運籌學(xué)Chapter-12排隊模型教學(xué)課件

運籌學(xué)Chapter12排隊模型服從真理，就能征服一切事物運籌學(xué)Chapter12排隊模型運籌學(xué)Chapter12排隊模型服從真理，就能征服一切事物凌晨:寤十二章排隊模型生活中排隊現(xiàn)象司空見慣,如:超市、銀行里的排隊、馬路上紅綠燈前的排隊、計算指令排隊等待被執(zhí)行幾乎沒有人喜歡排隊,只要有選擇,排長隊的人都會變得不耐煩。所以,管理人員都知道:隊伍長意味著服務(wù)質(zhì)量不高,可能導(dǎo)致潛在的回頭客另尋出路,于今后不利從管理看,降低服務(wù)成本與提高服務(wù)質(zhì)量相互矛盾,如何平衡?凌晨:寤十二章排隊模型排隊模型被用來識別排隊系統(tǒng)的運行特征,幫助了解下列對管理決策有價值信息服務(wù)設(shè)施閑置的概率;排隊系統(tǒng)中剛好有一定數(shù)量服務(wù)對象(如顧客)的概率(系統(tǒng)包括:等待、服務(wù))系統(tǒng)中排隊者的平均數(shù)量服務(wù)對象花費在排隊系統(tǒng)中的平均時間(服務(wù)、等待時間)每個隊列中排隊者的平均數(shù)量每個排隊對象平均等待時間剛抵達的對象將不得不排隊等待的可能性能獲得上述信息,定量的、理性的平衡和調(diào)整就不難了多媒體技術(shù)具有多種優(yōu)勢，不僅有快捷的超文本鏈接，而且有著方便的信息存儲，不僅對于提升英語教學(xué)的質(zhì)量與效率發(fā)揮著巨大的作用，而且是對傳統(tǒng)的英語教學(xué)方式的重大變革，加強對多媒體技術(shù)在初中英語教學(xué)中應(yīng)用的研究顯得尤為重要。一、多媒體技術(shù)在初中英語教學(xué)中應(yīng)用原則1.充分地尊重學(xué)生的主體地位。傳統(tǒng)的英語教學(xué)過程中，教師始終占據(jù)著主導(dǎo)地位，全程掌控著整個英語教學(xué)課堂，重視對知識點的灌輸，一直沿用落后的“填鴨式”的教學(xué)模式。然而，基于多媒體技術(shù)應(yīng)用下的英語教學(xué)課堂，應(yīng)當(dāng)充分地尊重學(xué)生的主體地位，緊緊圍繞著學(xué)生開展各項有效的英語教學(xué)活動，這就要求教師加強對學(xué)生的理解，認識到各個學(xué)生在理解能力、性格特點以及興趣愛好等方面的不同，科學(xué)合理地使用多媒體教學(xué)課件，激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動學(xué)生積極主動地參與至英語教學(xué)課堂中。2.堅持合理適度的原則。初中英語教學(xué)課堂中，通過多媒體技術(shù)的應(yīng)用，以文字、聲音、圖片、音樂以及視頻等多種形式，直觀地、形象地、生動的、具體的向?qū)W生呈現(xiàn)英語教學(xué)內(nèi)容，既可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又可以增強英語教學(xué)課堂的生動性與趣味性。同時，教師可以從沉重的板書中解放出來，在一定程度上可以減輕教師的負擔(dān)，需要注意的是，教師在應(yīng)用多媒體技術(shù)的過程中，應(yīng)當(dāng)堅持合理適度的原則，不可以忽視自身教學(xué)的引導(dǎo)作用，避免一堂英語教學(xué)課堂，淪為一堂課件播放課堂，為英語教學(xué)課堂的質(zhì)量與效率提供重要保障。3.堅持實用性的原則。教師在開始英語多媒體教學(xué)課堂之前，應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備工作，深入地挖掘教學(xué)內(nèi)容，從中總結(jié)英語教學(xué)的特點與規(guī)律，對課件內(nèi)容進行精心地設(shè)計，切不可以將課件設(shè)計的過于花哨，添加過多的動態(tài)效果，導(dǎo)致分散學(xué)生的注意力，偏離英語教學(xué)的正常軌道，這就要求英語教師應(yīng)堅持實用性的原則，合理地使用多媒體技術(shù)，發(fā)揮出多媒體技術(shù)對于促進英語教學(xué)的作用。