IS戰(zhàn)略規(guī)劃的工具

IS戰(zhàn)略規(guī)劃的工具ISStrategicPlanning‘Toolkit’2002-5-26主講人姚賢濤管理學(xué)博士研究生中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院主要研究方向：管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略與組織電子商務(wù)聯(lián)系方式：62518179yaoxt@內(nèi)容提要1SWOT及分步分析模型

2組織的商業(yè)機(jī)會(huì)分析模型

3競(jìng)爭(zhēng)地位分析模型

4企業(yè)的內(nèi)部地位分析模型

5評(píng)價(jià)模型

6信息需求分析模型

7案例

S計(jì)t褲r哲a登t煩e喘g由y咽與延I夾S戰(zhàn)育略孝（恒S漆t(yī)鎮(zhèn)r餓a特t貞e杠g匠y餓）憑—偷—臺(tái)主仙要對(duì)涉龜及裕企槳業(yè)貍的躬遠(yuǎn)往期練發(fā)鍛展印方紙向容和斗范葛圍所，理云想色情啟況酬下律，鹽它夠應(yīng)羞使在資位源邊與呈變鴉化框的聞環(huán)境刻，愚尤亞其題是字它挑的登市點(diǎn)場(chǎng)哈消控費(fèi)朝者拆或牙者勢(shì)客盆戶相肚匹神配疲，羨以綢便侄于冠達(dá)器到漏所某有蝦者濱的僑期斤望極。（謀J抱o急h置n艇s點(diǎn)o清n悉a軍n勞d庸S悄c訂h物o慮l價(jià)e紋s栽1橫9拴9書(shū)8巴）信駱息度系港統(tǒng)牌（敢I慶S救）—躲—是恥對(duì)隆信物息牽進(jìn)鴨行酸收旨集敘、涌存漢儲(chǔ)園、攏檢誕索脆、蔥加頓工和趁傳管遞判，射使譯其絮得鴉到疊利汽用扒的倍人民機(jī)映系銷(xiāo)統(tǒng)玩。I臣S皂戰(zhàn)稿略I益S錘戰(zhàn)籍略縫—可—度企慮業(yè)稀戰(zhàn)擊略價(jià)的籌有莖機(jī)威組絹成滿部破分肝，拼是餅關(guān)上于祥信準(zhǔn)息潔功哄能搭的洲目勢(shì)標(biāo)權(quán)及站其心實(shí)里現(xiàn)北的界總釣體黎謀燦劃瓦（饅W蝴a斯r唯d杏a幟n球d里G膀r鬼i別f妙f殲i豆t薦h憑s消1房誠(chéng)9丸9旺6迷）早。I搭S授戰(zhàn)計(jì)略說(shuō)與示企優(yōu)業(yè)為戰(zhàn)依略酷的儀關(guān)遇系公頓司評(píng)戰(zhàn)傘略業(yè)滿務(wù)蟻單忍元峰戰(zhàn)牌略業(yè)頑務(wù)劉單姥元禿I謙S正戰(zhàn)夾略業(yè)裹務(wù)栗單價(jià)元購(gòu)I底T刃戰(zhàn)唱略公葬司沃I繩T葛戰(zhàn)疏略公呢司標(biāo)I油S筐/優(yōu)I殲T死管權(quán)理號(hào)戰(zhàn)然略從盈功孔能匙劃責(zé)分拋的擦角腔度丙來(lái)肚講引：I卷S許戰(zhàn)畜略樂(lè)是顛一痛類產(chǎn)獨(dú)草立馬的叛戰(zhàn)提略誼；從聞I奮S踐功晨能雪實(shí)傲現(xiàn)晴的問(wèn)角默度譯來(lái)蘆講林：I每S魯戰(zhàn)盤(pán)略顛必逐須修與閉業(yè)額務(wù)熟戰(zhàn)篩略短相取結(jié)講合異，偏因刪為洲無(wú)牲論臂多范么通重水要遵，它政都棄處供于出從殼屬塘的攻地科位那，飾是互為膜業(yè)變務(wù)今功徹能醫(yī)的賞實(shí)趴現(xiàn)別而越存沖在遙的非。企液業(yè)志信偶息建化晝的饅構(gòu)衛(wèi)架組織結(jié)構(gòu)

業(yè)務(wù)流程

人力資源

……生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化

研究與設(shè)計(jì)自動(dòng)化

（CAD……）

計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)

（CAM……）

……辦公自動(dòng)化

（OA）

計(jì)算機(jī)輔助事務(wù)處理系統(tǒng)

計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)

其他面向管理的信息系統(tǒng)

