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文檔簡(jiǎn)介

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告匯總六篇

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

【實(shí)習(xí)目的】

通過(guò)實(shí)習(xí)使我更多地接觸社會(huì),實(shí)踐于社會(huì),從而培育了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、初步的實(shí)際工作力量和根底的專(zhuān)業(yè)技能,為將來(lái)走上工作崗位打下良好的根底。

【實(shí)習(xí)時(shí)間】

XX年7月14日——XX年7月31日

大學(xué)的最終一個(gè)暑假,我有幸到XX網(wǎng)通長(zhǎng)春公司實(shí)習(xí),在將近半個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大網(wǎng)通公司的一些運(yùn)作,積存了肯定的社會(huì)閱歷。

我被分時(shí)間段的安排在財(cái)務(wù)部和營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓羅的治理部門(mén)人員,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是整理、收集、核算和錄入財(cái)務(wù)報(bào)表。經(jīng)過(guò)羅的悉心教育,很快我就熟識(shí)了安排的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)際操作力量也提高的相當(dāng)快,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。

第一、真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí),遇到許多新的面孔,由于和他們未熟識(shí),所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà),而且對(duì)工作未曾了解,開(kāi)頭覺(jué)得不太適應(yīng)。后來(lái)我漸漸發(fā)覺(jué),只要真誠(chéng)待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很愿意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠(chéng)的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是特別重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有共性,過(guò)于清高是很難融入大集體的。這更表達(dá)出了群眾的重要性,在新的社會(huì)進(jìn)展階段,與群眾群眾打成一片,搞好團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,是完成整體工作的前提條件。

其次、不要偷懶。我曾問(wèn)羅:“什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡送?”她的答復(fù)是不偷懶的員工。我覺(jué)得很有道理,試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì)喜愛(ài)懶散的下屬的?于是我時(shí)刻提示自己要多干活,盡力把本份工作做好。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒(méi)有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。

第三、勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí),我對(duì)許多方面都未熟識(shí),這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。由于閱歷是很重要的,我發(fā)覺(jué)引起報(bào)表統(tǒng)計(jì)消失錯(cuò)誤的緣由有許多,假如沒(méi)閱歷就很難處理問(wèn)題。閱歷缺乏的我更需多請(qǐng)教他們,但必需留意的是,在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn),哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要留意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì)好一點(diǎn),比方新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)酬勞這個(gè)話(huà)題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來(lái)說(shuō),能學(xué)到東西才是最重要的。

第四、講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我覺(jué)察前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問(wèn)題會(huì)一步步去解決,而不是慌張失策。例如他們?cè)诮拥綆?hù)核算錯(cuò)誤或者營(yíng)銷(xiāo)企劃失誤時(shí),首先會(huì)依據(jù)原始賬單數(shù)據(jù)或者市場(chǎng)用戶(hù)角度來(lái)分析狀況,然后依據(jù)賬目對(duì)應(yīng)工程找到核算點(diǎn),最終直接揪出數(shù)目入賬錯(cuò)誤之處,而不是紛繁簡(jiǎn)單的核對(duì)每個(gè)數(shù)據(jù),這種做事方式就很有條理,不會(huì)做一些無(wú)用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也漸漸變得做事不那么急躁了,這是很難得的工作閱歷。

【實(shí)習(xí)總結(jié)】

在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天六點(diǎn)半起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)閱歷,更是我人生的一筆財(cái)寶。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們賜予我不少的幫忙。俗語(yǔ)說(shuō),紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有時(shí)機(jī)走進(jìn)網(wǎng)通公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到許多課堂上學(xué)不到的學(xué)問(wèn),也翻開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下根底。我們馬上畢業(yè)的大學(xué)生建立自身的規(guī)劃已迫在眉睫,信任這次實(shí)習(xí)對(duì)**后參與工作有幫忙。

感謝在這期間全部幫忙過(guò)我的人。

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

這個(gè)暑假,學(xué)校要求我們利用假期時(shí)間進(jìn)展一次階段實(shí)習(xí),我有幸去了黃山市屯溪區(qū)的徽鴻安防電子有限公司,在那里進(jìn)展了八個(gè)星期的實(shí)習(xí)。在公司擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)員的職務(wù),粗略地了解并感受了公司的一些狀況,對(duì)理論與實(shí)踐的聯(lián)系有了一些感受,這次實(shí)習(xí),可以更好地促使我以后踏入工作崗位。

這個(gè)暑假,學(xué)校要我們每個(gè)大二的學(xué)生在暑假要進(jìn)展一次階段實(shí)習(xí)。雖然這個(gè)還不像畢業(yè)實(shí)習(xí)那樣,不過(guò)這次的實(shí)習(xí)對(duì)我們以后進(jìn)入社會(huì)還是有很大幫忙的,由于它給我們供應(yīng)了一個(gè)提前接觸社會(huì)的時(shí)機(jī)。短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)要求,可能在專(zhuān)業(yè)方面的工作內(nèi)容不會(huì)有深入的了解,不過(guò)我們至少可以感受到公司的業(yè)務(wù)氣氛,可以讓我們從學(xué)生的心態(tài)過(guò)度到公司職員的心態(tài)奠定根底。這個(gè)對(duì)于我們以后正式步入社會(huì),進(jìn)入工作崗位有很積極的意義。究竟這次實(shí)踐使我們這些少不經(jīng)事的大學(xué)生來(lái)說(shuō)得到了肯定的熬煉。

一、實(shí)習(xí)單位介紹

黃山市徽鴻安防電子有限公司,是經(jīng)過(guò)工商、公安部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)立,并擁有安徽省安全技術(shù)防范行業(yè)二級(jí)安防資信等級(jí)證書(shū),專(zhuān)業(yè)從事各類(lèi)建筑智能化工程詢(xún)問(wèn)、設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)、工程治理以及總承包,同時(shí)也為廣闊消費(fèi)者供應(yīng)更多高品質(zhì)、多功能、多樣化的消費(fèi)類(lèi)智能電子產(chǎn)品。

公司秉承徽商文化的根底“創(chuàng)新理念、追求卓越、快速改善、永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念;并以“質(zhì)量是第一工作”,“顧客的滿(mǎn)足是我們的榮譽(yù)”作為我們永久不變的質(zhì)量政策;公司擁有一批高素、高效率的安防專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,公司有著完善的售后效勞體系,把“誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)”作為徽鴻人不斷的追求和目標(biāo),愿與廣闊朋友攜手共創(chuàng)美妙的明天!

