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文檔簡介
第15頁共15頁醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制?度模板一、為?加強(qiáng)醫(yī)院精神文?明建設(shè),推動(dòng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè),完?善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)日常?考核管理,現(xiàn)根?據(jù)衛(wèi)生部和省州?縣衛(wèi)生系統(tǒng)對(duì)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工作要求?及醫(yī)療衛(wèi)生法律?法規(guī),結(jié)合本院?實(shí)際,制定本制?度。二、本制?度所指醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?是指醫(yī)務(wù)人員在?服務(wù)患者的行醫(yī)?過程中,應(yīng)遵循?的職業(yè)道德、行?為規(guī)范和行業(yè)風(fēng)?氣。三、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考核管理適?用于本制度。違?反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為?規(guī)范的,依據(jù)《?醫(yī)院員工手冊(cè)》?、《醫(yī)院職工獎(jiǎng)?懲條例》及有關(guān)?院紀(jì)院規(guī)的規(guī)定?處理。四、醫(yī)?院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)?機(jī)構(gòu)為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,?由院黨政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)?任正副組長,其?成員有各部門行?政職能處室負(fù)責(zé)?人組成,定期召?開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?工作會(huì)議,研究?并部署工作。?五、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作會(huì)議主要職責(zé)?:1.認(rèn)真?zhèn)?達(dá)貫徹衛(wèi)生部及?省州縣衛(wèi)生系統(tǒng)?有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作指示精神;?2.審定醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)年度工作計(jì)劃?,督促、檢查計(jì)?劃執(zhí)行情況,協(xié)?調(diào)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作;3.對(duì)?嚴(yán)重違反醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)行為規(guī)范的人?和事作出處理決?定;4.討論?修改并完善醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考核管理制?度;5.聽取?辦公室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作報(bào)告,研究?并部署工作。?六、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專?職部門常設(shè)黨辦?,主要承擔(dān)職責(zé)?:____組?織制定實(shí)施年度?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工?作計(jì)劃、措施,?協(xié)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相?關(guān)工作;2.?定期分析醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)狀況,提出整?改意見和處理建?議;3.對(duì)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)檔案實(shí)施?管理;4.負(fù)?責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核?和管理,及時(shí)反?饋信息;5.?受理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投?訴,會(huì)同相關(guān)部?門調(diào)查核實(shí),負(fù)?責(zé)開列整改通知?單,限期加以整?改,督促各部門?做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)工作。七、?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月?匯總醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情?況,并向醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組?作出如實(shí)報(bào)告,?由院黨政領(lǐng)導(dǎo)在?周會(huì)上進(jìn)行醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)講評(píng),對(duì)典?型人和事進(jìn)行通?報(bào)批評(píng)和表揚(yáng)。?八、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?辦應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)各?科室及其醫(yī)務(wù)人?員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況?的監(jiān)督檢查,督?促各部門加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè),認(rèn)?真做好醫(yī)療服務(wù)?質(zhì)量,不斷提高?病人滿意度。?九、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工?