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第4頁共4頁2023?保險年終?總結(jié)截?止___?_月底,?車商部完?成保費收?入___?_元,其?中續(xù)保保?費___?_元,新?增及轉(zhuǎn)入?保費__?__元。?在-__?__月中?車商部嚴?格___?_上級公?司及經(jīng)理?室下達的?各項政策?,努力完?成經(jīng)理室?下達的各?項任務指?標,在工?作中積極?與經(jīng)銷商?溝通,進?一步轉(zhuǎn)變?觀念、改?革創(chuàng)新。?積極認真?參加公司?組織的各?項學習。?提高服務?意識,完?善服務質(zhì)?量,促進?車商業(yè)務?加快發(fā)展?。一、?車商工作?中出現(xiàn)的?問題1?、車商續(xù)?保率相對?較低。-?____?月車商續(xù)?保收入為?5216?406.?78,與?去年相比?有所下降?,這首先?是由于盤?縣營業(yè)性?貨車市場?銷售疲軟?,經(jīng)濟大?環(huán)境所致?。其次,?一些車輛?未能找到?貨源,至?今仍在停?放中。再?其次,盤?縣與云南?省相隔較?近,云南?保險費率?相比我省?保險費率?較低,一?些車輛轉(zhuǎn)?入云南購?買保險。?2、跟?理賠人員?溝通不足?。由于車?商部承保?車輛基本?上都是營?業(yè)性貨車?,車輛在?出險時,?車主都希?望盡快的?理賠完成?,下一步?車商部將?派專門的?人員及時?的跟蹤車?商業(yè)務的?理賠工作?,及時的?為出險客?戶排憂解?難,為下?一年續(xù)保?工作打下?良好基礎?。3、?疲于市場?競爭和業(yè)?務發(fā)展,?對理論學?習和業(yè)務?學習有所?放松。加?強理論知?識的學習?,更好的?為經(jīng)銷商?服務。作?為一名展?業(yè)人員,?自己的一?言一行也?同時代表?了公司的?形象,所?以更要提?高自身的?素質(zhì)水平?,高標準?的要求自?己,加強?自己的專?業(yè)知識和?技能。同?時做到尊?紀守法,?愛崗敬業(yè)?,具有強?烈的責任?感和事業(yè)?心。二?、下一步?的措施?1、進一?步加強與?經(jīng)銷商的?溝通,及?時的走訪?經(jīng)銷商,?鞏固好與?經(jīng)銷商良?好的關系?。2、?積極開拓?新的保源?,努力拼?搏接下來?的___?_天,力?爭完成車?商部的各?項任務指?標。3?、針對競?爭,密切?注意同行?業(yè)發(fā)展舉?措,加大?公關力度?,采取積?極有效的?方法,參?與競爭,?鞏固公司?營業(yè)性貨?車在市場?上的份額?。20?23保險?年終總結(jié)?(二)?____?月進入人?保財險,?對我來說?一切都是?那么新鮮?好奇,面?對新的挑?戰(zhàn),帶著?希望和憧?憬開始人?生的第一?份正式的?工作。?又到年終?歲尾,回?首過去的?一年,內(nèi)?心不禁感?慨萬千…?…時間如?梭,轉(zhuǎn)眼?間又將跨?過一個年?度之坎,?回首望,?雖沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果,但?也算經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。非常感?謝公司給?我這個成?長的平臺?,令我在?工作中不?斷的學習?,不斷的?進步,慢?慢的提升?自身的素?質(zhì)與才能?,回首過?往,中心?陪伴我走?過人生很?重要的一?個階段,?使我懂得?了很多,?領導對我?的支持與?關愛,同?事們的鼎?力協(xié)助,?使我在工?作中更加?的得心應?手。作?為一名新?人,沒有?豐富的工?作經(jīng)驗,?沒有廣闊?的人脈圈?,剛進入?公司業(yè)績?幾乎為零?,每天除?了學習還?是學習。?后來參加?了公司組?織的短期?培訓學習?,仿佛回?了教室,?我認真聽?取所學的?知識,好?用于以后?的實踐中?。經(jīng)過培?訓,認真?學習企業(yè)?文化,業(yè)?務知識,?熟記險種?條款、保?險責任范?圍、責任?免除范圍?,做到不?懂就問,?學習上有?了極大的?進步。再?次回到工?作作中時?,出去展?業(yè)也有了?自信,在?領導的鼓?勵幫助下?,慢慢的?從迷茫中?走出來。?每當我簽?下一張保?單,我的?心情特別?高興,面?對競爭激?烈的市場?,能得到?客戶的信?任,能給?客戶帶來?方便的同?時,自己?也覺得很?充實。感?謝領導、?同事對我?的幫助,?感謝客戶?對我工作?的支持。?通過學習?企業(yè)文化?,使我由?一個沒有?從事過保?險業(yè),沒?有朝氣的?我轉(zhuǎn)變成?朝氣蓬勃?、積極進?取的人,?公司發(fā)展?了,員工?才有好的?未來。企?業(yè)文化也?無時無刻?都在激勵?著我,使?我感到青?春、主動?、進取,?要對事認?真,對人?感恩,對?物珍惜。?現(xiàn)在己今?后的發(fā)展?方向也有?了一些初?步的計劃?。經(jīng)過?這將近一?年的歷練?學習,初?到公司的?不安急躁?的情緒逐?漸平穩(wěn)下?來。__?__做的?最多的事?情就是學?習,雖然?枯燥,但?從中學到?了許多專?業(yè)知識,?豐富了我?的大腦。?在做業(yè)務?方面,我?部門領導?常常帶領?我出去展?業(yè),從中?學會怎么?與人交流?,怎么與?客戶溝通?,怎樣能?更高效率?的簽單,?怎樣維護?與客戶之?間的關系?,這些都?是在事件?中慢慢感?受到的。?現(xiàn)將_?___工?作規(guī)劃總?結(jié)如下:?1加強?業(yè)務知識?學習,不?斷學習新?的業(yè)務知?識,提高?展業(yè)技能?。2調(diào)整?心態(tài),平?常心面對?拒絕,走?出去,嘴?勤、腿勤?。3做?好車隊業(yè)?務,落實?散單團的?業(yè)務,加?強與已經(jīng)?達成合作?的客戶的?聯(lián)系。抓?緊與去接?洽的運輸?公司聯(lián)系?,落客戶?的需求,?盡快取得?合作。?4充分利?用身邊資?源,為新?農(nóng)合工作?做提前準?備,經(jīng)過?____?的工作經(jīng)?驗和人脈?疏通,_?___得?新農(nóng)合意?外要更加?積極的做?,且要做?好。5?做好老客?戶的理賠?服務和續(xù)?保工作,?加
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