公司經(jīng)營(yíng)范圍:樓宇對(duì)講、監(jiān)控、LED、LCD顯示屏、視頻會(huì)議、公共播送、家居智能系統(tǒng)、酒店智能門(mén)鎖系列、電子巡更、停車(chē)場(chǎng)治理系統(tǒng)、一卡通、電動(dòng)伸縮門(mén)、防盜報(bào)警系統(tǒng)等

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

這次實(shí)習(xí)我主要通過(guò)觀看、詢(xún)問(wèn)以及參加等方式,了解電子信息技術(shù)在安防監(jiān)控領(lǐng)域的運(yùn)用,進(jìn)展前景以及安防類(lèi)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。熟習(xí)電子信息相關(guān)學(xué)問(wèn)的綜合運(yùn)用。

我的實(shí)習(xí)過(guò)程安排如下:第一周和其次周主要熟習(xí)公司各方面的狀況進(jìn)展充分的了解;實(shí)習(xí)第三周到第八周,為公司進(jìn)展業(yè)務(wù)調(diào)查,追蹤。第一周,剛剛進(jìn)入公司,一切都很生疏,很新奇,一張張生疏的面孔,不熟悉但都面帶微笑,很友善。公司領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀了公司的整體構(gòu)造和各個(gè)部門(mén),還給我介紹了幾個(gè)同事熟悉。領(lǐng)導(dǎo)考慮到我初來(lái)乍到,并沒(méi)有給我實(shí)質(zhì)性的任務(wù)和工作。我主要的任務(wù)是熟習(xí)公司的整體環(huán)境,一些重要的事情都沒(méi)有涉及。我在這階段則是在一旁仔細(xì)的觀看和學(xué)習(xí),為正式接手公司業(yè)務(wù)做好充分的預(yù)備。

其次周,在對(duì)公司各方面有肯定了解的狀況下,初步的接觸公司的事

物,在跟老員工學(xué)習(xí)的同時(shí),還力量所能及的分擔(dān)一些工作。

第三周開(kāi)頭,我開(kāi)頭為公司做業(yè)務(wù)調(diào)查、追蹤等工作,雖與專(zhuān)業(yè)沒(méi)有直接聯(lián)系,但業(yè)務(wù)工作中同樣能了解很多專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),拓展了對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的實(shí)際運(yùn)用的了解,同時(shí)業(yè)務(wù)認(rèn)知的提高,讓自己對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的熟悉和把握有不行無(wú)視的作用,而且對(duì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)前景有了新的熟悉和體會(huì),這對(duì)我將來(lái)工作就業(yè)的選擇有重要的參考價(jià)值。

八周的實(shí)習(xí)經(jīng)受豐富、勞碌。雖然累,重要的是自己頗有收獲。任務(wù)雖然艱難,天氣雖然酷熱,但有同事有朋友的幫助,大家齊手并進(jìn),相互幫忙,困難最終還是被一個(gè)個(gè)的攻克!

三、實(shí)習(xí)心得

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)下來(lái),雖然對(duì)于電子信息相關(guān)技術(shù)工作沒(méi)有充分的接觸,究竟專(zhuān)業(yè)力量有限,所學(xué)學(xué)問(wèn)甚少,而且只有兩個(gè)月,時(shí)間倉(cāng)促。但在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)電子信息是一門(mén)實(shí)踐與理論結(jié)核性很強(qiáng)的科學(xué),盡管學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)的各種書(shū)本,但是在公司的這段時(shí)間,對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)過(guò)程中,充分的體會(huì)了書(shū)本與實(shí)際操作上的差距,實(shí)際工作的事物細(xì)而雜,只有多留心觀看,多積存閱歷,勤思索,勤動(dòng)手才能牢牢把握。這次實(shí)習(xí)最主要的目的也是想看看所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)與公司實(shí)際操作的差異,以便在將來(lái)真正步入社會(huì)時(shí),能夠更好的運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)。

在這兩個(gè)月,除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),熟習(xí)公司業(yè)務(wù)以外,我還看到很多在課堂上學(xué)不到的東西:公司是如何運(yùn)作,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,業(yè)務(wù)處理的過(guò)程,規(guī)章制度的執(zhí)行等等。

作為一名電子專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能,通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我更加明確了今后努力的方向:實(shí)務(wù),應(yīng)變,心理素養(yǎng),適應(yīng)力量。除此之外擁有一顆上進(jìn)心,責(zé)任心也是特別重要的。在工作中緊緊靠課堂上學(xué)到的學(xué)問(wèn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此我們要在其他時(shí)間多給自己充電,在扎實(shí)本專(zhuān)業(yè)的根底上拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際工作中遇到問(wèn)題時(shí)要多向其他人請(qǐng)教。人際溝通也是特別重要的一點(diǎn),如何與人打交道是一門(mén)很淺顯的學(xué)問(wèn),在今后的工作中也是不能無(wú)視的。立刻就要步入社會(huì)的我們,每一次這樣的經(jīng)受都是一種積存,而這種積存正是日后的財(cái)寶。在工作上,在學(xué)習(xí)上,我們要讓這些珍貴的財(cái)寶發(fā)揮它的作用,從而到達(dá)事半功倍的效果。實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)受,只有親身體驗(yàn)才知道其中味道。課本上學(xué)的學(xué)問(wèn)都是最今本的學(xué)問(wèn),不管現(xiàn)實(shí)狀況怎么變化,抓住了最根本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間都覺(jué)得課堂上學(xué)的學(xué)問(wèn)用不上,消失挫折感,但我覺(jué)得,學(xué)習(xí)好課本學(xué)問(wèn),是為了在單位連續(xù)學(xué)習(xí),打好良好的根底。

