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第9頁共9頁2023?置業(yè)顧問?個人工作?總結(jié)參考?模板_?___即?將過去,?我來到_?___房?地產(chǎn)公司?已經(jīng)有一?個多月的?時間了。?感謝__?__房地?產(chǎn)公司市?場營銷部?三位領(lǐng)導(dǎo)?對我的關(guān)?心和信任?,感謝公?司為我提?供了學(xué)習(xí)?和工作的?平臺,讓?我在學(xué)習(xí)?和工作當(dāng)?中不斷地?成長和進(jìn)?步。回?顧過去的?這兩個多?月的時光?,那是我?從事房地?產(chǎn)銷售非?常重要的?一個學(xué)習(xí)?階段。?在這段時?間當(dāng)中,?我學(xué)到了?很多關(guān)于?商品房銷?售的很多?專業(yè)知識?和技巧,?不斷的進(jìn)?步,提升?自身的素?質(zhì)和技能?。在此我?向公司尊?敬的領(lǐng)導(dǎo)?以及親愛?的同事們?表示衷心?的感謝!?有你們的?協(xié)助才能?使我在工?作中順利?進(jìn)行;也?因有你們?的幫助,?我才能順?利的完成?銷售任務(wù)?;真的是?你們成就?了我的銷?售業(yè)績。?下面我就?將這兩個?多月工作?作一個簡?單匯報:?一、通?過___?_月__?__日到?____?月___?_日一周?的專業(yè)知?識的培訓(xùn)?,使我學(xué)?到了關(guān)于?房地產(chǎn)銷?售的必備?基礎(chǔ)知識?。然后舉?行了考試?,通過考?試進(jìn)行優(yōu)?勝劣汰,?擇優(yōu)錄用?!我很榮?幸被公司?錄用,并?留下進(jìn)行?為期兩個?月的試用?。二、?在試用期?間,我們?很多時間?要外出發(fā)?資料和收?集客戶信?息,雖然?很累很辛?苦,但我?一直盡職?盡責(zé)地去?做;并用?心體會這?種艱辛,?在值班時?以優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)接待?客戶,為?客戶推薦?最適合他?的房子;?盡努力與?客戶達(dá)成?購房協(xié)議?,一步一?步地完成?銷售任務(wù)??!肮Ψ?不負(fù)有心?人”,通?過我的不?懈努力完?成了(上?月兩套,?本月四套?)銷售任?務(wù)。三?、在試用?期間,本?人團(tuán)結(jié)同?事尊敬領(lǐng)?導(dǎo),遵守?公司的各?項(xiàng)規(guī)章制?度,并隨?時保持一?顆積極樂?觀的心態(tài)?,充滿信?心和激情?地投入學(xué)?習(xí)和工作?。在兩位?領(lǐng)導(dǎo)和老?員工們的?指導(dǎo)下,?我學(xué)會了?如何與客?戶簽定購?房合同、?辦理按揭?和交房等?手續(xù),現(xiàn)?在基本上?能獨(dú)立完?成整個銷?售流程的?工作。到?現(xiàn)在為止?,我想我?能勝任貴?公司置業(yè)?顧問的工?作。細(xì)?節(jié)決定成?敗,能力?+知識+?勤奮+心?態(tài)=成功?。對公司?要有責(zé)任?心,對社?會要有愛?心,對工?作要有恒?心,對同?事要有熱?心,對客?戶要有耐?心,對自?己要有信?心!力爭?在___?_房地產(chǎn)?的銷售崗?位上做的?自己!以?上就是我?對這兩個?多月的銷?售月終工?作做一個?總結(jié),請?領(lǐng)導(dǎo)批評?指正,希?望我能迅?速成長,?明月能給?公司作出?更大的貢?獻(xiàn)!個新?的開始-?-加入,?成為其中?一員。不?知不覺,?入職已有?一年了,?在這一年?里收獲的?實(shí)在太多?了,說也?說不完,?要多謝的?不單只是?一兩個人?,更不是?一句“多?謝”就能?簡單了事?的。2?023置?業(yè)顧問個?人工作總?結(jié)參考模?板(二)?___?_年的各?項(xiàng)工作基?本告一段?落了,在?這里我只?簡要的總?結(jié)一下我?在這一年?中的工作?情況。?我是__?__年_?___月?有幸被大?地顧問錄?用,在秦?皇島進(jìn)行?培訓(xùn)。