銀行禮儀培訓完美課件

銀行禮儀培訓完美41、實際上，我們想要的不是針對犯罪的法律，而是針對瘋狂的法律?！R克·吐溫42、法律的力量應當跟隨著公民，就像影子跟隨著身體一樣?！惪ɡ麃?3、法律和制度必須跟上人類思想進步?！芨ミd44、人類受制于法律，法律受制于情理?！小じ焕?5、法律的制定是為了保證每一個人自由發(fā)揮自己的才能，而不是為了束縛他的才能?！_伯斯庇爾銀行禮儀培訓完美銀行禮儀培訓完美41、實際上，我們想要的不是針對犯罪的法律，而是針對瘋狂的法律?！R克·吐溫42、法律的力量應當跟隨著公民，就像影子跟隨著身體一樣?！惪ɡ麃?3、法律和制度必須跟上人類思想進步?！芨ミd44、人類受制于法律，法律受制于情理?！小じ焕?5、法律的制定是為了保證每一個人自由發(fā)揮自己的才能，而不是為了束縛他的才能?！_伯斯庇爾員工禮儀培訓培訓角容個人禮儀溝通禮儀服務禮儀儀容禮儀言談禮儀服務技能儀表禮儀電話禮儀服務藝術儀態(tài)禮儀溝通案例服務案例閱讀是語文教學的四大內容（聽、說、讀、寫）之一，它具有積累知識、獲取信息、培養(yǎng)能力、塑造品格和陶冶情操的功能。教材中所收入的閱讀材料都是精挑細選，別出心裁的優(yōu)秀作品。在閱讀教學中，我們要充分利用這些優(yōu)秀作品對學生“動之以情、曉之以理”，從而提高學生自身的思想、感悟、歸納、整合、品味、智慧等能力。如果說傳統(tǒng)的基礎理論認為知識是客觀的，學習是被動而準確地恢復作者的本意的話，那么新的閱讀理論則認為閱讀是閱讀主體參與文本的構建和對話?，F(xiàn)代的閱讀是以人為本的閱讀，而不是以文為本。閱讀教學應該在老師的引導下，營造一種民主、個性、科學的學習氛圍。在課堂中，學習主體與老師對話，與文本對話，與自己對話，挖掘想象能力，激發(fā)創(chuàng)造能力，在閱讀中促成學生閱讀學習思想的提升。做到這點，學生才能體驗到閱讀給他們帶來的審美愉悅。因此，現(xiàn)代的閱讀教學應該是鼓勵學生主動積極地參與文本的構建，激活學生的想象和再創(chuàng)造思維，把“民主、科學、個性”的教學理念引入到閱讀教學中來。一、教學內容的創(chuàng)新語文是社會性和實踐性很強的科目。語文教育單靠知識的積累并不能發(fā)揮其應有的功能。在積累的基礎上需要實踐，需要演練，需要與社會相結合。拓寬閱讀教學的內容，加強課外閱讀就是語文社會性和實踐性的最好體現(xiàn)。葉圣陶先生說過：“語文教材無非是一個例子，憑這個例子使學生能夠舉一反三，練成閱讀和作文的技能?！闭Z文閱讀教學，不應讓學生把課內的篇目吃透背熟就算了，還要以此為例，讀懂與此相類似的文章，也就具備由課內向課外遷移的能力。呂叔湘先生認為，語文教學的“少費慢差”的主要原因，其一就是把語文教學限制在狹小的課堂內、有限的課文內。其實語文教師在閱讀教學中可以結合課文，引進一些優(yōu)秀的文本，讓閱讀的“活水”引入學生的思維中來。魯迅說：“愛看書的青年，大可以看看本分以外的書，即課外書?！边@些理論為閱讀教學內容的開放指明了方向?，F(xiàn)在使用的七年級語文課本當中，無論是專題學習《鋼鐵是怎樣煉成的》，還是語文實踐活動《走進圖書館》，都要求學生在教師的引導下，走進課外書的世界里，自主地汲取知識的營養(yǎng)?，F(xiàn)在幾乎所有的學校都開設了專門的閱讀課。在閱讀課上，學生學會了制作讀書卡片，學會了摘抄好詞好句。一學期下來，學生都有了許多的收獲。二、教學形式的創(chuàng)新1.對話式閱讀教學在對話式閱讀教學中，師生不再是過去那種認識與被認識、灌輸與被灌輸?shù)闹骺腕w關系。教師與學生的角色有了新的定位，他們是一種對話交往的關系。