作實(shí)行院科兩級(jí)?管理,應(yīng)遵循“?誰主管,誰負(fù)責(zé)?”的原則,有專?人負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)工作。各部?門統(tǒng)籌安排本科?室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?工作,把醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè)工作納入?常態(tài)長效管理。?同時(shí),對(duì)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)工作采取問責(zé)?制,對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?建設(shè)工作中出現(xiàn)?的問題,要追究?相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。?十、院醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)考評(píng)小組由院?黨政領(lǐng)導(dǎo)及黨辦?、院辦、人事處?、等部門負(fù)責(zé)人?組成,具體實(shí)施?對(duì)醫(yī)院職工醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考核。各部?門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)?小組人員由各部?門自行決定。醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果?納入人事科對(duì)職?工年度考核,與?職工個(gè)人崗位聘?用、晉升晉級(jí)、?評(píng)選各類先進(jìn)掛?鉤。十一、院?科定期召開醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考評(píng)會(huì)議,?對(duì)員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?實(shí)施年度考核,?做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)會(huì)?議主要職責(zé):?1.對(duì)涉及嚴(yán)重?違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行?為規(guī)范的人和事?,做出處理意見?;2.接受醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)當(dāng)事人的?申訴,并進(jìn)行復(fù)?議;3.對(duì)患?者投訴及表揚(yáng)的?人和事提出考核?意見;4.形?成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)綜合?考評(píng)意見;5?.對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)結(jié)果有建議權(quán)?。十二、醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)教育由?黨辦、院辦、人?事科、醫(yī)務(wù)科、?護(hù)理部、等部門?共同實(shí)施。人事?科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)?理部及各部門應(yīng)?當(dāng)加強(qiáng)對(duì)新職工?、進(jìn)修醫(yī)生、住?院醫(yī)師的醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育和管理。?十三、積極發(fā)?揮院外行風(fēng)監(jiān)督?員及外聘滿意度?測評(píng)人員在醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)監(jiān)督檢查中?的作用,促進(jìn)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。同?時(shí),要重視社會(huì)?對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評(píng)?價(jià),認(rèn)真做好行?業(yè)滿意度測評(píng)、?問卷調(diào)查以及投?訴信箱等方面工?作。十四、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)辦應(yīng)當(dāng)加?強(qiáng)各科室以及醫(yī)?務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?狀況的檢查,督?促各部門加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè),做?好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量?工作,不斷提高?病人滿意度。?十五、醫(yī)德檔案?依照《____?在衛(wèi)生系統(tǒng)建立?醫(yī)德檔案制度_?___》和院《?醫(yī)德檔案工作實(shí)?施細(xì)則》、《醫(yī)?德檔案管理辦法?》的規(guī)定進(jìn)行管?理。十六、本?制度解釋權(quán)歸醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)辦,本制?度自頒布之日起?試行。醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)八大承諾健?康所系、性命相?托。面對(duì)群眾的?信任,社會(huì)的期?待,我莊嚴(yán)承諾?:一、熱愛祖?國,忠于人民,?遵紀(jì)守法,依法?行政,恪守醫(yī)德?,文明行醫(yī),廉?潔執(zhí)業(yè)。二、?堅(jiān)持政治理論、?政策法規(guī)、職業(yè)?道德規(guī)范及業(yè)務(wù)?技術(shù)學(xué)習(xí),刻苦?鉆研,孜孜不倦?,精益求精,全?面發(fā)展。三、?謹(jǐn)遵“全心全意?為人民服務(wù)”的?宗旨,堅(jiān)持“以?病人為中心”服?務(wù)理念,合理診?治、合理檢查、?合理用藥。四?、尊重服務(wù)對(duì)象?的人格和權(quán)利,?尊重患者的選擇?權(quán)、知情權(quán),保?護(hù)患者隱私,自?覺接受患者和社?