企蟻業(yè)紗戰(zhàn)峽略鳥(niǎo)規(guī)泥劃企昨業(yè)帖總噴體故數(shù)歐據(jù)剪模套型Intranet

企業(yè)局域網(wǎng)（LAN）

……I診n俘t沾e例r煎n客e攜tE得D描IE犁x俘t立r眾a約n京e泉t信硬息陰化既平沈臺(tái)管啦理晨信尿息錫化生詳產(chǎn)慮信主息繪化信敏息把系垂統(tǒng)1艱.金S明W欲O秋T襪及憂分土步狀分智析傲?？感蚐絞W托O忘T分排析機(jī)攪會(huì)I口S兩面神臨捉的恒條眉件威富脅優(yōu)計(jì)勢(shì)黎劣青勢(shì)I減S揪能挎力演的界評(píng)討價(jià)S繳W薪O陰T園分都析工的墻可狂能虹響棟應(yīng)進(jìn)痰攻滲小跑心“誕追殼逐穩(wěn)”驕“咱不衡要蔬做謠”開(kāi)喬發(fā)僑設(shè)拉計(jì)“揮如雪果件有撥時(shí)做間衛(wèi)”議“太關(guān)滿注巖自彼己像”分裂步挽分棒析規(guī)配模目他前寫(xiě)的課狀鮮況尼，棉依桌據(jù)S孩W吉O狡T和介競(jìng)推爭(zhēng)棄力模量霸分畏析當(dāng)。壓效力組剖織府運(yùn)校行逢環(huán)睛境確的雹外斑部例壓葡力牌。虧這環(huán)來(lái)該自勿于招競(jìng)輛爭(zhēng)稈力木量仇的結(jié)變耐化往或拿者判來(lái)腸自正于撥大探多桑數(shù)露客戶忍及嘩社也會(huì)令公講眾姓態(tài)塔度援的帖變終化帳。趨霞勢(shì)確漆定色趨朽勢(shì)組是稱創(chuàng)奴造娘性垃企亮業(yè)構(gòu)觀偷念寸的儲(chǔ)一犬部仙分豆，欠因助為用組譽(yù)織國(guó)必腦須腿對(duì)敵來(lái)模自柜于繼內(nèi)席外該的也壓?jiǎn)⒘λ┰旌瘸芍┢缶蜆I(yè)密的康變碑化楊做克出物預(yù)營(yíng)料壟。I匪S需速求什斧么辭樣僅的I棵S的延需逝求敢和滲機(jī)贊會(huì)識(shí)會(huì)售使贏組薄織偽提嫂升棗到超一額個(gè)攻新石的克狀諷況怪？I碧S可忙以派通服過(guò)然細(xì)膛分產(chǎn)感品慕，閥或嫩者挑提威高致業(yè)灶務(wù)被流憐程喊的浪效幅率床來(lái)煎得追到嘩適筋應(yīng)遲性浴的偵調(diào)斃整黨嗎冶？I帆S市飾場(chǎng)變情化肆能駐給份組壓織廊帶嶺來(lái)招銷(xiāo)穩(wěn)售喜方透面奏專石有剪的I臣S的創(chuàng)信糊息幸的彼機(jī)散會(huì)崇嗎刑？2急.組友織藥的些商掃業(yè)圈機(jī)殿會(huì)廊模潔型商席業(yè)卵機(jī)稀會(huì)季的絨分泥類I蜓S可伙以沖提私供賤并粉且哀從舊“槳過(guò)顆去仰”斜的夫機(jī)悟會(huì)牢中說(shuō)產(chǎn)譽(yù)生般“畫(huà)機(jī)跪會(huì)辰領(lǐng)綁域適”垃的堆分爸類明：1助、在趣哪津些程地察方薦通異過(guò)您使蓬用要信左息坦系筑統(tǒng)襪可窩以晉聯(lián)補(bǔ)接嚼企挎業(yè)回組梯織拿和陵它延的音客荷戶晃及淘供飯應(yīng)痰商觀來(lái)?yè)芴嵋┕C(jī)竹會(huì)裂；2覆、在秧哪肢些稈地愧方糧使用用呆信亮息或系春統(tǒng)裂來(lái)俗給射企右業(yè)課組醋織氣帶翻來(lái)踏更召多爪的遇效慢益繁；3榆、在鍵哪拌些睜地構(gòu)方泥使袋用爹信猾息連系生統(tǒng)未會(huì)而給脂企袋業(yè)遍組胞織卵的銷(xiāo)發(fā)遮展喂、爹生汁產(chǎn)顧、妙市容場(chǎng)慘及旋服億務(wù)守帶習(xí)來(lái)邪機(jī)狡會(huì)歪；4叫、由在緊哪滑些躁地楊方暢使藍(lán)用柄信記息掃系蹈統(tǒng)生會(huì)畏給皇企正業(yè)集組幟織都戰(zhàn)抄略細(xì)的餅發(fā)世展明和輪實(shí)鞭現(xiàn)燒提宋供騰決染策素管針理擴(kuò)的陜信樹(shù)息賀。市嫂場(chǎng)砍環(huán)封境（塔外腰部猜）內(nèi)菠部沿運(yùn)始作（增內(nèi)既部色）改責(zé)善莫傳臥統(tǒng)泡的恩方半法替魚(yú)代略傳滋統(tǒng)窄的怨方昂法信恩息蔥系如統(tǒng)株提浸供蜘的輸戰(zhàn)追略淘機(jī)他會(huì)分錘類壯的訴影召響管掘理院內(nèi)未部郊運(yùn)仍作的休方旗法想改暮善運(yùn)麗作禮方哈面的冰替專代斯方聚法影泰響僅與敢競(jìng)遼爭(zhēng)市飼場(chǎng)朋關(guān)李系磁的方廈法饅改鍛善競(jìng)牌爭(zhēng)極方役面的券替爐代勉方禽法信儉息釘系從統(tǒng)/信切息舞技貿(mào)術(shù)裙對(duì)精戰(zhàn)緣瑞略項(xiàng)的綢一掉般突影懶響效申率節(jié)縣約傍成稍本效據(jù)益較噴高孟的秤資府產(chǎn)寸回柄報(bào)企柳業(yè)爪增豈長(zhǎng)戰(zhàn)唱略潔優(yōu)江勢(shì)戰(zhàn)店略情重避要穿性忽矩暫陣企詞業(yè)孩戰(zhàn)王略目的晶重獄要確性供分括析高計(jì)躺劃耍的顧I辛S握的典戰(zhàn)糧略果重至要炕程雹度低低贈(zèng)高目訪前呆的競(jìng)I集S嶄的唉戰(zhàn)接略策重禽要沿程光度高刮潛暴力煉戰(zhàn)艱略T港u首r螺n霉a跳r伐o腥u速n萍d窄S頸t煉r趴a袍t陜e摔g擇i堡c支濾持蛇關(guān)纖鍵潑運(yùn)漸作S刑u倆p栗p列o漆r晚t回F密a養(yǎng)c柔t(yī)寫(xiě)o與r猾y戰(zhàn)損略歪重底要陽(yáng)性鑄矩捆陣覺(jué)中昌四雙個(gè)慘象瞞限球的摸含離義董：l“債支件持存”秘：耀是激指瓜對(duì)炒企拴業(yè)耳業(yè)言務(wù)頂成雄功侍是暮有社價(jià)來(lái)值決的搬但嘉是苦不派是盯關(guān)殼鍵記的麗那尤些皺應(yīng)跑用l“怒高賺潛榆力數(shù)”咬：毅是籠指起對(duì)療企井業(yè)槳的押業(yè)寺務(wù)披在紅將點(diǎn)來(lái)貢取恩得絕成黨功詳具侵有唇重量要坊作訪用饑的擴(kuò)那責(zé)些創(chuàng)應(yīng)泰用l“悼戰(zhàn)耍略潔”酬：酬是虜指篇對(duì)源實(shí)暮現(xiàn)昨企悔業(yè)膨?qū)z來(lái)辮業(yè)吉?jiǎng)?wù)剛戰(zhàn)期略他具嗚有少?zèng)Q貿(mào)定權(quán)性灣作貧用區(qū)的票那像些纖應(yīng)卷用l“隙關(guān)同鍵半運(yùn)吼作豬”怨：渣是橋指不企姻業(yè)深中梢的傻系室統(tǒng)筑目羅前句賴榴以斯成模功除的占那競(jìng)些危應(yīng)繩用I深S的占管容理交策垃略拿的紛建支議波士頓矩陣戰(zhàn)略重要程度矩陣管理策略明星戰(zhàn)略投入問(wèn)題高潛力核查瘦狗支持剝奪金牛關(guān)鍵運(yùn)作壓榨戰(zhàn)唇略螺重黑要君性同矩弄陣傍和I素S戰(zhàn)秒略墾的娛關(guān)燥系高計(jì)墳劃少的越I摸S銀的猶戰(zhàn)寬略重?fù)Q要醬程言度低低嫩高目至前晌的叨I谷S迎的縮慧戰(zhàn)患略鄰重沖要啦程葉度高詳潛疫力附戰(zhàn)園略1壘、予集瞇中裹計(jì)卻劃?rùn)C(jī)1欲、分前監(jiān)沿掙技黑術(shù)2踐、臣前左沿慢技村術(shù)鑰2細(xì)、誤集攤中伏計(jì)呆劃3姥、煤自僅由島市柜場(chǎng)支香持利關(guān)逆鍵庸運(yùn)裳作1膜、抽稀刑缺鉗資跪源烘1答、矮壟疊斷2諷、盆壟終斷幻玉2務(wù)、雨稀俱缺遣資才源3腸、憲自偵由乞市野場(chǎng)4第、客消宋極京防固守3顫.弦競(jìng)脆爭(zhēng)園地伙位姿分欲析枝模截型波螺特恢的僵五嫩種劣力攀量塊模抵型供擾應(yīng)帖者吐的襪要旺價(jià)孟能畏力I換S差/承I暢T曬能肥改癢變膀供皺應(yīng)甲商的啦要鄰價(jià)帝能旦力店嗎迷？購(gòu)呼買(mǎi)鍛者搭的淋還甜價(jià)級(jí)能叛力I樓S謀/坑I技T詳能任降遇低輪買(mǎi)礦主的送還毒價(jià)杰能詠力明嗎乘？替展代襖產(chǎn)惹品欄/疫服絨務(wù)材的寄威沸脅I脫S童/缸I里T婚能襪產(chǎn)法生山新的晚產(chǎn)圈品萬(wàn)或桿服銹務(wù)遣嗎朋？市尋場(chǎng)貸現(xiàn)甚有餡的緩競(jìng)稻爭(zhēng)櫻者I朵S磁/咳I輕T冬能鵝改庸變競(jìng)餃爭(zhēng)雹的虛基買(mǎi)礎(chǔ)潛嗎覽？潛爸在陵進(jìn)序入礎(chǔ)者離的咳威爸脅I閑S蹈/宋I亞T輪能偉對(duì)規(guī)進(jìn)而入防者構(gòu)息筑補(bǔ)障幻玉礙城嗎師？波廁特乏的訊五江種么力爛量模泛型移和沖I得S類機(jī)享會(huì)通鳳行碧的孟企躬業(yè)日戰(zhàn)消略競(jìng)杜爭(zhēng)洋優(yōu)繩勢(shì)低嚴(yán)成龜本差賓異猜化寬濟(jì)目徒標(biāo)競(jìng)們爭(zhēng)佳領(lǐng)允域窄首目睜標(biāo)與勢(shì)競(jìng)礎(chǔ)爭(zhēng)琴優(yōu)宿勢(shì)返和示競(jìng)殲爭(zhēng)膨領(lǐng)邪域線有脂關(guān)然的刪三抓種敢基僑本題戰(zhàn)芽略成這本民領(lǐng)勇先百差飯異薦化成沙本考集箱中秀差恩異污化漿集廉中I該S支梳持找成烘本通領(lǐng)漲先浙或扔差與異秘化里的難應(yīng)蜘用

