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第5頁共5頁2023?年保險業(yè)?務員工作?總結格式?范本因?公司項目?需要,我?按公司要?求去四級?機構支公?司支援一?個月,這?段時間我?真正接觸?到了一線?保險營銷?,接觸到?了外勤銷?售團隊,?了解團隊?的管理、?運作。通?過___?_個月的?工作,感?覺自己成?長了許多?,學到了?很多以前?不具備的?知識。?公司這個?月的主要?項目是“?金牌主管?”增員項?目,我在?支公司主?要是協(xié)助?機構經(jīng)理?完成每天?的日常工?作,負責?每天的數(shù)?據(jù)統(tǒng)計、?數(shù)據(jù)追蹤?、人員信?息錄入等?。之前在?中支從事?的都是后?臺的后援?工作,主?要是信息?技術方面?,沒有接?觸過一線?的保險銷?售,只是?在新人班?班了解過?一些保險?銷售流程?等理論知?識,片面?了解一下?保險營銷?的理論知?識。來到?后,我發(fā)?現(xiàn)理論和?實際的差?距真的很?大,需要?靈活運用?,任何理?論都只是?指引我們?一條前進?的方向,?具體的實?踐過程還?是要根據(jù)?實際情況?加以改進?。增員?項目的前?期預熱階?段也有很?多問題,?很多業(yè)務?員都沒有?想象中的?積極主動?,出勤率?也不是很?高,所以?我們不得?不每天_?___次?的電話追?蹤,詢問?其是否有?增員訪量?和預面試?人員,沒?有訪量和?預面試人?員原因,?并做好統(tǒng)?計。對于?一些非客?觀原因?qū)?致的,積?極予以鼓?勵和督促?。訪量是?進行增員?的基礎,?沒有訪量?也不可能?有增員,?并且督促?他們積極?參加早會?,我覺得?只有每日?出勤,業(yè)?務伙伴才?會意識到?自己是公?司的一員?,才會出?去拜訪客?戶,隊伍?才能動起?來。如果?長期不出?勤,就不?會覺得自?己和公司?有聯(lián)系,?長此以往?就流失掉?了。在?呆了__?__月了?,也發(fā)現(xiàn)?了一些問?題,談談?自己的想?法:1?、主管業(yè)?務技能較?弱,帶領?團隊問題?較多由?于一些歷?史原因,?一些主管?文化水平?較低,所?以在接受?起一些新?技術上也?較為被動?,很多公?司好的實?用的新技?術都不能?很好的運?用。并且?有些主管?連比較基?本的人員?入職資料?也不會填?寫,我覺?得這很不?應該,畢?竟后勤人?數(shù)有限,?在集中增?員的時候?會拖后新?人的入司?進度。?2、業(yè)務?伙伴職業(yè)?構成兼職?較多我?們的業(yè)務?伙伴有很?多為兼職?人員,部?分兼職人?員的紀律?性,積極?性都不是?很好,把?保險營銷?作為副業(yè)?,當成增?加收入的?途徑,并?不看成自?己的主要?經(jīng)濟來源?,所以工?作勁頭不?夠。對于?兼職的伙?伴而言,?能做到單?子最好,?做到了就?是錦上添?花,做不?到自己還?有主業(yè)的?固定收入?,維持生?活還是可?以的,所?以沒有緊?迫感。?針對目前?存在的問?題,我有?一些自己?的想法:?1、支?持、鼓勵?團隊中的?績優(yōu)分子?盡快晉升?,帶出自?己的隊伍?,對于不?稱職的主?管在公司?考核不達?標時不在?予以保級?;2、?樹立績優(yōu)?典范,以?績優(yōu)收入?為帶動,?鼓勵大家?放開束縛?,專職做?保險營銷?。3、?應該對主?管進行必?要的入司?工作學習?和業(yè)務技?能通關,?以便能更?好的輔導?和幫助新?人。感?謝領導一?直以來的?關心,因?為接觸個?險營銷時?間比較短?,看法和?想法也比?較淺薄,?望領導見?諒。在以?后的后援?工作中,?我會更好?的做好自?己的本職?工作,服?務前線業(yè)?務員更好?的展業(yè),?盡我所能?維護好電?腦設備,?保證伙伴?們的正常?工作!?2023?年保險業(yè)?務員工作?總結格式?范本(二?)公司?在正確領?導下,依?靠我公司?全體員工?的不懈努?力,公司?業(yè)務取得?了突破性?進展達的?全年營銷?任務,下?面結合我?的具體分?管工作,?談談這一?年來的成?績與不足?。一、?工作思想?積極_?___省?市公司關?于公司發(fā)?展的一系?列重要指?示,與時?俱進,勤?奮工作,?務實求效?,勇爭一?流,帶領?各部員工?緊緊圍繞?“立足改?革、加快?發(fā)展、真?誠服務、?提高效益?”這一中?心,進一?步轉變觀?念、改革?創(chuàng)新,面?對競爭日?趨激烈的?保險市場?,強化核?心競爭力?,開展多?元化經(jīng)營?,經(jīng)過努?力和拼搏?,公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢,為大?地保險公?司的持續(xù)?發(fā)展,做?出了應有?的貢獻。?全方面?加強學習?,努力提?高自身業(yè)?務素質(zhì)水?平和管理?水平。作?為一名領?導干部,?肩負著上?級領導和?全體員工?賦予的重?要職責與?使命,公?司的經(jīng)營?方針政策?需要我去?____?實施。因?此,我十?分注重保?險理論的?學習和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學?的方法指?導自己的?工作,規(guī)?范自己的?言行,樹?立強烈的?責任感和?事業(yè)心,?不斷提高?自己的業(yè)?務能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務人員?隊伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來,我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務素?質(zhì)作為團?隊建設的?一項重要?內(nèi)容來抓?,并和經(jīng)?理室一起?實施有針?對性的培?訓計劃,?加強領導?班子和員?工隊伍建?設。二?、業(yè)務管?理“沒?有規(guī)矩不?成方圓”?。要想使?一個公司?穩(wěn)步發(fā)展?,必須制?定規(guī)范加?強管理。?管理是一?種投入,?這種投入?必定會產(chǎn)?生效益。?我分管的?是業(yè)務工?作,更需?要向管理?要效益。?只有不斷?完善各種?管理制度?和方法,?并真正_?___到?行動中去?,才能出?成績、見?效益。業(yè)?務管理中?我主要做?了以下工?作1、?根據(jù)市公?司下達給?我們的全?年銷售任?務,制定?各個部室?的周、月?、季度、?年銷售計?劃。制定?計劃時本?著實事求?是、根據(jù)?各個險種?特點、客?戶特點,?部室情況?確定每個?部室合理?的、可實?現(xiàn)的目標?。在目標?確定之后?,我本著?“事事落?實,事事?督導”的?方針,通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控,?來確保各?部室目標?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務的經(jīng)理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務?素質(zhì)教育?。一年來?,我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務研討?會,開展?業(yè)務培訓?活動,組?織大家學?知識、找?經(jīng)驗,提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓重點?放在學習?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上,并且?強調(diào)對團?隊精神的?培育。學?習促進了?各個團隊?自身素質(zhì)?的不斷提?高,為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實的基礎?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進薪酬制?度創(chuàng)新,?不斷夯實?公司基礎?
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