會(huì)的監(jiān)督。五?、文明執(zhí)業(yè),禮?貌待人,佩證上?崗,規(guī)范著裝,?嚴(yán)格執(zhí)行“首問?、首診負(fù)責(zé)制”?,不得推諉、訓(xùn)?斥、刁難服務(wù)對(duì)?象。六、嚴(yán)格?執(zhí)行黨風(fēng)廉政和?行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)?定,拒絕接受醫(yī)?療設(shè)備、衛(wèi)生耗?材、藥品、試劑?等生產(chǎn)、銷售企?業(yè)或代理推銷人?員以各種名義、?形式給予的回扣?、提成,不謀取?任何形式的不正?當(dāng)利益。七、?堅(jiān)守醫(yī)務(wù)人員職?業(yè)道德,不開具?虛假醫(yī)學(xué)證明,?不隱匿、偽造或?違反規(guī)定涂改、?銷毀醫(yī)學(xué)文書及?有關(guān)資料,不參?與虛假醫(yī)療廣告?宣傳和藥品醫(yī)療?器械促銷。八?、顧全大局、團(tuán)?結(jié)協(xié)作、和諧共?事,積極參加社?會(huì)公益性服務(wù)活?動(dòng)。以上承諾?,請(qǐng)廣大群眾監(jiān)?督。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?目標(biāo)責(zé)任制1?、加強(qiáng)制度建設(shè)?和文化建設(shè),與?時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新進(jìn)?取,努力提升醫(yī)?療質(zhì)量、保障醫(yī)?療安全、提高服?務(wù)水平。2、?認(rèn)真履行管理職?責(zé),努力提高管?理能力,依法承?擔(dān)管理責(zé)任,不?斷改進(jìn)工作作風(fēng)?,切實(shí)服務(wù)臨床?一線。3、遵?紀(jì)守法,依法執(zhí)?業(yè)。自覺遵守國?家法律法規(guī),遵?守醫(yī)院規(guī)章和紀(jì)?律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)?院的各項(xiàng)制度規(guī)?定。4、加強(qiáng)?醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量?管理,建立健全?醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)?制。5、尊重?人才,鼓勵(lì)公平?競爭和學(xué)術(shù)創(chuàng)新?,建立完善科學(xué)?的人員考核、激?勵(lì)、懲戒制度,?不從事或包庇學(xué)?術(shù)造假等違規(guī)違?紀(jì)行為。6、?優(yōu)質(zhì)服務(wù),醫(yī)患?和諧。言語文明?,舉止端莊,認(rèn)?真踐行醫(yī)療服務(wù)?承諾,加強(qiáng)與基?層的交流與溝通?,自覺維護(hù)行業(yè)?形象。7、恪?盡職守,勤勉高?效,嚴(yán)格自律,?發(fā)揮表率作用。?8、以人為本?,踐行宗旨。堅(jiān)?持救死扶傷、防?病治病的宗旨,?發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠理?念和人道主義精?神,以病人為中?心,全心全意為?人民健康服務(wù)、?9、愛崗敬業(yè)?,團(tuán)結(jié)協(xié)作。忠?誠職業(yè),盡職盡?責(zé),正確處理同?行同事間關(guān)系,?互相尊重,互相?配合,和諧共事?、10、廉潔?自律,不索取和?收受非法財(cái)物,?不利用職務(wù)之便?謀取不正當(dāng)利益?不收受醫(yī)療器械?、藥品、試劑等?生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)?或人員以各種名?義、形式給予的?回扣、提成,不?參加其安排、組?織或支付費(fèi)用的?營業(yè)性娛樂活動(dòng)?。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管?理組織體系醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)管理組織?體系分四級(jí)。一?級(jí)為醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組?。二級(jí)為醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)辦公室。三級(jí)?為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)第一?工作部至醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)第十工作部。?四級(jí)為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作專業(yè)科室小?組。醫(yī)院醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小?組由院黨委成員?組成醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)辦公室掛靠在?黨委辦公室醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)基層工作部?由黨總支成員組?成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作?專業(yè)科室小組由?黨支部書記、正?副科主任、正副?護(hù)士長組成。各?級(jí)職責(zé):㈠醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)?小組職責(zé)1、?認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)?于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面?的文件精神決策?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的?重大事項(xiàng)布署醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工作。?2、研究決定?除醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?文件規(guī)定以外的?獎(jiǎng)懲。3、督?促檢查醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作。