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商品專(zhuān)員工作內(nèi)容篇一:商品專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

商品專(zhuān)員崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)

篇二:商品部工作職責(zé)

商品部工作職責(zé)

1.制定合理的商品消費(fèi)、調(diào)撥、庫(kù)存〔包括分庫(kù)建立〕與運(yùn)輸方案,確保對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的產(chǎn)品供給;

2.配合市場(chǎng)部門(mén),制定年度、月度、當(dāng)季組貨方案及鋪貨方案,跟進(jìn)各季度銷(xiāo)售部產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況,

3.制定完善的儲(chǔ)運(yùn)管理制度,確保產(chǎn)品平安存放和運(yùn)輸;

4.建立健全貨品出入庫(kù)管理制度,嚴(yán)格貨品出入庫(kù)管理,保證帳、物相符。

5.新貨倒倉(cāng)后,分配到各家專(zhuān)賣(mài)店,保證各單店做到最大的產(chǎn)出

每月1號(hào)把倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存和店鋪庫(kù)存發(fā)給小莊

經(jīng)銷(xiāo)商如何才能有效鋪貨?

鋪貨,可以說(shuō)是快速消費(fèi)品經(jīng)銷(xiāo)商每天都要做的“例行作業(yè)〞。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商和廠家來(lái)說(shuō),一個(gè)產(chǎn)品要想實(shí)現(xiàn)從商品到貨幣這驚險(xiǎn)的一跳,就必需要通過(guò)渠道鋪貨來(lái)詳細(xì)實(shí)現(xiàn),經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)該如何做才能做到低本錢(qián)而有效地鋪貨呢?

合理規(guī)劃鋪貨線路圖。經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨前,之所以要合理規(guī)劃鋪貨線路圖,其目的不外乎以下幾點(diǎn):1、使鋪貨更經(jīng)濟(jì)。有了鋪貨線路圖,可以使道路安排更合理、更科學(xué),更加節(jié)省鋪貨時(shí)間和費(fèi)用,從而到達(dá)降低鋪貨本錢(qián)的目的。這里可以套用兩個(gè)原那么:一、線性原那么。即可以安排在一條線路上的,就不要分開(kāi)、分叉鋪貨。這樣做的好處是往往可以一條直線地鋪下去且可以按部就班地進(jìn)展鋪貨。二、點(diǎn)性原那么。即不能分布在一條線上的,就按照一定區(qū)域范圍內(nèi)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的多少,本著就近的原那么,將相近的網(wǎng)點(diǎn)聚攏或“圈〞到一起進(jìn)展鋪貨。這樣以點(diǎn)為圓心、以適宜間隔為半徑的鋪貨方式,往往可以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,從而步步為營(yíng),步步推進(jìn)。

2、鋪貨不會(huì)有“漏網(wǎng)之魚(yú)〞。設(shè)計(jì)和規(guī)劃了鋪貨道路圖后,要能把所有的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)都填寫(xiě)上去。這樣的話,鋪貨不僅一目了然,也不容易有漏掉的網(wǎng)點(diǎn),以防止道路重復(fù)或二次“翻工〞現(xiàn)象的出現(xiàn)。有了合理的鋪貨線路圖,經(jīng)銷(xiāo)商可以對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域進(jìn)展整體規(guī)劃,從而不出自家門(mén),照樣可以運(yùn)籌帷幄,鋪貨千里。

