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項(xiàng)目六制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略任務(wù)產(chǎn)品的整體性概念及分類產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品生命周期品牌與包裝策略新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)產(chǎn)品的品的整體概念1核心產(chǎn)品形式產(chǎn)品3延伸產(chǎn)品品的分類(一)按產(chǎn)品使用壽命長(zhǎng)短分為耐用品和非耐用(二)根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣分類,產(chǎn)品可分為便利品、選購(gòu)品、特殊品和非渴求物品四最用arm產(chǎn)品的整體概念產(chǎn)品是指提供給市場(chǎng),用于滿足人們某種需求的任何有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品,包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、地點(diǎn)、組織、人員、思想、創(chuàng)意和觀念等?,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的廣義產(chǎn)品概念是產(chǎn)品的整體柢念,它包括如下三個(gè)方面產(chǎn)品整體概念的三個(gè)層次延伸產(chǎn)品形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品也稱實(shí)質(zhì)產(chǎn)品,指產(chǎn)品能夠提供給購(gòu)買者的基本效用或益處,是購(gòu)買者所追求的中心內(nèi)容。如買汽車是為了代步,買食物是為了充饑,買化妝品是希望美麗體現(xiàn)氣質(zhì)、增加魅力,買手機(jī)是為了隨時(shí)隨地保持通話的需要等。因此,企業(yè)在“開(kāi)發(fā)產(chǎn)品、宣傳產(chǎn)品時(shí)應(yīng)明確地確定產(chǎn)品能提供的利益,并且讓消費(fèi)者充分了解。2,形式產(chǎn)品形式產(chǎn)品是核心產(chǎn)品借以實(shí)現(xiàn)的基本飛式,產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)時(shí)的具體物質(zhì)外形,核心產(chǎn)品只有通過(guò)有形產(chǎn)品才能體現(xiàn)出來(lái)。形式產(chǎn)品主要指質(zhì)量、款式、特色、包裝等方面。如冰箱,形式產(chǎn)品不僅僅指電冰箱的制冷功能,還包括它的質(zhì)量造型、顏色、容量等。閱讀材料6-1】設(shè)計(jì)人性化3延伸產(chǎn)品新網(wǎng)形的撞r延伸產(chǎn)品又稱附加產(chǎn)品,指產(chǎn)品的各種附加利益和服務(wù)。它包括:安裝、使用指導(dǎo)、質(zhì)量保證、維修等售前售后服務(wù)。由于產(chǎn)品的消費(fèi)是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程,既需要售前宣傳產(chǎn)品,又需要售后持久、穩(wěn)定地發(fā)揮效用,因此,服務(wù)是不能少的??梢灶A(yù)見(jiàn),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈展開(kāi)和用戶要求不斷提高,附加產(chǎn)品越來(lái)越成為竟?fàn)帿@勝的重要手段。產(chǎn)品的整體概念——啟示(1)企業(yè)在產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)可以在多層次上展開(kāi)。那就是除了價(jià)格,還可以通過(guò)款式、包裝、品牌、售后服務(wù)等幾個(gè)方面創(chuàng)造差異來(lái)確定市場(chǎng)地位和嬴得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(2)明確顧客所追求的核心利益十分重要。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管的基本出發(fā)點(diǎn)就是要保證消費(fèi)者的核心利益得到滿足。例如,消費(fèi)者購(gòu)買電視機(jī)是希望業(yè)余時(shí)間充實(shí)和快樂(lè);消費(fèi)者購(gòu)買服裝是要滿足舒適、風(fēng)度和美感的要求。如果企業(yè)抓不這些核心利益和訴求點(diǎn),企業(yè)也不可能獲得成功。(3)企業(yè)必須特別重視產(chǎn)品的無(wú)形方面,包括產(chǎn)品形象、服務(wù)、創(chuàng)新等。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們收入水平的提高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的非功能性利益越來(lái)越重視,這就要求企業(yè)重視非功能性利益的開(kāi)發(fā),以更好的滿足消費(fèi)者的需要?!鹃喿x材料6-2】重振雄風(fēng)產(chǎn)品的分類(一)按產(chǎn)品使用壽命長(zhǎng)短分為耐用品和非耐用品耐用品非耐用品產(chǎn)品的分類(二)根據(jù)消費(fèi)

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