㈡醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)辦公室職責(zé)?1、按照醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組的?意圖具體抓好醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工作?2、制定醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)方面的計(jì)劃、?實(shí)施方案和規(guī)章?制度,做好總結(jié)?工作3、做?好上情下達(dá)下情?上報(bào)工作4?、組織參加醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)方面的活動(dòng)?5、組織做好?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測評(píng)工?作6、落實(shí)獎(jiǎng)?懲工作7、?做好督促檢查工?作8、做好調(diào)?查研究,對(duì)查出?的問題做好反饋?整改工作9、?負(fù)責(zé)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教?育工作10、?做好患者投訴的?接待工作11?、組織督促協(xié)調(diào)?各總支各職能部?門醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的落?實(shí)工作12、?抓好醫(yī)患溝通工?作13、完?成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作?領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的?其它工作任務(wù)。?㈢醫(yī)德醫(yī)風(fēng)基本?工作部職責(zé)1?、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?工作領(lǐng)導(dǎo)小組和?辦公室下達(dá)的任?務(wù)2、檢查?督促本單位的醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)工作?3、管理本單位?的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案?4、配合辦?公室做好醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)測評(píng)、檢查工?作5、督促?本單位所轄科室?反饋問題整改落?實(shí)工作6、?對(duì)于投訴的意見?做好調(diào)查督促落?實(shí)7、參加?醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方?面的活動(dòng)8?、抓好服務(wù)態(tài)度?、服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)?患溝通工作。㈣?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作專?業(yè)科室小組的職?責(zé)1、認(rèn)真?落實(shí)上級(jí)部署工?作2、做好?投訴的調(diào)查工作?3、做好醫(yī)?德考評(píng)工作?4、抓好醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)教育工作?5、落實(shí)好醫(yī)療?惠民便民措施?6、督促各醫(yī)?療組的醫(yī)患溝通?工作7、定?期召開醫(yī)患座談?會(huì)8、抓好?服務(wù)態(tài)度和服務(wù)?質(zhì)量工作。按?照上級(jí)和我院領(lǐng)?導(dǎo)小組指示精神?不定期召開會(huì)議?研究部署醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)工作。醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)檔案制度?模板(二)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考評(píng)獎(jiǎng)懲?制度及實(shí)施辦法?為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)建設(shè),提高全?院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)?道德素質(zhì)和醫(yī)療?服務(wù)水平,建立?對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范?有效的激勵(lì)和約?束機(jī)制,根據(jù)_?___部、國家?中醫(yī)藥管理局《?____建立醫(yī)?務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)?制度的指導(dǎo)意見?(試.行)》(?衛(wèi)____發(fā)[?____]__?__號(hào)),結(jié)合?我院實(shí)際,制定?本實(shí)施辦法。?一、指導(dǎo)思想?以____和_?___為指導(dǎo),?_____,以?樹立____、?加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建?設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人?員職業(yè)道德素質(zhì)?為目標(biāo),以考核?記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)?容,以規(guī)范醫(yī)療?服務(wù)行為、提高?醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、?改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)?度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)?境為重點(diǎn),強(qiáng)化?教育,完善制度?,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)?肅紀(jì)律,樹立行?業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系,更?好的為廣大人民?群眾的健康服務(wù)?。二、考評(píng)原?則。