保險公司個人年終工作總結范本（三篇）

第9頁共9頁保險公司?個人年終?工作總結?范本從?而營造了?一種健康?活潑、你?追我趕、?團結奮進?的業(yè)務發(fā)?展氛圍。?特別是在?年末開展?的“幸福?家庭”突?擊中，我?公司頂住?家財險滑?坡和年末?保源少的?劣勢情況?，合理分?解目標，?層層落實?，自加壓?力，跑企?事業(yè)單位?，跑個人?家庭，一?筆筆、一?份份，最?終以__?__%的?好成績超?額完成市?公司下達?的任務。?一、狠?抓理賠和?防災防損?質(zhì)量的提?高公司?從狠抓第?一現(xiàn)場的?查勘率入?手，堅持?實事求是?、“迅速?、及時、?準確、合?理”的原?則。只要?接到報案?，無論事?故大小，?無論白天?黑夜，始?終堅持趕?到第一現(xiàn)?場，掌握?第一手資?料，嚴格?按照快速?賠付流程?，為客戶?提供力所?能及的方?便。一是?堅持雙人?查勘，雙?人定損，?交叉做案?，限時賠?付，不斷?提高服務?質(zhì)量;二?是堅持_?___小?時值班制?度，積極?參與“三?個中心”?建設，以?進一步提?高服務水?平;三是?加強考核?、加大督?查力度。?對理賠過?程中出現(xiàn)?各種問題?一經(jīng)查實?，輕者批?評教育，?重者嚴肅?處理，決?不姑息;?四是積極?做好防災?防損工作?。在分管?領導的負?責下，防?理部門主?動與各業(yè)?務部門聯(lián)?系，及時?擬訂了重?大客戶防?災防損工?作預案、?夏季防汛?安全檢查?辦法、冬?季防火防?爆安全檢?查辦法，?始終做到?提前把握?，提前介?入，積極?會同相關?業(yè)務部門?對預案執(zhí)?行情況進?行檢查落?實，對可?能出現(xiàn)的?問題及時?采取措施?，以減少?損失，增?強防范風?險的能力?。我們先?后到有安?全隱患的?____?紙業(yè)、_?___藥?業(yè)、__?__公司?等重點客?戶單位幫?助整改隱?患，制訂?防災預案?，深受客?戶的好評?，收到良?好的社會?效果。?二、調(diào)整?經(jīng)營思路?，強化創(chuàng)?新意識，?提高公司?效益水平?今年我?司在抓好?效益型險?種業(yè)務的?同時，認?真梳理“?垃圾”業(yè)?務，對往?年賠付率?高于__?__%的?劣勢險種?堅決予以?放棄，對?賠付率較?高但仍存?在一點利?潤空間的?險種選擇?性承保。?去年我司?____?險、養(yǎng)殖?業(yè)保險賠?付率高達?____?%，我司?從大局出?發(fā)，堅決?的暫停該?險種的發(fā)?展。企業(yè)?一攬子保?險存在保?險費低，?保障范圍?大、保險?金額高的?經(jīng)營風險?，特別是?遇到洪澇?災害、被?盜的事件?，往往造?成較高的?賠付率，?我公司從?效益出發(fā)?，對該險?種的承保?范圍、承?保條件進?行了嚴格?的限制。?在注重各?險種效益?發(fā)展的同?時，我們?改變以往?的經(jīng)營套?路，__?__廠車?險業(yè)務屬?于我司續(xù)?保業(yè)務，?續(xù)保時間?為___?_月份，?但今年多?家保險公?司對此業(yè)?務虎視眈?眈，介入?競爭，企?圖分羹，?為保證萬?無一失，?我司果斷?提前續(xù)保?，使其他?保險公司?措手不及?，穩(wěn)固了?業(yè)務的發(fā)?展。__?__紙業(yè)?有限公司?保險業(yè)務?一直以來?是我司囊?中之物，?續(xù)保是在?____?月份，公?司經(jīng)理室?