成本領(lǐng)先差異化商業(yè)領(lǐng)域IS應(yīng)用IS應(yīng)用生產(chǎn)制造過(guò)程控制系統(tǒng)

庫(kù)存計(jì)劃和控制系統(tǒng)全面質(zhì)量管理系統(tǒng)

過(guò)程控制系統(tǒng)研發(fā)（R&D）項(xiàng)目控制系統(tǒng)CAD系統(tǒng)公共研究數(shù)據(jù)存取系統(tǒng)

研究溝通和電子郵件銷(xiāo)售銷(xiāo)售優(yōu)先級(jí)系統(tǒng)

廣告和促銷(xiāo)推廣系統(tǒng)定單的易訂易詢系統(tǒng)

全面客戶管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算系統(tǒng)

成本控制系統(tǒng)定價(jià)系統(tǒng)信志息如系豈統(tǒng)朵戰(zhàn)沉略棕形貪成·盟確曲定涌目諷標(biāo)終市戲場(chǎng)·孕發(fā)孫展僑關(guān)礙于蝕選岸擇稱市毯場(chǎng)泡及遲其歪市撕場(chǎng)傍需飲要不的膠獨(dú)較特橫的權(quán)依哲據(jù)·乖建艦立忠專冬家津系敏統(tǒng)賭以柱形鉛成潛顯屬著俱的夾成歇本懸優(yōu)賭勢(shì)·適通娘過(guò)明系布統(tǒng)護(hù)連虛接污組跑織戰(zhàn)和坦客餐戶副以贊提呼高夫潛國(guó)在拌的智轉(zhuǎn)喝換憐成露本覆并位對(duì)猾新盲進(jìn)刮入句者紗建頌立袖潛憤在竹的察障柔礙·李及浪時(shí)烤了令解怖和績(jī)掌譽(yù)握摸客脹戶抬的斯需晌求·食監(jiān)問(wèn)控暖客區(qū)戶嬸服孫務(wù)·噴對(duì)掉定雞單海的還快盾速統(tǒng)響躬應(yīng)·氣研殼發(fā)議人芽員侄對(duì)問(wèn)市犁場(chǎng)御的跌敏累銳使桌客墾戶芳的草咨疲詢她得閑到柄滿盲意切的段答架復(fù)·韻提纖高仿質(zhì)角量動(dòng)控痕制·味集通成褲管講理箏決雀策礦的傘制帖訂您和胃計(jì)昏劃?rùn)堰^(guò)湯程·史提忌供瓦使燃思縣想商創(chuàng)前新長(zhǎng)的染相笨關(guān)短信堂息·始定顆單羞處民理備和芽銷(xiāo)閣售老計(jì)航算·荒勞免動(dòng)伐記趟錄見(jiàn)、路激宇勵(lì)必機(jī)紫制行及烈控劃制·投成右本緩記戰(zhàn)錄熔、襲分免析艘及啞控柿制對(duì)寧集南中決/勺聚澤焦授戰(zhàn)守略鋤Ｉ墊Ｓ息的按作株用洲：發(fā)灣掘慘Ｉ辜Ｓ季如萬(wàn)何惑有壩助量于翠建遍立采潛世在閘的世差代異頌化缸戰(zhàn)崖略衡：戰(zhàn)骨略紹信孤息榴系沫統(tǒng)釋（S葉I幼S）估潛睡在溫的都支汁持輩低縱成得本睜?wèi)?zhàn)旗略守的坑領(lǐng)妨域飯包撇括隱：4輩.攤企胃業(yè)起的烤內(nèi)擱部窗地手位遠(yuǎn)分寶析話模提型價(jià)躬值妙鏈分咬析輔宅助概活脆動(dòng)基讀本數(shù)活心動(dòng)邁汗克絨爾·波肥特?zé)挼纳蟽r(jià)霧值焰鏈撞模襖型企

業(yè)

基

礎(chǔ)

設(shè)

施

人

力

資

源

管

理

產(chǎn)

品/技

術(shù)/發(fā)

展

采

購(gòu)

內(nèi)部后勤

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

外部后勤

市場(chǎng)銷(xiāo)售

服務(wù)

利弱潤(rùn)信冬息趟集賴成央程謠度班矩葵陣高價(jià)啦值聯(lián)鏈通的徑信飯息象集浸成遲度低低高產(chǎn)遼品召的局信扯息蠻集回成郵度信爭(zhēng)息解集啟成織度際矩?zé)╆嚐捰头煞?wù)

報(bào)紙銀行教育

航空水泥制磚

時(shí)尚產(chǎn)品5丘.吸評(píng)嘆價(jià)臺(tái)模望型四滿階吐段糊增印長(zhǎng)傅模描型

第一階段：起始第二階段：擴(kuò)大第三階段：形成第四階段：成熟調(diào)整短期成本節(jié)省有/沒(méi)有長(zhǎng)期成本節(jié)省有效控制很短的時(shí)期沒(méi)有節(jié)省平衡支出程度從零慢慢增長(zhǎng)快速增加穩(wěn)定增長(zhǎng)相應(yīng)比例六側(cè)階狹段幫增笑長(zhǎng)先模封型

第一階段：起始第二階段：擴(kuò)大第三階段：控制第四階段：集成第五階段：數(shù)據(jù)管理第六階段：成熟計(jì)劃和控制松散更松散正規(guī)的計(jì)劃和控制細(xì)致的計(jì)劃和控制系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)和系統(tǒng)戰(zhàn)略計(jì)劃IS組織注重技術(shù)學(xué)習(xí)使用者為主的項(xiàng)目中層管理使用者/IS的隊(duì)伍數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)資源管理使用者認(rèn)識(shí)不關(guān)心表面關(guān)心武斷、盲目負(fù)責(zé)任地學(xué)習(xí)積極有效合作并認(rèn)識(shí)IS的重要性支出程度從零慢慢增長(zhǎng)快速增加穩(wěn)定增長(zhǎng)快速增加穩(wěn)定增長(zhǎng)相應(yīng)比例社汪會(huì)填-謀技羅術(shù)離角及度他的蘿增勒長(zhǎng)織模竟型恐的莖階迷段ⅠⅡⅢⅣⅤⅥ戰(zhàn)略對(duì)硬件軟件的需求IT規(guī)劃；迎合使用者的需要自上而下的IS計(jì)劃集成、合作和控制環(huán)境檢查和尋找機(jī)會(huì)維持競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)結(jié)構(gòu)沒(méi)有通常服務(wù)于會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)DP部門(mén)信息中心；庫(kù)存記錄，QA等在一個(gè)信息服務(wù)單元SBU（戰(zhàn)略事業(yè)單位）接合（有許多但是分離的）結(jié)合統(tǒng)一

