電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷市場綜合分析報(bào)告

網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)市場綜合分析一、競爭對手與需求分析1、競爭對手分析阿里巴巴誠信通分析參數(shù)：世界排名TrafficRankfor：

40google友好度Googlepagerank：6收錄頁數(shù)：561,000注冊用戶數(shù)截止到2004年4月30日，全球最大的電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴公司的會(huì)員總數(shù)就達(dá)到353萬，其中中國企業(yè)數(shù)量為270萬，建立公司庫843177。收費(fèi)會(huì)員數(shù)誠信通會(huì)員10萬；中國供應(yīng)商會(huì)員6700收費(fèi)會(huì)員報(bào)價(jià)誠信通2300元/年；中國供應(yīng)商會(huì)員服務(wù)20000—60000/年起始日期1998年包裝形式誠信通+中國供應(yīng)商商機(jī)信息數(shù)1，900，000相關(guān)產(chǎn)品誠信通+中國供應(yīng)商關(guān)聯(lián)服務(wù)誠信通：（銷售、采購、生成企業(yè)網(wǎng)站）；中國供應(yīng)商：（展會(huì)推廣、商務(wù)網(wǎng)站、優(yōu)先排名）特色內(nèi)容以商會(huì)友：華人商務(wù)社區(qū)貿(mào)易通：即時(shí)商家交流通訊中企網(wǎng)中國企業(yè)黃頁/分析參數(shù)：世界排名TrafficRankfor：

4727google友好度Googlepagerank：6收錄頁數(shù)：7370注冊用戶數(shù)60萬收費(fèi)會(huì)員數(shù)4萬收費(fèi)會(huì)員報(bào)價(jià)3000元/年起始日期1998年包裝形式中國企業(yè)黃頁商機(jī)信息數(shù)不詳（少，最近更新2004-2-4）相關(guān)產(chǎn)品中國企業(yè)網(wǎng)會(huì)員服務(wù)關(guān)聯(lián)服務(wù)中國企業(yè)黃頁服務(wù)：動(dòng)力企業(yè)郵箱、中英文雙語首頁、20M網(wǎng)頁空間、10個(gè)網(wǎng)上產(chǎn)品展位、免費(fèi)商業(yè)性網(wǎng)站的推廣、會(huì)員增值服務(wù)特色內(nèi)容營銷特色：成為會(huì)員送禮品新中企網(wǎng)已正常運(yùn)行數(shù)月，其新平臺(tái)為中國產(chǎn)品平臺(tái)，號稱國內(nèi)首家專業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品搜索引擎。要緊產(chǎn)品包括：智能網(wǎng)站、搜索引擎服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)等世紀(jì)辰光易商城/網(wǎng)交會(huì)分析參數(shù)：世界排名TrafficRankfor：

24461google友好度Googlepagerank：4收錄頁數(shù)：8650企業(yè)用戶數(shù)26萬收費(fèi)會(huì)員數(shù)1500收費(fèi)會(huì)員報(bào)價(jià)不詳起始日期2000年包裝形式易商城-Eshop、中國企業(yè)黃頁在線商機(jī)信息數(shù)2,100,000相關(guān)產(chǎn)品易商城會(huì)員服務(wù)關(guān)聯(lián)服務(wù)七合一網(wǎng)站、首頁位置突出顯示、任意關(guān)鍵詞檢索、搜索商業(yè)信息、在線視頻、商情信息服務(wù)、會(huì)員培訓(xùn)會(huì)特色內(nèi)容概念特色：網(wǎng)交會(huì)師聯(lián)文化中國工商指南網(wǎng)/分析參數(shù)：世界排名TrafficRankfor：