知道一旦?提前續(xù)保?，當年不?僅會損失?____?萬元保險?費，也加?大了下一?年的業(yè)務?壓力，但?為了彌補?上一年因?丟棄“垃?圾”險種?而帶來的?業(yè)務缺口?，更好的?調(diào)整序時?業(yè)務結構?，更多的?實現(xiàn)已賺?凈保費，?決定提前?續(xù)保了該?企業(yè)保險?業(yè)務。我?司這些工?作是適應?股份制改?革后經(jīng)營?工作新形?勢的發(fā)展?需要做出?的大膽嘗?試，也是?轉(zhuǎn)變思想?的實驗性?思路。?正是由于?我司員工?勇于承擔?重任，善?于開動腦?筋，充分?調(diào)動積極?性和創(chuàng)造?性，做到?人人有擔?子，個個?有責任，?因而，在?強大的外?部競爭中?，我司上?一年不僅?沒有丟失?任何陣地?，鞏固了?我司財險?市場龍頭?老大的地?位，還實?現(xiàn)了新增?業(yè)務的突?破。保?險公司個?人年終工?作總結范?本（二）?轉(zhuǎn)眼加?入保險公?司已經(jīng)_?___年?了。在這?一年中，?在各級領?導的悉心?教育下，?在同事的?熱情贊助?下，我較?好地完成?了全年的?各項工作?任務，保?險業(yè)務技?能及知識?程度取得?了長足的?提高，思?想覺悟和?業(yè)務素質(zhì)?獲得較好?地晉升。?一、承?保工作方?面1、?接管業(yè)務?拓展的投?保單、批?改申請書?、保險投?標書、詢?價單等。?2、保?單錄入落?后行復核?，負責對?輸入的投?保單信息?與原始投?保單進行?核對。?3、在出?具靈活車?輛強制責?任保險的?同時錄入?車船稅信?息。4?、在保單?被核保通?事后打印?保單。?5、負責?將保單及?批單等緊?張單證按?險種進行?整理。?二、財務?工作方面?1、現(xiàn)?金的收取?，包括現(xiàn)?金保費，?現(xiàn)金收入?要實時送?存開戶銀?行，實時?將存款憑?條送至中?支財務。?2、客?戶的刷卡?繳費，轉(zhuǎn)?賬繳費的?系統(tǒng)確認?，做好與?中支財務?的對接工?作。3?、做好單?證的領用?與回銷。?今年由于?營業(yè)部出?單點對照?多，在單?證治理上?壓力較大?，為了做?好單證的?整理工作?加了許多?班，支付?許多的光?陰和精力?。4、?營業(yè)部所?有收付系?統(tǒng)的操作?工作。?三、販賣?治理方面?1、提?前打印續(xù)?保清單交?給業(yè)務人?員。2?、每月的?個人署理?手續(xù)費結?算單的綁?定及打印?、審核。?3、每?月的兼業(yè)?署理手續(xù)?費結算單?的綁定及?打印、審?核。4?、系統(tǒng)署?理渠道及?手續(xù)費錄?入的節(jié)制?。四、?____?保險承保?工作方面?為積極?響應中央?關于扶植?新農(nóng)村的?號召，我?司加強了?成長農(nóng)村?市場的責?任感、使?命感和緊?迫感，隨?著公司業(yè)?務成長的?必要，中?支將市區(qū)?的___?_險劃給?營業(yè)部經(jīng)?營，此中?包括市區(qū)?的六個片?區(qū)和整個?博望區(qū)的?____?險業(yè)務。?作為一?個專業(yè)的?政策性_?___公?司，我司?在以往的?工作中對?市區(qū)的_?___險?業(yè)務品種?拓展較單?一，還有?很大的市?場期待我?們?nèi)ラ_發(fā)?，作為營?業(yè)部的承?保崗我認?為這既是?機遇又是?挑戰(zhàn)，今?年上一年?我負責中?支業(yè)部的?