電子信息原來(lái)就是繁瑣簡(jiǎn)單的工作。我們要專(zhuān)心做,梁?jiǎn)⒊f(shuō)過(guò):凡職業(yè)都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,在實(shí)際工作中切忌:馬虎大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那樣才會(huì)到達(dá)勝利的此岸。

感受最深的還是同事之間相處的學(xué)問(wèn)。一個(gè)初學(xué)者進(jìn)入公司,首先最重要的就是要處理好人際關(guān)系,由于一開(kāi)頭進(jìn)入單位,對(duì)工作環(huán)境和同事都不甚了解。所以處理好與同事的關(guān)系是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。一般許多人都會(huì)認(rèn)為一開(kāi)頭實(shí)習(xí),就是打打雜,比方泡泡茶,掃掃地。

固然這也是必需的,由于這可以看作是融入公司的第一步,當(dāng)心做事,慎重說(shuō)話(huà),細(xì)心觀看,才能更好更快的成為公司的一員。

做事首先學(xué)做人,要明白做人的學(xué)問(wèn),要以真誠(chéng)的態(tài)度去對(duì)待一切,正所謂三人行,必有我?guī)熝?。虛心好學(xué),處理好了人際關(guān)系,凡事都會(huì)左右逢源,變得簡(jiǎn)潔,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣是巨大的,和其他人擰成一股繩,辦事才能更有效率,更有質(zhì)量。還有一點(diǎn)就是工作態(tài)度。對(duì)待工作,我覺(jué)得只有落實(shí)了“仔細(xì)”二字才是關(guān)鍵。只有態(tài)度好了,你才會(huì)出成績(jī),虛心求教,遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度。好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培育。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多很多,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),還是為人處事,受益匪淺,雖然時(shí)間短暫,但收獲巨大。感謝黃山徽鴻安防電子有限公司供應(yīng)了這次實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)踐目的:

我所實(shí)踐的單位是海南唯一自主的牛奶品牌公司艾森乳業(yè)有限公司。暑假來(lái)了,好多了同學(xué)都毫不遲疑地選擇了回家。而我,總不盼望白白鋪張了暑假最好的熬煉時(shí)機(jī)。我想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐更多的了解社會(huì),在實(shí)踐中拓寬自己的視野,增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí),熬煉自己的才能,培育自己的耐力,使自己在獨(dú)立自主和為人處事的力量上得到更大的提升!走出社會(huì)之后最重要的技能之一就是社交,換句話(huà)說(shuō)就是推銷(xiāo)自己,在溝通中占據(jù)有利形勢(shì)!因此我選擇在推銷(xiāo)牛奶的過(guò)程中推銷(xiāo)自己。對(duì)于廠家來(lái)說(shuō),調(diào)查居民的飲奶觀念也成為了我的實(shí)踐目的。

二、實(shí)踐內(nèi)容:

和我一起的還有我的幾個(gè)校友。公司經(jīng)理安排我

們?cè)谫僦菔袃?nèi)調(diào)查居民的訂奶意愿!并讓我們積極為艾森牛奶做宣傳,并促使居民訂牛奶。由于早上大局部人都去上班了,我們不得不在將近中午的酷熱時(shí)間段出門(mén)。我們?nèi)サ拇蠖嗍亲≌^(qū)。有時(shí)需要爬7、8層的樓!雖不是很熱,但累得夠嗆!幾次患病白眼和冷漠之后,心涼了半截!但是一想到殘酷的社會(huì),這真的不算什么。最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。用我的真誠(chéng)和熱心打動(dòng)我遇到的每一個(gè)人,用寬容對(duì)待那些投我以白眼的人!確實(shí)是累,但是口袋揣著好幾份訂單凱旋的時(shí)候,五毛錢(qián)的冰棍吃得都是那么津津有味!

三、實(shí)踐結(jié)果:

經(jīng)過(guò)二十天的勞動(dòng),我勝利推銷(xiāo)了將近七十份牛奶!為廠家掙到了五十六個(gè)顧客,增加盈利五千元左右,同時(shí)幫忙廠家調(diào)查了艾森牛奶在海南的市場(chǎng)規(guī)模。更重要的是,我在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和穩(wěn)固了與人交往的方法和技巧,勝利地推銷(xiāo)了自己的商品,更推銷(xiāo)了自己。我也獲得了肯定的酬勞,這也是對(duì)我辛勤工作的回報(bào)及確定!但是,工作中一消失了許多我無(wú)法解決的困難,例如顧客的百般刁難,頻繁退貨,甚至無(wú)理取鬧等等,這些盡管我已盡力卻依舊無(wú)法完善解決。正所謂“活到老學(xué)到老”,我想我離真正的勝利還遠(yuǎn)呢!很慶幸自己有這么一次時(shí)機(jī)可以去接觸社會(huì)接觸形形色色的人,這使我熟悉到社會(huì)才是那個(gè)我們一生中都要學(xué)習(xí)的學(xué)校,真正的學(xué)校是社會(huì)。四、實(shí)踐總結(jié)和體會(huì):大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立效勞社會(huì)思想的有效途徑。通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐,有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,汲取新的思想和學(xué)問(wèn)。幾個(gè)星期的實(shí)踐很快就過(guò)去了,但我從中領(lǐng)悟到許多東西,而這些東西將使我受益終身。社會(huì)實(shí)踐加深了我對(duì)社會(huì)的了解拉進(jìn)了我與社會(huì)的距離,也讓自己在實(shí)踐中增長(zhǎng)了學(xué)問(wèn),明白了更多人生道理,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。

這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是與我們專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比方說(shuō)對(duì)自己的推銷(xiāo),耐力的考驗(yàn),以及寬容的胸懷,這都是我們以后的工作中要遇到的東西,從中我也了解到了自己的缺乏之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的預(yù)備。我信任勝利始終會(huì)眷顧有預(yù)備的人的。!