做好鋪貨前的準(zhǔn)備工作。凡事預(yù)那么立,不預(yù)那么廢。經(jīng)銷(xiāo)商要想做到鋪貨的有序、有效,還必需要在鋪貨前,做好充分的準(zhǔn)備工作。它包括如下幾個(gè)方面:1、車(chē)輛。兵馬未動(dòng),車(chē)檢先行。車(chē)輛可以說(shuō)是鋪貨的第一大事,經(jīng)銷(xiāo)商在鋪貨前,一定要做好車(chē)輛的檢核和檢修工作,要把該辦的養(yǎng)路費(fèi)、管理費(fèi)以及日常維護(hù)、保養(yǎng)等在平時(shí)就做好。因?yàn)榧僭O(shè)在鋪貨過(guò)程中,車(chē)輛被查、被扣或者損壞的話,“臨時(shí)抱佛腳〞,將費(fèi)時(shí)、費(fèi)力并費(fèi)錢(qián),并有可能貽誤鋪貨或銷(xiāo)售戰(zhàn)機(jī)。2、鋪貨工具。鋪貨工具是鋪貨時(shí)隨手要用到的東西,比方,?鋪貨日?qǐng)?bào)表?、?促銷(xiāo)品兌現(xiàn)表?、?客戶訂單?等鋪貨用的相關(guān)票據(jù)、表單等。這些東西準(zhǔn)備好了,才能在鋪貨時(shí)沉著不迫,有條不紊,使當(dāng)天的鋪貨有方案、有步驟,有效率。3、促銷(xiāo)品。即協(xié)助鋪貨所必需要帶的促銷(xiāo)品或禮品。比方,鋪貨時(shí)隨產(chǎn)品贈(zèng)送的促銷(xiāo)品、容許兌現(xiàn)給下游經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)品等。鋪貨工作只有事先進(jìn)展了充分的準(zhǔn)備,才能讓鋪貨人員滿懷信心地前去鋪貨,并可以帶來(lái)更好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)和表現(xiàn)。

鋪貨的標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。鋪貨車(chē)一旦出去作業(yè),往往便不在經(jīng)銷(xiāo)商的視線中了,但一定要在可控范圍內(nèi)。因此,經(jīng)銷(xiāo)商要想到達(dá)“人在千里之外,法眼無(wú)處不在〞之效果,就必需要將鋪貨標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。它包括如下幾點(diǎn):1、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的市場(chǎng)鋪貨作業(yè)內(nèi)容進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn):比方:正常補(bǔ)貨:售點(diǎn)訂貨的補(bǔ)充,主銷(xiāo)產(chǎn)品推薦;陳列改善:批零店堆箱和貨架的陳列調(diào)整;新品鋪貨:新上市產(chǎn)品推薦;促銷(xiāo)執(zhí)行:促銷(xiāo)政策告知;客訴處理:即期品處理,對(duì)批零店異議的處理;信息搜集:競(jìng)品對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格、促銷(xiāo)等信息;表單填寫(xiě):填寫(xiě)日工作表單和促銷(xiāo)表單。并且,可以量化的內(nèi)容一定要進(jìn)展量化和細(xì)化,以便于督察。2、鋪貨時(shí)的拜訪八步驟:一、進(jìn)店前的準(zhǔn)備:整理服裝儀容;檢查店外海報(bào),進(jìn)展店外海報(bào)更新、張貼;二、進(jìn)店后良好的開(kāi)場(chǎng)白;找出適當(dāng)位置與時(shí)間與客戶交談;三、貨架排面庫(kù)存檢查:貨架上存貨盤(pán)點(diǎn);倉(cāng)庫(kù)存貨盤(pán)點(diǎn);堆頭或特殊陳列區(qū)檢查。四、理貨:使自己的產(chǎn)品陳列在有更多銷(xiāo)售時(shí)機(jī)的位置:檢查客戶庫(kù)存,運(yùn)用先進(jìn)先出原那么作庫(kù)存調(diào)整;記錄即期品數(shù)量、貨齡;未上貨庫(kù)存整理、封箱。五、銷(xiāo)售補(bǔ)貨:根據(jù)產(chǎn)品庫(kù)存向客戶提出專(zhuān)業(yè)訂單建議。六、促銷(xiāo)產(chǎn)品鋪貨:介紹公司本次促銷(xiāo)活動(dòng),策略產(chǎn)品推廣〔第二口味、新品〕,確定今日訂單;七、異議處理:對(duì)即期品向店主提出警示,對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)的客戶異議當(dāng)時(shí)給予客戶明晰的答復(fù)。八、行政作業(yè):POP張貼、條幅的懸掛;理解競(jìng)品促銷(xiāo)信息并記錄。最后道別出門(mén)。拜訪八步驟是檢查經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)員是否訓(xùn)練有素以及鋪貨技能表現(xiàn)的最根本的東西,拜訪八步驟執(zhí)行較好的營(yíng)銷(xiāo)員,往往鋪貨效果也較為理想。3、確定鋪貨的周期。鋪貨要想持續(xù)得到好的效果,就必須定期、定時(shí)、持續(xù)進(jìn)展鋪貨,決不可三天打魚(yú),兩天曬網(wǎng)。比方,對(duì)下游客戶進(jìn)展ABC分類(lèi),根據(jù)核心客戶、重點(diǎn)客戶、一般客戶的分類(lèi),確定鋪貨的周期,比方,核心客戶,一個(gè)禮拜要鋪貨或巡訪一次,重點(diǎn)客戶十天左右鋪貨一次,一般客戶半個(gè)月左右鋪貨一次等。鋪貨的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,將使鋪貨工作有章可循,有“法〞可依,從而到達(dá)鋪貨效果的最大化。