雙方相互傾聽，相互言說，在理解和對話中獲得精神的交流和意義的分享。這樣，對話式閱讀教學張揚了學生的個性，點燃了學生思維的火炬。閱讀課不再在是單純意義上對文化的傳遞，而是對文本具有了重新構建的功能。在對話式閱讀教學中，教師要主動和學生交流思想，創(chuàng)造條件讓學生與學生對話，學生自我對話，引導學生與文本對話，把閱讀課變成培養(yǎng)學生創(chuàng)造性思維的天地。2.小組合作教學在閱讀教學中，把學生分成若干個學習小組，在閱讀材料的基礎上，引導學習小組的成員之間進行思想的交鋒，通過吸收別人的見解，提高了自己對文本的理解。通過發(fā)表自己的見解，可以起到拋磚引玉的作用，也可以得到別人的批評指正。對于一些學習上尚有困難的學生（如上進心不是很強的學生），可通過小組的共同學習，迫使他們去學習，使他們不斷提高成績。通過小組的共同學習，營造―種良好的學習氛圍，在同齡人的思想交流中，激發(fā)自己的學習興趣，提高閱讀教學的效率。三、閱讀思維的創(chuàng)新現(xiàn)代的閱讀觀念認為：閱讀是學生的個性化行為，不應以教師的分析來代替學生的閱讀實踐，而是要求學生從文本中讀出自己的體驗和感悟。接受美學主義者認為，作者寫出的文本具有未定性，還可以算作是未完成的作品，讀者是參與文本構建的重要部分。我們在閱讀教學中，要尊重學生的心靈自由和精神世界的獨特性，同時鼓勵學生思考的批判性、思維的獨特性和思想的創(chuàng)造性。在閱讀中我們既然主張“有―千個讀者就有一千個哈姆雷特”，那么我們就應該讓學生敢于挑戰(zhàn)權威的觀點。學生閱讀思維的開放體現(xiàn)為以下幾種形式：其一對閱讀中的某個問題進行創(chuàng)造性思考或對不同觀點的探討?！端味ú焦怼分黝}是贊揚宋定伯的機智勇敢。但有些學生對此產生了不同觀點，他說，鬼應該像人一樣，也有善惡之分，文中提到的鬼并無害人之心，卻被宋定伯一再欺騙，最后宋定伯還為了錢把鬼給賣了，所以文中的宋定伯是應該批評的，而鬼是值得同情的。暫且不管學生的觀點正確與否，但是能對此作出質疑和思考，是非常值得肯定的。其二是對某些篇目的人物活動的具體環(huán)境進行創(chuàng)造性再現(xiàn)。如在老舍《在烈日和暴雨下》的閱讀教學中，鼓勵學生把祥子在暴風雨下拉車掙命的具體環(huán)境和情景進行口頭再現(xiàn)。這樣不僅豐富了教學形式、提高了學習興趣，還加深了學生對文學作品主題的深刻理解。其三對結尾留有余地的篇目進行想象和創(chuàng)造。如在魯迅《孔乙己》的教學中，作者并沒有對孔乙己的死做詳細交代。這就可以要求學生根據(jù)文章信息，對孔乙己的結局進行合理猜測，從而提高學生從文本中獲取信息的能力。其四對某些篇目進行再創(chuàng)造。例如在寓言《赫爾墨斯和雕像者》一文的閱讀教學中，可以鼓勵學生根據(jù)赫爾墨斯所受到的教訓，創(chuàng)造性地說說當赫爾墨斯第二次來到人間的情景。激發(fā)學生的想象能力和組織文字進行口頭表達的能力。在閱讀教學當中，只有激發(fā)出學生的閱讀欲望，學生才真正成為閱讀的主人，學生閱讀的個性才能得到真正的凸顯。創(chuàng)新閱讀教學舒展了語文閱讀教學的魅力，激活了學生的想象空間，培養(yǎng)了有創(chuàng)新能力的人。一直以來的高中語文教學在高考的指揮棒下越來越趨于功利化，僅僅強調了學生解題能力的培養(yǎng)和所謂的思維能力的鍛煉，而忽略了語文作為語言的工具屬性、文學屬性。為此，在新課改的理念下，針對高中語文這一學科，我們要創(chuàng)新教學模式，實施才情個性化教學。