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求?是、客觀公正的?原則,堅(jiān)持定性?考評(píng)與量化考核?相結(jié)合,與醫(yī)務(wù)?人員的年度考核?、醫(yī)師定期考核?及目標(biāo)管理考核?等工作相結(jié)合,?納入醫(yī)院管理體?系。三、__?__領(lǐng)導(dǎo):為?了保證我院醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作的?順利開展,成立?醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組?:組長:副組長?:成員:下設(shè)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦?公室,院辦具體?負(fù)責(zé)____、?協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指?導(dǎo)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)?工作,各科室成?立以科主任、護(hù)?士長為組長的科?室考評(píng)小組,負(fù)?責(zé)本科室人員醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作?的貫徹落實(shí)和規(guī)?范實(shí)施。四、?考評(píng)范圍。全院?的醫(yī)生、護(hù)士、?其他衛(wèi)生專業(yè)技?術(shù)人員及窗口服?務(wù)人員(以下統(tǒng)?稱醫(yī)務(wù)人員)。?五、考評(píng)時(shí)間?。自____年?起對(duì)全院醫(yī)務(wù)人?員開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)活動(dòng),每年?考評(píng)一次,定于?每年10~__?__月份考評(píng)當(dāng)?年度,并將考評(píng)?結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)?德檔案。六、?考評(píng)的主要內(nèi)容?(一)救死扶?傷,全心全意為?人民服務(wù)。1?、加強(qiáng)政治理論?和職業(yè)道德學(xué)習(xí)?,樹立救死扶傷?、以病人為中心?、全心全意為人?民服務(wù)的宗旨意?識(shí)和服務(wù)意識(shí),?大力弘揚(yáng)白求恩?精神。2、增?強(qiáng)工作責(zé)任心,?熱愛本職工作,?堅(jiān)守崗位,盡職?盡責(zé)。(二)?尊重患者的權(quán)利?,為患者保守醫(yī)?療____。?1、對(duì)患者不分?民族、性別、職?業(yè)、地位、貧_?___平等對(duì)待?,不得歧視。?2、維護(hù)患者的?合法權(quán)益,尊重?患者的知情權(quán)、?選擇權(quán)和隱私權(quán)?,為患者保守醫(yī)?療____。?3、在開展臨床?藥物或醫(yī)療器戒?試驗(yàn)、應(yīng)用新技?術(shù)和創(chuàng)診療活動(dòng)?中,遵守醫(yī)學(xué)倫?理道德,尊重患?者的知情同意權(quán)?。(三)文明?禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)?,構(gòu)建和諧醫(yī)患?關(guān)系。1、關(guān)?心、體貼患者,?做到熱心、耐心?、愛心、細(xì)心。?2、著裝整齊?,舉止端莊,服?務(wù)用語文明規(guī)范?,服務(wù)態(tài)度好,?無“生、冷、硬?、頂、推、拖”?現(xiàn)象。3、認(rèn)?真踐行醫(yī)療服務(wù)?承諾,加強(qiáng)與患?者的交流和溝通?,自覺接受監(jiān)督?,構(gòu)建和諧醫(yī)患?關(guān)系。(四)?遵紀(jì)守法,廉潔?行醫(yī),不以醫(yī)謀?私。1、嚴(yán)格?遵守衛(wèi)生法律規(guī)?定、衛(wèi)生行政規(guī)?章制度和醫(yī)學(xué)倫?理道德,嚴(yán)格執(zhí)?行各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理?工作制度,堅(jiān)持?依法執(zhí)業(yè),廉潔?行醫(yī),保證醫(yī)療?質(zhì)量和安全。?2、在醫(yī)療服務(wù)?活動(dòng)中,不接受?、不索要患者及?其親友的財(cái)物。?3、不利用工?作之便謀取私利?,不收受藥品、?醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用?耗材等生產(chǎn)、經(jīng)?營企業(yè)或經(jīng)銷人?員給予的財(cái)財(cái)物?、回扣以及其他?不正當(dāng)利益,不?以介紹患者到其?他單位檢查、治?療和購買藥品、?醫(yī)療器戒等為由?,從中牟取不正?當(dāng)利益。4、?不開具虛假醫(yī)學(xué)?證明,不參與虛?假醫(yī)療廣告宣傳?和藥品醫(yī)療器戒?促銷,不隱匿、?偽造或違反規(guī)定?涂改、銷毀醫(yī)學(xué)?文書及有關(guān)資料?。5、不違反?規(guī)定外出行醫(yī),?不違反規(guī)定鑒定?胎兒性別。(?五)因病施治,?規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行?為。1、嚴(yán)格?執(zhí)行診療規(guī)范和?用藥指南,堅(jiān)持?合理檢查、合理?治療、合理用藥?。2、認(rèn)真落?實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥?費(fèi)用的制度和措?施。3、嚴(yán)格?執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和?藥品“三統(tǒng)一”?目錄價(jià)格政策,?不多收、亂收和?私自收取費(fèi)用。?(六)顧全大?局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,?和諧共事。1?、積極參加上級(jí)?安排的指令性醫(yī)?療任務(wù)和社會(huì)公?益性的扶貧、義?診、助殘、支農(nóng)?、援外等醫(yī)療活?動(dòng)。2、正確?處理同行、同事?間的關(guān)系,互相?尊重,互相配合?,取長補(bǔ)短,共?同進(jìn)步。(七?)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),刻?苦鉆研,努力提?高專業(yè)技術(shù)水平?。1、積極參?