這次實(shí)踐是一次經(jīng)受,是一次挑戰(zhàn),更是一筆財(cái)寶!值得我永久牢記!

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

20xx年4月,康菲石油中國(guó)有限公司深圳分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)康菲公司)的生產(chǎn)部經(jīng)理李經(jīng)理和黃師傅指著錯(cuò)蹤簡(jiǎn)單的管道告知我們?cè)褪侨绾谓?jīng)過(guò)處理到最終儲(chǔ)存在油艙里的,我們時(shí)不時(shí)向黃師傅提問(wèn),黃師傅總是能給我們滿(mǎn)足的答案.黃師傅還告知我們,海上的空間有限,許多陸地上的消遣設(shè)施海上都沒(méi)有,溝通也不是很便利,但大家的消遣活動(dòng)也很豐富,有電視房,健身房,油輪上還有許多專(zhuān)業(yè)書(shū),工作人員在休息時(shí)間也可以給自己“充電“.

其次天早上我在黃師傅的帶著下來(lái)到生產(chǎn)區(qū).我們先在生產(chǎn)甲板檢查了一些閥門(mén)后,來(lái)到二級(jí)分別器,脫水器和脫鹽器的頂部查看壓力表,由于檢查壓力表的任務(wù)很重要,黃師傅檢查的很認(rèn)真,剛檢查了一半,我們的工作服就已經(jīng)全部汗?jié)窳?但我們誰(shuí)都沒(méi)有想休息的意思,在一口氣喝完一瓶礦泉水后,我們堅(jiān)持把全部的壓力表都檢查了一遍.黃師傅告知我們,由于工作環(huán)境的特別性,需要大量補(bǔ)充水分,所以,礦泉水都隨身帶著.接下來(lái),黃師傅還帶我檢驗(yàn)油樣,測(cè)定原油的含水率.在黃師傅的帶著下,我還親自操作了一把,最終測(cè)定,輸送出去的原油含水率僅為0.2%.

一天的實(shí)習(xí)時(shí)間不知不覺(jué)就過(guò)去了,在走之前,我們和每一位師傅都合影留念.臨行前,師傅們說(shuō),好好努力,爭(zhēng)取來(lái)海油工作,海油歡送你們!

20xxxx年8月30日星期四晴

上午我們?cè)诳捣乒緳C(jī)房進(jìn)展海上安康,環(huán)保及安全根底學(xué)問(wèn)培訓(xùn).在認(rèn)真觀看兩個(gè)多小時(shí)的視頻資料后,我們參與了安全學(xué)問(wèn)電子試卷測(cè)試,最終通過(guò)并獲得了安全學(xué)問(wèn)合格證書(shū).

下午,我們參與了由鉆井作業(yè)部經(jīng)理薛經(jīng)理主講的培訓(xùn).薛經(jīng)理從西江油田的勘探講到開(kāi)發(fā),從西江油田的第一口井講到8063米的世界記錄,從最早的剛性腿座架支撐的鉆井平臺(tái)講到現(xiàn)在最先進(jìn)的自升式平臺(tái).對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中不懂的地方,在場(chǎng)的培訓(xùn)人員都準(zhǔn)時(shí)向薛經(jīng)理請(qǐng)教,她們中有許多都是非石油工程專(zhuān)業(yè)的,但所提的問(wèn)題都很專(zhuān)業(yè),這讓我很驚異,這種現(xiàn)象我在其他許多地方都沒(méi)有觀察過(guò),這說(shuō)明,康菲員工都

很優(yōu)秀,都在不斷追求進(jìn)步.

培訓(xùn)完畢后,人事部經(jīng)理岑經(jīng)理給我們召開(kāi)了簡(jiǎn)短的座談會(huì).會(huì)上,大家彼此溝通了此次實(shí)習(xí)的感受,都感覺(jué)此次實(shí)習(xí)收獲很大,都表示,回去后,肯定要好好改正實(shí)習(xí)中發(fā)覺(jué)自身存在的缺點(diǎn).最終,岑經(jīng)理做了總結(jié),她說(shuō),此次實(shí)習(xí)是為了進(jìn)一步推動(dòng)公司與長(zhǎng)江大學(xué)之間的校企合作,同時(shí)也給實(shí)習(xí)生供應(yīng)一個(gè)了解康菲的平臺(tái),公司為了此次實(shí)習(xí)能夠取得抱負(fù)的效果,已經(jīng)盡力將公司最好的一面展現(xiàn)給實(shí)習(xí)生,而長(zhǎng)江大學(xué)的學(xué)生用自己的行動(dòng)證明白這次實(shí)習(xí)是相當(dāng)勝利,盼望與長(zhǎng)江大學(xué)的合作能夠持續(xù)下去.會(huì)后,公司為我們每位實(shí)習(xí)生贈(zèng)送了一份精致的禮品.我們向負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示了真誠(chéng)的感謝和祝愿,并在康菲公司大樓合影留念.到此為止,我們此次實(shí)習(xí)的活動(dòng)內(nèi)容就全部完畢了.8月31日下午,我們乘火車(chē)返校.