高中語文教學模式個性化教學一直以來的高中語文教學在高考的指揮棒下越來越趨于功利化，僅僅強調了學生解題能力的培養(yǎng)和所謂的思維能力的鍛煉，而忽略了語文作為語言的工具屬性、文學屬性。為此，在新課改的理念下，針對高中語文這一學科，我們要創(chuàng)新教學模式，實施才情個性化教學。一、在繼承中發(fā)展我國的語文教學，從古漢語到現(xiàn)代文，有著漫長的發(fā)展歷程和悠久的歷史。從殷商時代的甲骨文算起，已經歷了三千余年的發(fā)展演變。無論是《詩經》《離騷》，還是唐詩、宋詞，都代表著我國文學的輝煌和鼎盛。從孔孟、屈原、李白、杜甫、白居易、蘇軾、歐陽修等，到魯迅、冰心、徐志摩等，他們的才情無一不讓人嘆為觀止，他們的篇章在今天的我們讀來仍是那么的優(yōu)美、動人，他們緣于那個時代而創(chuàng)作，卻是超越時代而活在人們的心中、長存于文學的世界里。在改革開放的今天，經濟、科技都日益全球化，中西方文化和思想的碰撞也愈來愈多、愈來愈頻繁。在新課改的理念下，我們的高中語文教學，應汲取古今中外文學之所長，在繼承中發(fā)展，創(chuàng)新語文教育模式，結合時代發(fā)展的特點，夯實才情個性化教學的根基，從而將才情教學更好地貫穿于現(xiàn)今語文語言運用、閱讀鑒賞和寫作能力的提高上，讓高中語文教學重現(xiàn)生機和活力；賦予學生以語文才情，讓學生能夠擁有拈手即來的素材、形象生動的表達語言，能夠靈活運用文學中的各種修辭和表達手法，在生活中能夠更痛快淋漓地表現(xiàn)自己，更好地表情達意。二、著重語文的情感教育功能不同于其他學科，語文學科要著意于培養(yǎng)學生的文學素養(yǎng)和人文修養(yǎng)，強調其情感教育功能。漢語言文學博大精深，反映了古往今來人類思想、價值、生存意義的思想文化藝術，學習素材豐富，浩如煙海。為此，在高中語文教學中，我們作為新一代的教師，應適應時代發(fā)展的要求，創(chuàng)新教學模式，著重語文的情感教育功能，讓學生在學會學習的同時，學會做人，從而更好地純凈其靈魂，洗禮其人生，讓他們融入社會，實現(xiàn)自己的人生價值，為社會做出自己的貢獻。高中生正處于人生發(fā)展的關鍵期，高中語文教師肩負著塑造人、培養(yǎng)人的神圣使命。在我國古代，有“文以載道”之說，其強調的也是語文教育的教化功能，意在教育人們能夠安分守己。這一說法雖有著時代的局限性，但對于現(xiàn)今的高中語文教學，也有一定的積極意義。要突出語文的情感教育功能，我們要在以下幾個方面下功夫。一是培養(yǎng)學生健康的人生觀和價值觀，指導其在學習中能夠多思考文學，熱愛祖國、熱愛生活、熱愛他人。讓學生從身邊小事做起，更好地為祖國做貢獻。語文教學就是要讓學生能夠在文學的熏陶中成長，培養(yǎng)其堅強的意志、積極進取的激情和健康的道德情操。二是健康心態(tài)的指導。語文教學要能夠給學生以輕松自由的心靈，讓學生能夠在文學的殿堂上自由飛翔，汲取文學的營養(yǎng)，填充其心靈求知的饑渴。同時，教師還要做到在教學中讓學生多參與，與學生形成互動，能夠與學生交心，以更多地觸摸學生心靈成長的脈搏，給學生以切實的具有針對性的指導。三是賦予學生以慧眼。世上并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。語文教學就是要教會學生能夠主動去發(fā)現(xiàn)生活中的美，與周圍的他人分享生活中的美，學會合作，從而用智慧的眼睛觀察周圍的事物，感知人間晴暖，收獲人間真情。三、著重培養(yǎng)學生的個性化感悟語文教學要培養(yǎng)學生鮮明的個性，學會進行獨立思考和個性化感悟。社會的發(fā)展需要創(chuàng)新，而創(chuàng)新正來自于思考的獨特性和獨創(chuàng)性，這也是社會進步的階梯和源泉。