27712google友好度Googlepagerank：5收錄頁數(shù)：2580企業(yè)庫數(shù)10萬收費(fèi)會(huì)員數(shù)不詳收費(fèi)會(huì)員報(bào)價(jià)不詳起始日期2000年包裝形式企業(yè)信息港商機(jī)信息數(shù)100，000相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)信息港會(huì)員服務(wù)關(guān)聯(lián)服務(wù)企業(yè)信息公布/治理、產(chǎn)品展示公布/治理、企業(yè)咨詢公布/治理、訂單信息治理、留言信息治理、郵件群發(fā)、商務(wù)助理、商情定制、搜索引擎加注、BBS加注特色內(nèi)容中國網(wǎng)址書籍和配套光盤"企業(yè)信息港2.0"是上海師聯(lián)文化有限公司為您奉獻(xiàn)的最新一代電子商務(wù)信息應(yīng)用治理軟件。它整合了大量寶貴的環(huán)球商貿(mào)信息資源和使用的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具，可由用戶主動(dòng)方便的對海內(nèi)外數(shù)百個(gè)商貿(mào)網(wǎng)站、黃頁、工商名錄、搜索引擎及商務(wù)論壇進(jìn)行信息搜索獵取、推廣公布和治理，最大程度的提升您的商務(wù)活動(dòng)。同時(shí)提供中英文雙語界面，并從單用戶版提升為企業(yè)多用戶版，以滿足不同用戶的需求。晴山科技工商企業(yè)服務(wù)網(wǎng)/分析參數(shù)：世界排名TrafficRankfor：