二、多媒體技術(shù)在初中英語教學(xué)中應(yīng)用措施1.激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)的興趣。俗話說，興趣是最好的老師，為學(xué)生的學(xué)習(xí)注入更多動力。初中英語教學(xué)課堂中應(yīng)用多媒體技術(shù)，將原本抽象的、復(fù)雜的教學(xué)內(nèi)容，以圖片、文字、聲音、視頻以及音樂等多種形式，直觀地、形象地呈現(xiàn)在學(xué)生面前，第一時間集中學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生英語學(xué)習(xí)的興趣。例如，教師在講授關(guān)于動物的內(nèi)容時，傳統(tǒng)的英語教學(xué)主要包括講解生詞，聽錄音磁帶，或者是回答教師提出的問題，而后是學(xué)生進行對話練習(xí)，教學(xué)方式過于單一，教學(xué)氛圍過于沉悶。然而，通過多媒體技術(shù)的應(yīng)用，教師可以呈現(xiàn)大量動物圖片如Rabbit、cat、dog等，水到渠成地引出Doyoulikeanimals？Andwhatkindofanimalsdoyoulikebest等問題，讓學(xué)生在觀察圖片后，踴躍地回答出自己喜愛的動物名稱。2.鍛煉學(xué)生的思維能力。傳統(tǒng)的英語教學(xué)過程中，教師一直采用“一塊黑板、一支粉筆”的教學(xué)方式，往往是教師在講臺上辛苦地教學(xué)，學(xué)生則處于被動聽講的狀態(tài)，教學(xué)氣氛比較沉悶，教學(xué)內(nèi)容更是枯燥無味。然而，多媒體技術(shù)在初中英語教學(xué)課堂中的應(yīng)用，結(jié)合具體的英語教學(xué)內(nèi)容，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出與生活相似的教學(xué)情境，讓英語教學(xué)課堂更加的豐富多彩，生動有趣，吸引學(xué)生參與至英語教學(xué)課堂中，培養(yǎng)學(xué)生英語交際能力的同時，鍛煉學(xué)生的思維能力。此外，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用，提前布置任務(wù)讓學(xué)生進行預(yù)習(xí)，對于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力具有重要作用。3.加強師生間的交流與互動。教師在開展多媒體教學(xué)的過程中，應(yīng)當(dāng)認識到多媒體技術(shù)的輔助性作用，而不應(yīng)當(dāng)忽視教師自身引導(dǎo)的作用，應(yīng)當(dāng)親切地走向講臺，與學(xué)生進行密切的交流，增進師生間的情感交流。此外，教師應(yīng)把握課件播放速度，給予學(xué)生必要記錄時間，讓學(xué)生可以更好地吸收與消化知識。與學(xué)生進行交流與互動，對于把握整個課件節(jié)奏具有重要作用，此外，教師應(yīng)認識到自身引導(dǎo)作用，加強對學(xué)生的引導(dǎo)，及時地解決學(xué)生面臨的疑難問題，為初中英語教學(xué)課堂的質(zhì)量提供重要保障。三、結(jié)語綜上所述，隨著教育體制改革的深化，對于英語教學(xué)提出全新要求，這就要求英語教師應(yīng)不斷地創(chuàng)新教學(xué)觀念與方式，充分地尊重學(xué)生的主體地位，激發(fā)學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生積極主動地參與至英語教學(xué)課堂中，既要重視傳授學(xué)生豐富的英語知識，更要重視培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力以及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣等，在英語教學(xué)課堂中引入多媒體技術(shù)是現(xiàn)代化教學(xué)的必然選擇。