依。

（五）以節(jié)流為導向。作為xx人，有必要竭力為企業(yè)的成長發(fā)展做出貢獻，樹立“以企業(yè)為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，幫助領導努力提高產能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密協(xié)作，主動進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力氣。

班長年終工作總結篇10

這是我來xx小區(qū)物業(yè)的其次年了，一年又一年在我的眼前逝去。想當年剛來公司的時候還是一個單身漢，現(xiàn)在我已經有了結婚對象了，在今年年底就會舉辦婚禮。所以這一年對于我來說意義特別深刻，這次年終總結對于我來說也是特別重要的，這代表著我一年完滿的結束，也代表著我新生活的開啟，面對這樣的訣別和重啟，我很興奮，也充溢了激情，我有信念可以將接下來的工作做好，讓我愛的人、愛我的人過上更好的生活。

20xx是我事業(yè)開啟的初發(fā)階段，也是我愛情萌芽的`第一年，這一年，我受到我愛人和家人的鼓舞，在這份保安工作上更加奮勉圖強?，F(xiàn)在的人對保安這個職業(yè)有許多的卑視，但是我女摯友的爸爸媽媽卻說，“你喜愛它就堅持它！”我真的感到很幸運，能夠有這么多人的支持，而我對保安這個職業(yè)也是充溢了激情的。因為我能在保安這個職業(yè)上找到和自己相像的一些點，保安有實力阻擋危急事情的發(fā)生，保安也能將自己一身功夫發(fā)揮出來。當時為什么會從事保安這份事業(yè)呢？我從小就對維護治安維護和平的事業(yè)特別崇拜，由于自己的一些緣由我沒有考到警察學院，和警察失之交臂。但是經過自己的找尋，我發(fā)覺保安其實也是一份可以實現(xiàn)自己兒時幻想的一份職業(yè)，所以我鼓舞自己，踏進了這個行業(yè)。

許多行外人不知道，其實想要做好一名保安不是一件簡單的事情。我們平常并不是無所事事，滿大街閑逛。我們在沒有任務時就做一些平安培訓，還有一些體力訓練。這種感覺就似乎在部隊一樣，讓我渾身都充溢了力氣。這一年我感覺是特別豐滿的一年，因為我們班每個人都收獲到了許多的成果，而我作為這個班的班長，自然而然也有了一些特別顯著的成長。能夠一年之內升為班長，我想著也是領導們對我實力的確定。這一年，我也的確相識到平安這兩個字的重要性。這一年發(fā)生了極其高空拋物差點砸到居民的事務，后來經過我的協(xié)調，給小區(qū)的每戶居民都普及了高空拋物的危急和要擔當?shù)呢熑?，慢慢的，便再也沒有這種現(xiàn)象了。

20xx年就像他這個數(shù)字一樣，差一筆就可以成為一個圓滿，而這一筆就是我們自己畫上去的，讓我們給自己一年畫上一個更舒適的句號，為下一年的起先創(chuàng)建更好的條件。時間被風帶走了，被雨帶走了，被光帶走了，帶不走的是我們恒久向上的太陽之心，加油！20xx！

班長年終工作總結篇11

今年，我本著“業(yè)主至上，服務第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的平安，通過日常的服務與溝通贏得廣闊業(yè)主的一樣好評，在這一年里保安工作有得有失、有好有壞，下面就一年來的工作做以下總結。

一、預防為主、防治結合

針對實際狀況，引導隊員與時俱進、提升素養(yǎng)、轉變觀念，安保隊教化隊員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神、物業(yè)的管理服務不是高科技，沒有什么深邃的學問。關鍵在人的主觀能動性和責任心，是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務內涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵，激發(fā)大家主動進取，在完成項目給的管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。通過思想教化工作，提升了隊員思想道德品質，通過工作實踐的摸索時刻教化和要求隊員，并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督，對出入人員、車輛嚴格檢查登記。

二、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的限制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必需要有出租房屋治安責任保證書以及規(guī)范證明材料，需有人事部領導簽字蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時，嚴格、細致核對并索要相關證件存檔備案，有效限制閑雜車輛進入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人身財產平安。