學生的成長環(huán)境不同，學習方式不同，思維方法不同，學習能力更是有強有弱。在語文教學中，我們要學習孔子“因材施教”的教育思想，根據(jù)社會發(fā)展的需求，讓教育更多地面向社會、面向市場，從而培養(yǎng)出具有鮮明個性的創(chuàng)新型人才。在這一方面，語文學科的教學表現(xiàn)得更為突出和具體。語言運用教學，考驗的是學生的學習和積累的基礎，它能夠測試出學生的漢語言的基本功底、聆聽他人以及與他人進行交流合作的能力；閱讀教學考驗著學生的閱讀“悟性”，它要求學生能夠通過閱讀語言文字，利用自己長期以來培養(yǎng)的語感感知優(yōu)美語言運用的奧妙，從而能夠體悟文人大家的思想情感和行文風格，以豐富自己的閱讀視野和審美體驗，積累寫作素材，形成自己的寫作能力。寫作教學考驗著學生的個性化感悟和表達，從針對題目進行的個性化的立意、個性化的選材和個性化的語言組織，通過個性化的思維來謀篇布局，寫出文詞流暢、主旨鮮明、文采飛揚、思想健康的美文。個性化的成分越多，創(chuàng)新性的成分也就越多，筆下的文章也就愈加地靚麗多姿。為此，高中語文教學必須著重培養(yǎng)學生的個性化感悟，以更好地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維能力和個性化的創(chuàng)造力。四、突出語言表情達意的功用語文的教學要著意于語文才情的培養(yǎng)，也就是要突出語文在語言表情達意方面的功用。無論是從學生的思維發(fā)展，如思維的多向性、深刻性、創(chuàng)新性等，還是從學生的能力發(fā)展方面來說，語文教學都要突出對學生語言思維、語言運用和表達能力的培養(yǎng)，以便讓學生更好地表達自己的情感以及對事物、現(xiàn)象的觀點和看法。在語文課堂上，教師要鼓勵學生勇于表達，敢于表現(xiàn)，從而形成師生間、生生間的良性互動，活躍課堂氣氛的同時，讓學生的文采飛揚在課堂的上空，讓思維與表達碰撞出燦爛的火花。如表達對一首歌曲、一個明星、一位詩人的看法，或者是對聯(lián)的擬寫、故事的串講、成語接龍等，教師可以表達自己的感悟，學生亦可發(fā)表自己的見解。此外，語文教學還要通過修辭教學、表達手法教學，讓學生在實踐中學會運用這些修辭和表達手法，學會委婉、直爽、幽默地表達，打破思維的常規(guī)，從而利用修辭手法巧妙地表達，培養(yǎng)學生的文學素養(yǎng)，增加其人格魅力。五、采諸多學科之所長高中語文教學要培養(yǎng)學生具有多才多藝、多情多趣的才情，必須采諸多學科之所長，豐富語文教學素材。語文教師在教學中，可以從回憶遠古到暢想未來，可以從身邊小事到浩瀚宇宙，可以從社會經濟到軍事科技，也可以從影視體壇到人文地理，只要能夠更好地服務于教學目標的實現(xiàn)，盡可暢談。語文作為語言的工具屬性，也便于其在諸多學科的交匯處汲取營養(yǎng)，從而架起多學科立交的橋梁。在語文教學中，讓教師和學生一期能夠更多地學習、更快地成長，從而使知識更淵博，學識更豐富，視野更開闊。信息時代的帶來，考驗著人們的綜合學習能力。要想更高效地接受時代的挑戰(zhàn)，語文教學必須指導和勉勵學生拓展自己的學習興趣，如對于科研、對于藝術、對于政治、對于經濟，都要略有熟知，以便減少或消除語文閱讀障礙，讓語文寫作中有更多的旁征博引以及理論、實施論據(jù)，文章更富文采，更能攝人心魄、感人心靈。為此，語文教學才能培養(yǎng)出真正具有才情的綜合型人才。員工禮儀培訓細予展示素質,素質決定誠敗。下午去拍商銀行申請飄字證書,一門,服務人員馬上熱惜的悶辦什么業(yè)