雖然素質(zhì)教育已經(jīng)在我國中小學(xué)施行多年，但在多數(shù)農(nóng)村地區(qū)，受限于教育資源與教育意識，以及長期以來體育學(xué)科在教學(xué)體系中所處的地位，在實際的農(nóng)村中學(xué)體育教學(xué)中，教學(xué)指導(dǎo)思想依然存在應(yīng)試教育的束縛，并未完全實現(xiàn)素質(zhì)教育。一、農(nóng)村中學(xué)體育素質(zhì)教育現(xiàn)狀教育的首要目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生成為適應(yīng)未來社會需要的全面人才，強調(diào)社會的適應(yīng)性和人才的全面素質(zhì)性。在中學(xué)教育體系中，體育學(xué)科具有獨特的優(yōu)勢，一方面其可以實現(xiàn)對學(xué)生生理方面的培養(yǎng)，另一方面還可實現(xiàn)對學(xué)生心理方面的培養(yǎng)。對本地區(qū)的農(nóng)村中學(xué)進行抽樣調(diào)查，統(tǒng)計結(jié)果顯示，絕大多數(shù)中學(xué)都開設(shè)了體育學(xué)科，均能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)余訓(xùn)練，但在體育教學(xué)基本需求的器材設(shè)施與教師隊伍方面較為匱乏，多數(shù)學(xué)校在教學(xué)指導(dǎo)思想、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、成績考核與教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)等方面存在大量問題。二、農(nóng)村中學(xué)體育素質(zhì)教育中存在的主要問題及原因（一）社會及家庭對體育教學(xué)的認識不夠社會的發(fā)展和人們意識的改變必然會對體育教學(xué)觀念產(chǎn)生影響，并且會隨著時間的推進發(fā)生變化，這就使得體育教學(xué)具備了一定的時代性和可變性特征。在農(nóng)村中學(xué)中，體育并未受到應(yīng)有的重視，多數(shù)農(nóng)村家庭認為體育學(xué)科可有可無，對體育學(xué)科的教育功能認識也較為單一，認為平時的農(nóng)業(yè)勞動也可起到體育教學(xué)的作用。此外，農(nóng)村社會意識上同樣缺乏對體育學(xué)科的重視，認為中學(xué)教學(xué)應(yīng)以中考的主要學(xué)科為主，體育教學(xué)可有可無，無需占用正常課時。社會、家庭甚至學(xué)校的這些偏頗的認知，使得目前農(nóng)村中學(xué)體育教學(xué)舉步維艱。（二）體育教學(xué)設(shè)施及場地存在局限性雖然經(jīng)過近幾年的發(fā)展，有了一定的進步，但農(nóng)村中學(xué)體育教學(xué)中的場地、器材及設(shè)施等方面仍然存在不足，這也是長期困擾農(nóng)村中學(xué)體育學(xué)科實現(xiàn)素質(zhì)教育的難題。經(jīng)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，多數(shù)農(nóng)村中學(xué)體育教學(xué)場地較小、器材嚴(yán)重不足、體育教室數(shù)量不夠。操場多為一圈只有一百多米的土場地，體育教學(xué)設(shè)施多以簡陋的足球場、籃球場、石板式乒乓球臺、單雙杠、沙坑等為主，缺少實心球、啞鈴等室內(nèi)體育設(shè)施。此外，農(nóng)村中學(xué)進行體育教學(xué)的場地有限，體育教師有限，但學(xué)生人數(shù)卻很多，無法做到有針對性的體育教學(xué)，甚至無法開展正常的體育教學(xué)活動。體育教學(xué)設(shè)施的配備多以考試目的為主，缺乏豐富性，這也導(dǎo)致學(xué)生缺乏足夠的體育學(xué)習(xí)興趣。造成這些問題的主要原因有兩方面，一是對體育素質(zhì)教學(xué)的認識不夠，二是農(nóng)村中學(xué)的教學(xué)資源投資缺乏。