醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度

醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度

為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院的“三個(gè)文明”建設(shè)，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，確立以病人為中心的服務(wù)理念，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提高和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，特制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度。一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核依據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核主要以國家衛(wèi)健委頒布的《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核建檔及實(shí)施意見》和《醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法》，以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表中所列的考評(píng)項(xiàng)目為依據(jù)。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施辦法1.在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由院糾風(fēng)辦和各黨支部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.考核時(shí)間、方法及標(biāo)準(zhǔn)-時(shí)間：科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核每季度進(jìn)行一次，醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)在每年的十二月份進(jìn)行，原則上結(jié)合年終工作總結(jié)進(jìn)行。-方法：科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核采用發(fā)放病人滿意度調(diào)查表的滿意率和平時(shí)掌握的投訴情況進(jìn)行考核；醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)采用發(fā)放考評(píng)表、進(jìn)行個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小結(jié)，科室和黨支部評(píng)定檔次，報(bào)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定歸檔。三、考核標(biāo)準(zhǔn)1.科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核采用百分制，以調(diào)查病人綜合滿意率為基礎(chǔ)，滿意率每下降一個(gè)百分點(diǎn)相應(yīng)扣除考核分1分。2.醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的內(nèi)容包括：明令禁止的收受“紅包”、“回扣”；搭車開藥、檢查；以醫(yī)謀私、私自收費(fèi)、開假證明和私自介紹病人到外院整治；服務(wù)態(tài)度生硬、語言粗暴；責(zé)任心不強(qiáng)、脫崗等造成的醫(yī)療差錯(cuò)事故等位考評(píng)重點(diǎn)?？己藱n次分為優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí)：醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)無醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄，多次受到群眾來信表揚(yáng)者定為“優(yōu)”。醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)無醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄，無受處罰記錄的定為“良”。醫(yī)務(wù)人員在一年中雖有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄。但本人平時(shí)表現(xiàn)較好，屬于偶爾發(fā)生且情節(jié)輕微的定為“合格”。醫(yī)院對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)行為采取以下獎(jiǎng)懲辦法：對(duì)于不合格人員，取消其評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升職稱等資格，并記入檔案，通報(bào)全院；對(duì)于情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育、責(zé)令檢查、降低評(píng)定等級(jí)等處理；對(duì)于情節(jié)較重的，給予停職檢查、降職或撤職等處理，情節(jié)嚴(yán)重的，給予開除處分。對(duì)于表現(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)人員，給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、提高評(píng)定等級(jí)等榮譽(yù)。同時(shí)，