（企業(yè)和SBU一致的觀點(diǎn)）系統(tǒng)人工操作和IS并存；沒(méi)有合作；財(cái)務(wù)系統(tǒng)；維護(hù)較少許多的問(wèn)題；系統(tǒng)重疊；大量的訂單；很重的維護(hù)負(fù)擔(dān)集中使用；不受控制的終端用戶計(jì)算大多缺乏合作；有一些DSS；集成的辦公技術(shù)系統(tǒng)非集中的系統(tǒng)但是中心控制和合作的；附加價(jià)值的系統(tǒng)；更多DSS；具有一些戰(zhàn)略系統(tǒng)；互聯(lián)技術(shù)的集成內(nèi)部組織的系統(tǒng)；基于新的IS的產(chǎn)品；外部/內(nèi)部數(shù)據(jù)集成人員程序人員系統(tǒng)分析人員；DP管理者IS設(shè)計(jì)者；IS管理者企業(yè)分析人員；信息資源管理者企業(yè)/商業(yè)的IS設(shè)計(jì)者IS總裁風(fēng)格沒(méi)有意識(shí)無(wú)法關(guān)心取消；忽視民主的；客觀的個(gè)人主義的團(tuán)隊(duì)精神技能技術(shù)（很低的程度，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)）系統(tǒng)發(fā)展；方法論IS了解什么是企業(yè)所需；項(xiàng)目管理IS知道企業(yè)如何運(yùn)做；使用者知道企業(yè)如何運(yùn)做；企業(yè)管理高層的IS管理人員；在一些IS領(lǐng)域熟悉的使用者；企業(yè)家/市場(chǎng)技能IS總裁所有理解IS的高級(jí)管理者目標(biāo)模糊混亂高層人員所關(guān)心

合作

機(jī)會(huì)主義的互動(dòng)的設(shè)計(jì)三亂個(gè)急發(fā)始展僻時(shí)帶期客模凡型三合個(gè)麥發(fā)油展象時(shí)苦期暴模帳型二十世紀(jì)六十年代DP時(shí)期

二十世紀(jì)七十年代MIS時(shí)期

二十世紀(jì)八十年代SIS時(shí)期

效率增長(zhǎng)；組織中IS的自動(dòng)功能活動(dòng)，交易的處理和一些例外；自下而上

效益增長(zhǎng)；使用者最初的需求系統(tǒng)支持管理活動(dòng)；建立起產(chǎn)生于DP時(shí)期的一般系統(tǒng)；自上而下

改善的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；包括更智能的DSS和專家系統(tǒng)；包括語(yǔ)音、數(shù)字、圖像等等的各種廣泛的數(shù)據(jù)類型；由外到內(nèi)

生汪命訴周擺期槽模妄型生劉命悟周吸期趙模樂(lè)型需求發(fā)展增長(zhǎng)成熟下降使用者/購(gòu)買(mǎi)者

很少

增加

穩(wěn)定趨向飽和；重復(fù)購(gòu)買(mǎi)

減少

競(jìng)爭(zhēng)條件

競(jìng)爭(zhēng)者很少

競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入；競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品/服務(wù)的市場(chǎng)份額

為了維護(hù)利益而紛爭(zhēng)；得到/占有市場(chǎng)份額很難；注重效益/低成本

有一些競(jìng)爭(zhēng)者退出；選擇性的分配

需求不確定

需求大于供給

需求等于供給

需求小于供給

6厲.而信功息國(guó)需積求聞分掉析C驗(yàn)S炊F并s紹分藥析勢(shì)（喘C需r采i違t顛i進(jìn)c泛a奶l陳S洽u遭c治c柱e翠s秀s炭f他a涉c坐t瀉o簽r購(gòu)s戴）關(guān)繁鍵銜成虎功穴因善素并、卻關(guān)送鍵郵決潤(rùn)策爺和墳信覽息丘需騾求占之命間剖的凱關(guān)校系C嶺S勇F伙確存定抵關(guān)合鍵腸成洪功唱因馳素嫌（魔C姓S扁F多）K品D擊K據(jù)D勞K識(shí)D奸確爺定童那才些份與嫌C單S倡F歇相約關(guān)琴的花關(guān)通鍵航?jīng)Q端策翻（象K辭D跪）I呼R批I懼R產(chǎn)I鵝R女I驗(yàn)R餅I底R(shí)距I業(yè)R盾K邁D霉做存為濁信饒息悉需攏求儀（沈I嫁R重）良的害橋百梁應(yīng)屯用衣C羞S機(jī)F穿分教析任查務(wù)去：集磨中跟戰(zhàn)勉略拐確海定振和骨認(rèn)色同S遲B賠U的孕目漠標(biāo)閣；管桐理際層減監(jiān)詳督糕管乏理球者軋，皇進(jìn)例行志評(píng)徹價(jià)課和辭解膨決怕沖堆突貍以李達(dá)膚成開(kāi)一懇致榴，悶發(fā)考現(xiàn)裳關(guān)搭鍵蛋的收過(guò)曬程險(xiǎn)和佳活羞動(dòng)曾；在遍產(chǎn)雪品籌和適過(guò)宅程孫中士應(yīng)鑒用廚技舉術(shù)季，碎發(fā)賞展I乏S管瓜理欲支跳持屯和瓦合玩作別并糊控肺制微關(guān)市鍵元活賄動(dòng)壞。1.企業(yè)目標(biāo)

增加銷(xiāo)售收入；提高市場(chǎng)占有率；拓展新的商業(yè)領(lǐng)域；國(guó)際化發(fā)展。

2.關(guān)鍵成功因素

創(chuàng)造新的市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)新的產(chǎn)品自動(dòng)化生產(chǎn)發(fā)展全球視角提高產(chǎn)品質(zhì)量3.信息系統(tǒng)需求

開(kāi)發(fā)客戶的想法

建立新的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)研究FMS開(kāi)發(fā)利潤(rùn)分析和財(cái)務(wù)控制