三、制定、完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班狀況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴密防控，實行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬無一失。針對特殊區(qū)域實行重點監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的'發(fā)揮巡查作用，夜巡隊照明所用強光手電，全部自購，有效起到自愛、愛護效果，巡查所屬區(qū)域責任到人，加強每個人的責任心，發(fā)覺問題剛好上報監(jiān)控室并賜予相應處理方法。

四、完成接待參觀工作

加強各門崗值勤立崗形象，嚴格根據規(guī)定動作標準、統(tǒng)一。加強參觀車輛的交通秩序平安，確保參觀路途暢通。對重大參觀做到秩序井然，支配妥當、措施的力。

五、人員聘請及培訓工作

對新聘請的保安員進行上崗前崗位的基本學問和操作技能培訓，加大對在職保安員的培訓力度，注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理實力等多項培訓，從而增加保安員的工作責任心和整體素養(yǎng);強化服務意識，樹立“友善與威歷共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主供應各種服務，形成了一道亮麗的風景線。

班長年終工作總結篇12

光陰似箭，日月如梭，轉瞬之間，在高校第一學年即將結束，作為工商管理x班的班長的我，一年的風雨讓我成長了了很多，在這里我要感謝我的老師和同學，感謝你們給了我這個機會?；仡欉@一年，我們帶領工管3班班委會，輔導員x老師的監(jiān)督指導下，在管理學院團總支學生會的引導下，主動開展班級建設，并依據本班同學的特點和實際需求，主動組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學習不放松。其間，有肯定的成果，但是同時也存在很多不足，現(xiàn)總結如下：

好的方面

一、班級建設

1.制定班級制度，提出詳細要求，使班上的管理具有更強的操作性;

2.本學期班級氣氛較和諧融洽，定期召開班委會以及班級會議探討總結每周事務，對班級的工作提出了許多可行性看法和建議。并且通過一系列的活動，使同學之間更加融合。

3.班干部分工明確，各思其職，協(xié)同同職務班干部做好工作。增加班干部之間的合作互助，完成本職務工作的同時幫助其他伙伴完成工作。通過協(xié)作互助完成工作，增加了班委之間的了解與團結，使得班級工作更好完成。

4.班委每周一上午簽到、定期開展班委會議，會議總結上周事物安排下周工作并安排相對任務，以做到事前考慮，事后不亂。

5.班級文化建設，通過設計班徽、班口號，調動同學們的熱忱度與參加度，為班級建設貢獻自己的力氣，從而也在無形之中提升了班級的凝合力與責任感，加快了班級的建設。

6.建立了班級QQ群，便于剛好傳達各種信息

二、學風建設

1.開學初期，剛從中學過來的我們還不太熟識高校的學習方法，我們響應輔導員的工作，開展以“心學習，新方法”為主題的班會活動，相互溝通好的高校學習方法，增加了同學們的學習欲望。

2.同學們出勤率較高，早讀遲到幾乎沒有，無無故不到現(xiàn)象，專業(yè)課能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂主動性較高，能夠保質保量地完成作業(yè)。

3.對老師布置的課后作業(yè)主動性較高，充分利用網絡和圖書館有質量的完成，并且充分利用有效信息增加自我學問面。

4.同學們清晰相識學習的目的與重要性，主動找出難懂、不懂的地方，剛好向老師反映并解決問題。

5.班委主動為同學們找尋寧靜的教室，給他們供應舒適的.學習地方，讓同學能夠在好的環(huán)境安心學習。

三、班級凝合力建設(活動方面)

1.在剛組建我班之初喜迎中秋佳節(jié)，我班主動響應學校號召，開辦中秋晚會，同學間彼此送上中秋祝愿，增加了同學間新生面孔的相識與了解，初步增加了班級的團結與凝合力。

2.班委新建之初，為加強同學間的相識，班委組織班上多數(shù)同學一同游玩，增加同學間友情。

3.xx月x日我班的第一個“班級生日”活動的開展，極大的點燃了同學們似火的激情，同時也讓多數(shù)同學在班級更能放開自己心中的芥蒂，把自己真正融入這個家，呈現(xiàn)自己才能。

4.班徽、班級口號的設計，以各寢室為單位所設計出的作品，可謂花樣百出，各有千秋，其實從中可以看出他們在設計時所花的功夫與精力，當然這也充分呈現(xiàn)了我們新一代高校生的新風采與新面貌，在最終，通過全班同學的評比，我們評出了大家所寵愛的班徽樣式和班口號：工管x班、志向揚帆、呈現(xiàn)自我、一路高攀!

