并利用先進(jìn)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理組織結(jié)構(gòu)扁平化教學(xué)課件

MIS管理信息系統(tǒng)ManagementInformationSystemCheng-jianDengdanivon163C2019SCAU管理信息系統(tǒng)規(guī)劃

企業(yè)|戰(zhàn)略

∏戰(zhàn)略規(guī)劃

|T規(guī)劃方法

CSF

SST

BSP

VCA

業(yè)務(wù)流程重組O2019SCAU企業(yè)∏戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略管理理論演進(jìn)

經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論

以安德魯斯和安索夫?yàn)榇?對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境系統(tǒng)分析,提出企業(yè)組織的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),外部環(huán)境給企業(yè)提供的機(jī)會(huì)、威脅,即SWOT分析以定位為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理理論

邁克爾波特為代表,運(yùn)用產(chǎn)業(yè)分析法,提出五力竟?fàn)幠Ｐ?即現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者、潛在競(jìng)爭(zhēng)者、替代產(chǎn)品的威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力,購(gòu)買(mǎi)者議價(jià)能力,通過(guò)對(duì)這五種競(jìng)爭(zhēng)力量的分析確定合適的定位成為關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)之上,波特提出了在特定產(chǎn)業(yè)中的通用戰(zhàn)略,即成本領(lǐng)先、差異化、目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。

以資源為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理理論

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)從定位轉(zhuǎn)向以資源為基礎(chǔ)。普拉哈拉德和哈默于20世紀(jì)90年代提岀“核心能力”理論。企業(yè)要獲取利潤(rùn)、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須具有核心能力。核心能力是企業(yè)長(zhǎng)期積累而形成的一種獨(dú)特能力,難以復(fù)制和超越、并具有永久性,是企業(yè)利潤(rùn)的源泉O2019SCAU企業(yè)∏戰(zhàn)略◆信息技術(shù)

信息技術(shù)(「T)指獲取、傳遞、處理、存儲(chǔ)、利用信息的技術(shù)。◆信息技術(shù)影響

以信息技術(shù)為代表的新技術(shù)革命對(duì)世界經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了深刻影響,出現(xiàn)了世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)

信息技術(shù)對(duì)企業(yè)的組織和管理產(chǎn)生了重要影響

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的調(diào)整

企業(yè)在制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的時(shí)候,必須充分考慮信息技術(shù)的作用與發(fā)展,指定或調(diào)整適當(dāng)?shù)摹菓?zhàn)略,以有利于企業(yè)的發(fā)展

∏戰(zhàn)略成為了與財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略同等重要的職能戰(zhàn)略,成為企業(yè)有機(jī)戰(zhàn)略的組成部分。

「戰(zhàn)略

「戰(zhàn)略是關(guān)于信息功能的目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的總體規(guī)劃

從功能劃分的角度,∏戰(zhàn)略是一類(lèi)獨(dú)立的戰(zhàn)略

「戰(zhàn)略目標(biāo)必須與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配,與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略整合。O2019SCAU企業(yè)∏戰(zhàn)略

信息技術(shù)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

運(yùn)用T有助于改變5種競(jìng)爭(zhēng)作用力的態(tài)勢(shì)和強(qiáng)弱對(duì)比

「T應(yīng)用戰(zhàn)略增加買(mǎi)方的轉(zhuǎn)換成本

∏T應(yīng)用能降低尋找潛在供應(yīng)商的成本

利用∏改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)性能,形成針對(duì)替代品的優(yōu)勢(shì)

提高潛在進(jìn)入者的進(jìn)入壁壘”

改變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的力量差異

競(jìng)爭(zhēng)策略

降低總成本

差異化◆信息技術(shù)與企業(yè)核心能力

尋求能夠形成稀缺能力的信息技術(shù)應(yīng)用

關(guān)注能夠使能力增值的信息技術(shù)應(yīng)用

識(shí)別那些難于模仿的信息技術(shù)應(yīng)用

追蹤那些沒(méi)有戰(zhàn)略替代物的信息技術(shù)應(yīng)用O2019SCAU企業(yè)戰(zhàn)略◆「戰(zhàn)略的內(nèi)容

企業(yè)要對(duì)∏投以怎樣的關(guān)注

對(duì)懺技術(shù)是采取“前衛(wèi)的”還是“保守”或者“追隨同業(yè)者”的態(tài)度

企業(yè)T信息的來(lái)源是什么?