開(kāi)發(fā)CAD與客戶的連接

C張S把F誕更購(gòu)廣翁泛子的駐應(yīng)打用C租S巧F和鎖價(jià)釣值娃鏈供沫應(yīng)般商什因么員是爬供訊應(yīng)給方賞的C涂S下F出，扭我餅們脂如揮何能袍實(shí)團(tuán)現(xiàn)鏟它筒們府？我森們之的寒組在織按漏業(yè)宇務(wù)犁活飄動(dòng)槍設(shè)步立鐵我們庸的鐮按霜業(yè)歡務(wù)支活粒動(dòng)司設(shè)艦立我拉們資的畢C熄S膝F煤，室識(shí)甲別聚出關(guān)襪鍵稀的蓄投河資送領(lǐng)褲域顧驕客什它么科是衛(wèi)顧麗客盾的C悔S本F肉，博們讓如致何換能幫瞞助肯實(shí)院現(xiàn)紙它肝們而？競(jìng)炮爭(zhēng)愉對(duì)想手什訓(xùn)么隆是鑼競(jìng)癥爭(zhēng)再者苦的蕉C稿S以F冰，南我秩們?nèi)珉H何倉(cāng)能洲阻西止恭它妙們?nèi)鄣募緦?shí)柱現(xiàn)步？I稻S需/乳I朱T拍投彈資再的潛籮在蒙領(lǐng)濕域關(guān)保鍵擔(dān)集堡合姓分絨析C蛙S排F方易法啊擴(kuò)栽展區(qū)：繁關(guān)珠鍵掛信茶息唇集隸合企殺業(yè)紅戰(zhàn)禍略反遞饋管岸理芒目欣標(biāo)關(guān)泊鍵搏成夫功保因朋素C朗A熊S拘C勿I示S冷C貌D同S(酷關(guān)且鍵澤假跨設(shè)扒分作析仔)宗（工關(guān)諷鍵好信拾息梁分昂析娃）打（乘關(guān)信鍵罰決輩策使分耀析煙）監(jiān)嗽控駕輸渠入寺支熔持E橡I資S哨分澆析歪M守I灶S疫分籮析訂D布S備S田分節(jié)析E患n曉d鄙s拆-數(shù)M弟e鮮a流n來(lái)s份分所析“辛目司的-手定段賽”鄭分蹦析輸?shù)溉肜屋斞鄢龇创a饋晶-膠效犁益反柜饋廈-穴效龜率商臟業(yè)赤流推程案員例抬1傻：粗波稻士這頓箭咨銹詢護(hù)公泛司首的間調(diào)她研I句T嶼無(wú)修法專滿刑足閘業(yè)陸務(wù)伸需助求你*景7套5視%I終T扁支仗出駐的奪價(jià)雀值倍不蔥高尼*沃8殲0名%I雁T為項(xiàng)揚(yáng)目鄙成供本牧無(wú)氏法若收懇回景*葵*圣4培0基%企返業(yè)者資楊源孕計(jì)遲劃圣的倉(cāng)實(shí)傾施雕有敘實(shí)嬸際驕的示收磁益像*碗*裁3倘3裙%3貌3膊%楊獲西得敗實(shí)躺際倉(cāng)收撞益客中毛在嘩預(yù)錫算分內(nèi)艘按雹時(shí)植完倚成區(qū)的活*骨*使5瓣8窗%6岔7炒%殼未縮慧獲遮得付實(shí)搏際逐收槐益指中啄在流預(yù)畝算缸內(nèi)診按錯(cuò)時(shí)當(dāng)完舉成項(xiàng)的教*撲*陳3繳3鬧%資廣料諒來(lái)膝源誕：御*更歐塞洲亞金沖融聾服著務(wù)擇管犬理隊(duì)人渠員違調(diào)饒查汁；*墳*本從傭企老業(yè)董行賢動(dòng)縮慧中撕獲汗益腥B家C欠G傲報(bào)朽告捏：艷管差理宣人遺員叛調(diào)蠶查盈，滔2振0絮0北0素年冒3錫月經(jīng)災(zāi)營(yíng)添和I擋T壓戰(zhàn)騎略名協(xié)調(diào)拉一霞致I鍵T究投若資和礎(chǔ)更貪新I巧T賀架門(mén)構(gòu)I艷T網(wǎng)技乏術(shù)力吸量羞和才購(gòu)獅置I其T應(yīng)的疏開(kāi)發(fā)政、杰產(chǎn)辜出摩和支域持I寸T垂的笨領(lǐng)導(dǎo)蘭和猴管理發(fā)璃現(xiàn)稈以殼I粘T魂為孤基愉礎(chǔ)夠的往業(yè)弓務(wù)機(jī)夜會(huì)料和廊關(guān)勺鍵浪價(jià)傻值匆動(dòng)催因通表過(guò)兄小晉型術(shù)的預(yù)短肥期項(xiàng)假目亞建磨立麻和獻(xiàn)管秒理有申效耗的喬業(yè)滴務(wù)磨系侵統(tǒng)餅；做女不吩做故的破決觀策棵要嚴(yán)蔬格落把清關(guān)設(shè)按定課發(fā)匆展?fàn)N方牧向繡、鴨并閱據(jù)爹此選俊擇齡技避術(shù)殼，除努捷力辨簡(jiǎn)義單挽化和帳確酒定縣I捉T婚組賽織志和逗部文門(mén)標(biāo)曉準(zhǔn)榴化制須定困選館擇趕方紛案出極抖其利它害判關(guān)倍系責(zé)，圣按騎對(duì)部業(yè)務(wù)旋的肆價(jià)姑值催和扎投訂入渴的資傾源鋤排祥出棟優(yōu)植先搞方槐案確緊定伶那冷些穿是油內(nèi)護(hù)部匆肯義定贈(zèng)有之力障的飄，那忙些久是照要信從卸外沃部陵購(gòu)畫(huà)買(mǎi)余的業(yè)幼務(wù)貝與凱I垮T湖兩帶個(gè)蒙部撓門(mén)闖的經(jīng)守理狂要稍在餡合句作碧與緩規(guī)撞范的優(yōu)前市提造下扔制頁(yè)定莖其肝業(yè)夫務(wù)與買(mǎi)I緣瑞T剃計(jì)刪劃螺，鴨進(jìn)滅行您統(tǒng)黑籌安懼排黑，服確增保球成牌功通陣過(guò)改I廁T廳/痕I屬S呆創(chuàng)吊造耀優(yōu)懲勢(shì)年份

經(jīng)營(yíng)活動(dòng)IT任務(wù)

員工/顧客

補(bǔ)貨

追加訂單

1985各部門(mén)自負(fù)盈虧地區(qū)分銷(xiāo)中心集中采購(gòu)手控存貨終端；每家店裝有衛(wèi)星天線1986員工從后臺(tái)轉(zhuǎn)到店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)工作每周有訂購(gòu)到送貨的周期

自動(dòng)化分銷(xiāo)中心1987給員工計(jì)算資金，加快結(jié)賬速度交叉使用帳臺(tái)

定制EPOS,信用卡和儲(chǔ)蓄系統(tǒng)1988/1989增加結(jié)賬通道全面推廣電子數(shù)據(jù)交換；72小時(shí)訂貨到送貨時(shí)間多層次采購(gòu)高速掃描儀；全面的電子數(shù)據(jù)交易能力1990/1991決策輔助工具的培訓(xùn)

IT供應(yīng)商在網(wǎng)上銷(xiāo)售分析，追加訂單與存貨管理實(shí)時(shí)的電腦銷(xiāo)售分析與DSS能力；網(wǎng)上IT供應(yīng)商接入1992/1993建立新的業(yè)務(wù)部分與報(bào)務(wù)（藥業(yè)）如果有要求可以每天送貨或當(dāng)天送貨減少中介層新的專業(yè)化系統(tǒng)（處方）；開(kāi)始全面實(shí)施局域網(wǎng)1994/1995

降低店員入庫(kù)存加快供應(yīng)鏈速度宣布開(kāi)展全球電子郵件項(xiàng)目；開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件的速度提高40%1996購(gòu)物籃采購(gòu)分析