5.一個團體的凝合力應當從領導者動身。為增加班級凝合力班委常一起溝通學習、生活方面的事，用以增加凝合力，做好班級表率。

6.xx月上旬，我班班委幫助體育委員召集同學觀看20xx新生籃球賽，為我們學院籃球隊加油助威。

7xx月中旬體育委員組織班上同學主動參加運動會競賽項目，并組織同學為榮譽而戰(zhàn)，努力訓練。

8.xx月xx日我班開展以“熟文化、悉科技、悟人生”為主題的團日活動，同學們主動報名參加節(jié)目，同心同德布置晚會教室，在肯定程度上增加了班級凝合力。

9.xx月為在迎新晚會上貢獻我們的力氣，文宣委員策劃節(jié)目并組織班上同學排練節(jié)目，并得到好的成果。xx月中下旬，文宣委員組織班上同學參與12.9愛國紀念活動。

班長年終工作總結篇13

工作總結，就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總探討，并分析成果的不足，從而得出引以為戒的閱歷。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思索?？偨Y與安排是相輔相成的，要以工作安排為依據，訂安排總是在總結閱歷的基礎上進行的。以下是由

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于XX年度的工作總結狀況：

一、完善的物業(yè)服務項目及工作完成狀況

逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務項目及小區(qū)建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互協(xié)作，不斷完善和完成物業(yè)服務的各項工作。主要有以下幾方面：

1、小區(qū)平安防范工作——保安小區(qū)平安保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主供應一個平安舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員仔細巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪番值崗，每周對保安人員進行有關物業(yè)管理方面的專業(yè)學問及相關崗位的培訓，在提高他們全體素養(yǎng)的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓，駕馭工作技巧，節(jié)約時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發(fā)覺不符合日常衛(wèi)生標準的，剛好清理并實行嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內垃圾清檢，發(fā)覺各種垃圾剛好清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增加他們服務意識和公司理念的效果。

3、公共設施、設備的管理工作——日常修理

工程修理是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程修理部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業(yè)主報修狀況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥當解決相關問題，并把修理結果反饋給前臺。

XX年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導致1樓

4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，干脆影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程修理師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司協(xié)作，經多次修理解決此事，贏得了業(yè)主的'一樣好評。

XX年4月份，天氣漸熱，運用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避開造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員仔細檢查線路，發(fā)覺是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程修理班長王晨更一個月都沒休息過。

4、綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)建一個美麗的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施，主動協(xié)作監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題，剛好發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在肯定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發(fā)覺一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處剛好給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)建了良好的生活環(huán)境。

二、各項管理的完成狀況

1、人員管理

逸翠園物管處自XX年8月份組建以來，都在不斷地完善中，提倡公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現(xiàn)管理處人員配備狀況如下：物業(yè)管理處經理1人，客服部2人(負責前臺接待、收費及庫房管理)，工程修理部4人(班長1人，水暖工2人，電工人，負責日常的修理事務)，環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人，內保4人，外保1人)，秩序維護部16人(保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人)，共計29人。

為了提高公司工作人員的服務意識和整體素養(yǎng)，每天都要開會，總結一天的工作狀況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結中，積累工作閱歷，提高管理水平，同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班進步行物業(yè)理論學問培訓，主要有各部門崗位職責、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學習現(xiàn)代化學問，提高員工的整體素養(yǎng)。

2、財務管理

截止XX年12月14日，收費狀況：物業(yè)費321戶，合計343086.54元，收費率達到89.59%;水費1月—11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶，共計696901.72元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的，業(yè)主或他人打開后，經常遺忘關閉，導致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經濟損失。從長遠角度考慮，為了節(jié)約物業(yè)支出，4月份以來起先把這些手動式燈更換成聲控燈，截止11月底這項工作基本完成。

地下車庫照明燈改造，將車庫內照明燈削減了三分之二，由原來的123盞削減到35盞，大大的削減了能源消耗。

三、存在的問題和教訓

雖然，我們在一年的工作中取得了肯定成果，但還有許多須要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素養(yǎng)不高，服務意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務的實力還有待提高;

其次、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足