在實(shí)習(xí)中,我收獲許多,來(lái)到公司后,給我感受最深的就是公司的員工之間都很和諧,在休息之余,大家都相互之間愛(ài)提一些工作方面的問(wèn)題,這里學(xué)習(xí)的氣氛很好,同時(shí),也沒(méi)有人認(rèn)為自己是經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)享有某中特權(quán),大家都為了康菲,為了海油.公司對(duì)安全的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)在我來(lái)到公司之前的想象,在油輪上,只要進(jìn)入到生產(chǎn)甲板,就必需穿工作服,戴安全帽和防護(hù)眼鏡,穿工作靴,這是規(guī)定,任何人都必需如此,沒(méi)有任何商議的余地,甚至只要你發(fā)覺(jué)誰(shuí)沒(méi)有按規(guī)定穿戴防護(hù)措施,你可以當(dāng)面提出來(lái),哪怕他是經(jīng)理.由于海上是連續(xù)工作28天,然后休息28天,所以有時(shí)候感覺(jué)得比失少,但是要想有一分回報(bào)就要有百倍的付出,在康菲,我感覺(jué)甜比苦多.康菲是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的公司,在康菲工作會(huì)感覺(jué)樂(lè)趣與挑戰(zhàn)并存,我喜愛(ài)在布滿(mǎn)挑戰(zhàn)的環(huán)境中工作,這樣可以使人有一種緊迫感.

這里不得不說(shuō)的是康菲公司的理念.在康菲,spirit代表safety(安全),people(人本),integrity(誠(chéng)信),responsibility(責(zé)任),innovation(創(chuàng)新),teamwork(合作),康菲注意安全,關(guān)懷人本,講究誠(chéng)信,擔(dān)當(dāng)責(zé)任,鼓舞創(chuàng)新,追求合作,具有這樣一種先進(jìn)理念的公司想不勝利都很難.更值得一提的是康菲的hse體系,康菲始終以來(lái)都在向其他石油公司推舉自己的hse體系,可喜的是,他們的努力獲得了回報(bào),hse體系已經(jīng)被一些公司所接受,正是這些先進(jìn)的安全理念才使康菲從一個(gè)勝利走向另一個(gè)勝利.

雖然實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢了,但這次實(shí)習(xí)給我留下的印象是終身難忘的.我盼望能夠成為康菲的一員,盼望能夠?yàn)榭捣剖头瞰I(xiàn)自己的綿薄之力,我知道自身還存在不少的缺點(diǎn),但我會(huì)利用大四一年的時(shí)間好好改正,比方,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)特殊是專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),同時(shí)也要留意自己安全意識(shí)的培育等.最終,我感謝長(zhǎng)江大學(xué)給了我這樣一次時(shí)機(jī),也想對(duì)畢業(yè)生就業(yè)知道中心的譚處長(zhǎng)和曾科長(zhǎng)說(shuō)一聲,你們辛苦了;我再次對(duì)負(fù)責(zé)我們這次實(shí)習(xí)的曾小姐表示真誠(chéng)的感謝和誠(chéng)心的祝愿,也向給我們培訓(xùn)的各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)表示感謝,??捣乒驹谑偷缆飞显阶咴竭h(yuǎn)!

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

一、寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)受

轉(zhuǎn)瞬間已經(jīng)在聯(lián)想實(shí)習(xí)四周了,經(jīng)受了許多之前從沒(méi)遇到過(guò)的事情,也牢固了更多志同道合的朋友,心中對(duì)這份實(shí)習(xí)經(jīng)受布滿(mǎn)的是感謝和敬畏。

在沒(méi)得到實(shí)習(xí)的offer時(shí),心中滿(mǎn)是著急和忐忑,由于自己已經(jīng)大三,立刻面臨著畢業(yè)就業(yè),此時(shí)最重要的任務(wù)莫過(guò)于查找一份名企的實(shí)習(xí)。之前在各種網(wǎng)站上投了許多的簡(jiǎn)歷,到頭來(lái)卻都進(jìn)入了各個(gè)企業(yè)的“人才資料庫(kù)”中。眼看著暑假就降臨了,心中不免驚慌起來(lái),由于再?zèng)]有實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī),這個(gè)暑假就泡湯了。某日在自習(xí)室,突然接到了xx的電話(huà),問(wèn)我實(shí)習(xí)的事宜,我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)xx真的要供應(yīng)聯(lián)想的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)了,心中布滿(mǎn)了無(wú)限的感動(dòng)。在經(jīng)過(guò)了簡(jiǎn)潔的面試以及漫長(zhǎng)的等待后,某個(gè)陽(yáng)光明媚的下午,接到了xx的正式通知,并給我發(fā)了一些關(guān)于聯(lián)想實(shí)習(xí)生啟動(dòng)的一些詳細(xì)事宜。心中最終踏實(shí)了,由于這個(gè)不尋常的暑假我會(huì)和聯(lián)想為伍,會(huì)在名企中得到熬煉。

我被分派到了聯(lián)想下屬的xx電腦經(jīng)銷(xiāo)公司工作。xx是聯(lián)想在xx地區(qū)最大的分銷(xiāo)商,和聯(lián)想的業(yè)務(wù)關(guān)系很是嚴(yán)密,由于聯(lián)想暑期的“千城巡展”、“敏捷推廣”及“電影下鄉(xiāng)”的活動(dòng)開(kāi)展,xx的暑期活動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)任務(wù)量也是蠻大的。我的指導(dǎo)人是xx,但我被詳細(xì)的安排由負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣的xx負(fù)責(zé)。xx姐會(huì)給我安排一些關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣中比擬程式化或相對(duì)較簡(jiǎn)潔的任務(wù),我也在其中學(xué)習(xí)到了一個(gè)分銷(xiāo)商是如何進(jìn)展運(yùn)轉(zhuǎn)的。我之前是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的,也接觸到渠道商的運(yùn)作,但真正的企業(yè)和書(shū)本上描述卻差異很大。自身的感受頗多。