決策者、高層領(lǐng)導(dǎo)需要學(xué)習(xí)嗎?他們需要掌握到什么程度?

在員工的素質(zhì)中占什么位置?

∏現(xiàn)在能做什么?將來(lái)能做什么?

需要什么樣的條件、資源才能應(yīng)用T?

「對(duì)企業(yè)的生存環(huán)境有什么樣的影響?

其他競(jìng)爭(zhēng)者是怎樣看待和應(yīng)用∏的,「給他們帶來(lái)了什么優(yōu)勢(shì)?

如果我掌握了,可以擁有什么樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略?

我們?nèi)粘５臉I(yè)務(wù)對(duì)懺系統(tǒng)依賴(lài)有多大?

我們∏系統(tǒng)可能會(huì)發(fā)生什么樣的故障,風(fēng)險(xiǎn)和成本有多大?

我們對(duì)各種可能的故障的容忍程度如何,怎樣評(píng)估它?

怎樣衡量我們的系統(tǒng)運(yùn)作狀況?

我們的技術(shù)和資源能夠保證到什么程度?

我們有哪些途徑得到維護(hù)所需的技術(shù)、資源或直接得到維護(hù)的服務(wù)O2019SCAU企業(yè)∏戰(zhàn)略案Wa|Mart的懺戰(zhàn)略Wall-Mart是近20年來(lái)美國(guó)發(fā)展最快的零售商。70年代公司年銷(xiāo)售額只有4000萬(wàn)美元。2019年銷(xiāo)售額已達(dá)936億美元,列美國(guó)最大企業(yè)排名第四位,2000年市值2567億美元,列世界第7位2019年世界500強(qiáng)名列第一。至盡,公司已擁有2133商店、469家山姆會(huì)員商店和248家購(gòu)物廣場(chǎng),遍布美國(guó)、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、印尼、中國(guó)等地。O2019SCAU◆》企業(yè)∏戰(zhàn)略

成功之道:在于理念和手段理念:創(chuàng)始人沃爾頓先生倡導(dǎo)的盡量降低經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)行低價(jià)銷(xiāo)售。

宗旨:幫顧客節(jié)省每一分錢(qián)

口號(hào):天天平價(jià),始終如

2019年經(jīng)營(yíng)成本占銷(xiāo)售額的158%(世界上大多數(shù)零售商的經(jīng)營(yíng)成本在40%以上)手段:擁有世界上最大的私有衛(wèi)星系統(tǒng),與3800家供貨商實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)。總部的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與16個(gè)發(fā)貨中心以及1000多家商店連接,做到即時(shí)銷(xiāo)售,大大壓縮產(chǎn)品時(shí)間成本,減少庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),加速資金周轉(zhuǎn)。O2019SCAU◆》企業(yè)∏戰(zhàn)略視訊聯(lián)接CVIDEOLINK財(cái)務(wù)組織學(xué)習(xí)(FINANCING)(OrganizationalLearning)mm77-mtWAL-MAT總部POS數(shù)據(jù)(Point-of-saledata)POS數(shù)據(jù)(Point-of-saledata))供應(yīng)商支付衛(wèi)星通訊零售商店通訊支持(COMMUNICATIONSSUPPORTT供應(yīng)商配銷(xiāo)中心O2019SCAU企業(yè)∏戰(zhàn)略

信息技術(shù)在企業(yè)中演進(jìn)過(guò)程

把計(jì)算機(jī)