根據(jù)我國(guó)旅游者心理特征分析提高旅游業(yè)水平的對(duì)策

根據(jù)我國(guó)旅游者心理特征，分析提高旅游業(yè)水平的對(duì)策

近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的提高，旅游業(yè)也得到了快速發(fā)展。然而，要進(jìn)一步提高旅游業(yè)的水平，除了投入更多的資金和資源，還需要掌握旅游者心理特征，從而采取更有針對(duì)性的措施。本文將重點(diǎn)針對(duì)我國(guó)旅游者心理特征進(jìn)行分析，提出提高旅游業(yè)水平的對(duì)策。

一、我國(guó)旅游者心理特征的分析

1.對(duì)自然、歷史文化等方面的熱愛(ài)

我國(guó)旅游者通常對(duì)自然、歷史文化等方面表現(xiàn)出較為濃厚的興趣和熱愛(ài)。這與我國(guó)悠久的歷史文化、多樣的地理環(huán)境以及獨(dú)特的自然風(fēng)貌密不可分。

2.注重舒適度和服務(wù)質(zhì)量

隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，我國(guó)旅游者越來(lái)越注重旅游的舒適度和服務(wù)質(zhì)量。尤其是在高端旅游市場(chǎng)，要求更高的舒適度和更完備的服務(wù)設(shè)施。

3.喜歡熱鬧、文藝的氛圍

我國(guó)旅游者往往喜歡熱鬧、文藝的氛圍，愿意參與各種文化活動(dòng)和節(jié)日慶?；顒?dòng)。這與我國(guó)文化傳統(tǒng)中強(qiáng)調(diào)團(tuán)聚、慶祝節(jié)日等有關(guān)。

4.對(duì)新奇、刺激的旅游項(xiàng)目有一定需求

我國(guó)旅游者在做充分準(zhǔn)備的情況下，對(duì)一些新奇、刺激的旅游項(xiàng)目表現(xiàn)出一定的需求。他們希望能夠體驗(yàn)一些別樣的旅游方式，如探險(xiǎn)、滑雪、潛水等。

5.價(jià)值觀多元化

跟隨社會(huì)環(huán)境的不斷變化，我國(guó)旅游者的價(jià)值觀逐漸多元化。他們可能更加關(guān)注旅游中的人際關(guān)系和溝通交流，更注重旅游對(duì)自身人生和價(jià)值觀的影響，希望能夠獲得一些具有啟發(fā)性的體驗(yàn)。

6.短期旅游需求增加

隨著工作的壓力加劇和業(yè)余時(shí)間的縮短，我國(guó)旅游者旅游需求更加偏向短期游。而且，他們希望在短時(shí)間內(nèi)能夠盡可能地體驗(yàn)更多的風(fēng)景和文化，這對(duì)旅游業(yè)提出了更高的要求。

二、提高旅游業(yè)水平的對(duì)策

1.提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造更舒適愉悅的體驗(yàn)

為了吸引旅游者，旅游業(yè)者需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量，更加注重旅游者的感受和體驗(yàn)。從接機(jī)、住宿、用餐到旅游交通、景點(diǎn)服務(wù)等方面，都需要進(jìn)行全面升級(jí)和改善。例如在住宿方面，旅游業(yè)者可以提供更加舒適的酒店客房、更好的床墊、充足的熱水等。在用餐方面，可以提供更加新鮮、美味的食材和正宗的地方特色美食。在景點(diǎn)服務(wù)方面，可以加強(qiáng)導(dǎo)游培訓(xùn)，提高景區(qū)服務(wù)素質(zhì)等。

2.加強(qiáng)旅游目的地的文化、歷史、自然資源開(kāi)發(fā)

我國(guó)歷史、文化悠久且自然資源豐富，旅游資源非常豐富。但是，并非所有旅游目的地都得到了充分的開(kāi)發(fā)。旅游業(yè)者可以選擇在當(dāng)?shù)匚幕?、歷史和自然資源上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，收集更多深入的旅游資源，并將其以更加真實(shí)、個(gè)性化、有趣的方式呈現(xiàn)給游客。例如，在旅游線路設(shè)計(jì)上，可以追溯一個(gè)地方的歷史、文化淵源，提供更為深入的旅游體驗(yàn)，滿足旅游者更細(xì)致、更高品質(zhì)的需求。

3.注重旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新和個(gè)性化

針對(duì)我國(guó)旅游者興趣的特點(diǎn)，旅游業(yè)者可以開(kāi)發(fā)和提供更加個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。例如，可以提供更加刺激的旅游項(xiàng)目，不同于傳統(tǒng)路線和景點(diǎn)推薦。在產(chǎn)品推廣上，可以進(jìn)行線上推廣，與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，提高曝光率和銷售渠道，滿足旅游者的更高需求。另外，根據(jù)旅游者的偏好，旅游業(yè)者可以提供特色的旅游產(chǎn)品，如攝影旅游、文化體驗(yàn)類旅游、海外游學(xué)等，拓寬旅游業(yè)的發(fā)展領(lǐng)域。

4.加強(qiáng)旅游搭配產(chǎn)品

在旅游線路設(shè)計(jì)上，可以加強(qiáng)旅游的搭配產(chǎn)品。例如，聯(lián)合其他行業(yè)，為旅游者提供更富多樣化的體驗(yàn)，如SPA、溫泉浴、健身等。這不僅有助于滿足旅游者的不同需求，也有助于提高旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和創(chuàng)新力。

5.開(kāi)發(fā)短途旅游線路和產(chǎn)品

在旅游者短期旅游需求日益增加時(shí)，旅游業(yè)者也需要考慮在一定范圍內(nèi)內(nèi)擴(kuò)大短期旅游的開(kāi)發(fā)。例如，設(shè)立周邊游產(chǎn)品和線路，開(kāi)發(fā)城市周邊的美景、旅游景點(diǎn)等。旅游產(chǎn)品和線路可以向公眾傳遞更詳盡的信息，以吸引旅游者去發(fā)掘市場(chǎng)上的短期旅游。

三、結(jié)論

提高旅游業(yè)水平是旅游市場(chǎng)管理者和旅游業(yè)者共同面臨的任務(wù)。我國(guó)旅游者心理特征分析有助于旅游業(yè)者從目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)者等多個(gè)方面，進(jìn)行定位和發(fā)展，從而充分利用各種資源，加強(qiáng)旅游業(yè)水平。對(duì)于旅游業(yè)者來(lái)說(shuō)，要注重服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新和個(gè)性化，在打造