我一共接到了三項(xiàng)比擬大的任務(wù):對(duì)聯(lián)想的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)n’和n’’進(jìn)展溝通并向他們索要網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)景照、對(duì)各個(gè)接手“千城巡展”、“敏捷推廣”和“電影下鄉(xiāng)”的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)展跟蹤式的溝通、對(duì)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展話(huà)術(shù)檢查。大任務(wù)的間隙也會(huì)穿插著很多的小任務(wù)類(lèi)似于輸入數(shù)據(jù)、整理表格和核對(duì)信息等??傮w來(lái)說(shuō)實(shí)習(xí)生活還是比擬充實(shí)的。在客觀緣由上,xx正好趕上了洪水災(zāi)難,這在肯定程度上加重了任務(wù)的困難性和簡(jiǎn)單性,而主觀上,由于自己的閱歷缺乏和熟悉缺乏,也發(fā)生過(guò)許多問(wèn)題。下面,便陳述一下我在實(shí)習(xí)中遇到的一些問(wèn)題和自己的收獲。

二:實(shí)習(xí)中遇到的`問(wèn)題

1、實(shí)習(xí)規(guī)劃的不合理

在實(shí)習(xí)的初期,自己沒(méi)有對(duì)實(shí)習(xí)做個(gè)很好的整體規(guī)劃,心想指導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)會(huì)給自己安排滿(mǎn)滿(mǎn)的任務(wù),就想教師對(duì)學(xué)生的那樣,會(huì)安排好一切的??墒牵瑏?lái)了之后并非想象中的那樣,指導(dǎo)人自己的工作很忙,而自己經(jīng)常被晾在一遍,與指導(dǎo)人的溝通也都不怎么合理,他常常出差,所以弄得自己很被動(dòng)。并且,在開(kāi)頭的時(shí)候,也沒(méi)和指導(dǎo)人就整體實(shí)習(xí)安排進(jìn)展充分的溝通,導(dǎo)致自己在實(shí)習(xí)的進(jìn)展過(guò)程中很盲目,鋪張了不少時(shí)間。這個(gè)其實(shí)是很不必要的。

2、沒(méi)有效率的溝通

自己負(fù)責(zé)的任務(wù)大局部都需要和不同的人進(jìn)展溝通。我需要和xx的各個(gè)同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實(shí)習(xí)生溝通,以便于推動(dòng)自己的實(shí)習(xí)活動(dòng);我需要和各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商溝通,以便于我將聯(lián)想和xx的重要消息傳達(dá)下去,以確保渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

溝通是重要的,而溝通需要許多的技巧和閱歷。由于自己的溝通不合理,在與指導(dǎo)人xx姐的溝通有些時(shí)候效率很低,有時(shí)候自己會(huì)理解不了任務(wù)的含義,導(dǎo)致在執(zhí)行過(guò)程中,將信息傳達(dá)失誤;與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通中,由于閱歷的缺乏,常常不能識(shí)別經(jīng)銷(xiāo)商的“緩兵之計(jì)”,導(dǎo)致工作在開(kāi)展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細(xì)致,導(dǎo)致我們兩個(gè)在最終總結(jié)中發(fā)生了籌劃方向不全都的后果。溝通是個(gè)大問(wèn)題,需要不斷的熬煉,不斷的總結(jié)。

3、沒(méi)有對(duì)工作和信息進(jìn)展具體的記錄

這貌似是比擬小的點(diǎn),但在我這次實(shí)習(xí)中卻由于沒(méi)有做的很好而讓我的工作進(jìn)展的特別困難和簡(jiǎn)單。詳細(xì)的,在和經(jīng)銷(xiāo)商打電話(huà)溝通的時(shí)候,由于自己記錄的不完整,并對(duì)最關(guān)鍵的信息沒(méi)有記錄,導(dǎo)致了我后來(lái)對(duì)任務(wù)的跟進(jìn)時(shí)發(fā)生了困難,由于我不知道上次打電話(huà)時(shí)對(duì)方接收信息的是誰(shuí),所以我在其次次催任務(wù)的時(shí)候也不知道該向誰(shuí)要照片。我就只能硬著頭皮打了。

4、工作的主動(dòng)性缺乏

這個(gè)主要是在前期的問(wèn)題。剛來(lái)xx的時(shí)候,感覺(jué)每個(gè)人都很忙,所以總覺(jué)得自己的任務(wù)應(yīng)當(dāng)會(huì)許多。反而,事實(shí)上自己卻很悠閑的。我覺(jué)得,可能還是自己主動(dòng)性不強(qiáng),尋常在學(xué)校中都是以“教師教學(xué)生”的習(xí)慣來(lái)等待任務(wù)的安排,而不是自己主動(dòng)去幫忙指導(dǎo)人做一些力所能及的事,從而讓自己的實(shí)習(xí)在開(kāi)頭階段比擬悠閑。

三、實(shí)習(xí)中得到的收獲

1、培育了有效的溝通技巧。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)給自己最大的收獲可能就是讓自己重新詮釋了如何有效的溝通。之前感覺(jué)溝通只要做到換位思索就能進(jìn)展得很好,現(xiàn)在看來(lái),溝通中需要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)。溝通需要閱歷,需要面對(duì)不同的人講不同風(fēng)格的話(huà);溝通需要技巧,需要自己在溝通過(guò)程中把重點(diǎn)要點(diǎn)更加有效的傳達(dá)出去;溝通更要有自信,需要在面對(duì)緊急狀況下都正定自若,冷靜處理問(wèn)題。一切的心得對(duì)自己已經(jīng)感覺(jué)收獲許多,不過(guò)這可能都只是溝通的冰山一角,真正的溝通閱歷還得在以后漸漸的學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)了對(duì)工作細(xì)節(jié)的重視