____?險承保工?作，并順?利完成了?____?險的午季?承保工作?。我所?從事的承?保工作實?際上對應?四個部門?：車險部?、非車險?部、財務?部以及_?___保?險部。顛?末今年下?半年的工?作調(diào)劑我?已不從事?____?險的工作?。觀似簡?單的承保?工作其實?并不簡單?，每天處?置懲罰的?事務十分?龐雜、瑣?碎，稍不?留神就容?易失足誤?。我深知?我的工作?是公司業(yè)?務環(huán)節(jié)中?的緊張一?環(huán)，必須?要認真工?作，全力?以赴。這?幾年保險?市場競爭?異常激烈?，我們柜?面人員要?在售前辦?事方面做?到盡可能?的讓客戶?滿意。?我在工作?中能容身?全局與整?體，從宏?看層面切?入問題的?思考，較?好處置懲?罰整體與?局部、大?我與小我?的關系，?遇事能從?大局斟酌?。心態(tài)平?和，為人?謙和，處?世積極。?限于經(jīng)歷?與眼界，?還須增強?修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務?研究，認?真學習業(yè)?務知識，?克服自我?，晉升自?我。在?往后的工?作中，我?將鍥而不?舍地盡力?學習各類?保險知識?，并用于?指導實踐?工作。更?盡力地熟?悉承保政?策和費用?政策，增?強專業(yè)技?能。加倍?積極盡力?進步本身?，總結經(jīng)?驗教訓，?使本身更?好地做好?本職工作?，辦事公?司。同時?，在工作?中如有艱?苦，還需?同事領導?的贊助。?保險公?司個人年?終工作總?結范本（?三）一?年來，_?___保?險公司在?省市公司?正確領導?下，依靠?我公司全?體員工的?不懈努力?，公司業(yè)?務取得了?突破性進?展，率先?在全省突?破保費收?入千萬元?大關。今?年，我公?司提前兩?個月完成?了省公司?下達的全?年營銷任?務，各項?工作健康?順利發(fā)展?。下面結?合我的具?體分管工?作，談談?這一年來?的成績與?不足。?一、工作?思想積?極___?_省市公?司關于公?司發(fā)展的?一系列重?要指示，?與時俱進?，勤奮工?作，務實?求效，勇?爭一流，?帶領各部?員工緊緊?圍繞立足?改革、加?快發(fā)展、?真誠服務?、提高效?益這一中?心，進一?步轉(zhuǎn)變觀?念、改革?創(chuàng)新，面?對競爭日?趨激烈的?保險市場?，強化核?心競爭力?，開展多?元化經(jīng)營?，經(jīng)過努?力和拼搏?，公司保?持了較好?的發(fā)展態(tài)?勢，為大?地保險公?司的持續(xù)?發(fā)展，做?出了應有?的貢獻。?全方面?加強學習?，努力提?高自身業(yè)?務素質(zhì)水?平和管理?水平。作?為一名領?導干部，?肩負著上?級領導和?全體員工?賦予的重?要職責與?使命，公?司的經(jīng)營?方針政策?需要我去?____?實施。因?此，我十?分注重保?險理論的?學習和管?理能力的?培養(yǎng)。注?意用科學?的方法指?導自己的?工作，規(guī)?范自己的?言行，樹?立強烈的?責任感和?事業(yè)心，?不斷提高?自己的業(yè)?務能力和?管理能力?。不斷?提高公司?業(yè)務人員?隊伍的整?體素質(zhì)水?平。一年?來，我一?直把培養(yǎng)?展業(yè)人員?的業(yè)務素?質(zhì)作為團?隊建設的?一項重要?內(nèi)容來抓?，并和經(jīng)?理室一起?實施有針?對性的培?訓計劃，?加強領導?班子和員?工隊伍建?設。二?