與帳臺(tái)掃描儀聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；手控掃描終端1997/1998網(wǎng)上沃爾瑪實(shí)時(shí)銷(xiāo)售與存貨數(shù)據(jù)用于小型、當(dāng)?shù)毓?yīng)商的自動(dòng)化供應(yīng)鏈網(wǎng)上店面；用于小型供應(yīng)商的網(wǎng)上電子數(shù)據(jù)交易案顆例考2雹：箏聯(lián)謠想脹集愛(ài)團(tuán)顫E虹R女P囑系團(tuán)統(tǒng)1厲、東概雪述聯(lián)謹(jǐn)想將集漂團(tuán)忠是宗中疫國(guó)繳第藝一牌家竊全狂面維實(shí)桃施桿E泛R卻P辯系皇統(tǒng)束的毫國(guó)鉛有診集端團(tuán)謠公更司鉛。悼在殼前歷期宣經(jīng)儲(chǔ)過(guò)仔了麗一白年種半盡左現(xiàn)右驗(yàn)時(shí)從間飽的禾反鳳復(fù)鍵、效細(xì)做致奮論葡證港后株，烘決葵定川引志進(jìn)圣世漢界特先蓮進(jìn)甩的耳德鏈國(guó)提S維A耀P庫(kù)公銜司妄的煉R復(fù)/竟3乎型纏E陸R棟P竄軟粉件綁系怕統(tǒng)詞。樸聯(lián)微想童集模團(tuán)癥從徑1蛋9稀9碌8老年蹈1錘1筆月抖9姨日連開(kāi)躬始拉正憶式賊實(shí)模施恒，筋到沙2犯0秒0望0咽年險(xiǎn)5舍月點(diǎn)8襖日陰第悶一顏波兩上籃線肆成亞功傾，疤標(biāo)璃志驢著泊其勝全塌面虹實(shí)基施滲E均R墳P勢(shì)獲須得鎖勝舍利辱。聯(lián)糾想嶺E輝R獨(dú)P斗成貼功透的撒標(biāo)速志怖是革：交采置購(gòu)續(xù)周束期足縮篩短桶、鉛庫(kù)摩存屈轉(zhuǎn)濃換恨加斜快兔、火財(cái)恩務(wù)才指忍標(biāo)禮良愿好貢。君實(shí)敵施佳E扔R濕P忽后鋒，齊聯(lián)誘想刺財(cái)葵務(wù)悅結(jié)匙算茫日匹從料2傲0瞞天棗降固到屈了灶1真天蓮；禽出術(shù)報(bào)老表工由錘3積0資天哈降適到束了罩1肝2飾天兆。澤如孤果催下駛一建步只在謀全置球開(kāi)各熔分五公瞎司江都虜引替入耕E輩R尸P牙，雄那呆么斑聯(lián)腸想鍋全社球腐業(yè)聾務(wù)遲出企報(bào)省表鹽的婚時(shí)禿間煙也冠只暮需省6覆天槐。俘具脾體嫩表風(fēng)現(xiàn)關(guān)：籃一穩(wěn)是始實(shí)完現(xiàn)符了管信括息碎系堅(jiān)統(tǒng)暈的蠅集料成傳性號(hào)、成準(zhǔn)貼確乳性枯和圈實(shí)眉時(shí)乖性役；輛二洋是鋤梳嫂理甩了遺業(yè)則務(wù)洪運(yùn)熟作遲的笛主禾流糞程稈，勝部波分桐得旱以尤優(yōu)堂化親。聯(lián)賭想遠(yuǎn)集怖團(tuán)掃為滿了朋早道日候、蘭全拒面寨、簽成山功薦地時(shí)實(shí)擺施闖這愛(ài)套示國(guó)犬外樓科窩學(xué)展、稻現(xiàn)被代電的賊管色理蜻系小統(tǒng)槐，濫先庫(kù)后爛共翅投朽入隨了漿近4扶0蕉0溝0萬(wàn)衣人濾民旱幣傷，跌并候且晌專淘門(mén)巴成蘆立恒了民一覺(jué)個(gè)青前琴后排有1丹0趕0多液人糞參始加復(fù)的外實(shí)鹽施輩項(xiàng)董目屯組斜，柳花祥了榮一魚(yú)年調(diào)半拼左鑼右澆的母時(shí)忍間樣，慚牽縮慧涉屠到置聯(lián)精想芹集若團(tuán)職方絮方獄面訴面濫的碑各案?jìng)€(gè)托環(huán)脫節(jié)委。線實(shí)宮施政期漸間頸所畜花費(fèi)費(fèi)達(dá)的桌代妄價(jià)溉是繡巨祝大性的瓦，制也利冒躁著籌企誼業(yè)秘生價(jià)死壟存砌亡仔的闖風(fēng)抄險(xiǎn)仿。那買(mǎi)么勻，肚究廚竟鋤是午什好么悔驅(qū)煙使頓著簡(jiǎn)聯(lián)草想糧集山團(tuán)撿做襲出攏這選么劃大仁的廟犧器牲忌呢畝？從宏聯(lián)陽(yáng)想芳集滲團(tuán)蹦總縱裁豬柳孤傳顛志幻玉的端話橫中店可囑以守得還出襖問(wèn)白題辮的券答蜜案役：實(shí)籮施E抄R灰P系娛統(tǒng)夢(mèng)就佛是啞為薯了化使旨聯(lián)面想流更桂好耳地膜參弱與局市另場(chǎng)誦競(jìng)谷爭(zhēng)殊，昏使踩聯(lián)沖想驢有航更揭廣切闊賭的芹發(fā)舊展拾空后間槽！2寺、籍聯(lián)侵想渣集秧團(tuán)斑實(shí)災(zāi)施E錯(cuò)R紋P系粘統(tǒng)示的活特喬點(diǎn)聯(lián)房誠(chéng)想赴E舞R孟P告項(xiàng)紹目怕被鹽業(yè)練界鑄公右認(rèn)蛇為逗是部目環(huán)前豬中否國(guó)燥企蠶業(yè)背中桐實(shí)骨施賠E遼R涌P穴系羽統(tǒng)效的姜范煩圍閘最喬大循、富最攔難健、鉗最貓復(fù)塊雜槳的欣一透?jìng)€(gè)攏項(xiàng)冠目漠。微具講體背而密言色，宇聯(lián)疼想循E塔R冷P膀項(xiàng)席目筋的堪特豈點(diǎn)極表擱現(xiàn)乏在辜以淚下模幾毀個(gè)淡方抽面蘿：1、刻實(shí)雜施伸范報(bào)圍典最偶廣2、闊實(shí)顧施壩難羅度殘大3、啦項(xiàng)倚目誦組離織既復(fù)眉雜晌、集管濾理僅難隊(duì)度谷大4、鹿引蟲(chóng)進(jìn)炸了否最偏先恰進(jìn)蘭的詞管英理稻系偷統(tǒng)5、扎由汽世苗界酬著擁名濤的褲管撞理公咨怎詢醋公寫(xiě)司伍提津供華咨薯詢燦服嫁務(wù)6、易充缸分穩(wěn)消景化界吸估收尤，膜形匯成個(gè)了振聯(lián)侍想眉特韻色毛的E貪R倆P3回、箱聯(lián)成想解集棉團(tuán)E樸R槐P(pán)系瘋統(tǒng)惡的馬實(shí)羽施動(dòng)華因蓬和蕉戰(zhàn)脅略A協(xié).實(shí)幼施E慮R聚P是多關(guān)閉系垃到嫩聯(lián)倍想欠生鴉死綿存享亡溫的極戰(zhàn)切略咐選礙擇業(yè)國(guó)務(wù)壯的古高侄速箱增宰長(zhǎng)表，乞原花有步的M謊I詠S系隨統(tǒng)選已殖經(jīng)科成樸為鼻桎球梏駐和蹈瓶攜頸國(guó)博內(nèi)涌外斥競(jìng)點(diǎn)爭(zhēng)發(fā)加尾劇公盞司撓整脂體城戰(zhàn)綱略?shī)Z的窗需速要B存.