于?____?月正式到?陽光海岸?就職,至?今已有七?個多月的?時間。?時間的步?伐帶走了?這一年的?忙碌、煩?惱、郁悶?、掙扎、?沉淀在心?底的那份?執(zhí)著令我?依然堅(jiān)守?崗位?;?首過去的?一年,內(nèi)?心不禁感?慨萬千。?記得剛來?的時候?qū)?于這個行?業(yè)我什么?都不是很?明白,在?沈總和同?事的耐心?幫助下,?我很快了?解并熟悉?了公司性?質(zhì)及房地?產(chǎn)知識。?作為銷售?部的一員?,我深感?自己的一?言一行代?表著公司?形象。所?以我我要?不斷提高?自身素質(zhì)?,高標(biāo)準(zhǔn)?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?巧。此外?還要廣泛?了解房地?產(chǎn)市場的?動態(tài),走?在市場的?前沿。經(jīng)?過這段時?間的磨練?,我已成?為一名合?格的銷售?人員,并?且努力左?做好自己?的本質(zhì)工?作。作?為一個之?前沒有從?事過這個?行業(yè)的新?人,領(lǐng)導(dǎo)?給我了一?個很好的?心態(tài),讓?我明白在?其職謀其?事,教會?了我成單?與否,都?不必驕傲?或自餒,?重要的是?從中吸取?經(jīng)驗(yàn);同?事給我了?很大的幫?助,每次?我有問題?大家都不?會笑話我?,直言不?諱的告訴?我,因此?我收到了?很好的效?果,很快?成單的同?時也得到?了領(lǐng)導(dǎo)和?大家的好?評和贊賞?,所以請?允許我向?大家鞠躬?,說聲謝?謝!我?并沒有為?此不是成?績的成績?而滿足,?我希望今?后的工作?邁上一個?新高度再?一個新臺?階。主要?從以下方?面做起:?1.對?不同客戶?的分析,?客戶區(qū)域?來源分析?、客戶咨?詢問題總?結(jié)等。?2.銷售?技巧的加?強(qiáng),如何?更好的做?sp、如?何現(xiàn)場逼?定等。?3.國家?對房地產(chǎn)?的政策?現(xiàn)在項(xiàng)目?基本正處?于尾盤,?正是考驗(yàn)?我的時候?,也是需?要一個好?的心態(tài)的?時候,我?一定會堅(jiān)?持,從中?學(xué)習(xí)更多?的方法,?吸取更多?寶貴的經(jīng)?驗(yàn)。新?的一年意?味著新的?起點(diǎn)新的?機(jī)遇新的?挑戰(zhàn),我?決心再接?再厲,更?上一層樓?,一定努?力打開一?個工作新?局面。?2023?置業(yè)顧問?個人工作?總結(jié)參考?模板(三?)不知?不覺__?__年已?經(jīng)結(jié)束,?加入__?__有限?公司已經(jīng)?大半年時?間,在這?短短的半?年學(xué)習(xí)工?作中,我?懂得了很?多知識和?經(jīng)驗(yàn)。_?___年?房地產(chǎn)行?情雖然不?是很好,?但越是這?樣越能鍛?煉我們的?業(yè)務(wù)能力?,增加了?一份人生?閱歷。可?以說從一?個對房地?產(chǎn)“一無?所知”的?門外人來?說,這半?年的時間?里收獲頗?多非常感?謝公司的?每一位領(lǐng)?導(dǎo)和同仁?的幫助和?指導(dǎo)?,F(xiàn)?已能獨(dú)立?完成本職?工作,現(xiàn)?將今年工?作做以下?幾方面總?結(jié)。一?、重點(diǎn)突?破看似?簡單的工?作,更需?要細(xì)心與?耐心。從?接第一個?客戶的電?話措手不?及到現(xiàn)在?的得心應(yīng)?手。來到?這個項(xiàng)目?的時候?qū)?于新的環(huán)?境新的事?物都比較?陌生在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?幫助下我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場?,通過努?力的學(xué)習(xí)?,明白了?置業(yè)顧問?的真正內(nèi)?涵以及職?責(zé),并且?深深地喜?歡上了,?這份工作?同時也意?識到自己?的選擇是?對的。?二、亮點(diǎn)?工作1?、良好的?工作態(tài)度?,熱情微?笑接待客?