、業(yè)務管?理沒有?規(guī)矩不成?方圓。要?想使一個?公司穩(wěn)步?發(fā)展，必?須制定規(guī)?范加強管?理。管理?是一種投?入，這種?投入必定?會產(chǎn)生效?益。我分?管的是業(yè)?務工作，?更需要向?管理要效?益。只有?不斷完善?各種管理?制度和方?法，并真?正___?_到行動?中去，才?能出成績?、見效益?。業(yè)務管?理中我主?要做了以?下工作?1、根據(jù)?市公司下?達給我們?的全年銷?售任務，?制定各個?部室的周?、月、季?度、年銷?售計劃。?制定計劃?時本著實?事求是、?根據(jù)各個?險種特點?、客戶特?點，部室?情況確定?每個部室?合理的、?可實現(xiàn)的?目標。在?目標確定?之后，我?本著事事?落實，事?事督導的?方針，通?過加強過?程的管理?和監(jiān)控，?來確保各?部室目標?計劃的順?利完成。?2、作?為分管業(yè)?務的經(jīng)理?我十分注?重各個展?業(yè)部室的?團隊建設?。一直注?重部室經(jīng)?理和部室?成員的思?想和業(yè)務?素質(zhì)教育?。一年來?，我多次?組織形勢?動員會、?業(yè)務研討?會，開展?業(yè)務培訓?活動，組?織大家學?知識、找?經(jīng)驗，提?高職工全?面素質(zhì)。?培訓重點?放在學習?保險理論?、展業(yè)技?巧的知識?上，并且?強調(diào)對團?隊精神的?培育。學?習促進了?各個團隊?自身素質(zhì)?的不斷提?高，為公?司的持續(xù)?、穩(wěn)定發(fā)?展打下扎?實的基礎?。3、?幫助經(jīng)理?室全面推?進薪酬制?度創(chuàng)新，?不斷夯實?公司基礎?管理工作?。建立與?崗位和績?效掛鉤的?薪酬制度?改革。今?年，我緊?緊圍繞職?位明確化?、薪酬社?會化、獎?金績效化?和福利多?樣化四化?目標，全?面推進企?業(yè)薪酬體?制改革。?初步建立?了一個能?上能下，?能進能出?，能夠充?分激發(fā)員?工積極性?和創(chuàng)造性?的用人機?制。三?、部室負?責工作?除了業(yè)務?管理工作?，我還兼?任了營銷?一部的經(jīng)?理。營銷?一部營銷?員只有一?名，我的?業(yè)務主要?是面向大?客戶。我?的大客戶?業(yè)務主要?是生資公?司的。根?據(jù)生資公?司車隊的?特點，在?原有車輛?保險的基?礎上，我?在全市首?先開辦了?針對營業(yè)?性貨車的?貨運險。?貨運險的?開辦既為?客戶提供?了安全保?障又增加?了公司保?費收入，?真可謂一?舉兩得。?經(jīng)過不懈?努力，我?部全年完?成保費收?入___?_元，其?中車險保?費___?_元，非?車險業(yè)務?____?元，滿期?賠付率為?____?。成為公?司發(fā)展的?重要保證?。四、?工作中的?不足由?于工作千?頭萬緒，?加上分管?業(yè)務較多?，有時難?免忙中出?錯。例如?有時服務?不及時，?統(tǒng)計數(shù)據(jù)?出現(xiàn)偏差?等。有時?工作有急?躁情緒，?有時工作?急于求成?，反而影?響了工作?的進度和?質(zhì)量；處?理一些工?作關系時?還不能得?心應手。?總之，?一年來，?我嚴于律?己、克己?奉公，用?自身的帶?頭作用，?在思想上?提高職工?的認識，?行動上用?嚴格的制?度規(guī)范，?在我的帶?領下，公?司員工以?不斷發(fā)展?建設為己?任，以誠?信為先，?穩(wěn)健經(jīng)營?，價值為?