（三）評價體系在農(nóng)村中學(xué)的體育教學(xué)中，科學(xué)的評價體系是引導(dǎo)體育教學(xué)方向的主動力，是實現(xiàn)素質(zhì)教育的基礎(chǔ)和保證。目前，多數(shù)農(nóng)村中學(xué)的體育教學(xué)評價指標(biāo)只有一項，即考試成績，并且考試成績的評價僅局限于短跑、跳遠、俯臥撐、仰臥起坐、引體向上等考試相關(guān)項目，缺乏綜合素質(zhì)的考察。對體育教師的考核評價也是建立在學(xué)生成績考核的基礎(chǔ)上，缺乏對學(xué)生健康素質(zhì)、健康能力等綜合素質(zhì)的考核。另外，在相關(guān)體育教師獎懲機制方面，農(nóng)村中學(xué)基本沒有系統(tǒng)化的機制，沒有體育人才培養(yǎng)輸送等方面的激勵機制，嚴(yán)重影響了體育教師的教學(xué)積極性。（四）師資隊伍體育教學(xué)離不開體育教師，體育教師是體育教學(xué)活動的組織者和參與者。目前，農(nóng)村中學(xué)體育教師隊伍十分不健全，體育教學(xué)素質(zhì)不高，沒有扎實的文化學(xué)科素質(zhì)與專業(yè)知識，對體育與健康的區(qū)別認識不到位，沒有體系化的體育教學(xué)知識與技能，甚至有些農(nóng)村學(xué)校沒有配備專職體育教師，存在體育教師為其他學(xué)科教師兼職的現(xiàn)象。造成這些現(xiàn)象的原因一方面為長期以來的體育教學(xué)觀念與認識，另一方面為體育教學(xué)資源投入不足。三、農(nóng)村中學(xué)體育教學(xué)實施素質(zhì)教育的建議（一）轉(zhuǎn)變體育教學(xué)傳統(tǒng)觀念觀念是引導(dǎo)力和內(nèi)動力，是保證農(nóng)村中學(xué)體育教學(xué)實現(xiàn)全面素質(zhì)化的基礎(chǔ)，這就需要從根本上改變傳統(tǒng)的體育教學(xué)觀念，在社會、學(xué)校、家庭方面形成統(tǒng)一的現(xiàn)代、科學(xué)的體育教學(xué)觀念體系，以學(xué)生體育教育為基礎(chǔ)，全面提升教學(xué)質(zhì)量，從意識上認同和支持體育教學(xué)的素質(zhì)教育觀，要求學(xué)生掌握知識、技能之外，全面培養(yǎng)責(zé)任感、團隊感、競爭感、創(chuàng)新感等，并正確引導(dǎo)學(xué)生面對競爭的勝利與失敗，達到學(xué)校體育與社會體育相結(jié)合的目的。（二）改進傳統(tǒng)教學(xué)方法基于素質(zhì)教育所提倡的學(xué)生主體性和內(nèi)發(fā)性，農(nóng)村中學(xué)體育教學(xué)中教學(xué)方法的靈活運用要使學(xué)生在學(xué)習(xí)中獲得成功的體驗，進而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，這才是素質(zhì)教育所提倡的愉快教育的核心精神。在教學(xué)方法的使用方面，教師可針對不同的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生之間的個體差異，適當(dāng)采用情境教學(xué)、多媒體教學(xué)、活動教學(xué)、社會教學(xué)等方法，使每個學(xué)生都能在良好的教學(xué)過程中通過努力獲得成功。另外，農(nóng)村中學(xué)的體育教學(xué)需要從應(yīng)試教育轉(zhuǎn)變?yōu)樗刭|(zhì)教育，減輕教學(xué)負擔(dān)，保證主體性教育，使體育教學(xué)能夠從課堂延伸到課外，讓學(xué)生獲得更多能力的培養(yǎng)和鍛煉。（三）改善體育基礎(chǔ)設(shè)施體育基礎(chǔ)設(shè)施的匱乏是造成目前教學(xué)現(xiàn)狀的原因之一，因此在條件許可的情況下，學(xué)校要改善體育基礎(chǔ)設(shè)施，增加體育器材，改善場地條件，從學(xué)校層面提升認知，適當(dāng)增加投入，以此提升學(xué)生體育課學(xué)習(xí)的積極性。此外，學(xué)校還可在有限的體育器材條件下，鼓勵教師開展多樣化體育教學(xué)，充分利用現(xiàn)有器材創(chuàng)新教學(xué)方法。