戶,耐心?向客戶介?紹樓盤信?息。主動?給客戶倒?水做到細(xì)?心周到服?務(wù)讓客戶?滿意留下?深刻印象?。2、?在接待過?程中能夠?靈活運(yùn)用?一些銷售?技巧注意?觀察。向?領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)?驗(yàn)多的同?事學(xué)習(xí)。?在談話中?挖掘出客?戶心理所?需,針對?不同的客?戶給予不?同的分析?和講解做?到“會說?話”經(jīng)常?性的約客?戶過來看?房子讓客?戶更好的?了解我們?樓盤的動?態(tài)。加強(qiáng)?客戶購買?信心做好?與客戶的?溝通對于?意向不錯?的客戶要?及時跟蹤?,做出幾?種不同的?方案,便?于客戶考?慮,使客?戶的選擇?更明確,?促進(jìn)進(jìn)一?步的銷售?;適當(dāng)?shù)?時候逼定?是使客戶?盡快成交?。3、?積極配合?營銷部的?所有活動?,與同事?團(tuán)結(jié)協(xié)作?樂觀面對?,展開市?場為了擴(kuò)?大營銷部?的來訪量?,根據(jù)市?場分析選?擇持續(xù)性?,選擇性?,經(jīng)常性?的外出派?送單頁如?周邊反應(yīng)?不錯的小?區(qū),市場?及周邊事?業(yè)單位,?鄉(xiāng)鎮(zhèn)等等?不僅做到?宣傳同時?為了提高?成交量在?努力進(jìn)行?中。三?、存在差?距、困難?及不足總?結(jié)一年?來的工作?,自己的?工作仍存?在很多問?題和不足?,在工作?方法和技?巧上有待?向其他業(yè)?務(wù)員和同?行學(xué)習(xí)。?1)有?時缺乏耐?心,對于?一些問題?較多或說?話比較沖?的客戶往?往會針鋒?相對。其?實(shí)對于這?種客戶可?能采用迂?回或以柔?克剛的方?式更加有?效,所以?今后要收?斂脾氣增?加耐心使?客戶感覺?更加貼心?才會有更?多信任。?2)對?客戶關(guān)切?不夠有一?些客戶需?要銷售人?員的時時?關(guān)切,否?則他們有?問題可能?不會找你?詢問而是?自己去找?別人打聽?或自己瞎?琢磨,這?樣我們就?會對他的?成交喪失?主動權(quán),?所以以后?我要加強(qiáng)?與客戶的?聯(lián)絡(luò),時?時關(guān)切通?過詢問引?出他們心?中的問題?,再委婉?解決,這?樣不但可?以掌握先?機(jī)操控全?局而且還?可以增加?與客戶之?間的感情?增加帶客?率。__?__年工?作思路、?建議展望?未來在以?后的日子?中我會在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要求加強(qiáng)?自己的專?業(yè)知識和?專業(yè)技能?。廣泛地?了解整個?房地產(chǎn)市?場的動態(tài)?。四、?____?年自己的?工作思路?做好以?下幾個方?面的工作?:(一?)尋找有?實(shí)力客戶?以擴(kuò)大銷?售渠道。?(二)?自己在搞?好業(yè)務(wù)的?同時,計(jì)?劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知?識技能及?銷售實(shí)戰(zhàn)?來完善自?己的理論?知識,力?求不斷提?高自己的?綜合素質(zhì)?。(三?)制定學(xué)?習(xí)計(jì)劃,?學(xué)習(xí)對于?銷售人員?來說至關(guān)?重要,因?為它直接?關(guān)系到一?個銷售人?員與時俱?進(jìn)的步伐?和業(yè)務(wù)方?面的生命?力。適時?的根據(jù)需?要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方?面來補(bǔ)充?新的能量?。__?__年工?作建議:?(一)?營銷部可?以多開展?有客戶之?間的互動?,大型活?動。(?二)在不?影響公司?利益的前?提下。大?量的促銷?,吸引來?訪。2?023置?業(yè)顧問個?人工作總?結(jié)參考模?板(四)?___?_已逝,?____?已初,又?是一年年?關(guān)將至。?在辭舊迎?新的這個?契機(jī)里,?____?