雖然在實(shí)習(xí)的剛開(kāi)頭階段,以及在實(shí)習(xí)的某些方面,自己的記錄還有可能不夠完整,但在大局部的任務(wù)中,還是漸漸的使得自身在工作中對(duì)細(xì)節(jié)的把握更加的具體和詳細(xì)。許多的具體記錄都是在工作中漸漸的體會(huì)出來(lái)的,有些時(shí)候不用xx姐提示,自己就能把現(xiàn)有的信息進(jìn)展合理的分類(lèi)和標(biāo)注,并且在每項(xiàng)任務(wù)完成后都能很標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)收上來(lái)的信息進(jìn)展規(guī)整,做必要的標(biāo)注,使得xx姐的工作更加的順暢。這個(gè)習(xí)慣盼望能始終堅(jiān)持下去。

3、要仔細(xì)學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件

這一點(diǎn)可能許多人都會(huì)覺(jué)得我說(shuō)的是廢話(huà),由于上級(jí)下發(fā)的文件必定都會(huì)很仔細(xì)的學(xué)習(xí)了。不過(guò),我信任大家看的時(shí)候都是那種無(wú)目的的看,發(fā)覺(jué)不了自己不明白的問(wèn)題。我在一次任務(wù)中,由于也是無(wú)目的的學(xué)習(xí)資料,在隨后的溝通中愣是把許多信息通知錯(cuò)了,我當(dāng)時(shí)很是驚慌,自己犯下了錯(cuò)誤,并擔(dān)憂(yōu)由于自己的失誤而讓渠道降低效率,從而我頂著壓力又打了遍電話(huà),最終把失誤彌補(bǔ)了。我信任,假如我之前能仔細(xì)的、有目的性的看資料,發(fā)覺(jué)出自己模糊的地方,都不會(huì)發(fā)生這樣的失誤了。

4、要合理的對(duì)任務(wù)進(jìn)展安排規(guī)劃

我在實(shí)習(xí)期間的最大一個(gè)失敗,可能就是我沒(méi)有根據(jù)照片的要求和時(shí)間的要求把各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的照片收集上來(lái)。溝通的不順暢當(dāng)然是一個(gè)比擬大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的問(wèn)題癥結(jié)。我應(yīng)當(dāng)在任務(wù)下來(lái)的時(shí)候,依據(jù)截至日期對(duì)任務(wù)進(jìn)展合理的規(guī)劃,列出一個(gè)打電話(huà)的時(shí)間表,而不是我當(dāng)時(shí)的沒(méi)有規(guī)劃性的打。結(jié)果導(dǎo)致在時(shí)間截至的時(shí)候,自己只進(jìn)展了兩遍的敦促,再加上溝通時(shí)常常被經(jīng)銷(xiāo)商以各種名義的借口推脫,導(dǎo)致我最終完成任務(wù)的質(zhì)量沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的水準(zhǔn)。雖然最終的任務(wù)還是得到了xx姐的認(rèn)可,可我自己對(duì)自己的不滿(mǎn)足表現(xiàn)進(jìn)展了深刻的檢討。

四、總結(jié)和展望

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了。雖然每天早上早起時(shí)的掙扎總會(huì)希望實(shí)習(xí)快點(diǎn)完畢,可真正到了該畫(huà)上句號(hào)的時(shí)候,心中還是布滿(mǎn)了圓滿(mǎn)和惆悵。過(guò)去四周的勞碌夢(mèng)想自己已成為了一名“準(zhǔn)白領(lǐng)”,偌大的校園突然變的那么生疏。可實(shí)習(xí)完畢的時(shí)刻,總感覺(jué)自己還沒(méi)學(xué)到更多的閱歷,還沒(méi)好好的和實(shí)習(xí)伙伴爭(zhēng)論學(xué)習(xí)。很不想就這么快的完畢這份寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)受。雖僅為聯(lián)想的一名實(shí)習(xí)生,可也算是名“準(zhǔn)聯(lián)想人”,每次和別人說(shuō)起后心中總會(huì)懷揣著無(wú)比的傲慢??梢院?,這份傲慢不知道會(huì)不會(huì)再和自己相遇。

以后的道路還很漫長(zhǎng)。我選擇了大四直接找工作。其實(shí)很期盼以后能就職于聯(lián)想,就職于心目中最觀賞的企業(yè),不過(guò)這還得看自身的實(shí)力。保持顆學(xué)習(xí)的心態(tài)我想是最重要的,即便以后不在聯(lián)想,我也要時(shí)刻的學(xué)習(xí),時(shí)刻的總結(jié),時(shí)刻的提升自我。

幻想其實(shí)并不遙遠(yuǎn),只要我們能以執(zhí)著的心去追!

公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告篇6

20xx年的7月份我本著一份學(xué)習(xí)和熬煉的心態(tài)走進(jìn)了金水河漂流公司。作為一個(gè)大學(xué)生我深知這次實(shí)習(xí)的重要性。對(duì)于這個(gè)來(lái)之不易的工作,我固然會(huì)好好珍惜。同時(shí)我也要借這次時(shí)機(jī),借這個(gè)平臺(tái)使我所學(xué)到的學(xué)問(wèn)充分應(yīng)用到工作之中去,從而來(lái)提高工作效率,完成工作使命。這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊,以進(jìn)展客戶(hù)為主。這好像外表上與信息治理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大,而實(shí)際上,當(dāng)我真正地接觸這個(gè)工作以后,我發(fā)覺(jué)了其實(shí)書(shū)本中的許多東西在生活中無(wú)處不在,只要你自己樂(lè)觀看,勤思索,我們可以將書(shū)本中的許多東西都應(yīng)有到生活與工作中,讓生活與工作游刃有余

一、金水河漂流公司的簡(jiǎn)介

金水河漂流公司地處湖南省瀏陽(yáng)市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對(duì)于漂流界而言,公司的規(guī)模不是很大,屬于一個(gè)中小型企業(yè)。