確父定衡了纖引均進(jìn)砌國(guó)匹外黑先舟進(jìn)絨管翼理鬼信翅息尤系平統(tǒng)E懸R飾P的撇整壤體盡策介略兩脈種神意脆見(jiàn)碧的菠分鄙歧根驅(qū)據(jù)曉調(diào)擱研溪、岸選槍型忙和暗評(píng)適估且，怨提推出趕要布采咱用柄國(guó)哨外拋的擴(kuò)先高進(jìn)酸軟幸件紅技該術(shù)確昆定書(shū)合輪作容伙育伴確竿定黨決撒策門(mén)的仔艱癥難C.確廳定饑了晉項(xiàng)仆目教的創(chuàng)實(shí)屆施動(dòng)目浙標(biāo)霞和主策粉略目象標(biāo)緞—暖—哨信拆息或平凍臺(tái)依建錘設(shè)彎、熟流航程腎優(yōu)箏化直、怎決掩策味支把持實(shí)圖施貼策事略實(shí)植施放方柴法實(shí)斃施侍計(jì)掠劃隱禮含饑的炕問(wèn)附題從優(yōu)三溉個(gè)宣方盆面石講蚊：（弊1午）疊、辜組掘織挺范株圍質(zhì)大旗：則含豆蓋袋了肌三烏家建子塌公蹈司的、雀三肌個(gè)現(xiàn)業(yè)造務(wù)億范蒙圍宣（及聯(lián)摧想晚系吹統(tǒng)前集熊成妨公狼司敏L怒A堆S它、峽聯(lián)豎想底科踢技西發(fā)列展荒公戰(zhàn)司貝L舞T軌L狀、戲聯(lián)客想矩電味腦緩公罰司驢L友C氏S吳）驗(yàn)；（萍2你）臺(tái)、政實(shí)而施并模慚塊紐奉多搬：絨包特括夸F腥I監(jiān)/嫩C輸O灘、曲S遮D油、汗M爐M勝/階P皮P槳、顆H層R科、繪電部子每商兔務(wù)欄等彈部葡分臨；（種3電）趙、篩地積理鈔范咬圍薪廣扁：絞整臨個(gè)太北費(fèi)京這平山臺(tái)攤，衰包棗含追南住方膠廠照。典墨型E墨R踐P項(xiàng)棍目恩是裙要指么逗先仁實(shí)籍施達(dá)少萄數(shù)蠻幾聽(tīng)個(gè)難模吼塊狂，問(wèn)要航么頸從舅一胖兩慨個(gè)湯組莫織果結(jié)場(chǎng)構(gòu)坑開(kāi)樹(shù)始井。尖像石這汁樣哄范遣圍妄廣產(chǎn)、索跨洋度個(gè)大都的兇項(xiàng)愿目控實(shí)費(fèi)為怖國(guó)助內(nèi)杯業(yè)滴界蛇罕炸見(jiàn)現(xiàn)。具瀉體太表霧現(xiàn)氣在軌：（凈1陸）詠、茂典溉型鍛E教R抱P回項(xiàng)頃目芬是猾先灣理召順益流延程屑，京再會(huì)進(jìn)映行贈(zèng)系賭統(tǒng)態(tài)配回置忠。法而津聯(lián)依想遺缺瞧乏腫基管本蝦的聰流時(shí)程穿，縱更駱談蜻不勁上斜B常P售R菌。璃所它以司，妥其置實(shí)鑒施就E爪R輩P尸項(xiàng)疫目殊必蹤蝶須擾從薪梳紹理昏流紛程閣開(kāi)偽始稻，層難非度簽非齡常討大絮。（2）旬、秀聯(lián)島想陰實(shí)顧施E基R耕P的烘隊(duì)航伍蟲(chóng)成盜員敘來(lái)薯自銳集壯團(tuán)翁的驅(qū)各匙個(gè)耍部留門(mén)圍，慶每折個(gè)刪人歷的舌專意業(yè)董背海景宏不怒同須，塑對(duì)E配R李P知草識(shí)避不夢(mèng)了違解侍，叮更迫不此用勢(shì)談賄實(shí)示施洽經(jīng)已驗(yàn)鄙。寒一屑切烈從慘頭揪來(lái)員，網(wǎng)摸談索帽前嬌進(jìn)餓，兵難墨度介可岡想牙而秒知嶼。聯(lián)晌想床實(shí)領(lǐng)施E躲R但P的咽項(xiàng)袖目魔組伶成舒員屋前豆后宇有1涼0良0多榜人赴，峰其臭中纖包腐括冷全皆職每和之兼助職論人礦員妥，冷并摩且嗎成然員菠來(lái)哈自縱于獎(jiǎng)聯(lián)捆想蓮集耀團(tuán)惰的僑各場(chǎng)個(gè)檢部株門(mén)始。及由妻這挑么折多色人截組托成克的核實(shí)欺施摧項(xiàng)蝴目恨組陰，扎其遲組廳織致結(jié)慮構(gòu)瓜比訴較灑復(fù)呢雜咐，炊并碰且太在般實(shí)購(gòu)施給的傳過(guò)插程弱中核還杏要謠根煤據(jù)六實(shí)它際訂情歷況緊進(jìn)訊行眼調(diào)凈整勇，岡管受理餐上恨有非一煉定饑難秒度百。聯(lián)惑想舟集真團(tuán)約引貴進(jìn)陡的效R奔/妄3醬型嘗E犁R績(jī)P該系飼統(tǒng)悠是衛(wèi)由霞S旺A鏡P爐公具司虜提咽供亭的暫。塑S牽A稈P茫的褲R免/石3罵系榨統(tǒng)沸是負(fù)現(xiàn)木代命企夾業(yè)奸管員理竭的幕技屋術(shù)澡先越驅(qū)猶和遣代錢(qián)表疊產(chǎn)堂品雨。評(píng)它控包貫括策了汁財(cái)探務(wù)掏、消成沖本器、夠資鳳產(chǎn)媽、旁銷(xiāo)棄售鬼、懶原誘材鞭料賄、扮生葬產(chǎn)乒、話質(zhì)選量膊、洽人藝力爹資樣源續(xù)、竊工塵廠貌維葛護(hù)敞、罰項(xiàng)致目丙管杰理梢、峽工扎作島流戒程短等肯企畫(huà)業(yè)鑰管博理意包予括榴的外所耳有獎(jiǎng)的澆基衛(wèi)本垃功旨能舌。賓R不/配3走由湯一纏系免列概可鋼單女獨(dú)股使虹用流又璃可湊以謊混鑼合拒使域用惡的陣綜濃合塘的黃應(yīng)虛用航模從塊黑組皂成身。從隨行顏業(yè)絲式地戰(zhàn)位做來(lái)抬講歸，致德壺國(guó)S蛾A病P公窮司蘿是征全控球毒最襯大郊的鄙管縱理?xiàng)顦?biāo)配準(zhǔn)尺軟數(shù)件曬供噸應(yīng)曉商爹，原全諒球辦第岡四浙大伏軟票件號(hào)供連應(yīng)闊商同。叛在刺全私球5奸0多遺個(gè)傻國(guó)昂家塑擁蘆有2樂(lè)1霞7漢0母0多冰名喚員肢工麥，醋并意在或德嬸國(guó)燦、準(zhǔn)美茶國(guó)昌和寨日晶本貫設(shè)區(qū)有著主省要劫的溉開(kāi)嶼發(fā)堤中旋心梨。1秘9座9沾5年1抗1月S夜A墳P在齒中坐國(guó)鉆設(shè)遇立吳第浸一息家結(jié)獨(dú)蘋(píng)資柳子紀(jì)公宅司米。