對于寧夏?,對于樓?市,對于?____?房地產(chǎn)開?發(fā)有限公?司,還有?對于我,?都是充滿?希望的一?年。我深?知個人的?發(fā)展離不?開公司的?發(fā)展,而?熱愛則是?做好每件?工作所不?可缺的。?所以,在?這充滿希?望的新一?年里,我?必將全力?服務(wù)公司?。熱愛崗?位,勤奮?工作,嚴(yán)?于利己,?認(rèn)真專研?,繼續(xù)學(xué)?習(xí)。用使?命般的熱?情面對客?戶,用認(rèn)?真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?態(tài)度面對?我的職業(yè)?,為客戶?制造感動?,為公司?制造利潤?。自進(jìn)?入___?_公司已?逾四年,?入職以來?,從半知?半解到現(xiàn)?在對銷售?流程有一?定的認(rèn)知?,背后其?實(shí)少不了?下功夫,?也用了不?少時間,?當(dāng)然更少?不了同事?的幫助。?接觸置業(yè)?顧問的工?作后才知?道,工作?量不大要?學(xué)習(xí)的卻?無比的多?,銷售知?識永遠(yuǎn)是?個無敵深?淵。也正?因?yàn)槿绱?,我才樂?此不疲,?越來越喜?歡這份工?作。以?前長聽說?銷售人員?之間為了?比拼業(yè)績?,爭奪提?成,經(jīng)常?是不擇手?段,詭計(jì)?迭出。幸?運(yùn)的是我?們擁有一?個成熟和?諧的銷售?團(tuán)隊(duì),同?事之間既?有競爭更?有幫助。?每次分歧?總能在溝?通中消除?,每次難?題也常常?在集思廣?益中化解?。正因?yàn)?有這樣一?群同事,?我才能在?銷售部門?迅速提升?自己。俗?話說:近?朱者赤近?墨者黑。?因?yàn)橛羞@?樣濃厚的?企業(yè)氛圍?和團(tuán)隊(duì)精?神,才給?了我成長?所需的養(yǎng)?分。在?即將過去?的___?_,我共?售房90?套左右,?總金額達(dá)?____?萬左右,?回款迄今?為止大概?達(dá)到__?__多萬?,連續(xù)_?___次?獲得月銷?售冠軍。?基本完成?了公司下?達(dá)的銷售?任務(wù)。同?時,在日?常工作銷?售中,我?充分發(fā)揮?善于思考?的優(yōu)點(diǎn),?通過對同?事的觀察?學(xué)習(xí)以及?對經(jīng)驗(yàn)的?歸納,總?結(jié)出許多?新的銷售?技巧和客?戶維護(hù)方?式,并在?隨后的工?作中通過?實(shí)踐加以?修改和完?善。事?實(shí)證明,?知識和創(chuàng)?意永遠(yuǎn)是?無窮無盡?的。而如?何去開展?我們的住?房銷售工?作呢我想?樹立誠信?是根本,?我們要以?對待“家?”的態(tài)度?來對待公?司,為顧?客和業(yè)主?提供真誠?的服務(wù)。?一旦有?員工存在?不誠信行?為,公司?必然面對?損失,無?形的是信?譽(yù)的受損?,有形的?是財產(chǎn)的?流失,所?有的這些?都直影響?公司的利?潤。因此?要樹立誠?信的態(tài)度?,忠于公?司,忠于?顧客,忠?于自己的?職責(zé),也?要忠于自?己的業(yè)績?。在日?常工作中?,除了誠?信的態(tài)度?,也要總?結(jié)出切實(shí)?可用的的?方法來應(yīng)?對銷售工?作,對此?我要做到?以下幾點(diǎn)?:1.?不做作,?以誠相待?,客戶分?辨的出真?心假意。?得到客戶?信任,客?戶聽你的?,反之你?所說的一?切都將起?到反效果?。2.?了解客戶?需求,第?一時間了?解客戶所?需要的,?做針對性?講解。?3.推薦?房源要有?把握,了?解所有的?房子,包?括它的優(yōu)?劣勢。做?到對客戶?的所有問?題都有合?理解釋。?4.保?持客戶關(guān)?系,每個?客戶都有?各種人脈?,只要保?證他們對?項(xiàng)目的喜?愛,他們?就會將喜?愛傳遞。?5.確?定自己的?身份,我?們不是在?賣房子,?而是顧問?,以我們?的專業(yè)來?幫助客戶?。多與客?戶講講專?業(yè)知識,?中立的

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