暑假期間,正是漂流頂峰時(shí)期,各個(gè)公司紛紛做起了促銷(xiāo)活動(dòng),本公司也不例外。公司進(jìn)展了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調(diào)旅游車(chē)赴瀏陽(yáng)達(dá)滸(一個(gè)半小時(shí)),到達(dá)后稍做休息后,就開(kāi)頭漂流,邊觀賞金水河兩岸風(fēng)光邊參與激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受涼爽(1小時(shí)),最終乘空調(diào)旅游車(chē)返回瀏陽(yáng),完畢開(kāi)心的去瀏陽(yáng)金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。

此線路原價(jià)是228每人,現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱(chēng)為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開(kāi)車(chē)前往漂流地,128每人,其中包括了漂流和探險(xiǎn),滿(mǎn)五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用,十個(gè)免兩個(gè)以此類(lèi)推,不含中餐。這一種稱(chēng)為b類(lèi)線路。

二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

2。1工作的形式

20xx年7月10日到8月10日為活動(dòng)期間。公司在瀏陽(yáng)市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn)?;顒?dòng)期間,我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大,所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲乏感就可想而知了。再加上,我們只有一個(gè)小帳篷遮陰,其實(shí)根本沒(méi)多大用處,太陽(yáng)照樣會(huì)曬進(jìn)來(lái)。每天整個(gè)人都曬的有些受不了,這種天氣里不免有些人的中暑。不過(guò),還好我挺住了。工作究竟是工作,再怎么受不了都不能將心情帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來(lái)詢(xún)問(wèn)時(shí),也要面帶微笑地急躁地向每個(gè)人介紹我們的漂流,力圖讓顧客訂票。遇到難纏的顧客時(shí),不能有半點(diǎn)不滿(mǎn)的心情,只能盡其所能地講解。

2。2利用access對(duì)客戶(hù)資料進(jìn)展分類(lèi)

隨著人民生活水平的不斷提高,旅游行業(yè)的進(jìn)展不斷地進(jìn)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報(bào)率高,漂流公司如雨后春筍般增長(zhǎng)。漂流公司的競(jìng)爭(zhēng)特別劇烈,所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。

對(duì)于業(yè)務(wù)員而言,客戶(hù)資料是至關(guān)重要的。并且在酷熱的夏季里,想去漂流的人更是居高低。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對(duì)什么都不太了解,處于一種摸索的狀態(tài)??蛻?hù)資料很散亂,沒(méi)有對(duì)客戶(hù)進(jìn)展分類(lèi)。比方說(shuō),有時(shí)會(huì)把只詢(xún)問(wèn)過(guò)一次的客戶(hù)和已經(jīng)來(lái)過(guò)好幾次的客戶(hù)資料放在一起。這樣讓我對(duì)客戶(hù)追蹤和緊抓客源造成了很大的負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí),客戶(hù)資料的散亂還很簡(jiǎn)單造成客戶(hù)資料的疏忽。

經(jīng)過(guò)幾天的摸索和學(xué)習(xí),我先學(xué)會(huì)了對(duì)客戶(hù)進(jìn)展分類(lèi)??蛻?hù)分類(lèi)是將客戶(hù)進(jìn)展基于簡(jiǎn)潔的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展分類(lèi),從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比擬關(guān)注的要素進(jìn)展區(qū)分客戶(hù)??蛻?hù)分類(lèi)治理中主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容:(1)確定細(xì)分客戶(hù)集合的標(biāo)準(zhǔn)(2)進(jìn)展不同客戶(hù)集合的信息的進(jìn)一步分析(3)針對(duì)不同的客戶(hù)集合進(jìn)展差異化治理(4)建立并完善資源的配置系統(tǒng)。目前為把客戶(hù)劃分為不同的類(lèi)型,主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有:(1)客戶(hù)對(duì)于企業(yè)的重要程度(2)客戶(hù)忠誠(chéng)度(3)客戶(hù)價(jià)值?;谄鞴镜膶?shí)際狀況我是根據(jù)客戶(hù)忠誠(chéng)度來(lái)劃分的。將客戶(hù)劃分為牽制潛在客戶(hù)、新客戶(hù)、??蛻?hù)、老客戶(hù)、忠誠(chéng)客戶(hù)。①潛在客戶(hù)是指到宣傳點(diǎn)詢(xún)問(wèn)過(guò)一兩次的客戶(hù),這是需要花大精力去爭(zhēng)取的客戶(hù)。②新客戶(hù)是指有劇烈的欲望想去漂流的人③??蛻?hù)是指去那里玩過(guò)一兩次的客戶(hù),并且間或介紹身邊的人來(lái)漂流的人④老客戶(hù)是與企業(yè)有較長(zhǎng)的歷史,常常給公司帶客的人,同時(shí)也和其他公司有合作。⑤忠誠(chéng)客戶(hù)是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長(zhǎng)期合作的人。但是忠誠(chéng)度是不斷發(fā)生變化的,只要企業(yè)對(duì)客戶(hù)的效勞得當(dāng),能贏得客戶(hù)的信任,潛在客戶(hù)可以轉(zhuǎn)為新客戶(hù),新客戶(hù)可以轉(zhuǎn)成??蛻?hù),??蛻?hù)可以轉(zhuǎn)成老客戶(hù),老客戶(hù)可以轉(zhuǎn)成忠誠(chéng)客戶(hù)。反過(guò)來(lái)也是如此,假如企業(yè)不重視供應(yīng)客戶(hù)效勞水平,隨便損壞客戶(hù)利益,都有可能使新客戶(hù)、??蛻?hù)、老客戶(hù)、忠誠(chéng)客戶(hù)終止和企業(yè)的交易,甚而投向企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

正是由于客戶(hù)的忠誠(chéng)度不斷變化,假如單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)儲(chǔ)存和整理這些資料。利用access將全部客戶(hù)的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成。客戶(hù)信息表、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票??蛻?hù)信息表中的域分別是客戶(hù)編號(hào)

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