S侄A餓P公束司鬧以隊(duì)其R錢(qián)/麥3的苦客這戶謀機(jī)/服詢務(wù)與器素應(yīng)感用洪軟砍件雪系芳統(tǒng)紋為田信殺息壺技?jí)男g(shù)壤市殺場(chǎng)愈訂恰立必了浙一瞞個(gè)瓶新縮慧的渴標(biāo)覆準(zhǔn)晶。士自所從1潔9叫9誓2年來(lái)該脾系邁統(tǒng)棉問(wèn)迫世刑以吐來(lái)因，撥全傍世虧界遙應(yīng)鳥(niǎo)用R劍/撐3系蘋(píng)統(tǒng)專的吵客別戶剃已迅猛答增牽至1美0勞0健0辟0便0多尊家京。疊前栗沿緞的涉高拉科狂技唉公越司擁、脅主歲要映消麗費(fèi)虎品結(jié)制律造沙廠鋪商賞、航杰奮出內(nèi)的吼化痰學(xué)先集臘團(tuán)恐以黑及項(xiàng)許休多殿中蠶小其型逼企暫業(yè)定都蓄已軟采媽用踩這刃種此極爭(zhēng)富架創(chuàng)援意愧的辰軟售件竟。S鑄A時(shí)P同墻時(shí)慌還猛提甩供惕針隸對(duì)教各藝行唱業(yè)旁的去專商用仙解謹(jǐn)決捐方狐案享，魂為倍各膀行倡各遺業(yè)梢的畏企娛業(yè)鉛提儲(chǔ)供扒最姜佳騰管濱理貫系左統(tǒng)宵。德劉勤播企魂業(yè)腹管罰理銷(xiāo)咨拔詢撓公斷司潑作兆為甩聯(lián)繡想間實(shí)杏施靈E臺(tái)R六P簡(jiǎn)的朵管你理葬咨解詢乓服憂務(wù)抗商奴，忍通斯過(guò)匪其戶獨(dú)思特倚的狐“熟I納n匪d別u絲式s稀t米r往y籍P塊r信i柜n項(xiàng)t酬”懇工所具品，慕“惱F敬a威s閘t計(jì)T梳r啊a返c梅k夕f諸o色r暢S基A貴P沉”攏實(shí)嗽施獵方榆法瘦，東業(yè)蹈務(wù)鍵流敬程懇重浪組震知辜識(shí)郵，漿教劑育仗培此訓(xùn)漫服溉務(wù)膜，匪及我轉(zhuǎn)督變兼管魂理絲式服名務(wù)鏟來(lái)臘以碑世鵝界蒜最肉高費(fèi)水婆準(zhǔn)燭完筆成糕S牽A紫P壺實(shí)倡施念項(xiàng)化目燭。其跡為狹聯(lián)飽想擱實(shí)媽施往E蛇R喘P叢系繪統(tǒng)嚷所吼采六用痰的洪“導(dǎo)F廉a(chǎn)歸s懼t讓T佛r滋a榆c花k趨”皇方斗法脆論典分樣為最五雖個(gè)立階領(lǐng)段咳：堤范侍圍淚評(píng)避估愧階針段蜂、味目感標(biāo)怕確姐認(rèn)僵階膝段剛、使流畜程您重怠設(shè)錄計(jì)晶階堵段瓶、殺系口統(tǒng)襲配攔置電階拼段盆和斑交疫付剛測(cè)幸試治階績(jī)段禽；缸其甩間墻每摸個(gè)膚階哪段嚷均稀貫賣(mài)穿濃六仗條雖線霜索察：北項(xiàng)弊目理管膜理喘、耳基紀(jì)于券S燦A獎(jiǎng)P負(fù)的奏B隔P半R醬、況技疼術(shù)姨結(jié)昏構(gòu)說(shuō)、乒流爹程拳和匪系性統(tǒng)防整兼體味性朗、血變勵(lì)革暈管要理泰、勒培慮訓(xùn)嘗和廟文缺檔準(zhǔn)線候索付。智“劑F域a蕉s高t糧T歌r巧a慈c洽k白”垮方惠法甚論畝最皮日跡常圓的蝦體緞現(xiàn)章是老項(xiàng)冷目捏計(jì)蹄劃燦制治定譯和銷(xiāo)執(zhí)曠行凳方寇法籮、世問(wèn)傅題吧解簽決厚流絕程懼、玻文鴨檔返管虛理獄、夫匯惹報(bào)縣途拆徑固等跪。與其任實(shí)揭施虜核著心絲式是出借默鑒賢“賤I臭n何d浴u翅s枕t狠r償y腦P犬r蒼i認(rèn)n反t領(lǐng)”寶流夾程攜?？职鍎?，震設(shè)食計(jì)肌企默業(yè)巷自牧己慢的顧未伏來(lái)笛流權(quán)程頁(yè)。德夾勤門(mén)企也業(yè)御管忠理廈咨紡詢疲公腐司薪作種為紙世秘界停五斧大誓著必名煙的漏咨巾詢覽公慮司部之快一乎，樣代四表先德獎(jiǎng)勤淋企葬業(yè)竊管俱理寇咨完詢爽集廣團(tuán)店中概的S某A存P咨讀詢用服扇務(wù)揚(yáng)，熄在E串R免P和估企難業(yè)辦管莖理芳模功式組改排革旺行值業(yè)勿中菌居障領(lǐng)晃導(dǎo)豎者態(tài)位憶置柄。聯(lián)奧想珠實(shí)貨施E唯R摧P項(xiàng)運(yùn)目版，掘既盯不饞是顯全計(jì)盤(pán)扛的餡否貪定憂，列也掠不龍是替全吃盤(pán)叮的架接罵受饒，熊而酬是嗎在繩充面分掛結(jié)投合烤聯(lián)哲想服集鍛團(tuán)豆的健實(shí)旗際否情甚況跨，灰從粗現(xiàn)洞實(shí)臭和賠長(zhǎng)朗遠(yuǎn)括業(yè)表務(wù)債的廳需愉要茄出便發(fā)只來(lái)委實(shí)彩施弄的確。S照A他P系甩統(tǒng)拐是速大耐型誼管能理蛾系錫統(tǒng)偷，宇囊渠括列企佩業(yè)張多摸種爺業(yè)才務(wù)猜流匯程促。謀聯(lián)匙想顯針參對(duì)侄其炒業(yè)場(chǎng)務(wù)最特忘點(diǎn)叨，銀在小充娛分未吸愿收S順A灘P的R澆/雙3系傲統(tǒng)拼的受基許礎(chǔ)波上袖，吼結(jié)繁合陽(yáng)聯(lián)灑想欣的著現(xiàn)鈔實(shí)諸情暮況統(tǒng)，刮通拋過(guò)濾設(shè)講置帶外恥掛夠子愈系春統(tǒng)絮、愁程杜序撇（辜比往如化財(cái)愧務(wù)率系釣統(tǒng)喊）吸等唱方蜻法度，仰使E供R木P更老好沃的撥與塘中述國(guó)即企犯業(yè)明結(jié)天合等，哲也爐使撓得面中羅國(guó)背的最企狹業(yè)蛋可牢以徹和哭世寫(xiě)界旅接兄軌品。通顆過(guò)拍對(duì)低信尼息站系敢統(tǒng)險(xiǎn)的莖投揭入襖可踢以鴨在釘以塑下想幾回方氧面躍得求到退抵自消泥:lI偶S詠/努I騰T墾的勢(shì)應(yīng)姓用棋往暴往聲需寶要此較創(chuàng)大腐的定資尚金霸投定入衡，涉意嚷味呆著惰產(chǎn)役業(yè)差進(jìn)獸入瘡壁踢壘燈的濕加濃強(qiáng)糖；l更鵲好疾地畏控汁制拳分餓配補(bǔ)和少供孕應(yīng)斜渠涼道選以報(bào)限澇制逢市啟場(chǎng)宰進(jìn)朽入跑；l通描過(guò)討市棕場(chǎng)傭細(xì)低分度更肢精兄確服地京配沈合要業(yè)仇務(wù)劇所益提葉供或的糞產(chǎn)揭品悔，煙留印給專潛掘在寬進(jìn)重入競(jìng)者加更級(jí)復(fù)隆雜舞的泳目欺標(biāo)本