總之，素質(zhì)教育需要較為寬松的教育環(huán)境，需要學(xué)校給體育學(xué)科足夠的自由度，明確體育學(xué)科在學(xué)生綜合素質(zhì)能力培養(yǎng)方面的作用和地位，這樣才能實現(xiàn)農(nóng)村中學(xué)體育素質(zhì)教育的全面實施。凌晨:寤十二章排隊模型生活中排隊現(xiàn)象司空見慣,如:超市、銀行里的排隊、馬路上紅綠燈前的排隊、計算指令排隊等待被執(zhí)行幾乎沒有人喜歡排隊,只要有選擇,排長隊的人都會變得不耐煩。所以,管理人員都知道:隊伍長意味著服務(wù)質(zhì)量不高,可能導(dǎo)致潛在的回頭客另尋出路,于今后不利從管理看,降低服務(wù)成本與提高服務(wù)質(zhì)量相互矛盾,如何平衡?凌晨:寤十二章排隊模型排隊模型被用來識別排隊系統(tǒng)的運行特征,幫助了解下列對管理決策有價值信息服務(wù)設(shè)施閑置的概率;排隊系統(tǒng)中剛好有一定數(shù)量服務(wù)對象(如顧客)的概率(系統(tǒng)包括:等待、服務(wù))系統(tǒng)中排隊者的平均數(shù)量服務(wù)對象花費在排隊系統(tǒng)中的平均時間(服務(wù)、等待時間)每個隊列中排隊者的平均數(shù)量每個排隊對象平均等待時間剛抵達的對象將不得不排隊等待的可能性能獲得上述信息,定量的、理性的平衡和調(diào)整就不難了凌晨:節(jié)單通道排隊系統(tǒng)問題的提出1、例子及其管理問題中聯(lián)公司多年前建立的配送倉庫前的單通道卡車塢構(gòu)造圖是系統(tǒng)卡車塢國黑黑一國一國裝/卸之車離開系統(tǒng)達由于近年出貨量大幅增長,使得公司上述卡車塢成為出貨增長的瓶頸,有時甚至有多達5輛次卡車需要長時間等待后才能裝凌晨:節(jié)單通道排隊系統(tǒng)問題的提出2、對系統(tǒng)進行描述的意義面對排隊問題,可以考慮在卡車塢內(nèi)添加新傳送帶系統(tǒng)以便加速裝卸運作,也可以考慮增加一條新的并行卡車塢以便兩輛卡車可以同時裝、卸運作,等等。但這些可行方案都會增加卡車塢的運行成本決策前,當(dāng)然應(yīng)該試著了解更多的有關(guān)信息,如各種備選方案下排隊等待時間和運作成本分別是什么?顯然,比較、權(quán)衡之后的決策會更加合理。凌晨:節(jié)單通道排隊系統(tǒng)單通道排隊系統(tǒng)的描述1、單通道排隊系統(tǒng)及其描述如:機場出租車排隊待客系統(tǒng)就是一個典型的單通道排隊系統(tǒng)為了對單通道排隊系統(tǒng)進行描述,首先需要建立相應(yīng)模型,而前提是先要擁有以下三方面信息(1)服務(wù)對象到達之分布(2)服務(wù)對象接受服務(wù)的時間分布;3)服務(wù)對象的排隊紀(jì)律凌晨:節(jié)單通道排隊系統(tǒng)單通道排隊系統(tǒng)的描述服務(wù)對象到達的分布希望了解:一定周期內(nèi)到達的單位數(shù)及其到達的方式。因為到達數(shù)通常是隨機變量,故只能依靠概率分布進行描述研究發(fā)現(xiàn),假定到達數(shù)服從Poisson分布常常是合理的描述。即,在一個給定的時間周期內(nèi)到達數(shù)為x的概率是P(x)0,1此處,給定時間周期內(nèi)到達數(shù);=時間周期內(nèi)到達數(shù)的平均或期望值。實踐中,利用統(tǒng)計方法(如用x2統(tǒng)計量)不難檢驗歷史觀察數(shù)據(jù)的頻率分布與Poisson概率分布間的差異是否顯著,從而確認Poisson分布的合理性。凌晨:節(jié)單通道排隊系統(tǒng)單通道排隊系統(tǒng)的描述服務(wù)對象到達的分布假定中聯(lián)公司卡車塢每小時到達的平均卡車數(shù)大約是3輛(λ3),則每小時內(nèi)有x輛卡車到達的概率是(2)0049801494、022424概率分布圖形可表示如分別是易得:一小時內(nèi)分別到達0、1和2輛卡車的概O.0與凌晨:節(jié)單通道排隊系統(tǒng)單通道排隊系統(tǒng)的描述3、服務(wù)時間分布每位排隊對象獲得的服務(wù)時間顯然也是隨機變量。數(shù)學(xué)