注意鋪貨的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。在鋪貨過(guò)程中,細(xì)節(jié)同樣重要。經(jīng)銷(xiāo)商在鋪貨過(guò)程中,需要注意的鋪貨細(xì)節(jié)包括如下幾點(diǎn):1、鋪貨的措辭。即要注意鋪貨時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)。有的營(yíng)銷(xiāo)員在鋪貨時(shí),往往大大咧咧,嘴巴不甜,不擅長(zhǎng)稱呼人,有時(shí)也在很大程度上影響鋪貨的質(zhì)量。

2、忘記帶相關(guān)物品。比方促銷(xiāo)品,容許給下游客戶的返利、折扣或獎(jiǎng)品等。鋪貨時(shí)出現(xiàn)如此紕漏,往往會(huì)引起下游經(jīng)銷(xiāo)商的反感,甚至?xí)霈F(xiàn)客戶因此而不卸貨的現(xiàn)象,因此,出門(mén)前一定要檢查看該帶的物品是否已經(jīng)帶齊。如有意外,要向客戶真誠(chéng)抱歉以獲得諒解和理解。3、營(yíng)銷(xiāo)員不拘小節(jié)。筆者在巡視市場(chǎng)時(shí),經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)員在鋪貨時(shí)往往不修邊幅,邋遢異常,見(jiàn)了客戶面,甚至直呼其名,要么就是一到客戶門(mén)店,一屁股坐在凳子上,或隨意“網(wǎng)羅〞客戶的瓜子、糖等小食品吃,從而讓客戶雖然嘴里不說(shuō),但心里卻極其反感,影響經(jīng)銷(xiāo)商的良好形象。4、鋪貨不及時(shí),無(wú)規(guī)律。即在鋪了本次貨之后,下次往往不知猴年馬月,根本無(wú)規(guī)律

可言,等到再次鋪貨時(shí),才發(fā)現(xiàn)上次的鋪貨早已經(jīng)賣(mài)完好久了。這種鋪貨方式,往往難以讓下游客戶信任,從而讓客戶輕易不敢購(gòu)貨,難以建立真正的合作伙伴關(guān)系。

總之,經(jīng)銷(xiāo)商鋪貨無(wú)小事。作為經(jīng)銷(xiāo)商,要想真正有效鋪貨,就必須充分準(zhǔn)備,不斷標(biāo)準(zhǔn)鋪貨的流程與內(nèi)容,關(guān)注日常鋪貨的細(xì)節(jié),經(jīng)銷(xiāo)商只有從大處著眼,小事著手,鋪貨才能有的放矢,才能針對(duì)性更強(qiáng),才能真正地低本錢(qián)鋪出產(chǎn)品,最大限度地收獲利潤(rùn),不斷地讓自己的鋪貨才能越來(lái)越強(qiáng)。

商品部工作職責(zé)

直營(yíng)商品專(zhuān)員工作職責(zé):

每天早上查補(bǔ)貨單,根據(jù)大庫(kù)庫(kù)存及店鋪銷(xiāo)售及庫(kù)存,審核補(bǔ)貨單,如不合理,有義務(wù)指導(dǎo)店鋪補(bǔ)貨方法,到達(dá)合理補(bǔ)貨

按季管理庫(kù)存,掌握好庫(kù)存構(gòu)造.