82923google友好度Googlepagerank：5收錄頁數(shù)：2640企業(yè)庫數(shù)1萬收費(fèi)會(huì)員數(shù)不詳收費(fèi)會(huì)員報(bào)價(jià)不詳起始日期2000年包裝形式工商企業(yè)服務(wù)網(wǎng)商機(jī)信息數(shù)34，859相關(guān)產(chǎn)品工商企業(yè)服務(wù)網(wǎng)會(huì)員服務(wù)關(guān)聯(lián)服務(wù)企業(yè)信息公布/治理、產(chǎn)品展示公布/治理、企業(yè)咨詢公布/治理、訂單信息治理、留言信息治理特色內(nèi)容綜合分析：AlexaPr用戶數(shù)（總數(shù)/收費(fèi)用戶數(shù)）信息數(shù)時(shí)刻產(chǎn)品包裝服務(wù)特色阿里巴巴406350萬/10萬190萬1998誠信通+中國供應(yīng)商以商會(huì)友，貿(mào)易通中企網(wǎng)4727660萬/4萬不詳（少）1998中國企業(yè)網(wǎng)會(huì)員營銷特色：成為會(huì)員送禮品世紀(jì)辰光24461426萬/1500210萬2000易商城網(wǎng)交會(huì)師聯(lián)文化27712510萬/？10萬2000企業(yè)信息港會(huì)員中國網(wǎng)址書籍和配套光盤晴山科技8292351萬/？不詳（少）2000工商企業(yè)服務(wù)網(wǎng)會(huì)員工商企業(yè)服務(wù)網(wǎng)結(jié)論：提供企業(yè)會(huì)員服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商大部分功夫在詩外，通過線下營銷同會(huì)員企業(yè)保持緊密聯(lián)系，提供相關(guān)服務(wù)；建設(shè)會(huì)員服務(wù)平臺(tái)，是開展企業(yè)會(huì)員服務(wù)的必要條件，但實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的多數(shù)會(huì)員服務(wù)并沒有在服務(wù)平臺(tái)上有效體現(xiàn)出來；B2B服務(wù)是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的普遍需求，除專業(yè)b2b機(jī)構(gòu)阿里巴巴外，其他服務(wù)商均做得不理想，講明網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商要想開展有效的B2B服務(wù)并不容易；中企網(wǎng)、辰光、師聯(lián)、晴山等公司的會(huì)員服務(wù)均進(jìn)行了有效包裝，B2B服務(wù)僅僅是包裝中的內(nèi)容之一，各自具有服務(wù)特色，對企業(yè)有一定的吸引力；2、需求分析結(jié)合目前中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)際和網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)展趨勢分析，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的三個(gè)時(shí)期和六個(gè)需求：時(shí)期一：基礎(chǔ)建設(shè)時(shí)期（網(wǎng)站建設(shè)與推廣、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息公布）需求1：企業(yè)宣傳需求需求2：產(chǎn)品展示需求以企業(yè)與產(chǎn)品的差不多需求入手時(shí)期二：服務(wù)平臺(tái)時(shí)期（客戶服務(wù)、網(wǎng)上調(diào)研、品牌傳播、監(jiān)測評估）需求3：公關(guān)客服需求需求4：品牌傳播需求以品牌和服務(wù)為網(wǎng)絡(luò)營銷的差不多內(nèi)容時(shí)期三：銷售治理時(shí)期（網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、經(jīng)銷商渠道、客戶關(guān)系治理）需求5：產(chǎn)品銷售需求需求6：企業(yè)治理需求以企業(yè)和產(chǎn)品的高層次需求為網(wǎng)絡(luò)營銷開展的升華企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷需求列表：需求講明域名、主機(jī)、郵箱基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)無憂建站智能建站網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)信息公布企業(yè)資質(zhì)、動(dòng)態(tài)、促銷信息產(chǎn)品信息公布詢盤，返盤網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站推廣搜索引擎推廣產(chǎn)品組合優(yōu)惠網(wǎng)站診斷網(wǎng)站診斷、針對性網(wǎng)絡(luò)營銷分析效果監(jiān)測評估網(wǎng)絡(luò)營銷效果監(jiān)測、評估商情定制網(wǎng)上調(diào)查（制訂、代公布、問卷回收與分析）；商情訂閱網(wǎng)商eshop網(wǎng)商時(shí)代（在線銷售、支付、物流配送）經(jīng)銷商治理經(jīng)銷商渠道治理品牌在線品牌演繹包裝，公關(guān)宣傳、事件營銷頻道二、可行性研究與策略分析1、可行性研究報(bào)告1）、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式探討為個(gè)人服務(wù)（即時(shí)通訊、游戲、無線服務(wù)、購物、拍賣服務(wù)、信息服務(wù)）網(wǎng)絡(luò)盈利模式存在的本質(zhì)緣故在于改變了溝通的方式，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不同催生不同的溝通關(guān)系，而不同的溝通關(guān)系意味著不同的盈利利潤增長點(diǎn)，騰訊QQ、易趣、同學(xué)錄、網(wǎng)易的同城約會(huì)、彩信圖鈴、卓越、在線互動(dòng)游戲、超星數(shù)字圖書館事實(shí)上差不多上網(wǎng)絡(luò)要緊基于改變?nèi)伺c人溝通方式的平臺(tái)；為企業(yè)服務(wù)（大型企業(yè)、中小型企業(yè)）：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、電子商務(wù)、企業(yè)信息化2）、為中小企業(yè)服務(wù)的一條龍模式是大勢所趨中小企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的全然目的：賺鈔票；網(wǎng)絡(luò)營銷的高級時(shí)期：電子商務(wù)的開展；一條龍模式：基礎(chǔ)應(yīng)用+營銷推廣+電子商務(wù)樹立一條龍服務(wù)品牌，獵取競爭優(yōu)勢；是建立服務(wù)的競爭優(yōu)勢組成部分從而獲得全面的系統(tǒng)利潤，如任天堂的在線咨詢游戲服務(wù)、售后服務(wù)網(wǎng)上投訴、微軟的在線軟件關(guān)心、UPS全球快遞的在線運(yùn)輸狀態(tài)查詢。3）、網(wǎng)商時(shí)代整合電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷國內(nèi)電子商務(wù)開拓者、6688創(chuàng)始人王峻濤最近推出電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)——“企業(yè)e點(diǎn)通”。據(jù)了解，用“企業(yè)e點(diǎn)通”建站，不僅能夠展示形象、宣傳產(chǎn)品、傳播商訊，更重要的是還可自動(dòng)處理訂單、治理客戶信息、處理有關(guān)商務(wù)流程。關(guān)于消費(fèi)品之類的生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，它還能實(shí)現(xiàn)在線銷售，從在線結(jié)算、網(wǎng)店建設(shè)到配送治理一攬子實(shí)現(xiàn)。王峻濤講，個(gè)人網(wǎng)店成風(fēng)，得益于方便、廉價(jià)、有用，“e點(diǎn)通”系統(tǒng)確實(shí)是要“讓企業(yè)上網(wǎng)也像個(gè)人在6688開店一樣方便、廉價(jià)、有用”，6688同意企業(yè)用舊網(wǎng)站折價(jià)以舊換新，使企業(yè)既不丟老客戶，又可享用新一代電子商務(wù)網(wǎng)站的功能。6月份，阿里巴巴在杭州進(jìn)行了中國首屆網(wǎng)商大會(huì)，標(biāo)志著中國的網(wǎng)商時(shí)代差不多來臨。中小企業(yè)將是網(wǎng)商中的主角，中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷也將全面向網(wǎng)商時(shí)代的服務(wù)過渡！整合服務(wù)，細(xì)分需求，獵取最大價(jià)值，這是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商的進(jìn)展趨勢！依靠在B2B和C2C兩方面的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，馬云旗下阿里巴巴領(lǐng)銜對“網(wǎng)商”群體的炒作和培育。而“網(wǎng)商”概念既包括企業(yè)也包括個(gè)體商人。針對企業(yè)的是B2B模式，針對個(gè)人的是C2C模式。金建杭講：“我們有了兩頭，一頭企業(yè)，一頭個(gè)人，要把兩者聯(lián)合起來是專門輕松的情況?！?/p>

伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)展，對目標(biāo)市場的細(xì)分不僅僅只是細(xì)分到某個(gè)群體，而會(huì)細(xì)分到個(gè)人和具體的商業(yè)定位。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者作為真正的“產(chǎn)銷者”將參與到商品的生產(chǎn)中來。因此，企業(yè)的市場應(yīng)是每一個(gè)不同的顧客個(gè)體。如此就需要進(jìn)行專門好的交流。比如現(xiàn)在網(wǎng)上虛擬社區(qū)就變得專門流行。一對一營銷，關(guān)系營銷，數(shù)據(jù)庫營銷，互聯(lián)網(wǎng)營銷等營銷模式也終將變得必要起來。電子商務(wù)的進(jìn)展將越來越體現(xiàn)個(gè)性化的細(xì)分需求，這不管是對客戶依舊經(jīng)營者差不多上一次選擇，客戶取其便捷和專業(yè)性，而經(jīng)營者得到市場重新洗牌的機(jī)會(huì)，并樹立起自己不具一格的風(fēng)格。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將從對廣告、短信、游戲市場的爭奪，轉(zhuǎn)向電子商務(wù)市場的爭奪。麥肯錫公司的研究表明，在線消費(fèi)者大體能夠分為6類：簡化生活型、隨意掃瞄型、網(wǎng)上競價(jià)型、網(wǎng)上嘗試型、恪守適應(yīng)型和愛好體育型，每個(gè)群體都有各自的在線行為特征，如在線時(shí)刻長短、掃瞄網(wǎng)頁數(shù)量、接入的不同網(wǎng)站、平均每頁停留的時(shí)刻以及訪問的網(wǎng)站類型。網(wǎng)站面臨的挑戰(zhàn)來自于每個(gè)群體都有其不同的需求，因此市場營銷必須明確自己吸引的是哪部分消費(fèi)者以及如何依照目標(biāo)群體設(shè)計(jì)網(wǎng)站戰(zhàn)略。否則，網(wǎng)站就會(huì)吸引一些不能帶來利潤的訪問者，而失去那些最具利潤的消費(fèi)群體。據(jù)講，有一個(gè)MBA的教授給各大立即畢業(yè)的商界名流們出了一個(gè)題目：他提出一個(gè)裝滿石塊的桶問大伙兒，是否還能裝進(jìn)東西？學(xué)生們意見紛紜。因此，教授將一些小石塊裝了到里面去。又問：還能裝嗎？學(xué)生們愕然。教授又將一些沙子裝了到里面去。再問：還能裝嗎？學(xué)生們囁嚅著沒有回答。教授又將一杯水裝了到里面去。學(xué)生們沉默了。那個(gè)故事講的確實(shí)是市場細(xì)化。細(xì)化的市場絕對值有多大并非最重要，而細(xì)化市場本身的存在，以及如何細(xì)化市場才是關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)公司最初的新奇和激情逐漸讓位于對經(jīng)營效益的追求，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)必須依照目標(biāo)客戶群的不同要求認(rèn)真制定相應(yīng)的網(wǎng)站營銷策略。