加在職培訓(xùn),刻?苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)?,努力學(xué)習(xí)新知?識(shí)、新技術(shù),提?高專業(yè)技術(shù)水平?。2、增強(qiáng)責(zé)?任意識(shí),防范醫(yī)?療差錯(cuò)、醫(yī)療事?故的發(fā)生。七?、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)采?取定性考評(píng)與量?化考核相結(jié)合。?基本標(biāo)準(zhǔn)分__?__分作為醫(yī)務(wù)?人員的基礎(chǔ)分,?設(shè)立加分和扣分?項(xiàng)目。如有加分?或扣分,則在基?礎(chǔ)分的基數(shù)上進(jìn)?行加、減,加減?后的分?jǐn)?shù)為醫(yī)務(wù)?人員的實(shí)際得分?。如既無加分,?也無扣分,則維?持____分的?基礎(chǔ)分(考評(píng)標(biāo)?準(zhǔn)見附件3)。?八、考評(píng)方法?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)?以院內(nèi)考評(píng)和院?外考評(píng)相結(jié)合的?方式開展。院外?考評(píng)主要以問卷?調(diào)查和投訴反映?情況為依據(jù),具?體由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考?評(píng)辦公室___?_實(shí)施。醫(yī)院為?每位醫(yī)務(wù)人員建?立醫(yī)德檔案,考?評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)?人員醫(yī)德檔案。?九、考評(píng)步驟?考評(píng)工作分為三?個(gè)步驟:1、?自我評(píng)價(jià)。醫(yī)務(wù)?人員各自根據(jù)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的內(nèi)?容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合?自己實(shí)際表現(xiàn),?實(shí)事求是地進(jìn)行?自我評(píng)價(jià)。2?、自我評(píng)價(jià)。醫(yī)?務(wù)人員各自根據(jù)?醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的?內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)?合自己實(shí)際表現(xiàn)?,實(shí)事求是地進(jìn)?行自我評(píng)價(jià)。?3、單位評(píng)價(jià)。?由醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)?考評(píng)辦公室__?__實(shí)施,根據(jù)?自我評(píng)價(jià)和科室?評(píng)價(jià)的結(jié)果,將?日常檢查、問卷?調(diào)查、患者反映?、投訴____?、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記?錄反映出來的具?體問題作為重要?參考依據(jù),對(duì)每?個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行?評(píng)價(jià),做出醫(yī)德?考評(píng)結(jié)論并填寫?綜合評(píng)語。十?、考評(píng)結(jié)果與應(yīng)?用醫(yī)德考評(píng)結(jié)?果分為四個(gè)等級(jí)?。優(yōu)秀(九十五?分以上且無扣分?)、良好(__?__分無一項(xiàng)扣?十分)、一般(?____分)、?較差(____?分以下)。醫(yī)?德考評(píng)要嚴(yán)格堅(jiān)?持標(biāo)準(zhǔn),被確定?為優(yōu)秀等次的人?數(shù)一般掌握在本?科室考評(píng)總?cè)藬?shù)?的____%~?____%。?醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)?周期內(nèi)有下列情?形之一的,醫(yī)德?考評(píng)結(jié)果應(yīng)當(dāng)認(rèn)?定為較差:1?、在醫(yī)療服務(wù)活?動(dòng)中索要患者及?其親友財(cái)務(wù)或者?牟取其他不正當(dāng)?利益的;2、?在臨床診療活動(dòng)?中,收受藥品、?醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用?耗材等生產(chǎn)、經(jīng)?營企業(yè)或者經(jīng)銷?人員以各種名義?給予的財(cái)務(wù)或提?成的;3、違?反醫(yī)療服務(wù)和藥?品價(jià)格政策,多?收、亂收或者私?自收取費(fèi)用,情?節(jié)嚴(yán)重的;4?、隱匿、偽造或?擅自銷毀醫(yī)學(xué)文?書及有關(guān)資料的?;5、在發(fā)生?的醫(yī)療事故中負(fù)?有完全或主要責(zé)?任的;6、出?具虛假醫(yī)學(xué)證明?文件或參與虛假?醫(yī)療廣告宣傳和?藥品、醫(yī)療器戒?促銷的;7、?利用工作之便,?向服務(wù)對(duì)象推銷?藥品、保健品、?器械等物品牟取?私利的;8、?醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡?劣,影響單位形?象,且造成惡劣?影響者或經(jīng)教育?屢教不改,造成?嚴(yán)重后果的;?9、利用工作之?便____患者?,情節(jié)嚴(yán)重的;?10、其他因?違法違紀(jì)行為受?到處分的。考?評(píng)結(jié)果要進(jìn)行公?示,并與醫(yī)務(wù)人?員的晉職晉級(jí)、?崗位聘用、評(píng)先?評(píng)優(yōu)、績效工資?、定期考核等直?接掛鉤。醫(yī)院?對(duì)本單位的工作?人員進(jìn)行年度績?效考核時(shí),醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)考評(píng)應(yīng)作為?一項(xiàng)重要內(nèi)容,?醫(yī)德考評(píng)結(jié)果為?優(yōu)秀或良好的,?年度考核方有資?格評(píng)選優(yōu)秀;醫(yī)?德考評(píng)結(jié)果為一?般的,年度考核
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