庫(kù)存系列劃分占比合理

跟蹤新品到貨配發(fā)情況及在銷(xiāo)售中占的份額比例

關(guān)注每一季主推款的銷(xiāo)售

跟蹤配貨單出貨情況〔及時(shí)詢問(wèn)店鋪到貨情況〕

理解所管轄區(qū)域新老品的庫(kù)存占比情況

不定期下店抽盤(pán)店鋪庫(kù)存

清楚理解管轄區(qū)域的庫(kù)存情況

負(fù)責(zé)每次訂貨會(huì)的前期準(zhǔn)備工作,出具數(shù)據(jù)分析表及訂貨建議等負(fù)責(zé)團(tuán)購(gòu)貨品調(diào)配

查詢所負(fù)責(zé)區(qū)域倉(cāng)庫(kù)及店鋪未審核單據(jù),及時(shí)詢問(wèn)情況,確定審核時(shí)間,后續(xù)跟蹤聯(lián)營(yíng)店鋪每月出貨及回款核算跟蹤,有問(wèn)題及時(shí)上報(bào).規(guī)定及要求:

不定期下店檢查所負(fù)責(zé)區(qū)域出樣情況,嚴(yán)格按照要求及規(guī)定去做每月3號(hào)前交月分析及總結(jié)

每月至少兩次并貨〔要合理〕

每周至少下店1次〔做好外出登記〕上交巡店反響

知道當(dāng)季的主推款,清楚暢銷(xiāo)及滯銷(xiāo)款,提出合理化建議

調(diào)撥單跟蹤〔相鄰店鋪之間調(diào)撥,需要明確標(biāo)準(zhǔn).調(diào)撥說(shuō)明,什么原因調(diào)撥,執(zhí)行日期,什么時(shí)間完畢〕根據(jù)以上內(nèi)容對(duì)店鋪執(zhí)行進(jìn)展跟蹤

規(guī)定及要求:

每天早上10點(diǎn)前導(dǎo)庫(kù)存〔店鋪.倉(cāng)庫(kù)〕及銷(xiāo)售發(fā)給直營(yíng).市場(chǎng)及商品部每周做的周分析及暢銷(xiāo).滯銷(xiāo)款給直營(yíng).市場(chǎng).及商品部所有人發(fā)1份

篇三:商品部工作流程及崗位職責(zé)

XX品牌商品部工作流程及崗位職責(zé)

一、各崗位職責(zé):

〔一〕、商品主管:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定施行商品管理相關(guān)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)與公司相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,保持溝通渠道的暢通;

2、根據(jù)公司年度方案,制定各季度銷(xiāo)售方案;

3、根據(jù)訂單,對(duì)到貨異常情況進(jìn)展及時(shí)反響;

4、搜集銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并匯總進(jìn)展整體分析;

5、對(duì)總倉(cāng)貨品根據(jù)銷(xiāo)售情況需求進(jìn)展合理分配與調(diào)整;

6、負(fù)責(zé)加盟商品的最低供貨折扣系統(tǒng)折扣維護(hù);

7、負(fù)責(zé)每周報(bào)表的制作和提報(bào);

8、負(fù)責(zé)月度、季度和年度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告的編寫(xiě),總結(jié)銷(xiāo)售規(guī)律,為公司決策提供數(shù)據(jù)參考;9、新品的系統(tǒng)入庫(kù),以及貨品的暢滯銷(xiāo)分析,并及時(shí)向上級(jí)反響;

10、

11、

12、

13、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)核對(duì)好應(yīng)收款工程等;協(xié)助市場(chǎng)部做好貨款的回收;掌握加盟店鋪的銷(xiāo)售明細(xì)情況,定時(shí)排查暢銷(xiāo)和滯銷(xiāo)款,并根據(jù)貨品的配發(fā)情況,分析其市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況,及時(shí)反響給公司相關(guān)部門(mén),以及時(shí)把握市場(chǎng)需求,有力的促進(jìn)銷(xiāo)售;合理做好庫(kù)存控制及數(shù)據(jù)分析。

〔二〕、商品專(zhuān)員:

1、對(duì)日常各地區(qū)、各單店商品的補(bǔ)貨進(jìn)展分析、審核、指導(dǎo)確保各單店補(bǔ)貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。2、根據(jù)各地區(qū)、各單店的目的市場(chǎng)定位,提早做好新品的上市方案,并對(duì)新品進(jìn)展合理方案與分配;3、協(xié)助商品部主管及市場(chǎng)部做好客戶的貨款回收;

4、樣品間的出樣與日常維護(hù);

5、日常貨品的出入庫(kù)登記,入庫(kù)需填寫(xiě)入庫(kù)單,再交于商品主管入系統(tǒng);6、與廠家

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